Upload
brit-stakston
View
1.134
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Föreläsning för ABM-nätverket om en "Digital Agenda för kulturarvet", november 2010. Vad innebär det för kulturinstitutionerna att gå från information, kommunikation till dialog? En kort föreläsning om att de förtjänade medierna är en stor möjlighet för kultursektorn och attt det handlar om att synliggöra, tillgängliggöra och tydliggöra det kunskap och utbud som finns. Lättare att se hela presentationen om man laddar ner ppt-filen.
Citation preview
FRÅN INFORMATION TILL KOMMUNIKATION – HUR KAN KULTURARVSSEKTORN NÅ UT? BRIT STAKSTONJMW KOMMUNIKATION
3
ÄGD MEDIA som kulturinstitutionen själv kontrollerar:• Den egna sajten, mobilsajten,
egna bloggar, egen närvaro på t.ex. Twitter, Facebooksidor, YouTube-kanaler, Flickr, Slideshare etc.
FÖRTJÄNAD MEDIA där kulturinstitutionen medverkar utan att betala för det: • Andras bloggar, kommentarer,
andras tweets, recensioner, likes på Facebook, pusha på delningssajter, forum och redaktionellt utrymme i radio, tv.
KÖPT MEDIA där kulturinstitutioner köper sig utrymme: • Annons, print, tv –reklam, radio-
reklam, banners, sökordsannonsering etc.
FÖRTJÄNAD MEDIA
ÄGDMEDIA
KÖPT MEDIA
Medielandskapet
4
Ett samspel
ÄGD MEDIA
Relation
Kommunikation InformationKommunikation
Relation
Information
FÖRTJÄNADE MEDIER
KÖPT MEDIA
5
Familj, vänner och sen….andras rekommendationer
6
Ekosystemet för förtjänad media i de sociala medierna
Det digitala som kommunikationsplattform
• Er kunskap & er verksamhet:– Tydliggörs– Tillgängliggörs– Synliggörs
• Extern publikkontakt– Information, webb, telefon etc
• Ambassadörsskap – publiken– nördarna– medarbetarna
• Publiksynpunkter• Marknadsföring/PR• Lyft fram expertkunskap• Bygger ert varumärke• Bygger lojalitet
Digital kommunikation är
Er närvaroEr kunskapErt uppdrag
Era samlingar
11
Marknadsföring 1.0
Bygg förväntan
Aktivitet
Efter aktiviteten
12
Marknadsföring 2.0
Aktivitet
Efter aktiviteten
Bygg förväntan
13
Att skapa preferens genom närvaro
AIDA
14
Facebook är 2010 års telefonkatalog för er
• 4.1 miljoner svenska aktiva användare– 50 procent loggar in varje dag– 130 vänner i genomsnitt– 60 kopplingar i genomsnitt
mellan sidor, event etc.– Ca 70 användarskapade objekt
per månad
• 16-25 åringar nästan 100%• 55 år+ kvinnor de som ökar mest nu• Mobilanvändare dubbelt så aktiva• Håll koll på allt nytt – gruppernas chattfunktion
15
16
Ddddddd
17
Bloggen är en diamant
18
19
20
Stark politisk bloggosfär
21
Visst är Google fortfarande er hemsida. Också.
22
Här ligger text i vänstermarginal och bild i högermarginal.
140 tecken
Lyssna. Dela. Konversera.Marknadsföra. Informera. Nummer 1: Bygga relationer.
23
Här ligger text i vänstermarginal och bild i högermarginal.
140 tecken
24
Löpande stöd
25
Intern förankring är A och O
26
Nätet är verkligheten
27
TACK. OCH LYCKA TILL!
BRIT STAKSTON [email protected]
FÖLJ MIG GÄRNA PÅ TWITTER @BRITSTAKSTON
LÄS GÄRNA JMW.SE/AUTHOR/BRIT