Internet marketing

INTERNET MARKETING

Online – Interactief - Meetbaar

www.expertacademy.be Powerpointpresentatie Expert Academy 1

“Half the money spent on advertising is wasted.

The problem is to find out which half.”


Lord Leverhulme, Brits zeepproducent, 1920

PROGRAMMA

Internet gebruik in België Website optimalisatie E-mail marketing Online advertising Social media (web 2.0) Statistics: meten is weten



Interactieve landschap in België

TOP 5 activiteiten

35 40 45 50 55

Product info

Messenger

RandomSurfing

PC-banking

Work/School


Online versus traditionele media

TV36%

Print23%

Radio12%

Outdoor7%

Internet6%

Other16%


BEDRIJFBEDRIJF

MASS MEDIAMASS MEDIA

DOELGROEPDOELGROEP

Vroeger


BEDRIJFBEDRIJF

ONLINE + MEDIAONLINE + MEDIA

DOELGROEPDOELGROEP

Nu


Waarom is internet marketing meer dan ooit belangrijk?

Toenemend belang internet Doelgericht Relatief snel op te starten Directe respons Perfect meetbaar Personaliseerbaar: one-to-one Lage kost

Powerpoint presentatie Expert Academy Page 9



Wat maakt een websitesuccesvol ?

GEBRUIKS- GEMAK

BEZOEKERS INHOUD CONVERSIE RATIO

CONVERSIE RATIO


Conversie ratio

Aantal gewenste acties

Aantal bezoekers= %

Welke site is meest succesvol ?

A

B

100.000 bezoekers

500.000 bezoekers

Conversie ratio 8%= 8.000 aankopen

Conversie ratio 1%= 5.000 aankopen



Wanneer is een website succesvol?

Het doel van uw website wordt glashelder weergegeven

Uw website is bereikbaar voor geïnteresseerden

Surfers vinden gemakkelijk de informatie die ze zoeken

Mensen krijgen vertrouwen in u (uw bedrijf)


Waarom haken surfers af ?

Vinden niet direct wat ze zoeken Site is te traag, pagina’s laden langzaam Navigatie is te ingewikkeld Bezoekers hebben geen vertrouwen Onduidelijke of tegenstrijdige informatie



• Een “oplossing” voor bezoeker• Achtergrondinformatie • Interactieve onderdelen• Voorbeelden van product of dienst• Vertrouwen: garanties/testimonials• Mogelijkheid tot actie• Extra services

Wat moet een goede site bieden?


Content is King


Content is King

• Achtergrondinformatie• Wat is belangrijk bij onze dienstverlening of

product?• Welke zijn de voordelen,

toepassingsmogelijkheden• Artikels, resultaten van enquêtes, ...




Achtergrondinformatie



Achtergrondinformatie



Content is King

• Interactieve onderdelen• Wedstrijd, game• Test, simulator• Nieuwsbrief• Feedback formulier• Zoekfunctie• Poll/Enquête• ...




Nieuwsbrief



Berekeningsmodule


Content is King

• Voorbeelden van product of dienst• Foto’s, afbeeldingen• Gebruiksmogelijkheden• Gratis test of staal• ...





Personalisatie product


Personalisatie product



Mogelijke toepassingen



Content is King

• Vertrouwenwekkende gegevens• Volledige contactgegevens• Algemene voorwaarden• Privacy verklaring• Tevredenheidsgarantie• Testimonials• Keurmerk of kwaliteitslabel


„The most important thing a marketer can possess is a good review or

testimonial, and there are only two reasons why you might not have one at

hand:

1) your product or service stinks2) you're not asking.”

„The most important thing a marketer can possess is a good review or

testimonial, and there are only two reasons why you might not have one at

hand:

1) your product or service stinks2) you're not asking.”



Testimonials: klanten getuigen






Privacyverklaring + toestemming voor gebruik getuigeniswww.expertacademy.be Powerpointpresentatie Expert Academy 30


Niet tevreden? Geld terug !



Content is King

• Mogelijkheid tot actie• Bestellen van een product• Maken van een afspraak• Aanvragen van meer informatie• Aanvragen offerte/demo• Reactie via chatmodule/klantendienst• ...




Duidelijk bestelformulier



Content is King

• Extra services• Order opvolging systeem• Bekijken ordergeschiedenis• Forum• Bonus systeem• FAQ pagina (ook voor vertrouwen)• ...






Test - Web poll




Website analyse















INHOUD TESTEN

A/B testing



Google Website Optimizer

VARIATIE “A” VARIATIE “B”



Bezoekers

20 converties 80 converties

50% 50%



www.google.com/websiteoptimizer



Case Study

Bekende verzekeringsmaatschappij

Pagina voor aanvragen documentatiepakket



Case Study

Versie 1

Gratis Informatiepakket

Lorem ipsum natale ed sequitor Lorem ipsum natale ed sequitorLorem ipsum natale ed sequitorLorem ipsum natale ed sequitor

12%

Versie 2

Vraag nu uw gratis Informatiepakket


18%

Versie 3

Ontdek uw voordeel vanuit uw luie zetel


34%



INHOUD OK?

MEER BEZOEKERS




Hoe komen bezoekers op uw site?


70%

20%

10%

Direct intikken

Externe link

Google


• 70% van de surfers komt via Google• 80% kijkt niet verder dan de eerste 20

resultaten• 85% van de consumenten beschouwt een

merk in de toppositie van de zoekresultaten als een topmerk

FEITEN



1. Hoe lezen zoekrobots uw site ?2. Technische en vormelijke optimalisatie3. Inhoudelijke optimalisatie4. Welke zoektermen kiezen?5. Te vermijden praktijken

Zoekmachine optimalisatie



Hoe bekijkt de bezoeker uw website ?

GOUDENDRIEHOEK



Hoe lezen robots uw site ?


Zoekmachine optimalisatie


Hoe lezen robots uw site ?



Wat is belangrijk voor zoekrobots ?

• Duidelijke structuur• De titel van uw website• De beschrijving van uw website• Keywords (zoektermen)• Subtitels en titels van pagina’s• Woorden in vet, cursief, groter lettertype• Verwijzingen naar interne of externe

bronnen



STRUCTUUR • Creatie van een sitemap

• Elke pagina in max. 2 kliks bereikbaar• Maximum 50 links op één pagina

• Frames of geen frames• Vermijd frames• Gebruik NOFRAMES-tag!

• Links• Interne links• Linken via figuren: ALT-tag• Vermijd gebroken links !



Technische optimalisatie

TITEL

• Gebruik zoektermen in uw titel

• Elke pagina een eigen titel• Niet noodzakelijk uw bedrijfsnaam• Maximum 60 tekens!• Maak uw titel veelzeggend en uitnodigend• Gebruik keywords!

<title>Expert Academy</title>



Titel



Titel




KEYWORDS

• Zeer belangrijk voor Yahoo!

• Vermijd herhaling van keywords

• Gebruik woorden waar uw doelgroep op zoekt

• Gebruik verschillende woordcombinaties

• opleiding voor bedrijven, bedrijfsopleiding

<meta name="Keywords" content="opleiding, training, vorming,

cursus, seminaries" />




OMSCHRIJVING

• Wordt vaak onder de titel weergegeven

• Verwerk keywords in omschrijving

• Aantrekkelijke omschrijving -> doorklikken

<meta name=“Description" content=“Expert Academy biedt training en

opleiding voor professionals" />











<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" <head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /><title>World Outgames Antwerp 2013</title><link rel="shortcut icon" href="favicon.jpg" type="image/x-icon" /><link href="css/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" /><link href="css/colorstyles.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" /><link href="css/menu.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" /></head><body>

<div id="red"> <div id="Bglijnen">  <div id="Container">



Subtitels

• Gebruik keywords in subtitels

• Subtitels zijn een mini samenvatting van de site

• Deze tags hebben een groter lettertype

<h1>, <h2>, …




Tekst accenten

• Accentueer wat belangrijk is

• Niet overdrijven

• Zet de inhoud beter in de verf

Vet <b>Cursief <i>

Lettertype <font>….




ALT tags

• Alleen zichtbaar bij mouse over

• Draagt bij aan de inhoud

• Gebruik indien mogelijk keywords

<img src=“figuur.jpg” alt=“beschrijving van deze figuur”>







Interne & externe links

• Populariteit: Page Rank

• Relevant

• Juiste syntax

• Publicaties / Free content




Link populariteit


http://images.google.be/imgres?imgurl=http://nl.prevent.be/p/3ADE75785F16DBFB80256AA300333FFF/$file/formations-2.jpg&imgrefurl=http://nl.prevent.be/p/TRAINING-02&usg=__B01iw5dy1CPrqMFw5KLXS5VtzEs=&h=300&w=400&sz=29&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=zeKF2Y_lGmzcsM:&tbnh=93&tbnw=124&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.safetytraining.nl/pics/diensten_opleidingen.jpg&imgrefurl=http://www.safetytraining.nl/diensten_opleidingen.htm&usg=__aRC2P-bTjsuRWjVI6RRcFhdP1IM=&h=298&w=517&sz=28&hl=nl&start=8&um=1&tbnid=WS5kAF_Ea7cIXM:&tbnh=76&tbnw=131&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.schaubroeck.be/lokalebesturen/1043-www/version/default/part/ImageData/data/opleiding.jpg&imgrefurl=http://www.schaubroeck.be/lokalebesturen/140-www&usg=__PkvMW1EsvsU_yQkdmEZeAZdYF1E=&h=299&w=400&sz=44&hl=nl&start=10&um=1&tbnid=3UD3Zz6O3QXIrM:&tbnh=93&tbnw=124&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.esrinl.com/upload/images/esri_nl_opleidingen.jpg&imgrefurl=http://www.esrinl.com/content/content.asp?docID=301&usg=__54g6LsRnoohjDvn3opJ3ataJde8=&h=400&w=600&sz=62&hl=nl&start=17&um=1&tbnid=7AdvX2jI25wxDM:&tbnh=90&tbnw=135&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://enews.nieuwskiosk.nl/instance/0/enews/files/HVOV82401891(1).jpg&imgrefurl=http://enews.nieuwskiosk.nl/template/195/E7PSryYTenjEMOdylBqIvg==.htm&usg=__RIsL3L1nwlQJ0AQjzrBAgOD186g=&h=252&w=380&sz=20&hl=nl&start=33&um=1&tbnid=JnWtknTTXL6iiM:&tbnh=82&tbnw=123&prev=/images?q=opleidingen&start=18&ndsp=18&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.sevensheaven.nl/images/producten/illustration-illustratie_google-search_01.jpg&imgrefurl=http://sevensheaven.nl/imagedetails/illustraties/realistischeillustraties/googlevertrouwelijk/&usg=__3LoEL5hxnp5GdUwoPuf-2aD8PW4=&h=375&w=500&sz=70&hl=nl&start=5&um=1&tbnid=8Txt6GdUDAb2hM:&tbnh=98&tbnw=130&prev=/images?q=google&um=1&hl=nl&sa=X



Relevant

• Sectorgenoten

• Overkoepelende organisaties

• Partners

• Kwaliteitssites




Juiste syntax

• NIET: “Klik hier” of “Meer info”

• Bedrijfs- of productnaam

• Keywords




Hoe links naar uw site krijgen?

• startpagina.be• linkdirectory.be• webguide.be

• DMOZ

• BLOGS (Blogger, Wordpress…)











http://www.submitexpress.com/linkpop/

Hoe weten welke sites naar uw site linken?



Google Pagerank


• Score van 0 tot 10

• Hoe hoger de pagerank, hoe hoger in Google

• Wordt bepaald door inkomende links van andere sites



Google Pagerank


• Niet alleen het aantal links telt, maar ook de « kwaliteit ».

PR2

PR6

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://nl.prevent.be/p/3ADE75785F16DBFB80256AA300333FFF/$file/formations-2.jpg&imgrefurl=http://nl.prevent.be/p/TRAINING-02&usg=__B01iw5dy1CPrqMFw5KLXS5VtzEs=&h=300&w=400&sz=29&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=zeKF2Y_lGmzcsM:&tbnh=93&tbnw=124&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.esrinl.com/upload/images/esri_nl_opleidingen.jpg&imgrefurl=http://www.esrinl.com/content/content.asp?docID=301&usg=__54g6LsRnoohjDvn3opJ3ataJde8=&h=400&w=600&sz=62&hl=nl&start=17&um=1&tbnid=7AdvX2jI25wxDM:&tbnh=90&tbnw=135&prev=/images?q=opleidingen&um=1&hl=nl&sa=N



Hoe Pagerank kennen?


www.pagerankchecker.nl/www.prcheck.nl/www.prchecker.info

Google Toolbar

http://www.pagerankchecker.nl/

http://www.pagerankchecker.nl/


Hoe selecteer ik de beste keywords ?

• Single keywords -> voorbeeld: REIZEN• die het meeste verkeer genereren, maar ook meest

concurrentie • Multiple keywords -> voorbeeld: REIZEN SPANJE

• Specifieker, meer doelgericht, maar minder verkeer

• Long Tail keywords -> voorbeeld: GOEDKOPE CITYTRIPS BARCELONA

• die weinig verkeer genereren, minder competitief, meer selectief



Hoe selecteer ik de beste keywords ?

• Google Hulpprograma voor zoekwoorden

• https://adwords.google.be/select/main?cmd=KeywordSandbox



Te vermijden praktijken

Waarom speelt men vals ?

• Hoge positie in zoekmachine belangrijk

• Goede optimalisatie = tijdrovend + kennis

• Soms onbewust spam-technieken gebruikt




Wat zijn de gevolgen ?

• Tekst of tag met spam wordt genegeerd

• Negatieve invloed op ranking van de pagina door spam techniek

• Heel de site wordt gepenaliseerd in de ranking resultaten

• Verbanning van de site of domein uit de index




Wat zijn de spam technieken ?

• Verborgen tekst of verborgen links

• Tekstkleur identiek aan achtergrond

• Gebruik van onleesbaar klein lettertype

• Voortdurend herhalen van trefwoorden

• Doorway pagina’s, automatische verwijzingen




Samenvatting

1. Bedenk relevante zoektermen

2. Verwerk deze zoektermen in de meta tags

3. Verwerk zoektermen in tekst van je website

4. Zorg voor inkomende links

5. Zorg voor tekstrijke pagina’s

6. Integratie met social media

7. Optimaliseer elke aparte pagina van je site



Case study

71.000 resultaten



Titel:« Cursus

assertiviteit »

Keywords:« Cursus

assertiviteit »



Externe links


SAMENGEVAT

1. Optimaliseer CONVERSIE van uw site

- Maak een belofte- Doe een aanbod- Geef garantie

2. Optimaliseer voor GOOGLE- Inhoud- Titel, omschrijving, ALT-tags- Inkomende links


E-mail marketing


van de managers en leidinggevenden raadplegen ‘s avonds en in weekends hun werk e-mail van thuis uit.

van de werkende professionals raadplegen hun persoonlijke mail tijdens de werkuren.

van de actieve internetbevolking gebruikt dagelijks e-mail.

van de actieve internetbevolking heeft ten minste 3 e-mail accounts

55%

48%

90%

50%


Wie is de grootste vijand van uw e-mail campagne?


E-mail marketing Valkuilen Spam filter Bulk e-mail


Wat bepaalt of u een e-mail opent of niet?

1. Afzender 2. Onderwerp



3. Leesvenster



1. Afzender

2. Onderwerp

3. Preview venster


E-mail

Bouwen aan vertrouwen


Relatie opbouwen

Nieuwsbrief Informatie – geen reclamepraatjes Tips – advies – gratis rapporten –

artikels… Kortingsbon – voordeelacties


E-mail marketingSTAPPENPLAN

1. Opbouw e-mail database2. Selectie doelgroepen3. Ontwerp en layout mailing4. Versturen van de e-mail5. Analyse respons6. Evalutatie en bijsturing


E-mail marketingWat zijn uw doelstellingen?

Focus op bestaande klanten?

- Klantentrouw stimuleren

- Cross selling

Focus op prospectie? (nieuwe klanten aantrekken)

- Specieke acties

- Lancering nieuw product

Informatieve nieuwsbrief/blog?


Opbouw adresbestand

1. Aankopen 2. Zelf opbouwen

1. Snel

2. Gemakkelijk

3. Eenvoudig

1. Duur

2. Kwaliteit?

3. Bruikbaarheid

1. Goedkoop

2. Segmentatie

3. Kwalitatief

1. Tijd nodig

2. Arbeidsintensief

3. Creativiteit

+ - + -


Opbouw adresbestand

http://www.wdmbelgium.be

http://www.spectronbs.be/

http://www.bmarketing.be

Aankopen

http://www.wdmbelgium.be/

http://www.spectronbs.be/

http://www.bmarketing.be/


Opbouw adresbestand

Inschrijfmodule op website

Mailing adresbestand derde partij

Wedstrijd – Quiz – Spel

Gratis sample – Whitepaper - Rapport

Zelf opbouwen


List Building


List Building




Selectie doelgroepenSEGMENTATIE

DEMOGRAFISH GEOGRAFISCH INTERESSES

Leeftijd Gemeente Reizen

Geslacht Postcode Sport

Taal Provincie Fotografie

Functie Land Management

Omzet … …

Activiteit


Ontwerp Mailing

1. Afzender

2. Onderwerp

3. Tekst (bodycopy)

4. Beelden


Ontwerp Mailing

AFZENDER

1. Naam bedrijf (imago & branding) Vb Microsoft

2. Naam van een persoon vb. Hans Bourlon

3. Naam van de Newsletter Vb. Vakantienieuwsbrief


Ontwerp Mailing

ONDERWERP

1. Doe een aanbod

2. Prikkel nieuwsgierigheid

3. Speel in op actualiteit

4. Wees creatief


ONDERWERPEN DIE WERKEN

- Steel deze gratis tips!- Hoeveel kunt u besparen op …?- Hoe u meer gedaan krijgt met minder moeite- Ontdek / Wat is het geheim van …- Wat kunnen we leren van Microsoft/Coca Cola/Nike…?- Test uw kennis van/gevoel voor/inzicht in…- 5 redenen waarom u niet …- 7 manieren om beter te …- Laat deze technologie/product voor u het werk doen- …


Tips voor goede copy• Accuraatheid- 4% van professionele mails bevat spelfouten

• Relevantie- Spreek je doelgroep aan- Geef nuttige informatie- Kom direct ter zake

• Bondigheid- Schrap alle overbodige zaken- Actieve schrijfstijl

• Scanvriendelijkheid- 80% van uw lezers scannen 20% leest woord voor woord.- Gebruik duidelijke tussentitels- Gebruik opsommingen (bullet points)- Houd paragrafen kort en overzichtelijk: 1 idee per paragraaf- Korte zinnen: maximum 10 tot 15 woorden


Verzenden van e-mail

1. Tekst of html?

2. Wanneer?

3. Hoe vaak?


Tekst, HTML of beide?

TEKST

- Saai- Geen opmaak

- Snel- Zakelijk

HTML

- Picture blockers- Zwaar

- Creatieve layout- Visueel



Wanneer?

Bedrijven

- Kantooruren

NIET:- Vakantieperiodes

- Maandag

Particulieren

- Weekend (avond)- Vakantie?

NIET:- Zomer bij mooi weer

TESTEN


Hoe vaak mailings versturen?

Vaste frequentie- 1x per week/maand (gemiddelde = 1x per 14 dagen)- seizoensgebonden- eventgebonden (bv beurs, …)

Ad hoc- Alleen als er echt nieuws is


Hoe succes van uw e-mail campagne meten

1. OPEN RATE2. CLICK-THROUGH RATE (CTR)3. PASS-ALONGS (Doorsturen naar vrienden)4. UNSUBSCRIBES (OPT-OUTS)5. BOUNCES: Hard & soft bounces


Rapportering

> verder


Rapportering

86%

63%

90%

81%

78%


63% 90%


Automatische mail cyclus

0 1d 7d 14d 21d 30d 60d


Wetgeving & Privacy

1. Permissie: opt-in2. Uitschrijfmogelijkheid in elke mail3. Privacy statement op website4. Denk aan frequentie & relevantie5. Speel het spel eerlijk


Opt-in

1. Inschrijving nieuwsbrief

2. Bevestigingsmail

3. Definitieve inschrijving


Opt-in


Uitschrijfmogelijkheid

HCW

Knack

Trends


Case Study


Case Study

Promotioneel aanbod 20.000 e-mailadressen 2 versies van de mailcampagne


1.000 test mails

Nu tot

20% korting

VERSIE A VERSIE B

15% 7%


19.000 resterende mails

VERSIE A

15%


Resources

http://www.mymailmarket.behttp://www.yourmailinglistprovider.behttp://www.flexmail.behttp://www.addemar.comhttp://www.getresponse.com

http://www.mymailmarket.be/

http://www.yourmailinglistprovider.be/

http://www.flexmail.be/

http://www.addemar.com/

http://www.getresponse.com/


Online Advertising


Google Adwords





Google Adwords

Bepaal uw dagbudget Bepaal uw doelgroep (taal/regio…) Selecteer gepaste zoektermen

(keywords) Maak een wervende advertentie Follow up


Veel gemaakte fouten

Zwakke structuur van de campagne Geen optimaal gebruik van

landingspagina Te veel vertrouwen op breed zoeken Te weinig of verkeerde zoektermen Zwakke advertentietekst (aanbod) Blind gebruik van inhoudsnetwerk


Structuur

campagnes

advertentiegroepen

zoekwoorden

Vliegvakanties Autovakanties

SPANJE TURKIJE EGYPTE Frankrijk Nederland

€ €

- Benidorm- Ibiza- Granada- …

- Antalya- Bodrum- …

- Cairo- Sharm- …

- Loire- Provence- Cote d’Azur- …

- A’dam- Efteling- …


Landingspagina

HOME PAGE

Aangepastelandingspagina


Voorbeeld: vakantie Antalya


Relevant?


OK!

50%Hogere conversie


Breed zoeken

Soorten Aanduiding Resultaten

Brede zoekterm Vakantie Antalya Vakantieverhalen Antalya

Ongeval vakantie Antalya

Zinsdeel “Vakantie Antalya” Vakantie Antalya boeken

Info vakantie Antalya

Exacte zoekterm [Vakantie Antalya] Vakantie Antalya



Te weinig of verkeerde zoekwoorden

Hoe meer hoe beter Hoe specifieker hoe beter Gebruik uitzonderingszoekwoorden



Zwakke advertentietekst

Specifiek en concreet aanbod

Duidelijk aangeven welkte actie te ondernemen

Overtuigende voordelen



Inhoudsnetwerk

Google zoeksite (vb www.google.be)

Het Google zoeknetwerk (partners die de zoekbalk van Google hebben geïnstalleerd)

Het Google inhoudsnetwerk (sites die advertenties uit Google AdWords presenteren)


Inhoudsnetwerk


Hoe starten?


Campagne instellingen


Campagne instellingen



Online Advertising


Selecteren van keywords

Eerste rangs keywords “boek” Sub keywords “woordenboek”

“kleurboek” Gerelateerde keywords “uitgeverij”

“auteur” Misspelde keywords


Keyword Tips

1. Kies je zoekwoorden zorgvuldig

2. Koop niet enkel de brede zoektermen

3. Gebruik uitsluitingszoekwoorden

4. Zoek inspiratie in Google’s hulpprogramma

5. Gebruik dynamic keyword insertion


Keyword Tips

1. Kies je zoekwoorden zorgvuldig

2. Koop niet enkel de brede zoektermen

3. Gebruik uitsluitingszoekwoorden

4. Zoek inspiratie in Google’s hulpprogramma

5. Gebruik dynamic keyword insertion


Hulpprogramma voor zoekwoorden



Dynamic Keyword insertion

DVD bestellen ?


Advertentievarianten


Oefening

Maak een Google Adwords advertentie voor uw site



Samenvatting

Stap 1: Kies uw trefwoorden

Stap 2: Schrijf uw advertentie(s) Stap 3: Stel een goede landingspagina samen

Stap 4: Bepaal uw budget

Stap 3: Test en stuur bij waar nodig


Social Media

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.arabian-nights.be/uploaded_images/2_netlog.jpg&imgrefurl=http://www.arabian-nights.be/links.html&usg=__U_CMa99V2ctC6G5lV7i53BtgRRs=&h=254&w=508&sz=8&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=QyuRNICYT9AcVM:&tbnh=66&tbnw=131&prev=/images?q=netlog&um=1&hl=nl&sa=N

Wat isSocial Media?

Beginnen met social media is zoals je eerste sexervaring.Je wil het zo graag. Maar weet eigenlijk niet hoe eraan te beginnen.

En als je het dan eindelijk gedaan hebt valt het toch wat tegen.

« »

Verzamelbegrip voor online platformen waarbij de gebruikers de inhoud verzorgen. Daarbij is er interactie en dialoog tussen deze gebruikers onderling.

Dialoog & Interactie


Social Network Strategie

Eigen profielpagina op sociale netwerken

Content laten delen door gebruikers (Share/like button op uw website)

Push info via uw blog/newsletter naar social media


Profielpagina op sociale netwerken


Automatische publicatie artikels Uw blog/nieuwsbrief


Content op uw site laten delen


Content delen: De Standaard



Social Media gebruikers in België

59%

14%

12%7%8%

Andere

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.arabian-nights.be/uploaded_images/2_netlog.jpg&imgrefurl=http://www.arabian-nights.be/links.html&usg=__U_CMa99V2ctC6G5lV7i53BtgRRs=&h=254&w=508&sz=8&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=QyuRNICYT9AcVM:&tbnh=66&tbnw=131&prev=/images?q=netlog&um=1&hl=nl&sa=N





Vrouwen 55+

Research done by Facebook in March 2010


Facebook

Bedrijfspagina’s Groepen Advertenties


Bedrijfspagina


Bedrijfspagina





Persoonlijk profiel Bedrijfspagina Community

Vrienden Fans Leden


X


Hoe een bedrijfspagina aanmaken?


Hoe mijn bedrijfspagina bekend maken?

Voorstellen aan vrienden Promoten met “vind ik leuk” box Promoten met een advertentie


http://www.facebook.com/facebook-widgets


Advertenties


Advertenties

Tekst + afbeelding Selecteer op leeftijd, geslacht, land &

taal Betaal per klik Real time statistieken


Advertenties




Linkedin

Belangrijkste netwerksite voor professionals

30 miljoen gebruikers Gemiddelde leeftijd 40

jaar


Linkedin - Facebook

Professioneel Zakelijk 30 miljoen 40 jaar

Particulieren Fun 150 miljoen 25 jaar


Welke mogelijkheden?

Networking Visibiliteit verhogen van bedrijf of merk Bezoekers aantrekken op uw site Leads genereren


Bezin voor je begint

Privacy – hoeveel info geef je vrij over jezelf/bedrijf?

Headhunters’ playground Wees terughoudend (don’t spam!)


1. Networking


2. Visibiliteit verhogen

Vervolledigen van uw profiel Linken naar artikels/blogs Status updates PowerPoint presentaties uploaden Vragen stellen/beantwoorden Lid worden of creëren van groepen




3. Meer bezoekers op uw site

Link naar uw site in uw profiel

LinkedIn - verbetert uw positie in Google



Elke minuut 1000 video’s

online.

Iedere dag 2 miljard views.

Elke maand bezoeken 2,2 miljoen Belgen de site Youtube.


Wat willen YouTube bezoekers?

Ontspanning (muziek, bloopers, …) Informatie (reportages, nieuws …) Bijleren (instructies, opleiding …)


Videoproductie

Geen duur productiemateriaal nodig

Creatief idee ! Maak gebruik van YouTube extra’s


Youtube kanaal aanmaken

Gratis Link naar uw website Videoresultaten in Google





Maak je bekend

Verstuur naar vrienden Plaats video op je website/blog Maak een Youtube kanaal Verwijs in je video naar je website


Statistieken

Aantal unieke ‘kijkers’ Geografisch Hoe komt men bij uw video terecht?




www.expertacademy.be Powerpointpresentatie Expert Academy slide 230


Series1

Actieve gebruikers in België

4.300.000

100.000


Twitter is een publieke vorm van chatten Berichten van maximum 140 tekens Iedereen die dat wil kan jou volgen



- Bron van inspiratie

- Vragen stellen en anderen helpen: #durftevragen

- Snel online (of intern) netwerk opbouwen

- Reageren op, delen en doorsturen van berichten

- Weten waar collega’s, vakgenoten en vrienden mee bezig zijn (en andersom)

- Op de hoogte blijven van het laatste vak- of branchegerelateerde nieuws

- Snel communiceren binnen je doelgroep

- Dichtbij het nieuws: real-time nieuws delen en inspelen op actuele ontwikkelingen

- Doelgroep/klanten betrekken bij beslissingen

- Branding van je bedrijf of organisatie


# Hashtags zijn een soort labeltjes die je aan je tweet (twitterbericht) kunt hangen om aan te geven dat het over een bepaald onderwerp gaat.


Twitter = snel & kort communiceren

Ideaal = mobiel


Toepassing: Help Desk



Toepassing: Networking


Toepassing: Prospectie

Ben je boekhouder of accountant?

Zoeken naar dergelijke tweets is ongetwijfeld waardevoller dan koude prospectie.


Toepassing: Events


Twitteren: het gebruiken van Twitter

Tweet: een Twitter-bericht

Tweeps: zo noemen twitteraars elkaar

Follower: een Twitter-vriend

Reply (Mention): reactie op iemand anders

Retweet (‘RT’): iemand anders citeren

DM: direct message via Twitter

Hashtag: ‘#trefwoord’, rubriceert tweets

Casestudy


Preventiecampagnevuurwerk

1.100 ongevallen

2008



WEBSITE



Case study



Twitter

Yahoo

MySpace

Facebook

- Inloggen met bestaande account- Delen van filmpjes, artikels, …- Meer traffic via sociale netwerken


Social Media


Meten is weten


Google Analytics

Geavanceerde toepassingen en analyse Eenvoudig in gebruik Geschikt voor sites van elke omvang Integratie met Google adwords Gratis



Hoe werkt Analytics?

1.Aanmelden op http://analytics.google.com

2.Plak een stukje code in je site

3.Klaar



INTERNET MARKETING

1.Analyseren

2.Implementeren

3.Testen

4.Meten

5.Bijsturen


USB stick

• Volledige presentatie (250 slides)

• E-mail marketing stappenplan

• Google adwords checklist

• Web 2.0 strategy guide

• Wetgeving privacy

Education

Internet marketing