LOGO

Підвищення ефективності управління бізнес-процесів

підприємства

Підвищення ефективності управління бізнес-процесів

підприємстваВиконала :

Ковальова Марина, ЕЕП-407

Науковий керівник:

Марченко Максим Михайлович

1

2

Актуальність теми виражається в шляхах оптимізації та досягненні певної гнучкості в підприємницькій діяльності на основі бізнес-процесів.

Метою є визначення методів підвищення ефективності управління бізнес-процесами підприємства та впливу їхньої злагодженої дії на тактичні та стратегічні цілі підприємства.

Сутність бізнес-процесуСутність бізнес-процесу

Управління організацією – це безперервний процес впливу на продуктивність працівника, групи або організації в цілому для досягнення найкращих результатів з урахуванням поставлених цілей.

Бі4знес-проце4 с (англ. Business Process) — будь-яка діяльність, що має вхідний продукт, додає вартість до нього, та забезпечує вихідний продукт для внутрішнього або зовнішнього споживача

діяльність продуктресурс

Діагностика управління бізнес-Діагностика управління бізнес-процесами підприємствапроцесами підприємства

Розробка та впровадження удосконалень

Оптимізація БП

Аналіз БП

Діагностика компанії

Послідовність операцій по удосконаленню бізнес-процесів:

Аналіз бізнес-процесів

Оптимізація бізнес-процесів

Співвідношення витрат часу на здійснення процесу вдосконалення

Розробка та впровадження удосконалень

Діагностика компанії

Об'єкти аналізуОб'єкти аналізу

Інформаційні потоки та потоки

документів

Матеріальні потоки

Фінансові потоки

Діагностика

Оптимізація БПОптимізація БП

FAST

ПерепроектуванняПерепроектування

БенчмаркінгБенчмаркінг

ІнжинірингІнжиніринг

Концентрує увагу на певному процесі в ході одноденної та дводенної наради групи вдосконалення процесу для для визначення способів поліпшення цього процесу.

Базується на порівняльному аналізі господарських процесів організації з еталонними процесами організацій, що виконують однакові або схожі процеси, але краще функціонуючих.•

Концентрує увагу та зусилля на вдосконалення існуючого процесу. При перепроектуванні процесу розробляється імітаційна модель його поточного стану.

Метод проектування бізнес-процесів новостворюваних організацій або бізнес-процесів нових видів бізнесу в існуючих організаціях з урахуванням передового досвіду.

РеінжинірингРеінжинірингФундаментальне переосмислення і

радикальне перепроектування

бізнес-процесів для досягнення істотних

поліпшень.

Дані методи дозволяютьДані методи дозволяють

Поліпшити такі показники результативності як витрати, якість, рівень обслуговування та

оперативність

Моніторинг ефективності управління БПМоніторинг ефективності управління БП

Оцінювання результатів діяльності

підприємства

Збалансована система показників

Зв’язок стратегічних цілей з короткостроковою

діяльністю

Доведення стратегії до всіх рівнів

організації

Корегування цілей у

відповідності зі зміненими

умовами бізнесу

LOGO

ВисновкиВисновкиОтже, в сучасних умовах, компаніям , які прагнуть підвищувати свою конкурентоспроможність і займати лідируючі позиції на ринку, потрібно здійснювати процес постійного реформування системи управління бізнес-процесами, заснованому на детальному вивченні існуючих бізнес-процесів, глибокому аналізі ефективності у відповідності зі стратегічними цілями компанії та розробці заходів щодо їх вдосконалення.

Отже, в сучасних умовах, компаніям , які прагнуть підвищувати свою конкурентоспроможність і займати лідируючі позиції на ринку, потрібно здійснювати процес постійного реформування системи управління бізнес-процесами, заснованому на детальному вивченні існуючих бізнес-процесів, глибокому аналізі ефективності у відповідності зі стратегічними цілями компанії та розробці заходів щодо їх вдосконалення.

LOGO

Дякую за увагуДякую за увагу