УСПЕШНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯспикер: Анна Фельдман,

25 января 2014материалы мастер-класса в рамках дистанционного этапа Республиканского проекта “Кадровый резерв".

НЕ ЗНАЮ НИЧЕГО ПРЕКРАСНЕЕ, ЧЕМ УМЕНИЕ СИЛОЮ СЛОВА ПРИКОВЫВАТЬ К СЕБЕ ТОЛПУ СЛУШАТЕЛЕЙ, ПРИВЛЕКАТЬ ИХ

РАСПОЛОЖЕНИЕ, НАПРАВЛЯТЬ ИХ ВОЛЮ КУДА ХОЧЕШЬ И ОТВРАЩАТЬ ЕЕ

ОТКУДА ХОЧЕШЬ.

Мы выступаем ежедневно, даже в те моменты, когда и не подозреваем об этом. Как только мы приковываем внимание слушателей, рассказываем им что-то и пытаемся донести какую-то информацию мы превращаемся в спикера. Как сделать каждое такое выступление успешным и

интересным? Сегодня мы это и рассмотрим.

Мартин Лютер Кинг

ДВА КЛЮЧЕВЫХ ДЕЙСТВИЯ В ВЫСТУПЛЕНИИ

ВЛАДЕТЬ. Вы должны на 100% владеть темой, которую рассказываете, удерживать/владеть вниманием слушателей, увлекать их за своей темой, и контролировать себя, владеть собой, не поддаваться на провокации, не бояться и чувствовать себя комфортно на протяжении всего времени выступления.

ЛЮБИТЬ. В данном случае речь идет об уважении, понимании, принятии и теплом расположении ко всем присутствующим, к своей теме - это дает возможность появиться страстности в выступлении и искренности, любить и уважать себя, не казнить за волнение, а справляться с ним, не заниматься самокопанием, а искать варианты для совершенствования.

ТЕМА

АУДИТОРИЯ

Я

ВЛАДЕТЬ ЛЮБИТЬ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ВОВРЕМЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ

Во время выступления важно анализировать три составляющие: тему, себя и реакцию аудитории. Как развивается тема? Все ли понятно? Точные ли примеры или на чем-то надо еще остановиться? Как себя чувствует аудитория? Заинтересованна ли она? Задает ли вопросы? Как реагирует на примеры? Как я себя чувствую сейчас? Что меня отвлекает? Что мешает мне сейчас? и т.д. Данный процесс происходит достаточно быстро, если тренироваться и помогает быть гибким в выступлении, быть менее подверженным внешним обстоятельствам и максимально точно донести все идеи, которые хотелось. Для более детального понимания данной техники анализа ознакомьтесь с описанием техники “Темоцентрированное взаимодействие” http://youthcoach2013.blogspot.ru/2012/09/blog-post_18.html

ТЕМА

АУДИТОРИЯЯ

АНАЛИЗ

!ВСЯКАЯ РЕЧЬ ДОЛЖНА БЫТЬ СОСТАВЛЕНА, СЛОВНО ЖИВОЕ СУЩЕСТВО - У НЕЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ТЕЛО С ГОЛОВОЙ И

НОГАМИ, ПРИЧЕМ ТУЛОВИЩЕ И КОНЕЧНОСТИ ДОЛЖНЫ ПОДХОДИТЬ ДРУГ ДРУГУ И СООТВЕТСТВОВАТЬ ЦЕЛОМУ !

Разберем все составляющие выступления: тему, аудитории, личность спикера и технологии подготовки успешного выступления.

Стив Джобс

ТЕМА. ЧТО?

Тема должна быть ВАМ интересна. Она должна ВАС увлекать. Вы должны находиться в состоянии поиска и желания углубиться в изучаемый предмет. Ваша личная заинтересованность позволит сделать выступление глубоким и точным. Вы уйдете от ситуации “воды” в тексте и насытите его интересными фактами, примерами, историями, найдете нужный фото и видео материал. Для вас будет важно заразить аудиторию своей идеей и любовью к теме. Это важно.

ТЕМА. ЧТО?• Что я знаю на эту тему? • Какой личный опыт у меня есть? • Какое мое отношение к этой теме? • На какие части можно разбить тему? Какие можно подтемы выделить?

• Какие ассоциации эта тема может вызывать у слушателей? Вызывает у меня?

• Какие смежные темы с ней? Что я знаю по ним? • Что поможет более детально расскрыть тему? Какие примеры, исследования, цитаты, факты, истории?

• Какие связи можно выстроить с этой темой из других областей?

ОРАТОР ДОЛЖЕН ИСЧЕРПАТЬ ТЕМУ, А НЕ ТЕРПЕНИЕ СЛУШАТЕЛЕЙ

Стивен Кови

АУДИТОРИЯ. КОМУ? Как мы говорили выше, важно любить свою аудиторию. Еще до момента входа в зал. Выступление ведь начинается именно с того момента, как зритель кинул первый взгляд на вас. И от того в каком состоянии вы выходите, какой эмоциональный и энергетический посыл несете, зависит дальнейшее восприятие вас публикой.

Уважение дает возможность чувствовать себя спокойно, как в кругу друзей, воспринимать вопросы, пусть даже критического характера не как “стрелы”, а как проявленный интерес и отклик у публики на

вашу тему.

АУДИТОРИЯ. КОМУ?• Какая она? Какой портрет моей аудитории я могу составить (возраст, статус, интересы и т.д.)?

• Что ей интересно? Интересна ли ей моя тема? В чем потребности моей аудитории?

• Какие примеры, метафоры, факты будут для нее весомыми? Какие источники лучше использовать?

• Что аудитория может знать о моей теме? Какой у нее может быть опыт в этой сфере? Какие вопросы она может мне задать?

• Какие методы/формы работы использовать? Что может быть наиболее эффективно в работе с этой аудитории?

• На каком языке с ней разговаривать (речь о профессиональном языке)? Какие термины ей будут понятны? Что недопустимо в моей речи?

• Как одеться, выглядеть? Что будет восприниматься лояльно данной аудиторией? Что недопустимо в моем внешнем виде?

НАИЛУЧШИЙ ОРАТОР ТОТ, КОТОРЫЙ СВОИМ СЛОВОМ И НАУЧАЕТ СЛУШАТЕЛЕЙ, И

ДОСТАВЛЯЕТ УДОВОЛЬСТВИЕ, И ПРОИЗВОДИТ НА НИХ СИЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ !!

Эвита Перон

ТЕХНОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ. КАК?

Существуют разные подходы к тому, как готовить свое выступление. Предлагаем вам разобрать сегодня одну из таких технологий - “Берлинская модель”(далее “БМ”). Это универсальная модель подготовки к любому обра зо в а т е л ь ному мероприятию , а выступление в целом носит именно образовательный характер. БМ представляет собой последовательное рассмотрение 4 основных компонентов выступления: цель-содержание-методы-ресурсы. Анализ здесь так же важен, как и во всех остальных стадиях. Он дает возможность увидеть насколько детально проработан кадый момент и все ли сделано. !Рассмотрим далее каждую вершину отдельно.

ЦЕЛЬ СОДЕРЖАНИЕ

МЕТОДЫРЕСУРСЫ

АНАЛИЗ

ВЕРШИНА 1. ЦЕЛЬ. У любого режиссера есть обязательно сверхзадача фильма/постановки. Важно понимать с каким настроением и с какими мыслями зритель должен выйти из зала. У вас должно быть четкое видение конечного результата вашего выступления. Что происходит в конце? Люди аплодируют? Задают вопросы? Уходят с “постной миной”? Раздражены? Что произойдет с вашей публикой? Что вы хотите до нее

донести? Это один из самых главных вопросов, так как именно он определяет дальше все: и сожедаржание, и методы, и ресурсы, которые вам необходимы, чтобы максимально точно достичь поставленных результатов. Любое выступление требует изменения отношения публики к теме/к спикеру. Ваши действия, как находки режиссера, должны способствовать изменениям вашей публики. Вовлечение ее в процесс рассказа, сопереживание вам и излагаемому материалу - все это зависит от точности

поставленной вами цели. !

Итак, чего вы хотите от публики в конце концов? Поставьте конкретную цель и опишите желаемый результат.

ВЕРШИНА 1. ЦЕЛЬ. • Что я хочу сказать этим людям? • Зачем/почему я выхожу с ЭТОЙ темой к ЭТОЙ публике? • О чем будет мое выступление? Что самое главное в моем выступлении?

• Какие знания, умения, навыки они приобретут в итоге? Могут приобрести? Мне хотелось бы, чтобы приобрели?

• Что нового для себя они могут открыть? Узнать? • Какие выводы они должны/могут сделать? к чему я хочу их подвести?

• В каком настроении они должны быть вовремя/после моего выступления?

• Что для них должно быть важно в моем выступлении?

ВЕРШИНА 2. СОДЕРЖАНИЕ. Готовиться к выступлению за 10 минут до его начала можно только тогда, когда вы годами занимаетесь этой темой и съели уже “стаю собак” поэтому поводу. Практика правда показывает, что даже такие мастера предпочитают готовиться заранее к своим выступлениям. Чем больше вы уделяете времени, тем глубже вы можете погрузиться в тему. Это дает вам возможность найти примеры не только очевидные, но и более глубокие, более точные, более удивительные. Находясь в состоянии потока какое-то время вы открываете для своего

выступления новые горизонты, вы можете найти более удачные формы презентации и сделать свое выступление “вкусным”.

Не жалейте время на подготовку. Собирайте материалы сначала не структурируя. Затем просмотрите их и выберите только те, которые помогут вам наиболее точно достичь цели, поставленной ранее. Выбор всегда важен. Особенно при поиске наилучшего пути к достижению цели. Источниками для поиска

информации могут быть: личный опыт - общение с людьми - интернет/книги. !

Итогом этого этапа должна стать черновая версия текста вашего выступления, которую в процессе репетирования вы вычистите и доведете до совершенства.

ВЕРШИНА 2. СОДЕРЖАНИЕ. • Что я думаю САМ/САМА на эту тему? Каково мое отношение? • Какие основные тезисы, главные мысли в моем выступлении? • Какова структура моего выступления? Из чего оно будет состоять? • О чем мне важно сказать в выступлении в первую очередь, чтобы максимально полно раскрыть тему?

• Какие метафоры, символы, ассоциации помогут понять лучше мою тему? • Какие примеры успешных презентаций на эту тему могут мне помочь? Что я могу из них взять для себя?

• Какие факты, данные исследований, теории могут подтвердить или проиллюстрировать мою точку зрения?

• Какие примеры из моей жизни, опыта могут быть полезными в раскрытии этой темы?

• Какие речевые конструкции (рефрены, цитаты, противопоставления и т.д.) могут сделать мою речь понятнее и полнее раскрыть ее смысл?

ВЕРШИНА 3. МЕТОДЫ. Войдете вы в аудиторию и разобьете магнитофон, как Ренди Пауш или будете начинать свое выступление с интерактива с залом - все это зависит от того, какую цель вы перед собой поставили и с какой аудиторией предстоит работать. Посмотрите разные выступления, проанализируйте методы, которые используют спикеры. Что вам ближе?

!Примеры методов:

интерактив с аудиторией видеоматериалы (анализ, иллюстрация сказанного) электронная презентация инсценировки с привлечением аудитории проведение опытов раздаточный материал, как инструменты взаимодействия с публикой сторителлинг (использование личных историй в презентации) работа с флипчартом (рисование в процессе рассказа) использование бутафории (предметов, которые относятся к вашей теме) и т.д. Это далеко не полный список. Здесь важна ваша фантазия и уместность методов в

вашей аудиториии.

ВЕРШИНА 3. МЕТОДЫ. • Как я привлеку публику к своей теме, как я начну и закончу свое выступление? Что станет самым ярким моментом в выступлении?

• Какие методы взаимодействия, активизации и диалога с публикой я могу использовать?

• Как мне выстроить правильно мое выступление, чтобы сохранить логику и «вести» аудиторию?

• Какие визуальные или аудиальные средства я могу использовать? • Какие текстовые приемы я могу использовать для усиления своей речи?

• Какие предметы могут помочь мне в презентации? • Какие личные истории/истории коллег/друзей могут мне помочь? • Какие другие методы выступления помогут мне максимально точно раскрыть мою тему?

ВЕРШИНА 4. РЕСУРСЫ.

Этой части мы часто уделяем мало внимания, и именно она в процессе выступления чаще всего нас подводит. Пренебрегать технической подготовкой не стоит. Если вы детально проработали предыдущие три вершины, то сейчас вам нужно просто выписать все, что вам понадобится и составить райдер своего выступления. Если есть возможность заранее познакомиться с площадкой - то сделайте это обязательно. Хотя бы несколько раз прорепетируйте свою речь с использованием всех

технических средств (презентаций, микрофонов, музыки, реквизита и т.д.). Перед самим началом выступления проверьте все еще раз. Вам будет

спокойнее во время спича, если вы детально все подготовили и проверили.

ВЕРШИНА 4. РЕСУРСЫ. • Какая площадка должна быть/есть? Комфортно ли мне в ней? Как сидят зрители? Удобные ли кресла?

• Проветривается ли помещение или нет? Есть ли кондиционер? Каков его шум работы? будет ли он мешать во время выступления?

• Какая техника/оборудование мне нужны? Есть ли они на площадке? нужно ли мне для подстраховки иметь свое оборудование?

• Какая раздаточная продукция/реквизит мне может понадобится? Готова ли она? Кто ее раздает? • Нужны ли мне карточки или написанная структура выступления? Нужна ли мне тогда трибуна или какая-то другая мебель на сцене?

• Какое программное обеспечение мне нужно для презентации/демонстрации видео? • Какие канцелярские принадлежности мне нужны? Где они должны находиться во время выступления?

• Работаю ли я с презентатором (дистанционный пульт для самостоятельного переключения слайдов)? Если да, то работает ли он? Где он находится до выступления?

• Если слайды переключает техник, то знает ли он последовательность? Если у него текст моего выступления?

• Какие люди мне понадобятся для выступления (инициаторы вопросов, друзья для поддержки и обратной связи и т.д.)? !

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. СОСТАВЛЕНИЕ CHECK-LIST ПОДГОТОВКИ.

• У тебя есть четкое понимание целей выступления. • У тебя есть четкий портрет аудитории. Ты знаешь ее потребности и уважаешь ее опыт.

• Ты владеешь темой на все 100%. • У тебя есть написанный текст выступления • Продуманы методы работы с аудиторией. Они точны и естественны в твоем исполнении и приемлемы для твоей аудитории.

• Подготовлены необходимые вспомогательные материалы для выступления. • Все технические моменты учтены, проверены, закуплены, если в этом есть необходимость

• Текст выучен. Текст является ТВОИМ не только в голове, но и в сердце (как бы громко это не звучало)

• Ты репетируешь выступление и получаешь обратную связь от друзей/родных/видео/зеркала

• Ты готов к выступлению. Ты владеешь темой, собой, аудиторией. Ты любишь то, что делаешь, о чем рассказываешь и кому рассказываешь.

ХОРОШО ГОВОРИТЬ — ЗНАЧИТ ПРОСТО ХОРОШО ДУМАТЬ

ВСЛУХ

Совершенствование через репетиции и постоянную практику дают колоссальные результаты для опыта выступления на публике. Систематический анализ своих

выступлений поможет вам стать по-настоящему увлекающим спикером.

Ларри Кинг

СПИКЕР. КТО?!

На сцену выходит не артист, а конкретный человек - ТЫ. Важно понимать свои сильные стороны и уметь ими пользоваться, а зоны роста постоянно совершенствовать. Чем естественнее ты себя чувствуешь в общении с публикой, тем проще устанавливать с ней контакт и увлеченно рассказывать о предмете своего исследования. Увлеченность и уважение к себе, к теме, к публике создает удивительный диалог и взаимосвязь, когда важно не самолюбование спикера, а желание докопаться до сути, через диалог, критику, общение. Это важно помнить в процессе любого

выступления: будь то научная конференция или молодежная тусовка. Ваше отношение к теме, к людам, к себе определяет успех любого спича.

! В процессе репетиций важно уделять внимание следующим

аспектам своего поведения.

СПИКЕР. КТО?• Какой я? как воспринимают меня окружающие? Какой образ они видят? • Как я одет? Как я выгляжу в этой одежде? Как я чувствую себя в ней? • Как я говорю? Какой у меня голос? Тембр? Тон? Скорость речи? Делаю ли я паузы?

• Как я себя чувствую, когда смотрю на людей? Испытываю ли я дискомфорт? Могу ли я устанавливать визуальный контакт с аудиторией?

• Как я двигаюсь на сцене? Какие жесты использую? Органичны они или не естественны? Помогают мне или мешают?

• Как обстоят у меня дела с юмором? Могу ли я спокойно использовать его в выступлении? Уместные ли шутки или они понятны только мне?

• Как я веду себя, когда волнуюсь? Как я реагирую на вопросы аудитории? Как я поступал в подобных ситуациях раньше?

• Как мне успокаиваться? Какие техники использовать?

НИКАКАЯ ДРУГАЯ СПОСОБНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА НЕ ДАСТ ЕМУ ВОЗМОЖНОСТИ С ТАКОЙ БЫСТРОТОЙ СДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ И ДОБИТЬСЯ ПРИЗНАНИЯ, КАК

СПОСОБНОСТЬ ХОРОШО ГОВОРИТЬ

Нельсон Мандела

В приложении ты найдешь материалы по техникам и полезные ссылки для совершенстования.

ELEVATOR PITCH

Для постоянных репетиций используй технику Elevator pitch. Это техника

выступления, которая чаще используется в области продаж и заключается в том, чтобы привлечь инвестора за 1 минуту. Она помогает научиться выделять самое

главное и говорить только по существу и очень вдохновлено. Правила техники просты, но даже если у тебя есть больше

60 секунд, эта трехчастная структура поможет тебе в работе с текстом.

ELEVATOR PITCH

• Привлечь внимание. Например, можно привести какой-то неожиданный вызывающий эмоции факт, который в дальнейшей речи будет подчеркивать важность вашего проекта для инвестора.

• Представить выгодные стороны проекта/темы. Не перехваливайте. Будьте максимально правдивы. Сосредоточьтесь на выгодах и изменениях, на сильных сторонах и самых важных и интересных фактах.

• Заинтересуйте инвестора/слушателя. В конце, сделайте небольшое, щедрое предложение для инвестора. Однако важно не перехвалить себя, а наоборот сказать, о важности роли именно этого инвестора для вас и попросить помочь вам. Инвестор должен почувствовать свою силу и необходимость для вас, после того, как поймет выгодность вашего проекта.

STORYTELLING

Популярной техникой в выступлениях является storytelling. Это личные истории, или истории из жизни, которые помогают создать условия для сопереживания слушателей, делает тему более “земной” и понятной аудитории. Для любой истории важны следующие

составляющие: !

• персонаж. история происходит с кем-то. Это можете быть вы, кто-то из друзей/коллег, известный человек.

• изменения/перемены. Они обязательно должны произойти с персонажем. Он должен получить что-то, чего раньше у него не было, при чем на ценностном уровне.

• события. Именно они важны для хорошей истории. С персонажем должно что-то происходить, через что он качественно меняется или в процессе чего он что-то познает.

!Сопереживание важное условие для истории. История должна вызвать отклик у аудитории. Она должна быть понятна для всех. Она должна быть такой историей, которая могла бы

произойти с кем-нибудь из аудитории.

STORYTELLING

Шесть критериев успешной истории, которые делают ее запоминающейся и точной. История

должна быть: • Простая • Неожиданная • Конкретная • Реалистичная • Эмоциональная • Хорошая история

!По-английски этот список запомнить проще:

• Simple • Unexpected • Concrete • Credible • Emotional • Story

ВДОХНОВЛЯЕТЕСЬ ЧТЕНИЕМ И ПРОСМОТРОМ ИНТЕРЕСНЫХ ВИДЕО. ОТКРЫВАЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ НОВОЕ. НЕ СТОЙТЕ НА МЕСТЕ. ДВИГАЙТЕСЬ

ВПЕРЕД.СОВЕРШЕНСТВУЙТЕСЬ!

СМОТРЕТЬ!• Эйми Малинз. Удивительная судьба. Удивительное выступление. hhp://vimeo.com/

38955820 • Признанный мощный оратор Нельсон Мандела оттачивал свое мастерство годами.hhp://www.youtube.com/watch?v=AO1y1n- XSVs&feature=rellist&playnext=1&list=PLC4E1AFA19894EF56

• Аль Пачино "Борись за каждый дюйм!» Сильная мотивационная речь. http://www.youtube.com/watch?v=MkRBoNAR5BA

• Кинофильм “Король говорит” • Кинофильм “Общество мертвых поэтов” • Кинофильм “Адвокат дьвола” • Кинофильм “Большие спорщики” • Кинофильм “У зеркала два лица” • Кинофильм “Человек года” • Кинофильм “Харви Милк”

ЧИТАТЬ!Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно. Аннет Симмонс. Сторителлинг. Как использовать силу историй Ненси Дуарте. Slide:ology. Искусство создания выдающихся презентаций. Ненси Дуарте. Resonate. Захвати аудиторию своей яркой историей Ден Роэм. Визуальное мышление Джереми Донован. Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций. Дейл Карнеги. Как стать мастером общения и публичных выступлений Р. Гандопас. Камасутра для оратора. Минто Барбара. Золотые правила Гарварда и McKinsey. Принцип пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях. К. Бредемайер. Черная риторика, искуство словестной отаки. Хьюмс Джеймс. Секреты великих ораторов. Говори как Черчилль, держись как Линкольн

– Анна Фельдман, annafeldman77@gmail.com

“Вы проиграли тогда, когда сказали: “И так сойдет!”. Совершенствуйтесь. Всегда.

УСПЕШНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ!