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2011. 5. 3 한한한한한한한한한한한

도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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Page 1: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

2011. 5. 3

한국기초과학지원연구원

구 중 억

Page 2: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

2

Page 3: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

3

가 . 이동통신기술나 . 무선인터넷다 . 모바일 단말기라 . 모바일 플랫폼마 . 모바일 서비스 개발바 . 모바일 웹 접근성

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구분 1 세대 (1G) 2 세대 (2G) 3 세대 (3G) 4 세대 (4G)

세대 특징 아날로그

디지털 전환 IMT-2000 IMT-Advanced

데이터 전송 , 저속인터넷

멀티미디어 ,고속인터넷

방송 · 통신 융합 , 유 · 무선 융합 ,초고속인터넷

전송 속도 10Kbps 9.6Kbps∼64Kbps 144Kbps∼2Mbps 100Mbps∼1Gbps

전송 대상 음성음성 , 문자 , 메일 ,

정지화상음성 , 문자 , 메일 , 화상 ,

영상 , 동영상모든 서비스

주요 기술( 국가 )

AMPS( 미국 ) CDMA( 미국 ) EV-DO UMB( 개발 중단 )

TACS( 영국 ) GSM( 유럽 ) WCDMA LTE( 개발중 )

NMT( 북유럽 ) PHS( 일본 )WiBro( 한

국 )WiMAX( 개발중 )

상용화 시기( 국내 )

1980 년대(AMPS, 1986)

1990 년대(CDMA, 1996)

2000 년대(WCDMA, 2003)

2010 년대 초반(LTE, 2011 예상 )

4

이동통신기술의 진화단계 이동통신 기술의 세대 구분은 국제전기통신연합 (ITU) 주관하에 데이터 전송 속도에 따라 1∼4 세대로 구분

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구분 이동전화 (3G) 무선랜 (Wi-Fi) 휴대인터넷 (WiBro)

특징 이동 고정 이동

장점 넓은 지역 , 전국에서 사용가능 요금 저렴 요금 저렴

단점 요금 비쌈 서비스 가능 지역 서비스 가능 지역

5

무선인터넷 종류

구분 현재 (∼ 2010) 향후 (2011∼)

4G

SKT - 서울 (2011), 수도권 /광역시 (2012), 전국 (2013)

KT - 서울 (2012), 전국 (2013)

LG U+ - 수도권 /광역시 (2012), 전국 (2013)

무선 네트워크 기술 IEEE 802.11n( 최대 600Mbps) IEEE 802.11ac/ad( 최대 1Gbps)

Wi-Fi

KT olleh Wi-Fi Zone 42,450 개 100,000 여 개 (2011)

SKT T Wi-Fi Zone 16,764 개 27,000 여 개 (2011)

LG U+070 인터넷 전화 1,000,000 여 개 2,500,000 여 개 (2011)

U+ Zone 16,000 여 개 80,000 여 개 (2011)

WiBroKT

서울 전역 및 수도권 19 개 시 , 지하철 및 전절 , 5 대 광역시 , 고속도로 등

전국 59 개 시 등 (2011)

SKT 서울 전역 , 지하철 , 전국 51 개 시 등 N/A

출처 : 국내 이동통신 3 사 홈페이지 참조

무선인터넷 동향

Page 6: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

Morgan Stanley(2010) 2015 년에는 스마트폰이나 태블릿 PC 로 인터넷에 접속하는 사람이 데스크톱 PC 로 접속하는 사람보다 많을 것으로 전망

출처 : http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/pdfs/Internet_Trends_041210.pdf

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모바일 인터넷 이용자 급증 추세

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구분 피처폰 스마트폰

주요 기능 전화 + 부가 기능 ( 카메라 , MP3 플레이어

등 )

전화 + PC 기능

운영체계 (OS) 폐쇄적 개방적

콘텐츠 및 어플리케이션 추가 제한적 개방적

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출처 : mBricks. http://www.mbricks.no/blog/?p=38

피처폰과 스마트폰 비교

모바일 단말기의 화면 크기

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플랫폼 아이폰 안드로이드 블렉베리

단말기 아이폰 3GS 아이폰 4 갤럭시 S 넥서스 원 베가 이자르 Pearl

해상도 320 x 480 960 x 640 800 x 480 800 x 480 800 x 480 480 x 800 360 x 400

Wi-Fi 802.11b/g 802.11b/g/n 802.11b/g/n 802.11b/g 802.11b/g 802.11b/g 802.11b/g/n

삼성전자 피처폰 ( 컬러폰 출시 이후 ): 128×160 → 176×220 → 240×320 → 240×400 스마트폰 : 갤럭시 S - 480×800(Super AMOLED)/4 인치 태블릿 PC: 갤럭시 탭 - 600×1024(LCD)/7 인치

애플 스마트폰 : 아이폰 4 - 640×960(Retina)/3.5 인치 태블릿 PC: 아이패드 - 768×1024(LED)/9.7 인치

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스마트폰 해상도 및 Wi-Fi 지원 기능 비교

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방송통신위원회 (2011) 2010 년 국내에서 총 45 종 스마트폰 출시 2011 년 3 월 , 국내 스마트폰 가입자 1 천만명 돌파 스마트폰 가입자 , 20~30 대 가입자 비율이 60% 이상 스마트폰 가입자 , 스마트폰용 정액 요금제 84% 가입 * 전체 스마트폰 정액요금제 가입자 중 33.7% 가 초과 지출 OS 별 스마트폰 가입자는 안드로이드 60%, 아이폰 OS 27%

< 연령대별 스마트폰 가입자 현황 (’10.12 월 기준 ) >

구 분 10 대 이하 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 70 대 이상 기타 합 계

스마트폰55

(7.6)254

(35.1)213

(29.4)109

(15.1)43(6)

12(1.7)

7(1)

29(4.1)

722

일반폰718

(16.5)528

(12.1)762

(17.5)851

(19.5)652(15)

320(7.3)

187(4.3)

338(7.8)

4,356

전체773

(15.2)782

(15.4)975

(19.2)960

(18.9)694

(13.7)332(6.6)

194(3.8)

367(7.2)

5,077

출처 : 방송통신위원회 , http://www.kcc.go.kr/download.do?fileSeq=30789

( 단위 : 만명 , %)

9

구 분 아이폰 OS 안드로이드 MS 윈도우 기 타 합계

비 율 26.5 59.8 11.3 2.4 100

< OS 별 스마트폰 가입자 현황 (‘11.1 월 기준 ) > ( 단위 : %)

’99.12 월 ’11.3.23

만명

80

1,002

’11.12 월

2,000

예상스마트폰 대중화 시대개막

Page 10: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

구분

브라우저 방식 플랫폼 방식

WAP ME VM Native Binary WIPI

모바일 플랫폼( 이동통신사 )

-(SKT,

LG U+)

-(KT)

KVM(SKT),GVM(LG U+)

등BREW(KT) 등

국내표준(SKT, KT,LG U+)

모바일 ( 개발 )언어 WML mHTML Java 또는 C/C++

콘텐츠 특징 텍스트 멀티미디어

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피처폰 텍스트 위주의 WAP, ME 브라우저 방식에서 그래픽과 멀티미디어 서비스가 가능한 VM, Native Binary, WIPI 의 플랫폼 방식으로 발전

Page 11: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

구분 개발환경

모바일 플랫폼 iPhone, Android, Window Mobile, Symbian, RIM, Bada 등

모바일 웹브라우저 Safari, Chrome, MS IE Mobile, Opera Mobile, Mozilla Fennec 등

모바일 웹 표준

HTML5, XHTML Mobile Profile v1.2, Wireless CSS Specification, CSS Mobile Profile v2.0

W3C mobileOK Scheme v1.0, W3C mobileOK Basic Tests v1.0,Mobile Web Best Practices(MWBP) v1.0, Mobile Web Application Best Practices(MWABP), 한국형 모바일 OK v1.0, 한국형 모바일 OK 기본 테스트 v1.0, 한국형 모바일 웹 모범사례 v1.5 등

에뮬레이터 /시뮬레이터 iPhone Simulator, Android Emulator, 모바일 OK 브라우저 시뮬레이터 등

검사기 W3C mobileOK Checker v1.4.2, 한국형 모바일 OK 시험 및 인증 서비스

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스마트폰 HTML5 표준화 추진중 (2012 년 3 월 )

주요 기능 : 오프라인 지원 , 멀티미디어 처리 , 웹폼 , 위치정보 (Geolocation) 등

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모바일 앱 모바일 단말기의 하드웨어 접근 및 제어가 가능 (GPS, 카메라 , 주소록 , 일정 , 메일 등 ) 앱 스토어 (App Store) 를 통해 등록 → 심사 → 배포

앱 스토어 아이폰 , http://www.apple.com/itunes 안드로이드

구글 안드로이드 마켓 , http://market.android.com SKT T Store, http://www.tstore.co.kr

윈도우모바일 SKT T Store, http://www.tstore.co.kr

개발 방식 모바일 웹 (Mobile Web): HTML5, CSS, Java Script 등을 적용 모바일 앱 (Mobile App): C, Java 등의 언어로 개발된 설치형 프로그램 (Native Binary) 하이브리드 앱 (Hybrid App): 모바일 웹 + 앱

선택 기준 보편적 접근성 , 접근의 공평성 , 정보의 즉시성 : 모바일 웹 > 모바일 앱 기술의 다양성 , 정보의 가독성 , UI 의 심미성 , 실행 속도 : 모바일 웹 < 모바일 앱

개발 절차 5 단계 : 기획 , 디자인 , 개발 , 테스트 , 배포

Page 13: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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레이아웃

목록형

격자형

Page 14: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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모바일 웹 접근성 ‘ 모든 사람들이 모바일 단말기를 사용하여 웹을 이용할 수 있는 것’을 의미

모바일 OK(mobileOK) 모바일 웹 표준 기술 및 규격의 총칭 모바일 OK 기본 테스트 (mobileOK Basic Test) 통과

모바일 웹 모범 사례의 주요 내용과 모바일 OK 표준을 준수 모바일 OK 인증마크 부여 가능

모바일 OK 테스트 테스트 단위 : 웹페이지 또는 웹사이트 테스트 결과 : 모바일 단말기에서 기계적인 처리를 보장하고 이용자가 사용하는데 불편이 없는지의 모바일 웹 접근성 평가에 사용 가능

모바일 OK 표준 W3C Mobile Web Inititive(2008): Mobile Web Best Practices(MWBP) 모바일 웹 2.0 포럼 (2009): 한국형 모바일 웹 모범사례 (KMWBP)

Page 15: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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모바일 OK 검사기 W3C Mobile Web Inititive: W3C mobileOK Checker 모바일 웹 2.0 포럼 : 한국형 모바일 OK 시험 및 인증 서비스

출처 : http://validator.w3.org/mobile 출처 : http://v.mobileok.kr

Page 16: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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가 . 모바일 도서관 서비스 대응 실태나 . 모바일 도서관 서비스 변화 사례다 . 모바일 메시징 서비스라 . 모바일 코드 서비스마 . 모바일 RFID 서비스 바 . 모바일 러닝 서비스사 . 모바일 위치기반 및 증강현실 서비스아 . 모바일 소셜네트워크 서비스자 . 무선인터넷 서비스차 . 모바일 매쉬업 서비스

Page 17: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

모바일 도서관 서비스 도서관 이용자가 ‘휴대성’ , ‘ 이동성’ , ‘실시간성’을 갖는 모바일 단말기를 사용하여 무선인터넷을 통해 언제 어디서나 이용할 수 있는 도서관 서비스

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구분 현재 향후

모바일 단말기 피처폰 , PDA 스마트폰 , 태블릿 PC

무선인터넷

이동전화 : 3G(WCDMA)

무선랜 (Wi-Fi) 규격 : IEEE 802.a/b/g/n

WiBro 서비스 지역 : 수도권 중심

이동전화 : 4G(LTE)

무선랜 (Wi-Fi) 규격 : IEEE 802.11ac/ad

WiBro 서비스 지역 : 전국

모바일 플랫폼( 언어 )

WAP: WML, ME: mHTML Web: HTML5

모바일 콘텐츠 정보형 생활형 , 소셜형 , 교육형

Page 18: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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Chitica(2010 년 11 월 ) 사용자들이 자주 접속하는 상위 100 만 개의 웹사이트 중 3.54% 만이 모바일 웹 대응이 이루어지고 있는 것으로 나타남

뉴스웨이브 (2010.11.1) 국내 757 개 공공기관 웹사이트 중 모바일 웹 서비스 제공은 35 개 (4.6%)

뉴스한국 (2011.1.4) 국내 4 년제 366 개 대학 웹사이트 중 모바일 웹 서비스 제공은 50 개 (13.7%)

출처 : http://insights.chitika.com/2010/the-internet-isnt-ready-for-the-mobile-web-revolution/

출처 : http://newswave.kr/sub_read.html?uid=114723

출처 : http://www.newshankuk.com/news/news.asp?articleno=w2011010410211997115

Page 19: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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Thomas(2010)‘Mobile Libraries Survey 2010’ 이메일 조사결과

응답기관 : 483 개 대학 및 공공도서관 ( 현재 ) 모바일 콘텐츠

OPAC, 웹사이트 , 참고질의 , 공지 등 ( 향후 ) 모바일 콘텐츠

대학 :“ability to access databases”(54%), “QR codes”, “library info/help” 공공 :“music, video, audiobook, [and/or] ebook downloads”(41%)

모바일 도서관 서비스 제약요인 제한된 예산 , 기술 부족 , 다양한 우선순위 , 인식 결여 등

출처 : Thomas, L. C. 2010. “GONE MOBILE?”. Library Journal, 135(17): 30-34.

http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/886987-403/gone_mobile_mobile_libraries_survey.html.csp

Page 20: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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출처 : http://arcadiaproject.lib.cam.ac.uk/docs/M-Libraries_report.pdf

Mills(2009) 도서관 정보 접근 수요조사

Page 21: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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중장기 발전계획 Iowa City Public Library: Strategic Plan FY2011+

출처 : http://www.icpl.org/policies/strategic-plan-fy11.pdf

Brown University Libraries: Technology Plan 2009-2011

출처 : http://library.brown.edu/its/LORI_goals_2009.pdf

Page 22: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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도서관정보정책위원회 , 도서관발전종합계획 (’09-’13)( 정책영역 ) 지식정보 확산 및 공유를 위한 U-Library 구현( 정책과제 ) 유비쿼터스 기술 기반의 도서관 구현( 세부과제 ) U- 인프라와 연계하는 유비쿼터스 도서관 정보서비스 개발( 성과지표 ) 16 개 시 · 도별 시행계획

RFID 시스템 구축 · 운영 무선인터넷 설치 · 운영 모바일 도서관 서비스 제공

< 주요 요지 >

스마트폰 기반 u- 도서관 정보서비스 구축 스마트폰 기반 도서관 정보검색 등 다양한 서비스 개발로 새로운 모바일 환경에 적합한 대민 지식정보 서비스 체계 구축

스마트폰을 이용한 언제 어디서나 편리한 도서관 정보제공 실현 스마트폰을 활용한 자료 검색 /조회 /대출 예약 및 연기 서비스 제공 , 전자책 대출 /열람 서비스 제공

출처 : 도서관정보정책위원회 , 도서관발전종합계획 (’09-’13) 2011 년도 시행계획 .

Page 23: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

구분 모바일 플랫폼 서비스 종류 서비스 시기

피처폰ME 공지사항 , 도서검색 , MyLibrary 2002 년

VM 공지사항 , 소장자료검색 , MyLibrary, e-Contents, NDSL 2003 년

PDAWindows CE,

Palm 등

e-Book 2003 년

소장자료검색 , About Library, MyLibrary, e-Content 2005 년

스마트폰

안드로이드( 스마트캠퍼스 )

공지사항 , 소장자료검색 , MyLibrary, E-Contents, NDSL 2010 년 2 월

모바일 웹 ,

모바일 앱 ( 아이폰 )

자료검색 , 공지 사항 , 대 출 / 연 장 / 예약 , 자료구 입 신청 ,

열람실현황 ,

그룹스터디룸 , 자료실이용안내 , 개관시간 , 주요전화번호2010 년 12 월

ME 방식 → VM 방식 → 앱 방식 → 웹 & 앱 방식

피처폰 스마트폰

( 사례 ) 숙명여자대학교 도서관

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Page 24: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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구분 서비스 방법 서비스 시기 서비스 내용 비용

서울대학교중앙도서관

SMS 2006 년 6월

도서연체 , 연체료 , 도서반납일 , 반납알림 ,

예약도서 , 폐가도서 대출불가 , 서가에없는도서확인요청 결과 , 희망도서신청 , 실물상호대차 도착 ,

타기관 열람의뢰서 승인 ( 해외 )무료

MMS2007 년 10

월도서 검색결과

전북대학교도서관

SMS 2010 년 3 월 구입신청도서 도착 , 반납요청 , 예약도서 도착 무료

검색결과 문자전송

단문 (SMS) 및 멀티미디어 (MMS) 서비스 SMS: 80bytes, MMS: 2000bytes

Page 25: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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Ask Us, Ask a Librarian, Contact Us 등 전화 , 이메일 , 텍스트 , 채팅 등

출처 : NCSU Libraries, http://www.lib.ncsu.edu/askus

출처 : University of Michigan Library, http://www.lib.umich.edu/ask-librarian

Page 26: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

자동인식 및 데이터 획득기술 (AIDC) * AIDC: Automatic Identification and Data Capture 1차원 바코드 , 2차원 코드 , RFID → 상당기간 상호보완적 활용 전망 도서관 자동화 및 서비스 도입 → 인력 , 시간 , 비용 절감

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구분 EAN UPC Code 39 Code 128

개발년도 1976 1973 1974 1981

개발국가 유럽 미국 미국 미국

개발회사 국제상품코드관리협회 슈퍼마켓특별위원회 Intermec Computer Identics

정보의 종류 숫자 (0∼9) 숫자 (0∼9)영문대문자 (A∼Z),숫자 (0∼9)

ASCII(128 개 )

심볼의 길이 고정형 고정형 가변형 가변형

심볼의 종류 EAN-13, EAN-8 UPC-A, UPC-E - -

국내 도서관 활용 사례 ISBN - 신분증 ( 학생증 , 회원증 , 대출증 ), 도서등록번호

< 1차원 바코드의 종류 및 특징 비교 >

Page 27: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

자동인식 및 데이터 획득기술 (AIDC)

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< 2차원 코드의 종류 및 특징 비교 >

구분 PDF417 Data Matrix MaxiCode QR Code

심볼

개발국가 미국 미국 미국 일본

개발회사 Symbol Technologies RVSI Acuity CiMatrix UPS DENSO WAVE

개발연도 1987 1987 1987 1994

코드형식 스택 ( 사각형 ) 매트릭스 ( 정사각형 )

판독방향 한방향 (±10 도 ) 전방향 (360 도 )

정보의 종류숫자 , 영문 , 한글 , 한자 ,

도형 , 화상 , 아스키 , 2 진숫자 , 영문 , 한글 , 한자 ,

도형 , 화상 , 아스키 , 2 진아스키 , 2 진

숫자 , 영문 , 한글 , 한자 , 도형 ,

화상 ,

아스키 , 2 진

최대정보량

숫자 2,710 3,116 138 7,089

영숫자 1,850 2,355 93 4,296

한글 · 한자 554 778 - 1,817

2 진 1,018 1,556 - 2,953

오류 정정 기능 9단계고정 사이즈

(15% ~ 25%)

2 단계(17%, 23%)

4 단계(7%, 15%, 25%, 30%)

국내 활용 사례철도 승차권 ,

야구경기장 입장권의약품 , 납부고지서 ,

지로통지서UPS 물류관리

병원 처방전 , 항공사 탑승권 , 관광 ,

할인 쿠폰

Page 28: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

자동인식 및 데이터 획득기술 (AIDC)

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< 1차원 바코드 및 2차원 코드 비교 >

구분 2차원 코드 1차원 바코드

데이터 형식영문 , 숫자 , 기호 , 사진 , 음성 , 지문 , 서명

등영문 , 숫자 , 기호

데이터 용량 약 2,000 바이트 약 20 바이트

데이터 밀도 고밀도 저밀도

심볼 크기 정사각형 ( 최소화 가능 ) 정보량이 커질수록 심볼이 커짐

판독 속도 정보량에 따라 속도에 영향 판독속도 양호

판독 방향 전방향 (360 도 ) 한방향

DB 연계 불필요 필요

데이터 암호화 가능 불가

전자서명 인증 가능 불가

오류 검출 가능 가능

훼손 정정 가능 불가

Page 29: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

구분 학생증 도서등록번호 ISBN

심볼 예시

도서관 사례 도서관 출입 , 이용자 확인 도서 대출 /반납 , 장서점검 도서등록 ( 복본검색 ), OPAC 검색

1차원 바코드 모바일 학생증 ( 회원증 , 열람증 , 대출증 )

도서관 출입 , 대출 및 반납 , 좌석배정 , 전자사물함 등

ISBN 바코드 인식 , 도서관 소장정보 제공 및 대출여부 확인 가능

출처 :‘쿠루쿠루’ , http://itunes.apple.com/kr/app/id346542579

바코드 인식

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코드 리더기 – ‘ QrooQroo’

Page 30: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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구분 네이트코드 , 핫코드 ,이지코드 Data Matrix QR 코드 컬러 코드

심볼 예시

도서관 사례 숙명여자대학교 서강대학교 전남대학교 제주대학교

2차원 코드 모바일 학생증 ( 회원증 , 열람증 , 대출증 )

도서관 출입 , 대출 및 반납 , 좌석배정 , 전자사물함 등

( 오프라인 ) QR 코드를 이용한 웹사이트 접속 , 상세정보 제공

출처 : University of Huddersfield Library국내 사례 : 인하대학교 정석학술정보관

Page 31: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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URL( 상세서지화면 )

출처 : 서울대학교 중앙도서관 , http://library.snu.ac.kr/

출처 : 인하대학교 정석학술정보관 , http://lib.inha.ac.kr

메모( 서명 , 저자 , 청구기호 등 )

2차원 코드 ( 온라인 ) QR 코드를 이용한 웹사이트 접속 , 상세정보 제공

출처 : 연세대학교 의학도서관 , http://ymlib.yonsei.ac.kr/

URL( 상세서지화면 )

Page 32: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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도서관 RFID 시스템 구축 확대 13.56MHz(HF) 또는 900Mhz(UHF) 출입관리 , 무인대출 /반납 , 장서점검 /관리 , 좌석관리 , 전자사물함 등

지식경제부 , 모바일 RFID 대중화 추진 국내 RFID칩 휴대폰 USIM 내장 기술 개발 , 아이폰 5, 갤럭시 S2 에 RFID 리더 기본 탑재 예상 13.56 ㎒ + 900 ㎒ RFID 듀업칩 개발 , RFID 태그 저가화 추진

< 바코드 및 RFID 비교 >

구분 바코드 RFID

인식 방법 접촉식 ( 광학 ) 비접촉식 ( 무선 )

인식 거리 근거리 원거리

이동 인식 불가 가능

정보량 EAN 13 개 문자 /QR Code 7,089 개 문자 수 K ∼ 수백 K 바이트

데이터 종류 영문 , 숫자 , 한글 , 한자 등 영문 , 숫자

데이터 판독 읽기 읽기 /쓰기

재사용 불가 가능

보안성 낮음 높음

내구성 약함 강함

투과성 불가 가능 ( 금속 제외 )

손상 ( 훼손 ) 많음 적음

인식 속도 개별 스캐닝 최대 수백 개

가격 저렴 ( 수 원∼수 십원 ) 상대적으로 고가 ( 수 백원∼수 천원 )

Page 33: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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이러닝에서 모바일 러닝 ( 스마트 러닝 ) 을 거쳐 유비쿼터스 러닝 시대로 이동

출처 : http://library.ks.ac.kr/eresource/cyberstudy/cyberstudy_main.jsp,

전자책 모바일 앱 : Bookcube, EPYRUS, MobiBook, 교보도서관 , 누리미디어 등

Page 34: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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( 현재 ) 가까운 도서관 찾기 스마트폰 기능 : GPS, 카메라

( 향후 ) 소장자료 서가위치 찾기 스마트폰 기능 : RFID

Page 35: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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모바일 SNS 인적 네트워크에서 콘텐츠 네트워크로 이동 소셜 북마크 (Social Bookmark): 즐겨찾기 기능

정보 공유 및 의견 교환을 통한 정보 가치 상승

구분일반형 서지형

Delicious Facebook Twitter CiteUlike Connotea EndNote RefWorks

PC 웹사이트 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

스마트폰모바일 웹 ○ ○ ○ - - ○ ○

모바일 앱 - ○ ○ - - - -

< 소셜 북마크 사용환경 >

Twitter 로 보내기

출처 : Nature.com , http://itunes.apple.com/kr/app/nature-com-latest-science/id349659422

Nature News

Page 36: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

36

출처 : http://www.addthis.com/

출처 : 인하대학교 정석학술정보관 , http://lib.inha.ac.kr/

기존 웹사이트

AddThis – The #1 Bookmarking & Sharing Service

모바일 SNS 인적 네트워크에서 콘텐츠 네트워크로 이동

Page 37: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

37

무선랜 / IEEE 802.11 / Wi-Fi

최대2Mbps

최대11Mbps

최대54Mbps

최대 600Mbps

AP

출처 : IT 동아 , http://it.donga.com/openstudy/4781/

C 대학도서관 N 공공도서관

K대학도서관

Page 38: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

38

Open API 응용 프로그램과 서비스를 개발할 수 있도록 공개된 API(Application Programmer Interface) 데이터 요청 : SOAP, REST 데이터 제공 : XML, RSS, JSON ( 사례 1) 인하대학교 정석학술정보관

( 사례 2) 모바일 코드리더기 – ‘ EggMon’

콘텐츠 Open API 주요 기능비고

희망도서 신청 네이버 도서ISBN 검색 ,

서지정보 자동기입모바일 웹 /앱

네이버도서

출처 : http://itunes.apple.com/kr/app/id352727847

Page 39: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

39

가 . 국내 1) 모바일 웹 2) 모바일 앱나 . 국외 1) 모바일 웹 2) 모바일 앱

Page 40: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

40

1) 모바일 웹

도서관명 URL

강남구립도서관 http://mlibrary.gangnam.go.kr

거제도서관 http://m.geojelib.or.kr

경기도사이버도서관 http://m.library.kr/

경성대학교 중앙도서관 http://library.ks.ac.kr/mobile_web/

국립중앙도서관 http://m.nl.go.kr/

김천시립도서관 http://m.gcl.go.kr/

노은도서관 http://nelib.yuseong.go.kr/m/

달성도서관 http://m.dsl.daegu.kr

대덕구 평생학습도서관 http://mlib.daedeok.go.kr

법원도서관 http://library.scourt.go.kr/jsp/mobile/index.jsp

부산대학교 도서관 http://m.pulip.pusan.ac.kr/

숙명여자대학교 도서관 http://m.sookmyung.ac.kr/m2/m2_index.jsp

영일도서관 http://m.yilib.kr/

영진전문대학 도서관 http://mlib.yjc.ac.kr

Page 41: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

41

1) 모바일 웹

도서관명 URL

오산시 중앙도서관 http://m.osanlibrary.go.kr

울산대학교 중앙도서관 http://m.ulsan.ac.kr/C/Default.aspx

인하대학교 정석학술정보관 http://mlib.inha.ac.kr

중앙대학교 중앙도서관 http://ml.cau.ac.kr/

포항공과대학교 청암학술정보관 http://m.library.postech.ac.kr

호서대학교 중앙도서관 http://m.lib.hoseo.ac.kr

KoreaMed http://koreamed.org

Page 42: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

42

모바일 OPAC

1) 모바일 웹

대학

출 처 :

http://ml.cau.ac.kr/

< 유형 1>대학

모바일 웹사이트에포함

< 유형 2>대학도서관

전용

출 처 :

http://library.ks.ac.kr/mobile_web/

< 유형 1>모바일OPAC

개발 유형

< 유형 2>모바일

웹사이트

레이아웃 유형

출처 : http://m.library.postech.ac.kr출처 : http://m.sookmyung.ac.kr/, http://nelib.yuseong.go.kr/m/

Page 43: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

< 초기화면 구성 비교 >

43

도서관명 모바일 웹사이트 자동전환

서브도메인 사용 검색창 제공 PC 버전 링크

강남구립도서관 - ○ - ○

거제도서관 ○ ○ ○ ○

경기도사이버도서관 ○ ○ - -

경성대학교 중앙도서관 - - - -

국립중앙도서관 - ○ ○ -

김천시립도서관 ○ ○ ○ ○

노은도서관 ○ - - -

달성도서관 ○ ○ ○ ○

대덕구 평생학습도서관 - ○ ○ ○

법원도서관 ○ - ○ ○

부산대학교 도서관 ○ ○ ○ -

숙명여자대학교 도서관 - ○ ○ -

영일도서관 ○ ○ ○ ○

영진전문대학 도서관 ○ ○ ○ -

1) 모바일 웹

Page 44: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

< 초기화면 구성 비교 >

44

도서관명 모바일 웹사이트 자동전환

서브도메인 사용 검색창 제공 PC 버전 링크

오산시 중앙도서관 - ○ ○ -

울산대학교 중앙도서관 - ○ - ○

인하대학교 정석학술정보관 ○ ○ ○ -

중앙대학교 중앙도서관 - ○ ○ -

포항공과대학교 청암학술정보관 ○ ○ ○ -

호서대학교 중앙도서관 - ○ ○ -

1) 모바일 웹

Page 45: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

도서관명 초기화면 메뉴

강남구립도서관[ 상단 ] 홈 , 자료검색 , 신착자료 , 공지사항 , 로그인 // [ 메인 ] 자료검색 , 신착자료 , 대출 리스트 , 대출 예약 ,대출예약 리스트 , 상호대차 예약 , 상호대차 리스트 // [ 하단 ] 전자도서관 바로가기

경기도사이버도서관[ 상딘 ] 로그인 , 도움말 , 도서검색 , 내서재 // [ 메인 ] 베스트 전자책 , 추천 전자책 , 카테고리 선택 , 새로나온책 , 공지사항 , 전자책 App 다운

김천시립도서관[ 상단 ] 검색창 // [ 메인 ] 검색 , 이용안내 , 대출내역 조회 , 희망도서 신청 , 작은도서관 , 전자책 , 이달의 추천도서 , 캘러리 , 공지사항 // [ 하단 ] PC 버전 , 로그인

노은도서관 [ 상단 ] 모바일 홈 // [ 메인 ] 인사말 , 연혁 , 현황 , 이용안내 , 오시는길 , 공지사항 , FAQ

대덕구 평생학습도서관 [ 메인 ] 모바일 대출카드 받기 ( 로그인 ), 도서자료 검색 및 예약 // [ 하단 ] 트위터 , PC 버전

영일도서관[ 상단 ] 로그인 // [ 메인 ] 검색창 , 자료검색 , 대출조회 /반납연기 , 신착도서 , 모바일 회원증 , 강좌안내 ,공지사항 , 휴관일 /행사일정 , 도서관 안내 , 공지사항 // [ 하단 ] 홈으로 , 로그인 , PC 버전

오산시 중앙도서관[ 상단 ] 전체 서비스 , 로그인 // [ 메인 ] 검색창 , 공지사항 , 추천도서 , 통합검색 , 희망도서 신청 , 열람실 현황 , 대출현황 조회 , 트위터 // [ 하단 ] 전체 서비스

< 공공도서관의 모바일 웹 콘텐츠 >

45

1) 모바일 웹

Page 46: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

도서관명 초기화면 메뉴

경성대학교중앙도서관

[ 상단 ] 로그인 // [ 메인 ] 공지사항 , 자료검색 , 추천자료 , 대출현황 /연장 , 예약도서 도착안내 ,희망도서 도착안내 , 스터디룸 예약현황 , 일발열람실 이용현황 , 이용안내 , 동영상 강좌 // [ 하단 ] PC 버전

부산대학교 도서관[ 상단 ] 검색창 // [ 메인 ] 공지사항 , 도서관 일정 , MyLibrary, 희망도서 신청 , 통합검색 , 도서관 이용교육 ,부산대학교 // [ 하단 ] 로그인

숙명여자대학교 도서관

[ 메인 ] 검색 , 공지사항 , 대출 /연장 /예약 , 자료구입신청 , 열람실 현황 , 그룹스터디룸 , 자료실 이용안내 , 개관시간 , 주요전화번호

영진전문대학 도서관 [ 메인 ] 검색 , 연장신청 , 자료신청 , 공지사항 // [ 하단 ] 로그인

인하대학교정석학술정보관

[ 메인 ] 검색 , 도서관 안내 , 공지사항 , MyLibrary, 희망도서신청 , e-Journal/Web DB(IEEE, DBpia, EBSCOhost, Britannica, RefMobile),시설예약 ( 일반열람실 , 그룹스터디룸 , 멀티미디어센터 , 전자정보센터 , IT Lab, 예약조회 ), 교내논문 검색 , 이용자 교육 , YouTube, Twitter // [ 하단 ] 로그인

중앙대학교중앙도서관

[ 메인 ] 검색 , 도서관 안내 , 서비스 안내 , 공지사항 , 희망도서 신청 , MyLibrary, 전자자료 이용 , 도서관 이용교육 , 도서관 일정 , 열람실 좌석현황 , 도서관 블로그 // [ 하단 ] 로그인 . 이용가이드 , 찾아오시는길 . 사이트맵

포항공과대학교청암학술정보관

[ 상단 ] MyAccount // [ 메인 ] Catalog Search, Library Information, Library 2.0(Blog, Twitter, YouTube, Flickr, delicious)

호서대학교중앙도서관

[ 상단 ] 검색창 // [ 메인 ] 공지사항 , 도서관 일정 , 도서관 이용교육 , 열람실 좌석현황 , MyLibrary,희망도서 신청 // [ 하단 ] 로그인

< 대학도서관의 모바일 웹 콘텐츠 >

46

1) 모바일 웹

Page 47: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

도서관명 테스트 단위 브라우저 검사지침

검사항목 전제검사결과항목수 통과 실패 경고 오류

A 대학도서관

초기화면웹페이지

K-mobileOK/

K-DDC-1.5

K-mokBT

1.0

25 16 9 335 157 Fail

B 대학도서관 25 17 8 84 47 Fail

C 대학도서관 25 19 6 319 113 Fail

D 대학도서관 25 16 9 220 55 Fail

47

( 대학도서관 ) 한국형 모바일 OK 테스트 결과

1) 모바일 웹

< 주요 권고사항 >

모바일 단말기의 로딩 속도를 고려하여 웹페이지의 크기는 최대 50KB 를 넘지 않도록 한다 . 이미지의 개수는 최소화한다 . 모바일 단말기에서 효과적으로 지원되지 않는 한 이미지 맵을 사용하지 않는다 .

Page 48: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

도서관명테스트

단위모바일 OK

준수율 (%)웹페이지 크기 (KB) 네트워크 사용요구수 ( 개 )

A 대학도서관

초기화면웹페이지

11143( 문서 : 5.5, 스타일 시트 : 26.1,

이미지 : 111.4)

18( 문서 : 1, 스타일 시트 : 1,

이미지 : 16)

B 대학도서관 27132.6( 문서 : 9, 스타일 시트 : 4.3,

이미지 : 119.3)

9( 문서 : 1, 스타일 시트 : 2,

이미지 : 6)

C 대학도서관 5428.6( 문서 : 3, 스타일 시트 : 18.4,

이미지 : 7.2)

11( 문서 : 1, 스타일 시트 : 1,

이미지 : 9)

D 대학도서관 2167.9( 문서 : 3, 스타일 시트 : 33.9,

이미지 : 31)

9( 문서 : 1, 스타일 시트 : 2,

이미지 : 6)

48

( 대학도서관 ) W3C 모바일 OK 테스트 결과

1) 모바일 웹

< 주요 권고사항 >

모바일 단말기의 로딩 속도를 고려하여 웹페이지의 크기는 최대 20KB 를 넘지 않도록 한다 . 이미지의 개수는 최소화한다 . 모바일 단말기에서 효과적으로 지원되지 않는 한 이미지 맵을 사용하지 않는다 .

Page 49: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

도서관명테스트

단위모바일 OK

준수율 (%)웹페이지 크기 (KB) 네트워크 사용요구수 ( 개 )

A 도서관

초기화면웹페이지

27 38.5 20

B 도서관 0 128.2 12

C 도서관 0 495.2 27

D 도서관 0 127.6 42

E 도서관 55 235 15

F 도서관 58 167.8 9

G 도서관 0 108 27

H 도서관 83 0.337 1

I도서관 0 102.4 27

J도서관 0 102.6 26

K도서관 22 51.5 8

49

( 공공도서관 ) W3C 모바일 OK 테스트 결과

1) 모바일 웹

Page 50: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

국립중앙도서관 모바일 콘텐츠 : 검색 , 알림마당 , 이용안내 , 도서관소개 , 전시 , 주제별 브라우징 , 추천도서 , 신착자료 , 비치희망 신청 , 온라인 신청 , 견학 /봉사 , 교육 , 책다모아 , 디브리리 예약 , 찾아오는길 , 가까운 도서관 찾기 , 디지털 컬렉션 , 로그인

출처 : http://m.nl.go.kr/

50

1) 모바일 웹

디지털 테마 컬렉션 시설 사용현황 조회 및 예약 찾아오는길 가까운 도서관 – GPS 길찾기

Page 51: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

경기도사이버도서관

출처 : http://m.library.kr/

모바일 전자책 서비스

51

1) 모바일 웹

Page 52: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

오산시 중앙도서관 QR 코드를 이용한 모바일 웹사이트 URL 저장 및 접속 기능

출처 : http://www.osanlibrary.go.kr, http://m.osanlibrary.go.kr

52

1) 모바일 웹

모바일웹사이트

URL

모바일 웹사이트 이용안내

QR 코드

Page 53: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

대덕구 평생학습도서관 QR 코드를 이용한 모바일 열람증 발급

출처 : https://lib.daedeok.go.kr, http://mlib.daedeok.go.kr

모바일 열럼증을스마트폰에 저장하여 사용

53

1) 모바일 웹

개인정보보호 강화 , 도서대출회원증의 회원번호를 주민등록번호에서 일련번호 체계로 변경

Page 54: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

인하대학교 정석학술정보관 ‘ 모바일 체험하기’ 제공

출처 : http://lib.inha.ac.kr/

모바일 체험하기

54

1) 모바일 웹

Page 55: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

인하대학교 정석학술정보관 시설 사용현황 조회 및 예약

출처 : http://lib.inha.ac.kr/, http://mlib.inha.ac.kr

55

1) 모바일 웹

기존 웹사이트

모바일 웹사이트

Page 56: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

중앙대학교 중앙도서관 전자자료 이용

출처 : http://ml.cau.ac.kr/

56

1) 모바일 웹

학술데이터베이스 ,전자저널

Page 57: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

경성대학교 중앙도서관 동영상 강좌

출처 : http://library.ks.ac.kr/eresource/cyberstudy/cyberstudy_main.jsp,

57

1) 모바일 웹

Page 58: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

영진전문대학 도서관

출처 : http://mlib.yjc.ac.kr

메모지 대용 , 스마트폰에 이미지 저장

58

1) 모바일 웹

Page 59: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

대학 대학도서관 합계

전용 도서관 포함

11 35 7 52

(‘10.12 월 기준 )

2) 모바일 앱

< 대학도서관 모바일 앱 개발 사례 : 아이폰용 >

59

< 초기화면 메뉴 구성 >

모바일 앱 초기화면 메뉴

국내 대학 및 대학도서관(42 개 )

열람실 좌석현황 (29), 자료검색 (23), 도서관 이용안내 (8), 공지사항 (4), 대출 및 열람 (3),

바코드 검색 (3), 로그인 (2), 모바일학생증 (2), 신착도서 (2), My Library(2), 개관시간 (2), 게시판 (1),

그룹스터디룸 (1), 뉴스 (1), 설정 (1), 시설예약 (1), 자료구입신청 (1), 주요전화번호 (1),

층별 안 내 (1), 캠퍼스 맵 (1), Blog(1), delicious(1), Flickr(1), QR Code(1), Twitter(1),

YouTube(1)

Page 60: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

< 국가 및 공공도서관 모바일 앱 개발 사례 : 아이폰용 >

도서관명 URL

국립중앙도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id426355047

경기도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id371417098

강북 u- 도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id408365472

광주광역시시립도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id408561177

함안도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id411874250

도서관명 URL

리브로피아 http://itunes.apple.com/kr/app/id371073985

공공도서관 http://itunes.apple.com/kr/app/id399194481

Library Pub(공공도서관 검색 ) http://itunes.apple.com/kr/app/id404126013

< 기타 모바일 앱 개발 사례 : 아이폰용 >

60

2) 모바일 앱

Page 61: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

바코드 인식

국립중앙도서관 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 모바일 콘텐츠 : 바코드 검색

출처 : http://itunes.apple.com/kr/app/id426355047

61

2) 모바일 앱

Page 62: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

국립중앙도서관 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 모바일 콘텐츠 : 공공도서관 소장자료 검색 , 가까운 도서관

출처 : http://itunes.apple.com/kr/app/id426355047

찾아가기( 증강현실 )

GPS 길 찾기( 반경 3km 이내 )

62

2) 모바일 앱

공공도서관소장자료 검색

찾아가기( 증강현실 )

위치기반 검색서비스

Page 63: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

경기사이버도서관 모바일 플랫폼 : 안드로이드 모바일 콘텐츠 : 시군별 도서관 , 특화도서관 , 인접 도서관 , 최신 도서 , 도서상세 검색 , 전자책

출처 : 경기도사이버도서관 , http://www.tstore.co.kr

63

2) 모바일 앱

Page 64: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

광주광역시립도서관 모바일 플랫폼 : 아이폰 모바일 콘텐츠 : 도서관 , 통합서비스 , 열린마당 , 마이라이브러리 , 환경설정

출처 : 광주광역시립도서관 , http://itunes.apple.com/kr/app/id408561177

64

2) 모바일 앱

Push 서비스

Page 65: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : 리브로피아 , http://itunes.apple.com/kr/app/id371073985

리브로피아 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 모바일 콘텐츠 : 도서관 , 통합서비스 , 신간도서 , 개인콘텐츠 , 환경설정

65

2) 모바일 앱

협약을 맺은 다수 공공도서관 이용 가능

Page 66: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

Library Pub(공공도서관 검색 ) 모바일 플랫폼 : 아이폰 모바일 콘텐츠 : 기본검색 , 최근검색 , 이용정보

출처 : Library Pub(공공도서관 검색 ), http://itunes.apple.com/kr/app/id404126013

네이버 검색결과

66

2) 모바일 앱

Page 67: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

성균관대학교 학술정보관 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 모바일 콘텐츠 : 도서검색 , 시설현황 , 대출현황 , 코드리더기 , 설정

출처 : 성균관대학교 학술정보관 , http://itunes.apple.com/kr/app/id374495927

67

2) 모바일 앱

코드리더기

Page 68: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

숙명여자대학교 도서관 모바일 플랫폼 : 아이폰 모바일 콘텐츠 : 검색 , 공지사항 , 대출 /연장 /예약 , 자료구입신청 , 열람실 현황 , 그룹 스터디룸 , 자료실 이용안내 , 개관시간 , 주요전화번호

출처 : 숙명여자대학교 , http://itunes.apple.com/kr/app/id374495927

모바일 학생증

68

2) 모바일 앱

Page 69: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

스마트 캠퍼스 모바일 플랫폼 : 안드로이드 , 윈도우모바일 모바일 콘텐츠 : 모바일학생증 , 도서관 , 학사행정 , 개인서비스 , 커뮤니티 , 캠퍼스라이프 등 현재 피처폰을 통해 VM 방식으로 서비스되고 있는 모바일캠퍼스를 스마트폰용으로 업그레이드 한 것으로 21 개 대학에서 이용 가능

출처 : 스마트 캠퍼스 , http://www.tstore.co.kr

69

2) 모바일 앱

Page 70: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

대학교 열람실 좌석 현황 모바일 플랫폼 : 아이폰 모바일 콘텐츠 : 열람실 좌석정보

출처 : 대학교 열람실 좌석 현황 , http://itunes.apple.com/kr/app/id368326805

70

2) 모바일 앱

HTML 파싱

Page 71: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

모바일 코드리더기 –‘RedLaser’ 도서검색 링크 추가로 소장정보 제공 및 대출여부 확인 가능

출처 : RedLaser, http://itunes.apple.com/kr/app/redlaser/id312720263

구분 URL 파라미터 값

RISS http://www.riss.kr/search/Search.do?query= query 9788992603072

Google http://books.google.com/books?q= q 9780803924314

71

RedLaser Custom Apps 생성

2) 모바일 앱

바코드 인식

Page 72: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

모바일 코드리더기 –‘ZBar’ 도서검색 링크 추가로 소장정보 제공 및 대출여부 확인 가능

출처 : ZBar, http://itunes.apple.com/kr/app/zbar-barcode-reader/id344957305

구분 URL 값

RISS http://www.riss.kr/search/Search.do?query= 9788992603072

72

2) 모바일 앱

검색 링크 추가바코드 인식 이메일 전송

Page 73: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

포털 -‘ 다음 (Daum)’

출처 :‘ 다음’ , http://itunes.apple.com/kr/app/id365494029

코드 검색

사물 검색

바코드 인식 바코드 직접입력

도서 표지 이미지불러오기

바코드 이미지블러오기

73

도서 표지 인식

2) 모바일 앱

Page 74: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

1) 모바일 웹

미국 ARL 소속 114 개 대학도서관 조사기간 : 2011 년 1 월 31 일 조사방법 : 아이폰 3GS+ 사파리 웹브라우저 조사결과

모바일 웹사이트 구축 : 56 개 (49.1%) 56 개 모바일 웹사이트에서 초기화면의 메뉴수 : 평균 9.2 개 56 개 모두 기존 웹사이트로 연결링크 제공 56 개 중 기존 웹사이트 접속 시 모바일 웹사이트로 자동전환 : 25 개 (44.6%) 56 개 중 모바일 웹사이트의 서브 도메인 사용 : 23 개 (41.1%) 56 개 중 아이폰의 모바일 웹 개발을 위한 ‘ iWebKit’ 프레임워크 사용 : 2 개

구분 사례수 URL 예시

서브 도메인사용 23

http://m.lib.asu.edu/http://mobile.lib.uchicago.edu/

미사용 33http://library.brown.edu/m/ http://library.albany.edu/mobile/

< 미국 ARL 소속 56 개 대학도서관 모바일 웹사이트의 서브도메인 사용 현황 >

74

Page 75: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

미국 ARL 소속 114 개 대학도서관

< 아이폰용 모바일 웹 개발을 위한‘ iWebKit’ 프레임워크 활용 사례 >

아이폰 3GS: 설정화면 Rice University Library,http://m.library.rice.edu/

Virginia Tech Libraries,http://m.lib.vt.edu/

75

1) 모바일 웹

Page 76: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

미국 ARL 소속 56 개 대학도서관 웹사이트의 초기화면 메인메뉴 구성

메인메뉴 초기화면 메뉴 ( 빈도수 )

순서 1Library Hours(26), Library Catalog(21), Ask a Librarian(3), Contact Us(2), Library Directory(2), Full Website(1), Library Locations(1)

순서 2Library Hours(15), Library Catalog(11), Ask a Librarian(8), Contact Us(5), Computer Availability(3), Course Reserves(2), Databases(2), Library Locations(2), Mobile Resources(2), Floor Plans(1), Google Scholar(1), Library Directions(1), Library Directory(1), MyAccount(1), Renew Items(1)

순서 3Library Catalog(12), Ask a Librarian(6), Library Hours(6), Library Directory(5), Contact Us(4), Databases(4), News & Events(4), Reserve Rooms(3), Floor Plans(2), Full Website(2), Mobile Resources(2), MyAccount(2), Cafe Specials(1), Computer Availability(1), Course Reserves(1), Library Locations(1)

순서 4

Ask a Librarian(5), Library Directory(5), Databases(4), Full Website(4), Library Catalog(4),Mobile Resources(4), News & Events(4), Renew Items(4), Computer Availability(3), Library Hours(3), Subject Guides(3), Chat(2), Contact Us(2), MyAccount(2), Digital Collections(1), Library Directions(1), E-Resources(1), Floor Plans(1), RefWorks(1), Tutoring(1)

순서 5

Ask a Librarian(5), Computer Availability(5), Contact Us(5), My Account(5), Floor Plans(4), Mobile Resources(4), Help(3), Library Directory(3), Databases(2), Full Website(2), Library Catalog(2), Library Directions(2), Reserve Rooms(2), Course Reserves(1), E-Resources(1), Feedback(1), Library Hours(1), New Acquisitions(1), News & Events(1), Off-Campus(1), Renew Items(1), Subject Guides(1)

76

1) 모바일 웹

Page 77: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

미국 ARL 소속 56 개 대학도서관 웹사이트의 초기화면 메인메뉴 구성

메인메뉴 초기화면 메뉴 ( 빈도수 )

순서 6

News & Events(9), Library Locations(4), My Account(4), Contact Us(3), Feedback(3), Library Catalog(3), Renew Items(3), Ask a Librarian(2), Full Website(2), Library Directions(2), Citation Management(1), Computer Availability(1), Databases(1), FAQ(1), Floor Plans(1), GroupFinder(1), Help(1), Library Guides(1), Services(1), WiscMail(1)

순서 7

Mobile Resources(4), Computer Availability(3), Contact Us(3), News & Events(3), Add to Home Screen(2), Ask a Librarian(2), E-Resources(2), Floor Plans(2), Full Website(2), Help(2), Library Hours(2), Library Directions(2), Library Directory(2), Databases(1), Feedback(1), Renew Items(1), Subject Guides(1), Twitter(1), WiscCal(1)

순서 8Full Website(7), Feedback(4), Contact Us(2), Library Catalog(2), News & Events(2), Add to Home Screen(1), Ask a Librarian(1), Databases(1), Facebook(1), FAQ(1), Library Hours(1), Mobile Resources(1), Other Mobile Services(1), Reserve Rooms(1), Webcams(1)

순서 9News & Events(4), Feedback(2), Full Website(2), Mobile Resources(2), RefWorks(2), Site Search(2), E-Resources(1), Flickr(1), Library Directions(1), Library Guides(1), Micro Website(1), WolfWalk(1)

순서 10Full Website(4), Help(2), Course Reserves(1), Databases(1), News & Events(1), Podcasts(1), Subject Guides(1)

77

1) 모바일 웹

Page 78: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

번호 도서관명모바일 OK

준수율 (%)

웹페이지 크기(KB)

네트워크 사용 요구수 ( 개 )

1 University of Arizona Libraries 100 2.1 2

2 Indiana University Libraries Bloomington 98 3.5 1

3 University of British Columbia Library 98 10.5 2

4 University of Texas Libraries 98 6.3 3

5 University of Virginia Library 98 6.6 3

... ... ... ... ...

56 Texas A&M University Libraries 0 497.8 18

평균 69.3 54.9 11.2

매우 우수(90 점 이상 )

우수(80 점 이상 )

양호(70 점 이상 )

보통(60 점 이상 )

미흡(50 점 이상 )

매우 미흡(50 점 미만 )

합계

10 7 9 15 2 13 56

78

( 미국 ARL 소속 56 개 대학도서관 ) W3C 모바일 OK 테스트 결과

1) 모바일 웹

Page 79: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://www.worldcat.org/m/

79

1) 모바일 웹

WorldCat, 위치기반 검색서비스현재 위치정보 사용 허용 시 , 가까운 도서관의 검색결과 제공

Page 80: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://ccclib.org/, https://snapngo.ccclib.org/

Contra Costa County Library ‘Snap & Go’ 프로젝트

80

1) 모바일 웹

Page 81: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://www.boisepubliclibrary.org/, http://www.boisepubliclibrary.org/mobile/

Boise Public Library eBooks & eAudiobooks 등

81

1) 모바일 웹

Page 82: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://library.wustl.edu/

모바일 웹사이트

Washington University Libraries

“Mobile Website"

82

1) 모바일 웹

Page 83: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://m.ox.ac.uk/desktop/

University of Oxford

83

1) 모바일 웹

QR 코드

Data Matrix

Microsoft Tag

Page 84: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://m.library.oregonstate.edu/

Ohio State University Libraries

84

1) 모바일 웹

Page 85: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://m.lib.ncsu.edu/, http://www.lib.ncsu.edu/wolfwalk/

North Carolina State University Libraries 모바일 웹사이트 ‘미리보기’ 제공

웹캠

초기화면

85

New Service: View multiple webcam feedsUser Context: Do I have time to get a coffee?

1) 모바일 웹

컴퓨터 이용가능성 그룹스터디룸 예약 웹캠

바코드 검색

검색 UI 검색결과문자 전송

위치정보 이용 ,캠퍼스 내 건물 등에 관한

역사 정보

Page 86: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://m.lib.utk.edu/

University of Tennessee Libraries

86

이용통계

웹캠

건물 안내

1) 모바일 웹

Page 87: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://osulibrary.oregonstate.edu, http://m.library.oregonstate.edu/

Oregon State University Libraries

컴퓨터 이용가능성 웹캠

기존 웹사이트 모바일 버전

매 5 분마다 업데이트

87

매 1 분 30 초마다 업데이트

1) 모바일 웹

Page 88: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://lib.byu.edu/m/

Brigham Young University Library 도서관 층별안내

도서관 건물 내 “ Information Commons” 찾기

88

1) 모바일 웹

Page 89: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://m.ulib.iupui.edu/

IUPUI University Library

도서관 층별로 Wi-Fi AP 설치 장소 및 신호 세기 안내

89

1) 모바일 웹

* IUPUI: Indiana University-Purdue University Indianapolis

Page 90: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

RSS Reader University of Bath Library: Check PC availability

90

출처 : http://itunes.apple.com/kr/app/free-rss-reader/id290537970, http://isecure.bath.ac.uk/pcstatus/

1) 모바일 웹

RSS 피드

RSS 피드찾기 및 추가

Page 91: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

2) 모바일 앱

미국 ARL 소속 114 개 대학도서관 조사기간 : 2011 년 1 월 31 일 조사방법 : 아이폰 3GS 조사결과

대학도서관 전용 모바일 앱 개발 : 4 개 (3.5%)

< 미국 ARL 소속 114 개 대학도서관 모바일 앱 개발 현황 >

대학 대학도서관 합계

전용 도서관 포함

37 14 4 55

91

모바일 앱 초기화면 메뉴

미국 ARL

소속 대학 및 대학도서관(18 개 )

Library Catalog(17), Contact Us(12), Library Hours(9), My Account(7), Library

Locations(6), News & Events(6), Full Website(5), Mobile Resources(5), Ask a

Librarian(4), Feedback(3), Library Directions(3), Bookmarks(1), Computer

Availability(1), Flickr(1), Floor Plans(1), Library Directory(1), Library Guides(1),

Login(1), Maps(1), New Acquisitions(1), Renew Items(1), Settings(1),

Tutoring(1), Twitter(1)

Page 92: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://www.spl.org/

QR Code 인식 애플 앱스토어다운로드 및 설치

Seattle Public Library 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 , 윈도우모바일

SPL Mobile

모바일 앱 이용자교육 동영상

92

2) 모바일 앱

Page 93: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://itunes.apple.com/kr/app/mobul-brown-library/id372916706

Brown University Library 모바일 플랫폼 : 아이폰 , 안드로이드 , 블랙베리

93

Library Cluster Availability API+

Library Hours API+

Google Chart API

2) 모바일 앱

Page 94: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : https://wiki.brown.edu/confluence/display/library/lib+cluster+availability

Brown University Library

94

Library Cluster Availability API + Library Hours API + Google Chart API

<img src="http://chart.apis.google.com/chart?cht=p3&chd=t:27,27&chs=300x250&chdl=available (27)|in_use

(27)&chdlp=bv&chco=00FF00|FF0000" title="this is beta; reliable stuff coming" />

2) 모바일 앱

Page 95: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://mobileguide.ust.hk/library.htm

HKUST (Hong Kong University of Science & Technology) Library

95

서가 위치

2) 모바일 앱

Page 96: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

출처 : http://www.worldcat.org/mobile/default.jsp

96

2) 모바일 앱

OCLC - WorldCat 모바일 코드 리더기인 ‘ RedLaser’ 연계 및 위치정보 활용

현재 위치에서 가까운 도서관의 검색결과 제공

Page 97: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

97

가 . 모바일 도서관 서비스 개발 및 제공 방식나 . 모바일 콘텐츠 제공 다 . 자동인식기술 (1차원 바코드 , 2차원 코드 , RFID) 활용라 . 스마트폰의 주요기능 활용 마 . Open API 를 이용한 공공정보 개방 및 활용바 . Wi-Fi 확대를 통한 속도 개선 및 요금부담 해소사 . 모바일 웹 및 앱 분석 (Analytics), 대시보드 적용아 . 피드백을 통한 서비스 지속 개선

Page 98: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

98

행정안전부 전자정부 웹 호환성 준수지침 ( 행정안전부고시 제 2010-40호 ) 국민들이 다양한 모바일 기기를 사용할 수 있도록‘모바일 앱 (App)’ 방식보다 '모바일 웹 (Web)’ 방식을 표준으로 권고

단 , ‘ 모바일 웹’방식이 기술적으로 어렵거나 , 속도 및 비용이 현저하게 차이나는 경우는‘모바일 앱’방식도 허용

모바일 웹 방식 서비스 개발을 위한 기술 표준지침 마련 최소 3 종 이상의 웹 브라우저에서 동등한 서비스 제공 국제표준화기구에서 제공하는 표준 사용 의무화 다양한 사용자 단말에 적합하도록 콘텐츠 제공 노력

도서관명 모바일 웹모바일 앱

아이폰 안드로이드 윈도우모바일 블랙베리

국립중앙도서관 ○ ○ ○ -

영일도서관 ○ - - -

부산대학교 도서관 ○ - - -

성균관대학교 학술정보관 - ○ ○ -

인하대학교 정석학술정보관 ○ ○ ○ -

Brown University Library - ○ ○ - ○

Seattle Public Library - ○ ○ ○ -

Page 99: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

모바일 웹 접근성 및 호환성 보장 W3C 모바일 웹 모범사례 : 모바일화를 위한 10 가지 가이드

1. 하나의 웹을 위한 설계다양한 장비를 고려하여 설계한 컨텐츠는 비용을 절감시키고 , 유연성을 증대하며 , 더 많은 사람들의필요를 충족시킬 수 있다 .

2. 웹 표준 준수 세계 곳곳의 제각기 다른 장비와 브라우저의 호환을 위해서는 표준을 준수해야한다 .

3. 유해 요소 제거 모바일 장비의 제한 된 화면크기 , 키보드 , 기타 기능으로 발생하는 사용자의 문제를 고려하여 설계한다 .

4. 장비 제한 주의 특정 웹 기술을 사용하고자 할때는 , 모바일 장비 성능이 제각기 다르다는 것을 염두해 두어야 한다 .

5. 웹 네비게이션 최적화 작은 화면과 키보드 , 제한된 대역폭에서는 단순한 네비게이션과 입력이 매우 중요하다 .

6. 그래픽과 색상 확인 이미지 , 색상 , 스타일은 컨텐츠를 빛나게하지만 지원되는 포맷과 저사양의 화면 등을 유의하여야 한다 .

7. 가볍고 간결한 사이트 가벼운 사이트는 시간과 비용을 절약하여 사용자를 즐겁게 한다 .

8. 네트워크 자원 절약 웹 프로토콜 기능을 활용하면 네트워크 부하와 대기시간을 줄여 사용자 이용을 향상시킬 수 있다 .

9. 사용자 입력 가이드모바일 장비에서 키보드 및 각종 입력 방법은 비효율적일 수 있으며 , 효과적인 설계는 이러한 입력을최소화 할 수 있다 .

10. 모바일 유저 배려 시간이 부족하고 번잡한 상황에 있는 모바일 사용자들은 간결한 정보를 얻고자 한다 .

99

출처 : http://www.w3c.or.kr/Translation/mwbp_flip_cards/

Page 100: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

구분 국내 대학도서관 사례 미국 대학도서관 사례

정보형자료검색 , My Library, 공지사항 , 이용안내 ,

e-Journal/Web DB

Library Catalog, Mobile Resources, My

Account, News & Events, Library Guides

생활형개 관 시간 , 열람실 현 황 , 그룹스 터 디룸 ,

시설예약

Library Hours, Library Locations, Library

Directions, Floor Plans, Reserve Rooms,

Computer Availability, Webcams, Maps

소셜형 Blog, delicious, Flickr, YouTube Facebook, Flickr, Twitter, YouTube

교육형 이용자교육 Course Reserves, Podcasts, Tutoring

정보형 생활형 소셜형 교육형

자료검색 , 전자자료 ,

MyLibrary, 공지사항 ,

이용안내+

시설 사용현황 조회 및 예약

+ 소셜 네트워크 +교육 및 학습자료

동영상

100

Page 101: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

모바일 서비스( 이용자 )

도서관 출입

대출 및 반납

장서점검

열람실 좌석

전자사물함

정보매체( 아날로그 + 디지털 )

2차원 바코드( 오프라인 ↔ 온라인 )

RFID( 무선인식 )( 오프라인 → 온라인 )

도서관 업무 자동화( 사서 + 이용자 )

신분증( 학생증 , 회원증 , 대출

증 )

도서등록번호

ISBN

1차원 바코드( 오프라인 → 온라인 )

텍스트 , SMS, 전화 , 이메일 ,URL, 지도 , 명함 , 이미지 , 사운드 ,

동영상 등

101

오프라인의 온라인화 , 물리공간과 가상공간 연결

Page 102: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

기능 모바일 서비스 서비스 내용 비고

Wi-Fi 성균관대학교 학술정보관전자자료 ( 전자저널 , Web DB, e-Book) 이용 시

인증모바일 웹

GPS 경기도서관 사용자 위치에서 가까운 도서관 찾기 모바일 앱

지도 국립중앙도서관 도서관을 찾아가는 길 안내 모바일 웹

카메라

국립중앙도서관 바코드 검색 , 증강현실 모바일 앱

성균관대학교 학술정보관 바코드 검색 , QR Code 접속 모바일 앱

인하대학교 정석학술정보관 바코드 검색 모바일 앱

리브로피아 증강현실 모바일 앱

사진 영진전문대학 도서관 소장정보 이미지 저장 모바일 웹

영상 한국교육학술정보원 대학공개강의 동영상 제공 모바일 앱

102

Page 103: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

103

구분 콘텐츠

국립중앙도서관 목록정보 , 오아시스 ( 웹사이트 ), 장애인 대체자료

한국교육학술정보원 국내학술지논문 , 해외학술지논문 , 학위논문 , 단행본 , 학술지 , 공개강의

한국과학기술정보연구원 논문 , 연구보고서 , 동향 /분석 , 특허 , 산업표준

네이버 , 다음 도서 , 지도 , 사전 등

Google 도서 , 지도 , 차트 등

Elsevier Document, Author, Affiliation 등

Blog, Twitter, YouTube, Flickr, delicious 글쓰기

KT 오픈플랫폼 SMS, MMS, LBS( 위치정보 ), 인증

SKT T API 센터 SMS/MMS, 위치측위 , T map, 햅틱 (Haptic)

서울특별시 버스 , 지하철 등

☞ http://www.riss.kr/search/Search.do?query=9788992603072

http://www.riss.kr/search/Search.do?detailSearch=false&searchGubun=true&strQuery=9788992603072&queryText=&colName=all&query=9788992603072&keywordOption=0&keyword1=&op1=AND&keyword2=&op2=AND&keyword3=&x=18&y=11

외부 모바일 웹 또는 웹에서 응용 , 도서관 주요 서비스의 Open API 제공 ( 예시 ) OPAC 검색 CGI URL → RESTfull URL

공공 및 민간 분야 Open API 활용

Page 104: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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국내 이동통신 3 사 (2010 년 12 월말 ) KT olleh Wi-Fi Zone: 42,450 개 중 전국 도서관에 730 여 개 설치 KT WiBro: 전국 89 개 대학 및 4 개 공공도서관에서 이용 가능 SKT T Wi-Fi Zone: 타 이동통신사 가입자도 사용 가능 ( 인증절차 필요 )

구분실내 실외

거리 속도 거리 속도

Wi-Fi50m 11Mbps 200m 11Mbps

70m 2Mbps 300m 2Mbps

< S 대학교 중앙도서관 Wi-Fi 서비스 사례 >

< H공공도서관 사례 >

Page 105: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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출처 : http://lib.inha.ac.kr/info/annual_report.asp?year=2010

인하대학교 정석학술정보관 모바일 웹사이트 : 2010 년 9월 오픈

출처 : http://www.lib.ncsu.edu/dli/projects/librariesmobile/HHLib2_NCSU.ppt

NCSU Libraries

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Page 106: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

106

출처 : IUPUI University Library, http://www.ulib.iupui.edu/dashboard

디지털 대시보드 (Digital Dashboard) 적용 사례

Page 107: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

107

피드백

출처 : Binghamton University Libraries, http://www.surveymonkey.com/s/WHN75CW

출처 : 영일도서관 , http://www.yilib.kr/

출처 : Arizona State University Libraries, http://m.lib.asu.edu/home/

모바일 웹

웹사이트

웹사이트

모바일 앱

출처 : University of Toronto Libraries, http://itunes.apple.com/kr/app/utl-mobile/id388523470

Page 108: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

108

구중억 , 이응봉 . 2007. SOA 기반 웹서비스의 Library 2.0 적용방안에 관한 연구 ,『한국도서관•정보학회지』 , 38(3): 297-320.

구중억 , 이응봉 . 2009. Open API 를 이용한 서지레코드와 목록 확장에 관한 연구 ,『한국문헌정보학회지』 , 43(2): 299-328.

구중억 , 2010. 국내 도서관에서 바코드와 RFID 를 이용한 모바일 서비스 증진에 관한 연구 ,

『한국문헌정보학회지』 , 44(2): 309-331.

구중억 , 2011. 대학도서관의 모바일 서비스 사례 분석 및 웹 접근성 평가에 관한 연구 , 『한국문헌정보학회지』 , 45(1): 75-101.

구중억 , 2011. 대학도서관에서 업무지능과 대시보드의 활용방안에 관한 연구 ,『정보관리학회지』 , 28(1): 263-283.

Page 109: 도서관 모바일 서비스 현황과 전략

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