doamericantheories apply abroad?

- G e e r t H o f s t e d e

fajar nugraha s

intan kireina

samanthareno vancasavio

bypresented

fajar nugraha s

you are about to see a picture.

fajar nugraha s

you are seeing a picture of a young lady.is she beautiful?

hmm. i don’t know.

fajar nugraha s

this slide is unintentionally left blank.

fajar nugraha s

you are seeing a picture of an old woman.or a witch? hmm.

fajar nugraha s

what do you think you see?

fajar nugraha s

cultural conditioning

fajar nugraha s

“collectivemental programming

fajar nugraha s

hofstededefines

culture

of the people in an environment”

as

fajar nugraha s

what is collective mental programming?

fajar nugraha s

you will need a pen and a sheet of paper,right now.

national culture in4

dimensions

fajar nugraha s

power distance

-indicates the extent to which a society accepts the fact that

power in institutions and organizations is distributed

unequally

fajar nugraha s

figure1

fajar nugraha s

uncertainty avoidance

-indicates the extent to which a society feels threatened by

uncertain and ambiguous situations and tries to avoid

these situations by providing greater career stability,

establishing more formal rules, not tolerating deviant ideas and

behaviors, and believing in absolute truths and the attainment of expertise

fajar nugraha s

figure2

fajar nugraha s

individualism

individualism: implies a loosely knit social framework in which

people are supposed to take care of themselves and of their

immediate families only

fajar nugraha s

figure3

fajar nugraha s

masculinity-express the extent to which

the dominant values in society are “masculine”– that is,

assertiveness, the acquisition of money and things, and not

caring for others, the quality of life, or people

fajar nugraha s

figure4

fajar nugraha s

intan kireina

Peta BudayaDunia The Research Data:

1. Antara 1967 dan 19732. Dari perusahaan

multinational corporation (MNC) berbasis di Amerika Serikat yang terletak di 40 negara

3. Total bank data mencakup 116.000 kuisioner

intan kireina

Peta BudayaDunia 1. Power Distance-

Uncertainty Avoidance

2. Masculinity-Uncertainty Avoidance

3. Power Distance-Individualism

intan kireina

intan kireina

figure5

intan kireina

figure6

intan kireina

figure7

Relativitas Kebudayaan dariTeori Manajemen

Berikut ini adalah bagaimana penilaianAmerika Serikat:• Power distance: urutan ke 15 dari 40 negara• uncertainty avoidance pada urutan ke 9

dari 40 negara• Individualisme pada urutan ke 40 dari 40

negara• Maskulinitas pada urutan ke 28 dari 40

negara

intan kireina

Sampai sejauh mana teori yang dikembangkan dalam satu negara dan

mencerminkan batas-batas budaya negarayang berlaku untuk negara-negara lain?

intan kireina

samantha

Teori Sigmund Freud

id

Kita terdorong untuk melakukan sesuatu tanpa disadari

eg

o

Konsep yang tidak kita disadari mencoba untuk mengendalikan dorongan-dorongan ID tersebut su

pe

reg

o

• Konsep yang tidak kita sadari tersebut akan mengkritisi pikiran ego kita

• Superego mengakibatkan adanya rasa bersalah dan cemas pada saat ego diberikan kepada ID

• Hasil dari proses sosialisasi

samantha

samantha

Teori Sigmund Freud

“Kita melakukan sesuatu karena kita merasa harus mencapai sesuatu (motif

mencapai prestasi)”

samantha

TeoriDavid McClelland

TeoriAbraham Maslow

• Sebuah hirarki mengenai kebutuhan manusia, darilevel “dasar” sampai ke level “tinggi”

• Kebutuhan yang lebih tinggi akan berusaha dicapai jika kebutuhan yang dibawahnya sudah dicapai terlebih dahulu

samantha

TeoriFrederick Herzberg

Terdapat dua faktor mengenai teori motivasi:

• Hygiene/Dissatisfiers Kebutuhan tingkat rendah

dalam teori Maslow—psikologi, keamanan, sosial

Berpotensi untuk memotivasi hal-hal negatif

• Motivators Kebutuhan tingkat tinggi

dalam teori Maslow—kebutuhan ego, aktualisasi diri

Berpotensi untuk memotivasi hal-hal positif

samantha

TeoriMaslow & Herzberg

samantha

TeoriVictor Vroom

• Teori ini fokus terhadap peran dari pengharapan dalam motivasi

• Para ahli terdahulu berasumsi bahwa mereka melihat orang-orang ditarik oleh hasil pengharapan dari apa yang telah mereka lakukan. Para ahli pada zaman ini melihat orang-orang didorong oleh keinginan dalamdirinya—yang kebanyakan adalah keinginan yang tidak mereka sadari.

samantha

Budaya Manajemen dalam Berbagai Negara

• Budaya Manajemen Austria :

• Budaya Manajemen Amerika :

Power Distance:RENDAH

Uncertainty Avoidance:

TINGGI

Individualism: RENDAH

Masculinity: TINGGI

Uncertainty Avoidance:

RENDAH

Masculinity:TINGGI

Motif mencapai prestasi

samantha

Teori McClelland mengenai Achievement (Prestasi)• David McClelland dalam bukunya berjudul

“The Achieving Society”, mengutarakan tentang

pentingnya kemampuan untuk menghasilkan

prestasi.

Konsep dari motif mencapai prestasi membagi menjadi dua pilihan kultur

Keinginan untuk mengambil resiko(weak uncertainty

avoidance)

Berfokus pada hasil pencapaian

(high masculinity)

samantha

Teori Maslow mengenai

hirarki dalam kebutuhan

manusia

Dalam peta tersebut kita dapat melihat pembagian negara-negara di dalam kuadran, dimana setiap kuadran memiliki karakteristik yang berbeda.

Namun, teori ini tidak bisa mewakili proses motivasi manusia secara keseluruhan. Teori ini hanya diambil dari nilai-nilai Amerika Serikat.

Kuadran 1:Motivasi Prestasi

Kuadran 2: Motivasi

Keamanan

Kuadran 3:Motivasi Sosial (Kualitas hidup + keamanan)

Kuadran 4:Motivasi Sosial (Kualitas hidup

+ resiko)

MasculineFeminine

samantha

Leadership• Secara umum, teori kepemimpinan menyatakan bahwa di

dalam kepemimpinan, terdapat partisipasi dari bawahan terhadap keputusan atas (manager); namun, keputusan tetap berada di tangan pemimpin/atasan.

• Faktanya, kepemimpinan yang berhubungan dengan budaya, menghargai adanya campur tangan bawahan. Power distance dinilai berdasarkan nilai dari rang-orang di level bawah, bukan dari pemimpin yang berada di level atas.

• Pemimpin tidak bisa menentukan gaya kepemimpinan berdasarkan keinginan mereka; pemimpin akan memimpin berdasakan kondisi kultur yang ada di dalam lingkungan pekerja di level bawah.

samantha

Teori Fred Fiedler mengenai Kepemimpinan (Leadership)

• Fiedler menyatakan kepribadian pemimpin yang berbeda-beda dibutuhkan untuk situasi yang sulit dan mudah.

• Kesenjangan kultur antara atasandan bawahan adalah salah satufaktor yang membuat situasimenjadi sulit.

samantha

reno vancasavio

Organisasi danKonsekuensi Kebijakan

reno vancasavio

Power Distance

Uncertainly Avoidance

Vital Important

reno vancasavio

Jika suatuorganisasi

mempunyaibudaya Power Distance yang

kecil makaorganisasi

tersebut akanmengambilkeputusan

secarasentralisasi

Jika suatuorganisasi

mempunyaibudaya Power Distance yang

besar makaorganisasi

tersebut akanmengambilkeputusan

secaradesentralisasi.

reno vancasavio

Power Distance

uncertainty avoidance

Uncertainty Avoidance sangatberkaitan denganformalitas di dalam suatuorganisasi.

reno vancasavio

France

Germany

England (Britain)

FranceKebanyakan organisasi di Negara Perancis memakaiasas formalitas. Sedangkansebagai dasar pengambilankeputusan, organisasi-organisasi di daerah Perancislebih cenderungtersentralisasi.

Struktur Organisasinya dapatdigambarkan sebagaiPyramid.

reno vancasavio

GermanyKebanyakan organisasi di Jerman memakai asasformalitas (uncertainly avoidance tinggi) tetapikeputusan tidaktersentralisasi di dalamsuatu organisasi itu.

Dapat digambarkandengan well-oiled machine.

reno vancasavio

EnglandKebanyakan di Inggrisadalah organisasi yang tidak menggunakanasas formalitas danjuga pengambilankeputusanterdesentralisasi.

Dapat digambarkandengan a Village Market.

reno vancasavio

Bagaimana dengan Asia?

Dasar pengambilankeputusan organisasi-organisasi di Asia biasanya tersentralisasidan hubungan kerja di antara mereka tidakterlalu dibatasi dengangaris yang tegas (non-formal).

reno vancasavio

The United States?

• Negara Amerika lebihmenempatkanorganisasi-organisasikepada ketiga posisitersebut, pyramid, machine, dan market.

• Hal ini adalah kuncisukses negara merekadengan menggunakanstrategi yang berbeda-beda. “Hierarchy is not a goal by itself (as it in

France) and the rules are not a goal by themselves”

reno vancasavio

reno vancasavio

individualism vscollectivism

individualism

• Lebih mengutamakan ataumementingkan diri sendiri

• Hubungan antara individusangat tidak harmonis

• Kunci sukses organisasi-organisasi di Amerika Serikat

• Kurang Loyal terhadap suatuorganisasi

collectivism

• Mengutamakan kepentinganbersama

• Hubungan antar sesame anggota sangat erat atauharmonis

• Amerika Serikat menyebutkolektif adalah kata yang sangatburuk jika diterapkan di negaramereka

• Loyal terhadap suatu organisasi

reno vancasavio

ManajemenMatriks

Disebut juga organisasimanajemen proyek yaituorganisasi dimanapenggunaanstruktur.organisasi dimanapara spesialis yang mempunyai keterampilanmasing-masing bagian darikegiatan perusahaandikumpulkan lagi menjadisatu untuk mengerjakansuatu proyek yang harusdiselesaikan.

reno vancasavio

Small Power Distance

• Karyawan memilikiketergantungan yang lemah terhadap atasan

• Pemimpin first-linemempunyaiketergantungan yang lemah terhadappimpinan

• Status kepegawaiansangat tidakdiperhatikan

• Peraturan hanya untukbahawan ataukarayawan saja, atasantidak

Medium Power Distance

• Karyawan memilikiketergantungan yang medium terhadap atasan

• Pemimpin first-linemempunyaiketergantungan yang medium terhadappimpinan

• Status kepegawaiandiperhatikan tetapihanya untuk pimpinantidak untuk karyawan

• Peraturan hanya untukbahawan ataukarayawan saja danmanajer tingkat satu, sedangakan pimpinantidak

Large Power Distance

• Karyawan memilikiketergantungan yang kuat terhadap atasan

• Pemimpin first-linemempunyaiketergantungan yang kuat terhadappimpinan

• Status kepegawaianmenjadi suatu unsuryang sangat penting di dalam suatu organisasidalam mencapaikeberhasilan

• Peraturan berlakuuntuk semua pegawaidi organisasi tersebut

The Differentiation

reno vancasavio

Bagaimanacara manajer

utkberadaptasi?

Melakukantraining budaya

di negara tsb

Seringberinteraksi

denganpenduduk lokal

Menggunakan jasayang ahli di bidanglintas budaya untukmelakukan training

Guru privat untukmengajarkan tatabudaya di negara

baru

The End.

youthank