Продающий сайт

Как сделать из обычного сайта продающий?

Важная пресуппозиция

Пресуппозиция — это аксиома, базовое утверждение, на котором

строится дальнейшее знание.

Люди НЕ логичны в своем выборе

Люди думают, что руководствуются в своих действиях по большей мере логикой, но это не так.

Люди принимают решения на основе эмоций

Часто человек принимает решение на основе своих эмоций, ощущений, а уже потом логически обосновывает решение (как бы объясняет сам себе, почему он сделал именно такой выбор)

Важна ценность

• Важно, чтобы ценность предложения воспринималась выше, чем цена.

Мяч за 300 $

А с автографами ваших кумиров?

Причина зачем

• Есть ли необходимость принимать решение здесь и сейчас или можно прийти в другой раз

До конца РАСПРОДАЖИ осталось еще 372 дня! Успейте купить.

До конца РАСПРОДАЖИ осталось еще 372 дня! Успейте купить.

Активная фаза

• Актуально ли сейчас или нет? - Шуба в 40 градусов жары? - Шлепанцы в минус 30? - Зонтик рыбе?

Эмоции

Эмоции и чувства

Отрицательные• Скука• Страх• Грусть• Гнев• Тревога

Положительные• Интерес• Уверенность• Радость• Любовь• Спокойствие

Эмоции можно вызывать

Воздействовать на все органы чувств:

- Зрение (Глаза)- Слух (Уши)- Обоняние (Нос)- Осязание (Кожа)- Вкус (Язык)

Их можно вызывать

• Даже просто через текст…

Пример

Задача Написать текст для буклета. Цель – продажа услуг по установке сигнализации. Целевая аудитория – предприниматели.

Как нужно продавать сигнализацию

• Страх за себя, имущество и т.д.

За сколько секунд вы наберете 02?

Человеку в обычных условиях требуется 2 секунды, чтобы набрать номер «02». В состоянии опасности и стресса, когда магазин или ларек грабят, продавцу потребуется 10 секунд, чтобы найти телефон и набрать номер.

Еще 10 секунд для объяснения ситуации. Подведем итог: 20 секунд! Это же так мало! Лишь 40 вдохов и выдохов, только 25 ударов сердца, всего два глотка кофе или чая. К слову, на серию ударов заточкой требуется всего 3 секунды…

Копирайтинг

Искусство составлять продающие тексты, материалы, рекламу, баннеры и т.д.

Где учиться копирайтингу?

• Ден Кеннеди• Гари Халберт• Виктор Орлов• Дмитрий Кот• Александр Чайковский• Или делегировать

Формулы копирайтинга

• PmPHS• AIDA• И другие

PmPHS

• Pain (Боль)• More Pain (Усиление боли)• Hope (Надежда)• Solution (Решение)

AIDA

• Attention (Внимание)• Interest (Интерес)• Desire (Желание)• Action (Действие)

Копирайтинг для интернет-магазина

Броский сочный заголовок

Копирайтинг для интернет-магазина

Броский сочный заголовок Описание вызывающее эмоции (о

проблемах, желаниях клиента, результатах)

Копирайтинг для интернет-магазина

Броский сочный заголовок Описание вызывающее эмоции Качественное фото

Копирайтинг для интернет-магазина

Броский сочный заголовок Описание вызывающее эмоции Качественное фото Ограничение

Копирайтинг для интернет-магазина

Броский сочный заголовок Описание вызывающее эмоции Качественное фото Ограничение Призыв к действию

Добро пожаловать в наш интернет-магазин

Убойный оффер*

*Оффер – предложение.

Виды покупок

• Запланированная• Спонтанная

Предложение, которое показывает конкретную выгоду/ценность для

потенциального клиента!

А так же…

Весомую причину купить именно здесь и именно сейчас

Как придумать убойный оффер?

Как придумать убойный оффер?

Знать свою целевую аудиторию (ответы на вопросы):• боль (что беспокоит, мешает)• желания (чего хотят, о чем мечтают)

Как придумать убойный оффер?

Знать конкурентов:• чего НЕ делают конкуренты• что они делают и о чем НЕ говорят• что они делают и о чем говорят

Выписать

• Что беспокоит вашу аудиторию• О чем она мечтает• Что делают и не делают ваши конкуренты

Как следствие:• Найти проблемы и желания клиентов• Показать отличие от конкурентов

Что дальше?

• Проблемы, желания, отличия используем для создания убойного оффера.

Примеры Убойного Оффера

• Ягоды годжи.• Целевая аудитория: девушки, которые хотят

красивую фигуру, при этом ленятся заниматься спортом или не могут по каким-то соображениям (здоровье). Желают найти ту самую «Волшебную таблетку»

Пример из «Теории сайта»

Причина «Почему сейчас»

• Offer (Предложение)• Deadline (Ограничение)• Call to action (Призыв к действию)

Deadline

• Может быть по времени: только 3 дня• По количеству: только 15 штук• Могут «сгорать» бонусы

Акция

•Смоделируйте свою!

Примеры

Одноразовое предложение, приложение getsales.pro

Примеры

Одноразовое предложение Предложение дня (каждый вторник с 16 до

18)

Примеры

Одноразовое предложение Предложение дня Сезонная распродажа

Примеры

Одноразовое предложение Предложение дня Сезонная распродажа Новинка

Примеры

Одноразовое предложение Предложение дня Сезонная распродажа Новинка Ликвидация склада

Примеры

Одноразовое предложение Предложение дня Сезонная распродажа Новинка Ликвидация склада Предложение для сегмента ЦА (по имени,

дню рождения, цвету волос, марке машины и тд)

АкцииМАКСИМУМ 3-5 ДНЕЙ!!!

Акции

Скидка

Акции

Скидка Подарок

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка)

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка) Бонусные баллы (накопительные, моб)

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка) Бонусные баллы (накопительные, моб) Сертификат

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка) Бонусные баллы (накопительные, моб) Сертификат Скидка на след покупку или партнёрский

товар

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка) Бонусные баллы (накопительные, моб) Сертификат Скидка на след покупку или партнёрский

товар Приведи друга

Акции

Скидка Подарок Бесплатность (доставка) Бонусные баллы (накопительные, моб) Сертификат Скидка на след покупку или партнёрский

товар Приведи друга 5 по цене 4

Идеи для акций

Скидка за like! Предложение на одну минуту Upsell с deadline

Сервисы для внедрения

Getsales.pro (одноразовое предложение) Kupiqla (like) Giftery — эл.подарочные сертификаты Сарафан LR - смс уведомление о принятом заказе

Матрица цен

Дёшево Средне Дорого

Матрица цен

Дёшево Средне — цель Дорого

Матрица цен

Дёшево Средне — цель Дорого — сам товар, доп услуги,

расширенные функции, невероятная идея

Матрица цен

Дёшево - завлекаловка Средне — цель Дорого — сам товар, доп услуги,

расширенные функции, неверноятная идея

Причина «Почему у Вас»

• Кто вы (ваша крутость: вы на ТВ, журналы, у Вас покупают звезды, бренд магазина или бренд личности, сертификаты и тд)

• Ваши преимущества• Ваш стиль/подача (http://www.boffo.ru)• Ваш убойный оффер (моделируем Top-Shop)• Удобно выбрать товар (помощь и простота)• Удобно сделать заказ (телефон, сайт, имейл-

простота)• Покупают другие (отзывы, движуха)

Убойный оффер

Вы получите этот супер товар…. А еще это…. А еще это и это…. А еще и вот это

Широкий выбор и низкие цены

Усиление

• Каждый текст нужно в конце дополнять призывом к действию

• Используйте «Матрицу цен»• Вспоминайте примеры из «Теории сайта»• Описывайте товары с точки зрения выгод для

клиента• По возможности используйте видео• Нестандартные гарантии (Если не получите 5

комплиментов…)

Домашнее задание

• Описать боли или желания своей аудитории и прописать их на каждом сайте, минимум 1 боль или желание клиента! Ярковыраженные

• Проанализировать по 5 конкурентов в каждой нише• Выписать свои отличия и преимущества от них и

прописать их на каждом сайте! Минимум 1 яркое отличие!

• Сформулировать «Убойный оффер» и разместить акцию – баннер на сайте!

• Внедрить минимум 3 инструмента для усиления сайта (прописать их на сайте!)

Домашнее задание

• Купить один прямой телефон и повесить его на все сайты

• http://zadarma.com• http://www.mango-office.ru• Любой другой вариант

Домашнее задание

• Добавить на сайт онлайн-консультанта• jivosite.ru• livetex.ru• chathelp.ru

Пример домашнего задания

• Описали целевую аудиторию• Описали БОЛЬ клиента на сайте и решение его проблемы• Нашли 3 преимущества, которых нет у других• НАПИСАЛИ их на своем сайте• Добавили отзывы• Придумали акцию и повесили баннер на сайт по модели

(ODC)• В карточке товара добавили призывы к действию в конце

текста• Внедрили видеоролики о товаре• И так далее

Баннеры должны делать фрилансеры, а не вы!!!

• Fl.ru• Workzilla.ru• Youdo.com

Важное уточнение

• На сайте не должно быть больше 1 всплывающего окна (или онлайн-консультант или одноразовое предложение)