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luisa-pilataxi
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PARA UNA BUENA ATENCION EVITA ESTOS PECADITOS
POLITICA DE LA EEQ S.A
• Proporcionar un servicio eléctrico óptimo y orientado al buen vivir.
“Cumplir con la dotación del servicio eléctrico en las mejores condiciones de
eficiencia, continuidad y calidad, sustentada en una gestión orientada al buen
vivir y a la sostenibilidad institucional”.• Innovar y tecnificar minimizando el impacto
ambiental.“Impulsar la innovación tecnológica para contar con:
una generación limpia y sostenible; una trasmisión, distribución y
comercialización de menor impacto ambiental y un uso más responsable de la energía
eléctrica”.
OBJETIVOS DE LA EEQ S.A
Ser social y ambientalmente responsable• Alcanzar las expectativas de los
consumidores• Alcanzar cobertura plena del servicio• Generar excedentes económicos• Incrementar el valor agregado del servicio• Potenciar el talento humano para el buen
vivir
GESTION DE LA CALIDAD DE LA EEQ
S.A
PROCESO DE COMERCIALIZACION
PRIMER PASO
SEGUNDO PASO
SUBPROCESO GESTION RECAUDACION
INSTRUTIVO PARA RECAUDACION EN LINEA
INGRESO AL SISTEMA
SRECLI : RECAUDACION EN LINEA
PEPALI : INGRESO DE FACTURAS EN LINEA
FACTURAS EEQ
PEABOL : INGRESO DE RECIBOS DE PAGO EN LINEA
RECIBOS
PEPALI F8 : EMAAPQ
EMAAPQ
GRABAR CON F10=FACTURAS EEQ-RECIBOS EEQ-FACTURAS
EMAAPQ
CIERREDE LOTES
PIPAR: PARTE DIARIO
RECONTAR EL DINERO
HACER UNA TIRILLA PARA ARCHIVAR
HOJA DE CARACTERIZACION
INDICES
FIN