Brukeropplevelse og designprinsipper

Brukeropplevelse / User experience (UX)

- En brukers helhetsopplevelse ved bruken av et system

- Hvordan et produkt oppfører seg og hvordan det er brukes av mennesker i den virkelige verden

- Alle produkter som er brukt av noen har en brukeropplevelse

- Ulike brukskontekster og brukssituasjoner

“Vi kan bare designe FOR brukeropplevelser”

Ulike brukere med ulike preferanser

Hva påvirker brukeropplevelse?

Gamification - Utnytter menneskers naturlige konkurranseinstinkt

Flow - Så engasjert at tiden forsvinnerNivåendringer og utvikling av utfordringer

Brukbarhetsmål - Usability Goals

Effektivitet / Effectiveness

Flittighet / Efficiency

Trygghet / Saftey

Nyttighet / Utility

Lærbarhet / learnability

Memorerbarhet / memorability

Husk brukeropplevelsesmål i tillegg til dette!

DESIGNPRINSIPPER

Visibility - Kan jeg se det?

Feedback - hva gjør det nå?

Constraints - hva kan jeg ikke gjøre?

Consistency - hvor har jeg sett det før?

Affordance - hvordan bruker jeg det?

Mapping - hvor er jeg og hvor kan jeg gå?

Husk grublegruppeI morgen kl 10 - 12 pascal