„Šialenstvo je definované tým, že robíte stále tie isté veci a očakávate

rozdielny výsledok“

Zoznámime sa?

•Čo sa mi podarilo?•Čo ma baví?

•Na čo sa teším?

Čo tu chcem?

S čím chcem odísť?

Čo Vás napadne pri slove emočná inteligencia?

Inteligencia

angl.: inteligence – dôvtip, pochopenie, nápad

schopnosť čo najlepšie vyhovieť požiadavkám, ktoré na nás kladie svet.

schopnosť abstraktného myslenia, formálna logika, chápanie ucelených súvislostí, rozsiahle všeobecné znalosti, kreativita, organizačný talent, angažovanosť, motivácia, psychologické vlohy, emocionálne a sociálne schopnosti

2 typy inteligencieIQ – inteligencia

premýšľanie, hĺbanie zhromažďovanie faktov rozoznať zmysel rozhodovať logicky čas a pokoj hlavou tvrdé fakty analyticky riadený rozumom ľavá hemisféra myslieť izolovaný slová a čísla rozum vzdelanie

EQ – inteligencia

asociovanie hľadanie nových ideí sprostredkovať zmysel metóda pokus – omyl tempo, netrpezlivosť intuitívne mäkké informácie všeobecne riadený pocitmi pravá hemisféra cítiť zapojený ľudia a situácie cit srdečnosť

10 charakteristík EQ

1. Sebauvedomenie

2. Pochopenie ako vznikajú emócie

3. Regulácia seba samého

4. Empatia

5. Motivácia a rozhodnutie

6. Analýza a pochopenie vzťahov

7. Intuícia

8. Kreativita a flexibilita

9. Vyváženosť rozličných stránok osobnosti

10. Vyrovnaný život

Sebauvedomenie Sebakontrola Empatia Kreativita Motivácia Efektívna komunikácia a schopnosť

presvedčiť

Emočné kompetencie

Sebauvedomenie Sebakontrola

Zdroje sebauvedomenia Príčiny nízkeho sebauvedomenia Techniky a postupy k sebauvodomeniu Žitie tu a teraz Dôsledok sebauvedomenia Všímavosť Získavanie odstupu a nadhľadu Deštrukčné emócie a ako s nimi

zaobchádzať

Zánik sebauvedomenia

Zánik sebauvedomnia

Kedy zaniká sebauvedomenie? Rýchle a dynamické situácie Veľký stres Bolesť Silné emócie Afekt Alkohol a iné látky

Vznik sebauvedomenia

SEBAUVEDOMENIE

Dynamika situácie

Miera sebauvedomenia

Sebauvedomenie

Sústredenie

Relaxácia Meditácia

Máte všetkých 5 pokope?

Čo Vás napadne pri tejto otázke? „Si normálny?“ „Si príčetný?“ „Čo ti preskočilo?“

Sústredenie Úsilie

Všímavosť

Primárny meditačný predmet

Opakované návraty mysle k PMP

Vyrušenie-odbehnutie

Vyrušenie-odbehnutie

Vyrušenie-odbehnutie

Myseľ ako...

Meditačné pozície

Meditačné pozície

Meditačné pozície

Meditácia

Pokojné prostredie a harmonizujúce okolie Obmedzenie podnetov zvonku (telefón,

členovia rodiny...) Vhodná telesná pozícia 5-45 minút Aspoň raz do týždňa

Predmety sústredenia

Existuje množstvo predmetov sústredenie. Základným princípom však ostáva vybrať si jeden a tomu sa potom venovať dlhší čas aby sa sústredenie mohlo rozvíjať.

Empatia

Podmienka empatie-všímavosť voči vlastným pocitom

Strata vlastnej sebadôležitosti „ja“ v stave plynutia Podmienka zmeny osobnosti Akceptácia a kongruencia

Druhy empatie

Vonkajšie prejavy: Aké Vás napadnú?

Vnútorné prejavy: Ake Vás napadnú?

Komunikácia

7% Slová38% Hlasový kontex55% Reč tela

Typy empatie

Individuálna:– Empatia– Kongruencia– Akceptácia

Nevyhnutné podmienky na zmenu osobnosti (C.Rogers)

Telesné zakotvenie. Pokračovanie Rogersovej práce-E.Gendlin - Focusing

Skupinová:– Skúste odhadnúť na čo myslí skupina?

Kľúč k porozumeniu

Hľadajte spoločné témy Jasne ich formulujte Aktívne počúvajte Úsmev Vyjasňujte si pochopenie Kráčajte k spoločnému cieľu

Usporiadanie

Má váš rozhovor poriadok? Ste zrozumiteľný? Tzv. konštruktivistický pohľad na

komunikáciu - „Neexistuje jediný správny pohľad“

Otázky

Uzatvorené Sugestívne, manipulatívne Alternatívne Informatívne Otvorené

Kontext

Všetky rozhovory sa realizujú v nejakom kontexte a teda s nejakým dôvodom a účelom

Domnienky - pokiaľ si akúkoľvek vašu domnienku neoveríte pripravujete si cestu k nepochopeniu

Viete k čomu tento rozhovor smeruje?

Komunikácia

7 spôsobov ako zlepšiť komunikáciu– Vyjasniť si cieľ– Zrovnať si myšlienkové procesy– Rozvrhnite si čas– Nájdite spoločnú tému– Vyhýbajte sa sporom– Robte často sumarizácie– Používajte vizuálne pomôcky

Umenie počúvať-video

Čo ste si všimli?

LISTEN

L-Prejav záujem I-Pýtaj sa otvorené otázky S-Drž sa cieľa T-Testuj porozumenie E-Správne vyhodnoť informácie N-Neutralizuj pocity

Kreativita

Test kreativity „Ako spojíte 9 bodov jednou čiarou bez

prerušenia“ Bloky kreativity Techniky na rozvoj kreativity

– Brainstorming-jeho zásady– Zážitkové učenie– Synektika– „SZM“

Kreativita

Odstraňovanie vnútorných blokov Príčiny ne-kreativity Cvičenia na rozvoj kreativity Fázy tvorby riešenia problému

– Preparácia– Inkubácia– Iluminácia– Verifikácia

Motivácia

potreba

prianie (alebo cieľovo orientované chovanie)

uspokojenie potreby

Herzbergova dvojfaktorová teória pracovnej motivácie

motivátory– dosiahnutie cieľa,– uznanie,– povýšenie,– samostatná práca,– možnosť osobného

rastu,– zodpovednosť,

hygienické faktory – odmeňovanie,– kontrola,– riadenie a politika

spoločnosti,– vzťahy so

spolupracovníkmi,– vzťahy s nadriadenými,– pracovné podmienky,– istota trvalého

zamestnania.

Použitie Maslowovej teórie v riadení

sociálne potreby– príležitosť k sociálnej interakcii,– stabilita pracovnej skupiny,– povzbudzovanie spolupráce.

bezpečie a istota– bezpečné pracovné podmienky,– istota v zamestnaní,– zamestnanecké výhody.

fyziologické potreby– spravodlivá odmena,– pohodlné pracovné podmienky,– teplo, svetlo, priestor.

Použitie Maslowovej teórie v riadení

sebarealizácia– podnetnosť práce,– príležitosť na povýšenie,– priestor pre tvorivosť,– motivácia k vyšším cieľom.

uznanie– verejné uznanie dobrého výkonu,– poverovanie významnými pracovnými aktivitami,– rešpekt budiaci názov práce,– poverovanie zodpovednosťou.

Všeobecné motivačné východiská

informácie, spätná väzba, uznanie, počúvať, zapojiť ostatných, delegovať.

Pracovné motívy môžeme deliť:

 1) pozitívny motív– negatívny motív

2) aktívne motívy– podporujúce motívy– potláčajúce motívy

Dve hlavné motivačné sily Maslow a jeho pyramída potrieb Hľadanie sebamotivačných elementov Kladná a záporná motivácia

Motivácia

Hygienické faktory 2

Etika

Etická základňa pre rozvoj EQ Tvorba etických zásad Spoločenská a vlastná etika Dôsledky neetického správania Neetika v troch oblastiach

– Myseľ– Reč– Telo

Druhy pozitívnych emócií Mechanizmy ich rozvoja Konkrétne kultivačné techniky Nebezpečenstvo silných emócií

Kultivácia pozitívnych emócií

Čo to je Focusing Pôvod Focusingu Dôležitosť telesne zakotveného prežívania 6 krokov focusingu

– Vytvorenie priestoru– Uchopenie telesného ohniska– Pomenovania ohniska– „Pendlovanie“ medzi slovom a skutočnosťou– Položenie otázky o významen pocitu– „Inventúra“.

Focusing-stratégia rozvoja EQ