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Descripción de Conceptos Básicos Misión, Visión, Objetivos empresariales
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ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Adm. De S. Eliana Marisol Monroy Matallana
RUMBO ESTRATÉGICO
Misión
Visión
Objetivos
MISIÓN
La misión o propósito identificala tarea básica de una empresa.La filosofía de una organizaciónse expresan en una declaraciónde misión. Esta consiste en unaamplia formulación de elementosorganizacionales.
Es la naturaleza o razón de ser decualquier organización
¿Qué servicios o productosbrindamos y en que condiciones?
ELEMENTOS QUE DEBE CONTENER UNA
MISIÓN
Valores esenciales
Ámbito Geográfico
Dirección
Relaciones con quienes participan en ella
Está orientada al cliente
Política
Actitud.
ELEMENTOS: Posicionamiento, ámbito geográfico, alcance sectorial.
VISIÓN
Es el escenario futuro de unaempresa, lo que suspropietarios aspiran a lograr enun término de tiempoespecífico.
¿Cuál es la situación futura denuestra organización?
ELEMENTOS: Posicionamiento,ámbito geográfico, alcancesectorial.
OBJETIVOS
Importantes fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.
Los objetivos deben cumplir con características como:
Verificables
Medibles o Cuantificables
Claros
ORGANIGRAMA
Representa la estructuraformal administrativa,jerárquica de unaorganización.
Disposición u ordenaciónde cargos,departamentos, áreas.
Herramienta quepermite visualizar ladivisión del trabajoempresarial.
DOFA
Matriz Dofa – Tows: Herramienta para el análisis de situaciones. Boston Consulting Group
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Fortalezas Internas
CualidadesInvestigaciónDesarrolloValor agregado
Debilidades InternasFalencias o fallas a nivel administrativo, operativo, financiero, tecnológico
OPORTUNIDADESCondiciones económicasfuturas, cambiossocioculturales, nuevosproductos / serviciosTecnología
ESTRATEGIA SO: Maxi –MaxiFortalezas para aprovecharoportunidades
WOSuperar debilidades paraaprovechar oportunidades
AMENAZASEscazes de insumosCompetencia
ESTRATEGIAS STMaxi –MiniUso de fortaleza paraenfrentar amenaza
ESTRATEGIAS WTMini – miniAtrincheramiento, posicióndefensiva, liquidación.