E Com Ch13 Cac He Thong Thanh Toan Dien Tu

Chương 13Chương 13

Các hệ thống thanh toán điện Các hệ thống thanh toán điện tửtử

© Prentice Hall 2004© Prentice Hall 2004 22

Nội dungNội dung

1.1. Hiểu các yếu tố cốt yếu để xác Hiểu các yếu tố cốt yếu để xác định thành công của các phương định thành công của các phương pháp thanh toán điện tử.pháp thanh toán điện tử.

2.2. Thảo luận các người tham gia và Thảo luận các người tham gia và các quá trình liên quan trong các quá trình liên quan trong việc sử dụng thẻ tín dụng trực việc sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến.tuyến.

3.3. Thảo luận các loại khác nhau và Thảo luận các loại khác nhau và tiềm năng của thẻ thông minh.tiềm năng của thẻ thông minh.


Nội dung Nội dung (cont.)(cont.)

4.4. Thảo luận các lựa chọn khác Thảo luận các lựa chọn khác nhau trực tuyến của sự thanh nhau trực tuyến của sự thanh toán thẻ tín dụng và nhận dạng toán thẻ tín dụng và nhận dạng trong hoàn cảnh họ sử dụng là trong hoàn cảnh họ sử dụng là tốt nhất.tốt nhất.

5.5. Mô tả các quá trình và các thành Mô tả các quá trình và các thành phần liên quan trong séc điện phần liên quan trong séc điện tử. tử.


Nội dung Nội dung (cont.)(cont.)

6.6. Mô tả các phương thức thanh Mô tả các phương thức thanh toán trong TMĐT B2B, bao gồm toán trong TMĐT B2B, bao gồm thanh toán thương mại toàn cầu.thanh toán thương mại toàn cầu.

7.7. Thảo luận sự thể hiện của hóa Thảo luận sự thể hiện của hóa đơn và sự thanh toán.đơn và sự thanh toán.

8.8. Mô tả các phương pháp thanh Mô tả các phương pháp thanh toán đặc biệt.toán đặc biệt.


LensDoc tổ chức thanh LensDoc tổ chức thanh toán trực tuyếntoán trực tuyến

LensDoc là nhà bán lẻ trực tuyến LensDoc là nhà bán lẻ trực tuyến của thấu kính, kính nhâm, và kính của thấu kính, kính nhâm, và kính lúp, và các sản phẩm chăm sóc lúp, và các sản phẩm chăm sóc răng và cá nhânrăng và cá nhân

Người tiêu dùng thanh toán Người tiêu dùng thanh toán bằng thẻ tín dụngbằng thẻ tín dụngThẻ tín dụng cũng dễ dàng cho Thẻ tín dụng cũng dễ dàng cho khách hàng trả một vật và nhận khách hàng trả một vật và nhận lại thẻ tín dụnglại thẻ tín dụng


LensDoc tổ chức thanh LensDoc tổ chức thanh toán trực tuyến toán trực tuyến (cont.)(cont.)

Mọi người có thể thử kính và trả Mọi người có thể thử kính và trả lại nếu thấy không hài lònglại nếu thấy không hài lòng

Luật nước Mỹ quy định cấm trả Luật nước Mỹ quy định cấm trả lại kính đã sử dụnglại kính đã sử dụng

LensDoc đã phải bỏ các kính này LensDoc đã phải bỏ các kính này và gặp thất bạivà gặp thất bại



Giải phápGiải phápLensDoc thực hiện các thủ tục LensDoc thực hiện các thủ tục đặc biệt cho cấp phép mua sắm đặc biệt cho cấp phép mua sắm bằng thẻ tín dụng trực tuyếnbằng thẻ tín dụng trực tuyến

Công ty xử lý bằng tay quá trình đặt Công ty xử lý bằng tay quá trình đặt hàng thẻ tín dụnghàng thẻ tín dụng

Những người tiêu dùng phải fax một Những người tiêu dùng phải fax một biểu mẩu bao gồm địa chỉ của người biểu mẩu bao gồm địa chỉ của người giữ thẻ như là địa chỉ để vận chuyểngiữ thẻ như là địa chỉ để vận chuyển



Kết quảKết quảQuá trình xử lý bằng tay của sự Quá trình xử lý bằng tay của sự thanh toán thẻ tín dụng là chậm và thanh toán thẻ tín dụng là chậm và giải quyết một vài vấn đềgiải quyết một vài vấn đề

Dù sao, bất lợi của việc lựa chọn Dù sao, bất lợi của việc lựa chọn phương pháp thanh toán điện tử có phương pháp thanh toán điện tử có vẻ như là nhiều hơn thuận lợi (cash vẻ như là nhiều hơn thuận lợi (cash cards, các thiết bị ngoại vi card-cards, các thiết bị ngoại vi card-swiping đặc biệt, dịch vụ xử lý thẻ swiping đặc biệt, dịch vụ xử lý thẻ tín dụng)tín dụng)



Chúng ta có thể học…Chúng ta có thể học…Tiềm năng của việc của gian lận là cao Tiềm năng của việc của gian lận là cao khi thẻ thanh toán được sử dụng trực khi thẻ thanh toán được sử dụng trực tuyếntuyến

Các thương gia phải chịu trách nhiệm Các thương gia phải chịu trách nhiệm cho chi phí phải trả bị gian lận vì mua cho chi phí phải trả bị gian lận vì mua sắm thẻ tín dụng trực tuyến được xem sắm thẻ tín dụng trực tuyến được xem như là giao dịch “thẻ không hiện diện”như là giao dịch “thẻ không hiện diện”

Đến 2002, các nhà bán lẽ điện tử bắt đầu Đến 2002, các nhà bán lẽ điện tử bắt đầu nhận thấy gian lận thẻ tín dụng là một nhận thấy gian lận thẻ tín dụng là một vấn đề có thể giải quyết đượcvấn đề có thể giải quyết được


Thanh toán điện tử: một thành Thanh toán điện tử: một thành phần then chốt trong các dịch vụ phần then chốt trong các dịch vụ

hỗ trợ TMĐThỗ trợ TMĐT

Thanh toán điện tử (E-payments): Thanh toán điện tử (E-payments): là sự thanh toán được thực hiện là sự thanh toán được thực hiện trực tuyếntrực tuyến

Đa số các mua bán trên Web Đa số các mua bán trên Web được thực hiện với thẻ tín dụngđược thực hiện với thẻ tín dụngĐiều này có thể thay đổi trong tương lai


Sự thiếu hụt của thanh Sự thiếu hụt của thanh toán thẻ tín dụngtoán thẻ tín dụng

Trong năm 2004 nhiều người thậm chí là lần đầu tiên truy cập WebNhiều người sử dụng đến từ các nước ngoài nước Mỹ, nơi đó việc sử dụng thẻ tín dụng là không phổ biếnNhiều người sử dụng (thường là giới trẻ) có ít cơ hội sử dụng thẻ tín dụng và thẻ nợNhiều sự mua sắm được thực hiện với sự thanh toán nhỏ


Sự thiếu hụt của thanh Sự thiếu hụt của thanh toán thẻ tín dụng toán thẻ tín dụng (cont.)(cont.)

95 phần trăm của tất cả TMĐT là các giao dịch B2B

Thanh toán điện tử liên quan đến EFT hay séc điện tửThẻ tín dụng không thể sử dụng trong các giao dịch B2B với khối lượng lớn

Một lượng lớn các gian lận mua sắm thẻ tín dụng trực tuyến đã xẩy ra và kết quả là các nhà buôn phải chịu các khoản chi trả này


Thanh toán điện tử Thanh toán điện tử (cont.)(cont.)

Vấn đề phải chi trả lại (Chargeback Vấn đề phải chi trả lại (Chargeback problem)—một chi trả lại có nghĩa problem)—một chi trả lại có nghĩa là khách hàng từ chối trả, bởi vì họ là khách hàng từ chối trả, bởi vì họ cho rằng việc mua sắm là do người cho rằng việc mua sắm là do người khác thực hiệnkhác thực hiện

Xẩy ra trong giao dịch Internet:Xẩy ra trong giao dịch Internet:Nhiều gấp bốn lần bán bằng catalogNhiều gấp bốn lần bán bằng catalogNhiều hơn chín lần bán bằng brick-Nhiều hơn chín lần bán bằng brick-and-mortar and-mortar



“Thực tiển tốt nhất” được sử dụng bởi các thương gia khi thực hiện các giao dịch thẻ tín dụng:

Thực hiện một firewallsử dụng mã hóa và phần mềm diệt viruskết hợp chặt chẽ thực tiển an ninh của các công ty


Thanh toán điện tử:Thanh toán điện tử:Thực tiển tốt nhất Thực tiển tốt nhất (cont.)(cont.)

Dù sao, từ năm 2002, các nhà bán lẽ điện tử cũng nhận thấy rằng gian lận thẻ tín dụng là một vấn đề có thể giải quyết đượcKĩ thuật quản lý rủi ro và phầm mềm chống gian lận có rất nhiềuMerchant Fraud Squad cung cấp sự giáo dục về kỹ thuật chống gian lận và khuyến khích các doanh nghiệp bán trực tuyến để nhận được những thực tiễn tốt nhất và các công nghệ chống gian lận



nochargeback.com và combatfraud.org đưa ra các dịch vụ chống gian lận

Các thành viên truy cập và CSDL của số thẻ tín dụng của site, địa chỉ e-mail, và địa chỉ bưu điện được sử dụng cho việc mua bán là thành quả trong chi trả lạiCác thương gia kiểm tra cho “deadbeats” tại site này và sau đó từ chối để họ chấp nhận chi trả


Các phương pháp thanh Các phương pháp thanh toán điện tửtoán điện tử

Thẻ thanh toán điện tử (tín dụng, nợ, chi trả)Thẻ tín dụng ảoVí điện tửThẻ thông minhTiền điện tử (và các biến thể)


Các phương pháp thanh Các phương pháp thanh toán điện tử toán điện tử (cont.)(cont.)

Thanh toán không dâyThẻ thanh toán lưu trữ giá trịThẻ trung thànhCác phương pháp thanh toán người với ngườiCác thanh toán được thực hiện một các điện tử tại các ki ốt



Thanh toán điện tử cho B2BThanh toán điện tử cho B2BSéc điện tửThẻ mua sắmThư tín dụng điện tửChuyển nguồn tài chính điện tử (EFT)Chuyển lợi nhuận điện tử (EBT) các phương pháp mới khác, bao gồm e-lines of credit



Năm thành phần liên quan trong Năm thành phần liên quan trong thanh toán điện tử:thanh toán điện tử:

1. Người tiêu dùng/người mua2. Người bán/nhà buôn3. Người phát hành4. Người điều chỉnh5. Ngân hàng hối đoái tự động

(ACH)



Ngân hàng hối đoái tự động Ngân hàng hối đoái tự động (Automated Clearing House -(Automated Clearing House -ACH):ACH): là mạng điện tử kết nối tất là mạng điện tử kết nối tất cả các viện tài chính của Mỹ cho cả các viện tài chính của Mỹ cho mục đích chuyển nguồn tài chínhmục đích chuyển nguồn tài chính



Độc lậpTính phối hợp điều hành và tính dễ mang theoAn ninhTính giấu tên

Tính chia hếtDễ sử dụngCác phí giao dịchĐánh giá khối lượng

Các đặc tính thành công của các Các đặc tính thành công của các phương pháp thanh toán điện tửphương pháp thanh toán điện tử


An ninh cho thanh toán An ninh cho thanh toán điện tửđiện tử

An ninh cho thanh toán điện tửAn ninh cho thanh toán điện tửCác chuẩn cho thanh toán điện Các chuẩn cho thanh toán điện tử—nó là cần thiết để có các tử—nó là cần thiết để có các giao thức chung chấp nhận đượcgiao thức chung chấp nhận được

SSL (TLS)SET


An ninh cho thanh toán An ninh cho thanh toán điện tử điện tử (cont.)(cont.)

Các đánh giá an ninh khácCác đánh giá an ninh khácCả nguồn tài chính được chuyển và dữ liệu của người tiêu dùng phải được bảo vệ

Các agent thông minhSinh trắc học


Thẻ điện tử và thẻ thông Thẻ điện tử và thẻ thông minhminh

Thẻ thanh toán Thẻ thanh toán (Payment card): (Payment card): là thẻ điện tử bao là thẻ điện tử bao gồm các thông gồm các thông tin được sử dụng tin được sử dụng cho mục đích cho mục đích thanh toánthanh toán

Thẻ tín dụngThẻ chi trảThẻ nợ


Thẻ điện tử và thẻ thông Thẻ điện tử và thẻ thông minh minh (cont.)(cont.)



Cổng thẻ (Card gateway):Cổng thẻ (Card gateway): một sự một sự kết nối trực tuyến mà liên kết hệ kết nối trực tuyến mà liên kết hệ thống của doanh nghiệp tới hệ thống của doanh nghiệp tới hệ thống xử lý tầng cuối của nhà thống xử lý tầng cuối của nhà phát hàng thẻ tín dụngphát hàng thẻ tín dụng



Thẻ tín dụng ảo (Virtual credit card):Thẻ tín dụng ảo (Virtual credit card): là là một hệ thống thanh toán điện tử trong một hệ thống thanh toán điện tử trong đó các nhà phát hành thẻ tín dụng đưa đó các nhà phát hành thẻ tín dụng đưa ra các số giao dịch đặc biệt để có thể ra các số giao dịch đặc biệt để có thể được sử dụng trực tuyến thay thế cho được sử dụng trực tuyến thay thế cho các số thẻ tín dụng thông thườngcác số thẻ tín dụng thông thường

Kiểm tra số nợ— dịch vụ của Kiểm tra số nợ— dịch vụ của Western Union’s MoneyZap


Ví điện tửVí điện tử

Ví điện tử (e-wallet):Ví điện tử (e-wallet): là một bộ phận là một bộ phận phần mềm trong đó một người sử phần mềm trong đó một người sử dụng dưu trữ các số thẻ tín dụng và dụng dưu trữ các số thẻ tín dụng và các thông tin cá nhân khác; khi đi các thông tin cá nhân khác; khi đi mua hàng trực tuyến, người dùng mua hàng trực tuyến, người dùng chỉ đơn giản click vào ví điện tử để chỉ đơn giản click vào ví điện tử để tự động điền các thông tin cần thiết tự động điền các thông tin cần thiết cho việc thực hiện mua sắmcho việc thực hiện mua sắm


Ví điện tử Ví điện tử (cont.)(cont.)

Định dang số (digital ID):Định dang số (digital ID): là một là một tập thông tin số mà phù hợp với tập thông tin số mà phù hợp với với các cá nhân riêng lẻ và được với các cá nhân riêng lẻ và được sử dụng để nhận dạng cá nhân sử dụng để nhận dạng cá nhân này cho các mục đích an ninhnày cho các mục đích an ninh



Ví điện tử như là bộ xác thựcVí điện tử như là bộ xác thực1. Người sử dụng liên lạc với các

nhà buôn để đặt hàng2. Sự xác thực/đăng ký là một

phần của ví điện tử sinh ra một cặp khóa gọi là các khóa phiên (session keys)



3. Người sử dụng mã hóa khóa phiên đầu tiên, sử dụng khóa riêng đầu tiên của họ

4. Nhà buôn mã hóa vé, sử dụng khóa riêng của nó, để lấy lại tên người sử dụng và khóa phiên thứ hai





Các rủi ro an ninh với thẻ tín dụngCác rủi ro an ninh với thẻ tín dụngĂn cắp thẻKhách hàng không giữ lờiĂn cắp các thông tin chi tiết được lưu trên máy tính của nhà buôn



Thẻ thông minh (Smart card):Thẻ thông minh (Smart card): là là một thẻ điện tử bao gồm các chíp một thẻ điện tử bao gồm các chíp nhúng nó cho phép xác định trước nhúng nó cho phép xác định trước các hoạt động, thêm vào, xóa đi, các hoạt động, thêm vào, xóa đi, hay thao tác các thông tin trên hay thao tác các thông tin trên thẻthẻ





Thẻ tiếp xúc (Contact card):Thẻ tiếp xúc (Contact card): là là một thẻ thông minh chứa một ít một thẻ thông minh chứa một ít mạ vàng trên bề mặt để khi đưa mạ vàng trên bề mặt để khi đưa và bộ đọc thẻ thông minh thì thực và bộ đọc thẻ thông minh thì thực hiện sự tiếp xúc và chuyển dữ liệu hiện sự tiếp xúc và chuyển dữ liệu tới và từ chip nhúngtới và từ chip nhúng



Thẻ không tiếp xúc -Contactless Thẻ không tiếp xúc -Contactless (proximity) card:(proximity) card: một thẻ thông một thẻ thông minh với một ăng ten nhúng, minh với một ăng ten nhúng, bằng ăng ten này dữ liệu và các bằng ăng ten này dữ liệu và các ứng dụng được chuyển tới và từ ứng dụng được chuyển tới và từ các bộ phận đọc thẻ hay các thiết các bộ phận đọc thẻ hay các thiết bị khác mà không cần tiếp xúc bị khác mà không cần tiếp xúc giữa thẻ và máy đọcgiữa thẻ và máy đọc



An ninh thẻ thông minhAn ninh thẻ thông minhThẻ lưu trữ giá trị (Stored-value Thẻ lưu trữ giá trị (Stored-value card):card): một thẻ mà có giá trị được một thẻ mà có giá trị được đưa và trong đó, và nó thường có đưa và trong đó, và nó thường có thể nạp lạithể nạp lại

Một vài thẻ thông minh hiển thị số tài khoảnHầu hết thông tin được lưu ở dạng mã hóaCái giá mà các kẻ tấn công phải trả lớn hơn lợi ích của việc tấn công các thẻ này



Các ứng dụng của thẻ thông minhCác ứng dụng của thẻ thông minhThẻ trung thành (Loyalty cards)Các ứng dụng tài chínhThẻ công nghệ thông tinThẻ thông tin sức khỏe và bảo hiểm xã hộiSự chuyên chở (Transportation)Sự nhận dạng (Identification)



Thẻ da mục đích (Multipurpose Thẻ da mục đích (Multipurpose card)card)

Tháng 2 năm 2001, MasterCard International và Kookmin Card Corp. của Hàn Quốc phát hành thẻ thông minh đa mục đích đầu tiên trên thế giớiNó bao gồm các tính chất thẻ tín dụng và nợ, tiền điện tử (từ Mondex), vé vận chuyển công cộng


Tiền điện tử và sự đổi mới Tiền điện tử và sự đổi mới của hệ thống thanh toáncủa hệ thống thanh toán

Tiền điện tử (E-cash):Tiền điện tử (E-cash): là số tương là số tương đương với tiền giấy hay tiền xu nó đương với tiền giấy hay tiền xu nó cho phép an toàn và đấu têm của cho phép an toàn và đấu têm của việc mua sắm các vật trị giá thấpviệc mua sắm các vật trị giá thấp

sự phiền phức của việc mở tài khoản, download phần mềm và khó khăn của việc đánh giá số lượng lớn người sử dụng có vẻ như nhiều hơn lợi ích


Tiền điện tử và sự đổi mới Tiền điện tử và sự đổi mới của hệ thống thanh toán của hệ thống thanh toán

(cont.)(cont.)

Tiền điện tử lựa chọn thẻ tín dụng Tiền điện tử lựa chọn thẻ tín dụng cho các thanh toán nhỏ cho các thanh toán nhỏ ((Micropayments):Micropayments): thường là dưới thường là dưới $10 $10

Hệ thống Vodafone’s “m-pay bill”Qpass



(cont.)(cont.)

Thẻ lưu trữ giá trị và các đổi mới Thẻ lưu trữ giá trị và các đổi mới kháckhác

Visa Cash:Visa Cash: một thẻ lưu trữ giá trị một thẻ lưu trữ giá trị được thiết kế thực hiện các mua được thiết kế thực hiện các mua sắm nhỏ hay thanh toán nhỏ; sắm nhỏ hay thanh toán nhỏ; được đở đầu bởi Visa được đở đầu bởi Visa

Visa Bucks:Visa Bucks: thẻ trả trước được thẻ trả trước được thiết kế cho các độithiết kế cho các đội



(cont.)(cont.)

Mondex:Mondex: một thẻ lưu trữ giá trị một thẻ lưu trữ giá trị được thiết kế cho các cuộc mua được thiết kế cho các cuộc mua sắm nhỏ hay thanh toán nhỏ; sắm nhỏ hay thanh toán nhỏ; được đở đầu bởi Mondex, một được đở đầu bởi Mondex, một công ty con của MasterCardcông ty con của MasterCard

Campus cards:Campus cards: giá trị tiền không giá trị tiền không lưu trữ trên thẻ, nhưng trong tài lưu trữ trên thẻ, nhưng trong tài khoản tương đương với số ID của khoản tương đương với số ID của thẻthẻ



(cont.)(cont.)

Chương trình trung thành điện tử và Chương trình trung thành điện tử và hoàn lại:hoàn lại:

Kịch bản điện tử (Electronic script):Kịch bản điện tử (Electronic script): một dạng của tiền điện tử, được phát một dạng của tiền điện tử, được phát hàng bởi thành phần thức ba như là hàng bởi thành phần thức ba như là một phần của chương trình trung một phần của chương trình trung thành; có thể được người tiêu dùng sử thành; có thể được người tiêu dùng sử dụng mua sắm tại một số cửa hàng dụng mua sắm tại một số cửa hàng tham giatham gia

MyPoints-CyberGold (mypoints.com)



(cont.)(cont.)

Thẻ lưu trữ giá trị trả trướcThẻ lưu trữ giá trị trả trướcKhách hàng có một thẻ lưu trữ giá trị trả trước, họ có vẻ trung thành với người đở đầu thẻ hơn, ít nhất cho đến khi hết giá trị

Telephone cardsStarbuck’s

RocketCash (rocketcash.com) kết nối một tài khoản tiền trực tuyến vơi chương trình hoàn lại



(cont.)(cont.)Thanh toán người tới người (P2P Thanh toán người tới người (P2P payments):payments): một sự phối hợp thanh một sự phối hợp thanh toán điện tử (như là PayPal) cho toán điện tử (như là PayPal) cho phép chuyển tiền giữa hai cá nhân phép chuyển tiền giữa hai cá nhân riêng lẻriêng lẻ

PayPal (paypal.com)Citibank c2it (c2it.com)AOL QuickCash (aol.com) Bank One’s eMoneyMail (bankone.com/presents/emoneymail/home/)Yahoo PayDirect (paydirect.yahoo.com)WebCertificate (webcertificate.com)



(cont.)(cont.)



(cont.)(cont.)Thanh toán TMĐT không InternetThanh toán TMĐT không Internet

Tự thanh toán—người tiêu dùng có thể Tự thanh toán—người tiêu dùng có thể sử dụng Ki ốt để thanh toánsử dụng Ki ốt để thanh toán (Sears, Kmart, Home Depot)Mua từ máy bán tự động—sử dụng các Mua từ máy bán tự động—sử dụng các thẻ tín dụng thông thường tại các máy thẻ tín dụng thông thường tại các máy bán tự động củabán tự động của PepsiCo và Coca-ColaThanh toán với séc mà không cần viếtThanh toán với séc mà không cần viết—séc được quét—séc được quét, tài khoản khách hàng được ghi vào bên nợ, tài khoản nhà buôn được ghi vào bên có (Wal-Mart, Costco)


Séc điện tửSéc điện tử

Séc điện tử (E-check):Séc điện tử (E-check): là một phiên là một phiên bản hay thể hiện điện tử của séc bản hay thể hiện điện tử của séc giấygiấy

Bỏ qua những quá trình kĩ thuật đắt giá và thể hiện tiến bộ của công nghiệp ngân hàngCó thể được sử dụng bởi tất cả người tiêu dùng của ngân hàng mà có tài khoản séc


Séc điện tử Séc điện tử (cont.)(cont.)


Thanh toán điện tử B2BThanh toán điện tử B2B

Các đây chuyền cung cấp tài Các đây chuyền cung cấp tài chính (FSC)chính (FSC)

FSC song song với dây chuyền cung cấp vật lýCho phép các hoạt động giao dịch người mua liên quan đến dòng tiền tệ, bắt đầu bằng đặt hàng mua và kết thúc là giải quyết với người bán


Thanh toán điện tử B2B Thanh toán điện tử B2B (cont.)(cont.)

Các phân đoạn của FCS:Phân đoạn 1: Kiểm tra catalog, toàn bộ đơn đặt hàng điện tửPhân đoạn 2: Thảo luận trực tuyến và đạt được thỏa thuận sơ bộPhân đoạn 3: Kiểm tra tín dụng, sự hợp lệ của người bán, bảo hiểm thanh toán, tài chính



Phân đoạn 4: lập hóa đơn, thẩm tra phân phối, định giá “dịch vụ thương mại”, và đặt trướcPhân đoạn 5: phù hợp dữ liệu, giải quyết bất đồng, tính toán thanh toán tài chính, sự chấp nhận của người mua, tính toán trao đổi tiền tệ (nếu cần), và thu xếp cho việc thanh toán tự độngPhân đoạn 6: Hướng dẫn thanh toán, chuyển tiền, ghi bên có và bên nợ



Giải pháp thanh toán B2BGiải pháp thanh toán B2BThẻ mua sắm (Purchasing Thẻ mua sắm (Purchasing cards):cards): là thẻ thanh toán cho là thẻ thanh toán cho mục đích đặc biệt phát hành tới mục đích đặc biệt phát hành tới những nhân viên của công ty chỉ những nhân viên của công ty chỉ dùng cho mua sắm nguyên vật dùng cho mua sắm nguyên vật liệu không chiến lược và dịch vụ liệu không chiến lược và dịch vụ đặt trước hạn chế dollarđặt trước hạn chế dollar



Lợi ích từ việc sử dụng thẻ mua sắm

Đạt được tính hiệu quảBộ phận mua sắm không phải thu nhận hằng ngày; chỉ tập truy vào quan hệ với nhà cung cấp

Làm hợp nhất hóa đơnlàm hợp nhất vào trong một hóa đơn để có thể trả một cách điện tử thông qua EDI hay EFT







Lợi ích tới người mua, đại lý mà họ làm việc, và các nhà buôn

Sự hòa hợp thanh toánXúc tiến sự thanh toánQuản lý báo cáoĐiều khiển





Thanh toán B2B toàn cầuThanh toán B2B toàn cầuThư tín dụng-Letter of credit Thư tín dụng-Letter of credit (LC):(LC): là một bản thỏa thuận được là một bản thỏa thuận được viết bởi một ngân hàng để trả viết bởi một ngân hàng để trả cho người bán, trên tài khoản cho người bán, trên tài khoản của người mua, một số tiền được của người mua, một số tiền được thể hiện trong tài liệuthể hiện trong tài liệu



Lợi ích của LC tới người bánLợi ích của LC tới người bánsự thanh toán được đảm bảo cao sự thanh toán được đảm bảo cao nếu tất cả các vật và điều kiện nếu tất cả các vật và điều kiện được thực hiện như quy địnhđược thực hiện như quy định

rủi ro tín dụng giảmrủi ro tín dụng giảm

rủi ro chính trị/đất nước giảm rủi ro chính trị/đất nước giảm khi khi được xác nhận bởi một khi khi được xác nhận bởi một ngân hàng trong nước của người ngân hàng trong nước của người bánbán



Lợi ích của LC tới người muaLợi ích của LC tới người muaCho phép người mua thương Cho phép người mua thương lượng với giá thấp hơnlượng với giá thấp hơnngười mua có thể mở rộng nguồn người mua có thể mở rộng nguồn tài nguyên của sức mạnh cung tài nguyên của sức mạnh cung cấp và mặc cảcấp và mặc cảRút vốn từ tài khoản người mua Rút vốn từ tài khoản người mua chỉ sau khi tài liệu đã được kiểm chỉ sau khi tài liệu đã được kiểm tra và đưa cho người mua thêm tra và đưa cho người mua thêm thời gian để giữ tiền của họthời gian để giữ tiền của họ



Thanh toán Tradecard trong Thanh toán Tradecard trong thương mại B2B toàn cầuthương mại B2B toàn cầu

Các thành viên của Tradecard tương Các thành viên của Tradecard tương tác với nhau thông qua hệ thống tác với nhau thông qua hệ thống TradeCard

kiểm tra đặt hàng mua sắm cho cả hai thành viênđợi xác nhận của các công ty hậu cần rằng sự phân phối đã được nhậnủy quyền thanh toán đã hoàn thành giao dịch tài chính giữa người mua và người bán


Thể hiện hóa đơn điện tử và Thể hiện hóa đơn điện tử và sự thanh toánsự thanh toán

Hóa đơn điện tửHóa đơn điện tửSự thể hiện (Presentment):Sự thể hiện (Presentment): là sự là sự thể hiện và đăng cai trên một thể hiện và đăng cai trên một Web server chuyên dụng của Web server chuyên dụng của thông tin mà được in trên hóa đơnthông tin mà được in trên hóa đơn

Hai loại mô hình của thể hiệnLàm hóa đơn thông thường trực tiếpThành phần thức ba thống nhất


Thể hiện hóa đơn điện tử và Thể hiện hóa đơn điện tử và sự thanh toán sự thanh toán (cont.)(cont.)







Thanh toán hóa đơn tại ATMThanh toán hóa đơn tại ATMNgười tiêu dùng nhận hóa đơnTới bất kì ATM nào, đẩy thẻ ngân hàng của họ vào, nhập password, và đến menu “thanh toán hóa đơn”Nhập số tài khoản của người lập hóa đơn và tài khoản được trảNgười tiêu dùng sẽ lấy được hóa đơn in chỉ ra sự thanh toán đã được thực hiện



Tiến bộ của hóa đơn điện tửTiến bộ của hóa đơn điện tửCho nhà máy sản xuất hóa đơn:

Giảm phí tổnCho phép phục vụ người tiêu dùng tốt hơnQuảng cáo điện tử thêm vào có thể được cá nhân hóa



Tiến bộ của hóa đơn điện tửTiến bộ của hóa đơn điện tửCho người tiêu dùng:

Giảm chi phí cho người tiêu dùngĐơn giản hóa và tập trung hóa quá trình xử lý thanh toán và cung cấp bản ghi lưu trữ tốt hơnNgười tiêu dùng nhìn và trả hóa đơn tại bất cứ khi nào, điều khiển nó trực tiếp trên thời gian thanh toán



Checkfree (checkfree.com) đẫn đầu thành phần thứ ba cung cấp hóa đơn điện tử

Hợp nhất và tập hợp tất cả các hóa đơn Hợp nhất và tập hợp tất cả các hóa đơn của người tiêu dùng vào một sự thể hiện của người tiêu dùng vào một sự thể hiện đơnđơnCài đặt sự thanh toán với các công ty mà Cài đặt sự thanh toán với các công ty mà không hỗ trợ hóa đơn điện tửkhông hỗ trợ hóa đơn điện tửCảnh báo người dùng các vấn đề trong thanh toánNgười dùng có thể xuất các bản ghi giao dịch tới Quicken hay Microsoft Money


Các vấn đề liên quan đến Các vấn đề liên quan đến thanh toánthanh toán

Dịch vụ tính thuế cho các doanh Dịch vụ tính thuế cho các doanh nghiệpnghiệp

DPC (salestax.com) là phần mềm cấp đăng kí mà thực hiện đơn giản việc thu thập và báo cáo thuế bán hàng


Các vấn đề liên quan đến Các vấn đề liên quan đến thuếthuế

Sales Tax Clearinghouse (STC) có một bộ tính toán thuế bán hàng trực tuyến miễn phí cho Mỹ và Canada (thestc.com/ratecalc.stm)


Các vấn đề liên quan đến Các vấn đề liên quan đến thuế thuế (cont.)(cont.)

Taxware International (taxware.com) các sản phẩm phần mềm thực hiện một cách liền mạch với các gói về tài chính và kế toán trên nhiều nền tảng phần cứng để thực hiện đúng thuế một cách tự động và chính xác



Thực hiện thu thập thuế ở Mỹ.Thực hiện thu thập thuế ở Mỹ.Streamlined Sales Tax Project (SSTP)— được thiết kế để tạo ra sự đồng nhất trong cách nhà nước quản lý bán và sử dụng thuếCác nhà buôn sử dụng Internet để gửi dữ liệu giao dịch bán ở thời gian thực tới bất kì hệ thống tham gia nào



Các hệ thống làm việc như thế nàoCác hệ thống làm việc như thế nàoMột người tiêu dùng khởi tạo một sự mua sắm trực tuyếnCác doanh nghiệp điện tử sử dụng Internet để truy cập tới một nhà cung cấp dịch vụ thuế thứ ba tín nhiệmNhà cung cấp tính toán thuế dựa trên sự mua sắm

địa điểm của người mua và người bánThích hợp với nhà nước và luật thuế địa phương



Thành phần thức ba thanh toán thuế cho mỗi cơ quan của chính phủ có thẩm quyền về thuế theo từng tháng hoặc từng quýCơ quan có thẩm quyền về thuế truy cập an toàn vào CSDL, được quản lý bởi thành phần thứ ba thông qua Web, kiểm tra dữ liệu giao dịch có thực hiện đúng theo luật thuế không


Các vấn đề liên quan đến Các vấn đề liên quan đến thanh toán đặc biệt thanh toán đặc biệt (cont.)(cont.)

Cybersource: một bao hàm các nhà cung cấp thanh toán; các dịch vụ bao gồm:

Thanh toán điện tửQuản lý gian lận thẻ tín dụngCác dịch vụ xác minh và làm theo đúng



Các dịch vụ tài chính cho B2BCác dịch vụ tài chính cho B2BBáo cáo tín dụngPhân tích rủi ro và phù hợp tài chínhBảo hiểm trao đổi




Quản lý vấn đềQuản lý vấn đề

1. Phương pháp thanh toán B2C nào chúng ta nên sử dụng?

2. Phương pháp thanh toán B2B nào chúng ta nên sử dụng?

3. Chúng ta nên sử dụng cơ cấu thanh toán “trong nhà” hay nguồn ngoài?

4. Vấn đề an ninh trong thanh toán điện tử như thế nào?


Tổng kếtTổng kết

1. Các yếu tố cốt yếu xác định thành công của một phương pháp thanh toán điện tử.

2. Các thành viên tham gia thẻ tín dụng trực tuyến và các quá trình.

3. Phân loại và tiềm năng sử dụng của thẻ thông minh.

4. Các lựa chọn thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến.


Tổng kết Tổng kết (cont.)(cont.)

5. Các quá trình của séc điện tử và các bộ phận liên quan.

6. Cac phương pháp thanh toán trong B2B, bao gồm thương mại toàn cầu.

7. Sự thể hiện và thanh toán hóa đơn.8. Các phương pháp thanh toán đặc

biệt.

Education

E Com Ch13 Cac He Thong Thanh Toan Dien Tu