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Arbol de problemas

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ROMPECABEZA

dinámica

Dinámica

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Análisis Situacional.

• Es una formidable herramienta de análisis y resolución de problemas, que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa, permitiendo obtener un diagnóstico preciso y en función de ello tomar decisiones.

DEF

INIC

IÓN

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Análisis Situacional.

• Separar:• Lo relevante de lo

irrelevante.• Lo externo de lo interno• Lo bueno de lo malo.

OBJ

ETIV

OS

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para

Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas

identificar el problema y organizar la información recolectada

un modelo de relaciones causales que lo explican

generando

EL ÁRBOL DE PROBLEMAS

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Problema

central

causas

EFECTOs

La lógica es que cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él y, a su vez, es causante de los que están encima, reflejando la interrelación entre causas y efectos.

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¿Cómo construir el árbol de problemas?

3. Analizar las interrelaciones de los efectos

4. Identificar las CAUSAS del problema y sus interrelaciones

5. Diagramar el Árbol de Problemas y verificar la estructura causal

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Problema Central

Causas

Efecto

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Árbol de Objetivos

Es la versión positiva del Árbol de Problemas, permitiendo determinar las Áreas.

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1. Traducir el Problema Central del Árbol de

Problemas en el Objetivo Central del

proyecto.

2. Cambiar todas las condiciones negativas (causas y efectos) del Árbol de Problemas en estados

positivos (medios y fines)

3. Identificar los parámetros,

4. Convertir los efectos del Árbol de Problemas

en fines.

5. Examinar la estructura siguiendo la lógica medio-fin

Pasos…

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DINÁMICA

dinámica

Dinámica

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ANALISIS FODA

•FODA es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que se posea sobre una organización, sea ésta institución o empresa.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADESAMENAZAS

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COMO HERRAMIENTA DE ANALISIS PERMITE

CONFORMAR

ESQUEMA DE LA SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS

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ANALISIS FODA CONSTA DE DOS PARTES:

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LA PARTE INTERNA

•Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control.

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EJEMPLOS:

Dirección, productos y/o servicios, recursos humanos, investigación y desarrollo,

finanzas, tomando siempre en cuenta la naturaleza de la entidad por lo que las

áreas de estudio podrían variar

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Clasificación básica de las fortalezas

Fortalezas Organizacionales

Comunes

Fortalezas Distintivas

Cuando una determinada fortaleza es

poseída por un gran número de empresas

competidoras.

Cuando una determinada fortaleza es

poseída solamente por

un reducido número de empresas

competidoras

Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas

Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra

empresa y de convertirla en una

estrategia que genere utilidad

económica.

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LA PARTE EXTERNA• Mira las oportunidades que ofrece el mercado y

las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado.

Insumos importados , Competidores externos, Exportaciones, Políticas públicas, Política económica, Ámbito Sociocultural

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LA MATRIZ FODA

• Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite determinar los principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentración en dónde se determine, teniendo como referencias a la Misión y la Visión, cómo afecta cada uno de los elementos de FODA.

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La Estrategia DA (Mini-Mini)

En general, el objetivo de la estrategia DA(Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria.

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La Estrategia DO (Mini-Maxi)

La segunda estrategia, DO (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una institución podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero de repente tiene debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del mercado.

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La Estrategia FA (Maxi-Mini)

• . Esta estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las

fortalezas de la empresa u organización que pueden abarcar con las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es

maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas

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LA ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI)

A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs-Oportunidades)

Tales empresas podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios

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FORMAR EL NÚMERO

dinámica

Dinámica

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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN!!!

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Concepto:

Hacer una investigación requiere de una selección adecuada del tema objeto del estudio, de un buen planteamiento de la problemática a solucionar y de la definición del método científico que se utilizará para llevar a cabo dicha investigación. Aunado a esto se requiere de técnicas y herramientas para la realización de una investigación.

Entre las técnicas más utilizadas y conocidas se encuentran:

La investigación de campo.La investigación documental.

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La investigación de carácter documental se apoya en la recopilación de antecedentes a través de documentos gráficos formales e informales, cualquiera que éstos sean, donde el investigador fundamenta y complementa su investigación con lo aportado por diferentes autores.

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

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· El cuestionario.

· La entrevista.

La encuesta.

· La observación.

· La experimentación.

es la que se realiza directamente en el medio donde se presenta el fenómeno de estudio.

Investigación de campo

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Es el documento en el cual se recopila la información por medio de preguntas concretas (abiertas o cerradas) aplicadas a un universo o muestra establecidos, con el propósito de conocer una opinión.

El cuestionario.

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La e

ntre

vist

a.

Es una recopilación verbal sobre algún tópico de interés para el entrevistador. A diferencia del cuestionario, requiere de una capacitación amplia y de experiencia por parte del entrevistador.

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La encuesta.

Es una recopilación de opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas en un universo o muestras específicos, con el propósito de aclarar un asunto de interés para el encuestador. Se recomienda buscar siempre agilidad y sencillez.

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La observación

Es el examen atento de los diferentes aspectos de un fenómeno a fin de estudiar sus características y comportamiento dentro del medio en donde se desenvuelve éste.

La observación directa de un fenómeno ayuda a realizar el planteamiento adecuado de la problemática a estudiar.

Adicionalmente, entre muchas otras ventajas, permite hacer una formulación global de la investigación, incluyendo sus planes, programas, técnicas y herramientas a utilizar.

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Entre los diferentes tipos de investigación se pueden mencionar las siguientes: La

observación

directa

La observa

ción indirect

a

La observa

ción oculta La

observación

participativa

La observaci

ón no participati

va

La observa

ción históric

a La observa

ción dinámic

a

La observac

ión controla

da

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La observación directa,

Es la inspección que se hace directamente a un fenómeno dentro del medio en que se presenta, a fin de contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento y características dentro de ese campo.

La observación indirecta,

Es la inspección de un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo a través de métodos específicos que permitan hacer las observaciones pertinentes de sus características y comportamientos.

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La observación oculta

se realiza sin que sea notada la presencia del observador, con el fin de que su presencia no influya ni haga variar la conducta y características propias del objeto en estudio.

La observación participativa

es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado y le permite conocer más de cerca las características, conducta y desenvolvimiento del fenómeno en su medio ambiente.

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La observación no participativa,

Es aquella en que el observador evita participar en elfenómeno a fin de no impactar su conducta, características y desenvolvimiento.

La observación histórica

Se basa en hechos pasados para analizarlos y proyectarlos alfuturo.

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La observación dinámica

Se va adaptando a las propias necesidades del fenómeno enestudio.

La observación controlada

Donde se manipulan las variables para inspeccionar loscambios de conducta en el fenómeno observado.

La observación natural

Se realiza dentro del medio del fenómeno sin que se altereninguna parte o componente de éste.

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DINÁMICA

dinámica

RETROALIMENTA

CIÓN

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GRACIAS