Communication ghomari icist''2011

1st International Conference on

Information Systems and

Technologies, “ICIST 2011”

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Plan

Introduction

Cadre de recherche

Cadre d’application ESI, quelques chiffres

Processus “stages conventionnés en entreprise”

Diagnostic

Architecture du SI support Conclusion & perspectives

Tébessa, 24-26 Avril 2011ICIST'2011

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Cadre de recherche (1/3)

Orientation processus [Hammer

1993]

Changements dans l’organisation

Piliers du management par processus: [Davenport 1993]

les opportunités humaines

et les TIC (Technologies de l'Information et de

Communication). Tébessa, 24-26 Avril 2011ICIST'2011

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Apprentissage organisationnel [Argyris 1995]

Favoriser les liens entre action et organisation (individu/organisation créer du sens « collectif »)

Favoriser la conversion de connaissances, le co-apprentissage

Pour devenir apprenant, un système doit se focaliser sur ses processus (et ses résultats)


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Ingénierie des systèmes d’information Architectures à bases de services (SOA)

Web Services

Entreprises orientée services

Le S.I doit être constamment mobilisé pour garantir la qualité de processus transverses


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Processus ciblé:Stage conventionnés en entreprise

Partie intégrante de la formation Indicateur de la qualité de la formation assurée

Cadre d’appropriation de savoir-faire

Premiers pas de l’étudiant dans le monde professionnel

Phase de recherche et de maturation du stage: un moment fort

de la vie de l’étudiant

Dispositif transversal impliquant une multitude d’acteurs internes et externes


1. Multiplicité des acteurs internes et externes

Processus ciblé:Clés de succès

Objectif

CoûtTemps

Stage

=

Projet

2. Adopter une vision

projet

ICIST'2011 Tébessa, 24-26 Avril 2011

3. Capitaliser (Systématiser les réunions-bilans,

..)

Stagiaire (s)

Enseignants-Encadreurs

et/ou Tuteurs

Clients (Commanditaires)

Administration, réseautage

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E.S.I (ex. INI)Quelques chiffres

Créée par le Décret exécutif n° 08-220 du 14.07.2008 portant transformation de l’I.N.I (Institut National de formation en Informatique) en Ecole hors université.

1250 étudiants en graduation

95 enseignants permanents.

Une moyenne de 150 diplômés dans les deux spécialités (Systèmes informatiques et Systèmes d’information).

176 étudiants inscrits en 1ère et 2ème post-graduation.

L’ESI héberge l’Ecole Doctorale STIC (Science et Technologies de l’Information et de la Connaissance) avec un moyenne de 70 étudiants /an.

Deux laboratoires de recherches en activité hébergeant une dizaine d’équipe de recherches.


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Analyse SWOT


Stage uniquement en fin de cycle

Capacité d’encadrement limitée

Problème de la qualification du personnel

de soutien

Difficulté de convaincre les sponsors

Volonté managériale: sponsor de taille

Une structure organisationnelle dédiée

(DREFC, Relation entreprises)

Un réseau des anciens de l’Ecole en phase

de maturation

Deux Laboratoires de Recherche

hébergeant dix équipes de recherche

Familiarité avec les TIC

FaiblessesForces

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Analyse SWOT


Marché de plus en attentif aux produits

des écoles

Marché plus selectif if en offres de

stages

Concurrence du privé dans les années à

venir.

Attentes de la tutelle «saut qualitatif dans

la formation d’ingénieurs via les grandes

écoles»

Besoin d’expériences réussies à même

d’améliorer le capital-image de l’école

Multiplier le partage et la diffusion des

connaissances en interne

MenacesOpportunités

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Système d’information actuelDiagnostic

Cloisonnement fonctionnel ralentissant toute prise de

décision.

applications existantes isolées sans interopérabilité

Disponibilité de certaines informations utiles,

actualisées à travers le portail Web


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Parties prenantes (1/2)

D.G (Direction Générale)

Soutien du projet, médiatisation et facilitation

DREFC (Direction des Relations Extérieures et Formation Continue):

Prospection, Validation, Suivi des conventions, Conférences

invitées, Capitalisation.

D.E (Direction des Etudes via le Service des stages) :

Suivi des stages, programmation des soutenances


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Parties prenantes (2/2)

Service Web:

Communication et diffusion via le portail web de l’ESI et/ou

l’intranet.

Stagiaires en fin de cycle:

Vers un repérage des compétences intra-organisation.

Réseau des anciens de l’Ecole (AIDIC, ..)

Accompagnement, Intermédiation.


Modélisation du processus


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Architecture du S.I support

Système de gestion des stages conventionnés

S/S4: Evaluation

Stages

S/S1 : Prospection

S/S3 : Analyse et ValidationS/S2 :

Cartographie Compétences

Base connaissances Banque de sujets


S/S5 : Tableau de Bord prospectif

Outils logiciels support (1/2)


Outil de localisation de

compétences intra et inter-

organisationnel.

Principe: Déclaratif assisté

Outil de prospection de stages

Type: PRM (Prospect Resource

Management )

En cours

Outils logiciels support (2/2)


COP «encadrement de

stagiaires: best practices »

Principe: partage de K

autour de l’activité

TBP

Indicateurs de contrôle du

processus

En projet

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ConclusionBilan


Approche d’Ingénierie SI combinée à l’Ing. Connaissances

Une organisation par processus permettant la création de

connaissances autour d’un axe stratégique.

Une attitude managériale orienté processus (des mécanismes

de contrôle à tous les niveaux),

Les TIC comme média et comme fondement de la

réorganisation.

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Prolongements

Généraliser l’application aux autres écoles d’ingénieurs puis au modèle de l’université

Repenser le partenariat inter-établissements universitaires

Problématique des S.I. inter-organisationnels

Assister la Co-construction de projets innovants avec les partenaires Reconnaître le temps de concertation comme temps de travail et

de formation


Merci de votre attention


3ème exigence: Capitaliser pour une adaptation de la formation


Exiger des livrables

Fiche d’évaluation des stages Par l’entreprise

Par le tuteur

Systématiser les réunions-bilans de stages

favorisera l’apprentissage organisationnel

Education

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