FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO O que so?? Aquelas utilizadas nos
processos de Gesto da Qualidade, principalmente a partir de 50, com
base em conceitos e prticas existentes, aplicando fortemente a
Estatstica. 1. Cartas de controle. 2. Diagrama de causa e efeito.
3. Lista de verificao. 4. Diagrama de Pareto. 5. Plano de ao. 6.
Crculos de controle da qualidade CCQ.
BRAINSTORMINGBRAINSTORMING
TEMPESTADE DE IDIAS
A tcnica do Brainstorming (tempestade de idias) um processo de
grupo em que os indivduos emitem idias de forma livre e sem
crticas
O propsito do Brainstorming lanar e detalhar idias com certo
enfoque.
2
Busca-se diversidade de opinies a partir de um processo de
criatividade grupal. Adicionalmente, uma ferramenta para o
desenvolvimento de equipes.
E por falar em equipe ...O QUE TRABALHAR EM EQUIPE ?
UM MOMENTO PARA REFLEXO
O Brainstorming apresenta as seguintes
caractersticas:Continuando ...- liberao da criatividade- capacidade
de aceitar e conviver com diferenas- ausncia de julgamento prvio-
registro de idias- capacidade de sntese- delimitao de tempo-
ausncia de hierarquia durante o processo- capacidade de
auto-expresso
PARA DESCONTRAIR UM POUCO....JOGO DOS 7 ERROS ?O QUE ISSO TEM A
VER COM A AULA ?
NEM TUDO O QUE PARECECADA UM ENXERGA DE UM JEITOE VOC O QUE
ENXERGA NA IMAGEM ACIMA ?
O Brainstorming tem as seguintes fases:
- clareza e objetividade na apresentao dos assuntos
- gerao e documentao das idias
- anlise e seleo das idiasCONCLUINDO
