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GESTION DE LOGISTICA INTERNACIONAL
Este curso considera:
1. Gestión de la Logística Internacional2. Transporte Internacional (tipos, aspectos
legales, documentos y otros)3. La distribución internacional (¿Cómo se tienen
que hacer llegar los productos a los mercados internacionales?)
4. Logística Inversa
CONCEPTO DE LOGÍSTICA
Tradicionalmente la logística es el arte militar que estudia el movimiento, transporte y estacionamiento de las tropas fuera del campo de batalla.
Según la RAE: Parte de la organización militar que atiende al movimiento y mantenimiento de las tropas
en campaña.
La logística es la técnica de control y de gestión del flujo de materiales y/o productos asociados a una empresa desde la fuente de aprovisionamiento hasta el punto de venta. (Magee, J.F., 1968)
Se entiende por logística al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo, forma y al menor costo en un marco de productividad y calidad.
EN TERMINOS PRACTICOS
La Logística es clave para lograr el máximo de EFICIENCIA y EFECTIVIDAD
EFICIENCIA : Menor tiempo Menor costo
EFECTIVIDAD: Menor gasto Mayor Utilidad
Propósito: Satisfacer en forma adecuada los requerimientos de
los clientes
Compras Producción Almacenaje Distribución Ventas
PRO
VEED
OR
ES
CLI
ENTE
S
FLUJO DE PRODUCTOS
FLUJO DE INFORMACIÓN
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA INTERNACIONAL
1. El sector logístico supone un porcentaje importante del PBI de la actividad económica nacional.
2. Permite que el comercio internacional se constituya en uno de los factores más importante de creación de la riqueza nacional,
3. Actúa como soporte del otro gran sector económico, el industrial.
4. La globalización económica a través de la expansión de las grandes áreas de integración económica, hace surgir la necesidad de nuevos conceptos logísticos que puedan hacer frente a los requerimientos.
CADENA DE SUMINISTROLa cadena de suministro engloba los procesos de negocio, las personas, la organización, la tecnología y la infraestructura física que permite la transformación de materias primas en productos y servicios intermedios y terminados que son ofrecidos y distribuidos al consumidor para satisfacer su demanda
CADENA DE SUMINISTROSupply Chain Management o SCM, en español Gestión de la Cadena de Suministro, cuyo objetivo es OPTIMIZAR la gestión de los flujos físicos, administrativos a lo largo de la cadena logística desde el proveedor hasta el cliente.
CARACERISTICAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1. Es dinámica e implica un flujo constante de información.
2. El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro.
3. Cada etapa de la cadena de suministro se conecta a través del flujo de productos, información y contando con el debido presupuesto.
4. El diseño apropiado de la cadena de suministro depende de las necesidades del cliente como de las funciones que desempeñan las etapas que abarca.
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO
CREAR VALOR para:
1. Clientes
2. Proveedores
3. Accionistas
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO
El VALOR de la Logística se expresa en términos de TIEMPO y LUGAR
Los productos y/o servicios NO tienen VALOR a menos que se encuentren en manos del cliente cuando (tiempo) y donde (lugar) ellos necesiten consumirlos.
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO
Solo si se puede añadir poco valor a la cadena de suministro se podrá cuestionar si hay actividades que deben dejar de existir
Se Añade valor cuando los clientes prefieren pagar más por un producto o servicio que lo que cuesta ponerlo en sus manos.
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO
Entradas a un evento deportivo no tendrán valor para los clientes si no están disponibles en el tiempo y en el lugar que ocurran los eventos, o si los inventarios inadecuados no satisfacen las demandas de los aficionados.
Ejemplo:
LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS SON IMPORTANTES EN
LA ESTRATEGIALa Logística y la cadena de suministros afectan a los costos de la empresa.
La toma de decisiones relacionados con los procesos de la cadena de suministros repercute en el servicio al cliente.
La empresa debe usar esto de manera efectiva para:
1. Penetrar nuevos mercados2. Incrementar la cuota de mercado3. Aumentar los beneficios.
LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS SON IMPORTANTES EN LA
ESTRATEGIAEjemplo:
• Kmart y Wal-Mart son dos cadenas de retail que hace unos años vendían los mismos productos, buscaban los mismos clientes e incluso tenían nombre parecido.
Al comienzo, la gente se acostumbró a la gran K-roja cuyas tiendas salpicaban en las áreas metropolitanas.
Pocos habían oído hablar de Wal-Mart, cuyas tiendas estaban en zonas rurales
Dado el parecido y la misión de las tiendas, los analistas atribuyen su éxito principalmente a las diferentes filosofías administrativas.
LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS SON IMPORTANTES EN LA
ESTRATEGIA
LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS SON IMPORTANTES EN LA
ESTRATEGIA
KMART WAL-MARTUS$ 26 MIL MILLONES US$ 16 MIL MILLONES
Tenía presencia urbana Tenía almacenes aislados en las afueras
Enfoque en publicidad, marketing y la mercadería
Sam Walton, el fundador, estaba obsesionado con las operaciones.
Intentaba mejorar su imagen y cultivar su lealtad a la tienda.
Seguía bajando costos, apostando a que el precio sería mas importante que cualquier otro factor al momento de atraer clientes.
LA LOGISTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS SON IMPORTANTES EN LA
ESTRATEGIA
Wal-Mart invirtió en:
1. Sistema de computo que vinculara las cajas registradoras con la dirección general para re aprovisionar rápidamente los productos.
2. Transporte y modernos centros de distribución
3. Control de la cadena de suministro lo que redujo costos .
Los clientes quieren cada vez mas una respuesta rápida y personalizada
Comidas rápidas Cajeros automáticos Reparto de un día para otro Correo electrónico, internet
HAN HECHO QUE LOS CONSUMIDORES ESPEREMOS QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PUEDAN ESTAR DISPONIBLES EN TIEMPO CADA VEZ MAS BREVES.