MARKETING ESTRATEGICOUNIDAD # 1

Direccionamiento estratégico, como la capacidad de la organización para adaptarse a los cambios y garantizar

su supervivencia.

Direccionamiento EstratégicoNinguna organización puede funcionar

adecuadamente si las distintas unidades que la conforman actúan como

compartimientos estancos, aislados, que no mantienen relación con el resto de la

organización.

Por ello, es imperativo remover las barreras existentes entre las personas, las

áreas funcionales y las unidades para poder aprender a trabajar juntos como

un verdadero equipo, como un todo indivisible en el que sus componentes

interactúan entre sí para lograr los objetivos y resultados previstos

Direccionamiento Estratégico1. Liderazgo en la gestión

Debe mantenerse un enfoque centrado en la búsqueda de una visión compartida, que permita la integración del Talento Humano

con base en la misión, visión, objetivos y valores corporativos, destacando el

compromiso con la estrategia a través del aprendizaje, la participación en equipos de trabajo funcionales y la sinergia entre todas

las unidades que conforman la organización.

2.Alineamiento del liderazgo con valores

Comprende la definición de los valores corporativos,

códigos de comportamiento y buenas prácticas de gestión

que deben conformar los principios rectores de la cultura organizacional.

Direccionamiento Estratégico

• No es más que la presentación de la estrategia en términos que sean fácilmente entendibles para todos los niveles de la organización, convirtiéndola en una herramienta del trabajo diario.

3.-Hacer de la estrategia un proceso continuo

• Es la integración del marco estratégico corporativo con su cadena de valor y la estructura organizativa, dentro de un esquema de gestión por procesos.

4.-Alinear la estructura organizacional con la estrategia

Direccionamiento Estratégico5.-Traducir la estrategia en términos operacionales• Es llevar la estrategia a iniciativas gerenciales accionables para

alcanzar el desempeño deseado, asociándolas dentro de un sistema de indicadores y de control de gestión.

6.-Alinear la estructura organizacional con la estrategia• Para hacer de la estrategia un proceso continuo, ésta debe estar

alineada con el modelo de dirección, el plan estratégico, el plan de negocios, los planes operativos y el presupuesto de la organización, por lo que la asignación de recursos y las prioridades en la ejecución se determinarán dentro del marco de referencia del direccionamiento estratégico.

Acopla las Empresas al Entorno

Alcance de las actividades de la empresa:Sus límites los define el mercado y producto

Ajuste con el Entorno:

Es fundamental conocer los deseos de los clientes y adaptarse a nuevos mercados

Ajuste con sus recursos y capacidades

Las direcciones estratégicas se encargan de desarrollar el uso de los recursos y capacidades con que cuenta la empresa y así establecer su mercado-producto.

Naturaleza de la dirección estratégica

Afectación a las operaci

ones

• Debemos tener en cuenta las posibilidades que tiene la empresa en transporte, marketing, personal, estructura de control y directivas…….

Afectación a la Orientación e

influencia

cultural

• Hay que ser consientes de que las direcciones estratégicas cuando se adoptan son irreversibles debido a la implicación de factores y recursos y lo cultural se debe a la influencia de la empresa en su entorno.

• La dirección estratégica debe tener muy clara su misión dentro de la empresa y con su entorno

Naturaleza de la dirección estratégica

Evolución del

pensamiento

estratégico

• La evolución hay que buscarla del entorno, los sistemas de dirección se centran en resolver problemas .ya que parte de los problemas provienen del exterior, y si el entorno cambia los sistemas de respuestas también.

• Caracteristicas:Grado de novedad intensidad de los impactos,velocidad,complejidad.

DESAFIOS

PARA LA

DIRECCION

ESTRATEGICA

• Directivo: tener visión integral y no deformaciones profesionales, factores claves(costos e información ) , capacidad de ajuste(sentido a la situación),capacidad para dirigir el cambio estratégico.

• ESTRATEGICO: globalizacion,calidad,responsabilidad social

Naturaleza de la dirección estratégica

DIRECCION ESTRATEGICA

• Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos, y después, actué conforme a ellos.

CARACTERISTICAS DE LA DIRECCION ESTRATEGICA

LAS DECISIONES TIENEN QUE VER ENTORNO A SU ORGANIZACION

LAS DECISIONES DEBEN ESTAR AJUSTADAS A LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACION

LAS DECISIONES AFECTAN O CONDICIONAN

LAS DECISIONES SON MAS A LARGO PLAZO QUE EN EL RESTO DE LA ORGANIZACION

TIPOS• Dirección por control.- es un sistema de dirección para

entornos estables, centra su atención a corto plazo.• Dirección por extrapolación.- es la planificación clásica, el

entorno estable es posible predecir el futuro a partir de la extrapolación de las situaciones pasadas.

• Dirección por anticipación.- el entorno es dinámico pero no turbulento por lo q puede anticiparse a la evolución y las respuestas a sus amenazas.

• Dirección a través de respuestas flexibles y rápidas.- la presencia de entornos cada vez mas turbulentos no permite la anticipación es necesario detectar sus cambios y dar respuestas rápidas.

VENTAJAS DE LA DIRECCION ESTRATEGICA

Señala la necesidad de cambios futuros.

Contribuye a actividades ordenadas y con un propósito.

dirige la atención hacia los objetivos deseados logrando efectividad..

Se obtiene una identificación constructiva con los distintos problemas en general.

FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

• Dentro de los fundamentos de dirección estratégica encontramos elementos fundamentales para la estrategia:

objetivos claros coherentes a largo plazo y profundo conocimiento del entorno competitivo

Planeación Estratégica Corporativa

P.E.C.• Algunos opinan que a la velocidad con que

cambian las condiciones, no tiene sentido efectuar planes. Pensamos distinto, que la mejor forma de estar preparados para estas condiciones cambiantes y tomar las decisiones correctas es mediante una Planeación Estratégica del Negocio.

¿QUE ES?

• Prepara y desarrolla el proceso de Planeación Estratégica Corporativa para el cliente.

• El proceso de Planeación Estratégica Corporativa se efectúa con base en una metodología propia, adaptada a la forma de administración de los negocios en las empresas en América Latina, teniendo en cuenta la disponibilidad de información y disposición de tiempo de los ejecutivos.

Planeación Estratégica Corporativa

¿Cómo me Beneficia?

• El desarrollo de la metodología le permitirá a la empresa poder asignar los recursos de la compañía en las unidades estratégicas de negocio que mayor retorno puedan proporcionar.

• El plan estratégico corporativo permite:

• Orientar a la compañía al manejo de Unidades estratégicas de negocio

• Lograr el consenso sobre la visión a largo plazo de la empresa

• Definir el plan de acción a seguir para el logro de la visión, y

• Obtener el compromiso tanto de los propietarios, como de los directivos para ejecutar los planes de acción.

Planeación Estratégica Corporativa

¿Como se Hace?

• Para la obtención del Plan Estratégico Corporativo del cliente se efectúan cuatro etapas principales:

• La etapa de Ambientación y Preparación • Las Sesiones de Planeamiento • La Validación y Consolidación de Resultados • Por último, la Elaboración del Informe Final

Etapas del plan de

marketing

• Debido al carácter interdisciplinario del marketing, así como al diferente tamaño y actividad de las empresas, no se puede facilitar un programa estándar para la realización del plan de marketing; ya que las condiciones de elaboración que le dan validez son variadas y responden, por lo general, a diferentes necesidades y culturas de la empresa

Métodos de control

Establecimiento de Presupuesto

Plan Acción

Elaboración y selección de Estrategias

Determinación de Objetivos

Análisis de la situación

Proceso del Plan de Marketing

Requiere un trabajo metódico y organizado para ir avanzado poco a poco en su redacción• Análisis de la situación• Determinación de objetivos • Elaboración y selección de estrategias• Plan de acción• Establecimiento de presupuesto• Métodos de control

Análisis de la situación

Este debe estar establecido recopilando, analizando y evaluando datos básicos para la correcta elaboración del plan interno y externo de la empresa

• Histórico.-Hechos pasados proyectados a futuros• Casual.- Pretende buscar razones • Comportamiento de Ventas.-Análisis nivel geográfico• Estudio de Mercado.-Confeccionar plan de marketing• DAFO.- Situaciones Actuales y futuras• Matriz.- Analiza y evalúa el grado de aceptación.

Determinación de objetivos Es el punto central dentro del plan de Marketing

• Objetivos Básicos• Objetivos de Posicionamiento

• Objetivos de Ventas• Objetivos de Viabilidad

• Objetivos Cuantitativos• Porcentaje de Beneficios, clientes, participación de

mercados

• Objetivos Cualitativos• Mejora de imagen, calidad de servicio, innovación,

mejora de ventas.

ELABORACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

Son los caminos de acción de que dispone la empresa para conseguir objetivos

• Procesos• Definición del público al que se debe llegar• Planteamiento general• Determinación del presupuesto• Valoración global del plan permitiendo conocer la rentabilidad

fijada• Designación del responsable de la consecución del plan de acción• Tácticas• Sobre el producto• Sobre el precio• Canales de distribución• Organización Comercial

Plan de acción

Si se desea ser consecuente con las estrategias seleccionadas, tendrá que elaborarse un plan de acción para conseguir los objetivos propuestos en el plazo determinado. Cualquier objetivo se puede alcanzar desde la aplicación de distintos supuestos estratégicos y cada uno de ellos exige la aplicación de una serie de tácticas. Estas tácticas definen las acciones concretas que se deben poner en práctica para poder conseguir los efectos de la estrategia. Ello implica necesariamente el disponer de los recursos humanos, técnicos y económicos, capaces de llevar a buen término el plan de marketing.

MÉTODOS DE CONTROLProcesos de Control• Sera necesario llevar a cabo

modificaciones sobre el Plan Original

Criterio del trabajo

Empezaría por la producción de satisfacientes que después se tendrán que colocar en el mercado.Estrategia “empujar”

ORIENTACIÓN AL MERCADO

Trabajar en aquello que consideramos rentable

Se intenta que el mercado o consumidores sean quien busque en una empresa lo que realmente necesitan o desean obtener.Estrategia “jalar”

ORIENTACIÓN AL MERCADO

Puntos clave para el éxito

de un producto

• Conocimiento de un producto• Comprobación de un mercado • Comprobación de la aceptación del producto• Optimizar la calidad del mismo• Promoción gratuita

La importancia del productoUn producto es aquello que se ofrece a un mercado, y es para que sea adquirido, usado o consumido, para satisfacer una necesidad o un deseo.