Upload
icbpslides
View
1.107
Download
11
Embed Size (px)
Citation preview
IT BPO ලෘත්තීය මාර්ගගෝඳගේන වමුළුල
ඳරිගණකයක් භාවිතා කිරීමට දැනගැනීම
ලැදගත් ලන්ගන් ඇයි ?
1 ලන ගශේතුල: ඕනෑම ගෂේත්රයක්
වවිබගැන්වීගේදී IT ප්රධාන
වාධකයක් වීම
2 ලන ගශේතුල – සීඝ්රගයන් ලර්ධනය
ලන කර්මාන්තයක් වීම
ඳරිගණකයක් භාවිතා කිරීමට දැනගැනීම
ලැදගත් ලන්ගන් ඇයි ?
ඕනෑම ගෂේත්රයක් වවිබගැන්වීගේදී IT
ප්රධාන වාධකයක් වීම
ගතොරතුරැ තාෂණ
කර්මාන්තය
ලයාඳාර රියාලනන්
බාහිරකරණය
(BPO) කර්මාන්තය
සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම
ඳාරේඳරික ගෂේත්රයන්ී අලව්ථා සීමිත වීම
සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම: ගගෝනය දත්ත
THE CAREERS FAIR
අත්ඳත් කරගත ශැකි ගලෂගඳො
ඇ.ග ො. ට්රිලියන 1.6 ට අධික
ගගෝනය IT BPO ශ්රමබකායක්
මිලියන 10 ඉක්මලයි
සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම : ගේශීය දත්ත
ශඳුනාගත් රැකියා කාණ් 25
ඇ.ග ො. මිලියන 390කට අධික අඳනයන
ආදායම
60,000කට අධික ශ්රමබකායක්
IT ශ්රමබකාය
ජාතික ගතොරතුරැ තාක් ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
ජාතික ගතොරතුරැ තාක් ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
BPO ශ්රමබකාය
සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම – ලර් 2016 ලන විට
ඇ.ග ො. බිලියන 1කට අධික අඳනයන ආදායම
100,000කට අධික ශ්රමබකායක්
ගතොරතුරු තාෂණ
කර්මාන්තය
IT කර්මාන්තය
මෘදුකාාංග ඉාංජිගන්රැ
Software Engineer
මෘදුකාාංග තත්ල ඳරීක් ක
Software Quality Assurance
තාක්ණික වශය Technical Support
ඳේධති ශා ජා ඳරිඳාක Systems and Network Administrator
IT කර්මාන්තය
ජාතික ගතොරතුරැ තාක් ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
1 2 3
IT කර්මාන්තය
ජාතික ගතොරතුරැ තාක් ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
IT ආයතන
London Stock Exchange
Emirates, Qatar Airways, Sri
Lankan Airlines, Air Arabia
eBay using WS02 innovations
London ගකොටව් ගලෂගඳො
WS02 ී නල මෘදුකාාංග නිඳැයුේ eBay භාවිතා කිරීම
British Telecom ආයතනය
IT ආයතන
Motorola
ලයාඳාර රියාලනන්
බාහිරකරණය
• ලයාඳාර රියාලනන් ගතලැනි ඳාර්ලයකට භාරදීම
ලයාඳාර රියාලනන් බාහිරකරණය (BPO) ගව
ශැඳින්ගේ . ගමහිදී ලයාඳාර රියාලනන් වශා
ආයතන වතු ලගකීම ගමම ගතලැනි ඳාර්ලයට
භාරගදයි.
BPO යනු කුමක්ද?
BPO කාර්යයන්
Finance & Accounting
Contact Centre Services
Data Mining, Entry & Processing
Legal Services
Back-Office Services
Remote IT Tech Support
Internet Research & Content Mgmt
Medical Transcription
මය ශා ගිණුේකරණය
නීති ගවේලා
වලද ය ලාර්තා පිටඳත් කිරීම
ඇමතුේ ගවේලා මධයව්ථාන
දත්ත ඇතුත් කිරීම, වැකසුම ශා වි්ගේණය
දුරව්ථ තාෂණික
වශය වැඳයීම
උදාශරණය: මය ශා ගිණුේකරණය ගවේලාදායකයා තත්ල ඳානය
වැකසුම
ගණකාධිකරණ නිධාරී ව්කෑන් කරන ද ලියවිේ
සුරක්ෂිත ගේඛන මාරැල
බාහිරකරණ ගයහි ලැදගත්කම ?
40%කට ලැඩි මුදේ ඉතිරිය
ඉශ කාර්යෂමතාලය
මුලික ලයාඳාර කටයුතු ගකගරහි ලැඩි අලධානයක්
ගයොමු කිරීමට ශැකිවිම
Slide Title Pictures of BPO outfits in SL
BPO ආයතන
BPO ආයතන
Back Office To A Global Bank
Financial Services
ජාතයන්තර බැාංකුලකට ගවේලා වැඳයීම
මය කටයුතු ගවේලා වැඳයීම
Investment Research
ආගයෝජන වශා ඳර්ගේණ ගවේලා
ප්රතිාභ
ගගොනය අලව්ථා
සුදුසුකේ ජාතයන්තර ලගයන් පිළිගැගන්
පුහුණුල වශ පුේග වාංලර්ධනය
ලයලවායකත්ල අලව්ථා
IT-BPO ගෂේත්රගේ ඔබටත් අලව්තාලක්
A/c package development
Artificial Intelligence
උවව් ගඳ වියධාරා තුලින් පිවිසිය ශැකි
IT BPO කාර්යයන්
තිබිය යුතු
සුදුසුකේ
ඉාංග්රීසි ඳරිගණක
කුවතා
පුහුණුල
Employable
වා/ගඳ
උ/ගඳ
වි්ල විද යාය ලෘත්තීය
සුදුසුකේ
Employable Employable
මෘදු කුවතා
අදා
උඳාධිය ගලනත්
උඳාධීන්
ඉාංග්රීසි භාාල
THE CAREERS FAIR
අනිලාර්ය ඳරිගණක කුවතා ගමගශයුේ ඳේධතියක් (operating system) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
කාර්යානය මෘදුකාාංග (office software) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
අන්තර්ජා බ්රවුවරයක් (internet browser) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
මෘදු කුවතා (Soft Skills)
අන්තර් පුේග වේබන්ධතා ඇති කර
ගැනීගේ ශැකියාල - Interpersonal skills
කණ් ායේ ශැඟිම - Team spirit
ලයාඳාර ආචාරධර්ම - Business etiquette
ඉදිරි පියලර
www.futureisit.lk
ගලබ් අ වි
• TVET Guide – www.tvec.gov.lk
• ITPro – www.itpro.lk
• University Rankings - http://www.webometrics.info/
• http://www.educationguidesrilanka.com/
• SLASSCOM - www.futurecareers.lk
• NVQ - http://www.tvec.gov.lk/nvq/standards.htm