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Apresentação "Logística como vantagem competitiva para empresas de e-commerce" evento dia 24.04.10 Bate Papo E-commerce edição comemorativa de 2 anos.
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Vantagens Competitivas no E-commerce através de
Parceiros Logísticos
24.04.2010
Felippi Perez
Agenda
1. Movimentação Física
2. Movimentação Fiscal
3. Troca de informações
4. Forma de Cobrança
5. Vantagens Competitivas
6. Desvantagens
7. Agradecimentos
O que é um operador Logístico?
É uma empresa que possui Know-How, equipamentos, sistemas,
pessoas e estrutura propícias a prestar um serviços de gerenciamento
das operações logísticas e cadeia de abastecimento de seus clientes,
agregando valor e vantagens competitivas.
• Receber
• Conferir
• Armazenar
• Manusear ( montagem de kits )
• Separar
• Expedir
• Gerenciar Transportes
• Gerenciar estoques
• Transportar
• Controlar operações logísticas
Funções dos operadores Logísticos:
1. Movimentação Física
Recebimento
Armazenagem
Separação
Conferência
Expedição
Man
use
io
Fornecedores
OperadoresLogístico Transporte
Operador
Transportadora 1
Transportadora 2
Transportadora 3, etc.
Gerenciamento de Distribuição
Outros
C
O
N
S
U
M
I
D
O
R
2. Movimentação Fiscal
Regime Fiscal de Filial Regime Fiscal de Armazém Geral
Recebimento direto com a NF do Fornecedor
Recebimento com NF de remessa para armazenagem
Necessidade de espaço físico separado Possibilidade de utilização de diversos espaços
Não necessita de NF de retorno Necessita de NF de retorno
Possui Custos fixos e variáveis Possui custos variáveis
Emissão de NF de venda Impressão da NF de venda
3. Troca de Informações
Vendas
Emissão de NFs
Relatórios Gerenciais
Cadastro de Itens
Faturamento
Compras
Recursos Humanos
Pagamentos
Gestão de Estoques
Impressão de NF
Controle de Transporte
Dimensionamento de Itens
Endereçamento
Picking
Conferências
Controle de Entregas
Gestão de Fretes
Agendamentos
4. Forma de CobrançaArmazenagem
Baseado na utilização mensal do equipamento de armazenagem.
Os equipamentos são diferentes nos aspectos de: dimensão,
capacidade e especificação.
BEAN GAVETAS Porta - Paletes
4. Forma de Cobrança
Movimentação
Unidade
Nota Fiscal
Linha Expedição
Volume
Outros
5. Vantagens Competitivas
1. Ganhos de agilidade e qualidade
nos processos de: Recebimento,
armazenagem, separação,
expedição e distribuição.
2. Aumento da capacidade
operacional
3. Redução de custos Operacionais
4. Redução de custos com
Transportes
5. Eficiência nos controles
6. Segurança
5. Vantagens Competitivas
7. Sistema de Gerenciamento de Estoque
8. Permite que o cliente foque em seu Core Business
9. Embalagem adequada a cada tipo de produto
10. Capacidade de manuseio e montagem de Kits
6. Desvantagens
Sentimento de “perda” de controle, por parte da
empresa ou dos proprietários
Cumprir procedimentos e prazos
Todo produto necessita ter um código e o mesmo
deve estar impresso, colado ou identificado em cada
unidade
Um mesmo produto não pode ter dois ou mais
códigos
Custos. Apesar de ser variável, o custo da operação
representa um percentual sobre o faturamento.
Percentual que a empresa não estava acostumada.
Dificuldades em entender que a terceirização
logística não significa “Passar meus problemas de
estoque para outra empresa” e sim “Utilizar um
terceiro para me trazer vantagens perante meus
concorrentes”
www.logisticananet.blogspot.com
@felippiperez
Felippi Perez
Felippi Perez- Formado em
Administração de Empresas,
pós graduado em Metodologia e
Didática para o Ensino Superior
e Administração de Micro e
Pequenas Empresas.
Diretor de Projetos & Negócios
da Keepers Logística ATS Ltda.
www.slideshare.net/felippi