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Die Vorstellung der Wirtschaftsinformatik, insbesondere Informationsmanagement bei dem Hochschulinformationstag 2011 an der TU Braunschweig.
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HIT 2011 – Was wir machen und wer wir sind
Yvonne Gaedke | Patrick Helmholz
we are wi²
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Wirtschaftsinformatik – Decision Support (Prof. Mattfeld)
Informationssysteme
in Transport und Verkehr
Datenanalyse und
Datenmodellierung
Entwicklung von
Optimierungsverfahren
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Einige Fragen an Euch
1. Wer hat ein Smartphone?
2. Wer hat ein Facebook-Profil?
3. Wer schaut Videos bei YouTube?
4. Wer hat schonmal bei ebay angekauft eBay?
5. Wer kennt Bike-Sharing?
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Was lernt man bei uns am Lehrstuhl –
Wirtschaftsinformatik Informationsmanagement (wi²)?
(Wirtschafts-)Informatik und ebay etc.
Was hat die (Wirtschafts-)Informatik mit Bike Sharing, Facebook, eBay und
YouTube zu tun?
Informatik ist die Basis
Erfolg
Wettbewerbsvorteil
Kostensenkung
Geschäft
Chancen
Motivation
Wirkung
Service
Veränderung Risiken
Wirtschaftsinformatik:
IT- Einsatz in Unternehmen, Märkten und Gesellschaft
… für Unternehmen
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
wi² - Forschung
Wie kann man elektronische Dienste
gestalten, die einen Wert für das
Unternehmen darstellen?
E-Services Engineering
A Website is more than „just a pretty interface“
Was verändert Web 2.0 an
der Kommunikation von
Unternehmen?
Hilft es, Situationen (virtuell
oder real) zu berücksichtigen?
Web 2.0
Situierung
Kooperation Innovation
Mensch Aufgabe
Technik
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Wie stellt man sicher, dass web-
basierte Dienste ihr Ziel erfüllen?
– aus Sicht der Aufgabe und des
Menschen.
E-Services
Wie kann man elektronische Dienste
gestalten, die einen Wert für das
Unternehmen darstellen?
E-Services
1. Wir finden heraus, was die Nutzer (Kunden) einer
Website wirklich benötigen.
2. Wir entwickeln neue Methoden, um Nutzer-
bedürfnisse zu erheben.
3. Wir analysieren Branchen,
entwickeln Konzepte und evaluieren sie.
Elsa Pro,
System 42,
Stadt Wolfsburg,
TUgether ,
…
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Situierung
Hilft es, in der E-Service-Gestaltung
Situationen (virtuell oder real) zu
berücksichtigen?
Situierung
1. Virtuelle Kontexte:
Emotionserkennung und „Affective Patterns“
2. Reale Kontexte:
Städte, Orte, Hotels
3. Mobile Medien:
Auto“mobile“ Services
Mobile Campus
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Aupeo! Last.fm
Simfy
Beispiel Situierung: Personalisiertes Radio im Fahrzeug
Kooperation – Web 2.0
Wie verändert das Web 2.0
und die Kooperation das
Unternehmen und vielleicht
noch mehr?
Kooperation
1. Wie verändert das Web 2.0 die Beziehung zum
Kunden?
2. Wie hilft das Web 2.0 im Enterprise 2.0?
3. Wie kommen Menschen zum Web 2.0?
Webgesellschaft
Wissensmanagement 2.0
Studiere Winfo! Volkswagen Financial Service AG
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
TUgether
Web 2.0:
Studierende
untereinander und mit
der Universität
Situierung
Situationen der
Studierenden erfassen Service-Engineering
Integration der Studierenden,
z. B. Login-Days
E-Services
Innovative Dienste für
die Studierenden
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
NEON und Wirtschaftsinformatik der TU Braunschweig?
www.tu-braunschweig.de/sagsuns
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Let‘s Talk about Shopping! (2009-2012)
Wie werden Automobile gekauft?
• Emotionen erkennen
• Mit „Patterns“ reagieren
Was wollen Kunden in Zukunft kaufen?
• Kunden in den Innovationsprozess einbinden
• Spielmechanismen nutzen (game2innovate)
und dazu: Web 2.0 „intern und extern“
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Projekte
Webgesellschaft
Ihr wollt mehr Informationen? Dann drückt gefällt mir
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Wir freuen uns auf Eure Fragen
Kontakt
21. September 2011 | Yvonne Gaedke, Patrick Helmholz| HIT 2011| www.tu-braunschweig.de/wi2
Lehrstuhl Informationsmanagement
• www.tu-braunschweig.de/wi2
• http://www.winfo.tu-bs.de
• Tel.: 391-3211
• E-Mail: [email protected]
Lehrstuhl Decision Support