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Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzen. Das Referat gibt Einblick, wie die Sichtbarkeit innerhalb der Ergebnislisten der Suchmaschinen verbessert wird und wie man Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzt. Speziell wird auf Google AdWords als erfolgreiches Marketing-Tool eingegangen.
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15.03.2012
update! digital media HTW Chur Donnerstag, 15. März 2012 14.30 Uhr – 16.30 Uhr
Werbemöglichkeitenvon Suchmaschinen optimal nutzen
Adrian Wenzl Account Manager
@adrianw11 auf Twitter
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Agenda 15. März 2012
1. Die Webrepublic
2. Der Wandel der Mediennutzung
3. Analysemöglichkeiten
4. Best Practices
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Founded out of Experience, Know-How and Passion! • Gegründet: August 2009 • Rechtsform: AG • Mitarbeiter: 24 • Kunden: ca. 50 (nationale und
internationale)
1. Die Webrepublic
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Academics @ Webrepublic
17 Account Manager: • 100% Akademiker • Über 14 Jahre Erfahrung in digitaler
Kommunikation und Strategie • Ehemalige Googler • Statistiker • Linguistiker
+ • Strategie-Berater • ETH Software und
Systems Engineer • Art-Director
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Der
Wandel der Mediennutzung!
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Online und Offline verschmelzen
Rivella lanciert Rivella gelb am 25. August 2008
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Suchanfragen erreichen Spitzenwerte während grossen Werbeaktionen
Foundation of Bank now 18th December 2006
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Die Konkurrenz kann auf der Kampagne “Trittbrettfahren”
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Schweizer Online Marketing Ausgaben stehen noch nicht in Einklang mit dem Kundenverhalten
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Medienkonsum (% Std/Woche)
33% TV
20 % Surfen
29% Radio
18% Lesen
% Werbeausgaben
24% TV Werbung
6% Internet Werbung (Europa: 20%)
4% Radio Werbung
66% Print Werbung
Source: Media Focus 2009, Media consumption: Source: eMarketer – Europe Online Advertising, March 2009
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Der klassische “Kaufkanal” funktioniert nur noch beschränkt
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Awareness
Interest
Consideration
Purchase
TV
Radio
Brochures
Direct Mail
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Die Realität ist viel komplexer…..
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Traditional “Analog” New “Digital”
$
Awareness Express intent
Educate and evaluate
Purchase
Interest
Consideration
Purchase
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Ein typisches “Klick-Muster” am Beispiel eines Reiseproduktes
Online Travel Buying Process: “John Doe”
Log on: Google.com
Search: “Galveston Cruises”
Click: AffordableTours.com
Back-Up: Google.com
Click: Cruise.com
Back-Up: Google.com
Click: VacationsToGo.com
Back-Up: Google.com
Click: GalvestonCruises.com
Back-Up: Google.com
Refine Search: “Galveston Cruises Cheap”
Click: CruiseMagic.com
Back-Up: Google.com
Click: eCruises.com
Direct Type: Google.com
Search: “Vacation Spots”
Click: Travelocity.com
Back-Up: Google.com
Click: About.com
Back-Up: Google.com
Refine Search: “Disney World Vacations”
Click: DiscountThemeParkVacations.com
Direct Type: Google.com
Search: “Free Vacations”
Refine Search: “Cheap Vacations”
Click: Orbitz.com
Back-Up: Google.com
Click: CheapTickets.com
Back-Up: Google.com
Refine Search: “All Inclusive Vacations”
Click: Expedia.com
Back-Up: Google.com
Refine Search: “All Inclusive Puerto Rico”
Click: CheapCaribbean.com
Back-Up: Google.com
Click: AllInclusiveOutlet.com
Back-Up: Google.com
Click: About.com
Back-Up: Google.com
Refine Search: “Puerto Rico All Inclusive”
Click: Expedia.com
Back-Up: Google.com
Click: SaveOnVacationPackages.com
Direct Type: Orbitz.com
Direct Type: Google.com
Search: “Puerto Rico Hotel”
Click: CopaMarina.com
Direct Type: Expedia.com Log Off 2 Days Later:
Booked on Expedia
Source: Compete, Inc. Travel Study, Q2 2009
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…und immer mehr Bereiche, die zusammenspielen!
SEM
Content Strategy
Display
Social Media Facebook/Google+
Mobile Strategy
CRO
SEO
It’s all connected!
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Doch wie versteht man das Suchverhalten der User?
Effizientes Onlinemarketing besteht in erster Linie darin herauszufinden, wie der User – Wie er googlet – Wie er mit AdWords und anderen
digitalen Werbemitteln interagiert – Wie er mit der Site interagiert – Wie er konvertiert
Web 3.0 Stärker auf
Bedürfnisse und Interessen der User eingehen
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Hierfür stehen verschiedene Analysetools zur Verfügung
Welche Marketing-Aktivitäten sind am effizientesten?
Schreckt mein Website-Design die Besucher ab?
Wo und weshalb verlassen Besucher meinen Warenkorb?
Welche Keywords wecken Interesse und binden Kunden?
Was machen die Besucher auf meiner Website?
Woher kommen meine Besucher?
Google Analytics lässt sich schnell einrichten, ist einfach in der Anwendung und kostenlos!
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Conversion Funnel Wo verlässt der User die Website?
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Multi-Channel Analyse Welche Channels führen zu wie vielen Conversions?
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Analyse von Suchanfragenberichten Wie wird nach meinen Produkten gesucht?
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Analyse des Mobilen Traffics Wie gross ist der mobile Traffic auf meiner Website?
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Analyse des Conversion Prozesses
Google Search Gezielte Botschaft Relevante Landing Page
handyvertrag
Warenkorb Conversion
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Best Practices
Mobile Suchanfrage «kredit»
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Reguläre Website
Best Practices
Viele Suchanfragen via Mobile
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Mobile Website
Best Practices
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Mobile Site iPhone App Android App
Desktop Tablet
Best Practices
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Onsite Conversion Rate Optimization
Beispiel: Download Guide Version A Version B
Den Impact der Online-Kampagnen maximieren!
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Onsite Conversion Rate Optimization
Beispiel: Download Guide
Version A Version B
Den Impact der Online-Kampagnen maximieren!
Conversion rate (downloads per visitor): 45.0% Conversion rate (downloads per visitor): 29.7%
+51.6%
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Beispiel „Fotopuzzle“
CLICK ME!
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Adrian Wenzl Account Manager
Vielen Dank!