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Presentación de Luis Babino en el CLAD 2014 para la coordinación del Panel sobre Educación
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UNA NUEVA MANERA DE PENSAR
LA COMUNICACIÓN GUBERNAMENTAL
EN UN ENTORNO DE COMPLEJIDAD
CABA NES, UN CASO
12 de noviembre de 2014
Luis Guillermo Babino - @luisba69WWW.CIGOB.ORG.AR - @FundacionCigob
POLÍTICA PÚBLICA Y TRAYECTORIA
UNA ESCUELA
DE CALIDAD
E INCLUSIVA
S. IV A.C. ÁGORA
Las palabras
que no se convierten en hechos
no sirven para nada.
Séneca
COMUNICACIÓN: AYER Y HOY
S. XXI D.C. INTERNET
Cambian las tecnologías
pero no las necesidades…
COMUNICACIÓN: AYER Y HOY
NECESIDADES y SOLUCIONES
Arte y perspectiva
María en el huerto cerrado con santos – Anónimo. S.XV Puesta de sol en un puerto - Claudio de Lorena (1639)
Las TICs, nuevas soluciones para viejas necesidades
EVOLUCIÓN DE LAS PERSONAS QUE USAN INTERNET
EN AMERICA Y EN ECUADOR
(% POR CADA 100 HABITANTES)
Fuente: ITU World Telecommunication/ICT Indicators database/ SENATEL
América
Ecuador
Algunos problemas hacen mucho ruido
y llaman la atención de los dirigentes,
mientras otros problemas ceban en silencio
sus impactos negativos.
Referencia: Carlos Matus
De una COMUNICACIÓN REACTIVA
a una COMUNICACIÓN PROPOSITIVA
EL CASO NESENTORNO DIGITAL
NUEVO TERRITORIO
LA COMUNICACIÓN DE LA NUEVA ESCUELA SECUNDARIA
currículadebate (25,47 %)
eliminación (16,03 %)
participación (14,15 %)
protesta (11,94 %)
formación (11,07 %)
calidad (10,06 %)
inclusión (4,43 %)
oportunidad (8,49 %)
construcción (7,54 %)
(44,65 %)
1 al 21de junio de 2013
INSTALANDO NUEVOS EJES DE CONVERSACIÓN: DE UNA CONVERSACIÓN DE CONTENIDOS A UNA CONVERSACIÓN DE VALORES
Prensa
Actores
Docentes
Alumnos
Padres
Blogueros
Oposición parlamento CABA
Especialistas Centro de estudiantes
Sindicatos
Dirigencia política
Equipo conducción NES
María
Soledad
Acuña
Diego
Fernández
Ana María
RavagliaComunidad
NES_CABA
EducCABA
Victoria Morales
Gorleri
Carolina
Stanley
Hernán
Lombardi Gabriela
Michetti
María
Eugenia
Vidal
Sergio Bergman
Laura Alonso
Federico
Sturzene
-gger
Iván
Petrella
Esteban
Bullrich
Ministros de
Educación CFE
Alberto Sileoni
UTE
Ademys
Mauricio
MacriFundación
Cimientos
ACTORES
Alejandro
BodartGustavo Lopez
Juan cruz Campagnoli
Eduardo Lopez
Pablo Ferreyra
Gustavo Cuccuza
Ricardo Leithner
Mercedes
Miguel
INSTALANDO NUEVOS EJES DE CONVERSACIÓN: DE UNA CONVERSACIÓN DE CONTENIDOS A UNA CONVERSACIÓN DE VALORES
AÑO 2013
VALORACIÓN MENCIONES A LA NES EN TWITTER
(AGOSTO 2014)
(AGOSTO 2013)
POSITIVONEUTRONEGATIVO
MECANISMO DE
ANTICIPACIÓN DE CRISISENTORNO DIGITAL
NUEVO TERRITORIO
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
1/9 al 5/9 Se registran las primeras conversaciones sobre tomas
Primer colegio tomado
Evolución diaria de la conversación en relación a TOMAS
ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Continuará…
Valoración de la conversación en relación a las tomas
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
POSITIVO NEUTRO NEGATIVO
40% 31% 29%
Evolución del tono de la conversación en relación a las tomas
0
10
20
30
40
50
60
70En contra
A favor
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
25/09 Vandalismo en la iglesia San Ignacio
16 /9 Sube la cantidad de colegios tomados
1/9 al 5 /9 Se registran las primeras conversaciones sobre tomas
Primer colegio tomado
Evolución diaria de la conversación en relación a TOMAS
ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
El lunes 16 de septiembre se registró el pico mayor de conversaciones en torno a las tomas en los colegios
de CABA (479). Le siguieron: el lunes 9 (143) y el jueves 5 (134).
IDEAS FUERZA
• COMUNICACIÓN: La política siempre necesitó comunicar, el cambio
es la solución que se le encuentra a esa necesidad
• OPORTUNIDAD: Las Tecnologías de información y comunicación
brindan un nuevo territorio de conversación: el territorio digital
• ANTICIPACIÓN DE CRISIS: La Escucha Activa es comunicar, pero
principalmente escuchar las necesidades y demandas de los
ciudadanos
• SUSTENTABILIDAD: Las reformas logran resultados cuando los
actores del sistema se la apropian
SIGAMOS LA CONVERSACIÓN EN …
Luis Guillermo Babino - @luisba69
WWW.CIGOB.ORG.AR - @FundacionCigob
#GobAbCLAD