Upload
global-consulting
View
644
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Asesoria y Capacitacion empresarial para implementar un Sistema de Calidad segun los requerimientos de la Norma ISO9001:2008
Citation preview
GLOBAL CONSULTINGS.C.
GLOBAL INGENIERIA ESPECIALIZADAS.A. DE C.V.
PROGRAMA DE CAPACITACION EMPRESARIAL
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
ISO 9001:2008
CAPACITACION DEL PERSONALParte I
1. La Dirección de la empresa establece su compromiso de implementar un Sistema de Gestión de Calidad.
2. La Dirección de la empresa designa a un Responsable de la Dirección, el cual será el enlace entre la empresa y nosotros. Dicha persona será capacitada por nosotros como Jefe de Proyecto, para que sea el encargado y responsable de implementar el Sistema de Calidad.
3. El Jefe de Proyecto designado deberá tener un cargo alto dentro de la
organización de la empresa para que pueda ser escuchado por la Dirección en cuanto a los requerimientos de la capacitación referentes a la disponibilidad de tiempo y recursos.
4. La Dirección de la empresa y el Jefe del Proyecto seleccionarán a un
grupo para conformar el equipo de trabajo que lo apoyara en la implementación del Sistema de Calidad.
Capacitación del PersonalParte II
Se capacitara a el Jefe de Proyecto y su Equipo de Trabajo para que puedan desarrollar las siguientes actividades:
1. Análisis de la Situación. Se refiere a determinar en que situación se encuentra la documentación de la empresa respecto al Sistema de Calidad y así saber qué necesita hacer la empresa para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001.
2. Procedimientos. En base a lo anterior, el Equipo de trabajo desarrollara
los Procedimientos y documentación requerida por el Sistema de Calidad.
3. La Dirección de la empresa junto con el Jefe de Proyecto revisara, aprobara e integrara todos y cada uno de los Procedimientos elaborados.
4. Manual de Calidad. El Jefe de Proyecto y su Equipo de Trabajo
elaboraran el Manual de Calidad de la empresa.
Capacitación del Personal Parte III
Capacitación del jefe del proyecto. En su calidad de jefe del proyecto, se capacitara para saber qué involucra el proyecto, conocer los requisitos de la norma y los pasos que debe seguir para implementar el sistema de calidad en la empresa
Capacitación de los empleados. Se capacitara a todos los empleados en la norma ISO 9001. Con nuestra asesoría todo el personal aprenderá lo que necesitan saber para desarrollar su trabajo según los requerimientos del sistema.
Capacitación para auditorías internas. Con nuestro asesoría de capacitación, podrá preparar a sus auditores internos para asegurar el buen funcionamiento del sistema.
Comunicación. Mantenga informado a todo el personal de la empresa del avance del proyecto a través de Boletines.
Desarrollo del ProyectoParte I
Pasos para la implementación de ISO 9001:2008
Si para usted esto de la norma ISO 9001:2008 es una novedad, iniciar la implementación del sistema podrá parecerle una ardua tarea, pero si la divide en varios pasos le resultará más manejable. El primer paso es contar con un Plan de Proyecto:
1.-Establezca la fecha en que desea obtener su certificación y elabore su Calendario de Actividades tomando en cuenta ese día.
2.- Organícese para que todo el sistema esté completo y en funcionamiento al menos un mes antes de la fecha establecida.
3.- Esto le permitirá contar con los registros necesarios que deberá revisar el auditor.
4.- Ese tiempo entre el inicio y la fecha establecidaes el que tiene para desarrollar e implementar su sistema.
Desarrollo del ProyectoParte II
El análisis de la situación es una simple revisión de la documentación de la empresa la cual se lleva a cabo utilizando los requisitos que exige la norma como una lista de verificación y evaluando a la empresa en consecuencia.
De este modo podrá ver los requisitos que su organización ya cumple y determinar los puntos en los que debe mejorar. Al terminar esta revisión, le quedará una lista de puntos en los que deberá trabajar y documentar para completar el sistema.
Organice el análisis de la situación e informe a todos los empleados acerca del sistema para que se involucren en el proyecto.
Lleve a cabo el análisis de la situación haciendo una evaluación de las prácticas actuales de cada departamento y comparándolas con las exigencias de la norma.
Haga una lista de los requisitos que su empresa todavía no cumple de acuerdo a la relación siguiente :
Requisitos de la Norma
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Las secciones siguientes tienen varios puntos a desarrollar. Nosotros asesoramos y capacitamos a su personal para que lo puedan llevar a cabo.
Sección 1 - Ámbito
Sección 2 - Referencias normativas
Sección 3 - Términos y Definiciones
Sección 4 - Requisitos del Sistema
Sección 5 - Responsabilidades de la Dirección
Sección 6 - Gestión de Recursos
Sección 7 - Realización del Producto
Sección 8 - Medición, Análisis y Mejora
Duración de la Capacitación
La duración de la Asesoría para la Capacitación de su empresa depende del numero de empleados, numero de procesos con que cuenta la empresa y áreas a certificar.
De 5 a 8 empleados se consideran de 1.5 hasta 2 meses.
Hasta 15 empleados se consideran 3 meses. Hasta 25 empleados se consideran mínimo
6 meses.
Costos de la Capacitación
Cualquier empresa internacional de Certificación, percibe honorarios por día de visita entre $800 y $1200 dólares. Un día de Asesoría puede alcanzar hasta los 500 dólares.
Con nosotros usted podría ahorrar hasta 5 veces el costo por honorarios de Asesoría, dependiendo de la situación en que se encuentre su empresa respecto de la norma.
Solicite informes sin compromiso: [email protected]