17
●2015.11.12-図書館総合展フォーラム(図書館パートナーズ)/ファシリテーション講座 スライド公開用縮約版(202→148枚)/仁上幸治 2015.11.17作成 1 ●図書館総合展フォーラム 【講演】 図書館員のためのファシ リテーション実践講座 ~市民の図書館認知度を格段に上げる手法~ 講師 仁上 幸治 (にかみ・こうじ/図書館サービス計画研究所 代表) ■主催:図書館パートナーズ ■共催:図書館サービス計画研究所(トサケン) ■2015年11月12日(月)10:00~11:30 (90分:講演45分+ワークショップ45分) ■パシフィコ横浜 フォーラム第1会場(アネックスホール201) (神奈川県横浜市) 【1】はじめに 2 ビデオ1 玄関へ全力疾走お出迎え 3 ビデオ2 マグロを食う 4 名前はワカメ 爬虫類=下等動物? 寝てばかり? 鈍足? クサガメ 6 固定観念 7 動画 ツカミに効く 授業・講演に使える 図書館利用教育にも 8 9

2015.11.12 図書館総合展フォーラム 図書館パートナーズ-2-スライド-v5-公開用縮約版-1117

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●2015.11.12-図書館総合展フォーラム(図書館パートナーズ)/ファシリテーション講座スライド公開用縮約版(202→148枚)/仁上幸治 2015.11.17作成

1

●図書館総合展フォーラム

【講演】

図書館員のためのファシリテーション実践講座~市民の図書館認知度を格段に上げる手法~

講師 仁上 幸治(にかみ・こうじ/図書館サービス計画研究所 代表)

■主催:図書館パートナーズ■共催:図書館サービス計画研究所(トサケン)■2015年11月12日(月)10:00~11:30 (90分:講演45分+ワークショップ45分)■パシフィコ横浜 フォーラム第1会場(アネックスホール201) (神奈川県横浜市)

【1】はじめに

2

ビデオ1

玄関へ全力疾走お出迎え

3

ビデオ2

マグロを食う

4

名前はワカメ

爬虫類=下等動物?

寝てばかり?

鈍足?

クサガメ

6

固定観念

7

動画

ツカミに効く

授業・講演に使える

図書館利用教育にも

8 9

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2

そこへある日…

10 11

名前はもうある。

サラ

12

ビデオ3

箱の中からちょっかい

13 14

仕事に使える動画術成功例に学ぶYouTube活用とオリジナル動画作成法

家子史穂著 千崎達也著発売日:2015年07月13日 ISBN:9784798141640

定価:本体1,800円+税仕様:B5・160ページ分類:PC書その他

https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798141640

15

あらゆるビジネスで使える!伝わる動画の使い方&作り方!

16

口頭説明にはビジュアルを

文字より画像

静止画より動画

17

無ペット時代

亀時代

亀猫朝時代

ペット飼育時代区分

18

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3

課題解決の道は…

現状報告

自己紹介

平和共存?

19

自己紹介

20

仁上幸治 (にかみ・こうじ)

図書館サービス計画研究所(トサケン)代表

元・帝京大学総合教育センター 准教授

元・早稲田大学図書館司書

非常勤講師(法政大学、亜細亜大学、東京家政大学、桜美林大学、2015年度より和光大学、玉川大学)

クサガメを室内放し飼い+子猫=共存(^^;

自己紹介

一回性のライブ

スライド内容は後日ファイル配付

ノート不要

感想・質問用のメモOK

プロジェクター、照明、マイクボリューム、エアコンなど受講環境についての要望は随時

お願い 【2】過去の総合展フォーラム

23

●図書館総合展2003

「図書館員のための指導サービス実践講座-新しい専門性を印象づけるプレゼンテーション事例-」2003.11.4、東京国際フォーラム

24

●図書館総合展2006

「情報検索指導における良い例題・悪い例題(中級編)-専門分野別データベースの特徴を紹介する方法-」2006.11.22、パシフィコ横浜

25

●図書館総合展2007

主催:社会福祉法人埼玉福祉会

図書館グッズが利用者と館員を変える!-イメージ戦略の先進事例-

2007年11月18日(木) 10:30~12:00 (90分)パシフィコ横浜

26

●図書館総合展2010

今日から使える図書館ブランディングセミナー-図書館魅力再発見計画-

27

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4

●図書館総合展2011

今日から使える図書館ブランディングセミナー(2)-コンセプトメイクからデザイニングまで-

28

●図書館総合展2012

今日から使える図書館ブランディングセミナー(3)

図書館員の自分ブランディング検定-専門職崩壊の時代にあなたの専門職イメージは何点?-

29

●図書館総合展2014

今日から使える図書館ブランディングセミナー(4)

味方づくり戦略入門-PRを立て直すための「超」実践講座-

30

図書館総合展2015

31 32 33

★本日、講演通算200本目★

34

図書館員の

悩み

35

なぜ低い?

認知度

利用率

親組織内の重要度

スタッフの労働条件

36

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5

★責められる…。

(-”-;

上層部・利用者から

37

どうすればいいのか?

38

【3】PRの前提となる用語とデザインの問題

39

情報の利活用

学修支援

アクティブラーニング

ラーニングコモンズ

コトバ

40

図書館雑誌の広告

41 42

『図書館雑誌』2015年9月号

巻頭広告

図書館総合展の全ページ広告

43 44

図書館界最大のイベント!

45

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6

本家公認の公開挑戦状?

実質、勝利宣言!

46

投稿方法

47 48

49

なぜメールアドレスがない?!

50

Twitter

51

52 53

図書館のサービスおよび図書館員への資質向上とサービス改善のための活動をしています。

構文解析

54

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7

【(図書館のサービス改善)

(図書館員の資質向上)】

のための

活動を

しています。55

現状

図書館のサービスおよび図書館員への資質向上とサービス改善のための活動をしています。

改善

図書館のサービス改善と図書館員の資質向上のために活動しています。

56

小さな1行、大きな印象

57

58 59

JAL

JLA

なぜ青、黒、白?

60

61 62 63

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8

ロゴマークは全アイテム共通に

64

認定司書

65 66

認定司書

文部科学省認定

日本図書館協会認定

同列の別モノ?

67

違うでしょ!

68

ポイントは差異

69

70

所長

副所長

部長

室長

首席研究員

主幹研究員・上席研究員・上級研究員

主任研究員

研究員

研究員の職階・職種

71

司書職: (一般)司書 上級司書

72

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9

言葉を大切に

73

返却日

74 75

返却された日

返却処理した日

× 返却期限日

返却日とは

76

貸出期限票

77

貸出

貸し出し

貸出し

表記の揺れ

78

どこがヘン?

79

貸出

返却

かりるところ

かえすところ

主語のねじれ

80

分類

81

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10

82 83 84

自ら開こうとしないと、外からこじ開けられる。(-.-)

85

図書館グッズ

86 87

禁帯出

88

帯出?

どこからどこへ?

89

飲食禁止

飲み物禁止

フタのない飲み物禁止

90

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11

禁止大好き?

91

ラーメン屋のある図書館

館内、しかもゲート内にラーメン屋のある図書館て、珍しいのじゃないかな。ー場所: スガキヤ鶴舞中央図書館店

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=51313

2445504263&set=a.105407132943465.14309.10

0004225352079&type=1&hc_location=ufi

92 93

愛知県図書館

https://websv.aichi-pref-

library.jp/inshoku.html

5階にはレストラン・自動販売機コーナー・飲食コーナーがあります。ぜひご利用ください。

94

存立危機事態

95

禁止は使用禁止!

96

図書館と図書館員のイメージ問題

97

イメージも積もれば評価になる

98

偽装の夫婦日本テレビ 2015.10-

99

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12

100 101

人嫌い

(人前が苦手)

102

世間の人々は図書館員を専門家とは認めていない

(?)

103

(-”-)

104

1) 2015.06.09-KLL(関西ライブラリアンリンク)企画】仁上幸治さんと語る交流会

「映像の中のトンデモ図書館員たち-図書館ブランディング講座番外編-」

『図書館員のためのPR 実践講座』増刷記念講演会+交流会Biz Library (ビズライブラリー)(大阪駅前)

映像見ながら飲み会

105

2) 2015.11.03-大学図書館問題研究会福岡支部「プチマイブランディング披露!+ 教えて仁上さん-「映像の中のトンデモ図書館員たち」を見てブランディングを考える-」佐賀大学附属図書館(本庄キャンパス)(佐賀県佐賀市)

106

味方を増やせる専門家のイメージは?

107

図書館員という職業

108

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13

109

・『ミラクルたのしい!ハッピーお仕事ずかん』 1,026円 サイズ:B6判 384ページ/ISBNコード:

9784791618750

http://www.seitosha.co.jp/245_3641.html

Keiko Fujii https://www.facebook.com/keiko.fujii.96

女の子が「なりたい!」と思う憧れの職業223種について、かわいいイラストで解説。楽しいところは? たいへんなところは?なる方法は?お給料は? などの疑問にお答えします。

【ハッピーなお仕事って】 「図書館司書」の項目なし。「学芸員(キュレーター)」はあり。

110

図書館員像という問題

111

112

112113

113

115

指導サービスを担える人材

116 117

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情報の探索・整理・表現の達人

→ 配付資料p.6-7.

118 119 120

図書館業界挙げての取り組み

121

【4】次の10年に求められる図書館員像

122

【4】次の10年に求められる図書館員像

客待ちから客寄せへ

図書館員も個性訴求の時代

勝負は品揃えから出会い系へ

123

これからの図書館専門職イメージ

(1)プランナー

(2)コーディネータ

(3)プロデューサー

(4)インストラクター

(5)クリエイター

(6)ファシリテーター など(『図書館員のためのPR 実践講座』p.23)

124

ファシリテーター

125

どストライク!

126

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15

【5】集客力の要はファシリテーション

127

【5】集客力の要はファシリテーション

未開拓ターゲットは非利用者層

旧来のマイナスイメージの払拭

新しい図書館専門職イメージの訴求

128

まず自分を変える

自分を試して鍛える

新しい自分に出会う

129

図書館パートナーズ

130

2015.09.29【満員御礼!】

図書館パートナーズ主宰 北村志麻氏 小田垣宏和氏

講演:仁上幸治「図書館員のためのファシリテーション実践講座:PR編」日比谷図書情報館https://www.facebook.com/events/8

66884730034169/

131

企画・戦略会議が重要!

132

133

【6】まとめ

ジリ貧状況では何でもアリ!

使えるモノは何でも使う

研修を変える役立たない研修

即効役立つ研修

講師は実業界専門家+図書館実践活動家

134

今日のテーマ

図書館員のためのファシリテーション実践講座

─市民の図書館認知度を格段に上げる手法─

135

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外の目には

図書館はひとつ

分館は皆兄弟

136

付録

■1:参考文献

■2:参考サイト

■3:講師紹介: 著書・論文・講演

137

講演予定

32) 2015.11.20-TRCスタッフ研修2「「打って出る広報」が図書館を救う!-ジリ貧状況を打開する関係再構築の方法-」TRC本社(東京都文京区)

33) 2015.11.26-文部科学省 図書館地区別研修(北日本地区)「図書館ブランディング入門-逆風の中で存在感を高める地域内連携作戦づくり-」(仮題)、主催:北海道立図書館、会場:札幌市中央図書館(北海道札幌市)

34) 2015.11.27-北海道大学図書館職員研修「図書館員のためのPR実践講座-外堀を埋めながら本丸を攻める-」(仮題)北海道大学図書館(北海道札幌市)

138

2016年

1) 2016.01.13-千葉県公共図書館協会 ホームページを改善する(仮題)浦安市立中央図書館(千葉県浦安市)

2) 2016.01.21-文部科学省 図書館地区別研修(近畿地区)「図書館ブランディング入門-味方を増やす地域戦略-」兵庫県立図書館 (兵庫県明石市)

3) 2016.02.26-長岡市立図書館職員研修 パスファインダー入門講座(仮題)(新潟県長岡市)

4) 2016.03.05-紀伊國屋書店・日本アスペクトコア業務スタッフ研修(調整中)紀伊國屋書店本社(東京都目黒区)

139

またお会いしましょう!

140

【8】仁上新刊のご案内

141

*仁上新刊のご案内

142 143

仁上PR本

初版完売御礼!好評増刷出来!3部作刊行決定!

(2)ブランディング編(3)パスファインダー編

144

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17

樹村房社ブース

「講演で聞いた!」

定価1620円(税込)

のところ

著者割引原価1300円(税込)

著者直筆ワカメのイラスト入り!145

展示場ブース番号113

株式会社樹村房

(入口から左壁側の中ほど)

著者サイン会

中央休憩コーナーあたり

昼休み時間中限定

著書展示即売サイン会

146 147

主催者・参加者のみなさま

ありがとうございました。

m(__)m148