Виды общенияВиды общения

Непосредственное общениеНепосредственное общение – это общение – это общение «лицом к лицу», когда общающиеся люди «лицом к лицу», когда общающиеся люди лично контактируют друг с другом. В нем лично контактируют друг с другом. В нем используются все средства доступные нашим используются все средства доступные нашим органам чувств. Это наиболее древний как бы органам чувств. Это наиболее древний как бы исходный вид общения. В нем полнее всего исходный вид общения. В нем полнее всего используются каналы обратной связи.используются каналы обратной связи. Опосредованное общениеОпосредованное общение – это общение – это общение через посредство других людей, а также с через посредство других людей, а также с помощью различных средств связи. В помощью различных средств связи. В настоящее время в значительной степени настоящее время в значительной степени совершенствуется и расширяется совершенствуется и расширяется опосредованное общение. В различных видах опосредованное общение. В различных видах общения используются самые разнообразные общения используются самые разнообразные его средства.его средства.

По контингенту участников общение может По контингенту участников общение может быть межличностным, лично-групповым и быть межличностным, лично-групповым и

межгрупповым.межгрупповым. Межличностное общение – это общение Межличностное общение – это общение

между отдельными членами первичного между отдельными членами первичного коллектива во время выполнения коллектива во время выполнения деятельности или вне ее. деятельности или вне ее.

Примером лично-группового общения Примером лично-группового общения является общение руководителя с группой, является общение руководителя с группой, коллективом.коллективом.

Межгрупповое общение - предполагает Межгрупповое общение - предполагает взаимодействие двух групп. Командные взаимодействие двух групп. Командные соревнования в спортивных играх – соревнования в спортивных играх – характерный пример проявления характерный пример проявления межгруппового общения.межгруппового общения.

В зависимости от времени, в течение которого В зависимости от времени, в течение которого осуществляется общение, выделяется осуществляется общение, выделяется длительное и кратковременное общение.длительное и кратковременное общение.

По завершенности два вида общения – По завершенности два вида общения – законченное и прерванноезаконченное и прерванное – в зависимости от – в зависимости от законченности содержания темы, разговора, законченности содержания темы, разговора, совместного действия, которые были предметом совместного действия, которые были предметом общения. общения.

В зависимости от средств общения выделяют В зависимости от средств общения выделяют речевое, неречевоеречевое, неречевое, комбинированное виды , комбинированное виды общения.общения.

По включенности в основную деятельность По включенности в основную деятельность общение можно разделить на общение можно разделить на деловое и деловое и внедеятельностноевнедеятельностное. .

По направленности – личностно По направленности – личностно ориентированное и социально ориентированное ориентированное и социально ориентированное и т. д.и т. д.

Важнейшим средством общения Важнейшим средством общения и его необходимым компонентом и его необходимым компонентом

является язык, устная и является язык, устная и

письменная речь.письменная речь.

устная речь – основное средство устная речь – основное средство непосредственного общения, непосредственного общения, имеющая ряд конкретных имеющая ряд конкретных характеристик характеристик

письменная – опосредованного письменная – опосредованного общения.общения.

Передача любой информации возможна Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее - лишь посредством знаков, точнее -

знаковых систем. Обычно различают знаковых систем. Обычно различают

вербальную и невербальную коммуникациювербальную и невербальную коммуникацию.. Вербальная коммуникацияВербальная коммуникация использует в использует в

качестве знаковой системы человеческую речь. качестве знаковой системы человеческую речь. Под речью здесь понимается естественный Под речью здесь понимается естественный звуковой язык, т.е. система фонетических звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающих два принципа - знаков, включающих два принципа - лексический и синтаксический. Речь является лексический и синтаксический. Речь является самым универсальным средством коммуникации, самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации с ее поскольку при передаче информации с ее помощью менее всего теряется смысл общения. помощью менее всего теряется смысл общения. Благодаря ей осуществляется кодирование и Благодаря ей осуществляется кодирование и декодирование информации.декодирование информации.

Среди невербальных средствСреди невербальных средств общения следует общения следует выделить мимику и пантомимику, которые могут выделить мимику и пантомимику, которые могут усиливать или ослаблять впечатление от устной усиливать или ослаблять впечатление от устной речи.речи.

Функции общенияФункции общения Информационно-коммуникативнаяИнформационно-коммуникативная функцияфункция в в

процессе усвоения человеческого опыта процессе усвоения человеческого опыта обеспечивает передачу и усвоение информации. обеспечивает передачу и усвоение информации.

Экспрессивно-коммуникативная функцияЭкспрессивно-коммуникативная функция – – обмен чувствами, эмоциями, настроениями. обмен чувствами, эмоциями, настроениями.

Регулятивно - коммуникативная функцияРегулятивно - коммуникативная функция проявляется, когда мы стремимся воздействовать проявляется, когда мы стремимся воздействовать на других людей с целью изменения их на других людей с целью изменения их поведения, действий, состояний, общей поведения, действий, состояний, общей активности, их понятий, ценностей, отношений. активности, их понятий, ценностей, отношений.

Регулятивная функцияРегулятивная функция – это механизм – это механизм поведения общающихся людей, она определяется поведения общающихся людей, она определяется их взаимным пониманием. их взаимным пониманием.

Формы общения между Формы общения между

людьмилюдьми Общения между людьми происходит в Общения между людьми происходит в

различных формах, которые зависят от уровня различных формах, которые зависят от уровня общения, его характера, цели. Наиболее общения, его характера, цели. Наиболее типичными формами межличностного типичными формами межличностного общения являются анонимное, общения являются анонимное, функционально-ролевое, в котором особое функционально-ролевое, в котором особое место занимают служебные отношения, место занимают служебные отношения, неформальное и интимно-семейное общение. неформальное и интимно-семейное общение. Приведенная классификация, конечно, Приведенная классификация, конечно, условна. Она не исчерпывает все возможные условна. Она не исчерпывает все возможные формы общения, в которых может участвовать формы общения, в которых может участвовать человек.человек.