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Através de referências práticas será mostrado como o direcionamento estratégico e as suas consequentes ações mudam para melhor a realidade das empresas de qualquer tamanho e segmento, com ênfase no processo participativo de construção e comunicação das intenções estratégicas da empresa.
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Importância do Planejamento para a Geração de Resultados
José Dornelas
www.josedornelas.com
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Por que planejar?
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Entendendo o processo
Gerenciar o negócio estilo de gestão fatores críticos de sucesso identificar problemas atuais e potenciais implementar um sistema de controle profissionalizar a gestão entrar em novos mercados
Identificar e avaliar a oportunidade criação e abrangência da oportunidade valores percebidos e reais da oportunidade riscos e retornos da oportunidade oportunidade versus habilidades e metas pessoais situação dos competidores
Determinar e Captar os recursos necessários recursos pessoais recursos de amigos e parentes angels capitalistas de risco bancos governo incubadoras
Desenvolver o Plano de Negócios 1. Sumário Executivo 2. O Conceito do Negócio 3. Equipe de Gestão 4. Mercado e Competidores 5. Marketing e Vendas 6. Estrutura e Operação 7. Análise Estratégica 8. Plano Financeiro Anexos
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Quando planejar?
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5 obje>vos do planejamento
1. Testar a viabilidade de um conceito de negócio
2. Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia
3. Atrair recursos $$$
4. Transmitir credibilidade
5. Desenvolver a equipe de gestão!
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Possíveis públicos-‐alvos de um PN (planejamento formal)
• Parceiros: para estabelecimento de estratégias conjuntas
• Bancos: para outorgar financiamentos
• Inves>dores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas, BNDES, governo e outros interessados
• Fornecedores: para outorgar crédito para compra de mercadorias e matéria prima
• A própria empresa: para comunicação interna da Gerência com Conselho de Administração e com os empregados
• Os clientes potenciais: para vender a idéia e o produto/serviço
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Por que formalizar o planejamento?
• Para entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio
• Para gerenciar de maneira mais eficaz a unidade/empresa e tomar decisões acertadas
• Para conseguir recursos internamente à empresa e externamente
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A importância de planejar
DADOS & FATOS: O Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de sucesso dos negócios. (Fonte: Harvard Business School)
(Fonte: EXAME PME)
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Por que não escrever um plano formal?
• Eu não necessito de um
• Eu tenho um em minha cabeça
“The finest memory is not firm as wri0en ink” (Lao-‐Tse)
• Eu não sei como começar
• Eu não tenho tempo
• Eu não sou bom com os números...
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Em que negócio você está?
O quê você (realmente) vende?
Qual é o seu mercado alvo?
Aspectos chave do PN O Plano de Negócios deve focar principalmente três questões:
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Aspectos chave da história • Oportunidade, mercado, clientes
• Capacidade gerencial de implementação
• Recursos mínimos requeridos (pessoas, infra, etc)
• Estratégia de entrada e visão de crescimento
• Recursos $$ requeridos, fluxo de caixa, acordo etc
• Premissas e análise de riscos
• Projeção de resultados
• Opções de “colheita”
• Cronograma
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Estrutura de PN para empresas estabelecidas • Sumário Execu>vo
• Descrição da empresa – Histórico de resultados
• Oportunidades iden>ficadas
• Análise de Mercado (nichos específicos) e Concorrência – Clientes atuais e potenciais
• Poreólio de produtos/serviços – Descrição dos produtos – Plano de acompanhamento e gestão dos produtos (métricas)
• Gestão de Operações – Processos de negócio
• Equipe (e áreas envolvidas) – Plano de capacitação da equipe (treinamentos/seminários/cursos)
• Estratégia de marke>ng e vendas – Polí>cas de comercialização – Responsáveis e Metas (curto, médio e longo prazo)
• Projeção de resultados – Premissas u>lizadas – Horizonte de curto, médio e longo prazos
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Falando de resultados...
Como usar o planejamento a seu favor!
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A>vidade empreendedora inicial (até 3,5 anos)
Maioria ainda não planeja! Negócios não crescem e são empresas
“es>lo de vida”
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Novas Gazelas Quem espera criar +20 empregos em 5 anos
Maioria das Gazelas tem o planejamento como premissa
do crescimento!
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Negócios Inovadores
Maioria sistema>za a
inovação com o planejamento!
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Recursos
Pessoas
Oportunidade
Criatividade Liderança
Comunicação
Planejamento
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Caminho crí>co do planejamento
Reconhecimento/avaliação da oportunidade
Estratégia Detalhamento das ações Orçamento
Reconhecimento/avaliação da oportunidade
Estratégia Detalhamento das ações Orçamento
X
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Abordagem estratégica
• Todos na organização devem ter acesso e estar em consonância com a visão e os obje>vos de negócio
• Visão de médio e longo prazos
• Abordagem top-‐down e bo0ow-‐up
• Focar em inovação, proa>vidade e assumir riscos calculados
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A>ngindo obje>vos
• Definição de onde se quer chegar
• Assessment
• Iden>ficação de pontos de melhoria e desenvolvimento
• Implementação de ações de melhoria e desenvolvimento (treinamento, frameworks, metodologias, processos, recursos etc.)
• Acompanhamento das ações
• Medição de resultados
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Quem deve planejar na sua empresa?
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Caos X Visão integrada
Estratégico
Tá>co
Operacional
Vários planos
desconexos
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Qual o futuro das Organizações?
Tendências e o novo modelo de empresa:
Colaboração
Trabalho em rede
Unidades menores
Novo modelo de crescimento
Inovação como Mindset e não como departamento
Novas relações de trabalho (contrato empregador-empregado)
Mobilidade
Interação entre empresas
Planejamento é chave para a construção do novo modelo de empresa!
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