Departamento de lenguaje y comunicación

prueba solemne.

Profesor: Benedicto González

• Ahora veremos la importancia de escuchar en la comunicación, requisitos para saber escuchar y varias cosas más.

• El saber escuchar involucra muchos aspectos que debemos saber manejar para lograr un buen entendimiento.

• Por lo tanto el escuchar y el que nos escuchen hace mas fácil la convivencia.

• Es importante escuchar a los demás para

conocerlos y una comunicación solo recuerda entre el 60% o 50% que se dijo.

• Normalmente se pierde más información entre las primeras 8 horas que el resto del tiempo siguiente.

• El nivel intelectual del escucha es importante pero no determinante. Existen personas inteligentes que no saben escuchar.

• Escuchar es una habilidad que se puede enseñar, no es algo innato.

• Podemos determinar que el escuchar es mas lento que el pensar por lo tanto, el que escucha siempre interrumpe en forma mental lo que escucha pensando en otras cosas y el que escucha realiza:

- ideas propias relativo al tema - saca conclusiones prematuras - hace juicio de valores - evalúa lo escuchado

• Suele suceder que nos negamos a no escuchar por que el tema no nos interesa.

La mayoría tendemos a querer recetas, descripciones, detalles y no ideas. El común de la gente esta más dispuesta a hablar que escuchar. Muchos centran su atención en lo que ellas van a decir después.

• Nos desconcentramos porque al haber ruido o interferencia por ejemplo en una lectura o cuando esta hablando se desconcentra porque algún ruido como una micro o una persona te habla o cuando borran algo.

• Deje de hablar: si habla no escucha.

• Hacer que el que habla se sienta cómodo: muestra interés por el tema.

• Demuestra que desea escuchar.

• Elimine y evite las distracciones: celulares, etc.

• Trate de ponerse en el lugar del quien habla

• Sea paciente.

• Mantenga la calma y el humor.

• Evite discusiones y críticas mientras escucha.

• Haga pregunta después de las charlas.

• El saber escuchar eleva el autoestima de la persona que habla.

• El saber escuchar amplia el vocabulario.

• Permite un vocabulario fluido.

• Al saber escuchar podemos hacer una síntesis mental.

• El saber escuchar es fundamental en el proceso enseñanza aprendizaje.

• Esta información fue sacada de :

• www.piensachile.com

• www.gestiopolis.com

• www.wikipedia.org