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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR Universidad BOLIVARIANA DE VENEZUELA P.F.G INFORMATICA PARA LA GESTION SOCIAL ORGANIZACIONES INNOVADORAS E-BUSSINES COMERCIO ELECTRONICO TUTOR: MARINELLA VARGAS CARLOS MONTEROLA C.I.:17.801.483 JUAN CONTRERAS C.I.: 13.588.885 EDWING CONTRERAS C.I.:20.330.836 BREINER

Comercio electronnico ubv

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comercio electronico

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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Universidad BOLIVARIANA DE VENEZUELAP.F.G INFORMATICA PARA LA GESTION SOCIAL

ORGANIZACIONES INNOVADORAS

E-BUSSINES

COMERCIO ELECTRONICO

TUTOR: MARINELLA VARGASCARLOS MONTEROLA C.I.:17.801.483JUAN CONTRERAS C.I.: 13.588.885EDWING CONTRERAS C.I.:20.330.836BREINER

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DEFINICIÓNEs el proceso comercial que depende de un sistema de información automatizado. Hoy en día, esto se hace principalmente con tecnologías que dependen de la Web. El cual permiten a las compañías poder conectar sus sistemas informáticos internos y externos en forma más eficiente y flexible, poder trabajar en forma más estrecha con proveedores y socios, y poder satisfacer de mejor forma las necesidades y expectativas de sus clientes.

Bibliografía: http://www.lektor.cl/definicion.php

COMERCIO ELECTRÓNICO

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COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico consiste en la utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transacciones de negocio existentes entre una empresa y sus interlocutores de negocio habituales (clientes, proveedores, entidades financieras, transportistas, etc.

Bibliografía:http://www.marketingycomercio.com/numero3/ce.htm

Se define comercio electrónico como cualquier actividad que involucre aempresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entreempresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrónico de bienes yservicios.

Bibliografía: http://www.dimensionempresarial.com/420/%C2%BFque-es-el-comercio-electronico/

Definiciones

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COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico permite hacer negocios entre proveedores y clientes sin que estos estén físicamente reunidos, esto se lo puede realizar a través del internet. En el comercio electrónico intervienen empresas que hacen negocios por

medios electrónicos.

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Antecedentes históricos

• 1995 surgen Amazon y eBay, haciendo su primera venta electrónica

• 1997 Dell supera el millón de dólares en ventas online

• 2002 eBay y su invento del pago electronic Paypal (pago con tarjeta de crédito).

• 2007 aparece el iPhone y en 2008 Google crea Android permitiendo acceder a las tiendas E-commerce

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PIONEROS EN EL COMERCIO ELECTRONICO

Fundada en 1995 por Jeff Bezos. Un sitio destinado al comercio electrónico con un efoque especializado en libros, Cds, Dvds, Software.Comenzó con la venta de libros y hoy se ha convertido en una de las empresas más grandes de Internet con toda clase de productos en sus listas

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Fundado en 1995 por Pierre Omydiar. Creado un fin de semana en cual se dedico solo a ingresar códigos. Un sitio destinado a la subasta de productos convirtiéndose en pioneros de esta modalidad y propietarios del Paypal que es un Sistema para el pago electrónico online.

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Clasificación del Comercio Electrónico

son direcciones web destinados al intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos.Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y sólo pueden entrar las empresas que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones comerciales.

EJEMPLO: spainCenter.org es un espacio virtual en Internet, independiente, desarrollado para promocionar zonas geográficas, turismo, sectores de negocios y actividades.

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C2C (Consumer to Consumer)

se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un  sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones económicas.El sitio web es un mero intercambio , que si se produce la venta y transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión por cada venta realizada.Ejemplo:Ebay.com , es sin duda el líder en volumen de negocio de dicho modelo donde se puede comercializar y comprar bienes o otros.

Clasificación del Comercio Electrónico

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B2C ((Business to Consumer)Contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio.Ejemplo: Agencias de Viajes, ya que desde el internet se puede entra a la pagina de este y se puede comprar paquetes turísticos y conocer todos los servicios que la agencia provee.

Clasificación del Comercio Electrónico

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Clasificación del Comercio Electrónico

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Clasificación del Comercio Electrónico

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c2g (Citizen to Government )

Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.

Ejemplo:

Pagina del IESS donde los afiliados pueden acceder a sus cuentas y verificar su saldo.

Clasificación del Comercio Electrónico

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COMERCIO ELECTRÓNICO

Ventajas

Realizar mejor negociación

con el vendedor.

Comodidad en la adquisición

del bien o producto.

Encontrar un producto a

menor costo.

Desaparecen los limites

geográficos y de tiempo

Elimina las perdidas por mercancía

robada

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COMERCIO ELECTRÓNICO

Desventajas

Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

Se pierde la capacidad de visualización del producto

en comercializaci

ón o conocimiento

físico del producto.Menor

comunicación entre vendedor y consumidor.

Cobro o poder hacer valida la

garantía del producto

comercializado

Desconocimiento de la

empresa.

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CUADRO COMPARATIVOFACTOR VENTAJAS DESVENTAJAS

Proveedores Mayor numero de proveedores de un mismo producto.

Desconocimiento de los datos de los proveedores.

ComunicaciónReduce el tiempo de la transacción o la realización de un negocio el cual se la puede realizar sin estar físicamente presentes.

No existe un trato directo entre el cliente y el proveedor y no se puede verificar si es real la empresa o el proveedor del bien.

ProductoMayor oportunidad de elegir el mejor producto y con las especificaciones requeridas.

El bien entregado a la empresa adquiriente no cuente con las condiciones que la empresa pidió al proveedor, es decir que no se cumpla con el trato pactado.

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CONCLUSIONEl comercio electrónico en este tiempo es muy importante en el ámbito comercial, ya que por medio de este se puede realizar negocios ventas y compras directamente entre los proveedores y consumidores, para esto el comercio electrónico cuenta con seis elementos para facilitar estas transacciones de acuerdo a los sectores y lo que desean adquirir los clientes. Al igual que existen ventajas en el tiempo que se puede ahorrar en la reunión física con el proveedor, también existe la posibilidad de que se de robos ya que el cliente no tiene otro contacto con el proveedor solamente el internet y la pagina de dicha empresa proveedora.