10domande cruciali

da porre al proprio gestore di formazione

linguistica

Le

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SEDE

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domande cruciali da porre al proprio gestore di formazione linguisticaLe

Dimostralo!Il gestore è un leader sul mercato?Il partner preso in considerazione dispone di uffici in tutto il mondo, un organico di migliaia di insegnanti e centinaia di sviluppatori che apportano continui miglioramenti o è solo al secondo anno di attività? Le società che possono mettere in campo un maggior numero di risorse sono in grado di soddisfare più agevolmente qualsiasi esigenza espressa dal cliente. Le start-up di minori dimensioni non riescono semplicemente a offrire lo stesso livello di servizio e supporto locale.

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SIG. INGLESEPRINCIPIANTE

DATA NASCITA: 26-11-13

FINE VALIDITÀ: 26-11-14

FIRMA

ISSUE: 858FSDFHAG23R5

C A R T A D ’ I D E N T I T ÀC A R T A D ’ I D E N T I T À

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Nome e data di nascita, prego.Da quanto tempo il gestore è sulla piazza?Un gestore che ricorre a campagne di marketing appariscenti può sembrare una società che sa il fatto suo ma questo non può sostituirsi a decenni di esperienza nel settore. Più tempo è stato dedicato alla formazione di imprese e persone, più conoscenza può essere messa in campo dalla società.

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Jane DohInglese Antico

Gennaio 1975

D I P L O M A I N

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Quindi come sei arrivato fin qui?Il gestore può contare su solide basi accademiche?Il successo di qualsiasi programma di apprendimento linguistico dipende dalla presenza di solide basi accademiche. Un ottimo metodo per valutare la situazione è verificare se il proprio gestore collabori con i più importanti istituti accademici per migliorare costantemente il proprio metodo di lavoro. Anche la qualifica degli insegnanti ha la sua importanza; è utile a tal proposito conoscere i requisiti minimi previsti per l’assunzione degli insegnanti e la formazione che ricevono sul posto di lavoro.

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Hai capito?Il gestore vanta una buona conoscenza del settore in cui opera l’azienda e della relativa terminologia oltre che delle esigenze comunicative dell’azienda stessa?Il Business English è utile per i dirigenti ma per altre posizioni, come piloti o personale militare, è necessario utilizzare un lessico piuttosto specialistico. Pertanto è importante accertarsi che il partner scelto conosca il proprio gergo, altrimenti la formazione non migliorerà affatto l’attività della propria azienda.

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Cosa sai di noi?Il gestore capisce l’attività dell’azienda?A nessuno piace buttare i propri soldi. La formazione linguistica deve incidere sui risultati dell’azienda, altrimenti non vale la spesa. Il gestore a cui ci si affida dovrebbe attribuire particolare importanza alla conoscenza degli obiettivi dell’attività dell’azienda in modo da assicurarsi che la formazione dia il giusto contributo dove necessario. Solo in questo modo si ottiene il massimo rendimento dal proprio investimento.

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…Non calza alla perfezione.Il gestore è in grado di personalizzare il programma sulla base delle specifiche esigenze dell’azienda o utilizza un approccio uguale per tutti?In questo periodo, la personalizzazione è tutto. Il gestore scelto dovrebbe essere in grado di offrire diverse soluzioni personalizzabili in modo da poter fornire la formazione più adatta ad ogni persona, evitando che risulti eccessiva o scarsa e rispettando il budget stanziato.

CHIUSO

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A che ora apri?Il gestore può offrire formazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7?Un business globale è sempre aperto. Da qualche parte del mondo, i dipendenti sono al lavoro e la formazione deve essere disponibile per inserirsi tra i vari impegni quando ve ne sia l’esigenza. È importante accertarsi che il gestore sia in grado di fornire formazione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

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È acceso questo affare?Il gestore è in grado di offrire un’esperienza di e-learning su dispositivi moderni come tablet e smartphone?I libri di testo sono ormai fuori moda, è il momento dei tablet. Le persone traggono maggior vantaggio dallo studio se l’apprendimento è coinvolgente e a portata di mano. È per questo che oggi le piattaforme di e-learning offrono un ricco ambiente multimediale sempre più “portabile”. È importante accertarsi che il partner di formazione linguistica scelto sia al passo con le più recenti tecnologie e che ne faccia uso in modo da semplificare l’apprendimento.

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Report sulle attività!Il gestore monitorerà i principali indicatori di performance per fornire una panoramica dei risultati e del rendimento dell’investimento?Riuscire a misurare i progressi ottenuti è cruciale per misurare il ROI dell’azienda. Essere privi degli strumenti per valutare l’andamento della formazione equivale a buttare via i propri soldi. È importante chiedere al proprio partner di formazione linguistica in che modo vengono monitorati e misurati i progressi; e ancora, quali misure vengono messe in atto se gli studenti non progrediscono e come il gestore interviene per risolvere il problema.

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CONTRATTO

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Lo giuri?Il gestore offre qualche garanzia?Se un partner di formazione linguistica è veramente convinto di riuscire a insegnare l’inglese ai dipendenti dell’azienda, offrirà una qualche forma di garanzia. Se un partner è pronto a scommettere sulla riuscita del proprio lavoro, sicuramente metterà a disposizione un metodo che funziona. È importante cercare un gestore che sia disposto a scommettere sui progressi dell’alunno.

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Il report della Economist Intelligence Unit dal titolo “Competing Across Borders: How cultural and communication barriers affect business”.Un’indagine indipendente a livello globale relativa all’impatto delle competenze linguistiche sulla competitività delle multinazionali.

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