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EmpRendedOres en los Negocios

Steffanny A. Hernández Marroquín

Ana Patricia Orellana De LeónJosué Manuel Orellana Aldana

Oscar Fernando Cardona Alarcón

José Alberto AldanaEdvin David Vásquez Paíz

«Tomando decisiones creativas para Negociar»

INTRODUCCIÓN

Un cuadro de mando de RRHH ayuda a la organización a que el recurso humano sea un activo estratégico y demuestra la contribución para el éxito financiero; identificando las acciones necesarias y específicas, seleccionando indicadores que facilitarán el control y seguimiento de éstas acciones emprendidas.

Crear un cuadro de Mando de RRHHTomar en cuenta cuatro aspectos importantes

Elementos importantes

Sistema de trabajo de Alto Rendimiento

Sistema coordinado con la estrategia

Eficiencia del sistema

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Empresa: HiTechUnidad de Investigación y Desarrollo

Objetivos de Rentabilidad

Crecimiento de los Ingresos

Aumento de la productividad

Mayor satisfacción por parte de la clientela.(Innovación y Entregas a tiempo)

Mantenimiento del calendario de producción óptimoNiveles apropiados del personal

Razonamiento Equilibrio Control de costes y Medir la Eficiencia

Creación el Valor Medir los productos

Identificar los productos de RRHH

Sistema de Trabajo de alto rendimiento

Identificar un sistema de alineación de RRHH

Identificar los indicadores de eficiencia de RRHH

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Desarrollar un cuadro de Mando de RRHH

Cuadro de Mando de RRHH

para la función de IyD de HiTech

Elementos de la arquitectura de RRHH que se deben incluir en el

cuadro de mando de RRHH

¿Cuántas horas de formación recibe cada nuevo empleado anualmente?

¿Qué porcentaje de los empleados reciben

evaluaciones formadas de su rendimiento de múltiples fuentes?

¿Qué porcentaje de empleados puede beneficiarse de los planes de incentivos o el reparto de beneficios?

1. El sistema de trabajo de alto rendimiento

Permite evaluar hasta que punto el sistema de RRHH cumple con los requisitos del sistema de implementación de la estrategia de la empresa.

2. Sistema de alineación de RRHH

3. Eficiencia del RRHH: medición básica frente a medición estratégica

Indicadores de eficiencia de RRHH

Índice de absentismo por categorías profesionales y rendimiento profesional.

Tiempo hasta cubrir un puesto vacante.

Medición Estratégica

Costo por contratación. Costo por hora de

formación. Gasto de RRHH por

empleado.

Medición Básica

Incentivos medidos en porcentaje de salario.

Incentivos por empleados. Porcentaje de datos

correctos en el sistema de información de RRHH.

4. Los productos de RRHH

Indicadores de inductores del rendimiento de RRHH

Acceso a la Información Encuestas de puntuación Acceso de información por parte de los

empleados.

Ventajas del Cuadro de mando de RRHH

Refuerza la distinción Permite controlar los costos y crear

valor. Mide los indicadores causa. Evalúa la Contribución del RRHH. Permite que se gestionen las

responsabilidades. Fomenta la flexibilidad y los cambios.

CONCLUSIÓN

Un cuadro de Mando de Recursos Humanos bien diseñado contribuye con los indicadores de rendimiento y eficiencia a dar a conocer a la empresa la contribución de realizar un mejor trabajo contribuyendo con la estrategia y objetivos de la empresa en general.

BIBLIOGRAFÍA

Becker, B. E. (2001). El cuadro de mando de RRHH. Barcelona: Gestion 2000.