+

Natalia :: Giorgio :: Patricia :: David :: Néstor :: Matilde

Caso RICOH

+

P3000

• Comunicaciones interactivas de

audio y video con múltiples

puntos a través de Internet

• Dispositivo ligero y portátil

• Velocidad, seguridad y ahorro

para empresas

+

Características

del producto Información Técnica Desventajas

De 500 Kbps a 2 Mbps Dependencia de velocidad de

conexión a internet (bajada y

subida)

TLS 1.0 y SRTP Cámara de baja resolución

40 dB señal/ruido Poca especificación sobre el

sistema de microfonía

Hasta 9 visualizaciones

simultáneas

+

PACKAGING

5 + DAFO

DEBILIDADES

- Producto nuevo

- No core business de la empresa

-servicio técnico

- Alto precio del producto

FORTALEZAS

-250 comerciales

-cartera de clientes

-servicio técnico

-valor de marca

-Encriptado

-No necesita MCU

-Sencillez de uso.

OPORTUNIDADES

- Sólo 0,005 de las empresas utilizan videoconferencia.

-Crecimiento de las videoconferencias a causa de la crisis.

-Posibilidad de trabajar con grandes empresas y multinacionales.

-Instituciones gubernamentales

-Instituciones no gubernamentales

AMENAZAS

-Competidores directos (polycom, webex, cisco)

-Competidores gratuitos (Skype).

- Aerolíneas low cost.

+

El resultado del análisis DAFO nos ha dado una MAYOR OPORTUNIDAD y una

MAYOR AMENAZA que hemos contemplado al hacer la segmentación de nuestro

mercado.

MAYOR OPORTUNIDAD

El 99,9% de empresas que no utilizan video conferencia y todas aquellas empresas

que recortan presupuesto en viajes por la crisis ( 26% de pymes españolas )

MENOR AMENAZA

Aerolíneas low cost, puesto que las empresas reducirán

costes en viejes no es una gran amenaza.

MENOR OPORTUNIDAD

Instituciones gubernamentales y no gubernamentales.

MAYOR AMENAZA

Competidores directos y los competidores gratuitos.

+

COMPETIDORES

RICOH

SERVICIO TÉCNICO

SIN SERVICIO TÉCNICO

ECONÓMICO COSTOSO

RICOH

SONY

CISCO

POLYCOM

SKYPE

GOOGLE+

TANDBERG

Posicionamiento

MAYOR CAPACIDAD DE CONEXIONES SIMULTANEAS

MENOR CAPACIDAD DE CONEXIONES SIMULTANEAS

FÁCIL USO DIFÍCIL USO

SKYPE

POLYCOM

CISCO WEBEX

RICOH P-3000

Posicionamiento

FACIL DE INSTALAR Y USAR

ALTO NIVEL DE SERVICIO POSTVENTA

FACIL DE COMPRAR, DISTINTOS PLANES A MEDIDA

Posicionamiento por producto

+ (fotocopiadoras antiguos clientes) + 1 mes gratis de prueba de producto (P3000) +

evaluación técnica previa + análisis de costes

Estrategia de penetración rápida a

través de cross-selling dirigida a los

clientes que dispongamos en nuestra

BBDD.

Primera

estrategia

de ventas

+

• En un mundo cada vez más globalizado, impera la

necesidad de ser rápido y eficaz

• Es preciso estar en todas partes de forma

simultánea

• Una comunicación fluida es imprescindible para

las todas las organizaciones

Escenario

Actual

Costes para la empresa

636,60€

2.482,25€

1.914,00€

1.050,85€

932,00€

481,00€

+

Repercusión en la

organización y su entorno

El coste anual de

desplazamientos por

cada trabajador es de

8.171,38€

La tasa de

emisiones de CO2

es de 6770 kg

anuales por cada

efectivo.

Genera altos

niveles de estés y

provocan una baja

productividad en el

47% de los casos

+

Solución

RICOH

• Análisis de todos los costes de movilidad de la

empresa

• Ofrecemos ahorros desde el 84% anual

• Contribuimos a la ahorro energético y la RSC

• Solución adaptada a sus necesidades reales

• Garantía de calidad RICOH

Tarifas RICOH

tarifa

plana

600€/mes

5 licencias P 3000

tarifa

plana

1400€/mes 20 licencias P 3000

tarifa

plana

700€/mes

10 licencias P 3000

ahorra

un 84%

ahorra

un 87%

ahorra

un 90%

Los datos son fingidos

+ Apoyo de 250 comerciales

Segmentación hacia medianas y

grandes empresas fuera de nuestra

BBDD, que adicionalmente cuenten

con varias sucursales

Segunda

estrategia

de ventas

+ Vender el productos a las instituciones

gubernamentales del Estado. Ej bibliotecas

Plan de contingencia

• Mas de 215 millones de visitantes

anuales en las bibliotecas

• 69% de las bibliotecas se financian por

administraciones autonómicas y

ayuntamientos

• Existen 6608 bibliotecas en España

+

Plan de contingencia

• Universidades

• ONG

• Hoteles y centros de convenciones

• Iglesia

Anual 2013 2014 2015 Total

Empresas 960 1,920

2,880 5,760

Revenue € 10,898,822

€ 21,797,645

€ 32.696.467,20

€ 65.392.934

Inversión € 6,220,800

€ 12,441,600

€ 18,662,400

€ 37,324,800

Profit € 4,678,022

€ 9,356,045

€ 14.034.067 € 28.068.134

Margen Operativo 57.08%

57.08%

57.08%

68.49%

Penetración 0.68%

1.35%

2.03%

2.03%

Business Case

Los datos son fingidos

+

Natalia :: Giorgio :: Patricia :: David :: Néstor :: Matilde

Gracias

¿Cómo cuantificamos nuestra segmentación?