Upload
kamal-naser
View
33
Download
7
Embed Size (px)
Citation preview
البرامج : أهداف البرامج : أوال أهداف أوال
للبرنامج العام الهدف
وإدارة إعداد من الدارس يتمكن به ما معرفةخالل من وذلك وفاعلية بكفاءة االجتماعات
: اآلتية اإلجرائية السلوكية األهداف تحقيق
االجتماعات- 1 ماهية يوضح
االجتماعات- 2 أنواع يعدد
االجتماعات- 3 فى المشاركين شروط يعدد
الشروط - 4 هذه يبين
المشاركين- 5 دعوة كيفية يوضح
له- 6 ليحقق االجتماع لقائد ثمينة نصائح يقدمالنجاح
ناجح- 7 الجتماع التخطيط يتقن
االجتماع- 8 فى النقاش إدارة يجيد
الصعبة- 9 المواقف مع والتصرف التعامل يحسن
للمشاركين- 10 المتباينة البشرية األنماط يحدداالجتماع فى
االجتماع- 12 فى مسئوليته يقدر
االجتماع- 13 وقت على يحافظ
االجتماع- 14 سكرتير صفات يوضح
االجتماع- 15 سكرتير مهام يعدد
االجتماع- 16 فى الفعال العضو دور يوضح
االجتماع- 17 فى المطلوب يوضح
األنماط- 11 هذه مع التعامل يجيد المختلفة
االجتماع- 12 فى مسئوليته يقدر
االجتماع- 13 وقت على يحافظ
االجتماع- 14 سكرتير صفات يوضح
االجتماع- 15 سكرتير مهام يعدد
االجتماع- 16 فى الفعال العضو دور يوضح
االجتماع- 17 فى المطلوب يوضح
األنماط- 11 هذه مع التعامل يجيد المختلفة
البرنامج : أهداف تحقيق آلية عن ثانياطريق
دورةتدريبية
زياراتميدانية
ورشة عمل
حلقات نقاشية
البرامج : وقياس تقويم ثالثا
االختيار- 1التحصيلى
والمالحظة- 3 المتابعةتدريبى الجتماع
االستبانة- 2
وإدخال: النتائج تحليل رابعاالتعديالت
على: المستمر التدريب خامساميدانيا الغرف البرامج داخل
االجتماعات ) إدارة (على
الفعال البرنامج أهدافمن بد ال ذلك لمعرفة
هذه االجابة علىاألسئلة؟
كل - - فى دورك وما أنواعها ما االجتماعات مامنها
ضروريا االجتماع يكون متى
دعوتهم وكيفية المشاركين شروط
المختلفة البشرية االنماط مع التعامل كيفية
ناجح الجتماع تخطط كيف
الصعبة المواقف مع وتتعامل النقاش تدير كيف
عليه وتحافظ االجتماع وقت تحترم كيف
فى االجتماعاتحياتك
األول الفصل
العام الهدف
حيث : من االجتماعات عن عامة فكرة تحصيل - - - فشلها- عوامل نجاحها عوامل أنوعها أهميتها مكانتها
اجتماعاتك كفاءة من لنرفع
استقصاء
تعلم هل
فى • وقته أغلب يقضى المديرين معظماالجتماعات
الدول • إحدى فى االجتماعات مليون 15عدديوميا اجتماع
فى • يشترك المديرين سنويا 400بعض اجتماع
• ، األعمال وتنجز الوقت توفر اجتماعات هناكالطاقات وتهدر الوقت تضيع واخرى
وقت أحسباجتماعاتك
: مثال : ) الشهرى عملك وقت احسب 182أوالساعة(
اليومية : اجتماعاتك وقت احسب ثانياوالشهرية واالسبوعية
: (72 = 14+ 32+ 26مثال ) ساعة
تنفق أنت فى% 40إذا شهريا عملك وقت مناالجتماعات
االجتماعات؟ فى نظرتك هى ما
وتراها • االجتماعات بعض تحب أنت لماذا؟ ضرورية
وتراها • االجتماعات بعض تكره أنت لماذاضارة؟
اجتماعاتى • معظم من التخلص استطعت لو أود) ال ) أو نعم اختار ومريحة هادئة حياة ألحيا
االجتماع:
تجمعهم الذين أولئك من أكثر أو ثالثة التقاء هواالداة هو بينهم االتصال يعتبر بحيث عامة أهداف
المشتركة األهداف لتحقيق األساسيةاخرى لمرة االجتماع اجلوا
اخرى اعمال لدى أنااالجتماعات فى وقتنا نضيع نحن
ذاتيتهم تحقق وال االفراد عمل تعيق االجتماعات
نسمع ما كثيراالعبارات هذه
تحدث االجتماعات إناخر نشاط أى من اكثر صداعا
اجتماعاتك تكلفة احسب
= السنة فى اسبوعى اجتماع تكلفة
السنة × 52 = فى ساعة 1,5اجتماع
الواحد +5أفراد ×10 × الفرد أجر جنيهات
ومشروبات 25 ) سكرتارية مصروفات جنيه×52)
جنيه 5200 =
- المشاركين - الدائمة االفراد أعمال تعطيل بخالف هذااالجتماع فى
؟ نجتمع لماذا إذا
لالجتماع.. االجتماعات الفطرية الحاجة تلبىاآلخرين مع والمشاركة
باالنتماء.. االجتماعات الشعور األعضاء تكسب
فى.. االجتماعات المشاركة على االفراد تحفزالمسئولية
تبادل.. االجتماعات وسائل من فعالة وسيلةالمعلومات
الجيد.. االجتماعات التفاعل على تساعد
الجيدة.. االجتماعات األفكار ظهور على تساعدوالمبدعة
بشكل.. االجتماعات القرارات التخاذ الوسائل افضل منفعال جماعى
بين.. االجتماعات واالختيار المشكالت حل فى تساهمالبدائل
لألعمال.. االجتماعات الجيد التخطيط على تساعدالسياسات ورسم
وعرض.. االجتماعات الحوار فى عملية خبرة تكسبكعنه والدفاع الرأى
وكيف.. االجتماعات الناس أصناف فهم على تساعدكمعهم تتعامل
فى.. االجتماعات كانت إذا والرحمة السكينة فيها تتنزلولله . الله
فعالة؟ اختبار اجتماعاتك هل
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
قائدا أكون حينالجتماع
إدارته فى أنجح فإننىبنسبة
مشاركا أكون حينمافى أنجح فإننى الجتماع
بنسبة المشاركة
؟ االجتماعات من أنت أين
وفعال ذاته مشارك يقيم
بالميعاد دائما ملتزم منضبط
مبتكر و جادمنفتح و إيجابى
ومرن أم مستمع نعم اذكرال؟
المكان يتخيرالجيد
إدارة يتقناالجتماع
االجتماعات أنواع
هناك : المستوى حيث من
اجتماعات - - دولية اجتماعات عالمية اجتماعات: مؤسسية هناك االنتظام حيث من
دورية - غير اجتماعات دورية اجتماعات
هناك : الصالحية حيث من
قرارات - اجتماعات توصيات اجتماعات
: هناك الرسمية حيث من
غير - اجتماعات رسمية اجتماعاتهناك :رسمية االجراءات النظم حيث من
شكلية - غير اجتماعات شكلية اجتماعات
: هناك االجتماع من الهدف حيث من
اتخاذ - اجتماعات معلومات عرض اجتماعاتالقرارات
تحديد من pدq الب اجتماع أى لنجاحاآلتى :
االجتماع القائدهدف
المشاركين نوعية
غرفة داخل الوضعاالتصال وعملية االجتماعات
نجاح عواملاالجتماع
االجتماعات من خاصة أنواع
اللجان
دائمة- لجانالخاصة- المهام لجان
تمهيدية- لجان
الذهنى العصفألجل
صعبة- لمشكلة حلولمؤتمر- لموضوع التوصلجديدة- استراتيجية وضع
حلقات نقاش
عمل- ورقةما- مسألة
: عملية فاشل حالة اجتماع نموذج
- - المقاعد كبير العدد الحجرة وخارج داخل ضوضاء - - - شخصية الحجرة ضيق حار الجو كافية غير - - جدول يعد لم مجهول الهدف ضعيفة الرئيس - - غياب السابق المحضر يوزع لم األعمال - بعض- تأخر يعد لم اإلدارى التقرير السكرتير - - االحاديث يتوقف ال التليفون رنين األعضاء
- للرئيس - الزوار كثرة األعضاء بعض نعاس الجانبية - طويل- المالى التقرير لبعضهم األعضاء مقاطعة - شكله فى األعضاء نقاش اخطاء وبه ومتشعب - مشكلة االفراد احد عرض مضمونه فى وليس - فض االفراد أحد رغبة فيها الحاضرين رأى وطلب
. عائلي لظرف االجتماع
منها الشخصى موقفك حدد
الثانى الفصلاالجتماع تخطيط
لالجتماع التخطيط ابدأ
االجتماع أهداف
االجتماع يحضر من
االجتماع ظروف
األعمال جدول
لالجتماع الدعوة اشعار
دورك .. حددمهامك تعرف
للتخطيط السبعة الفوائدلالجتماع
توضحاألهداف
تسهلالتقييم
مبدأ تطبيقاألولوية
االمكانيات تحديدالمطلوبة
تحديد المراحل
زيادة الفاعلية
التنبؤ بالمشكالت
مسئولية التخطيط؟ من
جميعا مسئوليتنا التخطيط
القائد
السكرتيراالعضاء
تخطط كيف:الجتماعك؟ الفعال التخطيط خطوات اتبع
الواقع- 1 رصد
األولويات- 2 وتحديد األهداف وضع
وتحديد- 3 فيه والمشاركين االجتماع قائد اختيارالسكرتير
والتجهيزات- 4 والمكان الزمان اختيار
األعمال- 5 جدول تحضير
الدعوة- 6 اشعار توجيه
الوحيدة الوسيلة هو االجتماع ليسالقرار التخاذ
بنفسى • القرار اتخاذ أو المشكلة حل
أو • مكتوب تقرير بواسطة المعلومات ايصالخطاب
الهاتف • على التشاور
الفيديو • أو الكاسيت شرائط استخدام
له • بديل ال الذى الضرورى االجتماع إال تعقد فال
الضرورية األسباب هى ما؟ لالجتماع
اتخاذ القرار
حل المشكالت
االتصال
تبادل المعلومات
االبتكارالتفاوض
التعليم والتوجيه
التخطيط
كسبااللتزام
المتطلباتالقانونية
االجتماعات االنسانية
وجيهة غير اخرى أسباب
المفرط الدورية التفاؤل االجتماعات
من التخلصالمسئولية
الضغوط ممارسةالقرارات وتمرير
المستترة الهداف
من أهدافكالواقع: االجتماع: رصد أوال
المتاحة والمعوقات الفرص القيود
فيك والضعف القوة نقاط
المختلفة إمكاناتك دراسة
- - - - الفنية ) التنظيمية البشرية المالية) الخ .. المهنية
االجتماع : من الهدف وضع ثانياأن يجب
يكون الهدف
للقياس واضح قابال واقعيا
طموحا محددا
مشتركا مقبوال
أهداف مع يتمشىاالفراد باقى وقيم
لكل الفرصة تتاحفيه لإلسهام عضو
ترتيب : ثالثااألولويات
- - ج ب أ طريقة استخدم
مرتبة اخرى مرة أهدافك قائمة اكتباألولوية حسب
مرتبة اخرى مرة أهدافك قائمة اكتباألولوية حسب
األولوية ذات أهمية األكثر األهداف بتحقيق ابدأ) ( ) ب) ثم أ
األولوية ذات أهمية األكثر األهداف بتحقيق ابدأ) ( ) ب) ثم أ
) آخر ) فى إال ج األولوية ذات باالهداف تنشغل ال االجتماع
) آخر ) فى إال ج األولوية ذات باالهداف تنشغل ال االجتماع
حسب ورتبتها بدقة أهدافك حددت إذااألولويات
من : ذلك فيمكنك ومدته • االجتماع وقت تحديد
االجتماع • مكان تحديد
المناسبين • األعضاء دعوة
والسكرتير • الرئيس اختيار
إمكانات • من يلزمك ما تحديد
النقاش • إدارة
سهولة • فى االجتماع من تتوقعه ما إلى الوصولويسر
؟ االجتماع يحضر أوال :مناالجتماع اعضاء
يمكن( 1) ما اقل األعضاء عدد اجعل
الضرورى( 2) لالجتماع إال تذهب ال
االجتماع( 3) الهداف المناسبين األعضاء ادع
مهما( 4) احدا تنس ال
االجتماع : قائد ثانيااالجتماع قائد دور
االجتماع • هدف يوضح أن عليه
الصحيح • االتجاه فى به يسير أن
استمرارية • على ويحافظ األعضاء يحفز أنحماسهم
الهدف • نحو النقاش يوجه أن
واالسهام • المشاركة على عضو كل يساعد أنعنده ما بافضل
النظام • على يحافظ أن
أو • خوف دون واالجراءات القواعد يطبق أنمحاباة
لقائد الشخصية الصفاتللقيادة االجتماع المؤهلة الصفات من قدر اكبر صاحب للقيادة :اختر
الوشيجة الصالتباالعضاء
الصحيح الفهمالقيادة السلوب
على القدرةالقرار اتخاذ
المرهفة الحساسيةمشاعرهم وفهم بالناس
والطموح الحماس
الجدية واالتزان
استقرار الشخصية
الذوق السليم
البديهة حضورواللباقة
الذكاء والفطنة
الصائب الحكمالمختلفة األمور فى
ثانيا : أسأل اجتماع أى ترأس أن قبل
؟ نفسك؟ • فعال قائد أنا هل
معين؟ • شخص لتنمية فرصة هذه هل
حول • ومؤثرة للجدل مثيرة نظر وجهات لديك هلالمناقشة؟ موضوع
االجتماع .. بقيادة االحتفاظ دائما تحاول ال. المشاركة فى أكبر بحرية وتمتع مرؤوسيك درب
قائدهم اختيار حرية االجتماعات بعض فى لالعضاء اترك
باالنتخاب؟ : أم بالتعين القائد ثالثا
يكون غالبابالتعيين
تالفت إذا مفيدا ويكون ، باالنتخاب يكون احيانااساس على القائد اختيار :المجموعة
شعبية • األكثر
الطائفية •
الضغط • على وقدرة نفوذا األكثر
عشوائى •
المنزلة : بحكم القائد رابعا
سننا العمل األكبر فى االقدم
الخبرات صاحبالواسعة
المضيف الشخصمكانة صاحب
اجتماعية
اساس على القائد اختيار احذرفقط منزلته
السكرتير : ثالثا
: وهو األهمية فى القائد دور يلى دوره
بشكل • االدارية االجراءات كافة اتخاذ من التأكدمناسب
واثناءه • االجتماع قبل االدارية األمور سير من التأكدوبعده
االجتماع • فعاليات عن الدقيقة المالحظات تدوين
ورسميا • دائما سجال لتكون االجتماع محضر كتابة
االجتماع • طوال القائد مساعدة
القائد • طلب عند وتوفيرها الوثائق حفظ
على أحرص االجتماع لنجاح
الجتماعاتك • سكرتير وجود
فى • والسكرتير القائد وظيفتى بين تجمع الواحد اجتماع
الجتماعك • المناسب السكرتير اختر
االجتماع • قبل كاملة بمعلومات سكرتيرك زودكاف بوقت
المناسب السكرتير صفات
التعبير ذكىحسن
سريع البديهة
منظم وحريص
متعاون متدرب
متواضع
االجتماع اساسيات
: الزمان المكان: أوال ثانيا
المشاركين • شاورفيه
وقت • يكون الالظهيرة
ليال • متأخر يكون ال
عطلة • يوم يكون الومبكرا
ساعات 3-2من •
للمشاركين • قريبا
ومعد • جاهزاومتسع
ماديا • مكلف غير
محاذير • فيه ليس
من • خالىالضوضاء
الحرارة • درجةالمناسبة
التهوية•
والطاوالت •والمقاعد
مناسبة • إضاءة
االثاث • ترتيب
غرفة فى الجلوس ترتيب نموذجاالجتماعات
الترتيب االدارى
ترتيب المسرح
فصل ترتيبدراسى
ترتيب Uحرف
قاعدة ترتيبالتداول
ترتيب التفاوض
الدائرى الترتيب
الحر الترتيب
التجهيزات : ثالثا
(1 - - - - : مناديل( مياه اكواب دفاتر اقالم اساسيةمكتبية ادوات
(2 - : ميكروفون( صوتيةسماعات
لوحات( 3)االسماء
جهاز( : - - - 4) عرض شاشة كمبيوتر بروجكتور مرئية - - ) شريط ) بيضاء سبورة الساليدز الشرائح عرض
فيديو
جدول األعمال
تشتمل: بحيث األعمال جدول بنود حدد أوال على :
االجتماع( 1) أهداف قائمة
السابق( 2) األعمال جدولموضوعات : من موضوع كل قائد حدد ثانيا
االجتماع
الجرس طريقة اتباع االجتماع يحسن موضوعات وترتيب لتنظيم
مرحلةبداية
االجتماع
مرحلةنهاية
االجتماع
منتصف االجتماع
موضوعات تحضيرية
سهلة
موضوعاتمتوسطة الصعوبة
موضوعاتصعبة
موضوعات للنقاش
موضوعات سهلة
ختامية
الجرس أعمال جدول طريقةموضوعات وترتيب لتنظيم
االجتماع
تسلسل : ثالثاالبنود
المنطقى • التسلسل
الصعوبة • حيث من التسلسل
الصعوبة • حيث من التسلسل
لالعضاء • المالزمة الظروف حسب التسلسل
الراحة • فترات حسب التسلسل
الزمنية: الفترة حدد رابعابند لكل
مهما • ، مزدحم يكون أن ينبغى ال األعمال جدولالظروف كانت
أنتهى • الوقت يكون أن بعد مهم أمر مناقشة عدم . بالنقاش له التعرض من افضل ، نفد قد واصبر
أو • بعضها تأجيل األفضل فمن كثيرة البنود كانت إذاجلستين على االجتماع عقد
جدول : بشأن التشاور خامسااالعمال
األوراق : واعداد للبنود التحضير سادساالمفردة
الموضوع
ثالثة يغطى أن ينبغى لالجتماع الجيد اإلعدادمجاالت
المشاركوناالستراتيجية
اجتماع يعقدوا أن والسكرتير القائد وعلىاالجتماع قبل
الدعوة : إشعار وأخيرا لالجتماع
فرصة متى واقرب وقت اسرع فى
االجتماع لمن فى المشاركين كافة
بالبريد - - - كيف بالفاكس بالهاتف شفوياااللكترونى
مشتمال على
موعد - - انعقاده تاريخ االجتماع اسماألعمال - - جدول مكانه واالنتهاء البدء
العضو- من المطلوب الموضوعاتعرضها .
قبل القائد مهاماالجتماع :
لالجتماع • التحضير
الواقع • دراسة
األولوية • حسب وترتيبها االجتماع أهداف وضع
االجتماع • جوانب لكافة السكرتير فهم من التأكدواهدافه
فيه • المشاركين ونفسية االجتماع بنود دراسة
على • مرؤوسيك درب ، االجتماع بقيادة تحتفظ الذلك
قبل السكرتير مهاماالجتماع :
االجتماع من افضل بديل هناك هل القائد مراجعة
القائد من الرئيسية النقاط فهم من التأكد
األولوية حسب وترتيبها االجتماع أهداف معرفة
االجتماع سيحضر عدد أقل تحديد
االجتماع ومكان زمان تحديد
األعمال جدول بنود تحديد
لهم الدعوة اشعار بارسال األعضاء دعوة
قبل العضو مهاماالجتماع :
االجتماع • عن كافية معلومات على الحصول
لالجتماع • الدعوة اشعار استالم
االجتماع • حضور من الهدف تحديد
االجتماع • فترة اثناء بموعد االنشغال عدم
األعمال • جدول بنود دراسة
فى • سيعرضها التى الموضوعات باعداد االهتماماالجتماع
تقييم بنوداالجتماع:
الزمانالمكان
أهداف االجتماع
واداء اختياروالسكرتير القائد
جدولاألعمال
االجتماع التزم هلاألعمال بجدول
المحدد والوقتوسلوك اداء
االعضاء
المشاكل نوعيةحدثت التى
اتخاذ طريقةالقرار
: الثالث الفصل
االجتماع يوم فى
البداية قبلالمناسب • الوقت فى الحضور
االجتماع • قاعة تجهيز
المشاركين • استقبال
السريعة • المناقشات تبادل
االجتماع • لبداية التحضير
هذه مع تتعامل كيف؟ المواقف
تحدث غالبا موقفا عشر اثنا المؤلف عرضلها حلوال وعرض االجتماعات اثناء
االصلية النسخة فى إليها الرجوع يحسن
تدريب
الجتماعات ذهبية وصفةفعالة
المحدد • الموعد فى ابدا
موفقة • بداية ابدأ
به • والتزم األعمال جدول اعرض
عليه • وحافظ الوقت راقب
أو .. • خجل دون بلباقة القاعدة طبقمجاملة
جيدا .. • وتعامل النظام على حافظالفوضى مع
• ” االجتماع “ محضر كتابة من تأكد
حسن • وخلق بلباقة تصرف
وسلوكياتك • مشاعرك فى دائما تحكم
الجميع • مع مهذب بشكل تصرف
اسراف • أو افتعال دون الدعابة روح استخدم
اصحابها • واشكر االنجازات قدر
الخاطئة • عاداتك عن وتوقف دائما أنتبه
وجهز • القرارات ولخص موعده فى االجتماع من أنتهالقادم لالجتماع
أنواعها .. المناقشةومراحلها
النقاش االجتماع : مميزات فى فاعلية الوسائل اكثر هو
الهداف للوصول الصحيح الطريق وهواالجتماع
االجتماع اداء كفاءة من يرفع
للمشاركين باالهتمام جديرة نصائح يقدم
جديدة ومعارف بمعلومات المشارك يزود
وقدراته نفسه فى المشارك ثقة يزيد
المعارضين مع التعامل فى خبرة ويكسبهواقناعهم
اتخاذ : مناقشات أوال القرارات:
مراحل اربعة ولها
(1 : حول( متكاملة نظر وجهة على تشتمل المقدمةالمطروح الموضوع
أول( : 2) هو اسبابها ودراسة المشكلة تحديد التحديدالحل خطوات
طريق( : 3) عن بديل حل من أكثر إيجاد يعنى النقاشالبناء الحوار
المفتوحة المناقشة طريق عن
األفكار تداعى طريقة أو
مجموعات إلى الحضور تقسيم طريقة أو
اتخاذ( 4) :القرار
القرار تتخذ متى
الموضوع • حول اآلراء تتوحد حين
سطحية • أمور فى الخالفات تنحصر حين
بوضوح • المواقف تتباين حين
وسط • حلول إيجاد يمكن حين
عقيمة • المناقشة تصبح حين
ينتهى • أن المتاح الوقت يكاد وحين
اتخاذ طرق القرار
التصويتاالجماع
الفردى القرار
المجموعة طريقةالشكلية
لجنة إلى الموضوع احالةعمل مجموعة أو
القرار تأجيل
عرض : اجتماعات فى المناقشة ثانياالمعلومات
مراحل خمس فى تتطور هنا المناقشة
الموضوع • عرض
أسبابها • أهم وعرض المشكلة تحديد
حل • كل وعيوب مميزات ذكر مع البدائل عرض
القرار • عرض إلى الوصول
واالستيضاح • لالستفسار لالعضاء فرصة اتاحة
إثارة : اجتماعات فى المناقشة ثالثاالذهنى العصف
مراحل لسبع تحتاج
اختيار- 1المجموعة
الهدف- 2 تحديد
المجموعة- 3 احاطةبالعملية
التنشيط- 5
إنجاز- 4المهمة
المبدئى- 6 التقييم
النهائى- 7 التقييم
حلقات : فى المناقشة رابعاالنقاش
عمل- 1 ورقة عرض
مراحل خمس إلى وتحتاج
المناقشة- 2
اإلعادة- 4التعقيب- 3
األخيرة- 5 الكلمة
مناقشة إلى طريقكمثمرة
جيدا مستمعا كن أوال
توقف الكالم عن
المتحدث شجعالكالم على
المتحدث اشعرالسماع فى برغبتك
على تشوش الالمتكلم
نفسك ضعمكانه
صبورا كنبهدوئك واحتفظ
النقد تقبلاآلخر والرأى
بعض اطرحاالسئلة
معانى فى تدبرالكلمات
التصرفات إلى أنتبهاللفظية غير
لبقا : متحدثا كن ثانيا
للكلمة( 1) جيدا استعد
موفقة( 2) بداية ابدأ
الجيد( 3) االلقاء تعلم
البصرى( 4) االتصال على حافظ
الجسم( 5) لغة استخدم
اعصابك( 6) فى تحكم
المناسب( 7) االسلوب اختر
دائما( 8) الصدق الزم
الحديث( 9) فى تستطرد ال
حسنة( 10) بخاتمة اختم
واظهار حكمة المستمعين على بالثناء ابدأالمتفق باالمور وابدأ ، بهم الثقة
الجدل عن وابتعد ، عليها
تقل .. وال قل
ذلك تفعل كيف اعلمك سوف يوجد ال وتجربتى خبراتى من
الوحيد الحل إنه ، الحل هذا إال متأخرا تأتى دائما بالذات أنت
اجتماع كل فى ، ذلك بعد تحملك استطيع لن
العقاب إلى بنفسك تدفع أنت بكل ذلك تفعلوا أن عليكم
وسرعة دقة
بعض ابدى أن لى هلالمالحظات
اكون وقد نظرى وجهة منالحلول افضل هو هذا إن مخطئا
الموعد عن البعض تأخر إنالجميع يضر
هذا تكرار عدم تحاول ارجوانتستطيع أنك واثق أنا ، األمر
القيام منكم اطلب أن لى هلسريعا المهمة بهذه
مشكالتك : على تغلب ثالثا الشخصية
الخجلالحافة على طويال تقف ال
واسبح الماء فى اآلن اقفز
بالنفس الغرور والثقة الغرور بين بدقة فرق
الحساسية المفرطة
شخصية أنها على األمور تأخذ ال
بمهارة : األسئلة استخدم رابعااألسئلة من أنواع اربعة توجد
اسئلة من عامة فسيحا مدى تعطى
االجابات
محددة من اسئلة معين مدى حول تدوراالجابات
اسئلة الرأس احد فوق ليجيب المجموعة تسأل
افرادها مباشرة معين اسئلة شخص اختيار عن تسأل
األسئلة هذه احذرالقاتلة
التعجيز الناس اسئلة من لكثير يمكن العليها االجابة
المبهمة مفهومة األسئلة غير
التافهة أنك األسئلة له توجهها من يشعربه تستخف
األسئلة االستراتيجية
مسبقا اجابتها أنت تعرففى أنهم اآلخرين ويشعر
استجواب
كنت : وإن تجادل ال خامسامحقا
سير : على حافظ سادسالنقاش
والتحدى : االثارة تجنب سابعا
كان : مهما تغضب ال ثامناالنقاش : األمر فى شارك تاسعا
الرأى : بفاعلية مع جيدا تعامل عاشرااآلخر
تدير كيفالنقاش؟
النقاش فى القائد دور
اجتماعات فىالمعلومات عرض
واضحة معلومات بتقديم يقوم
المشاركين اسئلة على يجيبواستفساراتهم
اجتماعات فىالقرار اتخاذ
الذهنى والعصف
بدور يقوم
الداعم - - - المراقب المشجعالمالحظ
القيادة من نوع أى أنت؟
القائد الديكتاتورى
على عامل ، للمواهب خناق إنهإلى به وسائر ، االجتماع انهيار
الهاويةالقائد
الفوضوىفاشل الجتماع فاشل قائد إنه
القائدالديمقراطى
يجعل الذى الناجح القائد إنههو العمل فى اسلوبه
المشاركة
لقائد خاصة مالحظاتالنقاش
بداية ابدأحسنة
على حافظالنقاش سير
على تعرفالمشاركين
عادال كن
الصمت استثمر
العملية الناحية شجع
لسكرتير خاصة مالحظاتاالجتماع
للقائد • والعملى المعنوى الدعم قدم
الرئيسية • بالنقاط القائد زود
ينساه • بما القائد ذكر
االحساس • على وتعرف األعضاء تلميحات راقبللمشاركين العام
المناسب • الوقت فى بلباقة تدخل
الصعبة • المواقف من القائد أنقذ
يكملها • ما له وقدم قائدك اساليب على تعرف
باالعضاء خاصة مالحظات
القائد • طاعة على حافظ
القائد • من بدعوة إال تتحدث ال
القائد • خالل من إال تناقش ال
النقاش • بموضوع تقيد
جانبية • مناقشات فى تدخل ال
المشاركين • من احدا أو القائد تقاطع ال
والقوانين • بالقواعد التزم
؟ .. ستفعل ماذا نفسك اختبر
قابلك إذا
النقاش( 1) اثناء مشكالت
منها كل مع ستفعل وماذا وأسبابها بعضها اذكر
معين( 2) نمط له عضو
منهم كل مع ستفعل وماذا نمط كل وخصائص األعضاء أنماط اذكر
تدريب االجتماعات عملى لعبة
اللعبة أهداف
الفعال • لالجتماع العامة القواعد على التدريب
المثمرة • المناقشة مهارات اكتساب
النقاش • إدارة فن تعلم
معها • نتعامل وكيف البشر أنماط على التعرف
مشكالت • مع التعامل على القدرة اكتساب
بعد الختام
نجاحك اكمل
االدارية • المهام باقى من أنته
االجتماع • بنتائج الغائبين إخبار تنس ال
على • وتوزيعها والمالحظات المحاضر بإعداد قماصحابها
القادم • لالجتماع اإلعداد ابدأ
بها • كلفت التى المهام تنفيذ فى ابدأ
وجه • أكمل على والرقابة المتابعة مهمة أنجز
اجتماعك • تقييم على احصل
طرق التقييم
التقييمالذاتى
بعد نفسك وقيم مكتوبا تقييمك اجعلنموذج واستخدم مباشرة االجتماع
النهائى التقييمتقييم
المشاركين االجتماع نهاية قبل معهم األمر ناقش
مفصال تقريرا منهم واطلب وبعدهاالجتماع لتقييم
المراقب تقييمعن المعلومات بكل مزود شخص
منه تحصل ، كمراقب يجلس االجتماعلالجتماع مفصل تقييم على
ورشة عمل
بعد القائد مهام اذكربعد االجتماع السكرتير مهام اذكراالجتماع
بعد العضو مهام اذكراالجتماع
الحقيقى العمل إناالجتماع بعد الله يبدأ بحمد تم