214
คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สานักศิลปะและวัฒนธรรม ปีการศึกษา 2556 สานักศิลปะและวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

  • Upload
    -

  • View
    146

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา 2556

Citation preview

Page 1: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม

ปการศกษา 2556

ส านกศลปะและวฒนธรรม มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน

Page 2: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

ค าน า

ส านกศลปะและวฒนธรรม มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ตระหนกถงความส าคญ ของงานประกนคณภาพการศกษา โดยเหนวาการทมระบบและกลไกการด าเนนงานประกนคณภาพ ทดจะมผลตอคณภาพการใหบรการของมหาวทยาลย ฯ ในดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม ทเปนบทบาทหนาทหลกของสถาบนอดมศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม จงไดด าเนนการพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ของมหาวทยาลย ฯ อยางตอเนอง ทงน โดยมงหวงวา การมระบบและกลไกการประกนคณภาพภายในทมประสทธภาพ ผนวกกบความรวมมออยางจรงจงของบคลากร จะชวยเรงพฒนาการบรหารจดการของมหาวทยาลย ฯ ใหสามารถผลตผลงาน และสามารถใหบรการตามพนธกจของมหาวทยาลยฯ ไดอยางมประสทธภาพและคณภาพสงสด

อาจารย ดร.กตรตน สหบณฑ ผอ านวยการส านกศลปะและวฒนธรรม

Page 3: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

สารบญ หนา

ค าน า ก บทท 1 บทน า 1 1. การประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา 1 2. มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานกบการพฒนาคณภาพการศกษา 14 บทท 2 กระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน 21 1. แนวทางการจดการกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน 21 2. ขนตอนการประเมนคณภาพการศกษา 26 บทท 3 ตวบงช เกณฑการประเมนคณภาพและหลกฐานประกอบ 31 1. แนวทางการพฒนาตวบงชเพอการประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลย 31 2. ค าชแจงอนๆ ในการน าตวบงชไปใชประเมนคณภาพการศกษาภายใน 34 3. นยามศพททใชในตวบงช 35 4. องคประกอบคณภาพ ตวบงช และเกณฑการประเมน 46 - องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ 46 - องคประกอบท 2 การผลตบณฑต 52 - องคประกอบท 6 การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 55 - องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ 59 - องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณ 67 - องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 76 - องคประกอบท 10 การด าเนนงานเพอการบรรลถงอตลกษณและ

เอกลกษณของมหาวทยาลบ 79

บทท 4 การก าหนดตวบงชเพอการประกนคณภาพภายในสวนงานระดบตางๆ 81 ตารางท 4.1 ตวบงชส าหรบประเมนภายในส าหรบสวนงานและระดบมหาวทยาลย

ในปการศกษา 2555 82

บทท 5 แนวทางปฏบตและเอกสารหลกฐานทควรมส าหรบตวบงชตางๆ 91 ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

ตวบงชท 1.1.1 ผลการพฒนามหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ ตวบงชท 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณ ของมหาวทยาลย

92 96 98

ตวบงชท 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 100 ตวบงชท 3.1 ระบบและกลไกการใหค าปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร

ตวบงชท 5.2.2 ผลการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานการท านบ ารง ศลปวฒนธรรมภายในมหาวทยาลย

106 112

Page 4: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

ตวบงชท 5.2.3 ผลการชน าและ/หรอแกไขปญหาสงคมในดานสงเสพตดภายนอก มหาวทยาลย

113

ตวบงชท 6.1 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 114 ตวบงชท 6.1.1 การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม 117 ตวบงชท 6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม 118 ตวบงชท 7.1 ภาวะผน าของสภามหาวทยาลยและผบรหารทกระดบของ

มหาวทยาลย 119

ตวบงชท 7.1.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย 124 ตวบงชท 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย 125 ตวบงชท 7.2 การพฒนามหาวทยาลยสสถาบนเรยนร 127 ตวบงชท 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ 130 ตวบงชท 7.4 ระบบบรหารความเสยง 132 ตวบงชท 8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ 135 ตวบงชท 8.1.1 รอยละของอตราการเบกจายเงนงบประมาณรายจาย

ตวบงชท 8.1.2 รอยละของการเบกจายงบประมาณรายจายลงทน 138 139

ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 143 ตวบงชท 10.1 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะ

บณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและ รกษทองถน

149

ตวบงชท 10.2 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยแหงการ เรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพ และบรการทองถน

150

บทท 6 การวเคราะหตวบงชตามองคประกอบคณภาพ มาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษา

และมมมองดานการบรหารจดการ 153

1. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน 153 2. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามมาตรฐานการอดมศกษา 156 3. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา 159 4. ตวบงชตามมมมองดานการบรหารจดการ 165 ภาคผนวก ตวอยางการเขยนรายงานผลการด าเนนงานและผลการประเมนคณภาพฯ

บทสรป 168 175

แบบรายงานผลการประเมนแบบตาง ๆ 200 ตาราง ส 1 ผลการการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ

มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน 200

Page 5: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

ตาราง ส 2 ผลการประเมนตนเองตามองคประกอบคณภาพ 202 ตาราง ส 3 ผลการประเมนตนเองตามมาตรฐานการอดมศกษา 203 ตาราง ส 4 ผลการประเมนตนเองตามมมมองดานการบรหารจดการ 204 ตาราง ส 5 ผลการประเมนตนเองตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา 205 ตาราง ป.1 ผลการประเมนรายตวบงชของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 206 ตาราง ป.2 ผลการประเมนตามองคประกอบคณภาพ 210 ตาราง ป.3 ผลการประเมนตามมาตรฐานการอดมศกษา 211 ตาราง ป.4 ผลการประเมนตามมมมองดานการบรหารจดการ 212 ตาราง ป.5 ผลการประเมนตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา 213

Page 6: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

บทท 1

บทน า

1. การประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา 1.1 ความจ าเปนและวตถประสงคของการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา ภารกจหลกทมหาวทยาลย ฯ จะตองปฏบต ม 4 ประการ คอ การผลตบณฑต การวจย

การใหบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม การด าเนนการตามภารกจ ทง 4 ประการ ดงกลาว จง มความส าคญอยางยงตอการพฒนาประเทศทงระยะสน และระยะยาว ปจจบนม ทงปจจยภายในและภายนอกหลาย ประการ ทท าใหการประกนคณภาพการศกษาในระดบอดมศกษา เปนสงจ าเปนทจะตองเรงด าเนนการ ปจจยดงกลาว คอ

1) คณภาพของสถาบนอดมศกษาและบณฑตภายในประเทศ มแนวโนมทจะมความแตกตางกนมากขน ซงจะกอใหเกดผลเสยแกสงคมโดยรวมของประเทศในระยะยาว

2) ความทาทายของโลกาภวตนตอการอดมศกษา ทงในประเดนการบรการการศกษา ขามพรมแดน และการเคลอนยายนกศกษาและบณฑต อนเปนผลจากการรวมตวของประเทศในภมภาคอาเซยน ซงทงสองประเดนตองการการรบประกนของคณภาพการศกษา

3) สถาบนอดมศกษามความจ าเปนทจะตองสรางความมนใจแกสงคม วาสามารถพฒนา องคความรและผลตบณฑต ตอบสนองตอยทธศาสตรการพฒนาประเทศใหมากขน ไมวาจะเปนการสราง ขดความสามารถในการแขงขนระดบสากล การพฒนาภาคการผล ตจรง ทงอตสาหกรรมและบรการ การพฒนาอาชพ คณภาพชวต ตลอดความเปนอยในระดบทองถนและชมชน

4) สถาบนอดมศกษาจะตองใหขอมลสาธารณะ ( public information) ทเปนประโยชน ตอผมสวนไดสวนเสย ทงนกศกษา ผจางงาน ผปกครอง รฐบาล และประชาชนทวไป

5) สงคมตองการระบบอดมศกษาทเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสย มสวนรวม (participation) มความโปรงใส ( transparency) และมความรบผดชอบซงตรวจสอบได ( accountability) ตามหลกธรรมาภบาล

6) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ก าหนดใหสถานศกษาทกแหงจดใหมระบบการประกนคณภาพภายใน รวมถงใหมส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษาท าหนาทประเมนคณภาพภายนอก โดยการประเมนผลการจดการศกษาของสถานศกษา

7) คณะกรรมการการอดมศกษาไดประกาศใชมาตรฐานการอดมศกษา เมอวนท 7 สงหาคม 2549 เพอเปนกลไกก ากบมาตรฐานระดบกระทรวง ระดบคณะกรรมการการอดมศกษา และระดบหนวยงาน โดยทกหนวยงานระดบอดมศกษาจะไดใชเปนกรอบการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา

Page 7: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

2

8) กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองมาตรฐานสถาบนอดมศกษาเมอวนท 12 พฤศจกายน 2551 เพอเปนกลไกสงเสรมและก ากบใหสถาบนอดมศกษา จดการศกษาใหมมาตรฐานตามประเภทหรอกลมสถาบนอดมศกษา 4 กลม

9) กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เมอวนท 2 กรกฎาคม 2552 และคณะกรรมการการอดมศกษาไดประกาศ แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เมอวนท 16 กรกฎาคม 2552 เพอใหการจดการศกษาระดบอดมศกษา เปนไปตามมาตรฐานการอดมศกษาและเพอการประกนคณภาพของบณฑตในแตละระดบคณวฒและสาขาวชา

ดวยความจ าเปนดงกลาว สถาบนอดมศกษารวมกบตนสงกด จงจ าเปนตองพฒนาระบบแล ะกลไก การประกนคณภาพการศกษา โดยมวตถประสงคดงน

1) เพอตรวจสอบและประเมนการด าเนนงานของภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทาและสถาบนอดมศกษาในภาพรวม ตามระบบคณภาพและกลไกทสถาบนนนๆ ก าหนดขน โดยวเคราะหเปรยบเทยบผลการด าเนนงานตามตวบงชในทกองคประกอบคณภาพวาเปนไปตามเกณฑและไดมาตรฐาน

2) เพอใหภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทาและสถาบนอดมศกษา ทราบสถานภาพของตนเอง อนจะน าไปสการก าหนดแนวทางในการพฒนาคณภาพไปสเปาหมาย ( targets) และเปาประสงค (goals) ทตงไวตามจดเนนของตนเองและเปนสากล

3) เพอใหภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทาและสถาบนอดมศกษาทราบจดแขง จดทควรปรบปรง ตลอดจนไดรบขอเสนอแนะในการพฒนาการด าเนนงานเพอเสรมจดแขง และพฒนาจดทควรปรบปรงของสถาบนอยางตอเนอง

4) เพอใหขอมลสาธารณะทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย ท าใหมนใจวาสถาบนอดมศกษา สามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพและไดมาตรฐานตามทก าหนด

5) เพอใหหนวยงานตนสงกดของสถาบนอดมศกษาและหนวยงานทเกยวของ มขอมลพนฐานทจ าเปนส าหรบการสงเสรมสนบสนนการจดการอดมศกษาในแนวทางทเหมาะสม

1.2. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 กบการประกนคณภาพการศกษา

พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 ไดก าหนดจดมงหมายและหลกการของการจดการศกษาทมงเนนคณภาพและมาตรฐาน โดยก าหนดรายละเอยด ไวในหมวด 6 มาตรฐาน และการประกนคณภาพการศกษา ซงประกอบดวย “ระบบการประกนคณภาพภายใน ”และ “ระบบการประกนคณภาพภายนอก ”เพอใชเปนกลไกในการผดงรกษาคณภาพ และมาตรฐานของสถาบนอดมศกษา

Page 8: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

3 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

การประกนคณภาพภายใน เปนการสรางระบบและกลไกในการพฒนา ตดตามตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงานของสถานศกษา ใหเปนไปตามนโยบาย เปาหมาย และระดบคณภาพ ตามมาตรฐานทก าหนด โดยสถานศกษาและหนวยงานตนสงกด หรอโดยหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาก าหนดใหมระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา และใหถอวาการประกนคณภาพภายใน เปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษา ทตองด าเนนการอยางตอเนอง มการจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพภายใน เสนอตอสภาสถาบน หนวยงานตนสงกด และหนวยงานทเกยวของเพอพจารณา และเปดเผยตอสาธารณชน เพอน าไปสการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก

การประกนคณภาพภายนอก เปนการประเมนคณภาพการจดการศกษา เพอใหมการตดตาม และตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา โดยค านงถงความมงหมาย หลกการ และแนวการจดการศกษาในแตละระดบ ซงประเมนโดย “ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอเรยกชอยอวา “สมศ.” พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท2) พ.ศ.2545 ไดก าหนดใหสถานศกษาทกแหง ตองไดรบการประเมนคณภาพภายนอกอยางนอย 1 ครงในทกรอบ 5 ป นบตงแตการประเมนครงสดทาย และเสนอผลการประเมนตอหนวยงาน ทเกยวของและสาธารณชน ซง สมศ. ไดด าเนนการประเมนคณภาพภายนอกรอบแรก(พ.ศ. 2544 - 2548) เสรจสนไปแลว ปจจบนอยระหวางประเมนคณภาพภายนอกรอบทสอง(พ.ศ. 2549 - 2553) และ การเตรยมการประเมนคณภาพภายนอกรอบทสาม(พ.ศ. 2554-2558) ในการประเมนรอบทสามของสมศ. เปนการประเมนทงระดบมหาวทยาลยและคณะวชา แตหากมหาวทยาลยใดจดการศกษานอกสถานทตงหลกเชน วทยาเขต หรอศนย หรอหนวยจดการศกษานอกทตง การประเมนจะครอบคลมการจดการนอกสถานทตงหลกทงหมด นอกจากนน การประเมนคณภาพจะมความสอดคลองกบจดเนนหรอกลมสถาบน ทแตละสถาบนเลอกตามประกาศกระทรวงศกษาธการ

รปแบบและวธการประเมนคณภาพภายนอกจะเปนไปตามหลกเกณฑทก าหนดโดยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) ซงมหลกการส าคญ 5 ประการ ดงตอไปน

1) เปนการประเมนเพอมงใหมการพฒนาคณภาพการศกษา ไมไดมงเนนเรองการตดสน การจบผด หรอการใหคณ–ใหโทษ

2) ยดหลกความเทยงตรง เปนธรรม โปรงใส มหลกฐานขอมลตามสภาพความเปนจรง (evidence – based) และมความรบผดชอบทตรวจสอบได (accountability)

3) มงเนนในเรองการสงเสรมและประสานงานในลกษณะกลยาณมตรมากกวาการก ากบควบคม

4) สงเสรมการมสวนรวมในการประเมนคณภาพและการพฒนาการจดการศกษา จากทกฝายทเกยวของ

Page 9: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

4

5) มงสรางความสมดลระหวางเสรภาพทางการศกษากบจดมงหมายและหลกการศกษา ของชาตตามทก าหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ใหเอกภาพเชงนโยบาย แตยงคง มความหลายหลายในทางปฏบต โดยสถาบนสามารถก าหนดเปาหมายเฉพาะและพฒนาคณภาพการศกษา ใหเตมตามศกยภาพของสถาบนและผเรยน

1.3 กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ไดก าหนดแนวทางการพฒนา

และแกปญหาอดมศกษาทไรทศทาง ซ าซอน ขาดคณภาพ และขาดประสทธภาพ โดยใชกลไกการประเมนคณภาพและมาตรฐานการศกษา เปนกลไกหลกในการด าเนนการ กลาวคอ ใหมการสรางกลไกการประเมนคณภาพสถาบนอดมศกษาตามพนธกจของสถาบนในแตละกลม ซงมพนทบรการและจดเนนระดบการศกษาทตางกน รวมทงมพนธกจและบทบาทในการพฒนาสงคมและเศรษฐกจของประเทศตางกน ตามความหลากหลาย ทงการพฒนาฐานรากสงคม เศรษฐกจรวมถงการกระจายอ านาจในระดบทองถน การขบเคลอนภาคการผลตในชนบท ทองถนและระดบประเทศ จนถงการแขงขนในโลกาภวตน ซงระบบอดมศกษาแตละกลมเหลาน จะน าไปสการเปลยนแปลงอดมศกษา และสงผลกระทบทเปนประโยชนตอประเทศอยางมนยส าคญ อาท สามารถสรางความเปนเลศไดตามพนธกจของตวเอง สามารถตอบสนองตอยทธศาสตรการพฒนาประเทศดขน สงผลเชงบวกตอการผลต พฒนาและการท างานของอาจารย สามารถปรบจ านวนของบณฑตในสาขาทเปนความตองการของสงคม ลดการวางงาน โดยทสถาบนอดมศกษา ในกลมเหลานมกลไกรวมกนในการประกนคณภาพ เพอใหนกศกษาสามารถตอยอด ถายโอนแลกเปลยนกนไดระหวางกลม และในระยะยาวการประเมนคณภาพ ควรน าไปสระบบรบรอง วทยฐานะ( accreditation) ทนกศกษาและสาธารณะใหความเชอถอ เปนฐานและเงอนไขในการจดสรรงบประมาณของรฐและการสนบสนนจากภาคเอกชน รวมทงการโอนยายหนวยกต

จากกรอบแผนอดมศกษาระยะยา ว 15 ปดงกลาว กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง มาตรฐานสถาบนอดมศกษาในป 2551 ก าหนดประเภทหรอกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม คอ

กลม ก วทยาลยชมชน หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตระดบต ากวาปรญญาตร จดฝกอบรมสนองตอบความตองการของทองถน เพอเตรยมก าลงคนทมความรเขาสภาคการผลตจรง ในชมชน สถาบนสนบสนนรองรบการเปลยนอาชพพนฐาน เชน แรงงานทออกจากภาคเกษตร เปนแหลงเรยนรทสงเสรมใหประชาชนไดมโอกาสเรยนรตลอดชวต อนจะน าไปสความเขมแขงของชมชน และการพฒนาทยงยน

กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑต ใน ระดบปรญญาตร เพอใหไดบณฑตทมความรความสามารถเปนหลกในการขบเคลอนการพฒนา และการเปลยนแปลงในระดบภมภาค สถาบนมบทบาทในการสรางความเขมแขงใหกบหนวยงาน ธรกจ

Page 10: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

5 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

และบคคลในภมภาค เพอรองรบการด ารงชพ สถาบนอาจมการจดการเรยนการสอนในระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาโทดวยกได

กลม ค สถาบนเฉพาะทาง หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตเฉพาะทางหรอเฉพาะกลมสาขาวชา ทงสาขาวชาทางวทยาศาสตรกายภาพ วทยาศาสตรชวภาพ สงคมศาสตรหรอมนษยศาสตร รวมทงสาขาวชาชพเฉพาะทาง สถาบนอาจเนนการท าวทยานพนธหรอการวจย หรอเนนการผลตบณฑต ทมความร ความสามารถ ทกษะและสมรรถนะในการประกอบอาชพระดบสง หรอเนนทงสองดาน รวมทงสถาบนอาจมบทบาทในการพฒนาภาคการผลตจรง ทงอตสาหกรรมและบรการ สถาบนในกลมน อาจจ าแนกไดเปน 2 ลกษณะคอ ลกษณะท 1 เปนสถาบนทเนนระดบบณฑตศกษา และลกษณะท 2 เปนสถาบนทเนนระดบปรญญาตร

กลม ง สถาบนทเนนการวจยขนสง และผลตบณฑตระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาเอก หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาเอก และเนนการท าวทยานพนธและการวจย รวมถงการวจยหลงปรญญาเอก สถาบนเนนการผลตบณฑตทเปนผน าทางความคดของประเทศ สถาบนมศกยภาพในการขบเคลอนอดมศกษาไทยใหอยในแนวหนา ระดบสากล มงสรางองคความรทฤษฎ และขอคนพบใหมทางวชาการ

ดงนน การประกนคณภาพการศกษาจงตองสรางกลไกการประเมนคณภาพใหสอดรบกบ การแบงกลมสถาบนอดมศกษา 4 กลมดงกลาว

1.4 การประกนคณภาพกบมาตรฐานการศกษา พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ในหมวด 5

ทวาดวยการบรหารและการจดการศกษา มาตรา 34 ไดก าหนดให คณะกรรมการการอดมศกษามหนาทพจารณาเสนอมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบความตองการ ตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และสอดคลองกบมาตรฐานการศกษาของชาต โดยค านงถงความเปนอสระและความเปนเลศ ทางวชาการของสถาบนอดมศกษา คณะกรรมการการอดมศกษาจงไดจดท ามาตรฐานการอดมศกษา เพอใชเปนกลไกระดบกระทรวง ระดบคณะกรรมการการอดมศกษา และระดบหนวยงาน เพอน าไปส การก าหนดนโยบายการพฒนาการอดมศกษาของสถาบนอดมศกษาตอไป มาตรฐานการอดมศกษาท จดท าขนฉบบน ไดใชมาตรฐานการศกษาของชาต ทเปรยบเสมอนรมใหญเปนกรอบในการพฒนา โดยมสาระส าคญทครอบคลมเปาหมายและหลกการของการจดการศกษาระดบอดมศกษาของไทย และเปนมาตรฐานทค านงถงความหลากหลายของกลมหรอประเภทของสถาบนอดมศกษา เพอใหทกสถาบนสามารถน าไปใชก าหนดพนธกจและมาตรฐานของการปฏบตงานได

มาตรฐานการอดมศกษาทปรากฏตามประกาศกระทรวงศกษาธการ ลงวนท 7 สงหาคม 2549 ประกอบดวยมาตรฐาน 3 ดาน ไดแก มาตรฐานดานคณภาพบณฑต มาตรฐานดานการบรหารจดการ การ อดมศกษา และมาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร

Page 11: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

6

มาตรฐานยอยทง 3 ดานน อยในมาตรฐานการศกษาของชาตทประกอบดวยมาตรฐานยอย 3 มาตรฐานเชนกน คอ มาตรฐานท 1 คณลกษณะของคนไทยทพงประสงค ทงในฐานะพลเมองและพลโลก มาตรฐานท 2 แนวการจดการศกษา มาตรฐานท 3 แนวการสรางสงคมแหงการเรยนร/สงคมแหงความร แตละมาตรฐานยอยของมาตรฐานการอดมศกษา จะมความสอดคลองและสมพนธกบมาตรฐานยอย ของมาตรฐานการศกษาของชาตเพอใหการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา บรรลตามจดมงหมายและหลกการของการจดการศกษาของชาต

นอกเหนอจากมาตรฐานการอดมศกษาทเปนมาตรฐานแมบทแลว คณะกรรมการการอดมศกษา ไดจดท ามาตรฐานสถาบนอดมศกษา ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2551 เพอน าไปสการพฒนาสถาบนอดมศกษาตามกลมสถาบนทมปรชญา วตถประสงค และพนธกจ ในการจดตงทแตกตางกนไดอยาง มประสทธภาพและประสทธผล ประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน คอ มาตรฐานดานศกยภาพ และความพรอมในการจดการศกษา และมาตรฐานดานการด าเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา และก าหนดกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม ไดแก กลม ก วทยาลยชมชน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร กลม ค สถาบนเฉพาะทาง และกลม ง สถาบนทเนนการวจยขนสงและผลตบณฑต ระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาเอก นอกจากนน ยงไดจดท ากรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 เพอใหเปนไปตามมาตรฐานการอดมศกษา และเพอเปนการประกนคณภาพบณฑตในแตละระดบคณวฒและสาขาวชา โดยก าหนดใหคณภาพของบณฑตทกระดบคณวฒ และสาขาวชาตองเปนไปตามมาตรฐานผลการเรยนรอยางนอย 5 ดาน คอ ดานคณธรรม จรยธรรม ดานความร ดานทกษะทางปญญา ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และ ดานทกษะ การวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

คณะกรรมการการอดมศกษายงไดก าหนดเกณฑมาตรฐานอนๆ อาท เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา หลกเกณฑการขอเปดและด าเนนการหลกสตรระดบปรญญาในระบบการศกษาทางไกล หลกเกณฑการก าหนดชอปรญญา หลกเกณฑและแนวปฏบตเกยวกบการพจารณาประเมนคณภาพ การจดการศกษานอกสถานทตงของสถาบนอดมศกษา เพอสงเสรมใหสถาบนอดมศกษาไดพฒนา ดานวชาการและวชาชพ รวมทงการพฒนาคณภาพและยกระดบมาตรฐานในการจดการศกษาระดบอดมศกษา ใหมความทดเทยมกนและพฒนาสสากล ซงท าใหสถาบนอดมศกษาสามารถจดการศกษาไดอยางยดหยน คลองตว และตอเนองในทกระดบการศกษา ตลอดจนสะทอนใหเหนถงมาตรฐานคณภาพ การจดการศกษาในระดบอดมศกษา

เพอใหการจดการศกษาทกระดบและทกประเภทมคณภาพและไดมาตรฐานตามทก าหนด ทงมาตรฐานการศกษาระดบชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานสถาบนอดมศกษา และสมพนธ กบมาตรฐา นและหลกเกณฑทเกยวของกบการจดการศกษาอนๆ รวมถงกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จงจ าเปนตองมระบบประกนคณภาพ ทพฒนาขนตามทก าหนดไวในกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑและวธการประกนคณภาพการศกษาพ.ศ.2553 ทงน

Page 12: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

7 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ความเชอมโยงระหวางมาตรฐานการศกษา หลกเกณฑทเกยวของ และการประกนคณภาพการศกษา สามารถแสดงใน แผนภาพท 1.1

แผนภาพท 1.1 ความเชอมโยงระหวางมาตรฐานการศกษาและการประกนคณภาพ

มาตรฐานการศกษาของชาต

มาตรฐานท 1 คณลกษณะของคนไทยทพงประสงคทงในฐานะพลเมองและพลโลก

มาตรฐานท 2 แนวทางการจดการศกษา

มาตรฐานท 3 แนวการสรางสงคมแหงการเรยนร/สงคมแหงความร

หลกเกณฑก ากบมาตรฐาน รวมถงมาตรฐานสถาบนอดมศกษาและกรอบมาตรฐานคณวฒระดบ

การประกนคณภาพภายใน ภายใตตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน

ผลผลตทางการศกษาทไดคณภาพ

มาตรฐาน การอดมศกษา

มาตรฐาน ดานคณภาพบณฑต

มาตรฐานดานการบรหาร จดการการอดมศกษา

มาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและ

สงคมแหงการเรยนร

Page 13: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

8

1.5 การประกนคณภาพการศกษาภายใน

กอนมประกาศพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ทบวงมหาวทยาลยไดตระหนกด ถงความส าคญของการประกนคณภาพการศกษา และไดจดท าประกาศทบวงมหาวทยาลย เรองนโยบาย และแนวปฏบตในการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา มาตงแตป พ.ศ. 2539 เพอเปนแนวทาง ในการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนอดมศกษาตามหลกการส าคญ 3 ประการ คอ การใหเสรภาพทางวชาการ (academic freedom) ความมอสระในการด าเนนการของสถาบน ( institutional autonomy) และความพรอมของสถาบนทจะรบการตรวจสอบคณภาพจากภายนอกตามหลกการของความรบผดชอบ ทตรวจสอบได (accountability)

ตอมาพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 ไดระบใหหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาจดใหมระบบประกนคณภาพภายในสถานศกษา ประกอบกบพระราชบญญตระเบยบบรหารราชการ กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2546 และกฎกระทรวงแบงสวนราชการก าหนดใหส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา มหนาทพจารณาเสนอนโยบาย แผนพฒนา และมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และแผนการศกษาแหงชาตสนบสนนทรพยากร ตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการจดการศกษาระดบอดมศกษา โดยค านงถงความเปนอสระและความเปนเลศทางวชาการของสถานศกษาระดบปรญญา ตามกฎหมายวาดวยการจดตงสถานศกษา แตละแหงและกฎหมายทเกยวของ ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา จงมหนาทรวมกบสถานศกษา ในการจดใหมระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยมรายละเอยดดงน

1.5.1 กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา หลงจากทพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 มผลบงคบใช ส านกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษา (ทบวงมหาวทยาลยเดม) ในฐานะหนวยงานตนสงกดทท าหนาทก ากบดแลสถาบนอดมศกษา ไดเสนอระบบการประกนคณภาพการศกษาใหคณะรฐมนตรพจารณาเพอใหสอดคลอง กบเจตนารมณแหงพระราชบญญตฉบบดงกลาว ซงคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 21 มนาคม 2543 ไดมมตเหนชอบกบระบบประกนคณภาพการศกษาของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา(ทบวงมหาวทยาลยเดม) ซงตอมาไดจดท าเปนประกาศทบวงมหาวทยาลย เรอง ระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา พ.ศ. 2545 เพอใชเปนแนวปฏบต สาระส าคญ ของประกาศฉบบน ระบใหทบวงมหาวทยาลยสนบสนนและสงเสรมสถาบนอดมศกษา จดท าระบบ การประกนคณภาพการศกษาภายใน ตามภารกจหลกของสถาบนอดมศกษา ใหมประสทธภาพ และประสทธผล รวมทงใหมการประเมนผล และตดตามตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษา ของสถาบนอดมศกษาจากภายใน หรอโดยหนวยงานตนสงกดทมหนาทก ากบดแลสถาบนการศกษา เพอเตรยมความพรอมส าหรบการประเมนคณภาพจากภายนอก รวมถงสนบสนนใหมการแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษาขนในแตละคณะวชาหรอสถาบนอดมศกษา

Page 14: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

9 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เพอก าหนดนโยบายหลกเกณฑ แนวทาง วธการตรวจสอบและประเมนระบบกลไกและประเมนผล การด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาภายในของแตละคณะวชาหรอสถาบนอดมศกษา

หลงจากด าเนนการตามประกาศฉบบป พ.ศ. 2545 ไประยะหนง ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาจงไดจดท ากฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2546 เพอใหเปนไปตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาตพ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ในมาตรา 5 และมาตรา 47 วรรคสอง โดยสาระส าคญเกยวกบระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในของกฎกระทรวงฉบบน ยงคงไวตามประกาศทบวงมหาวทยาลยฯ พ.ศ. 2545 ซงส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ไดถอปฏบตมาอยางตอเนอง ตอมาในป 2553 กระทรวงศกษาธการไดออกกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 แทนฉบบเดม โดยรวมการประกนคณภาพภายในและภายนอกของการศกษาทกระดบไวในฉบบเดยวกน มคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษาท าหนาทหลก 2 ประการคอ 1) วางระเบยบหรอออกประกาศก าหนดหลกเกณฑและแนวปฏบตเกยวกบการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา เพอสงเสรม สนบสนนและพฒนาการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา โดยความเหนชอบของคณะกรรมการการอดมศกษา และ 2) เสนอแนะแนวทางปรบปรงและพฒนาคณภาพการศกษาแกสถานศกษา โดยน าผลการประเมนคณภาพทงภายในและภายนอกไปปรบปรงคณภาพการศกษาอยางตอเนอง นอกจากน ยงมการปรบเปลยนใหระบบการประกนคณภาพภายใน ประกอบดวย การประเมนคณภาพ การตดตามตรวจสอบคณภาพ และการพฒนาคณภาพ และก าหนดใหหนวยงาน ตนสงกดจดใหมการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาอยางนอยหนงครง ในทกสามป และแจงผล ใหสถานศกษาระดบอดมศกษาทราบ รวมทงเปดเผยผลการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษา ตอสาธารณชน

1) หลกเกณฑการประกนคณภาพการศกษาภายใน หลกเกณฑการประกนคณภาพการศกษาภายในทระบในกฎกระทรวงใหพจารณา

จากประเดนตอไปน 1.1) ระบบการประกนคณภาพภายในของคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษา

โดยค านงถงมาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษาตามทกระทรวงศกษาธการประกาศก าหนด 1.2) ผลการปฏบตงานของคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาตามระบบ

การประกนคณภาพภายในทก าหนดไว 1.3) ประสทธภาพและประสทธผลการด าเนนงานตามระบบการประกนคณภาพภายใน

ทสงผลตอคณภาพการศกษาตามตวบงชคณภาพการศกษา

Page 15: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

10

2) วธการประกนคณภาพการศกษาภายใน วธการประกนคณภาพการศกษาภายในทระบในกฎกระทรวงใหใชแนวปฏบตดงน

2.1) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมหนวยงานหรอคณะกรรมการทรบผดชอบการด าเนนการดานการประกนคณภาพขน โดยมหนาทพฒนา บรหารและตดตามการด าเนนการประกนคณภาพภายใน ตลอดจนประสานกบหนวยงานภายนอก เพอใหเกดความมนใจวาการจดการศกษาจะเปนไปอยางมประสทธภาพ

2.2) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาพฒนาระบบการประกนคณภาพภายใน เพอใชก ากบ ตดตาม ตรวจสอบและประเมนคณภาพการศกษาใหมประสทธภาพภายใตกรอบนโยบายและหลกการทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนด

2.3) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาด าเนนการตามระบบการประกนคณภาพภายใน โดยถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษา

2.4) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมระบบและกลไกควบคมคณภาพ ขององคประกอบตางๆ ทใชในการผลตบณฑต ดงน ( 1) หลกสตรการศกษาในสาขาวชาตางๆ (2) คณาจารยและระบบการพฒนาคณาจารย ( 3) สอการศกษาและเทคนคการสอน ( 4) หองสมดและแหลงการเรยนรอน (5) อปกรณการศกษา (6) สภาพแวดลอมในการเรยนรและบรการการศกษา (7) การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา ( 8) องคประกอบอนตามทแตละสถานศกษาระดบอดมศกษาเหนสมควร

ทงน ใหแตละคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษา จดใหมระบบการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาตามทเหนสมควร โดยใหส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา สงเสรม และสนบสนนใหมการพฒนาดานการประกนคณภาพการศกษาในระดบคณะวชาของสถานศกษาระดบอดมศกษาอยางตอเนอง

3) การรายงานผลการประกนคณภาพการศกษา ระบบการประกนคณภาพภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษา

ทคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาตองด าเนนการอยางมระบบและตอเนอง สถานศกษาระดบอดมศกษาตองจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพ ภายในเสนอตอสภาสถาบน หนวยงานตนสงกด และหนวยงานทเกยวของเพอพจารณา และเปดเผยตอสาธารณชน โดยใหสอดคลอง กบเจตนารมณและแนวทางของพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545

4) การตดตามตรวจสอบของตนสงกด ใหหนวยงานตนสงกดของสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมการตดตามตรวจสอบ

คณภาพการศกษานนอยางนอยหนงครงในทกสามป และแจงผลใหสถานศกษาระดบอดมศกษาทราบ รวมทงเปดเผยผลการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาตอสาธารณชน

Page 16: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

11 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

1.5.2 แนวทางการพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 1) ระบบการประกนคณภาพการศกษา

สถาบนอดมศกษาอาจพฒนาระบบประกนคณภาพทเหมาะสมสอดคลองกบระดบ การพฒนาของสถาบน โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายในระดบชาตหรอนานาชาต หรอเปนระบบเฉพาะทสถาบนพฒนาขนเอง แตไมวาจะเปนระบบคณภาพแบบใดจะตองมกระบวนการท างานทเรมตนจากการวางแผน การด าเนนงานตามแผน การตรวจสอบประเมน และการปรบปรงพฒนา ทงน เพอใหการด าเนนภารกจของสถาบน บรรลเปาประสงคและมพฒนาการอยางตอเนอง ขณะเดยวกน กเปนหลกประกนแกสาธารณชน ใหมนใจวาสถาบนอดมศกษาสามารถสรางผลผลตทางการศกษา ทมคณภาพ

2) มาตรฐาน ตวบงช และเกณฑประเมนคณภาพ มาตรฐาน เปนกรอบส าคญในการด าเนนงานของสถาบนอดมศกษา คอ มาตรฐาน

การอดมศกษา อยางไรกตาม ในปจจบนสถาบนอดมศกษาตางๆ ยงตองด าเนนการใหไดตามมาตรฐาน และหลกเกณฑอนๆ ทเกยวของอกมาก เชน มาตรฐานสถาบนอดมศกษา กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา มาตรฐานเพอการประเมนคณภาพภายนอกของ สมศ. กรอบการปฏบตราชการตามมตดานตางๆ ของส านกงานคณะกรรมการพฒนา ระบบราชการ (ก.พ.ร.) ในกรณมหาวทยาลยของรฐ เปนตน

ตวบงช เปนขอก าหนดของการประกนคณภาพภายในทพฒนาขนในองคประกอบ คณภาพ 9 ดาน ทมความครอบคลมพนธกจหลก 4 ประการของการอดมศกษาและพนธกจสนบสนน ไดแก (1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนด าเนนการ ( 2) การผลตบณฑต (3) กจกรรมการพฒนานกศกษา ( 4) การวจย ( 5) การบรการทางวชาการแกสงคม ( 6) การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม (7) การบรหารและการจดการ ( 8) การเงนและงบประมาณ และ (9) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ซงตวบงชดงกลาวสามารถชวดคณลกษณะทพงประสงคตามมาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐาน และหลกเกณฑอนๆ ทเกยวของกบองคประกอบคณภาพนนๆ ไดทงหมด ดงนน ในบทท 3 ของคมอฉบบน จงไดพฒนาตวบงชทสถาบนอดมศกษาจ าเปนตองใชประเมนคณภาพภายใน ทงตวบงชทใชประเมน ปจจยน าเขา กระบวนการและผลผลตหรอผลลพธ นอกจากน ตวบงชทใชประเมนกระบวนการ ยงไดน าเสนอตวอยางแนวทางปฏบต เพอใหเปนไปตามมาตรฐานไวดวยในบทท 4 เพอประโยชน ของสถาบนอดมศกษาในการน าตวบงชดงกลาวไปใช

เกณฑการประเมน คณภาพ เปนมาตรวดของแตละตวบงชซงพฒนาจากเกณฑ และแนวปฏบตทเปนมาตรฐาน ซงก าหนดโดยส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา หรอโดยหนวยงาน ทเกยวของอาท สมศ. ทงน เพอใหการประเมนคณภาพการศกษามความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน

Page 17: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

12

3) กลไกการประกนคณภาพ ในดานของกลไกการประกนคณภาพ ผทมความส าคญสงผลใหการด าเนนงาน

ประสบความส าเรจและน าไปสการพฒนาคณภาพอยางตอเนองคอ คณะกรรมการระดบนโยบาย และผบรหารสงสดของสถาบนทจะตองใหความส าคญและก าหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษา ทชดเจนและเขาใจรวมกนทกระดบ โดยมอบหมายใหหนวยงานหรอคณะกรรมการรบผดชอบในการตดตามตรวจสอบ ประเมน และกระตนใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง หนาทส าคญประการหนง ของคณะกรรมการหรอหนวยงานน คอ การจดระบบประกนคณภาพพรอมทงตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพทเหมาะสมส าหรบสถาบน ระบบประกนคณภาพทใชตองสามารถเชอมโยงใหเกดคณภาพของ การปฏบตงาน ตงแตระดบบคคล ระดบภาควชาหรอสาขาวชา ระดบคณะวชาไปจนถงระดบสถาบน โดยอาจจ าเปนตองจดท าคมอคณภาพในแตละระดบ เพอก ากบการด าเนนงาน แตทส าคญคณะกรรมการหรอหนวยงานน ตองประสานงานและผลกดนใหเกดระบบฐานขอมลและสารสนเทศ ทมประสทธภาพ ซงสามารถใชงานรวมกนไดในทกระดบ

4) ระบบฐานขอมลและระบบสารสนเทศ การวเคราะหและวดผลด าเนนงาน เปนสงจ าเปนในกระบวนการประกนคณภาพ

การวดและวเคราะหผลการด าเนนงานจะไมสามารถท าไดอยางถกตอง และมประสทธภาพหากปราศจากฐานขอมลและระบบสารสนเทศทเปนจรง ถกตองตรงกนทกระดบตงแตระดบบคคล ภาควชา คณะวชา และสถาบน ตลอดจนเปนขอมลทสามารถเรยกใชไดอยางรวดเรว ดงนน ระบบสารสนเทศทด มประสทธภาพจงเปนปจจยส าคญยง ทจะสงผลตอความส าเรจของการประกนคณภาพการศกษา และ สงผลตอคณภาพในทกขนตอนการด าเนนงานตงแตการวางแผน การ ปฏบตงาน ประจ า การตรวจสอบประเมนตลอดจนถงการปรบปรงและพฒนา

1.6 การเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในและการประเมนคณภาพภายนอก ตามมาตรา 48 ของพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2)

พ.ศ. 2545 ระบวา “ใหหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาจดใหมระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษาและใหถอวาการประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองด าเนนการอยางตอเนอง ” ในขณะท มาตรา 49 ของพระราชบญญตฉบบเดยวกนระบถงการประเมนคณภาพภายนอกไววา “ใหมส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา มฐานะเปนองคการมหาชนท าหนาทพฒนาเกณฑ วธการประเมนคณภาพภายนอก และท าการประเมนผลการจดการศกษาเพอใหมการตรวจสอบคณภาพของสถานศกษา”

จากขอมลขางตนจะเหนวา การประกนคณภาพการศกษาภายใน เปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาปกต ทตองด าเนนการอยางตอเนอง โดยมการควบคมดแลปจจยทเกยวของกบคณภาพ มการตรวจสอบ ตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน เพอน าไปสการพฒนาปรบปรงคณภาพอยางสม าเสมอ

Page 18: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

13 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ดวยเหตนระบบประกนคณภาพภายในจงตองดแลทงปจจยน าเขา (input) กระบวนการ ( process) และผลผลตหรอผลลพธ ( output/outcome) ซงตางจากการประเมนคณภาพภายนอกทเนนการประเมนผล การจดการศกษา ดงนน ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพภายในกบการประเมนคณภาพภายนอกจงเปนสงจ าเปน โดยไดเชอมโยงใหเหนจาก แผนภาพท 1.2

แผนภาพท 1.2 ความสมพนธระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในกบการประเมนคณภาพ

ภายนอก จากแผนภาพท 1.2 จะเหนวา เมอสถาบนอดมศกษามการด าเนนการประกนคณภาพภายในแลว

จ าเปนตองจดท ารายงานประจ าป ทเปนรายงานประเมนคณภาพภายใน ซงเปนผลจากการประกนคณภาพภายในหรอเรยกวา รายงานการประเมนตนเอง ( Self Assessment Report : SAR) เพอน าเสนอ สภาสถาบน หนวยงานตนสงกด หนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน เอกสารดงกลาว จะเปนเอกสารเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพภายในของสถาบน การตดตามตรวจสอบของตนสงกดและการประเมนคณภาพภายนอก โดยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอ สมศ. ดงนน สถาบนอดมศกษาจ าเปนตองจดท ารายงานการประเมนตนเองทมความลมลกสะทอนภาพทแทจรงของสถาบนในทกองคประกอบคณภาพ

การประกนคณภาพภายใน

การปฏบตงาน ของมหาวทยาลย

การประเมนตนเองของ

มหาวทยาลย

ขอมลปอนกลบ

รายงานประจ าป

ตดตามตรวจสอบโดยตนสงกดทก 3 ป

ขอมลปอนกลบ

การ ตรวจเยยม

รายงานผลการประเมน

การ ตดตามผล

การประกนคณภาพภายนอก

Page 19: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

14

2. มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานกบการพฒนาคณภาพการศกษา

จากขอบญญตในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และความจ าเปนของการบรหารจดการสถาบนอดมศกษาเพอมงสคณภาพ มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานจกตองตระหนกในวถแหงคณภาพ จงม การก าหนดแนวทางการพฒนาระบบและกลไกคณภาพตลอดจนการด าเนนการตามกระบวนการ คณภาพอยางตอเนอง ดงน 1) จะตองพฒนาระบบการประกนคณภาพเพอเปนเครองมอส าคญในการบรหารจดการมหาวทยาลยเพอคณภาพ 2) ระบบการประกนคณภาพม 2 ระบบ คอ ระบบการประกนคณภาพภายในและระบบ การประกนคณภาพภายนอก 3) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (หนวยงานตนสงกด ) และมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน มภารกจรวมกนในการพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ของมหาวทยาลย 4) ถอวาการประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการ บรหารการศกษาของมหาวทยาลย 5) การประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยจะตองด าเนนการอยางตอเนอง 6) ตองจดท ารายงานประจ าปและรายงานผลการประเมนตนเองจากผลการด าเนนงานทปรากฏ ในรายงานประจ าป(จดท าเปนรายงานฉบบเดยวกน) เสนอตอส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา หนวยงานอนๆ ทเกยวของ และจะตองเปดเผย ตอสาธารณชน 7) ตองใหความรวมมอในการจดเตรยมเอกสารหลกฐานตางๆ ทมขอมลเกยวของกบสถานศกษา ตลอดจนใหบคลากรของมหาวทยาลย รวมทงผปกครอง และผมสวนเกยวของใหขอมลเพมเตมเพอการประเมนคณภาพภายนอก

2.1 การประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน เนองจากบคลากรของมหาวทยาลยจ านวนหนงไดมโอกาสศกษา วจย และเขารบการฝกอบรมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษามาพอสมควร เมอไดรบมอบหมายใหดแลงานประกนคณภาพการศกษา จงมความเหนตรงกนวาการทจะด าเนนการพฒนาคณภาพการใหบรการดานตางๆ ของมหาวทยาลยใหมคณภาพทยงยนได จ าเปนอยางยงท ตองใหความส าคญกบการพฒนาระบบประกนคณภาพภายใน โดยมหาวทยาลยจกตองมการก าหนดมาตรฐานคณภาพของผลผลตและบรการ ใหเปนทยอมรบของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย จากนนตองพฒนาระบบและกลไก ผลกดนใหทกสวนงานเรงรดด าเนนการใหเปนไปตามมาตรฐานคณภาพ และตองมการประเมนผลการด าเนนงาน และน าผล การประเมนการด าเนนงานไปปรบปรงการด าเนนงานและพฒนามาตรฐานคณภาพอยางตอเนอง จากความเชอดงกลาว การด าเนนงานประกนคณภาพของมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน จงมการพฒนา

Page 20: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

15 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ระบบคณภาพโดยใหความส าคญกบการก าหนดตวบงชทเกยวกบ ปจจยการด าเนนงาน และกระบวนการด าเนนงาน ประกอบกบตวบงชทเปนผลผลต ผลลพธตามเกณฑประเมนของหนวยประเมนภายนอก ทงน โดยไดด าเนนงานตามกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑและวธการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2546 ก าหนดเปนนโยบาย แนวปฏบต เปาหมาย และวตถประสงคของการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย ดงน

2.2 นโยบายในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 2556

1) สงเสรมและสนบสนนใหทกหนวยงานในมหาวทยาลย มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาทมประสทธภาพ โดยมการด าเนนการควบคม ตรวจสอบ และประเมนคณภาพ เพอยกระดบคณภาพของการบรหารจดการและคณภาพของผลผลตอยางตอเนอง และใหถอเปนสวนหนงของ การด าเนนงานตามปกต 2) สรางวฒนธรรมคณภาพในการท างาน โดยใหบคลากรทกคนมสวนรวมในการด าเนนการประกนคณภาพการศกษา มจตส านกรบผดชอบตอคณภาพการศกษา รกษาและเพมพนมาตรฐานการศกษา ของมหาวทยาลยใหอยในระดบทดยงขน 3) จดกจกรรมเสรมสรางความเขาใจดานการประกนคณภาพแกบคลากรทกระดบ ทงคณาจารย เจาหนาท และนกศกษา รวมทงสนบสนนใหน าความรดานการประกนคณภาพมาใชในการด าเนนงาน 4) พฒนามาตรฐาน ตวบงชและเกณฑการประเมนทสะทอนเปาหมาย พนธกจ และภารกจของงานในแตละดานใหทนสมยและสอดคลองกบแนวทางในระดบประเทศ โดยเฉพาะอยางยงตามแนวทาง ทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนด ไว 9 ดาน คอ (1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนด าเนนงาน (2) การผลตบณฑต (3) กจกรรมการพฒนานกศกษา (4) การวจย (5) การบรการวชาการแกสงคม (6) การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม (7) การบรหารและการจดการ (8) การเงนและงบประมาณ และ (9) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 5) ใหกรรมการบรหารหลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลยและสวนงานทเกยวของ จดใหมระบบและกลไกควบคมคณภาพขององคประกอบตางๆ ทใชในการผลตบณฑต อาท (1) ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตรการศกษาในสาขาวชาตางๆ (2) คณาจารยและ ระบบการพฒนาคณาจารย (3) สอการศกษาและเทคนคการสอน (4) หองสมดและแหลงการเรยนร (5) อปกรณ การศกษา (6) สภาพแวดลอมในการเรยนรและบรการการศกษา (7) ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต (8) การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา และ (9) องคประกอบอน ๆ ทเหนสมควร 6) สงเสรมและสนบสนนใหมคณะบคคลรบผดชอบการด าเนนการประกนคณภาพทงระดบมหาวทยาลย คณะ วทยาลย ตลอดจนทกสวนงานทเทยบเทาคณะ และสวนงานระดบปฏบตทอยในสงกด

Page 21: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

16

ของคณะ วทยาลยและสวนงานทเทยบเทาคณะ ตลอดจนสนบสนนใหมการพฒนาความรวมมอระหวางมหาวทยาลยและสวนงานภายในกบบคคล องคกร และหนวยงานภายนอกในการจดกจกรรมประกนคณภาพการศกษา 7) จดหาและพฒนาระบบการจดการสารสนเทศเพอการประกนคณภาพการศกษา ทสามารถน าไปสการควบคม ตรวจสอบ ประเมนคณภาพ และ เชอมโยงขอมลเขาระบบ CHE QA Online ของ สกอ. และรองรบการประเมนของ ก.พ.ร. และ สมศ. 8) ก าหนดมาตรการและแนวทางสงเสรม ใหมการน าผลการประเมนคณภาพการศกษา ไปปรบปรงและพฒนาหนวยงานเพอมงสความเปนเลศ 9) รายงานและเผยแพรผลการประกนคณภาพการศกษาสบคลากรของมหาวทยาลยและหนวยงานภายนอกภายในเวลาทก าหนด (สง สกอ. ภายใน 120 วน นบจากวนสนปการศกษา)

2.3 แนวปฏบตในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ปการศกษา 2556 เพอเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาระบบการประกน คณภาพการศกษา มหาวทยาลย

จงก าหนดแนวทางการด าเนนการและการตรวจสอบไว ดงน 1) จดใหมคณะกรรมการท าหนาทก ากบดแลและรบผดชอบการด าเนนการประกนคณภาพการศกษาขนเปนการเฉพาะ 2) ก าหนดใหทกศนยตนทนท าค ารบรองการปฏบตราชการกบอธการบดโดยก าหนดตวบงชและเปาหมายการด าเนนงานในปการศกษา 2556 อยางชดเจน

3) จดใหมการก าหนดนโยบายคณภาพการศกษาทงคณลกษณะของบณฑต และแนวทางทไดมาของคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคทงในระดบมหาวทยาลย ระดบคณะ/วทยาลย และระดบหลกสตรเพอใชเปนแนวทางในการก าหนดหลกสตรและด าเนนการผลตบณฑตตอไป

4) ก าหนดปจจยทจ าเปนในการด าเนนตามนโยบายคณภาพการศกษา ทจะท าใหสามารถ ผลตบณฑตไดตามคณลกษณะทตองการ

5) พฒนาระบบการควบคมคณภาพขององคประกอบตางๆ ทมหาวทยาลยไดก าหนดขน ใหมความเหมาะสม สอดคลองกบ ปรชญา จดมงหมาย และลกษณะของ มหาวทยาลย รวมทงสอดคลอง กบหนวยงานแตละหนวยงาน เพอยกระดบคณภาพของการบรหารจดการและคณภาพของผลผลต อยางตอเนอง และใหถอเปนสวนหนงของการบรหารตามปกต

6) พฒนาคมอการปฏบตในการด าเนนการควบคมคณภาพของมหาวทยาลยโดยก าหนดขนตอน หลกเกณฑ และวธปฏบตโดยครบถวน เพอใหเกดความเขาใจ และบคลากรของมหาวทยาลย น าไปปฏบตได

Page 22: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

17 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

7) จดใหมการประชมชแจง ท าความเขาใจกบบคลากรในมหาวทยาลยทกระดบถงเหตผล ความจ าเปนทจะตองมการด าเนนการควบคมคณภาพรวม ชแจงขนตอนและแนวปฏบตตางๆใหชดเจน เพอสรางวฒนธรรมคณภาพในการในการท างาน ท าใหเกดความรวมมอรวมใจในทกระดบ

8) จดใหมการประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบหลกสตร/สาขาวชา ระดบคณะ/วทยาลย และสวนงานทเทยบเทา และประเมนระดบมหาวทยาลย เพอตรวจสอบและประเมนการด าเนนงานของหนวยงานและมหาวทยาลย เพอใหทราบสถานภาพทแทจรง อนจะน าไปสการก าหนดแนวทาง และพฒนาคณภาพตามเกณฑ และมาตรฐานทตงไวอยางตอเนอง

9) จดกจกรรมดานประกนคณภาพ โดยเปนการมสวนรวมระหวางมหาวทยาลยกบบคคล องคกร และหนวยงานภายนอกอยางสม าเสมอ

10) จดกจกรรมประกวด Good Practice ของหนวยงานระดบคณะ ส านก และสถาบน 11) จดกจกรรมใหความรดานการประกนคณภาพกบนกศกษา และสนบสนนใหนกศกษา

น าความรดานการประกนคณภาพมาใชในการจดกจกรรม และก าหนดใหมระบบการตดตามประเมนผล และตรวจสอบอยางตอเนอง

2.4 เปาหมายและวตถประสงค มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน พฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา โดยมเปาหมาย

เพอพฒนาคณภาพของผลผลตและบรการทงในดานการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการ และ การท านบ ารงศลปวฒนธรรม อนจะน าไปสการสรางความมนใจแกผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย วามหาวทยาลยไดจดการศกษาอยางมคณภาพ ผลตบณฑต วจย บรการวชาการ และท านบ ารงศลปวฒนธรรมทมคณภาพ โดยก าหนดวตถประสงค ของการด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาดงน

1) เพอพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานใหมประสทธภาพ

2) เพอควบคมปจจยทมผลตอคณภาพการศกษาใหมมาตรฐาน 3) เพอตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงาน ของทกหนวยงานภายในมหาวทยาลยในภาพรวม

ตามระบบคณภาพและกลไกการประเมนคณภาพทก าหนดขน โดยวเคราะห เปรยบเทยบผลการด าเนนงาน ตามตวบงชในทกองคประกอบคณภาพวาเปนไปตามเกณฑและไดมาตรฐาน

4) เพอใหคณะ/วทยาลย ส านก สถาบน และศนย ทราบสถานภาพของตนเอง อนจะน าไปส การก าหนดแนวทางในการพฒนาคณภาพไปสเปาหมาย ( target) และเปาประสงค (goal) ทตงไวและ เปนสากล

5) เพอใหขอมลสาธารณะทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย ท าใหมนใจวามหาวทยาลยสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ

Page 23: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

18

6) เพอพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาใหพรอมส าหรบการตรวจสอบคณภาพ (Quality Audit) และการประเมนคณภาพ (Quality Assessment) โดยหนวยงานภายนอก

2.5 การประกนคณภาพภายในกบการประเมนคณภาพภายนอก เพอใหเหนความสมพนธและความแตกตางระหวางการประกนคณภาพภายในและการประเมนคณภาพภายนอกชดเจนขน จงน านยามของทงสองค ามาแสดงไวอกครง ดงน การประกนคณภาพภายใน เปนระบบของการพฒนาคณภาพ ตดตาม ตรวจสอบและ ประเมนคณภาพตามมาตรฐานการศกษาของมหาวทยาลยจากภายใน โดยบคลากรของมหาวทยาลย หรอโดยคณะกรรมการท สกอ.ก าหนด ผลจากการตรวจสอบ คณภาพภายใน จะชวามหาวทยาลย มการวางระบบงานทมระบบและกลไกชดเจน รวมทงมการพฒนาฐานขอมลในดานตางๆ สวนการประเมนคณภาพภายนอก เปนการประเมนคณภาพการจดการศกษา การตดตาม ตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของมหาวทยาลย ทกระท าโดยส านกงานภายนอก หรอผประเมนภายนอก เพอมงใหมการพฒนาคณภาพและมาตรฐานของมหาวทยาลยใหมคณภาพดยงขน การประกนคณภาพภายใน จะเนนการพฒนาคณภาพ (ควบคมคณภาพ ) การตดตามตรวจสอบ และประเมนคณภาพและมาตรฐานในปจจยน าเขา (Input) และกระบวนการ (Process) สวน การประเมนคณภาพภายนอก จะเนนการประเมนผลผลต (Output) ของคณภาพและมาตรฐาน การศกษาในดานตางๆ ดงนน การประกนคณภาพภายในจะสงผลถงการประเมนคณภาพ ภายนอกโดยตรง การประเมนคณภาพภายนอก จะใชตวบงชตามมาตรฐานตางๆ ในการประเมนผล การด าเนนงานของมหาวทยาลยรวมทงการตรวจเยยมมหาวทยาลย ซงใน การประเมนจะตอง ค านงถง ปรชญา พนธกจ และลกษณะการเรยนการสอน ของมหาวทยาลย โดยมหาวทยาลยจะตองจดท ารายงานประจ าป เตรยมเอกสาร ขอมลในดานตางๆ รวมถงขอมลตามตวบงชเพอ พรอมรบการประเมนภายนอกจากส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) ตอไป

2.6 การขยายผลของระบบประกนคณภาพการศกษาแกผน านกศกษา เพอเปนการขยายผลการพฒนาระบบประกนคณภาพไปสนกศกษาและผน านกศกษา เพอใหสามารถประยกตใชความรและทกษะในการด าเนนงานดานประกนคณภาพไปสการจดกจกรรม ขององคการนกศกษาและการด าเนนงานดานอนๆ หลงส าเรจการศกษา ตามองคประกอบท 9 ตวบงชท 9.1 มหาวทยาลยไดก าหนด วตถประสงคและแนวทางการจดระบบและกลไกการด าเนนการ ดงน วตถประสงค

1) เพอใหนกศกษามความรความเขาใจเกยวกบระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา 2) เพอใหนกศกษาน าความรดานการประกนคณภาพ โดยอยางนอยสามารถประยกตใชวงจร

คณภาพ P D C A เพอการพฒนาคณภาพของกจกรรมนกศกษา 3) เพอใหนกศกษามสวนรวมในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย

Page 24: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

19 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

4) เพอสนบสนนใหนกศกษามเครอขายการพฒนาคณภาพภายในมหาวทยาลย และระหวางมหาวทยาลย

แนวทางการพฒนาระบบและกลไกด าเนนการ 1) จดโครงการฝกอบรมใหความรดานการประกนคณภาพแกผน านกศกษาทงในองคกรสภา

สโมสร ระดบมหาวทยาลยและองคกรระดบคณะ ตลอดจน ชมรม ชมนม อยางนอยปละ 2 รน 2) แตงตงใหนายกสโมสรนกศกษาเปนอนกรรมการประกนคณภาพการศกษา

ของมหาวทยาลยและ/หรออนกรรมการประกนคณภาพการศกษาของคณะ 3) ก าหนดหวขอในโครงการจดกจกรรมนกศกษาในระดบตางๆ ตองระบขนตอนการ

ด าเนนงานทเปนระบบ(PDCA) ไดแก มแผนโครงการ/กจกรรม/แนวปฏบตในการจดกจกรรม (Plan) มการด าเนนงานโครงการ/กจกรรม ตามแผน (Do) มการตดตาม/ทบทวน/ประเมนผลการด าเนนงาน (Check) มการน าผลการประเมนมาใชในการจดท าแผนโครงการในคราวตอไป (Act)

ทงนการด าเนนงานในทกขนตอนของโครงการทไดรบอนมต นกศกษาจะตองเกบเอกสารหลกฐานไวใหตรวจสอบ

4) ก าหนดใหผน านกศกษาทไดรบการอบรมดานประกนคณภาพการศกษาจะตองถายทอด /เผยแพรใหกบเพอนนกศกษาทราบถงความส าคญและความจ าเปนของการประกนคณภาพในรปแบบตาง ๆ เชน การประชม หรอการพดคย หรอการใชในการจดกจกรรม

5) ก าหนดใหการจดกจกรรมของนกศกษา องคการบรหารนกศกษา คณะ สาขาวชา และชมรม จะตองมคณะกรรมการกลาง ในการตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน เพอน าไปใชใน การพจารณาจดสรรงบประมาณ ก าหนดใหการเขยนโครงการในหวขอความจ าเปนและเหตผล และ/หรอหวขอวธด าเนนงาน ผเสนอโครงการจะตองระบถงผลการด าเนนงานโครงการทผานมาวามผลอยางไรบาง และจะน าประสบการณ หรอผลการประเมนมาใชประโยชนในการด าเนนโครงการครงน (ทเสนอโครงการ) อยางไรบาง

Page 25: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

20

Page 26: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 21

บทท 2 กระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

1. แนวทางการจดการกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

จดมงหมายของการประเมนคณภาพการศกษาภายในกเพอตรวจสอบและประเมนการด าเนนงานของสวนงานตามระบบและกลไกทสวนงานนนๆ ไดก าหนดขน ทงน เพอใหสวนงานไดทราบสถานภาพทแทจรง อนจะน าไปสการก าหนดแนวทางและพฒนาคณภาพตามเกณฑและมาตรฐานทตงไวอยางตอเนอง การประเมนคณภาพทมประสทธภาพนน ทงคณะผประเมนและสวนงานทรบการประเมนจ าเปนตองก าหนดบทบาทหนาทของตนเองอยางเหมาะสม และสอดคลองกบกฎกระทรวงวาดวยระบบหลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553

ทงน สวนงานตองวางแผนจดกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายในใหเสรจกอนสนปการศกษาทจะเรมวงรอบการประเมน เพอประโยชนในการพฒนาคณภาพการศกษาของสวนงาน ดงน

1) เพอใหสามารถน าผลการประเมนและขอเสนอแนะไปใชปรบปรงและพฒนาการจดการศกษา ไดทนในปการศกษาถดไป และตงงบประมาณไดทนกอนเดอนตลาคม

2) เพอใหสามารถจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพภายในสงใหส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาและเผยแพรตอสาธารณชนไดภายใน 120 วน นบจากวนสนปการศกษาของแตละสถาบน

เพอใหการประกนคณภาพการศกษาเกดประโยชนดงทกลาวขางตน ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาจงไดจดท าแนวทางการจดกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ดงปรากฏในตารางท 2.1 ตารางดงกลาวสามารถแยกไดเปน 4 ขนตอนตามระบบการพฒนาคณภาพ PDCA คอ การวางแผน (plan) การด าเนนงานและเกบขอมล (do) การประเมนคณภาพ (check) และการเสนอแนวทางปรบปรง (act) โดยมรายละเอยดดงน

P = กจกรรมขอท 1 เรมกระบวนการวางแผนการประเมนตงแตตนปการศกษา โดยน าผลการประเมนปกอนหนานมาใชเปนขอมลในการวางแผนดวย กรณทมการเปลยนแปลงระบบประกนคณภาพหรอตวบงชหรอเกณฑการประเมน จะตองมการประกาศใหทกหนวยงานในมหาวทยาลยไดรบทราบและถอปฏบตโดยทวกนกอนเรมปการศกษา เพราะตองเกบขอมลตงแตเดอนมถนายน

D = กจกรรมขอท 2 ด าเนนงานและเกบขอมลบนทกผลการด าเนนงานตงแตตนปการศกษาคอเดอนท 1 – เดอนท 12 ของปการศกษา (เดอนมถนายน – เดอนพฤษภาคม ปถดไป)

C = กจกรรมขอท 3 – 8 ด าเนนการประเมนคณภาพในระดบหลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลยหรอหนวยงานเทยบเทา และมหาวทยาลย ระหวางเดอนมถนายน – สงหาคม ของปการศกษาถดไป

Page 27: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

22 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

A = กจกรรมขอท 9 วางแผนปรบปรงและด าเนนการปรบปรงตามผลการประเมน โดยคณะกรรมการบรหารของมหาวทยาลยน าขอเสนอแนะและผลการประเมนของคณะกรรมการประเมนคณภาพภายในมาวางแผนปรบปรงการด าเนนงาน (รวมทงขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลย ) มาท าแผนปฏบตการประจ าปและเสนอตงงบประมาณปถดไป หรอจดท าโครงการพฒนาและเสนอใชงบประมาณกลางปหรองบประมาณพเศษกได

ส าหรบกจกรรมขอท 10 ในตารางดงกลาวเปนกจกรรมทมหาวทยาลยทกแหงตองด าเนนการตามกฎหมาย เพอประโยชนของสถาบนในการปรบปรงคณภาพ และเพอประโยชนของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาและหนวยงานตนสงกดใชเปนขอมลประกอบการตดสนใจเชงนโยบาย เพอการสงเสรมสนบสนนคณภาพและมาตรฐานการศกษาของชาตใหทดเทยมกบนานาอารยะประเทศและมความเปนสากล

Page 28: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

23 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจ าปการศกษา 2556 ส านกศลปะและวฒนธรรม

ตารางท 2.1 วงจรในการจดกระบวนการประเมนคณภาพภายใน เปรยบเทยบปงบประมาณกบปการศกษา ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

ปงบประมาณ (ต.ค. – ก.ย.) ปงบประมาณถดไป ปการศกษา (ม.ย. – พ.ค.)

กจกรรมด าเนนการ ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

1. มหาวทยาลยวางแผนการประเมนคณภาพประจ าปการศกษาใหม โดยประกาศตวบงช กอนเรมตนปการศกษาใหม และแจกคมอ การจดท าSAR (กรณทมการเปลยนแปลงตวบงช วธการและก าหนดการประเมนคณภาพภายในประจ าป)

2. มหาวทยาลยเกบขอมลระยะ 12 เดอน ตามตวบงชทไดประกาศใชบนระบบ CHE QA Online (มทมงานใหค าปรกษากบบคลากร และ/หรอหนวยงานและหรอภาควชาในการเกบขอมล พรอมทงพจารณาปรบปรงการด าเนนงานตามความเหมาะสม)

3. สาขาวชา/หลกสตรจดท า SAR และเตรยมการประเมนระดบหลกสตร/สาขาวชา (ตองแตงตงคณะกรรมการประเมนระดบหลกสตร/สาขาวชา)

4. ประเมนระดบหลกสตร/สาขาวชา

Page 29: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจ าปการศกษา 2556 ส านกศลปะและวฒนธรรม

24

เปรยบเทยบปงบประมาณกบปการศกษา ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

ปงบประมาณ (ต.ค. – ก.ย.) ปงบประมาณถดไป ปการศกษา (ม.ย. – พ.ค.)

กจกรรมด าเนนการ ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

5. คณะ/วทยาลยน าผลการประเมนระดบหลกสตร/สาขาวชามาจดท า SAR บนระบบ CHE QA Online และเตรยมการประเมนระดบคณะ/วทยาลย (แตงตงคณะกรรมการประเมนระดบคณะ/วทยาลย)

6. ประเมนระดบคณะ/วทยาลย 7. มหาวทยาลยน าผลการประเมนระดบคณะ/วทยาลยมาจดท า SAR บนระบบ CHE QA Online และเตรยมการประเมนระดบมหาวทยาลย (แตงตงคณะกรรมการประเมนระดบมหาวทยาลย)

8. ประเมนระดบมหาวทยาลยบนระบบ CHE QA Online และน าผลการประเมนเสนอสภามหาวทยาลยเพอพจารณาวางแผนพฒนามหาวทยาลยในปการศกษาถดไป

Page 30: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

25 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจ าปการศกษา 2556 ส านกศลปะและวฒนธรรม

เปรยบเทยบปงบประมาณกบปการศกษา ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

ปงบประมาณ (ต.ค. – ก.ย.) ปงบประมาณถดไป ปการศกษา (ม.ย. – พ.ค.)

กจกรรมด าเนนการ ต.ค.-พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

9. ผบรหารน าผลการประเมนและขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมนคณภาพภายใน(รวมทงขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลย) มาวางแผนปรบปรงการด าเนนงาน หรอ ปรบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการประจ าป และเสนอตงงบประมาณปถดไป หรอจดท าโครงการพฒนาและเสนอใชงบประมาณกลางป)

10. สงรายงานประจ าปทเปนรายงาน การประเมนคณภาพภายใน (ประกอบดวย SAR และผลการประเมนคณภาพภายในระดบคณะ/วทยาลย และระดบมหาวทยาลย) ใหส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาผานระบบ CHE QA Online (ภายใน 120 วนนบจากสนปการศกษา)

Page 31: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจ าปการศกษา 2556 ส านกศลปะและวฒนธรรม

24

Page 32: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

26 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

2 ขนตอนการประเมนคณภาพการศกษา 2.1 การเตรยมการของหนวยรบการประเมน กอนการตรวจเยยมของผประเมน

2.1.1 การเตรยมรายงานประจ าป 1) จดท ารายงานประจ าป ทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน โดยใชรปแบบ

การจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน ตามทก าหนดในระบบฐานขอมล ดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online)

ปจจบนส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดพฒนาระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online) เปนฐานขอมลกลางเพอใชประโยชนในเชงนโยบายและการสงเสรมสนบสนนการพฒนาคณภาพอดมศกษา ตลอดจนอ านวยความสะดวกใหกบสถาบนอดมศกษาในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาผานทางระบบออนไลน ตงแตการจดเกบขอมลพนฐาน (common data set) และเอกสารอางอง การประเมนตนเอง การประเมนของคณะกรรมการประเมนคณภาพ รวมทงการจดท ารายงานประจ าป ทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในบนระบบฐานขอมลอเลกทรอนกส (e - SAR) รวมทงเปดเผย ตอสาธารณะเพอการคมครองผบรโภค โดยมนโยบายใหสถาบนอดมศกษาทกแหงในสงกดใชฐานขอมลดงกลาวในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาภายในและจดสงรายงานประจ าปทเปนรายงาน การประเมนคณภาพภายในผานทางระบบออนไลนและเปดเผยตอสาธารณชนตามกฎหมาย

2) จดการเตรยมเอกสารหรอหลกฐานอางองในแตละองคประกอบคณภาพ 2.1) เอกสารหรอหลกฐานอางองในแตละตวบงช ตองเปนขอมลในชวงเวลาเดยวกบ

ทน าเสนอในรายงานการประเมนตนเอง ตลอดจนสาระในเอกสารตองตรงกบชอเอกสารทระบในรายงาน การประเมนตนเอง

2.2) การน าเสนอเอกสารในชวงเวลาตรวจเยยมอาจท าไดในสองแนวทาง คอ จดเอกสารใหอยในทอยปกตตามสวนงาน ในกรณนตองระบใหชดเจนวาจะเรยกดเอกสารไดจากผใดสวนงานไหน ชอหรอหมายเลขเอกสารอะไร หรออาจจดในแนวทางทสอง คอ น าเอกสารมารวมไวทเดยวกน ในหองท างานของคณะ ผประเมน โดยจดใหเปนระบบทสะดวกตอการเรยกใช การน าเสนอเอกสาร ในแนวทางนเปนทนยมกวาแนวทางแรก เพราะสามารถเรยกหาเอกสารไดรวดเรวและดความเชอมโยง ในเอกสารฉบบตางๆ ไดในคราวเดยว

ปจจบน เอกสารหรอหลกฐานอางองทเกยวของกบตวบงชแตละตวและองคประกอบคณภาพ แตละองคประกอบสามารถบรรจหรอจดเกบ (upload) หรอเชอมโยง (link) ไวบนระบบฐานขอมล ดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online) ซงท าใหการจดเกบเปนระบบและงายตอการคนหา ของคณะกรรมการประเมน และไมเปนภาระเรองการจดเตรยมเอกสารหลกฐานของสถาบน

Page 33: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 29

2.1.2 การเตรยมบคลากร

1) การเตรยมบคลากรในแตละสวนงานควรมความครอบคลมประเดนตางๆ ดงตอไปน 1.1) ท าความเขาใจเกยวกบการประเมนคณภาพในประเดนทส าคญๆ อาท

การประเมนคณภาพคออะไร มความส าคญตอการพฒนาอยางไร ขนตอนการประเมนคณภาพเปนเชนไร 1.2) เนนย ากบบคลากรในการใหความรวมมอการตอบค าถามหรอการสมภาษณ

โดยยดหลกวาตอบตามสงทปฏบตจรงและผลทเกดขนจรง 1.3) เปดโอกาสใหมการอภปราย ซกถาม แสดงความคดเหน เพอสรางความกระจางใน

การด าเนนงานของทกหนวยงานในทกประเดน เพอความเขาใจทถกตองของบคลากร 1.4) เนนย าใหบคลากรทกคนตระหนกวาการประกนคณภาพ คอ ภารกจประจ า

ของทกคนทตองรวมมอกนท าอยางตอเนอง 2) การเตรยมบคลากรผประสานงานในระหวางการตรวจเยยม จ าเปนตองมบคลากร จ านวน

1-3 คน ท าหนาทประสานงานระหวางคณะผประเมนกบบคคลหรอหนวยงานทเกยวของ ทงน ผประสานงานควรเตรยมตว ดงน

2.1) ท าความเขาใจทกกจกรรมของแผนการประเมนอยางละเอยด 2.2) ท าความเขาใจอยางดกบภารกจของหนวยรบการประเมนและมหาวทยาลย

เพอสามารถใหขอมลตอผประเมน รวมทงตองรวาจะตองตดตอกบใคร หรอหนวยงานใด หากผประเมนตองการขอมลเพมเตมทตนเองไมสามารถตอบได

2.3) มรายชอ สถานท หมายเลขโทรศพทของผทคณะกรรมการประเมนจะเชญมาใหขอมลอยางครบถวน

2.4) ประสานงานลวงหนากบผทจะใหขอมลทเปนบคลากรภายในและภายนอก สวนงานวาจะเชญมาเวลาใด หองใด หรอพบกบใครตามตารางการประเมนทคณะกรรมการประเมนก าหนด

2.5) เมอมปญหาในการอ านวยความสะดวกแกคณะผประเมนจะตองสามารถประสานงานแกไขไดทนท

2.1.3 การเตรยมสถานทส าหรบคณะผประเมน

1) หองท างานของคณะผประเมน 1.1) จดเตรยมหองท างานและโตะทกวางพอส าหรบวางเอกสารจ านวนมากโดยเปนหอง

ทปราศจากการรบกวนขณะท างาน เพอความเปนสวนตวของคณะกรรมการ 1.2) จดเตรยมคอมพวเตอร อปกรณเครองเขยนในหองท า งานและอปกรณเสรมอนๆ

ใหคณะผประเมนพรอมใชงานไดตามความตองการ 1.3) จดเตรยมโทรศพทพรอมหมายเลขทจ าเปนไวในหองท างานหรอบรเวณใกลเคยง

Page 34: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

28 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

1.4) หองท างานควรอยใกลกบทจดเตรยมอาหารวาง อาหารกลางวน ตลอดจนบรการสาธารณปโภคอนๆ

1.5) ควรประสานงานกบคณะผประเมน เพอทราบความตองการพเศษอนใดเพมเตม

2) หองทใชสมภาษณผบรหาร อาจารย บคลากร นกศกษา ฯลฯ ควรจดไวเปนการเฉพาะใหเหมาะสมกบการใชงาน

2.1.4 การเตรยมการประสานงานกบทมคณะกรรมการประเมนคณภาพ 1) มหาวทยาลยจดท าค าสงแตงตงและจดสงใหคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษา

ภายในทราบ ทงน แนวทางการแตงตงคณะกรรมการประเมน ดงน 1.1) คณะกรรมการประเมนระดบหลกสตร/สาขาวชา

- มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 3 คน ทงน ขนอยกบขนาดของหลกสตร / สาขาวชา

- เปนผประเมนจากภายนอก หลกสตร/สาขาวชา ทผานการฝกอบรมหลกสตร ผประเมนของ สกอ. อยางนอย 1 คน ในกรณทผประเมนจากภายนอก หลกสตร/สาขาวชา เปนผทมความรและประสบการณสง ซงสามารถใหค าแนะน าทจะเปนประโยชนอยางยงตอหลกสตร/สาขาวชา ทรบการประเมน อาจอนโลมใหไมตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. กได สวนผประเมนจากภายในหลกสตร/สาขาวชา ตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ.

- ประธานคณะกรรมการประเมนฯเปนผประเมนจากภายในหรอภายนอก หลกสตร/สาขาวชากได โดยตองเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของสกอ . หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ.

1.2) คณะกรรมการประเมนระดบคณะ/วทยาลย - มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 3 คน ทงน ขนอยกบขนาดของคณะ/วทยาลย

หรอหนวยงานเทยบเทา - เปนผประเมนจากภายนอกมหาวทยาลยทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมน

ของ สกอ. อยางนอย 1 คน ในกรณทผประเมนจากภายนอกมหาวทยาลยเปนผทมความร และมประสบการณสง ซงสามารถใหค าแนะน าทจะเปนประโยชนอยางยงตอคณะทรบการประเมน อาจอนโลมใหไมตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. กได สวนผประเมนจากภายในมหาวทยาลยตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทมหาวทยาลยจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ.

- ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายในหรอ ภาย นอกมหาวทยาลยก ได ในกรณทเปนผประเมนภายในมหาวทยาลยตองอยนอกสงกดคณะ/วทยาลยทประเมน โดยประธานตองเปนผทขนบญชประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ.

Page 35: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 29

1.3) คณะกรรมการประเมนระดบมหาวทยาลย - มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 5 คน ทงน ขนอยกบขนาดของมหาวทยาลย - เปนผประเมนจากภายนอกมหาวทยาลยทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมน

ของ สกอ. อยางนอยรอยละ 50 สวนผประเมนจากภายในมหาวทยาลยตองผานการฝกอบรมหลกสตร ผประเมนของ สกอ. หรอทมหาวทยาลยจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ.

- ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกมหาวทยาลยทขนบญชประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ.

2) มหาวทยาลยแจงใหคณะกรรมการประเมนคณภาพทราบวาคณะกรรมการประเมนฯ จะตองท าการประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบคณะ/วทยาลยหรอหนวยงานเทยบเทา และ ระดบมหาวทยาลย ผานทางระบบ CHE QA Online พรอมทงจดสง username และ password ใหคณะกรรมการประเมนฯ ทกทานและทกระดบทราบเพอเขาไปศกษารายงานการประเมนตนเองลวงหนากอนวนรบการตรวจเยยมอยางนอย 2 สปดาห โดยในสวนของผท าหนาทประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ระดบมหาวทยาลย มหาวทยาลยจะตองแจงใหส านกงานคณะกรรมการ การอดมศกษาจดสงรหสประจ าตว (ID code) ใหดวย เพอใหประธานฯ ท าหนาทตรวจสอบและยนยน ความถกตองของขอมลพนฐาน (common data set) และผลการประเมนกอนสงรายงานการประเมนคณภาพของคณะกรรมการประเมนฯ เขาสระบบ

นอกจากนน ใหมหาวทยาลย แจงรายชอผท าหนาทประสานงานระหวางมหาวทยาลย คณะ/วทยาลย หรอหนวยงานเทยบเทากบคณะกรรมการประเมนฯ รวมทงเบอรโทรศพทและ e-mail address ส าหรบตดตอ

3) ประสานงานกบประธานหรอตวแทนของคณะกรรมการประเมนคณภาพ เพอรวมเตรยมแผนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน อาท การจดตารางเวลาเขาตรวจเยยม การใหขอมล ทคณะกรรมการประเมนฯ ตองการเพมเตมกอนการตรวจเยยม การนดหมายตาง ๆ เปนตน

2.2 การด าเนนการของสวนงานรบการประเมนระหวางการตรวจเยยมเพอประเมนคณภาพ 1) เปดโอกาสใหบคลากรทกคนไดรวมรบฟงคณะกรรมการประเมนคณภาพชแจงวตถประสงค

และวธการประเมนในวนแรกของการตรวจเยยม 2) บคลากรพงปฏบตงานตามปกตระหวางการตรวจเยยม แตเตรยมพรอมส าหรบการน าเยยมชม

หรอตอบค าถาม หรอรบการสมภาษณจากคณะกรรมการประเมนคณภาพ 3) จดใหมผประสานงานท าหนาทตลอดชวงการตรวจเยยม ทงน เพอประสานงานกบบคคลหรอ

หนวยงานทคณะกรรมการประเมนฯ ตองการขอมลและเพอน าการเยยมชมหนวยงานภายในตลอดจนอ านวยความสะดวกอนๆ

4) ในกรณทคณะกรรมการประเมนฯ ท างานตอหลงเวลาราชการ ควรมผประสานงานสวนหนงอยอ านวยความสะดวก

5) บคลากรทกคนควรไดมโอกาสรบฟงการใหขอมลปอนกลบจากคณะกรรมการประเมนฯ เมอสนสดการตรวจเยยม ตลอดจนเปดโอกาสใหซกถาม หรอขอความเหนเพมเตมไดตามความเหมาะสม

Page 36: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

30 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

2.3 การด าเนนการของสวนงานรบการประเมนภายหลงการประเมนคณภาพ 1) ผบรหารระดบหลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลย หรอหนวยงานเทยบเทา และระดบ

มหาวทยาลย รวมทงผเกยวของ น าผลการประเมนและขอเสนอแนะเขาสการประชมหรอสมมนาระดบตางๆ เพอวางแผนพฒนาหรอปรบปรงการด าเนนภารกจอยางเปนรปธรรมตอไป โดยอาจจดท าเปนแผนปฏบตการในการแกไขจดทควรปรบปรง และเสรมจดแขง ซงประกอบดวยกจกรรมทตองด าเนนการ ก าหนดเวลาเรมตนจนถงเวลาสนสดกจกรรม งบประมาณส าหรบแตละกจกรรม ตลอดจนผรบผดชอบกจกรรมเหลานน ทงน เพอใหสามารถตดตามตรวจสอบผลการพฒนาไดอยางตอเนอง

2) พจารณาการจดกจกรรมเสรมสรางขวญและก าลงใจ โดยแสดงใหเหนวาสวนงานชนชมผลส าเรจทเกดขน และตระหนกวาผลส าเรจทงหมดมาจากความรวมมอรวมใจของทกฝาย

3) หลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลย หรอหนวยงานเทยบเทา และมหาวทยาลย ควรใหขอมลยอนกลบแกคณะกรรมการประเมนคณภาพ เพอประโยชนในการพฒนาผประเมนคณภาพการศกษาภายในตอไป

Page 37: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 29

Page 38: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

บทท 3 ตวบงช เกณฑการประเมนคณภาพ การด าเนนการและหลกฐานประกอบ

1. แนวทางการพฒนาตวบงชเพอการประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลย

1.1 หลกการ การพฒนาตวบงชการประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลย มหลกการส าคญ 6 ประการ คอ 1) ตวบงชพฒนาขนภายใตองคประกอบคณภาพ 9 ดานทสอดคลองกบองคประกอบคณภาพ

การศกษาของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาทเปนตนสงกด โดยครอบคลมพนธกจหลก 4 ประการของการอดมศกษาและพนธกจสนบสนน ซงมความสอดคลองกบหลกเกณฑทก าหนดในกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553

2) ตวบงชตอบสนองเจตนารมณแหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานสถาบนอดมศกษา กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของ รวมทงสอดคลองไปในทศทางเดยวกบตวบงชการประกนคณภาพภายนอกของ สมศ. ก.พ.ร. และอตลกษณของมหาวทยาลย ภายใตการสงเคราะหและลดความซ าซอนของตวบงชจากทก ๆ ระบบ

3) ตวบงชจะมทงตวบงชเพอประเมน ปจจยน าเขา กระบวนการ และผลผลตหรอผลลพธ โดยตวบงชผลผลตและผลลพธจะมทงท สกอ.พฒนาขนและตวบงชท สมศ. และ ก.พ.ร.ใชในการประเมนคณภาพภายนอก ทงน เพอความเชอมโยงและความเปนเอกภาพของระบบประกนคณภาพภายในมหาวทยาลยและเพอรองรบการประเมนภายนอกของ สมศ. และ ก.พ.ร.

4) ตวบงชมความสมดลระหวางมมมองการบรหารจดการทง 4 ดาน คอ ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ดานการเงน และดานบคลากร การเรยนรและนวตกรรม

5) จ านวนตวบงชทพฒนาขนนไดสงเคราะหจากตวบงชของ สกอ. จ านวน 23 ตว ตวบงชของ สมศ. 18 ตว ตวชวดของ ก.พ.ร. 10 ตว และเพมตวบงชกระบวนการเรงรดการด าเนนงานทสอดคลองกบอตลกษณและเอกลกษณของมหาวทยาลยอก 2 ตว ท าเปนตวบงชเพอการประกนคณภาพภายในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ไดจ านวน 53 ตว

6) เกณฑทเลอกใชประเมนจะเปนเกณฑท สกอ. ก าหนดส าหรบสถาบนอดมศกษา กลม ข ตามนยามทก าหนดในประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

1.2 วธการเลอกและพฒนาตวบงช

1.2.1 ศกษากฎหมาย และเอกสารทเกยวของ ไดแก 1) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 2) กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553

Page 39: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 32

3) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

4) มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 5) มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6) มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7) กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 ส านกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษา 8) เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 ส านกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษา 9) มาตรฐานและตวบงชการประเมนคณภาพภายนอกรอบสาม ระดบอดมศกษาของ

ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) 10) คมอการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2553 11) คมอการประเมนผลการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.

2553 ของส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ 1.2.2 วเคราะหและประมวลขอมลจากเอกสารตางๆ ทเกยวของในขอ 1.2.1 เพอน ามาตรวจสอบและ

ท าความเขาใจตวบงช ของสกอ. สมศ. และ ก.พ.ร. และก าหนดตวบงชอตลกษณของมหาวทยาลย 1.2.3 ก าหนดตวบงชการประกนคณภาพการศกษาภายในมหาวทยาลย ทเปนตวบงชดานปจจยน าเขา

ตวบงชดานกระบวนการ และตวบงชดานผลผลตและผลลพธ ซงมความครอบคลมทกองคประกอบคณภาพ ทกมาตรฐานการอดมศกษา และทกมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

1.2.4 ตวบงชทก าหนดประเมนในปการศกษา 2555 ยงคงแบงเปน 2 ประเภท คอ ตวบงชเชงคณภาพและตวบงชเชงปรมาณ โดยเกณฑการใหคะแนนเปน ดงน

1) ตวบงชเชงคณภาพ มการระบเกณฑมาตรฐานเปนขอ ๆ ก าหนดเกณฑการประเมนตวบงชเปน 5 ระดบ มคะแนนตงแต 1 ถง 5 การประเมนจะนบจ านวนขอและระบวาผลการด าเนนงานไดกขอ (สวนใหญไมไดก าหนดค าวา “ขอแรก”) ไดคะแนนเทาใด แต กรณทไมด าเนนการใด ๆหรอด าเนนการไมครบทจะได 1 คะแนน ยงใหถอวาได 0 คะแนน

2) ตวบงชเชงปรมาณอยในรปของรอยละหรอคาเฉลย ก าหนดเกณฑการประเมนเปนคะแนนระหวาง 1 ถง 5 โดยเปนคาตอเนอง (มจดทศนยม) มสตรส าหรบการแปลงผลการด าเนนงาน ตามตวบงช (ซงอยในรปรอยละหรอคาเฉลย ) เปนคะแนนท าโดยการเทยบบญญตไตรยางศ โดยทแตละตวบงชจะก าหนดคารอยละหรอคาเฉลยทคดเปนคะแนน 5 ไว ตวอยางเชน

Page 40: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 33

ตวอยางท 1 ก าหนดรอยละ 100 เปนคะแนน 5 ผลการด าเนนงานตามตวบงชไดรอยละ 75.51

คะแนนทได = 5x10051.75

= 3.78

ตวอยางท 2 ก าหนดรอยละ 85 เปนคะแนน 5 ผลการด าเนนงานตามตวบงชไดรอยละ 34.62

คะแนนทได = x8562.34

5 = 2.04

ตวอยางท 3 ก าหนดคาเฉลยคอ จ านวนเงนวจยตออาจารยและนกวจย 200,000 บาท เปนคะแนน 5 ผลการด าเนนงานได 152,500.35 บาทตอคน

คะแนนทได = x000,20035.500,152

5 = 3.81

ตวอยางท 4 ก าหนดรอยละ 90 เปนคะแนน 5 ผลการด าเนนงานตามตวบงชไดรอยละ 92.08

คะแนนทได = x9008.92

5 = 5

หลกการค านวณการแปลงคารอยละหรอคาเฉลยเปนคะแนน สรปไดดงน 1) ผลการด าเนนงานเทากบหรอสงกวาคารอยละหรอคาเฉลยทก าหนดใหเปนคะแนน 5 จะ

ไดคะแนน 5 2) ผลการด าเนนงานต ากวาคารอยละหรอคาเฉลยทก าหนดใหเปนคะแนน 5 ค านวณ

คะแนนทไดดงน

คะแนนทได = คารอยละหรอคาเฉลยทไดจากการด าเนนการ

X 5 คารอยละหรอคาเฉลยทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 ของตวบงชนนๆ

ขอปฏบตเรองจดทศนยม

การค านวณคารอยละ คาเฉลย และคาคะแนนใหใชทศนยม 2 ต าแหนง โดยการปดทศนยมต าแหนงท 3 ตามหลกการปดทศนยม (ตงแตเลข 5 ขนไปปดขน ) เชน 72.364 เปน 72.36 3.975 เปน 3.98

Page 41: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 34

1.2.6 ก าหนดเกณฑการประเมนตวบงชเปน 5 ระดบ มคะแนนตงแต 1 ถง 5 กรณทไมด าเนนการใด ๆ หรอด าเนนการไมครบทจะได 1 คะแนนใหได 0 คะแนน โดยมความหมายของคะแนน ดงน

คะแนน 0.00 – 1.50 หมายถง การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน คะแนน 1.51 – 2.50 หมายถง การด าเนนงานตองปรบปรง คะแนน 2.51 – 3.50 หมายถง การด าเนนงานระดบพอใช คะแนน 3.51 – 4.50 หมายถง การด าเนนงานระดบด คะแนน 4.51 – 5.00 หมายถง การด าเนนงานระดบดมาก

การค านวณผลการด าเนนงาน 3 ป

ระดบคณะ

น าผลการด าเนนงานของคณะเปนรายปมาใชในการค านวณ โดยใชสตรการค านวณ ดงน

ตวตงของปท 1 + ตวตงของปท 2 + ตวตงของปท 3

ตวหารของปท 1 + ตวหารของปท 2 + ตวหารของปท 3

ระดบมหาวทยาลย น าผลการด าเนนงานของทกคณะเปนรายปมาใชในการค านวณ โดยใชสตรการค านวณ ดงน

ตวตงของปท 1(ผลรวมทกคณะ) + ตวตงของปท 2 (ผลรวมทกคณะ) + ตวตงของปท 3 (ผลรวมทกคณะ)

ตวหารของปท 1(ผลรวมทกคณะ) + ตวหารของปท 2 (ผลรวมทกคณะ) + ตวหารของปท 3 (ผลรวมทกคณะ)

2. ค าชแจงอนๆ ในการน าตวบงชไปใชประเมนคณภาพการศกษาภายใน

1) การประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบมหาวทยาลย จะใชตวบงชคณภาพทกตวในการประเมนคณภาพ

2) การประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบ หลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลย และหนวยงานทมการเรยนการสอน จะใชตวบงชเทาหรอเกอบเทาตวบงชทใชประเมนมหาวทยาลย (กรณการประเมนในระดบคณะ หากการประกนคณภาพภายในของคณะไมครบทกตวทก าหนดในระดบมหาวทยาลย สมศ.ก าหนดใหใชคะแนนการประเมนในระดบมหาวทยาลยของตวบงชนนมาใชแทน เพอน าไปใชเปนคะแนนรวมผลประเมนตว

Page 42: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 35

บงชท 15 ของสมศ.) สวนหนวยงานระดบสถาบน และส านก จะพจารณาเลอกตวบงชทสอดคลองกบบรบทโครงสราง และระบบการบรหารของสวนงาน

3) การจดท าคมอการประกนคณภาพของสวนงาน ก าหนดใหปรบขอความในตวบงชและเกณฑมาตรฐานใหสอดคลองกบระดบของหนวยงานทรบการประเมน เชน ตวบงชท 7.1 การประเมนสภาสถาบนและผบรหารของสถาบน ตองปรบเปนการประเมนคณะกรรมการประจ าสวนงาน (ตามมาตรา41 วรรคสอง) และผบรหารสวนงาน เปนตน

4) การประเมนทกตวบงชเปนการประเมนในรอบปการศกษา ยกเวนตวบงชท 1.1 ตวบงชท 4.3 และตวบงชท 8.1 มหาวทยาลยเลอกประเมนตามปงบประมาณ ทงนจะใชวงรอบปงบประมาณประเมนส าหรบปตอ ๆ ไปอยางตอเนอง โดยใช พ.ศ.ของปงบประมาณทตรงกบปการศกษาทประเมน ส าหรบตวบงชของสมศ . จะใชรอบปตามท สมศ. ก าหนด สวนตวชวดของ ก.พ.ร. ใชวงรอบปงบประมาณ ทกตว

5) อาจารยประจ า หมายถง ขาราชการ พนกงาน และบคลากรทมสญญาจางกบมหาวทยาลยทงปการศกษา ซงมหนาทความรบผดชอบตามพนธกจหลกของมหาวทยาลย นกวจยประจ า หมายถง ขาราชการ หรอพนกงาน หรอบคลากรทมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษาทงปการศกษา ทมต าแหนงเปนเจาหนาทวจยหรอนกวจย การนบจ านวนอาจารยประจ าและนกวจยประจ า จะนบระยะเวลาการท างาน ดงน

9-12 เดอน คดเปน 1 คน 6 เดอนขนไปแตไมถง 9 เดอน คดเปน 0.5 คน นอยกวา 6 เดอน ไมน ามานบ

3. นยามศพททใชในตวบงช

กระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญ หมายถง การจดการศกษาทถอวาผเรยนส าคญทสด เปนกระบวนการจดการศกษาทตองเนนใหผเรยนแสวงหาความร และพฒนาความรไดดวยตนเอง หรอรวมทงมการฝกและปฏบตในสภาพจรงของการท างาน มการเชอมโยงสงทเรยนกบสงคมและการประยกตใช มการจดกจกรรมและกระบวนการใหผเรยนไดคด วเคราะห สงเคราะห ประเมนและสรางสรรคสงตางๆ นอกจากนตองสงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและเตมตามศกยภาพ โดยสะทอนจากการทนกศกษาสามารถเลอกเรยนรายวชา หรอเลอกท าโครงงาน หรอชนงาน ในหวขอทสนใจ ในขอบเขตเนอหาของวชานนๆ

รปแบบการจดการเรยนรในระดบอดมศกษาตามแนวทางเนนผเรยนเปนส าคญ ซงมงพฒนาความร และทกษะทางวชาชพ ทกษะชวตและทกษะสงคม มปรากฏในวงการศกษาไทยหลายรปแบบตวอยางเชน

1) การเรยนรจากกรณปญหา (Problem-based Learning : PBL) 2) การเรยนรเปนรายบคคล (Individual Study) 3) การเรยนรแบบสรรคนยม (Constructivism) 4) การเรยนรแบบแสวงหาความรไดดวยตนเอง (Self-Study)

Page 43: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 36

5) การเรยนรจากการท างาน (Work-based Learning) 6) การเรยนรทเนนการวจยเพอสรางองคความร (Research–based Learning) 7) การเรยนรทใชวธสรางผลงานจากการตกผลกทางปญญา (Crystal-based Approach)

การบรณาการ (Integration) หมายถง การผสมกลมกลนของแผน กระบวนการ สารสนเทศ การจดสรรทรพยากร การปฏบตการ ผลลพธ และการวเคราะห เพอสนบสนนเปาประสงคทส าคญของมหาวทยาลย (organization-wide goal) การบรณาการทมประสทธผล เปนมากกวาความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน (alignment) ซงการด าเนนการของแตละองคประกอบภายใน ระบบการจดการ ผลการด าเนนการมความเชอมโยงกนเปนหนงเดยวอยางสมบรณ

การใหบรการทางวชาการแกสงคม หมายถง กจกรรมหรอโครงการใหบรการแกสงคม ภายนอกมหาวทยาลย หรอเปนการใหบรการทจดในมหาวทยาลยโดยมบคคลภายนอกเขามาใชบรการ

การใหอ านาจในการตดสนใจ หมายถง การใหอ านาจและความรบผดชอบในการตดสนใจและในการปฏบตแกผปฏบตงาน ซงเปนผมความร ความเขาใจเกยวกบงาน เพอใหมประสทธภาพและประสทธผล

งานวจย หมายถง ผลงานทางวชาการทไดมการศกษาคนควาตามกระบวนการ ระเบยบวธวจยทเหมาะสมกบสาขาวชาเพอใหเกดองคความรใหม หรอเปนการตอยอดองคความรเดม

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการระดบชาตตามประกาศของ สมศ.

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานขอมลสากล ไดแก ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com) หรอฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ ( Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดท ารายงานฯ หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25

งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ ( Full paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทมกองบรรณาธการจดท ารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25

Page 44: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 37

งานสรางสรรค หมายถง ผลงานศลปะและสงประดษฐประเภทตาง ๆ ทมความเปนนวตกรรม โดยมการศกษาคนควาอยางเปนระบบทเหมาะสมตามประเภทของงานศลปะ ซงมแนวทางการทดลองหรอการพฒนาจากแนวคดสรางสรรคเดมเพอเปนตนแบบหรอความสามารถในการบกเบกศาสตรอนกอใหเกดคณคาทางสนทรยและคณประโยชนทเปนทยอมรบในวงวชาชพตามการจดกลมศลปะของอาเซยน งานสรางสรรคทางศลปะ ไดแก (1) ทศนศลป (Visual Arts) ประกอบดวย ผลงานดานจตรกรรม ประตมากรรม ภาพพมพ ภาพถาย ภาพยนตร สอประสม สถาปตยกรรม และงานออกแบบประเภทอน ๆ (2) ศลปะการแสดง (Performing Arts) ประกอบดวย ดรยางคศลป นายศลป รวมถงการแสดงรปแบบตาง ๆ และ (3) วรรณศลป ( Literature) ซงประกอบดวย บทประพนธและกวนพนธรปแบบตาง ๆ

การประเมนงานสรางสรรค 1. ประเมนในมตการเผยแพร มใชประเมนคณภาพตวผลงาน การเผยแพรงานสรางสรรคตองผาน

การรบรองหรอกลนกรองจากคณะกรรมการผทรงคณวฒ นกวชาการ หรอนกวชาชพในสาขาวชาซงเปนทยอมรบในวงวชาการหรอวชาชพ โดยมระดบเกณฑการประเมนตามท สมศ.ก าหนด

2. ระดบเกณฑการประเมนการเผยแพร ใชเกณฑการประเมนมาตรฐานเดยวกนทกสาขาวชา ถงแมผลงานสรางสรรคจะมลกษณะเฉพาะทแตกตางกนตามสาขาวชา เชน ขนาดผลงาน งบประมาณ เวลาการท างาน จ านวนผรวมงาน วธการจดการเผยแพร หรอประโยชนทไดรบ

3. การประเมนในมตการเผยแพร เปนการเปดโอกาสใหผสรางสรรคผลงานสรางสรรค ไดรบการประเมนผลงานมากขน และเปนการสงเสรมใหอาจารยมก าลงใจในการสรางสรรคผลงาน ทงยงเปนการใหความส าคญกบการเผยแพรผลงานสรางสรรค เหมอนกบเปนการเผยแพรงานวชาการทางการสรางสรรคใหกวางขน

การเผยแพร หมายถง การเผยแพรงานสรางสรรคในลกษณะสงตพมพ การจดนทรรศการ (Exhibition) การจดการแสดง (Performance) หรอการจดประกวด ซงเปนการน าเสนอผลงานศลปะแขนงตาง ๆ อาท งานศลปะ ดนตร การแสดง และงานออกแบบ ทเปนผลงานวชาการสสาธารณะ โดยมการจดการน าเสนอการเผยแพรในระดบชาตหรอนานาชาตอยางเปนระบบและเปนวธการทยอมรบในวงวชาชพ โดยมกระบวนการพจารณาคดเลอกคณภาพผลงานกอนการเผยแพร ประกอบดวยศลปนแหงชาต ผทรงคณวฒ และนกวชาการทเปนทยอมรบในวงวชาการ

แหลงเผยแพร หมายถง สถานทส าหรบการเผยแพรทยอมรบในวงวชาการ โดยการจดแสดงนทรรศการหรอ จดการแสดง ซงเปนผลงานสรางสรรค สสาธารณะ โดยประกอบดวยหลกเกณฑในการพจารณาคดเลอกคณภาพ งานสรางสรรค ดงตอไปน

1. ตองเปนแหลงเผยแพรระดบสถานศกษา อาทเชน หอศลป หอประชม และลานศลปวฒนธรรม โดยการจดงานแสดงทเปนทยอมรบในวงการวชาชพและผทรงคณวฒ เปนตน

2. หอศลปขององคกรหรอสมาคม จะตองเปนสถานทจดการแสดงงานศลปะ งานสรางสรรคโดยเฉพาะ และมคณะกรรมการบรหารจดการหอศลป หรอหรอคณะกรรมการรบผดชอบดแลการจดนทรรศการทางวชาการ

Page 45: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 38

3. แหลงเผยแพรระดบนานาชาต ตองไดรบการยอมรบในวงการศลปะในระดบนานาชาต หรอเปนโครงการความรวมมอทางศลปะงานสรางสรรคระหวางประเทศ

4. มคณะกรรมการพจารณาการกลนกรองงานสรางสรรค ไมต ากวา 3 คน โดยมองคประกอบทสอดคลองกบเกณฑการประเมน ประกอบดวย ศลปนแหงชาต ผทรงคณวฒ และ/หรอนกวชาการทยอมรบในสาขาวชานน ทงนตองมกรรมการจากภายนอกสถาบนรวมพจารณาดวย (ผทรงคณวฒใหหมายความรวมถงศลปนแหงชาตดวย และผลงานเหลานนจะตองผานกระบวนการทางวชาการ และการรบรองจากผทรงคณวฒ หรอสมาคม/สภาวชาการ วชาชพในสาขาทเกยวของ)

5. ศลปะ งานสรางสรรค งานออกแบบ ทไมตองการแสดงในหอศลป จะตองมหลกฐานทแสดงกจกรรมการด าเนนงานอยางเปนระบบและมคณภาพของงานทแสดง พรอมทงเอกสารโครงงาน แผนงาน และการประเมนผล โดยผลงานทจดแสดงตองไดรบการรบรองจากผทรงคณวฒทางวชาการในสาขาวชา ไมต ากวา 3 คน ทงนตองมกรรมการจากภายนอกสถาบนรวมพจารณาดวย

งานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปใชประโยชน หมายถง งานวจยหรองานสรางสรรคท ไดน าไปใชประโยชนตามวตถประสงคทระบไวในโครงการ โครงการวจย และรายงานการวจยอยางถกตอง สามารถน าไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มความคดรเรมสรางสรรคในการประยกตใชกบกลมเปาหมาย โดยมหลกฐานปรากฏอยางชดเจนถงการน าไปใชจนกอใหเกดประโยชนไดจรงอยางชดเจนตามวตถประสงค และ/หรอ ไดการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานทเกยวของ โดยมหลกฐานเชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกมหาวทยาลย พรอมทงระบผลการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน หรอบรการทจดใหแกบคคลภายนอก เชน โรงพยาบาลของมหาวทยาลย เปนตน

ประเภทของการใชประโยชนจากงานวจยและงานสรางสรรค ทสามารถน าไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มดงน

1) การใชประโยชนในเชงสาธารณะ เชน ผลงานวจยทน าไปใชใหเกดประโยชน แกสาธารณชนในเรองตางๆ ทท าใหคณภาพชวตและเศรษฐกจของประชาชนดขน ไดแก การใชประโยชนดานสาธารณสข ดานการบรหารจดการส าหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SME) ดานการสงเสรมประชาธปไตยภาคประชาชน ดานศลปะและวฒนธรรม ดานวถชวตตามหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง เปนตน

2) การใชประโยชนในเชงนโยบาย เชน ใชประโยชนจากผลงานวจยเชงนโยบายในการน าไปประกอบเปนขอมลการประกาศใชกฎหมาย หรอก าหนดมาตรการ กฎเกณฑตางๆ โดยองคกร หรอหนวยงานภาครฐและเอกชน เปนตน

3) การใชประโยชนในเชงพาณชย เชน งานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปสการพฒนาสงประดษฐ หรอผลตภณฑซงกอใหเกดรายได หรอน าไปสการเพมประสทธภาพการผลต เปนตน

4) การใชประโยชนทางออมของงานสรางสรรค ซงเปนการสรางคณคาทางจตใจ ยกระดบจตใจ กอใหเกดสนทรยภาพ สรางความสข เชน งานศลปะทน าไปใชในโรงพยาบาล ซงไดมการศกษาและการประเมนไว

Page 46: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 39

หนวยงานทเกยวของในการรบรองการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน หมายถง หนวยงานหรอองคกรภายนอกมหาวทยาลย ทมการน า งานวจยหรองานสรางสรรคของมหาวทยาลยไปใชกอใหเกดประโยชน โดยมการรบรองเปนเอกสารหลกฐานทชดเจน พรอมทงระบผลของการน า งานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน โดยมหลกฐานเชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกมหาวทยาลย พรอมทงระบผลการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน

ผลงานวชาการทไดรบรองคณภาพ หมายถง บทความวชาการ ต ารา หรอหนงสอ ทผานกระบวนการกลนกรองและไดรบการรบรองคณภาพแลว ตามเกณฑของ กพอ. เรองหลกเกณฑการขอก าหนดต าแหนงทางวชาการหรอเทยบเทา

ผลงานทางวชาการทเปนบทความวชาการ (Academic Paper) ต ารา (Textbook) หรอหนงสอ (Book) ตองเปนผลงานทผานกระบวนการกลนกรองผลงานกอนตพมพ โดยมรายละเอยดดงน

- บทความวชาการ หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ มขอความร ทสะทอนมมมอง แนวคดเชงทฤษฎทไดจากประสบการณ การสงเคราะหเอกสาร หรอ การวจย โดยจดท าในรปของบทความเพอตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทมคณภาพซงมผตรวจอาน

- ต ารา หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ อาจเขยนเพอตอบสนอง เนอหาทงหมดของรายวชาหรอเปนสวนหนงของวชาหรอหลกสตรกได โดยมการวเคราะหและสงเคราะหความรทเกยวของ และสะทอนใหเหนความสามารถในการถายทอดวชาในระดบอดมศกษา

- หนงสอ หมายถง เอกสารทางวชาการทเขยนขนเพอเผยแพรความร ไปสวงวชาการหรอผอานทวไป โดยไมจ าเปนตองเปนไปตามขอก าหนดของหลกสตรหรอตองน ามาประกอบการเรยนการสอนในวชาใดวชาหนง ทงนจะตองเปนเอกสารทเรยบเรยงขนอยางมเอกภาพ มรากฐานทางวชาการทมนคงและใหทศนะของผเขยนทสรางเสรมปญญาความคด และสรางความแขงแกรงทางวชาการใหแกสาขาวชานนๆ หรอสาขาวชาทเกยวเนอง

วธการนบ การนบจ านวนบทความจากผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคทตพมพหรอเผยแพร บทความจาก

ผลงานวจยทไดรบการตพมพทสามารถน ามานบไดมเฉพาะ Article หรอ Conference หรอ Review เทานน สวนบทความจากผลงานวจยทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการนนสามารถน ามานบไดเฉพาะทเปนบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) เทานน

การนบบทความจากผลงานวจยทตพมพหรอผลงานสรางสรรคทเผยแพรใหนบตามปปฏทนหรอ หรอปการศกษา อยางใดอยางหนงตามระบบทมหาวทยาลยจดเกบขอมล ในกรณทบทความจากผลงานวจยทตพมพหรอผลงานสรางสรรคทเผยแพรเปนผลงานเดมแตน าไปตพมพหรอเผยแพรมากกวา ๑ ครง ใหนบไดเพยง ๑ ผลงาน ทงนจะนบเมอบทความจากผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคไดตพมพหรอเผยแพรไปแลว

Page 47: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 40

การนบจ านวนผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคทน าไปใชประโยชน ใหนบจากวนทน า ผลงานวจยหรองานสรางสรรค มาใชและเกดผลชดเจน โดยทผลงานวจยจะด าเนนการในชวงเวลาใดกได ชวงเวลาทใชจะเปนตามปปฏทน หรอปงบประมาณ หรอปการศกษา อยางใดอยางหนงตามระบบทมหาวทยาลยจดเกบขอมล ในกรณทงานวจยหรองานสรางสรรคมการน าไปใชประโยชนมากกวา ๑ ครง ใหนบการใชประโยชนไดเพยงครงเดยว ยกเวนในกรณทมการใชประโยชนทแตกตางกนชดเจนตามมตของการใชประโยชนทไมซ ากน

การนบจ านวนผลงานทางวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ จะนบผลงานวชาการทไดรบการตพมพเผยแพรในรปแบบของบทความวชาการในวารสารวชาการทงในระดบชาตและ/หรอนานาชาต หนงสอ หรอต าราทางวชาการ ซงมระบบการพจารณาตนฉบบจากคณะกรรมการผทรงคณวฒกอนการตพมพ และผลงานจะตองเกนรอยละ 50 ของชนงาน ในกรณทมการตพมพมากกวา 1 ครง ใหนบการตพมพเพยงครงเดยวตองานวชาการ 1 ชน

อาจารย หมายถง อาจารยประจ าทเปนขาราชการ หรอพนกงานของมหาวทยาลย รวมทงอาจารยทมสญญาจางกบมหาวทยาลย

นกวจย หมายถง นกวจยประจ าทเปนขาราชการ หรอพนกงานของมหาวทยาลย รวมทงบคลากรทมต าแหนงและหนาทความรบผดชอบเทยบเทาเจาหนาทวจยหรอนกวจย และมสญญาจางกบมหาวทยาลย

ศลปะ คอ งานสรางสรรคทสงเสรมสรางสนทรย ความงาม และความสขแกผคน สภาพแวดลอม และสงคม เพอพฒนาการยกระดบความมรสนยม ความสนทรย เขาใจคณคาและความส าคญของศลปะ ตลอดจนเปนแนวทางในการพฒนาสงเสรมการอยรวมกนอยางมความสข

วฒนธรรม หมายถง ความเจรญงอกงามของมวลมนษยทมพฒนาการอยางตอเนอง เชน เรองความคด ความรสก ความเชอ กอใหเกดวฒนธรรม โดยสามารถเหนไดจากพฤตกรรมในวถชวตและสงคม รวมทงผลทเกดจากกจกรรมหรอผลผลตกจกรรมของมนษย วฒนธรรมมลกษณะเฉพาะและมลกษณะสากล เปลยนแปลงตามสมยนยม วฒนธรรมปจจบนทดควรมความสอดคลองกบความเปนสากล แตมรากฐานของวฒนธรรมตนเองทมคณคา ส าหรบวฒนธรรมในมหาวทยาลย หมายถง วฒนธรรมทแสดงความเปนอดมศกษาทถอเปนแบบอยางทดตอสงคม มความเจรญงอกงามทางปญญา ความร ความคด ทศนคต และจตใจ การมน าใจเสยสละและการมสวนรวมกบสงคม สามารถเปนผน าทดและเปนทพงของสงคม มวฒนธรรมในวถชวตมหาวทยาลยทนาศรทธาเปนทยอมรบ มบทบาทตอการปกปองวฒนธรรมทดงามของไทย และพฒนาแนวทางการด ารงชวตทามกลางกระแสวฒนธรรมสากลไดเหมาะสมอยางฉลาดร

การพฒนาสนทรยภาพ หมายถง การปรบปรงเปลยนแปลงอยางมแผนทเปนระบบเกยวกบความงามทางศลปะและวฒนธรรม ทมผลกระทบตอบคคล สถาบน สภาพแวดลอมและสงคมในแนวทางทดขน โดยมเปาหมายทชดเจน และเปนทยอมรบรวมกนได ผลการปรบปรงเปลยนแปลงหรอสรางสงใหมตองไมเปนการท าลายคณคาทางสนทรยของศลปะและวฒนธรรมเดม การพฒนาเชงวฒนธรรมสามารถสรางวฒนธรรมใหมทสอดคลองและเหมาะสมกบสงคมทมการเปลยนแปลงและมนวตกรรมใหม ทงทางเทคโนโลย ระบบสงคม และความนยม เพอใหอยรวมกนไดอยางเขาใจ มความเจรญกาวหนาอยางสนตสข

Page 48: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 41

สนทรยะทางศลปะและวฒนธรรม หมายถง คณคาทางความงามของศลปะและวฒนธรรมทสงผลตอการรบรและความรสก สามารถจรรโลงจตใจใหมความสข มรสนยม กอใหเกดวถชวตมนษยทงดงาม สามารถอยรวมกนในสงคมทเขาใจและผกพน ตลอดจนการรบรถงคณคาทเปนรปธรรมและนามธรรมของศลปะและวฒนธรรมเชงประวตศาสตรเพอการด ารงรกษสบตอไป

สะอาด หมายถง ไมรก มระเบยบ รกษางาย ใชสะดวก สขลกษณะ หมายถง สะอาด ปลอดภย ไรมลภาวะ สขใจ สบายกาย เปนมตรตอสงแวดลอม สวยงาม หมายถง มการจดแตงอาคาร สภาพแวดลอมอยางเหมาะสม สอดคลองกบพนทแวดลอม

ไมสนเปลอง และไมกอใหเกดผลกระทบตอสภาพแวดลอม จรรยาบรรณนกวจย หมายถง หลกเกณฑควรประพฤตปฏบตของนกวจยทวไป เพอใหการ

ด าเนนงานวจยตงอยบนพนฐานของจรยธรรมและหลกวชาการทเหมาะสม ตลอดจนประกนมาตรฐานของการศกษาคนควาใหเปนไปอยางสมศกดศรและเกยรตภมของนกวจย ดงน

1) นกวจยตองซอสตยและมคณธรรมในทางวชาการและการจดการ 2) นกวจยตองตระหนกถงพนธกรณในการท าวจยตามขอตกลงทท าไวกบหนวยงานทสนบสนนการ

วจยและตอหนวยงานทตนสงกด 3) นกวจยตองมพนฐานความรในสาขาวชาการทท าวจย 4) นกวจยตองมความรบผดชอบตอสงทศกษาวจย ไมวาจะเปนสงมชวตหรอไมมชวต 5) นกวจยตองเคารพศกดศร และสทธของมนษยทใชเปนตวอยางในการวจย 6) นกวจยตองมอสระทางความคด โดยปราศจากอคตในทกขนตอนของการท าวจย 7) นกวจยพงน าผลงานวจยไปใชประโยชนในทางทชอบ 8) นกวจยพงเคารพความคดเหนทางวชาการของผอน 9) นกวจยพงมความรบผดชอบตอสงคมทกระดบ

จรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน หมายถง ประมวลความประพฤตทอาจารยและบคลากรสายสนบสนนพงปฏบตเพอรกษา สงเสรมเกยรตคณ ชอเสยง และฐานะของอาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามทสภามหาวทยาลยก าหนด โดยอาจใชกรอบแนวทางตามประกาศ ก.พ.อ.เรองมาตรฐานของจรรยาบรรณทพงมในสถาบนอดมศกษา โดยตองยดมนในหลกการ 6 ประการ คอ 1) ยดมนและยนหยดในสงทถกตอง 2) ซอสตยสจรตและรบผดชอบ 3) ปฏบตหนาทดวยความโปรงใสและสามารถตรวจสอบได 4) ปฏบตหนาทโดยไมเลอกปฏบตอยางไมเปนธรรม 5) มงผลสมฤทธของงาน 6) ไมใชอ านาจครอบง าผดท านองคลองธรรมตอนกศกษา และตองครอบคลมจรรยาบรรณ 10 ประการ คอ 1) จรรยาบรรณตอตนเอง 2) จรรยาบรรณตอวชาชพ 3) จรรยาบรรณตอการปฏบตงาน 4) จรรยาบรรณตอหนวยงาน 5) จรรยาบรรณตอผบงคบบญชา 6) จรรยาบรรณตอผใตบงคบบญชา 7) จรรยาบรรณตอผรวมงาน 8) จรรยาบรรณตอนกศกษาและผรบบรการ 9) จรรยาบรรณตอประชาชน และ10) จรรยาบรรณตอสงคม

Page 49: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 42

นกศกษาเตมเวลาเทยบเทา (Full Time Equivalent Student : FTES) หมายถง นกศกษาทลงทะเบยนเรยนตามเกณฑจ านวนหนวยกตมาตรฐานของการลงทะเบยน ดงน ระบบทวภาค - ส าหรบนกศกษาระดบปรญญาตร : ลงทะเบยน 36 หนวยกตตอปการศกษา (18 หนวยกต

ตอภาคการศกษา) - ส าหรบนกศกษาระดบบณฑตศกษาทงโครงการปกตและโครงการภาคพเศษ : ลงทะเบยน 24 หนวยกตตอปการศกษา (12 หนวยกต ตอภาคการศกษาปกต)

ระบบไตรภาค - ส าหรบนกศกษาระดบปรญญาตร : ลงทะเบยน 45 หนวยกตตอปการศกษา(15 หนวยกต

ตอภาคการศกษา) - ส าหรบนกศกษาระดบบณฑตศกษา : ลงทะเบยน 30 หนวยกตตอปการศกษา (10 หนวยกตตอภาคการศกษา)

ขนตอนการค านวณคา FTES มดงน

1) ค านวณคาหนวยกตนกศกษา (Student Credit Hours : SCH) ซงกคอ ผลรวมของผลคณระหวางจ านวนนกศกษาทลงทะเบยนเรยนกบจ านวนหนวยกตแตละรายวชาทเปดสอนทกรายวชาตลอดป การศกษา รวบรวมหลงจากนกศกษาลงทะเบยนแลวเสรจ (หมดก าหนดเวลาการเพม-ถอน) โดยมสตรการ ค านวณ ดงน

SCH = ∑ nici เมอ ni = จ านวนนกศกษาทลงทะเบยนในวชาท i Ci = จ านวนหนวยกตของวชาท i

2) ค านวณคา FTES โดยใชสตรค านวณดงน

FTES = ๆปรญญานน ยนในระดบนการลงทะเบกณฑมาตรฐารศกษาตามเกตตอปกาจ านวนหนวย

SCH

นกศกษาภาคปกต หมายถง นกศกษาทเรยนในชวงเวลาราชการ หรอนอกเวลาราชการโดยมหาวทยาลยไดมการค านวณเปนภาระงานสอนของอาจารย และไมมการจายคาตอบแทนเปนการพเศษ

Page 50: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 43

นกศกษาภาคพเศษ หมายถง นกศกษาทเรยนในชวงเวลาราชการ หรอนอกเวลาราชการโดยมหาวทยาลยมไดนบวาการสอนดงกลาวเปนภาระงานสอนของอาจารย และ/หรอไดมการจายคาตอบแทนใหกบการสอนของอาจารยเปนการพเศษ

แนวปฏบตทด หมายถง วธปฏบต หรอขนตอนการปฏบตทท าใหองคการประสบความส าเรจ หรอสความเปนเลศตามเปาหมาย เปนทยอมรบในวงวชาการหรอวชาชพนน ๆ มหลกฐานของความส าเรจปรากฏชดเจน โดยมการสรปวธปฏบต หรอขนตอนการปฏบต ตลอดจนความรและประสบการณ บนทกเปนเอกสาร เผยแพรใหหนวยงานภายในหรอภายนอกสามารถน าไปใชประโยชนได

ผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) หมายถง กลมคนตาง ๆ ทไดรบผลกระทบ หรออาจไดรบผลกระทบจากการด าเนนการและความส าเรจของสถาบน ตวอยางของกลมผมสวนไดสวนเสยทส าคญ เชน นกศกษาผปกครอง สมาคมผปกครอง ผปฏบตงาน คความรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการคณะกรรมการก ากบดแลมหาวทยาลย/สวนงานในดานตาง ๆ ศษยเกา นายจาง สถาบนการศกษาอน ๆ องคการทท าหนาทก ากบดแลกฎ ระเบยบ องคการทใหเงนสนบสนน ผเสยภาษ ผก าหนดนโยบาย ผสงมอบ ตลอดจนชมชนในทองถนและชมชนวชากาหรอวชาชพ

แผนกลยทธ หมายถง แผนระยะยาวของสวนงานโดยทวไปมกใชเวลา 5 ป เปนแผนทก าหนดทศทางการพฒนาของสวนงาน แผนกลยทธประกอบไปดวยวสยทศน พนธกจ เปาประสงค วตถประสงค ผลการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาสและภยคกคาม กลยทธตาง ๆ ของสวนงานควรคลอบคลมทกภารกจของสวนงาน มการก าหนดตวบงชความส าเรจของแตละกลยทธและคาเปาหมายของตวบงชเพอวดระดบความส าเรจของการด าเนนงานตามกลยทธ โดยสวนงานน าแผนกลยทธมาจดท าแผนด าเนนงานหรอแผนปฏบตการประจ าป

แผนปฏบตการประจ าป หมายถง แผนระยะสนทมระยะเวลาในการด าเนนงานภายใน 1 ป เปนแผนทถายทอดแผนกลยทธลงสภาค ปฏบต เพอใหเกดการด าเนนงานจรงตามกลยทธ ประกอบดวย โครงการหรอกจกรรมตาง ๆ ทจะตองด าเนนการในปนน ๆ เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนกลยทธ ตวบงชความส าเรจของโครงการหรอกจกรรม คาเปาหมาย ของตวบงชเหลานน รวมทงมการ ระบผรบผดชอบหลก หรอหวหนาโครงการ งบประมาณในการด าเนนการ รายละเอยดและทรพยากรทตองใชในการด าเนนโครงการทชดเจน

ระบบและกลไก ระบบ หมายถง ขนตอนการปฏบตงาน ทมการก าหนดอยางชดเจน วาตองท าอะไรบางเพอให

ไดผลออกมาตามทตองการ ขนตอนการปฏบตงานจะ ตองปรากฏใหทราบโดยทวกน ไมวาจะอยในรปของเอกสารหรอสออเลกทรอนกส หรอโดย วธการอน ๆ องคประกอบของระบบ ประกอบดวย ปจจยน าเขา กระบวนการ ผลผลตและขอมลปอนกลบ ซงมความสมพนธเชอมโยงกน

กลไก หมายถง สงทท าใหระบบมการขบเคลอนหรอด าเนนอยได โดยมการจดสรรทรพยากร มการจดองคการ หนวยงาน หรอกลมบคคลเปนผด าเนนงาน

Page 51: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 44

ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทท าหนาทในการ รวบรวมขอมล เขามาท าการประมวลผลรวมทงการวเคราะหเพอจดท าเปนสารสนเทศ ในรปแบบตาง ๆ และน าสงไปยงผทมสทธไดรบ สารสนเทศเพอใชในการปฏบตงาน การบรหาร หรอการตดสนใจ โดยมคอมพวเตอร รวมทงอปกรณตาง ๆ เปนเครองมอสนบสนนการท างาน ของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศในองคการมหลายประเภทในแตละประเภทมไดหลายระบบ ทงน เพอตอบสนองวตถประสงคเฉพาะดานในการท างานทแตกตางกนออกไป

หนวยงานหรอองคกรระดบชาต หมายถง หนวยงานราชการระดบกรมหรอเทยบเทาขนไป หรอรฐวสาหกจ หรอองคการมหาชน หรอองคกรกลางระดบชาตทงภาครฐและเอกชน

หลกธรรมาภบาล หมายถง การปกครอง การบรหาร การจดการ การควบคม ดแลกจการตางๆ ใหเปนไปในครรลองธรรม นอกจากน ยงหมายถงการบรหารจดการทด ซงสามารถน าไปใชไดทงภาครฐและเอกชนธรรมทใชในการบรหารงานนมความหมายอยางกวางขวาง กลาวคอ หาไดมความหมายเพยงหลกธรรมทางศาสนาเทานน แตรวมถงศลธรรม คณธรรม จรยธรรมและความถกตอง ชอบธรรมทงปวง ซงวญญชนพงมและพงประพฤตปฏบต อาท ความโปรงใสตรวจสอบได การปราศจากการแทรกแซงจากองคการภายนอก เปนตนหลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทด (Good Governance) ทเหมาะสมจะน ามาปรบใชในภาครฐม 10 องคประกอบ ดงน

1) หลกประสทธผล (Effectiveness) คอ ผลการปฏบตราชการทบรรลวตถประสงคและเปาหมายของแผนการปฏบตราชการตามทไดรบงบประมาณมาด าเนนการ รวมถงสามารถเทยบเคยงกบสวนราชการหรอหนวยงานทมภารกจคลายคลงกนและมผลการปฏบตงานในระดบชนน าของประเทศเพอใหเกดประโยชนสขตอประชาชนโดยการปฏบตราชการจะตองมทศทางยทธศาสตร และเปาประสงคทชดเจน มกระบวนการปฏบตงานและระบบงานทเปนมาตรฐาน รวมถงมการตดตามประเมนผลและพฒนาปรบปรงอยางตอเนองและเปนระบบ

2) หลกประสทธภาพ (Efficiency) คอ การบรหารราชการตามแนวทางการก ากบดแลทดทมการออกแบบกระบวนการปฏบตงานโดยใชเทคนคและเครองมอการบรหารจดการทเหมาะสมใหองคการสามารถใชทรพยากรทงดานตนทน แรงงานและระยะเวลาใหเกดประโยชนสงสดตอการพฒนาขดความสามารถในการปฏบตราชการตามภารกจเพอตอบสนองความตองการของประชาชนและผมสวนไดสวนเสยทกกลม

3) หลกการตอบสนอง (Responsiveness) คอ การใหบรการทสามารถด าเนนการไดภายในระยะเวลาทก าหนด และสรางความเชอมน ความไววางใจ รวมถงตอบสนองความคาดหวงหรอความตองการของประชาชนผรบบรการ และผมสวนไดสวนเสยทมความหลากหลายและมความแตกตาง

4) หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) คอ การแสดงความรบผดชอบในการปฏบตหนาทและผลงานตอเปาหมายทก าหนดไว โดยความรบผดชอบนนควรอยในระดบทสนองตอความคาดหวงของสาธารณะ รวมทงการแสดงถงความส านกในการรบผดชอบตอปญหาสาธารณะ

5) หลกความโปรงใส (Transparency) คอ กระบวนการเปดเผยอยางตรงไปตรงมา ชแจงไดเมอมขอสงสยและสามารถเขาถงขอมลขาวสารอนไมตองหามตามกฎหมายไดอยางเสร โดยประชาชนสามารถรทกขนตอนในการด าเนนกจกรรมหรอกระบวนการตางๆ และสามารถตรวจสอบได

Page 52: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 45

6) หลกการมสวนรวม (Participation) คอ กระบวนการทขาราชการ ประชาชนและผมสวนไดสวนเสยทกกลมมโอกาสไดเขารวมในการรบร เรยนร ท าความเขาใจ รวมแสดงทศนะ รวมเสนอปญหาหรอประเดนทส าคญทเกยวของ รวมคดแนวทาง รวมการแกไขปญหา รวมในกระบวนการตดสนใจ และรวมกระบวนการพฒนาในฐานะหนสวนการพฒนา

7) หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) คอ การถายโอนอ านาจการตดสนใจทรพยากร และภารกจจากสวนราชการสวนกลางใหแกหนวยการปกครองอนๆ (ราชการบรหารสวนทองถน ) และภาคประชาชนด าเนนการแทนโดยมอสระตามสมควร รวมถงการมอบอ านาจและความรบผดชอบในการตดสนใจและการด าเนนการใหแกบคลากร โดยมงเนนการสรางความพงพอใจในการใหบรการตอผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย การปรบปรงกระบวนการ และเพมผลตภาพเพอผลการด าเนนงานทดของสวนราชการ

8) หลกนตธรรม (Rule of Law) คอ การใชอ านาจของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบในการบรหารราชการดวยความเปนธรรม ไมเลอกปฏบต และค านงถงสทธเสรภาพของผมสวนไดสวนเสย

9) หลกความเสมอภาค (Equity) คอ การไดรบการปฏบตและไดรบบรการอยางเทาเทยมกนโดยไมมการแบงแยกดาน ชายหรอหญง ถนก าเนด เชอชาต ภาษา เพศ อาย ความพการ สภาพทางกายหรอสขภาพ สถานะของบคคล ฐานะทางเศรษฐกจและสงคม ความเชอทางศาสนา การศกษา การฝกอบรมและอนๆ

10) หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) คอ การหาขอตกลงทวไปภายในกลมผมสวนไดสวนเสยทเกยวของ ซงเปนขอตกลงทเกดจากการใชกระบวนการเพอหาขอคดเหนจากกลมบคคลทไดรบประโยชนและเสยประโยชน โดยเฉพาะกลมทไดรบผลกระทบโดยตรงซงตองไมมขอคดคานทยตไมไดในประเดนทส าคญ โดยฉนทามตไมจ าเปนตองหมายความวาเปนความเหนพองโดยเอกฉนท

หลกสตรสาขาวชาชพ หมายถง รายวชาและประสบการณทงหมดทผเรยนตองศกษาเพอใหไดรบการรบรองจากสภาหรอองคกรวชาชพทก าหนดตามกฎหมาย

อาจารยประจ า หมายถง ขาราชการ พนกงาน และบคลากรทมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษาทงปการศกษา ซงมหนาทความรบผดชอบตามพนธกจหลกของสถาบนอดมศกษา

Page 53: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 46

4. องคประกอบคณภาพ ตวบงช และเกณฑการประเมน

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ หลกการ

สถาบนอดมศกษาแตละแหงมปรชญา ปณธาน และจดเนนทอาจแตกตางกน ดงนน จงเปนหนาททสถาบนจะก าหนดวสยทศน แผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าปใหชดเจนและสอดคลองกบปรชญา ปณธาน กฎหมาย และจดเนนของสถาบน ทสนบสนนภารกจของสถาบนอดมศกษาตามหลกการอดมศกษา มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพ (ถาม) ตลอดจนสอดคลองกบกรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) และการเปลยนแปลงของกระแสโลกในกระบวนการก าหนดวสยทศนและแผนกลยทธ สภาสถาบนเปดโอกาสใหมสวนรวมของสมาชกทกกลมในสถาบน และมการถายทอดวสยทศนและแผนกลยทธทก าหนดแลวใหรบทราบทวกนทงอาจารย เจาหนาท นกศกษา ตลอดจนผทมสวนไดสวนเสย เชน ผปกครอง ชมชน ผใชบรการและสงคมโดยรวม มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

2) พระราชบญญตสถาบนอดมศกษาของรฐและเอกชน 3) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ส า นกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษา 4) มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 5) มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6) มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7) กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework

for Higher Education) (TQF: HEd.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8) หลกการอดมศกษา 9) มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง

มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) ตวบงช จ านวน 4 ตวบงช คอ

1.1 กระบวนการพฒนาแผน 1.1.1 ผลการบรหารมหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ (สมศ. 16.1) 1.1.2 ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ (สมศ. 16.2) 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของมหาวทยาลย (สมศ. 17)

Page 54: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 47

ตวบงชท 1.1 : กระบวนการพฒนาแผน ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน มพนธกจหลก คอ การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ในการด าเนนพนธกจหลกมหาวทยาลยจ าเปนตองมการก าหนดทศทางการพฒนาและการด าเนนงานของมหาวทยาลย เพอใหมหาวทยาลยด าเนนการสอดคลองกบอตลกษณหรอจดเนน มคณภาพ มความเปนสากล และเจรญเตบโตอยางยงยน ดงนนมหาวทยาลยตองก าหนดวสยทศน พนธกจ ตลอดจนมการพฒนาแผนกลยทธและแผนด าเนนงานเพอเปนแนวทางในการด าเนนงานของมหาวทยาลย

ในการพฒนาแผนกลยทธ นอกเหนอจากการพจารณาอตลกษณหรอจดเนนของมหาวทยาลยแลว จะตองค านงถงหลกการอดมศกษา กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพทเกยวของ ยทธศาสตรดานตางๆ ของชาตรวมถงทศทางการพฒนาประเทศตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และการเปลยนแปลงของกระแสโลก ทงน เพอใหการด าเนนงานของมหาวทยาลยเปนไปอยางมคณภาพ เปนทยอมรบ และสามารถตอบสนองสงคมในทศทางทถกตองเหมาะสม เกณฑมาตรฐาน :

1. มการจดท าแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของสภามหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในมหาวทยาลย และไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมมหาวทยาลย กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 – 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ.2551 – 2554)

2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบมหาวทยาลยไปสทกหนวยงานภายใน 3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตการประจ าปครบ 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการ

สอน การวจย การบรการทางวชาการ และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจ า ป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวด

ความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าป 5. มการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าปครบ 4 พนธกจ 6. มการตดตามผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจ าป อยางนอยปละ 2 ครง และ

รายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา

Page 55: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 48

7. มการประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอผบรหารและสภามหาวทยาลยเพอพจารณา

8. มการน าผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลยไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าป เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 หรอ 3 ขอ มการด าเนนการ

4 หรอ 5 ขอ มการด าเนนการ

6 หรอ 7 ขอ มการด าเนนการ

8 ขอ ผลการพฒนาตามอตลกษณของมหาวทยาลย ค าอธบาย

มหาวทยาลย มพนธกจในการผลตและพฒนาก าลงคนระดบกลางและระดบสง การวจยเพอสรางและพฒนาองคความร การบรการวชาการแกสงคมและการท านบ ารงศลปวฒนธรรม การจดตงมหาวทยาลยจงหลากหลายตามวตถประสงคของมหาวทยาลย น าไปสการก าหนดเปาหมายและแผนการปฏบตงาน รวมทงแผนพฒนาคณภาพของมหาวทยาลยแตละแหงทจะสรางองคความรใหสอดคลองตาม อตลกษณและวตถประสงค อตลกษณ หมายถง บคลก ลกษณะทเกดขนกบผเรยนตามปรชญา ปณธาณ พนธกจ และวตถประสงคของมหาวทยาลย ทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย ซงอตลกษณของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏอบลราชาน คอ ใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน

ตวบงช 1.1.1 ผลการบรหารมหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ (สมศ. 16.1) น าหนก : รอยละ 5 เกณฑการพจารณา 1. มการก าหนดกลยทธและแผนการปฏบตงานทสอดคลองกบอตลกษณของของมหาวทยาลย โดยไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 2. มการสรางระบบการมสวนรวมของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ 3. ผลการประเมนของผเรยนและบคลากร เกยวกบการปฏบตงานของมหาวทยาลยทสอดคลองกบ อตลกษณ ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

Page 56: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 49

4. ผลการด าเนนงานกอใหเกดผลกระทบทเปนประโยชนและ/หรอสรางคณคาตอสงคม 5. ผเรยน/บคลากร/คณะ/มหาวทยาลยไดรบการยกยองในระดบชาตและ/หรอนานาชาต ในประเดนทเกยวกบอตลกษณ

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 ปฏบตได 1 ขอ ปฏบตได 2 ขอ ปฏบตได 3 ขอ ปฏบตได 4 ขอ ปฏบตได 5 ขอ

ขอมลประกอบการพจารณา หลกฐานเชงประจกษในการไดรบการยกยองหรอยอมรบ การไดรบรางวลในประเดนทเกยวกบ อต

ลกษณ เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน หมายเหต : 1. คณะและมหาวทยาลย มอตลกษณเดยวกน โดยความเหนชอบของสภามหาวทยาลย 2. คณะจะด าเนนการแยกหรอด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยกได 3. กรณทคณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลย จะตองรายงานไวใน SAR ของคณะ และแสดงหลกฐานการด าเนนงานดวย โดยใชผลการประเมนของมหาวทยาลย

การคดคะแนน 1. กรณทคณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยและมสวนรวมในการด าเนนการ ผลการประเมนจะพจารณาจากขอมลในระดบมหาวทยาลย โดยคณะทมสวนรวมใหใชคะแนนเดยวกบมหาวทยาลย 2. กรณทคณะด าเนนการแยกกบมหาวทยาลย ผลการประเมนจะพจารณาในระดบคณะ ตวบงช 1.1.2 ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ (สมศ. 16.2)

น าหนก : รอยละ 5

วธการค านวณ

ผลรวมของคาคะแนนทไดจากการประเมนบณฑตทมคณลกษณะตามอตลกษณ

จ านวนบณฑตทไดรบการประเมนทงหมด

เกณฑการใหคะแนน ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนบณฑต (คะแนนเตม 5) จากแบบประเมนบณฑต แบบประเมน

คณภาพบณฑต มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ตามกรอบมาตรฐานคณวฒอดมศกษาแหงชาต ดงรายละเอยดในภาคผนวก (หนา )

Page 57: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 50

ขอมลประกอบการพจารณา ขอมลจากการส ารวจตองมความเปนตวแทนของผส าเรจการศกษาทงในเชงปรมาณและในเชงคณภาพ

ครอบคลมทกคณะ อยางนอยรอยละ 20 ของจ านวนผส าเรจการศกษาในแตละระดบ โดยมขอมลประกอบการพจารณา ดงตอไปน

1) ปรชญา ปณธาน/วสยทศน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย รวมทงแผนกลยทธ และแผนการปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลยทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

2) แผนพฒนาคณภาพมหาวทยาลยในดานตางๆ ทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 3) รายงานผลการปฏบตงานประจ าปทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย ซงแสดงใหเหนถง

ผลการด าเนนงานและผลส าเรจของการด าเนนงานทสอดคลองกบปรชญา วสยทศน และพนธกจของมหาวทยาลย

4) ผตอบแบบสอบถามคอ ผใชบณฑตหรอสถานศกษาทรบบณฑตเขาศกษาตอ หมายเหต : “ 1 มหาวทยาลย 1 อตลกษณ” โดยความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย โดย 1. คณะและมหาวทยาลย มอตลกษณเดยวกน โดยความเหนชอบของสภามหาวทยาลย 2. คณะจะด าเนนการแยกหรอด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยกได 3. กรณทคณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลย จะตองรายงานไวใน SAR ของคณะ และแสดงหลกฐานการด าเนนงานดวย โดยใชผลการประเมนของมหาวทยาลย การคดคะแนน 1. กรณทคณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยและมสวนรวมในการด าเนนการ ผลการประเมนจะพจารณาจากขอมลในระดบมหาวทยาลย โดยคณะทมสวนรวมใหใชคะแนนเดยวกบมหาวทยาลย 2. กรณทคณะด าเนนการแยกกบมหาวทยาลย ผลการประเมนจะพจารณาในระดบคณะ ตวบงช 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของมหาวทยาลย (สมศ. 17) น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบาย เอกลกษณ หมายถง ความส าเรจตามจดเนนและจดเดนทสะทอนใหเหนเปนลกษณะโดดเดนเปนหนงของมหาวทยาลย ซงเอกลกษณของมหาวทยาลยราชภฏออบลราชธาน คอ มหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน ประเดนการพจารณา 1. มการก าหนดกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยโดยไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

Page 58: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 51

2. มการสรางระบบการมสวนรวม ของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ 3. ผลการประเมนความพงพอใจของบคลากร ทเกยวกบการด าเนนการตามจดเนนและจดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 4. ผลการด าเนนงานบรรลตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย และเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม 5. ผเรยน/บคลากร/คณะ/มหาวทยาลยมเอกลกษณตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะทก าหนดและไดรบการยอมรบในระดบชาตและ/หรอนานาชาต เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 ปฏบตได 1 ขอ ปฏบตได 2 ขอ ปฏบตได 3 ขอ ปฏบตได 4 ขอ ปฏบตได 5 ขอ

ขอมลประกอบการพจารณา

1) เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนถงการก าหนดเอกลกษณ จดเนน หรอจดเดนของมหาวทยาลย

2) แผนกลยทธ แผนการปฏบตงานประจ าป รวมทงแผนพฒนาคณภาพทสอดคลองกบเอกลกษณ จดเนน หรอจดเดนของมหาวทยาลยทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

3) รายงานผลการปฏบตงานประจ าปทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย ซงแสดงใหเหนถงผลการด าเนนงานและผลส าเรจของการด าเนนงานตามเอกลกษณ จดเนน หรอจดเดนของมหาวทยาลยทก าหนด หรอผลการด าเนนงานและผลส าเรจของการด าเนนงานทเกดขนจนถอเปนเอกลกษณ จดเนนหรอจดเดนของมหาวทยาลยทไดรบการยอมรบ

4) เอกสารหลกฐานการไดรบการยอมรบ การไดรบรางวล หรอการไดรบการยกยองวาเปนแบบอยางในการปฏบตทด เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน หมายเหต: 1. เอกลกษณของคณะอาจเหมอนหรอแตกตางหรอสงผลกบเอกลกษณของมหาวทยาลยกได ทงนตองผานความเหนชอบของสภามหาวทยาลย

2. คณะจะด าเนนการแยกหรอด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยกได 3. กรณทคณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลย จะตองรายงานไวใน SAR ของคณะ และ

แสดงหลกฐานการด าเนนงานดวย โดยใชผลการประเมนของมหาวทยาลย

การคดคะแนน 1) กรณทคณะก าหนดเอกลกษณเหมอนกบมหาวทยาลยและมสวนรวมในการด าเนนการ ผลการประเมนจะพจารณาขอมลในระดบมหาวทยาลย โดยคณะทมสวนรวมใหใชคะแนนเดยวกบมหาวทยาลย 2) กรณทคณะก าหนดเอกลกษณไมเหมอนกบมหาวทยาลย ผลการประเมนจะพจารณาในระดบคณะ

Page 59: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 52

องคประกอบท 2 การผลตบณฑต หลกการ

พนธกจทส าคญทสดของมหาวทยาลย คอ การผลตบณฑต หรอการจดกจกรรมการเรยนการสอนใหผเรยนมความรในวชาการและวชาชพ มคณลกษณะตามหลกสตรทก าหนด การเรยนการสอนในยคปจจบนใชหลกการของการจดกระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญ ดงนน พนธกจดงกลาวจงเกยวของกบการบรหารจดการหลกสตรและการเรยนการสอน เรมตงแตการก าหนดปจจยน าเขาทไดมาตรฐานตามทก าหนด ประกอบดวย การมอาจารยทมปรมาณและคณภาพตามมาตรฐานหลกสตรมกระบวนการบรหารจดการการเรยนการสอนทอาศยหลกการรวมมอรวมพลงของทกฝายทเกยวของทงภายในและภายนอกสถาบน

ดงนน จงจ าเปนตองมการวางระบบและกลไกการควบคมคณภาพขององคประกอบตาง ๆ ทใชในการผลตบณฑต ไดแก (ก) หลกสตรการศกษาในสาขาวชาตางๆ (ข) คณาจารยและระบบการพฒนาอาจารย (ค) สอการศกษาและเทคนคการสอน (ง) หองสมดและแหลงการเรยนรอน (จ) อปกรณการศกษา (ฉ) สภาพแวดลอมในการเรยนรและบรการการศกษา (ช) การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา (ซ) องคประกอบอนตามทแตละสถานศกษาระดบอดมศกษาเหนสมควร ตามทกฎกระทรวง วาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553 ก าหนด มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ส า นกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

3. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 4. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 5. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. ประกาศ ก.พ.อ. เรอง มาตรฐานของจรรยาบรรณทพงมในสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework

for Higher Education) (TQF: HEd.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. กฎกระทรวง วาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553

กระทรวงศกษาธการ 9. แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 ส านกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษา 10.เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

Page 60: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 53

11.มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

12. กรอบการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ 2554

ตวบงช จ านวน 16 ตวบงช คอ

2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร 2.2 อาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอก 2.3 อาจารยประจ าทด ารงต าแหนงทางวชาการ 2.3.1 การพฒนาคณาจารย (สมศ. 14) 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 2.5 หองสมด อปกรณการศกษา และสภาพแวดลอมการเรยนร 2.5.1 รอยละของระดบความพงพอใจตอมหาวทยาลยของนกศกษา(ก.พ.ร. 5) 2.6 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน 2.7 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต 2.7.1 บณฑตระดบปรญญาตรทไดงานหรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป (สมศ.1) 2.7.2 ระดบคณภาพของบณฑตปรญญาตร โท และเอกตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

อดมศกษาแหงชาต (สมศ.2) 2.7.3 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพหรอเผยแพร(สมศ. 3) 2.7.4 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพ(สมศ. 4 ) 2.7.5 รอยละของนกศกษาทสอบผานเกณฑการทดสอบความรความสามารถดาน

ภาษาตางประเทศ (ก.พ.ร. 3) 2.8 ระดบความส าเรจของการเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมทจดใหกบนกศกษา

2.8.1 รอยละของระดบความพงพอใจตอบณฑตของผใชบณฑต(ก.พ.ร. 4)

Page 61: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 54

ตวบงชท 2.4 : ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : การจดการเรยนการสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญ จ าเปนตองมการบรหารและพฒนาคณาจารยอยางเหมาะสมทงในดานเทคนคการสอน การประเมนผลการเรยนร และการ ใชสอการสอนททนสมย รวมทงมการปรบกระบวนการเรยนการสอนโดยใชผลการเรยนรและขอมลจากความคดเหนของผเรยน นอกจากนน ยงจ าเปนตองมบคลากรสายสนบสนนทมคณภาพสอดคลองกบพนธกจและเปาหมายของมหาวทยาลย เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอนและการวดผลและมแผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ

2. มการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนทก าหนด 3. มสวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและก าลงใจใหคณาจารยและบคลากรสาย

สนบสนนสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพ 4. มระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนา

มาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ 5. มการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน และดแลควบคมใหคณาจารย

และบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต 6. มการประเมนผลความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 7. มการน าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารย

และบคลากรสายสนบสนน หมายเหต หลกฐานส าคญส าหรบการประเมนในเกณฑมาตรฐานขอท 3 เชน ผลการประเมนหรอผลการส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรดานสวสดการ การเสรมสรางสขภาพทด และการสรางขวญและก าลงใจ หรอหลกฐานเชงประจกษอน ๆ ทเชอมโยงใหเหนการท างานไดดขน เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ

3 หรอ 4 ขอ มการด าเนนการ

5 หรอ 6 ขอ มการด าเนนการ

7 ขอ

Page 62: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 55

องคประกอบท 6 การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม หลกการ การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมถอเปนพนธกจส าคญประการหนงของมหาวทยาลยดงนน มหาวทยาลยจงตองมระบบและกลไกการด าเนนงานดานนใหเปนไปอยางมประสทธภาพและ คณภาพ โดยอาจมจดเนนเฉพาะทแตกตางกนตามปรชญา และธรรมชาตของแตละมหาวทยาลย และมการบรณาการเขากบพนธกจอนๆ โดยเฉพาะการผลตบณฑต รวมทงมการจดกจกรรมทฟนฟ อนรกษ สบสาน พฒนา เผยแพรศลปะและวฒนธรรม สรางสรรค สงเสรมภมปญญาทองถนใหเปนรากฐานการพฒนาองคความรทดขน มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ เชน

1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป (พ.ศ. 2551-2565) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง

มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) ตวบงช จ านวน 3 ตวบงช คอ

6.1 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 6.1.1 : การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 10)

6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 11) ตวบงชท 6.1 : ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยตองมนโยบาย แผนงาน โครงสราง และการบรหารจดการงานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมทงการอนรกษ ฟนฟ สบสาน เผยแพรวฒนธรรม ภมปญญาทองถนตามจดเนนของมหาวทยาลยอยางมประสทธภาพและประสทธผล มการบรณาการการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

Page 63: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 56

เกณฑมาตรฐาน : 1. มระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และด าเนนการตามระบบทก าหนด 2. มการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรม

นกศกษา 3. มการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน 4. มการประเมนผลความส าเรจของการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการ

จดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา 5. มการน าผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการ

จดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา 6. มการก าหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและวฒนธรรมและมผลงานเปนทยอมรบใน

ระดบชาต เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ

3 ขอ มการด าเนนการ

4 ขอ มการด าเนนการ 5 หรอ 6 ขอ

ตวบงชท 6.1.1 : การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 10) น าหนก : รอยละ 5

ค าอธบาย ศลปะและวฒนธรรม เปนตวบงชถงคณภาพ วถชวตและจตใจทดงามของบคคลและสงคม เปนพนธ

กจหลกประการหนงทมหาวทยาลยพงตระหนก ทจะตองใหความส าคญในการสงเสรมสนบสนน เพอใหสงคมในมหาวทยาลยอยรวมกนอยางมความสข อยางมคณคา สามารถเปนแบบอยางทนาศรทธา และเปนทยอมรบของสงคม การสงเสรมสนบสนนจ าตองด าเนนการอยางมประสทธภาพทจรงใจ ไดตอเนองทมนคงและยงยน โดยการก าหนดวตถประสงคและเปาหมายทชดและสามารถประเมนผลได ประเดนการพจารณา

1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ ( PDCA) 2. บรรลเปาหมายตามแผนประจ าปไมต ากวารอยละ 80 3. มการด าเนนงานสม าเสมออยางตอเนอง 4. เกดประโยชนและสรางคณคาตอชมชนภายใน/ภายนอก 5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต

Page 64: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 57

เกณฑการใหคะแนน

1 2 3 4 5

ปฏบตได 1 ขอ ปฏบตได 2 ขอ ปฏบตได 3 ขอ ปฏบตได 4 ขอ ปฏบตได 5 ขอ

ขอมลประกอบการพจารณา

1. นโยบาย แผน ระบบและกลไกในการสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม 2. โครงการหรอกจกรรมทสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม พรอมรายละเอยดของโครงการหรอกจกรรม รวมทงตวบงชและเปาหมายความส าเรจ

3. รายงานสรปผลหรอประเมนโครงการหรอกจกรรม (ประโยชนและคณคาตอชมชน) 4. หลกฐานทอธบายรายละเอยดและแสดงกระบวนการไดมาซงขอมลของการสรปผลส าเรจ เชน

ขนตอนและชวงระยะเวลาการเกบขอมล การสมตวอยาง แบบส ารวจหรอแบบสอบถามหรอแบบประเมน วธการวเคราะหผล เปนตน

5. รายงาน รางวลทไดรบการประกาศเกยรตคณยกยอง ระดบชาตและนานาชาต จากสถาบนหรอหนวยงานทเปนทยอมรบ ตวบงชท 6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 11) น าหนก : รอยละ 5

ค าอธบาย ศลปะและวฒนธรรม เกยวของกบความสนทรยและรสนยม เกดรปแบบวถชวตและสงคม

โดยมลกษณะทเปนพลวต มการเปลยนแปลงตลอดเวลา จ าเปนตองรทนอยางมปญญา โดยมแผนในการพฒนา ใหความรและประสบการณดานสนทรยภาพในบรบทของศลปะและวฒนธรรม สามารถเลอกรบ รกษาและสรางใหตนเองและสงคมอยรวมกนอยางรคณคาความงาม อยางมสนทรยทมรสนยม ประเดนการพจารณา

1. การมสวนรวมของบคลากรในสถาบนทกอใหเกดวฒนธรรมทด 2. สงแวดลอมดานความปลอดภยของอาคารสถานท สะอาดถกสขลกษณะ และตกแตงอยางมความ

สนทรย 3. ปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงามสอดคลองกบตามธรรมชาต และเปนมตรกบสงแวดลอม 4. การจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรมทเออและสงเสรมใหนกศกษาและบคลากรมสวนรวมอยาง

สม าเสมอ

5. ระดบความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทเกยวกบประเดน 1 – 4 ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

Page 65: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 58

เกณฑการใหคะแนน

1 2 3 4 5

ปฏบตได 1 ขอ ปฏบตได 2 ขอ ปฏบตได 3 ขอ ปฏบตได 4 ขอ ปฏบตได 5 ขอ

ขอมลประกอบการพจารณา

1. หลกฐานทแสดงรายละเอยดของโครงการหรอกจกรรมทพฒนาสนทรยภาพดานศลปะและวฒนธรรมทมหาวทยาลยด าเนนการตลอดปในแตละปการศกษา

2. โครงการหรอกจกรรมทแสดงรายละเอยดทก าหนดวตถประสงคและเปาหมายของความส าเรจอยางเปนรปธรรม รายงานผลการประเมนการมสวนรวม

3. เอกสารหลกฐาน หรอผลการประเมนดานสภาพแวดลอม ความปลอดภย ความสะอาด สขอนามยและความสวยงาม

4. รายงานสรปผลการประเมนการจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรมทเออและสงเสรมใหนกศกษาและบคลากรมสวนรวมอยางสม าเสมอ

5. รายงานผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทเกยวกบประเดน 1 - 4 หมายเหต :

1) สะอาด หมายถง ไมรก มระเบยบ รกษางาย ใชสะดวก 2) สขลกษณะ หมายถง สะอาด ปลอดภย ไรมลภาวะ สขกาย สบายใจ เปนมตรตอสงแวดลอม 3) สวยงาม หมายถง มการจดแตงอาคาร สภาพแวดลอมอยางเหมาะสม สอดคลองกบพนทแวดลอม

ไมสนเปลอง และไมกอใหเกดผลกระทบตอสภาพแวดลอม

Page 66: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 59

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ หลกการ

มหาวทยาลยตองใหความส าคญกบการบรหารจดการ โดยมสภามหาวทยาลยท าหนาทในการก ากบดแลการท างานของมหาวทยาลยใหมประสทธภาพ มหาวทยาลยจะตองบรหารจดการดานตางๆ ใหมคณภาพ เชน ทรพยากรบคคล ระบบฐานขอมล การบรหารความเสยง การบรหารการเปลยนแปลง การบรหารทรพยากรทงหมด ฯลฯ เพอสมฤทธผลตามเปาหมายทก าหนดไว โดยใชหลกธรรมาภบาล ( Good Governance) มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ เชน

1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ ส านกงาน

คณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) 5. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมน

คณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 6. เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตเพอสถาบนทเปนเลศ 2009-2010 7. เกณฑการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) 8. ประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง คมอและแนวปฏบตในการพจารณาออกใบอนญาตให

จดตงสถาบนอดมศกษาเอกชน พ.ศ.2551 9. ประกาศทบวงมหาวทยาลย เรอง มาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2544

10. กรอบการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ 2554 ตวบงช จ านวน 6 ตวบงช คอ

7.1 ภาวะผน าของสภามหาวทยาลยและผบรหารทกระดบของมหาวทยาลย 7.1.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย (สมศ. 12) 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย(สมศ. 13) 7.2 การพฒนามหาวทยาลยสสถาบนเรยนร 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ 7.4 ระบบบรหารความเสยง

Page 67: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 60

ตวบงชท 7.1 : ภาวะผน าของสภามหาวทยาลยและผบรหารทกระดบของมหาวทยาลย ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : ปจจยสนบสนนทส าคญตอการเจรญกาวหนาของมหาวทยาลย คอ สภามหาวทยาลย และผบรหารทกระดบของมหาวทยาลย นน ๆ หากสภามหาวทยาลย และผบรหารมวสยทศน เปนผน าทด มธรรมาภบาล รบผดชอบตอสงคม รกความกาวหนา ดแลบคลากรอยางด เปดโอกาสใหชมชนเขามามสวนรวมในการบรหาร มความสามารถในการตดสนใจแกปญหา และก ากบดแล ตดตามผลการด าเนนงานของมหาวทยาลยไปในทศทางทถกตอง จะท าใหมหาวทยาลยเจรญรดหนาอยางรวดเรว เกณฑมาตรฐาน :

1. สภามหาวทยาลยปฏบตหนาทตามทกฎหมายก าหนดครบถวนและมการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทก าหนดลวงหนา

2. ผบรหารมวสยทศน ก าหนดทศทางการด าเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบ มความสามารถในการวางแผนกลยทธ มการน าขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนามหาวทยาลย

3. ผบรหารมการก ากบ ตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการด าเนนงานของมหาวทยาลยไปยงบคลากรในมหาวทยาลย

4. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในมหาวทยาลยมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอ านาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

5. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถท างานบรรลวตถประสงคของมหาวทยาลยเตมตามศกยภาพ

6. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยค านงถงประโยชนของมหาวทยาลยและผมสวนไดสวนเสย

7. สภามหาวทยาลยประเมนผลการบรหารงานของมหาวทยาลยและผบรหารน าผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 หรอ 3 ขอ มการด าเนนการ

4 หรอ 5 ขอ มการด าเนนการ

6 ขอ มการด าเนนการ

7 ขอ หมายเหต : หากจะประเมนผานเกณฑการประเมนมาตรฐานขอ 6 นน ตองแสดงขอมลการบรหารงานตามหลก

ธรรมาภบาลครบถวน ทง 10 ประการ ตามนยามศพททระบไว ซงสอดคลองเปนไปตามเกณฑของ สมศ.

Page 68: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 61

ตวบงชท 7.1.1 : การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย (สมศ. 12) น าหนก : รอยละ 5

ค าอธบาย สภามหาวทยาลยถอเปนองคกรหลกของมหาวทยาลยทตองมบทบาทส าคญในการก าหนดนโยบาย

กรอบทศทางการด าเนนงานตามอตลกษณของมหาวทยาลย ก าหนดระบบกลไกและกระบวนการทเปนรปธรรมในการบรหารจดการเพอใหเกดการก ากบดแลและขบเคลอนมหาวทยาลย รวมทงการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลยใหเกดประสทธภาพ ประสทธผล และการพฒนามหาวทยาลยอยางยงยน

การประเมนผลความส าเรจในการปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลยจะมงเนน การประเมนคณภาพในการก าหนดทศทางก ากบดแลและขบเคลอนการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของสภามหาวทยาลย การบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาล และการด าเนนงานตามมตการประชมสภามหาวทยาลย เกณฑการใหคะแนน

ใชคาคะแนนผลการประเมนผลการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย (คะแนนเตม 5) ทครอบคลม 5 ประเดน ดงตอไปน

1. สภามหาวทยาลยท าพนธกจครบถวนตามภาระหนาททก าหนดในพระราชบญญตของมหาวทยาลย

2. สภามหาวทยาลยก าหนดยทธศาสตร ทศทาง ก ากบนโยบาย ขอบงคบ ระเบยบ 3. สภามหาวทยาลยท าตามกฎระเบยบขอบงคบของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา และ

หนวยงานทเกยวของ 4. สภามหาวทยาลยก ากบ ตดตาม การด าเนนงานของผบรหารมหาวทยาลย 5. สภามหาวทยาลยด าเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาล ครบทง 10 ประเดน

ขอมลประกอบการพจารณา เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการประเมนตามประเดนทก าหนดในเกณฑการใหคะแนน

หมายเหต : เปนการประเมนในระดบมหาวทยาลย คณะไมตองประเมน

Page 69: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 62

ตวบงช 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย (สมศ. 13) น าหนก : รอยละ 5

ค าอธบาย การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารในการบรหารและการจดการใหบรรลผลส าเรจตาม

แผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลย จะมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารงานตามนโยบายของสภามหาวทยาลย ประสทธผลของแผนปฏบตการประจ าป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร เกณฑการใหคะแนน ใชคาคะแนนการประเมนผลผบรหารโดยคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตง (คะแนนเตม 5) ขอมลประกอบการพจารณา

1. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการก าหนดหรอทบทวนนโยบายการก ากบดแลมหาวทยาลย รวมทงทบทวนกรอบทศทางการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของผบรหารมหาวทยาลย

2. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการด าเนนการตามระบบการก ากบดแลมหาวทยาลย โดย มเอกสารหรอหลกฐานหรอรายงานหรอบนทกการประชมทแสดงใหเหนวาผบรหาร มหาวทยาลย ไดก าหนดใหมกระบวนการทเปนรปธรรมในการจดการเพอใหเกดการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลย

3. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหารมหาวทยาลยมการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ เชน ระบบในดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย

4. เอกสาร หรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบายของมหาวทยาลยทก าหนดใหมระบบการประเมนผบรหารโดยมคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตง และมการด าเนนงานตามระบบนน

5. รายงานการสงเคราะหมตหรอนโยบาย รวมทงผลกระทบทเกดขนจากการตดสนใจของผบรหารมหาวทยาลย

หมายเหต : 1. ระดบมหาวทยาลย ผบรหาร หมายถง อธการบด 2. ระดบคณะ ผบรหาร หมายถง คณบด หรอผบรหารของหนวยงานทเทยบเทาคณะทมการ

จดการเรยนการสอน

Page 70: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 63

ตวบงชท 7.2 : การพฒนามหาวทยาลยสสถาบนเรยนร ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มาตรฐานการอดมศกษาขอท 3 ก าหนดใหมหาวทยาลยมการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร ซงตองมการจดการความรเพอมงสมหาวทยาลยแหงการเรยนร โดยมการรวบรวมองคความรทมอยในมหาวทยาลยซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในมหาวทยาลยสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหมหาวทยาลยมความสามารถในเชงแขงขนสงสด กระบวนการในการบรหารจดการความรในมหาวทยาลย ประกอบดวย การระบความร การคดเลอก การรวบรวม การจดเกบความรการเขาถงขอมล และการแลกเปลยนความรทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย การสรางบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในมหาวทยาลย การก าหนดแนววธปฏบตงาน ตลอดจนการใชเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการความรในมหาวทยาลยใหดยงขน เกณฑมาตรฐาน :

1. มการก าหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลยอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย

2. ก าหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1

3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง ( tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทก าหนด

4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge)

5. มการน าความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมาทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง ( tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ

3 ขอ มการด าเนนการ

4 ขอ มการด าเนนการ

5 ขอ

Page 71: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 64

ตวบงชท 7.3 : ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยควรมการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจทสอดรบกบนโยบายและการวางแผนระดบมหาวทยาลย เพอใหเปนระบบทสมบรณสามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทเกยวของทงภายในและภายนอก เปนระบบทใชงานไดทงเพอการบรหาร การวางแผนและการตดสนใจของผบรหารทกระดบ เพอการปฏบตงานตามภารกจทกดานของบคลากร เพอการตดตามตรวจสอบและประเมนการด าเนนงาน ตลอดจนเพอการปรบปรงและพฒนามหาวทยาลย ทงน ระบบดงกลาวตองมความสะดวกในการใชงานโดยประเมนจากความพงพอใจของผใช เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) 2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของมหาวทยาลย โดยอยางนอยตอง

ครอบคลมการจดการเรยนการสอน การวจย การบรหารจดการ และการเงน และสามารถน าไปใชในการด าเนนงานประกนคณภาพ

3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ 5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทก าหนด

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ

3 ขอ มการด าเนนการ

4 ขอ มการด าเนนการ

5 ขอ

Page 72: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 65

ตวบงชท 7.4 : ระบบบรหารความเสยง ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : เพอใหมหาวทยาลยมระบบบรหารความเสยง โดยการบรหารและควบคมปจจย กจกรรม และกระบวนการด าเนนงานทอาจเปนมลเหตของความเสยหาย (ทงในรปของตวเงน หรอไมใชตวเงน เชน ชอเสยง และการฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบประสทธภาพ ประสทธผล หรอความคมคา) เพอใหระดบความเสยง และขนาดของความเสยหายทจะเกดขนในอนาคตอยในระดบทยอมรบและควบคมได โดยค านงถงการเรยนรวธการปองกนจากการคาดการณปญหาลวงหนาและโอกาสในการเกด เพอปองกนหรอบรรเทาความรนแรงของปญหา รวมทงการมแผนส ารองตอภาวะฉกเฉน เพอใหมนใจวาระบบงานตาง ๆ มความพรอมใชงาน มการปรบปรงระบบอยางตอเนองและทนตอการเปลยนแปลงเพอการบรรลเปาหมายของมหาวทยาลยตามยทธศาสตรหรอกลยทธเปนส าคญ

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนท

รบผดชอบพนธกจหลกของมหาวทยาลยรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะท างาน 2. มการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยงอยางนอย 3 ดาน ตามบรบท

ของมหาวทยาลย จากตวอยางตอไปน - ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคาร

สถานท) - ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของมหาวทยาลย - ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ - ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหาร

งานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ - ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณของ

อาจารยและบคลากร - ความเสยงจากเหตการณภายนอก

- อน ๆ ตามบรบทของสถาบน 3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดล าดบความเสยงทไดจากการวเคราะหใน

ขอ 2 4. มการจดท าแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และด าเนนการตามแผน 5. มการตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานตามแผน และรายงานตอสภามหาวทยาลยเพอ

พจารณาอยางนอยปละ 1 ครง

Page 73: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 66

6. มการน าผลการประเมน และขอเสนอแนะจากสภามหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป หมายเหต :

คะแนนการประเมนจะเทากบ 0 หากพบวาเกดเหตการณรายแรงขนภายในมหาวทยาลยในรอบปการประเมน ทสงผลกระทบตอชวตและความปลอดภยของนกศกษา คณาจารย บคลากร หรอตอชอเสยงภาพลกษณ หรอตอความมนคงทางการเงนของมหาวทยาลย อนเนองมาจากความบกพรองของมหาวทยาลยในการควบคม หรอจดการกบความเสยง หรอปจจยเสยงทไมมประสทธภาพเพยงพอ โดยมหลกฐานประกอบทชดเจน ตวอยางความเสยงรายแรงทใหผลประเมนเปนศนย (0) คะแนน เชน 1. มการเสยชวตและถกท ารายรางกายหรอจตใจอยางรนแรงของนกศกษา คณาจารย บคลากรภายในสถาบน ทง ๆ ทอยในวสยทสถาบนสามารถปองกนหรอลดผลกระทบในเหตการณทเกดขนได แตไมพบแผนการจดการความเสยงหรอไมพบความพยายามของสถาบนในการระงบเหตการณดงกลาว 2. สถาบนหรอหนวยงานเสอมเสยชอเสยง หรอมภาพลกษณทไมด อนเนองมาจากปจจยตาง ๆ เชน คณาจารย นกวจย หรอบคลากรขาดจรยธรรม จรรยาบรรณ การไมปฏบตตามมาตรฐานหรอกฎกระทรวง และเกดเปนขาวปรากฏใหเหนตามสอตาง ๆ เชน หนงสอพมพ ขาว online เปนตน 3. สถาบนหรอหนวยงานขาดสภาพคลองในดานการเงนจนท าใหตองปดหลกสตรหรอไมสามารถปฏบตตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ไดสงผลกระทบตอนกศกษาปจจบนทเรยนอยอยางรนแรง เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ 3 หรอ 4 ขอ

มการด าเนนการ 5 ขอ

มการด าเนนการ 6 ขอ

** หากมคณะใดคณะหนงไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) แลว สถาบนกจะไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) ดวยเชนกน หากเปนไปตามเงอนไขทกลาวไวขางตน การไมเขาขายทท าใหผลการประเมนไดคะแนนเปนศนย (0) ไดแก 1. มหาวทยาลยมการวเคราะหและจดท าแผนบรหารความเสยงเชงปองกน หรอมแผนรองรบเพอลดผลกระทบส าหรบความเสยงทท าใหเกดเรองรายแรงดงกลาวไวลวงหนา และด าเนนการตามแผน 2. เปนเหตสดวสย อยนอกเหนอการบรหารจดการ (การควบคมหรอการปองกน) ของมหาวทยาลย 3. เหตการณรายแรงดงกลาว มความรนแรงทลดลงมากจากแผนรองรบผลกระทบทไดก าหนดไวลวงหนา

Page 74: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 67

องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณ หลกการ

การเงนและงบประมาณเปนสงทส าคญอยางหนงของมหาวทยาลย ไมวาแหลงเงนทนของมหาวทยาลยจะไดมาจากงบประมาณแผนดน (ส าหรบสถาบนอดมศกษาของรฐ) หรอเงนรายไดของมหาวทยาลย เชน คาหนวยกต คาธรรมเนยม คาบ ารงการศกษาตางๆ ของนกศกษา รายไดจากงานวจยบรการทางวชาการ คาเชาทรพยสน ฯลฯ ผบรหารมหาวทยาลยจะตองมแผนการใชเงนทสะทอนความตองการใชเงนเพอการด าเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลยไดอยางมประสทธภาพ ท าความเขาใจกบการวเคราะหทางการเงน เชน คาใชจายทงหมดตอจ านวนนกศกษา ทรพยสนถาวรตอจ านวนนกศกษา คาใชจายทมหาวทยาลยใชส าหรบการผลตบณฑตตอหว จ าแนกตามกลมสาขา รายไดทงหมดของมหาวทยาลยหลงจากหกงบ (คาใชจาย) ด าเนนการทงหมด งบประมาณในการพฒนาอาจารย ความรวดเรว ในการเบกจาย รอยละของงบประมาณทประหยดไดหลงจากทปฏบตตามภารกจทกอยางครบถวน สงเหลานจะเปนการแสดงศกยภาพเชงการบรหารจดการดานการเงนของมหาวทยาลยทเนนถงความโปรงใส ความถกตอง ใชเมดเงนอยางคมคา มประสทธภาพ และเกดประโยชนสงสด

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ เชน

1. แผนพฒนาดานการเงนระดบอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. แผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลย 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง

มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 5. มาตรฐานแผนการปฏบตราชการของส านกงบประมาณ 6. รายงานงบประมาณแผนดน (สถาบนอดมศกษาของรฐ) และเงนรายได 7. กรอบการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา

ประจ าปงบประมาณ 2554 ตวบงช จ านวน 6 ตวบงช คอ

8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ 8.1.1 รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณตามแผน (ก.พ.ร.6) 8.1.2 รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน (ก.พ.ร.7) 8.1.3 รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณภาพรวม (ก.พ.ร.8) 8.1.4 ระดบความส าเรจของการจดท าตนทนตอหนวยผลผลต (ก.พ.ร. 9) 8.1.5 ระดบความส าเรจของการด าเนนการตามมาตรการประหยดพลงงานของมหาวทยาลย (ก.พ.ร. 10)

Page 75: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 68

ตวบงชท 8.1 : ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยจะตองมระบบในการจดหาและจดสรรเงนอยางมประสทธภาพ จะตองมแผนกลยทธทางดานการเงนซงเปนแผนจดหาเงนทนจากแหลงเงนทนตาง ๆ ทสามารถผลกดนแผนกลยทธของมหาวทยาลยใหสามารถด าเนนการได มการวเคราะหรายได คาใชจายของการด าเนนงาน ทงจากงบประมาณแผนดนและเงนรายไดอน ๆ ทมหาวทยาลยไดรบ มการจดสรรงบประมาณและการจดท ารายงานทางการเงนอยางเปนระบบครบทกพนธกจ มระบบการตรวจสอบการใชเงนอยางมประสทธภาพ รายงานทางการเงนตองแสดงรายละเอยดการใชจายในทกพนธกจ โครงการ กจกรรมเพอใหสามารถวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของมหาวทยาลยได เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย 2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑการจดสรร และการวางแผนการใชเงนอยาง

มประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได 3. มงบประมาณประจ าปทสอดคลองกบแผนปฎบตการในแตละพนธกจและการพฒนามหาวทยาลย

และบคลากร 4. มการจดท ารายงานทางการเงนอยางเปนระบบ และรายงานตอสภามหาวทยาลยอยางนอยปละ 2 ครง 5. มการน าขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและ

ความมนคงของมหาวทยาลยอยางตอเนอง 6. มหนวยงานตรวจสอบภายในและภายนอก ท าหนาทตรวจ ตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบ

และกฎเกณฑทมหาวทยาลยก าหนด 7. ผบรหารระดบสงมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และน าขอมลจากรายงานทาง

การเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ หมายเหต แผนกลยทธทางการเงน เปนแผนระยะยาวทระบทมาและใชไปของทรพยากรทางการเงนของมหาวทยาลยทสามารถผลกดนแผนกลยทธของมหาวทยาลยใหสามารถด าเนนการได แผนกลยทธทางการเงนจะสอดรบไปกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย มหาวทยาลยควรประเมนความตองการทรพยากรทตองจดหาส าหรบการด าเนนงานตามกลยทธแตละกลยทธ และประเมนมลคาของทรพยากรออกมาเปนเงนทนทตองการใช ซงจะเปนความตองการเงนทนในระยะยาวเทากบเวลาทมหาวทยาลยใชในการด าเนนการใหกลยทธนน

Page 76: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 69

บงเกดผล จากนนจงจะก าหนดใหเหนอยางชดเจนถงทมาของเงนทนทตองการใชวาสามารถจดหาไดจากแหลงเงนทนใด เชน รายไดคาธรรมเนยมการศกษา งบประมาณแผนดนหรอเงนอดหนนจากรฐบาล เงนทนสะสมของหนวยงาน เงนบรจาคจากหนวยงานภายนอกหรอศษยเกา หรอมหาวทยาลยจะตองมการระดมทนดวยวธการอน ๆ อก เพมเตม เชน การแปลงทรพยสนทางปญญาเปนมลคา รวมทงมการวเคราะหตนทนของการด าเนนงานดวย เชน ตนทนตอหนวยในการผลตบณฑตในแตละหลกสตร โดยทระยะเวลาของแผนกลยทธทางการเงนจะเทากบระยะเวลาของแผนกลยทธของสถาบน เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 หรอ 3 ขอ มการด าเนนการ

4 หรอ 5 ขอ มการด าเนนการ

6 ขอ มการด าเนนการ

7 ขอ ตวบงชท 8.1.1 : รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณตามแผน (ก.พ.ร.6) ชนดของตวบงช : ผลลพธ หนวยวด : รอยละ น าหนก : รอยละ 2.5 ค าอธบาย : การพจารณาผลส าเรจของการเบกจายของงบประมาณตามแผน จะใชผลการเบกจายของงบประมาณภาพรวมของสถานบนอดมศกษา ทงทเบกจายในสถาบนอดมศกษาและวทยาเขตเทยบกบแผนการใชจายงบประมาณในแตละไตรมาส เปนตวชวดของในการเบกจายเงนงบประมาณของสถาบนอดมศกษา ทงน ขอมลแผนการใชจายเงนงบประมาณทสถาบนอดมศกษาบนทกตามหลกเกณฑและวธการทส านกงบประมาณก าหนดภายใตวงเงนงบประมารทไดรบพระราชบญญตงบประมาณ รายจายประจ าปงบประมาร พ.ศ.2555 จะเปนแผนตงตนในระบบ GFMIS ดงนน เมอน าแผนไปปฏบตแลวจะตองตดตามการประเมนผลเพอตรวจสอบผลการปฏบตงาน หากไมเปนไปตามแผนการใชจายเงนทไดท าไวใหปรบปรงแผนการใชจายเงนในระบบ GFMIS ในเดอนปจจบนและเดอนถดไป โดยใหด าเนนการใหแลวเสรจภายในไตรมาสท 3 หรอภายในเดอนมถนายน 2555 การใหคะแนนพจารณาตามความสามารถในการเบกจายงบประมาณภาพรวมเทยบกบวงเงนตามแผนการใชจายเงนแตละไตรมาส และค านวณคาเฉลยของทง 4 ไตรมาสเปนผลการด าเนนงานของสถาบนอดมศกษา สตรค านวณ :

Page 77: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 70

ก าหนดให X1, X2, X3, X4 = ผลการเบกจายเงนงบประมาณรายจายภาพรวมทสถาบนอดมศกษาเบกจายแตละไตรมาส Y1, Y2, Y3, Y4 = วงเงนงบประมาณตามแผนการใชจายเงนในปงบประมาณ พ.ศ. 2555 ในระบบ GFMIS แต ละไตรมาส เกณฑการใหคะแนน : ชวงปรบเกณฑการใหคะแนน +/- รอยละ 2.5 ตอ1 คะแนน โดยก าหนดเกณฑการใหคะแนน ดงน ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5

85 87.5 90 92.5 95 หมายเหต : 1. ก าหนดระดบคะแนน 3 คะแนน เทากบ คาเฉลยรอยละของทง 4 ไตรมาสอยทรอยละ 90 และ ระดบ 5 คะแนน เทากบ คาเฉลยรอยละของ 4 ไตรมาสอยทรอยละ 90 ตวอยาง สถาบนอดมศกษาไดรบเงนงบประมาณรายจายประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2555 จ านวน 315 ลานบาท โดยไดท าแผนการใชจายเงนเพอใหส านกงบประมาณเหนชอบแลว ตงแตตนปประมาณ(แผนตงตน) ตอมาเกดอทกภย ท าใหไมสามารถด าเนนการไดตามแผนการใชจายเงนเดมจงไดปรบปรงแผนการใชจายเงน (แผนปรบปรง) ตงแตเดอนมกราคม 2555 ซงประมาณการวาเบกจายเงนงบประมาณไดภายในปงบประมาณ พ.ศ. 2555 จ านวนทงสน 308 ลานบาท โดยผลการเบกจายเงนจรงของแตละไตรมาสเปนดงน

รายการ ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4 รวมทงสน แผนตงตน 78 70 67 100 315 แผนปรบปรง (1) 78 40 75 115 308 ผลการเบกจาย(2) 60 35 85 115 295 รอยละผลการเบกจายเงนเทยบกบแผน(2) / (1)*100

76.92 87.50 113.33 100

ดงนน เมอค านวณคาเฉลยรอยละของทง 4 ไตรมาส คดเปนผลด าเนนงานของสถาบนอดมศกษา

เทากบ (76.92% + 87.50% + 113% + 100.00%) /4 =94.44% อยทระดบคะแนน 4.7756 คะแนน 2.การค านวณวงเงนงบประมาณตามแผนการใชจายเงนในปงบประมาณ พ.ศ.2555 ไมรวมเงนงบประมาณทไดจากการจดสรรเพมเตมระหวางปงบประมาณ และเงนงบประมาณของสถาบนอดมศกษา

4

Page 78: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 71

ประหยดไดหรอไมไดน าไปใชจายในภารกจหรอโครงการอนๆ ตอ ทงน ขอใหสถาบนอดมศกษารายงานวงเงนงบประมาณทประหยดไดดงกลาว (งบประมาณเหลอจาย) เพอใชประกอบการประเมนผล 3. กรณสถาบนอดมศกษาน าเงนงบประมาณทประหยดไดจากโครงการเดมทไปใชโครงการอนๆการเบกจายเงนงบประมาณของโครงการใหมจะน ามาใชอตราค านวณการเบกจายดวย 4. สถาบนอดมศกษาสามมารถตรวจสอบผลการเบกจายเงนงบประมาณรายจายภาพรวมเปรยบเทยบกบผลการใชจายเงนผานทางเวบไซตของกรมบญชกลาง www.cgd.go.th หวขอ ขอมลสถต รายละเอยดขอมลเพมเตม :

ขอมลพนฐานประกอบตวชวด หนวยวด ผลการด าเนนงานในอดต ปงบประมาณ พ.ศ. 2551 2552 2553 2554

รอยละความส าเรจของการเบกจายเงนงบประมาณตามแผน

รอยละ - - - -

เหตผล : เพอใหแผนการใชจายเงนเปนเครองตดตามความกาวหนาของการปฏบตและการเบกจายเงนงบประมาณ รวมทงตดตามเรงรดการเบกจายเงนงบประมาณของสถาบนอดมศกษาเปนไปอยางมประสทธภาพสอดคลองกบนโยบายรฐบาล จงไดก าหนดมาเปนตวชวดการปฏบตงานของสถาบนอดมศกษา หนวยงานผรบผดชอบหลก :

หนวยงาน/ผรบผดชอบ หมายเลขโทรศพท ส านกบรหารการรบ-จายเงนภาครฐ กรมบญชกลาง 1. นางสาวพรวลย เดชอมรชย 2. นางสาวทวาพร ผาสข 3. นางสาวจลลกา พานชเจรญ

0 2127 7132 0 22127 7000 ตอ 4206 และ 4618

Page 79: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 72

ตวบงชท 8.1.2 : รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน (ก.พ.ร.7) ชนดของตวบงช : ผลลพธ หนวยวด : รอยละ น าหนก : รอยละ 1 ค าอธบาย : การพจารณาผลส าเรจของการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน จะใชอตราการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทนของสถาบนอดมศกษาทงทเบกจายในสถาบนอดมศกษาและวทยาลยเขต เปนตวชวดความสามารถในการเบกจายงบประมาณรายจายลงทนของสถาบนอดมศกษา ทงนไมรวมเงนงบประมาณทไดรบจากการจดสรรเพมเตมในระหวางป งบประมาณ โดยจะใชขอมลการเบกจายดงกลาวจากระบบการบรหารการเงนการคลงภาครฐแบบอเลกทรอนกส (GFMIS) การใหคะแนนพจารณาความสามารถในการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทนของสถาบนอดมศกษาเทยบกบวงเงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาไดรบ หากมดารโอนเปลยนแปลงงบประมารระหวางป (รายจายประจ าไปรายจายลงทน หรอรายจายลงทนไปรายจายประจ า) จะน ายอดงบประมาณหลงการเปลยนแปลงแลวมาเปนหลกฐานในการค านวณ รายจายลงทน หมายถง รายจายทรฐบาลจายเพอจดหาทรพยสนประเภททน ทงทมตวตนและทรพยสนทไมมตวตน ตลอดจนรายไดจากรฐบาลอดหนนหรอโอนใหแกบคคล องคกร หรอรฐวสาหกจโดยผรบไมตองจายคนใหรฐบาลและผรบน าไปใชจกหาทรพยสนปะเภททน เปนตน สามารถตรวจสอบๆไดจากรหสงบประมาณรายจาย รหสลกษณะงานต าแหนงท 5 แสดงถงลกษณะเศรษฐกจทส านกงานงบประมาณก าหนดให สตรค านวณ : เกณฑการใหคะแนน : ชวงปรบเกณฑการใหคะแนน +/- รอยละ 1 ตอ 1 คะแนน โดยก าหนดเกณฑคะแนนดงน

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 70 71 72 73 74

เงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาเบกจาย x 100 วงเงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาไดรบ

Page 80: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 73

หมายเหต : 1.ก าหนดระดบคะแนน 3เทากบ รอยละ 72 ซงเปนคาเปาหมายรอยละของการเบกจายเงนงบประมานรายจายลงทนตามทคณะรฐมนตรก าหนด 2. การค านวณวงเงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาไดรบ ไมรวมเงนงบประมาณรายจายลงทนทไดรบจดสรรเพมเตมระหวางปงบประมาณ และเงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาทประหยดได และไมไดน าไปใชในภารกจหรอโครงการอนๆตอ ทงน ขอใหสถาบนอดมศกษารายงานวงเงนงบประมาณรายจายลงทนทประหยดไดดงกลาว (งบประมาณเหลอจาย) เพอใชประกอบการประเมนผล 3. กรณสถาบนอดมศกษาน าเงนงบประมารรายจายลงทนทประหยดไดจากโครงการเดมไปใชในโครงการอนๆ การเบกจายเงนงบประมาณของโครงการใหมจะน าไปใชค านวณอตราการเบกจายดวย 4. สถาบนอดมศกษาสามารถตรวจสอบผลการเบกจายเงนงบประมารรายจายลงทนผานทางเวบไซตของกรมบญชกลาง www.cgh.go.th หวขอ ขอมลสถต เหตผล : เนองจากคณะรบมนตรไดมมตเหนชอบมาตรการ และแนวทางการเรงรดตดตามการใชจายเงนประมาณประจบป พ.ศ.2555 ตามมตทคณะกรรมการตดตามเรงรดการใชจายงบประมาณภาครฐ ซงมรองนายกรฐมนตร (นายกตตรตน ณ ระยอง) เปนประธานทไดทการไดประชมเมอวนท 31 มกราคม 2555 โดยก าหนดเปาหมายการเบกจายเงนงบประมาณจรายจายลงทนไมนอยกวารอยละ 72.00 ของวงเงนงบประมาณรายจายลงทนของแตละหนวยงาน และการเบกจายงบประมาณในภาพรวมนอยกวารอยละ 93 .00 รวมทงใหน าผลการเบกจายตามเปาหมายทคณะรฐมนตรก าหนดเปนตวชวดในค ารบรองของการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2555 เพอกระตนใหสถาบนอดมศกษาเรงรดการด าเนนงานตามภารกจภายใตแผนงาน/โครงการ และบรรลผลส าเรจตามเปาหมายภายในระยะเวลาจ ากดตามสถานการณทเปลยนแปลง รายละเอยดขอมลพนฐาน : ขอมลพนฐานประกอบตวชวด หนวยวด ผลการด าเนนงานในอดต ปงบประมาณ พ.ศ. รอยละของการเบกจายเงน งบประมาณรายจายลงทน

รอยละ 2551 2552 2553 2554 78.61 75.78 79.15 72.79

Page 81: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 74

หนวยงานผรบผดชอบหลก : หนวยงาน/ผรบผดชอบ หมายเลขโทรศพท

ส านกบรหารการรบ-จายเงนภาครฐ กรมบญช 1. นางสาวพรวลย เดชอมรชย 2. นางสาวยพา ลมทองเจรญ 3. นางสาวทวาพร ผาสข 4. นางสาวจลลกา พานชเจรญ

0 2127 7132 0 2127 7000 ตอ 4206 และ 4618

ตวบงชท 8.1.3 : รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณภาพรวม (ก.พ.ร.8) ชนดของตวบงช : ผลลพธ หนวยวด : รอยละ น าหนก : 1.5 ค าอธบาย : การพจารณาผลส าเรจของการเบกจายงบประมาณรายจายภาพรวม จะใชอตราการเบกจายงบประมาณภาพรวมของสถาบนอดมศกษาทงทเบกจายในสถาบนอดมศกษาและวทยาเขต เปนตวชวดความสามารถในการเบกจายเงนของสถาบนอดมศกษา ทงนไมรวมเงนงบประมาณทไดรบจากการจดสรรเพมเตมระหวางปงบประมาณ โดยจะใชขอมลการเบกจายดงกลาวจากระบบการบรหารการเงนการคลงภาครฐแบบอเลกทรอนกส (GFMIS) การใหคะแนนจะพจารณาตามสามารถในการเบกจายเงนงบประมาณรายจายภาพรวมของสถาบนอดมศกษาเทยบกบวงเงนงบประมาณรายจายภาพรวมทสถาบนอดมศกษาทรบ หากมการโอนเปลยนแปลงงบประมาณระหวางป (รายจายประจ าไปรายจายลงทน หรอรายจายลงทนไปรายจายประจ า) จ าน ายอดงบประมาณหลงโอนเปลยนแปลงแลวมาเปนฐานในการค านวณ สตรการค านวณ : เกณฑการใหคะแนน ชวงปรบเกณฑการใหคะแนน +/ - รอยละ 1 ตอ 1 คะแนน โดยก าหนดเกณฑการใหคะแนน ดงน

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 91 92 93 94 95

เงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาเบกจาย x 100 วงเงนงบประมาณรายจายลงทนทสถาบนอดมศกษาไดรบ

Page 82: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 75

หมายเหต : 1. ก าหนดระดบคะแนน 3 เทากบ 93 ซงเปนคาเปาหมายรอยละของการเบกจายเงนงบประมาณรายจายภาพรวมตามทคณะรฐมนตรก าหนด 2. การค านวณงบประมาณรายจายภาพรวม ไมรวมงบประมาณทไดรบจดสรรเพมเตมระหวางปงบประมาณ และเงนงบประมาณทสถาบนอดมศกษาประหยดได และไมไดน าไปใชในภารกจหรอโครงการ อนๆ ตอ ทงน ขอใหสถาบนอดมศกษารายงานวงเงนงบประมาณทประหยดไดดงกลาว (งบประมาณเหลอจาย) เพอใชประกอบการประเมนผล 3. กรณสถาบนอดมศกษาน าเงนงบประมาณทประหยดไดจากโครงกลางเดมไปใชในโครงการอนๆ การเบกจายเงนงบประมาณของโครงการใหมจะน าไปใชค านวณอตราการเบกจาย 4. สถาบนอดมศกษาสามารถตรวจสอบการเบกจายเงนงบประมาณรายจายภาพรวมผานทางเวบไซตของกรมบญชกลาง www.cgd.th หวขอ ขอมลสถต เหตผล : เนองจากคณะรบมนตรไดมมตเหนชอบมาตรการ และแนวทางการเรงรดตดตามการใชจายเงนประมาณประจบป พ.ศ.2555 ตามมตทคณะกรรมการตดตามเรงรดการใชจายงบประมาณภาครฐ ซงมรองนายกรฐมนตร (นายกตตรตน ณ ระยอง) เปนประธาน ทไดทการไดประชมเมอวนท 31 มกราคม 2555 โดยก าหนดเปาหมายการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทนไมนอยกวารอยละ 72.00 ของวงเงนงบประมาณรายจายลงทนของแตละหนวยงาน และการเบกจายงบประมาณในภาพรวมนอยกวารอยละ 93 .00 รวมทงใหน าผลการเบกจายตามเปาหมายทคณะรฐมนตรก าหนดเปนตวชวดในค ารบรองของการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2555 เพอกระตนใหสถาบนอดมศกษาเรงรดการด าเนนงานตามภารกจภายใตแผนงาน/โครงการ และบรรลผลส าเรจตามเปาหมายภายในระยะเวลาจ ากดตามสถานการณทเปลยนแปลง รายละเอยดขอมลพนฐาน :

ขอมลพนฐานประกอบตวชวด หนวยวด ผลการด าเนนงานในอดต ปงบประมาณ พ.ศ. 2551 2552 2553 2554

รอยละของการเบกจายเงน งบประมาณรายจายภาพรวม

รอยละ 92.32 92.42 95.76 94.58

Page 83: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 76

หนวยงานผรบผดชอบหลก : หนวยงาน/ผรบผดชอบ หมายเลขโทรศพท

ส านกบรหารการรบ-จายเงนภาครฐ กรมบญช 1. นางสาวพรวลย เดชอมรชย 2. นางสาวยพา ลมทองเจรญ 3. นางสาวทวาพร ผาสข 4. นางสาวจลลกา พานชเจรญ

0 2127 7132 0 2127 7000 ตอ 4206 และ 4618

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ หลกการ

ระบบและกลไกในการประกนคณภาพการศกษาภายในเปนปจจยส าคญทแสดงถงศกยภาพการพฒนาคณภาพของมหาวทยาลย โดยตองครอบคลมทงปจจยน าเขา กระบวนการ ผลผลต ผลลพธ และผลกระทบทเกดขน มหาวทยาลยจะตองพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในอยางตอเนอง และมกระบวนการจดการความร เพอใหเกดนวตกรรมดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทเปนลกษณะเฉพาะของมหาวทยาลย

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ เชน

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

3. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 ( Thai Qualification Framework

for Higher Education) (TQF: HEd.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 9. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง

มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 10. กรอบการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ 2554

Page 84: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 77

ตวบงช จ านวน 2 ตวบงช คอ

9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 9.1.1 ผลประเมนการประกนคณภาพภายในรบรองโดยตนสงกด(สมศ. 15 ก.พ.ร. 11)

ตวบงชท 9.1 : ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : การประกนคณภาพการศกษาภายในเปนภารกจของมหาวทยาลยตามทก าหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ซงมหาวทยาลยตองสรางระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบ ประเมนและพฒนาการด าเนนงานของมหาวทยาลยใหเปนไปตามนโยบาย เปาประสงค และระดบคณภาพตามมาตรฐานทก าหนดโดยมหาวทยาลยและหนวยงานตนสงกด ตลอดจนหนวยงานทเกยวของ มการวดผลส าเรจของการประกนคณภาพการศกษาภายในรวมทงการรายงานผลการประกนคณภาพตอหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน มการประเมนและปรบปรงอยางตอเนอง และมนวตกรรมทเปนแบบอยางทด

การประกนคณภาพการศกษาภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองด าเนนการอยางตอเนอง โดยมการสรางจตส านกใหเหนวาเปนความรบผดชอบรวมกนของทกคนในการพฒนาคณภาพการศกษา ทงน เพอเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจไดวามหาวทยาลยสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ เกณฑมาตรฐานทวไป :

1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของมหาวทยาลย ตงแตระดบภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา และด าเนนการตามระบบทก าหนด

2. มการก าหนดนโยบายและใหความส าคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลย

3. มการก าหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของมหาวทยาลย 4. มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม

ตดตามการด าเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอสภามหาวทยาลยและส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามก าหนดเวลา โดยเปนรายงานทมขอมลครบถวนตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดใน CHE QA Online และ 3) การน าผลการประเมนคณภาพไปท าแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย

Page 85: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 78

5. มการน าผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการท างาน และสงผลใหมการพฒนาผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช

6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษาผใชบณฑต และผใชบรการตามพนธกจของมหาวทยาลย

8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลย และมกจกรรมรวมกน

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทหนวยงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถน าไปใชประโยชน เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 หรอ 3 ขอ มการด าเนนการ

4 หรอ 5 หรอ 6 ขอ มการด าเนนการ 7 หรอ 8 ขอ

มการด าเนนการ 9 ขอ

Page 86: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 79

องคประกอบท 10 การด าเนนงานเพอการบรรลถงอตลกษณและเอกลกษณ ของมหาวทยาลย

จากการทมหาวทยาลยไดก าหนดอตลกษณทเปนผลการด าเนนงานดานการผลตบณฑตและการใหบรการทจะวดผลไดจากคณลกษณของบณฑต เปนผ “ใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน ” และก าหนดจดเดน จดเนนทเปนเอกลกษณของมหาวทยาลยเปน “มหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน” มหาวทยาลยจงก าหนดตวบงชเพอเรงรดสนบสนนการบรรลผลตามอตลกษณ และเอกลกษณของมหาวทยาลย เพมอกจ านวน ตวบงช ดงน

ตวบงชท 10.1 : การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน (ตวบงชอตลกษณ)

ตวบงชท 10.2 : การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน (ตวบงชเอกลกษณ) ตวบงชท 10.1 : การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน ม

ความรคคณธรรมและรกษทองถน (ตวบงชอตลกษณ) ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยไดก าหนดอตลกษณในลกษณะผลผลต/ผลลพธของคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน ซงการจะบรรลผลดงกลาวมหาวทยาลยจ าเปนตองก าหนดตวบงชกระบวนการเพอเรงรดสนบสนนใหเกดผลดงกลาว ทงนกจกรรม/โครงการทเกยวของกบ ตวบงชนจะตองเกยวของกบกจกรรม/โครงการทเกยวกบการผลตบณฑต(ใหเปนผใฝร ใฝเรยน และมความร)และการพฒนานกศกษา(ใหเปนผมคณธรรมและรกษทองถน) เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลย

2. มการด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนทก าหนดในขอ 1 ไมนอยกวารอยละ 90 3. มการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ 4. มการประเมนความส าเรจของแผนในขอ 1 5. มการน าผลการประเมนแผนตามขอ 4 ไปปรบปรงแกไขแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนา

กระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาในปการศกษาถดไป

Page 87: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 80

เกณฑการประเมน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการด าเนนการ 1 ขอ

มการด าเนนการ 2 ขอ

มการด าเนนการ 3 ขอ

มการด าเนนการ 4 ขอ

มการด าเนนการ 5 ขอ

ตวบงชท 10.2 : การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการ

ประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน (ตวบงชเอกลกษณ) ชนดของตวบงช : กระบวนการ น าหนก : รอยละ 5 ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยไดก าหนดเอกลกษณในลกษณะผลผลต/ผลลพธของมหาวทยาลยใหเปนมหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน ซงการจะบรรลผลดงกลาวมหาวทยาลยจ าเปนตองก าหนดตวบงชกระบวนการเพอเรงรดสนบสนนใหเกดผลดงกลาว ทงนกจกรรม/โครงการทเกยวของกบตวบงชนจะตองเกยวของกบกจกรรม/โครงการทสนบสนนการผลตบณฑต การวจยและการบรหารจดการ (เนนการพฒนาและใชเทคโนโลยสนบสนนการด าเนนงาน)และการใหบรการวชาการเพอพฒนาวชาชพและการด ารงชวตของทองถน เกณฑมาตรฐาน :

1. มแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการมหาวทยาลยทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลย

2. มการด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนทก าหนดในขอ 1 ไมนอยกวารอยละ 90 3. มการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ 4. มการประเมนความส าเรจของแผนในขอ 1 5. มการน าผลการประเมนแผนตามขอ 4 ไปปรบปรงแกไขแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนา

กระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการในปการศกษาถดไป เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 ขอ มการด าเนนการ

3 ขอ มการด าเนนการ

4 ขอ มการด าเนนการ

5 ขอ

Page 88: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

บทท 4

การก าหนดตวบงชเพอการประกนคณภาพภายในสวนงานระดบตาง ๆ จากการทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ก าหนดใหมหาวทยาลยตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงานตงแตระดบภาควชาหรอหลกสตร/สาขาวชา คณะ/วทยาลยหรอ หนวยจดการศกษาทเทยบเทา และระดบมหาวทยาลยในภาพรวม และจากการทมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ไดวเคราะหและสงเคราะหตวบงชทก าหนดโดย สกอ. ส านกงานรบรองมาตรฐาน และประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) (องคการมหาชน) และส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ก าหนดเปนตวบงชส าหรบ การประกนคณภาพภายในระดบมหาวทยาลยไดทงหมด 50 ตวบงช ดงนนเพอใหสวนงานทตองรบการประเมนทกระดบมความชดเจนเกยวกบตวบงชทจะน าไปใชกบ ระบบประกนคณภาพของสวนงานงานประกนคณภาพ จงยกรางตวบงชทเกยวของกบแตละศนยตนทน และหลกสตรทงระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาพจารณาก าหนดเปนตวบงช ดงตารางท 4.1 หนาถดไป

Page 89: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 89

ตารางท 4.1 ตวบงชส าหรบประเมนภายในส าหรบสวนงานและระดบมหาวทยาลยในปการศกษา 2556 [ = ด าเนนการในตวบงชนน = ปฏบตและสงขอมลใหสวนงานทเกยวของ]

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

องคประกอบท 1 : ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ

1 1.1 กระบวนการพฒนาแผน (สกอ.1.1)

2 1.1.1 ผลการบรหารมหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ (สมศ. 16.1)

3 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน (สมศ. 17)

Page 90: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

90 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

องคประกอบท 2 : การเรยนการสอน

4 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน(สกอ.2.4 )

องคประกอบท 3 : กจกรรมการพฒนานสตนกศกษา 5 3.1 ระบบและกลไกการให

ค าปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร (สกอ.3.1)

องคประกอบท 5 : การบรการทางวชาการแกสงคม 6 5.2.2 ผลการชน า ปองกน หรอ

แกปญหาสงคม(ประเดนท 1)ในดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมภายในมหาวทยาลย (สมศ. 18.1)

Page 91: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 89

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

7 5.2.3 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาสงคม(ประเดนท 2) ในดานส ง เสพตด ภายนอกมหาวทยาลย (สมศ. 18.2)

องคประกอบท 6 : การท านบ ารงศลปวฒนธรรม 8 6.1 ระบบและกลไกการท าน

บ ารงศลปะและวฒนธรรม (สกอ.6.1)

9 6.1.1 การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 10)

Page 92: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

90 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

10 6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 11)

องคประกอบท 7 : การบรหารและการจดการ 11 7.1 ภาวะผน าของสภาสถาบนและ

ผบรหารทกระดบของสถาบน (สกอ.7.1)

12 7.1.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภาสถาบน (สมศ. 12)

13 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน(สมศ. 13)

14 7.2 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร(สกอ.7.2)

Page 93: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 89

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

15 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ (สกอ.7.3)

16 7.4 ระบบบรหารความเสยง

(สกอ. 7.4)

องคประกอบท 8 : การเงนและงบประมาณ 17 8.1 ระบบและกลไกการเงนและ

งบประมาณ (สกอ.8.1)

18 8.1.1 รอยละของการเบกจายเงนงบประมาณตามแผน (ก.พ.ร.6)

19 8.1.2 รอยละของการเบกจายงบประมาณรายจายลงทน(ก.พ.ร.7)

Page 94: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

90 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

20 8.1.3 รอยละของการเบกจายงบประมาณภาพรวม (ก.พ.ร.8)

21 8.1.4 ระดบความส าเรจของการจดท าตนทนตอหนวยผลผลต (ก.พ.ร. 9)

22 8.1.5 ระดบความส าเรจของการด าเนนการตามมาตรการประหยดพลงงานของมหาวทยาลย (ก.พ.ร. 10)

องคประกอบท 9 : ระบบและกลไกประกนคณภาพ 23 9.1 ระบบและกลไกการประกน

คณภาพการศกษาภายใน (สกอ.9.1)

Page 95: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 89

ล าดบท ตว บงชท

ชอตวบงชส าหรบการประเมน ปการศกษา 2556

หนวยงานทรบการประเมน

คณะค

รศาส

ตร

คณะว

ทยาศ

าสตร

คณะเก

ษตรศ

าสตร

คณะม

นษยศ

าสตร

คณะบ

รหาร

ธรกจ

คณะเท

คโนโ

ลยอต

สาหก

รรม

คณะแ

พทยแ

ผนไท

ยฯ

คณะน

ตศาส

ตร

คณะส

าธาร

ณสข

ศาสต

คณะพ

ยาบา

ลศาส

ตร

โครง

การจ

ดตงค

ณะว

ทยาก

ารฯค

อมฯ

หลกส

ตรระ

ดบปร

ญญ

าตร

หลกส

ตรระ

ดบบณ

ฑตศก

ษา

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

งานอ

ธการ

บด

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

ส านก

สงเส

รมวช

าการ

ส านก

วทยบ

รการ

ส านก

ศลปะ

และว

ฒนธ

รรม

ส านก

บรกา

รวชา

การช

มชน

มหาว

ทยาล

องคประกอบท 10 การด าเนนงานเพอการบรรลถงอตลกษณและเอกลกษณของมหาวทยาลย 24 10.1 การด าเนนกจกรรม/

โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน

25 10.2 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน

Page 96: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา
Page 97: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556 89

ตวบงชและคาเปาหมายการด าเนนงานในปการศกษา 2556

ล าดบท ตวบงช

ท ชอตวบงช

เปาหมายป 2556

1 1.1 กระบวนการพฒนาแผน (สกอ.1.1) 5 ขอ

2 1.1.1 ผลการพฒนามหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ (สมศ. 16.1) 3 ขอ

3 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน

(สมศ. 17) 3 ขอ

4 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน (สกอ.2.4 ก.พ.ร. 12) 4 ขอ

5 3.1 ระบบและกลไกการใหค าปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร (สกอ. 3.1) 5 ขอ

6 5.2.2 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาสงคมในดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม

ภายในมหาวทยาลย (สมศ. 18.1)

3 ขอ

7 5.2.3 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาสงคมในดานส ง เสพตด ภายนอก

มหาวทยาลย (สมศ. 18.2)

3 ขอ

8 6.1 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม (สกอ.6.1) 3 ขอ

9 6.1.1 การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 10) 3 ขอ

10 6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 11) 3 ขอ

11 7.1 ภาวะผน าของสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบน (สกอ.7.1 ก.พ.ร. 9.1) 5 ขอ

12 7.1.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภาสถาบน (สมศ. 12 ก.พ.ร. 9.2) 3.51

13 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน(สมศ. 13) 3.51

14 7.2 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร(สกอ.7.2 ก.พ.ร. 12) 3 ขอ

15 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ (สกอ.7.3 ก.พ.ร. 11) 3 ขอ

16 7.4 ระบบบรหารความเสยง (สกอ. 7.4 ก.พ.ร. 9.2) 4 ขอ

17 8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ (สกอ.8.1) 5 ขอ

18 8.1.1 รอยละของอตราการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน/ ภาพรวม /เงน

โครงการภายใตแผนปฏบตการไทยเขมแขง (ก.พ.ร.6)

รอยละ 72 และ 93

19 8.1.2 ระดบความส าเรจของการจดท าตนทนตอหนวยผลผลต (ก.พ.ร. 7) ระดบ 4

20 8.13 รอยละของการเบกจายงบประมาณภาพรวม (ก.พ.ร.8) รอยละ 93

Page 98: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

90 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ล าดบท ตวบงช

ท ชอตวบงช

เปาหมายป 2556

21 8.1.4 ระดบความส าเรจของการจดท าตนทนหนวยผลผลต (ก.พ.ร.9) ระดบ 4

22 8.1.5 ระดบความส าเรจของการด าเนนการตามมาตรการประหยดพลงงานของ

มหาวทยาลย (ก.พ.ร.10)

ระดบ 3

23 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน (สกอ.9.1) 6 ขอ

24 10.1 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝ

เรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน (ตวบงชอตลกษณ) 3 ขอ

25 10.2 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยแหงการ

เรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการ

ทองถน (ตวบงชอตลกษณ)

3 ขอ

Page 99: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

บทท 5

แนวทางปฏบตและเอกสาร หลกฐานทควรมส าหรบตวบงชตาง ๆ เพอเปนประเดนเสนอแนะวธปฏบตงานใหบรรลมาตรฐานของแตละตวบงช งานประกนคณภาพมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ไดศกษาขอเสนอแนะ ค าอธบายตวบงช จากคมอด าเนนงานของ สกอ. สมศ. และ ก.พ.ร. ผนวกกบประสบการณจากการประเมน การเขยน SAR เพอรบการประเมนและการรบฟงขอเสนอแนะจากกรรมการประเมนระดบตาง ๆ จดท าเปนขอเสนอแนะแนวทางการปฏบตงานและเอกสาร หลกฐานทควรจดเกบส าหรบแตละตวบงช ดงตารางตอไปน

Page 100: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

Page 101: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

92

แนวทางปฏบตงานและเอกสาร หลกฐานทตองจดเกบของแตละตวบงช ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน (ใชขอมลปงบประมาณ 2556 คอ 1 ตลาคม 2555 – 30 กนยายน 2556)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 1. มการจดท า แผนกลยทธ ทสอดคลองกบนโยบายของสภามหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในมหาวทยาลย และไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธาน และ พระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ ตลอดจน สอดคลองกบจดเนนของกลมมหาวทยาลย กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 – 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ.2551 – 2554)

1.1 จดตงคณะกรรมการจดท าและ/หรอทบทวนแผนกลยทธ (strategy) เพอน ามหาวทยาลยไปสความส าเรจทพงประสงค โดยมการก าหนดหรอทบทวนปรชญาหรอปณธาน วสยทศน ( vision) พนธกจ (mission) เปาประสงค ( goal) และวตถประสงค (objective) ทงนคณะกรรมการควรระดมการมสวนรวมของบคลากรระดบตาง ๆ เพอวเคราะหจดแขง (strength) จดออน (weakness) โอกาส (opportunity) และภยคกคาม (threat) เพอน าไปสการก าหนดกลยทธทชดเจนสอดคลองกบปรชญาหรอปณธานและนโยบายของสภาสถาบน พระราชบญญตสถาบน จดเนนของสถาบน และแผนอดมศกษาระยะยาว รวมทงหลกการและมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของ และครอบคลมทกภารกจของมหาวทยาลย อนไดแก การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม วสยทศนและแผนกลยทธทมหาวทยาลยก าหนดควรผานการประชาพจารณรวมกนจากทงผบรหาร อาจารยและเจาหนาท เพอใหเกดการยอมรบของทกฝาย อนจะน าไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามความมงหวงของสถาบน และไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.1 บนทกการประชมและ/หรอการจดกจกรรมจดท า/ทบทวนแผนกลยทธทเนนการระดมการมสวนรวมของผบรหาร อาจารยและเจาหนาททกขนตอน 1.2 แผนกลยทธทจดท า หรอปรบปรงขนใหม 1.3 ตารางการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธ (ปรชญา/ปณธาน หรอ วสยทศน)กบนโยบายของสภามหาวทยาลย(นโยบายการจดท าแผนและ KPI ) พ.ร.บ.มหาวทยาลยราชภฏ จดเนนของกลมมหาวทยาลย (กลม ข ) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551 – 2554) 1.4 บนทกการประชมสภามหาวทยาลยทใหความเหนชอบแผนกลยทธ ตามขอ 1.2

Page 102: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

93 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบสถาบนไปสทกหนวยงานภายใน 2.1 ด าเนนการชแจงท าความเขาใจกบผบรหารระดบตาง ๆ ถง

วสยทศน กลยทธและเปาหมายของกลยทธ และมการก าหนดสวนงานรบผดชอบด าเนนงานตามแผนกลยทธอยางเปนทางการ

2.2 ด าเนนการก าหนดเปาหมายในการด าเนนงานตามแผนกลยทธของ แตละหนวยงานภายในและมการมอบหมายอยางเปนทางการ

2.1 บนทกการประชมเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธทจดท าหรอปรบปรงใหม 2.2เอกสารแผนกลยทธทแจกจายไปยงสวนงานตาง ๆ 2.3 บนทกหรอค าสงและ/หรอค ารบรองการปฏบตราชการทสวนงานท ากบอธการบด

3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตการประจ าปครบ 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

3.1 ด าเนนการจดท าแผนทกลยทธ ( Strategic map) เพอชวยในการแปลงแผนกลยทธไปสแผนปฎบตการตามกระบวนการของ Balance scorecard

3.2 ด าเนนการจดท ารายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบแผนปฏบตการประจ าปทง 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

3.1 แผนกลยทธตามขอ 1.2 ทมแผนทกลยทธ 3.2 รายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบแผนปฏบตการประจ าป 3.3 เอกสารแผนปฏบตการประจ าปแยกเลมจากแผนกลยทธ มหลกฐานด าเนนงานและผลการวเคราะห SWOT รวมทง TQF อยดวย

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจ าป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวดความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าป

4.1 จดท าตวบงช (KPI) พรอมทงเปาหมาย ( target) ของแตละตวบงชทจะใชวดความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจ าป ทงน ควรจดท าพรอมกบการจดท าแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจ าป

4.1 แผนปฏบตการประจ าปทมตวบงชและ เปาหมายความส าเรจของตวบงชแตละตวชดเจน ทงนแผนปฏบตการดงกลาวจะตองสอดคลองกบแผนกลยทธตาม 1.2 4.2 หลกฐานทแสดงถงการสงเสรมใหบคลากรระดบตาง ๆ เขามามสวนรวมในการจดท าตว

Page 103: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

94

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 4.2 สงเสรมใหผบรหาร อาจารยและเจาหนาทผทเกยวของในการ

ด าเนนการตามตวบงชเขามสวนรวมในการจดท าตวบงชและคาเปาหมาย เพอใหเกดการยอมรบของทกฝาย อนจะน าไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามเปาหมายทไดก าหนดรวมกน

บงชและคาเปาหมาย เชน ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าตวบงชและคาเปาหมายความส าเรจ บนทกการประชมการปฏบตงาน เปนตน

5. มการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าปครบ 4 พนธกจสถาบนควรจดท าปฏทนการด าเนนงานตามแผนปฏบตงานทง 4 พนธกจเพอใชเปนแนวทางการด าเนนงานและสรางความเชอมนวาไดมการด าเนนงานตามแผนปฏบตงานในเวลาทเหมาะสม

5. 1 จดท าปฏทนการด าเนนกจกรรมตามแผนใหครบทกกจกรรมทก าหนดไว 5.2 ด าเนนกจกรรมตามทก าหนดในปฏทนใหครบทกพนธกจ

5.1 ปฏทนด าเนนกจกรรม/โครงการทก าหนดเวลาด าเนนงานชดเจนทกโครงการ/กจกรรมตามแผน 5.2 เอกสาร/หลกฐาน ภาพถาย/วดทศนการด าเนนงานในกจกรรม/โครงการตาง ๆ

6. มการตดตามผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจ าป อยางนอยปละ 2 ครงและรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณามการพฒนาระบบการตดตามการด าเนนงานตามแผนปฏบตการวาเปนไปตามแผนหรอไมและควรมการรายงานผลการด าเนนตามตวบงชเทยบกบคาเปาหมายเสนอตอผบรหาร ในชวงเวลาหนง ๆ เชน 3 เดอน หรอ 6 เดอน หากไมเปนไปตามแผนควรจะมการวเคราะหถงสาเหตและน าเสนอแนวทางการแกไขปรบปรง

6. ก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการในรอบ 3 เดอน 6 เดอน และ 9 เดอน โดยตองมเอกสารทจดเจน ทงแผนการประเมน เครองมอเกบรวบรวมขอมล และผลการประเมน รวมทงการวเคราะหสาเหตทผลการด าเนนงานไมเปนไปตามทก าหนด และขอเสนอเพอการปรบปรงแกไข

6.1 รายงานการประเมนกจกรรม/โครงการทไดด าเนนการ โดยจดท าเอกสารตามมาตรฐานทก าหนด (จดสงเอกสารรายงานดงกลาวภายใน 2 สปดาหเมอด าเนนงานเสรจ) 6.2 เอกสารรายงานการประเมนภาพรวมของการด าเนนงานตามแผนปฏบตการ ระยะครงปงบประมาณ 6.3 เอกสารรายงานการประเมนภาพรวมของการด าเนนงานตามแผนปฏบตการ ระยะสนปงบประมาณ

Page 104: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

95 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 6.4 บนทกเสนอผลการประเมนตอผบรหารและบนทกสงการของผบรหารอยางนอยปละ 2 ครง

7. มการประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอผบรหารและสภาสถาบนเพอพจารณามการประเมนผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธโดยการเปรยบเทยบผลของตวบงชการด าเนนงานตามแผนกลยทธกบคาเปาหมาย และน าผลการประเมนทไดบรรจเขาวาระเพอพจารณาในทประชมผบรหารสถาบนและทประชมสภาสถาบนเปนประจ าอยางนอยปละ 1 ครง

7. ด าเนนการประเมนผลการด าเนนงานตามขอ 6. ใหครบถวนและน าผลการประเมนทไดบรรจเขาวาระเพอพจารณาในทประชมผบรหารมหาวทยาลยและทประชมสภามหาวทยาลยเปนประจ า อยางนอยปละ 1 ครง

7.1 รายงานการตดตามประเมนผลการด าเนน กจกรรม/โครงการทกกจกรรม/โครงการ 7.2 บนทก/รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทไดน าผลการประเมนเสนอใหสภา ฯ พจารณา(เปนวาระเสนอเพอพจารณา และควรมบนทกขอเสนอของสภาเพอการด าเนนงานตอทชดเจน)

8. มการน าผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของสภาสถาบนไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าป

8.1 มอบหมายคณะท างาน/ผรบผดชอบในการด าเนนงานตามขอเสนอแนะทไดรบมา และมการจดท าแผนการปรบปรงตามขอเสนอแนะ

8.2 น าแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าปทไดรบการปรบปรงเสนอสภามหาวทยาลย

8.1 ค าสงแตงตงคณะท างาน/ผรบผดชอบ และ/หรอการบนทกมอบหมายให(ใคร?)น าขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลย/ผบรหารไปปรบปรงแกไข 8.2 แผนการปรบปรงการด าเนนงานตาม ขอเสนอแนะ ตามขอ 8 8.3 แผนกลยทธและแผนปฏบตการป 2554 ทปรบปรงตามขอเสนอแนะ ขอ 8 8.4 บนทก/รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทไดน าแผนกลยทธและแผน ปฏบตการป 2554เสนอใหสภา ฯ พจารณา

Page 105: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

96

ตวบงชท 1.1.1 ผลการพฒนามหาวทยาลยใหเกดอตลกษณ (สมศ. 16.1)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 1. มการก าหนดกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย โดยไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.1 มอบหมายคณะกรรมการจดท าและ/หรอทบทวนแผนกลยทธ ตามตวบงช 1.1 ตรวจสอบผลการก าหนดหรอทบทวนปรชญาหรอปณธาน วสยทศน พนธกจ เปาประสงค และวตถประสงค กบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย กอนเสนอขอความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.2 ด าเนนการจดท ารายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบแผนปฏบตการประจ าปทกพนธกจ

1.1 ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย รวมทงแผน กลยทธ และแผนการปฏบตงานประจ าปของของมหาวทยาลยทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 1.2 แผนพฒนาคณภาพมหาวทยาลยในดานตางๆ ทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 1.3 รายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย

2. มการสรางระบบการมสวนรวมของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ

2.1 ด าเนนการชแจงท าความเขาใจกบผบรหารระดบตาง ๆ ถงวสยทศน กลยทธและเปาหมายของกลยทธ และก าหนดสวนงานรบผดชอบด าเนนงานตามแผนกลยทธอยางเปนทางการ

2.2 ด าเนนการก าหนดเปาหมายในการด าเนนงาน ตามแผนกลยทธของแตละหนวยงานภายในโดยเนนการมสวนรวมของนกศกษาและบคลากรทกระดบ ทกประเภท และมการมอบหมายอยางเปนทางการ 2.3 ตดตามประเมนผลการด าเนนงานตามกลยทธทก าหนด

2.1 บนทกการประชมเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธทจดท าหรอปรบปรงใหม 2.2เอกสารแผนกลยทธทแจกจายไปยงสวนงานตาง ๆ 2.3 บนทกหรอค าสงและ/หรอค ารบรองการปฏบตราชการทสวนงานท ากบอธการบด 2.4 รายงานผลการด าเนนงานตามกลยทธ

Page 106: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

97 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 3. ผลการประเมนความเหนของบคลากร เกยวกบการปฏบตงานของมหาวทยาลยทสอดคลองกบ อตลกษณ ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

3.1ด าเนนการส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบการด าเนนงานตามแผนกลยทธทแสดงถง อตลกษณของมหาวทยาลย

3.1 รายงานผลการส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบการด าเนนงานตามแผนกลยทธทแสดงถงอตลกษณของมหาวทยาลย

4. ผลการด าเนนงานกอใหเกดผลกระทบทเปนประโยชนและ/หรอสรางคณคาตอสงคม

4.1 ด าเนนการประเมนการด าเนนงานโดยเนนศกษาความสามารถในการบรรลตามปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของการจดตงมหาวทยาลยและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

4.1รายงานผลการปฏบตงานประจ าปทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย และแสดงใหเหนถงผลการด าเนนงานและผลส าเรจของการด าเนนงานทสอดคลองกบปรชญา วสยทศน และพนธกจของมหาวทยาลย

5. ไดรบการยกยองในระดบชาตและ/หรอนานาชาต ในประเดนทเกยวกบอตลกษณ

5. 1 สนบสนนใหนกศกษาเขารวมกจกรรมแสดงทกษะ ความสามารถในสวนทสอดคลองกบกลยทธทชบงอตลกษณของมหาวทยาลย

5.1หลกฐานการไดรบการยอมรบ การไดรบรางวล หรอการไดรบการยกยองวาเปนแบบอยางในการปฏบตทดในการขบเคลอนอตลกษณ เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน

Page 107: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

98

ตวบงชท 1.1.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของมหาวทยาลย (สมศ. 17)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 1. มการก าหนดกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยโดยไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.1 จดตงคณะกรรมการจดท าและ/หรอทบทวนแผนกลยทธ การปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยเสนอขอรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.1 แผนกลยทธ แผนการปฏบตงานประจ าป รวมทงแผนพฒนาคณภาพทสอดคลองกบเอกลกษณ จดเนน หรอจดเดนของมหาวทยาลยทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

2. มการสรางระบบการมสวนรวมของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ

2.1 ด าเนนการชแจงท าความเขาใจกบผบรหารระดบตาง ๆ ถงวสยทศน กลยทธและเปาหมายของกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย และก าหนดสวนงานรบผดชอบด าเนนงานตามแผนกลยทธอยางเปนทางการ

2.2 ด าเนนการก าหนดเปาหมายในการด าเนนงาน ตามแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยโดยเนนการมสวนรวมของนกศกษาและบคลากรทกระดบ ทกประเภท และมการมอบหมายอยางเปนทางการ

2.3 ตดตามประเมนผลการด าเนนงานตามกลยทธทก าหนด

2.1 บนทกการประชมเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย 2.2เอกสารคมอด าเนนงานประกนคณภาพภายในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 2553 2.3 รายงานผลประเมนผลการด าเนนงานตามกลยทธทก าหนด

3. ผลการประเมนความพงพอใจของบคลากร ทเกยวกบการด าเนนการตามจดเนนและจดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

3.1ด าเนนการส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธทแสดงถงจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย

3.1 รายงานผลการส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย

Page 108: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

99 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 4. ผลการด าเนนงานบรรลตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

4.1 ด าเนนการประเมนการด าเนนงานโดยเนนศกษาความสามารถในการบรรลตามแผนกลยทธทแสดงถงจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

4.1รายงานผลการปฏบตงานประจ าปทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย และแสดงใหเหนถงผลการด าเนนงานและผลส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธทแสดงถงจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลยและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

5. มหาวทยาลยมเอกลกษณตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะทก าหนดและไดรบการยอมรบในระดบชาตและ/หรอนานาชาต

5. 1 สนบสนนใหบคลากรและสวนงานประชาสมพนธการด าเนนงานและเขารวมกจกรรมแสดงทกษะ ความสามารถในสวนทสอดคลองกบกลยทธทแสดงถงจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย

5.1 เอกสาร หลกฐานการไดรบการยอมรบ การไดรบรางวล หรอการไดรบการยกยองวาเปนแบบอยางในการปฏบตทดในการขบเคลอน อตลกษณ เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน

Page 109: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

100

ตวบงชท 2.4 : ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอนและการวดผลและมแผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ

1. 1 แตงตงคณะท างาน/มอบหมายให มการวจย/ส ารวจความตองการอตราก าลง และความตองการพฒนาตนเองของบคลากรทกประเภทและทกระดบ 1.2 จดท าแผนบรหารและพฒนาคณาจารยดานวชาการ เทคนคการสอน การวด/ประเมนผล การวจย และอน ๆ และแผนบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนตามขอมลความตองการ จากผลการวจย โดยในแผนควรประกอบดวย

1) ขอมลอตราก าลงของอาจารยและบคลากรในปจจบน รวมทงทตองการในอนาคตอยางนอย 5 ปขางหนา เพอใชในการวางแผนความตองการดานบคลากรของมหาวทยาลย ก าหนดอตราก าลงทตองการเพอการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตร และการพฒนางานประจ า ก าหนดแผนการจางงานและวธการสรรหาบคลากรทมความรความสามารถ มทศนคตทดใหเขามาสกระบวนการคดสรร อาจมการสรรหาทงจากภายนอกและภายในมหาวทยาลย

2) ขอมลจากการส ารวจความตองการในการอบรม ( training needs) ของบคลากร ทงสายอาจารยและสายสนบสนน เพอใหไดรบการฝกอบรมตามเกณฑทมหาวทยาลยก าหนด และสามารถน าความรทไดรบมาพฒนางานของตนใหมประสทธภาพเพมขน ซงหวหนาหนวยงานสามารถประเมนความตองการนได ขอมลเกยวกบความสามารถ ( competencies) ท

1.1 ค าสงแตงตง/การมอบหมายงานดานการวจย/ส ารวจความตองการอตราก าลง และความตองการพฒนาตนเองของบคลากร 1.2 ผลการวจย/ส ารวจความตองการอตราก าลง และความตองการพฒนาตนเองของบคลากรทกประเภทและทกระดบ (มผลการวเคราะหขอมลรายบคคล) 1.3 เอกสารแผนบรหารและพฒนาคณาจารยดานวชาการ เทคนคการสอน การวด/ประเมนผล การวจย และอน ๆ 1.4 เอกสารแผนบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนน 1.5 รายงานการประชมและ/หรอเอกสารการอนมตโครงการ

Page 110: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

101 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ จ าเปนตอการปฏบตงาน ในระดบตาง ๆ เพอใชในการปฐมนเทศ และฝกอบรมใหผปฏบตงานมความเขาใจในวธการท างาน เกดกระบวนการเรยนรเกยวกบแนวคด กฎเกณฑ มทศนคตและทกษะทด เพอเพมผลการปฏบตงานของผปฏบตงาน รวมทงขอมลเกยวกบการสอนงาน การหมนเวยนใหไปท างานในดานอน ๆ การเขาศกษาในโครงการทมหาวทยาลยจดขน

3) ขอมลปอนกลบของผลการปฏบตงานและผลการพฒนาตามเสนทางความกาวหนาของสายงาน ในรอบปทผานมา เพอใชในการมอบหมายงานหรอมขอตกลงในการท างาน และใชเพอการปรบปรงแกไข ชมเชย ใหรางวล ตลอดจนปรบปรงคาตอบแทนและสวสดการทเหมาะสมและเปนธรรมรวมทงการสรรหาคนเกง คนดเขามาปฏบตงานในสถาบน

4) ขอมลการวเคราะหจดแขง จดออนดานทรพยากรมนษยวามประเดนใดบางทควรมการวางแผน เพอการปรบปรงแกไขแผนพฒนาทรพยากรใหสอดคลองกบความตองการและความคาดหวงของผปฏบตงาน และของสถาบน 1.3 น าเสนอแผนบรหารและพฒนาเพอขออนมตด าเนนการ

2. มการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนทก าหนด

2. บรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนทก าหนด

2.1 สรรหา คดเลอกบคลากรอยางเปนระบบ โปรงใสและก าหนดแนวปฏบตไวเปนลายลกษณอกษร เพอใหไดอาจารย หรอบคลากรไดทราบ ภายใตเวลาทก าหนด และเปนไปตามกรอบอตราก าลงทสถาบนวางแผนไว

2.1 บนทกการประชมคณะท างาน/คณะผไดรบมอบหมายใหด าเนนงานบรหารและพฒนาบคลากรตามแผนทไดรบอนมต

Page 111: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

102

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 2.2 วเคราะหงาน ( job analysis) โดยก าหนดใหมค าอธบายลกษณะ

งาน ( job description) การระบคณสมบตเฉพาะต าแหนง ( job specification) รวมทงความสามารถ (competencies ) ทจ าเปนตอการปฏบตงาน เพอใชในการปฐมนเทศ และการฝกอบรมวธการท างานและทกษะทจ าเปนใหผปฏบตงานเขาใจในงาน

2.3 มการประเมนผลการปฏบตงาน ( job evaluation) ทมรปแบบชดเจน มการก าหนดเสนทางเดนของต าแหนงงาน ( career path) ของบคลากรทกกลม วเคราะหปรมาณการเขา – ออกของบคลากรแตละกลม และพจารณาหาแนวทางการปรบปรงแกไขและตดตามผล

2.4 มการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนและเสนทางเดนของต าแหนงงานทก าหนด รวมทงตดตามตรวจสอบเปนรายบคคล เพอการสงเสรมสนบสนนอยางตอเนอง

2.2 ภาพถาย วดทศน แสดงการด าเนนกจกรรมบรหารและพฒนาบคลากร รวมทงเอกสาร/หลกฐานทใชในการด าเนนกจกรรมนน ๆ 2.3 รายงานผลการประเมนกจกรรม/โครงการพฒนาบคลากรทกกจกรรม/โครงการ 2.4 เอกสารผลการวเคราะหงานและค าอธบายลกษณะงาน คณสมบตเฉพาะต าแหนง รวมทงสมรรถนะทจ าเปนตอการปฏบตงานแตละต าแหนง 2.5 เอกสารรายงานผลการปฏบตงานของคณาจารยและบคลากร

3. มสวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและก าลงใจใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพ

3. จดสวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและก าลงใจใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพ โดย

3.1 สรางบรรยากาศของสถานทท างานใหนาอย ตงแตสภาพแวดลอม บรรยากาศการท างาน การจดสวสดการ การเอาใจใสดแลบคลากรทกคนอยางเสมอภาคทดเทยมกน การสรางบรรยากาศของความสขในการท างาน

3.1 โครงการ/กจกรรมทเกยวของกบการเสรมสรางสขภาพทด และการสรางขวญก าลงใจใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน เชน 1) การตรวจสภาพประจ าป 2) การมสวสดการรกษาพยาบาล โดยใหบรการทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

Page 112: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

103 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 3.2 จดท าระบบสงเสรมสนบสนนการเสนอขอรบรางวลของคณาจารย

และบคลากรสายสนบสนน เชน มการตดตามขอมลแหลงใหรางวลตาง ๆ เพอประชาสมพนธใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทราบโดยเรว มการกระตนและชวยเหลอผทมศกยภาพเพอขอรบรางวลในดานตาง ๆ เชน ชวยจดท าเอกสารการขอรบ รางวล ประสานงานในกระบวนการขอรบรางวล หรองานธรการอน ๆ

3.3 ยกยองใหเกยรตผไดรบรางวลโดยวธการตาง ๆ เชน ประชาสมพนธผลงานทไดรบรางวลทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย จดบรรยากาศพเศษเพอเปนเกยรต พจารณาความดความชอบเปนกรณพเศษ

3.4 จดท าระบบพเลยง โดยจดใหผทมประสบการณเคยไดรบรางวลใหค าแนะน าชวยเหลอและสนบสนนอาจารยและบคลากรสายสนบสนนรนใหมในการขอรบรางวลตางๆ

3.5 จดกจกรรมทกอใหเกดการพฒนารวมกน เปดโอกาสใหผใตบงคบบญชาไดมโอกาสแสดงความคดเหนและรวมมอในการท างาน มชองทางการสอสารหลายชองทางระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชา รวมทงระหวางผใตบงคบบญชาดวยกน เพอท าใหเกดความรสกทดและพฒนางานรวมกน

3) การจดการแขงขนกฬา หรอสงเสรมการออกก าลงกาย 4) ระบบบรหารจดการทโปรงใส เปนธรรม 5) การปรบปรงหองพก หองท างาน ฯลฯ 3.2 ภาพถาย วดทศนการด าเนนกจกรรมเสรมสรางสขภาพและการสรางขวญก าลงใจ 3.3 ผลงานวจย/ส ารวจความพงพอใจ และขวญก าลงใจในการปฏบตงานของบคลากรทกประเภทและทกระดบ 3.4 ขอเสนอและ/หรอแผนปรบปรง (Improvement Plan) การด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนพฒนาและแผนบรหารบคลากร

Page 113: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

104

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 3.6 ก าหนดนโยบายดแลสขภาพของบคลากร ทงในเชงปองกนและ

สงเสรม มสวสดการตรวจเชคสขภาพ สงเสรมการออกก าลงกายในรปแบบตาง ๆ เชน สนบสนนดานสถานทออกก าลงกายสนบสนนผเชยวชาญในการแนะน าดานการดแลสขภาพ

4. มระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ

4. จดท าระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของทกหลกสตรการฝกอบรม หรอทกโครงการทมวตถประสงคในการเพมความรและทกษะการปฏบตงาน ควรก าหนดแนวทาง หรอวธการตดตาม ประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนาเพอใหเกดความมนใจวาบคลากรสามารถน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการปฏบตงานหรอปรบปรงตนเอง โดยอาจใชกลไกการตดตามผลการน าความรและทกษะไปใชภายหลงการอบรมหรอพฒนา 6-9 เดอน หรอใชกลไกการจดการความรเปนเครองมอในการตดตามประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนา เปนตน

4.1 เงอนไข คมอ หรอแนวทางการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของทกหลกสตรการฝกอบรม หรอทกโครงการทมวตถประสงคในการเพมความรและทกษะการปฏบตงาน 4.2 ผลการตดตาม/ประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน โดยอาจอยในรปผลการส ารวจ/วจย และ/หรอการจดการความรโดยผทผานกระบวนการฝกอบรมพฒนาบคลากร

5. มการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน และดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต

5. ใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน และดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต โดย

5.1 ขอก าหนดเกยวกบจรรยาบรรณของคณาจารย 5.2 ขอก าหนดเกยวกบจรรยาบรรณของบคลากรสายสนบสนน

Page 114: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

105 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 5.1 มหาวทยาลยจดใหความรดานจรรยาบรรณ และกจกรรมสงเสรม

การปลกฝงจรรยาบรรณแกคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางสม าเสมอ

5.2 ผรบผดชอบตดตามผลการปรบปรงและพฒนาตนเองของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางตอเนอง

5.3 กจกรรม/โครงการและผลการประเมนกจกรรม/โครงการใหความรดานจรรยาบรรณ และกจกรรมสงเสรมการปลกฝงจรรยาบรรณแกคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 5.4 ค าสงแตงตงและ/หรอการมอบหมายความรบผดชอบใหบคคล/คณะบคคลท าหนาทตดตามผลการปรบปรงและพฒนาตนเอง(ดานจรรยาบรรณ) ของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางตอเนอง

6. มการประเมนผลความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

6. ประเมนผลความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน โดยประเมนผลความส าเรจของการปฏบตงานตามกจกรรมทก าหนดไวในแผน รวมทงผลสมฤทธของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามตวชวดผลการด าเนนงาน ( KPI) หรอเปาหมายของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

6. ผลการประเมนความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน (ซงควรระบประเดนทควรปรบปรงแผนเพอด าเนนการในปตอ ๆ ไปทชดเจน)

7. มการน าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

7. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนในรอบปถดไป

7.1 น าผลการประเมนความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนไปปรบปรงแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

7.1 การปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ระหวางป(ถาม)อนเนองมาจากผลการประเมนการด าเนนกจกรรม/โครงการทผานมา

Page 115: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

106

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 7.2 ด าเนนการตามแผนปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารย

และบคลากรสายสนบสนนตามระยะเวลาทก าหนด 7.3 ส ารวจความตองการ และความพงพอใจของคณาจารยและ

บคลากรสายสนบสนนทเขารวมกจกรรมตาง ๆ ทด าเนนการ(เพอการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ) เพอเปนขอมลประกอบการจดท าแผนการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนในระยะตอไป

7.2 ผลการส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทเขารวมกจกรรมตาง ๆ ทด าเนนการ(เพอการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ) 7.3 แผนพฒนาและแผนบรหารบคลากรอาจารยและบคลากรสายสนบสนนทจะใชในรอบปถดไป 7.4 รายงานผลการด าเนนงานตามแผนฯ

ตวบงชท 3.1 : ระบบและกลไกการใหค าปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการจดบรการใหค าปรกษาทางวชาการและแนะแนวการใชชวตแกนกศกษา

1.1. มหาวทยาลยจดท าฐานขอมลนกศกษา ประกอบดวยขอมลดานสขภาพทงทางกายและทางจต ขอมลดานการเรยน ขอมลครอบครว และบคคลทมหาวทยาลยสามารถตดตอเมอนกศกษามปญหา 1.2. หนวยงานระดบคณะ มระบบการตงอาจารยทปรกษาวชาการทเหมาะสมค านงถงสดสวนอาจารยตอนกศกษา ทท าใหอาจารยสามารถดแลนกศกษาไดทวถง มระบบการชวยเหลอนกศกษาในความดแลใกลชด เนนการพฒนาผเรยนเปนรายบคคล มการประชมระหวางอาจารยทงทเปนทางการหรอไมเปนทางการ เพอสงตอขอมลเกยวกบนกศกษาทมปญหาดานการเรยนในกลมผสอนหรอผรบผดชอบหลกสตร

1.1 Print out แสดงฐานขอมลนกศกษา ทจะใชประโยชนเพอใหค าปรกษาทางวชาการ และการแนะแนวการใชชวตแกนกศกษา 1.2 ค าสงแตงตงอาจารยทปรกษาและจ านวนนกศกษาทรบผดชอบ รวมถงระบบการใหค าปรกษาของคณะ สาขาวชา(หลกสตร) ส านกสงเสรมวชาการ ส านกวทยบรการ บณฑตวทยาลย งานอนามยและสงเสรมสขภาพ และกองพฒนานกศกษา

Page 116: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

107 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ เนนการใหบรการความชวยเหลอนกศกษาในรปแบบของการปองกนปญหามากกวาการแกปญหา 1.3. หนวยงานระดบคณะหรอระดบมหาวทยาลย มหนวยใหบรการหรอใหค าปรกษาส าหรบนกศกษาทมปญหาชวต โดยมเจาหนาทคอยรบเรองรองทกขของนกศกษาทขอใชบรการตลอดเวลา อาจมการจดบรการสายดวน (hotline) ส าหรบใหค าปรกษาหรอใหความชวยเหลอนกศกษาทมปญหาวกฤตและตองการความชวยเหลอดวน และมระบบการดแลนกศกษาในกรณทอาจารยทปรกษาสงนกศกษามารบบรการ 1.4. มระบบการสงตอการดแลสขภาพกายและสขภาพจตของนกศกษา ไปยงโรงพยาบาลหรอหนวยใหบรการเฉพาะทางในกรณทนกศกษามปญหาทรนแรงเกนความสามารถของสถาบนทจะดแลได 1.5. ผเกยวของกบนกศกษาทกระดบมระบบการตดตามผลการชวยเหลอหรอใหค าแนะน าแกนกศกษา จนสามารถแกไขปญหาของนกศกษาไดส าเรจ 1.6. จดประชมพฒนาอาจารยหรอบคลากรทรบผดชอบการดแลนกศกษาเปนระยะๆ เพอสรางความเขาใจรวมกน และสรางเครอขายการใหความชวยเหลอรวมกน 1.7. มการจดประชมเพอสรางความสมพนธระหวางสถาบนกบครอบครวของนกศกษาเพอรวมมอกนแกไขปญหาของนกศกษา 1.8. มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

1.3 สถตการใหบรการใหค าปรกษาของอาจารยทปรกษาและสวนงานตาง ๆ (รวมขอมลการสงตอ) 1.4 เอกสารคมอและแนวทางการใหค าปรกษาของอาจารยทปรกษาและสวนงานตาง ๆ 1.5 เอกสารประกอบการประชม และ/หรอรายงานการประเมนการจดประชมเพอพฒนาอาจารยทปรกษาและระบบการใหค าปรกษา 1.6 รายงานผลการส ารวจความพงพอใจตอระบบการใหค าปรกษา ของนกศกษา คณาจารย ผบรหาร และผเกยวของ

Page 117: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

108

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอนกศกษา 2.1. มหาวทยาลยจดท าฐานขอมลอเลกทรอนกส บอรด เวบไซต ส าหรบประกาศขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบนกศกษา เชน ขอมลทนการศกษา ทนวจย การรบสมครงาน ขาวสารวชาการททนสมยและทเกยวของกบสาขาวชาทนกศกษาจ าเปนตองร 2.2. มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

2.3. มระบบการตดตามประเมนผลการใหบรการขอมลขาวสาร

2.1 Printout ตวอยางประกาศ ขอมลขาวสาร จาก Web ทมหาวทยาลยเผยแพรเพอประชาสมพนธแกนกศกษา และบคคลทวไป 2.2 จดหมายขาว จลสาร ประกาศ และเอกสารประชาสมพนธลกษณะตาง ๆ ทคณะ สวนงาน และมหาวทยาลยเผยแพรประชาสมพนธแกนกศกษาและบคคลทวไป 2.3 ผลส ารวจความพงพอใจของนกศกษาตอการใหขอมล ขาวสารของสวนงานตาง ๆ ของมหาวทยาลย

3. มการจดกจกรรมเพอพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา

3.1 คณะประสานงานกบหนวยงานตาง ๆ ทงในและนอกสถาบน เพอเปนแหลงดงานแหลงฝกประสบการณของนกศกษา และมการตดตามประเมนคณภาพของความเปนแหลงเรยนรของแหลงฝกประสบการณวชาชพ เพอน ามาใชเปนขอมลในการวางแผนการจดเตรยมแหลงฝกประสบการณทางวชาชพทเหมาะสมตอไป 3.2 จดกจกรรมวชาการ หรอกจกรรมทางสงคม โดยใหนกศกษาเปนผรบผดชอบหลกในการด าเนนงานเพอฝกทกษะประสบการณการท างานรวมกน

3.1 เอกสารแผนงาน/โครงการ/กจกรรมพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา 3.2 เอกสารแผนงาน/โครงการ/กจกรรมทนกศกษาเสนอขอด าเนนการเพอพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา (ถาม) 3.3 เอกสารตดตอขอความรวมมอองคกร/สวนงานภายนอก เพอเปนแหลงดงานแหลงฝกประสบการณของนกศกษา 3.4 รายงานผลการประเมนคณภาพของความ

Page 118: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

109 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 3.3 มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพ 3.4 มระบบการตดตามประเมนผลการฝกประสบการณวชาการและวชาชพ

เปนแหลงเรยนรของแหลงฝกประสบการณวชาชพ 3.5 แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมเพอจดเตรยมแหลงฝกประสบการณทางวชาชพทเหมาะสมในภาคเรยนตอ ๆ ไป

4. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอศษยเกา 4.1 มหาวทยาลยมฐานขอมลศษยเกา และมการจดท าฐานขอมลอเลกทรอนกส เวบไซตจดหมายขาว ฯลฯ ส าหรบเผยแพรขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบศษยเกา เชน ขอมลกจกรรมการประชมวชาการ การสมมนาความรใหมๆ ขอมลแหลงทนการศกษาตอ ทนวจย การรบสมครงาน ขาวสารวชาการทเกยวของกบสาขาวชา 4.2 มการสงขาวใหศษยเการบรเกยวกบกจกรรมทางวชาการเพอพฒนาความรและประสบการณเปนระยะๆ 4.3 เปดโอกาสใหศษยเกาไดมสวนรวมในการปรบปรงพฒนาหลกสตร มสวนรวมในการจดการเรยนการสอน การท าวจยแบบรวมมอในลกษณะของสหวทยาการ เปนกรรมการสอบวทยานพนธ ฯลฯ 4.4 มชองทางใหศษยเกาไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

4.1 Printout ตวอยางประกาศ ขอมลขาวสาร จาก Web ทมหาวทยาลยเผยแพรเพอประชาสมพนธแกศษยเกา และบคคลทวไป 4.2 จดหมายขาว จลสาร ประกาศ และเอกสารประชาสมพนธลกษณะตาง ๆ ทคณะ สวนงาน และมหาวทยาลยเผยแพรประชาสมพนธแกศษยเกาและบคคลทวไป 4.3 ผลส ารวจความพงพอใจและขอเสนอแนะของศษยเกาตอการใหขอมล ขาวสารของสวนงานตาง ๆ ของมหาวทยาลย

Page 119: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

110

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 4.4 บนทกการประชมและ/หรอเอกสาร/หลกฐานการมสวนรวมของศษยเกา ในกจกรรมการปรบปรงพฒนาหลกสตร การจดการเรยนการสอน การท าวจยแบบรวมมอในลกษณะของสหวทยาการ เปนกรรมการสอบวทยานพนธ ฯลฯ

5. มการจดกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณใหศษยเกา

5.1 จดกจกรรมทางวชาการและวชาชพเพอพฒนาความรและประสบการณส าหรบศษยเกาเปนระยะๆ โดยสงขาวใหศษยเการบร 5.2 มชองทางใหศษยเกาไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณวชาการและวชาชพ

5.1 เอกสารแผนงาน/โครงการ/กจกรรมพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา 5.2 รายงานผลการประเมนกจกรรมทางวชาการและวชาชพและขอเสนอแนะของศษยเกาเพอพฒนาความรและประสบการณส าหรบศษยเกา

6. มผลการประเมนคณภาพของการใหบรการในขอ 1 – 3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนน เตม 5

6.1 หนวยงานทเกยวของในสถาบนระดบภาควชา ฝาย คณะ หรอสถาบน มระบบการตดตามประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา มการมอบหมายผรบผดชอบในการประเมนและระยะเวลาในการประเมน 6.2 มการประเมนคณภาพของการใหบรการทกดาน และน าเสนอผลการประเมนแกผรบผดชอบ และผบรหารระดบคณะ สถาบน 6.3 คะแนนเฉลยของผลการประเมนความพงพอใจของนกศกษาอยใน

6.1 ขอก าหนด และ/หรอแนวปฏบตในการตดตามประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา 6.2 ค าสงแตงตง และ/หรอเอกสาร หลกฐานการมอบหมายใหมผรบผดชอบตดตามประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา

Page 120: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

111 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ ระดบ 3.51ขนไปจากคะแนนเตม 5 จงจะถอวามการบรการทอยในระดบด หากผลการประเมนคณภาพของการใหบรการดานใดทยงไมไดตามเกณฑมาตรฐาน (ต ากวา 3.51 คะแนน) ตองท าการวเคราะหสาเหต ปญหาอปสรรค เพอหาแนวทางการปรบปรงการใหบรการ ทงน ควรเปดโอกาสใหนกศกษาหรอศษยเกา มสวนรวมในการเสนอแนะแนวทางการแกไขปญหา หรอการปรบปรงการใหบรการดวย

6.3 รายงานการประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา 6.4 บนทกการประชมและ/หรอเอกสารหลกฐานทแสดงวา นกศกษาและศษยเกามสวนรวมในการเสนอแนะแนวทางการแกไขปญหา หรอการปรบปรงการใหบรการ

7. มการน าผลการประเมนคณภาพของการใหบรการมาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการทสนองความตองการของนกศกษา

7.1 น าผลการประเมนคณภาพการใหบรการเสนอใหผเกยวของทราบทกระดบ และมการจดท าแผนพฒนาปรบปรงการใหบรการ โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทก าหนด 7.2 มการปรบปรงพฒนาการใหบรการแกนกศกษาและศษยเกา และประเมนคณภาพของการใหบรการทกดานตามแผนทก าหนด 7.3 ส ารวจความพงพอใจของนกศกษา และศษยเกาเกยวกบบรการทมหาวทยาลยจดใหทกดานอยางนอยปละครง เพอเปนขอมลประกอบการจดท าแผนการพฒนาระบบการใหบรการในระยะตอไป

7.1 บนทกการประชม และ/หรอแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการปรบปรงการใหบรการ โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทก าหนด 7.2 รายงานผลการด าเนนงานตามแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการปรบปรงการใหบรการ โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทก าหนด 7.3 ผลการส ารวจความพงพอใจของนกศกษา และศษยเกาเกยวกบบรการทมหาวทยาลยจดใหทกดานอยางนอยปละครง

Page 121: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

112

ตวบงชท 5.2.2 ผลการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมภายในมหาวทยาลย (สมศ. 18) เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) 1.1 แตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานรบผดชอบด าเนนโครงการ/กจกรรมเพอชน าและ/หรอแกปญหาสงคมดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม 1.2 คณะกรรมการ/คณะท างานจดท าโครงการเพอชน าและ/หรอแกปญหาสงคมดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม โดยโครงการระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ และกจกรรมทด าเนนงานตามระบคณภาพ PDCA อยางชดเจน เสนอตอผบรหาร 1.3 มหาวทยาลยเสนอผลการคดเลอกโครงการทจะด าเนนการตามตวบงชท 18 เสนอขอความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 1.4 คณะกรรมการ/คณะท างานด าเนนกจกรรมตามโครงการทสภามหาวทยาลยอนมต

1.1 โครงการหรอกจกรรมทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ ทระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ 1.2 หลกฐานทแสดงการเหนชอบโครงการ/กจกรรมจากสภามหาวทยาลยทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ 1.3 แผนปรบปรงการด าเนนงานตามระบบPDCA

2. บรรลเปาหมายตามแผนไมต ากวารอยละ 80 2.1 คณะกรรมการ/คณะท างานประเมนผลการด าเนนงานอยางเปนระบบ โดยใชวธการวจยเชงประเมน

รายงานสรปผลโครงการทกโครงการ ซงจะตองมจ านวนผเขารวมโครงการจรง ผลการประเมนความรความเขาใจ และผลการประเมนการน าความรไปใช พรอมแบบประเมน

3. มประโยชนและสรางคณคาตอมหาวทยาลย หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคมจากการด าเนนงานของโครงการ

4. มผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอชมชนหรอสงคม

3.1 คณะกรรมการ/คณะท างานประชาสมพนธการด าเนนงานโดยผานสอ และการประกวดแขงขนเวทตาง ๆ

Page 122: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

113 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการไดรบการยกยองระดบชาต/นานาชาต

ตวบงชท 5.2.3 ผลการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานสงเสพตดภายนอกมหาวทยาลย (สมศ. 18) เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) 1.1 แตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานรบผดชอบด าเนนโครงการ/กจกรรมเพอชน าและ/หรอแกปญหาสงคมดานสงเสพตด 1.2 คณะกรรมการ/คณะท างานจดท าโครงการเพอชน าและ/หรอแกปญหาสงคมดานสงเสพตด โดยโครงการระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ และกจกรรมทด าเนนงานตามระบคณภาพ PDCA อยางชดเจน เสนอตอผบรหาร 1.3 มหาวทยาลยเสนอผลการคดเลอกโครงการทจะด าเนนการ เสนอขอความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 1.4 คณะกรรมการ/คณะท างานด าเนนกจกรรมตามโครงการทสภามหาวทยาลยอนมต

1.1 โครงการหรอกจกรรมทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ ทระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ 1.2 หลกฐานทแสดงการเหนชอบโครงการ/กจกรรมจากสภามหาวทยาลยทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ 1.3 แผนปรบปรงการด าเนนงานตามระบบPDCA

2. บรรลเปาหมายตามแผนไมต ากวารอยละ 80 2.1 คณะกรรมการ/คณะท างานประเมนผลการด าเนนงานอยางเปนระบบ โดยใชวธการวจยเชงประเมน

รายงานสรปผลโครงการทกโครงการ ซงจะตองมจ านวนผเขารวมโครงการจรง ผลการประเมนความรความเขาใจ และผลการประเมนการน าความรไปใช พรอมแบบประเมน

3. มประโยชนและสรางคณคาตอมหาวทยาลย หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการเกด

Page 123: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

114

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

4. มผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอชมชนหรอสงคม

3.1 คณะกรรมการ/คณะท างานประชาสมพนธการด าเนนงานโดยผานสอ และการประกวดแขงขนเวทตาง ๆ

ผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคมจากการด าเนนงานของโครงการ หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการไดรบการยกยองระดบชาต/นานาชาต

5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต

ตวบงชท 6.1 : ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และด าเนนการตามระบบทก าหนด

1. ก าหนดระบบและกลไกทางดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม มระบบสงเสรมใหบคลากรน ากจกรรมดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมสการปฏบต และมผลลพธชดเจนตามแนวทางทก าหนดไว เชน มการก าหนดนโยบายดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมการก าหนดผรบผดชอบ มการจดท าแผนงบประมาณโครงการ มการก าหนดตวชวดดานศลปะและวฒนธรรม มการน างานศลปะและวฒนธรรมสการปฏบตทเปนรปธรรม โดยทกคนมสวนรวม มการตดตามผลการด าเนนงานอยางเปนระบบและมการน าสการพฒนาอยางตอเนอง

1.1 คมอด าเนนงาน และหรอแนวปฏบตในการด าเนนกจกรรมท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของสวนงาน 1.2 รายงานผลการด าเนนงาน/โครงการ และ/หรอเอกสาร หลกฐานการด าเนนกจกรรม/โครงการดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของสวนงาน

Page 124: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

115 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. มการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

2. สนบสนนใหมการน าการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมไปบรณาการรวมกบการเรยนการสอน และกจกรรมนกศกษา คอมการจดการเรยนการสอนทน าการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมไปผสมผสานเปนสวนหนงของกจกรรมการเรยนการสอน หรอบรณาการการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมเขากบกจกรรมเสรมหลกสตรทงทจดโดยสถาบนและทจดโดยองคการนกศกษา

2.1 มคอ. 3 และ/หรอแผนการจดประสบการณเรยนรของรายวชาทระบการบรณาการกบการท านบ ารงศลปวฒนธรรม 2.2 โครงการ/กจกรรมนกศกษาทเกยวกบท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 2.3 ภาพถาย CD VDO บนทกกจกรรมการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมในการเรยนการสอน และ/หรอกจกรรมนกศกษา

3. มการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน

3.1 มหาวทยาลยมสถานทเพอการเผยแพรและบรการดานศลปะและวฒนธรรม เชน มหอศลป หอประวต พพธภณฑ หรอเวทการแสดง มการบรหารจดการโดยมผมความร ความเชยวชาญดานศลปะและวฒนธรรม มการจดกจกรรมอยางตอเนองสม าเสมอ มการจดสรรงบประมาณดานศลปะและวฒนธรรม 3.2 จดท าวารสารศลปะและวฒนธรรมในระดบตางๆ เชน วารสารระดบหนวยงาน ระดบชาต โดยมความตอเนองในการด าเนนงาน 3.3 จดบรการวชาการดานศลปะและวฒนธรรม โดยมความรวมมอกบหนวยงานหรอองคกรอน มการสรางเครอขาย มการก าหนดตวบงช และมการด าเนนการอยางตอเนอง เปน ระบบอยางชดเจน

3.1 ขอมลเชงประจกษ และ/หรอเอกสารหลกฐานการจดนทรรศการ หรอการจดแสดงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน 3.2 เอกสาร และวาร ศลปะและวฒนธรรม

4. มการประเมนผลความส าเรจของการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

4. ตดตามผลการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา มการก าหนดตวบงช และตดตามผลการด าเนนงานอยางเปนระบบ

4.1 รายงานการประเมนผลการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

Page 125: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

116

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

5. มการน าผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

5.1 น าผลการประเมนไปพฒนากระบวนการ บรณาการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอน โดยใชหลกการของ PDCA 5.2 จดท าแผนปรบปรงและพฒนาการบรณาการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมน าสการปฏบตและปรบปรงอยางตอเนอง 5.3 ประเมนผลสมฤทธทเกดขนจากการด าเนนการตามแผนปรบปรงและพฒนาอยางเปนรปธรรม

5.1 แผนปรบปรงและพฒนาการบรณาการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 5.2 รายงานผลการด าเนนงานตามแผนทปรบปรง

6. มการก าหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและวฒนธรรมและมผลงานเปนทยอมรบในระดบชาต

6.1 ก าหนด/การสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรม โดยมการใชผเชยวชาญและมการเผยแพรสสาธารณะ 6.2 มหาวทยาลยไดรบการยอมรบจากสงคม เชน มศลปนแหงชาต มบคลากรไดรบเชญเปนวทยากรหรอเปนทประจกษ หรอผทรงคณวฒในระดบองคกรระดบชมชน ระดบชาต และระดบนานาชาต 6.3 มจ านวนผลงานวจย หรองานสรางสรรค ดานศลปะและวฒนธรรมโดยมการเผยแพรทงในระดบชาต ระดบภมภาค หรอระดบนานาชาต หรอมผลงานไดรบรางวล ไดรบการอางอง เปนทยอมรบ

6.1 รายงานการวจย หรองานสรางสรรคทเปนการสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรม 6.2 รายงาน รางวลทไดรบการประกาศเกยรตคณยกยอง ระดบชาตและนานาชาต จากสถาบนหรอหนวยงานทเปนทยอมรบ

Page 126: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

117 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวบงชท 6.1.1 การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 10)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) 1.1 จดท า/ทบทวนแผนกลยทธและแผนปฏบตการดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม โดยเนนใหมความสมบรณตามแนวทางการประกนคณภาพในระบบ PDCA 1.2 ด าเนนกจกรรมการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ตามแผนงาน/โครงการ มการประเมนและน าผลการประเมนมาปรบปรงแกไข

1. นโยบาย แผน ระบบและกลไกในการสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม 1.2 โครงการ/กจกรรมทสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม พรอมรายละเอยดของโครงการ/กจกรรม รวมทงตวบงชและเปาหมายความส าเรจ

2. บรรลเปาหมายตามแผนไมต ากวารอยละ 80 2.1 ออกแบบการจดเกบขอมลและด าเนนการประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชทก าหนดไว

2.1 รายงานสรปผลหรอประเมนโครงการหรอกจกรรม 2.2 หลกฐานทอธบายรายละเอยดและแสดงกระบวนการไดมาซงขอมลของการสรปผลส าเรจ เชน ขนตอนและชวงระยะเวลาการเกบขอมล การสมตวอยาง แบบส ารวจหรอแบบสอบถามหรอแบบประเมน วธการวเคราะหผล เปนตน

3. มผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม 3. ประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการด าเนนงานดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมทเกดกบนกศกษา อาจารย บคลากรผด าเนนงาน ผรบบรการและประชาชน

4. ไดรบการยกยองระดบชาต 4. ประชาสมพนธเผยแพรผลงานสสาธารณะและสนบสนนการเขารวมกจกรรมการประกวดแขงขนการด าเนนงานดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

4. รายงาน รางวลทไดรบการประกาศเกยรตคณยกยอง ระดบชาตและนานาชาต จากสถาบนหรอหนวยงานทเปนทยอมรบ

5. ไดรบการยกยองระดบนานาชาต

Page 127: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

118

ตวบงชท 6.1.2 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม (สมศ. 11)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1.การมสวนรวมของบคลากรในสถาบนทกอใหเกดวฒนธรรมทด

1. 1 ก าหนดระบบและกลไกในการจดท าแผนงาน/โครงการและการจดกจกรรมดานศลปะและวฒนธรรมและการระดมการมสวนรวมของคณาจารย นกศกษา และบคลากรในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 1.2 ด าเนนการประเมนผลการด าเนนงานทกโครงการ/กจกรรมและน าผลการประเมนไปใชในการปรบปรงการด าเนนงานในครงตอ ๆ ไป

1. 1 หลกฐานทแสดงรายละเอยดของโครงการหรอกจกรรมทพฒนาสนทรยภาพดานศลปะและวฒนธรรมทมหาวทยาลยด าเนนการในแตละปการศกษา 1.2 โครงการ/กจกรรมทแสดงรายละเอยดทก าหนดวตถประสงคและเปาหมายของความส าเรจอยางเปนรปธรรม สามารถประเมนได

2. อาคารสถานท สะอาด และตกแตงอยางมคณคาทางสนทรย

2. พฒนาอาคาร สถานทและปรบแตงภมทศนใหสวยงาม โดยคงความสวยงามตามธรรมชาต และเปนมตรกบสงแวดลอม

2. ขอมลเชงประจกษเกยวกบผลการพฒนาดานการตกแตงอาคาร สถานทอยางมคณคาทางสนทรย

3.ปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงามตามธรรมชาต และเปนมตรกบสงแวดลอม

3. ขอมลเชงประจกษเกยวกบผลการพฒนาและ

การปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงามตามธรรมชาต และเปนมตรกบสงแวดลอม

4. มพนททางวฒนธรรมทเออและสงเสรมตอการจดกจกรรม และมการจดกจกรรมอยางสม าเสมอ

3. สนบสนนการใชประโยชนจากอาคารศนยศลปวฒนธรรม และสนบสนนการจดเวทเผยพรศลปะและวฒนธรรมเพอใหเกดกจกรรมสม าเสมอ

4. ขอมลเชงประจกษเกยวกบพนททางวฒนธรรมและหลกฐานการจดกจกรรมดานศลปะและวฒนธรรมอยางสม าเสมอ

Page 128: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

119 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

5. ระดบความพงพอใจของบคลากรและนกศกษา ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

5. ท าการส ารวจความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทมตอผลงานดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของมหาวทยาลย

5. รายงานผลการส ารวจความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาตอการด าเนนงานดานศลปะและวฒนธรรมของมหาวทยาลย

ตวบงชท 7.1 : ภาวะผน าของสภามหาวทยาลยและผบรหารทกระดบของมหาวทยาลย

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. สภามหาวทยาลยปฏบตหนาทตามทกฎหมายก าหนดครบถวนและมการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทก าหนดลวงหนา

1.1 กรรมการสภามหาวทยาลยทกคนไดรบการชแจงและท าความเขาใจเกยวกบกฏหมายขอบงคบตาง ๆ ทเกยวของกบมหาวทยาลย โดยเฉพาะพระราชบญญตสถาบน ขอบงคบตาง ๆ อาท ขอบงคบทวาดวยการบรหารงานบคคลและผบรหาร รวมทงทศทางการพฒนาคณภาพการศกษาของประเทศ กรอบทศทางการพฒนามหาวทยาลย และอตลกษณของมหาวทยาลย เพอใหทราบถงบทบาทหนาททมตอสภามหาวทยาลยกอนจะปฎบตหนาท 1.2 กรรมการสภามหาวทยาลยก ากบดแลมหาวทยาลยไปสทศทางทก าหนดรวมกนระหวางผบรหารมหาวทยาลยและสภาสภามหาวทยาลย และมความสอดคลองกบทศทางการพฒนาคณภาพการศกษาของประเทศ รวมทงทนตอการเปลยนแปลงของโลก 1.3 มการเปดเผยประวตกรรมการสภามหาวทยาลย รายงานการประเมนตนเอง และรายงานตอสาธารณชน

1.1 พระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ พ.ศ. 2547 (มาตรา 18) 1.2 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยแตละครง 1.3 กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ นโยบาย และมตตาง ๆ จากผลการประชมสภามหาวทยาลย 1.4 หลกเกณฑการประเมนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลยทสภา ฯ ก าหนดไวลวงหนา 1.5 รายงานผลการประเมนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย

Page 129: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

120

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. ผบรหารมวสยทศน ก าหนดทศทางการด าเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบ มความสามารถในการวางแผนกลยทธ มการน าขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนามหาวทยาลย

2.1 ผบรหารและสภามหาวทยาลย มสวนรวมกนในการก าหนดนโยบายและจดท าวสยทศนพนธกจ แผนกลยทธ และน าสการปฏบตทเปนระบบชดเจน โดยมการก าหนดตวบงชคณภาพ (KPI) ของงานทปฏบต ทพจารณาจาก 1 ) มตการพฒนาองคกร เชนการสงเสรมใหอาจารย บคลากรมโอกาสศกษา เรยนร พฒนาตนเองอยางตอเนอง การพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการเรยนร 2) มตการพฒนา หรอการปรบปรงกระบวนหลกของมหาวทยาลย เชน การพฒนาหลกสตร การปรบปรงกระบวนการเรยนรของนกศกษา ทศทางการสงเสรมการวจย การบรการวชาการและสงคม การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 3) มตผรบบรการหรอผมสวนได สวนเสยเชน ความพงพอใจของผใชบณฑต โดยค านงถงความคมคาของการใชจายเงน งบประมาณ และใหสอดคลองกบเปาประสงคตามประเดนยทธศาสตร หรอวตถประสงค เชงกลยทธของมหาวทยาลย อยางเหมาะสมโดยพจารณาจากความคมคาของการจดเกบขอมล และการรายงานขอมล กบประโยชนทจะไดรบ 2.2 ผบรหารสรางระบบและกลไกการถายทอดนโยบาย วสยทศน และแผนกลยทธใหหนวยงานและบคลากรทกระดบทราบและมความเขาใจรวมกน 2.3 จดท าระบบฐานขอมลของมหาวทยาลยใหทนสมย น ามาใชในการตดตามผลการบรหาร สารสนเทศ การรายงานผลการด าเนนงานตามตวบงชคณภาพ (KPI) ทก าหนดไวในแผนกลยทธอยางนอยปละ 2 ครง และน าขอมลทไดมาใชเพอการตดสนใจปรบแผนกลยทธไดอยางทนการ

2.1 แผนยทธศาสตรและแผนปฏบตการประจ าปของมหาวทยาลย พรอมเอกสารหลกฐานกระบวนการพฒนาแผนทกลาวนน 2.2 เอกสาร หลกฐาน และ/หรอรายงานการประชมทเปนหลกฐานการถายทอดนโยบาย วสยทศน และแผนกลยทธใหหนวยงานและบคลากรทกระดบทราบและมความเขาใจรวมกน 2.3 ระบบสารสนเทศทน ามาใชสนบสนนการตดสนใจ และการตดตามประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชคณภาพตามตวบงชคณภาพ

Page 130: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

121 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

3. ผบรหารมการก ากบ ตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการด าเนนงานของมหาวทยาลยไปยงบคลากรในมหาวทยาลย

3.1 ผบรหารก ากบ ตดตามผลการน านโยบายและแผนกลยทธไปสการปฏบตในการประชมผบรหารอยางนอย ปละ 1-2 ครง เพอทบทวนเปาหมาย หรอปรบแผนการด าเนนงานใหสอดคลองกบสภาพการณยงขน พรอมทงสรางกลไกภายในเพอสอสารแผนการด าเนนงานไปยงบคลากรกลมเปาหมายทกระดบทเกยวของ 3.2 ผบรหารประเมนผลการด าเนนงานทส าคญตามภารกจของมหาวทยาลยอยางครบถวน รวมทงการตดตามผลสมฤทธ อยางนอย ปละ 1 ครง เพอทบทวนเปาหมาย หรอปรบแผนการด าเนนงาน ในรอบปถดไป พรอมแจงผลการด าเนนงานไปยงบคลากรทกระดบผานการสอสารภายใน โดยใชสอตาง ๆทตรงกบกลมเปาหมาย

3.1 เอกสาร หลกฐาน การลงนามค ารบรองการปฏบตราชการระหวางอธการบด กบ ผบรหารศนยตนทนตาง ๆ 3.2 รายงานการประชมกรรมการบรหาร ทมวาระการตดตามผลการด าเนนงานของศนยตนทนตาง ๆ 3.3 รายงานผลการประเมนการด าเนนงานทส าคญตามพนธกจและตวบงชตามค ารบรองการปฏบตราชการอยางครบถวน 3.4 เอกสาร หลกฐานทแสดงการทบทวนและปรบปรงแผนการด าเนนงานในรอบปถดไป

4. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในมหาวทยาลยมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอ านาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

4.1 ผบรหารระบบการสอสาร 2 ทาง เพอรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะจากบคลากรผปฏบตงาน อนจะท าใหไดขอมลเพอการปรบปรงระบบการปฏบตงานอยางตอเนอง 4.2 ผบรหารด าเนนการปรบลดขนตอนกระบวนการบรหารจดการโดยการมอบอ านาจในการตดสนใจแกผบรหารหรอผปฏบตระดบถดไป เพอเพมความคลองตว พรอมกบมการก ากบ และตรวจสอบเพอใหเกดความมนใจวาระบบการท างานมประสทธภาพ ประสทธผล คมคา และมความเสยงอยระดบในทยอมรบได 4.3 ผบรหารสงเสรมสนบสนนกจกรรม เพอเปนการสรางขวญและก าลงใจตอบคลากรเปนประจ าอยางตอเนอง เชน การจดโครงการรางวลคณภาพและเพมประสทธภาพการใหบรการโครงการพฒนาองคการใหคลองตว

4.1 ประกาศ แนวปฏบต ค าสงมอบหมายงาน และ/หรอมอบอ านาจในการบรหารจดการ 4.2 รายงานการประชมกรรมการบรหารทเกยวกบการตดตาม และการใหขอเสนอแนะการด าเนนงาน และ/หรอการประกาศยกยอง/ใหรางวลสวนงานทมการปฏบต หรอผลงานเดน

Page 131: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

122

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ (lean organization) เปนตน

5. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถท างานบรรลวตถประสงคของมหาวทยาลยเตมตามศกยภาพ

5.1 ผบรหารถายทอดความรแกผรวมงาน โดยเนนการเพมทกษะในการปฏบตงานใหสงขนอยางตอเนองหรอเพมศกยภาพในการท างานใหบรรลวตถประสงค เชน การสอนงานทหนางาน (on – the – job training) จดท าคมอการปฏบตงาน เปนตน 5.2 ผบรหารในระดบตาง ๆ น าหลกการจดการความรมาใช เพอการแลกเปลยนความร และถายทอดประสบการณรวมกนระหวางผปฏบตงาน อาท การประชมแลกเปลยนเรยนร การสรางเครอขายชมชนนกปฎบต (community of practices) เปนตน

5.1 เอกสาร หลกฐาน การจดการความร และองคความรทเกดขนจากการเสวนาประสบการณด าเนนงานบรหารของผบรหารระดบตาง ๆ

6. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยค านงถงประโยชนของมหาวทยาลยและผมสวนไดสวนเสย

6.1 ผบรหารยดหลกธรรมาภบาลเปนเครองมอในการบรหารการด าเนนงานของมหาวทยาลยใหไปสทศทางทก าหนดรวมกนระหวางผบรหารมหาวทยาลย และสภามหาวทยาลยโดยใหสอดคลองทศทางการพฒนาคณภาพการศกษาของประเทศและทนตอการเปลยนแปลงของโลก 6.2 ผบรหารด าเนนงานภายใตหลกธรรมาภบาลโดยเฉพาะในประเดนการปกปองผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยในเรองคณภาพทางวชาการและเปดโอกาสใหมสวนรวมจากทกฝายทเกยวของในการด าเนนงาน 6.3 ผบรหารเปดเผยประวต มรายงานประเมนตนเอง จดท ารายงานสรปผลการท างานและรายงานการเงนของสถาบนเสนอตอสภามหาวทยาลยเปนประจ าทกป 6.4 ผบรหารตดตามผลการควบคมภายใน การบรหารความเสยง และการตรวจสอบภายในของมหาวทยาลย และรายงานการเงนของสถาบนเสนอ

6.1 ผลการประเมนความพงพอใจของผใตบงคบบญชา และ/หรอรายงานการประเมนตนเองของผบรหาร ดานการปฏบตตามหลก ธรรมาภบาลของผบรหาร 6.2 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระการรายงานทางการเงนตอสภามหาวทยาลย 6.3 เอกสาร หลกฐานการบรหารความเสยงของผบรหาร

Page 132: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

123 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ ตอสภามหาวทยาลยเปนประจ าทกป

7. สภามหาวทยาลยประเมนผลการบรหารงานของมหาวทยาลยและผบรหารน าผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม

7.1 สภามหาวทยาลยประเมนผลการบรหารงานของมหาวทยาลยและผบรหารตามทระบไวในกฎหมายหรอพระราชบญญตของมหาวทยาลย และขอบงคบมหาวทยาลยทวาดวยการบรหารงานบคคลผบรหารและขอบงคบทเกยวของกบการประเมน หรอตามขอตกลงทท ารวมกนระหวางสภามหาวทยาลยและผบรหาร 7.2 สภามหาวทยาลยยดหลกการประเมนผลการบรหารงานแบบกลยาณมตร กลาวคอใชหลกการทมงเนนการใหขอเสนอแนะเชงสรางสรรค น าผลการประเมนไปใชในการพฒนา หรอปรบปรงมหาวทยาลยใหเจรญกาวหนาอยางตอเนอง 7.3 ผบรหารน าผลการประเมนจากสภามหาวทยาลยไปใชปรบปรงการบรหารงาน อาทจดท าแผนการบรหารงาน และรายงานผลการด าเนนงานตอสภามหาวทยาลยในโอกาสทเหมาะสม

7.1 เอกสาร หลกฐานทแสดงกระบวนการประเมนผบรหารของสภามหาวทยาลย 7.2 รายงานผลการประเมนผบรหาร โดยสภามหาวทยาลย 7.3 แผนปรบปรงการบรหารจดการของผบรหารทเกดจากการน าผลการประเมนของสภามหาวทยาลยมาก าหนดแนวทาง

Page 133: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

124

ตวบงชท 7.1.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย (สมศ. 12 ก.พ.ร. 9.2)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

การประเมนผลความส าเรจในการปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลยจะมงเนนการประเมนคณภาพในการก าหนดทศทางก ากบดแลและขบเคลอนการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของสภามหาวทยาลย การบรหารและการจดการภายใตหลกธรรมาภบาล และการด าเนนงานตามมตการประชมสภามหาวทยาลย

เกณฑการใหคะแนน ใชคาคะแนนผลการประเมนผลการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย (คะแนนเตม 5 คะแนน)

สภามหาวทยาลยก าหนดกระบวนการ และหลกเกณฑการประเมนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย และเรงรดใหมการประเมนใหทนเวลา (กอน 31 พฤษภาคม )

1. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการก าหนดหรอทบทวนนโยบายการก ากบดแลมหาวทยาลย รวมทงทบทวนกรอบทศทางการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของสภามหาวทยาลย 2. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการ

ด าเนนการตามระบบการก ากบดแลมหาวทยาลย โดยมเอกสารหรอหลกฐานหรอรายงานหรอบนทกการประชมทแสดงใหเหนวาสภามหาวทยาลย ไดก าหนดใหมกระบวนการทเปนรปธรรมในการจดการเพอใหเกดการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลย 3. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาสภา

มหาวทยาลยมการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ อาท ดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของ

Page 134: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

125 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ มหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย 4. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบาย

ของสภามหาวทยาลยทก าหนดใหมระบบการประเมนตนเอง และมการด าเนนงานตามระบบนน 5. รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทผานมา 6. รายงานการสงเคราะหมตหรอนโยบาย

รวมทงผลกระทบทเกดขนจากการตดสนใจของสภามหาวทยาลย 7. เอกสารอนๆ ทเกยวของ

ตวบงชท 7.1.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย(สมศ. 13)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารในการบรหารและการจดการใหบรรลผลส าเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลย มงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารงานตามนโยบายของสภามหาวทยาลย ประสทธผลของแผนปฏบตการประจ าป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร

สภามหาวทยาลยก าหนดกระบวนการ และหลกเกณฑการประเมนการด าเนนงานของผบรหารมหาวทยาลย และเรงรดใหมการประเมนใหทนเวลา (กอน 31 พฤษภาคม )

1. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการก าหนดหรอทบทวนนโยบายการก ากบดแลมหาวทยาลย รวมทงทบทวนกรอบทศทางการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของผบรหารมหาวทยาลย 2. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการ

ด าเนนการตามระบบการก ากบดแลมหาวทยาลย

Page 135: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

126

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

เกณฑการใหคะแนน ใชคาคะแนนผลการประเมนผลการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย (คะแนนเตม 5 คะแนน)

โดย มเอกสาร/หลกฐาน/รายงานหรอบนทกการประชมทแสดงใหเหนวาผบรหารมหาวทยาลย ไดก าหนดใหมกระบวนการ ทเปนรปธรรมในการจดการเพอใหเกดการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลย 3. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหาร

มหาวทยาลยมการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ เชน ระบบในดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย 4. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบาย

ของมหาวทยาลยทก าหนดใหมระบบการประเมนผบรหารโดยมคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตง และมการด าเนนงานตามระบบนน 5. รายงานการสงเคราะหมตหรอนโยบาย รวมทงผลกระทบทเกดขนจากการตดสนใจของผบรหารมหาวทยาลย

Page 136: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

127 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวบงชท 7.2 : การพฒนามหาวทยาลยสสถาบนเรยนร เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการก าหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลยอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย

1.1 มหาวทยาลยศกษาเปาประสงคตามประเดนยทธศาสตร หรอวตถประสงคเชงกลยทธของมหาวทยาลย วามประเดนใดทมงเนนเปนส าคญ หรอมงสอตลกษณใดทตองการ เพอน ามาใชในการก าหนดแผนยทธศาสตรหรอแผนปฏบตการในการจดการความรใหสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย โดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 1.2 บคคลทเกยวของในการก าหนดประเดนความร อาจประกอบดวย รองอธการบดผชวยอธการบด คณบด รองคณบด ผชวยคณบด ผอ านวยการ หวหนางาน ทก ากบดแลดานยทธศาสตรหรอกลยทธทเกยวของกบการผลตบณฑต ดานวจย รวมทงดานอนๆ ทเปนไปตามอตลกษณของมหาวทยาลย 1.3 มหาวทยาลยมเปาหมายในการจดการความร โดยเนนเรองการพฒนาทกษะความสามารถของบคลากรภายในเปนหลก โดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย รวมทงประเดนการจดการความรทมหาวทยาลยมงเนนตามอตลกษณ เชน เทคนคการปรบปรงหลกสตรและ วธการเรยนรทเนนผลลพธการเรยนร ( learning outcome) เทคนคการเพมผลงานวจยภายในมหาวทยาลย เปนตน

1.1 แผนกลยทธและแผนปฏบตการจดการความรของมหาวทยาลย 1.2 เอกสาร หลกฐานแสดงกระบวนการจดการความร และองคความรทไดจากกจกรรมนน ๆ

Page 137: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

128

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. ก าหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1

2.1 กลมเปาหมายทจะไดรบการพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการวจย อยางนอยควรเปนบคลากรทท าหนาทเกยวของกบการผลตบณฑตและการวจย เชน คณาจารย หรอนกวจยทเกยวของกบประเดนความรดงกลาว รวมทงดานอนๆ ทมหาวทยาลยมงเนน 2.2 มหาวทยาลยก าหนดนโยบายใหมการส ารวจผลการปฏบตงานทเปนจดเดนของอาจารยหรอนกศกษาในแตละคณะ หรอสาขาวชา โดยเฉพาะดานการจดการเรยนการสอน และการวจยทสะทอนอตลกษณของสาขาวชานนๆ เพอน ามาก าหนดเปนประเดนส าหรบใชในกระบวนการจดการความรใหไดองคความรทเปนประโยชนตอการพฒนาคณภาพการจดการศกษา

2.1 แผนจดการความรทระบเปาหมายผใชประโยชนจากองคความรทจะจดตามแผน 2.2 ผลการส ารวจ และ/หรอผลการวเคราะหองคความรทจ าเปนส าหรบกลมเปาหมายทก าหนดตาม 2.1

3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทก าหนด

3.1 มหาวทยาลยเชญบคลากรภายใน หรอภายนอกทมผลงานดเดนทางดานวชาการและผลงานทางดานวจย รวมทงผลงานดานอนๆ ทสถาบนมงเนน มาถายทอดความร เคลดลบ หรอนวตกรรม อยางสม าเสมอผานเวทตาง ๆ เชน การจดประชมสมมนา เพอการแลกเปลยนเรยนรรวมกบเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว 3.2 มหาวทยาลยสงเสรมใหมบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในมหาวทยาลย เชนการสงเสรมใหมชมชนนกปฏบตและเครอขายดานการจดการความร ทงระหวางหนวยงานภายในมหาวทยาลย และภายนอกมหาวทยาลย เพอใหเกดวฒนธรรมการแลกเปลยนเรยนรอยางตอเนอง โดยการจดสรรทรพยากรอยางเหมาะสม ทงดานงบประมาณ เวลา สถานท

3.1 ชองทางการแลกเปลยนเรยนทจดบรการ อาท เอกสารองคความรทแจกจาย Web site VDO CD และสออน ๆ 3.2 ขอมลเชงประจกษของกจกรรมการแลกเปลยนเรยนรทมอยางสม าเสมอ

Page 138: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

129 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge)

4.1 ก าหนดผรบผดชอบในการวเคราะห สงเคราะหความรทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบ เปนหมวดหมเพอใหบคลากรกลมเปาหมายทตองการเพมพนความรความสามารถเขาถงแนวปฏบตทดไดงาย 4.2 ใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการ และเผยแพรความรในองคกร ใหเกดความประหยดและเกดประโยชนสงสด 4.3 จดพมพวารสาร หรอสอสงพมพ เพอการแลกเปลยนเรยนรและยกยองใหเกยรตแกผเปนเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว

4.1 องคความรทเกดจากกจกรรมการจดการความร 4.2 แหลงและวธการจดเกบและการเผยแพรความร

5. มการน าความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมาทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

5.1 วเคราะหความรจากแนวปฏบตทดจากแหลงตาง ๆ เชน นวตกรรมทไดจากการจดการความรไปใชใหเกดประโยชนแกมหาวทยาลยและสงคม น ามาปรบใชใหเหมาะสมกบบรบทของหนวยงานทเปนกลมเปาหมาย 5.2 ขยายผลการปรบใชไปยงหนวยงานตางๆ และตดตามวดผลตามประเดน ความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธดานการผลตบณฑตและดานการวจย 5.3 มกลไกการน าผลการประเมนคณภาพจากภายในและภายนอกดานการจดการความร มาปรบปรงและพฒนาระบบและกลไกการจดการความรของมหาวทยาลย 5.4 สรปผลสมฤทธทเกดขนตามเปาประสงคทก าหนดไวในประเดนยทธศาสตร หรอกลยทธของมหาวทยาลย

5.1 เอกสารหลกฐานการใชองคความรทจดการไว ไปใชประโยชนจรง

Page 139: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

130

ตวบงชท 7.3 : ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) 1.1 ตงคณะกรรมการจดท าแผนระบบสารสนเทศทประกอบไปดวยผบรหารดานระบบสารสนเทศของสถาบนและกลมผบรหารทเปนผใชระบบสารสนเทศ โดย แผนระบบสารสนเทศควรสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย 1.2 ระบบสารสนเทศทน าเสนอในแผนระบบสารสนเทศประกอบดวยรายละเอยดดงตอไปนเปนอยางนอย

- วตถประสงค ความสามารถในการท างานของระบบแตละระบบ - ความสอดคลองของแตละระบบทมตอแตละกลยทธของสถาบน - ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบ

สารสนเทศทมอยในปจจบน - ทรพยากรสารสนเทศทตองการใชในแตละระบบ ทง hardware

software (system software และ application software) database peopleware และ facilities อนๆ

- งบประมาณทตองการใชในแตละระบบ - การประเมนความคมคาของระบบสารสนเทศ - การจดล าดบความส าคญของระบบสารสนเทศ

1.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการจดท าแผนพฒนาระบบสารสนเทศของมหาวทยาลย 1.2 แผนพฒนาระบบสารสนเทศทมรายละเอยดเกยวกบวตถประสงค ความสามารถในการท างานของระบบแตละระบบ ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบ ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบสารสนเทศทมอยในปจจบน ทรพยากรสารสนเทศทตองการใชในแตละระบบ ทง hardware software database peopleware และ facilities อนๆ งบประมาณทตองการ การประเมนความคมคา และ การจดล าดบความส าคญของระบบ

Page 140: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

131 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของมหาวทยาลย โดยอยางนอยตองครอบคลมการจดการเรยนการสอน การวจย การบรหารจดการ และการเงน และสามารถน าไปใชในการด าเนนงานประกนคณภาพ

2. ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจเปนระบบสารสนเทศทน าขอมลจากระบบสารสนเทศในการด าเนนงานตามปกต เชน ระบบบญช ระบบลงทะเบยนนกศกษา ระบบทะเบยนประวต เปนตน มาสรางเปนสารสนเทศใหผบรหารใชในการบรหารและการตดสนใจในเรองทเปนพนธกจของมหาวทยาลยไดอยางครบถวน ทงดานการจดการเรยนการสอน การวจย การเงน การบรหารจดการดานอน ๆ รวมทงเปนขอมลเพอใชในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาดวย

2.2 ระบบและรายละเอยดการพฒนาและความสามารถของระบบ

3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 3.1 จดท าแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบ รวมทงก าหนดระยะเวลาในการเกบแบบประเมนใหสอดคลองกบลกษณะการเขาใชระบบ เชน มการประเมนความพงพอใจทกครงทมการใชระบบหรอทกเดอน ทกภาคการศกษา ทกปการศกษา เปนตน 3.2 ด าเนนการประเมนความพงใจของผใชระบบสารสนเทศเปนประจ าอยางนอยปละ 1 ครง

3.1 รายงานผลการส ารวจความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

4. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ

4.1 ก าหนดผรบผดชอบในการวเคราะหขอมลทไดจากการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4.2 น าผลการประเมนความพงพอใจมาใชในการจดท าแผนปรบปรงระบบสารสนเทศ 4.3 แผนปรบปรงระบบสารสนเทศควรผานการพจารณาจากผบรหารแลว ด าเนนการตามแผนปรบปรงระบบสารสนเทศตามระยะเวลาทก าหนด

4.1 การปรบปรงระบบสารสนเทศ และผลจากการปรบปรงตามความตองการของผใชระบบ

Page 141: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

132

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทก าหนด

5. สงขอมลผานระบบเครอขายของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนด ไดแก ระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา ( CHE QA online) ระบบฐานขอมลรายบคคลดานนกศกษา บคลากร และหลกสตรในสถาบนอดมศกษา เปนตน

5.2 Print out ทแสดงขอมลทจดสง สกอ.

ตวบงชท 7.4 : ระบบบรหารความเสยง

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทรบผดชอบพนธกจหลกของมหาวทยาลยรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะท างาน

1.1 แตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างาน ประกอบดวยผบรหารระดบสง และตวแทนทรบผดชอบในแตละพนธกจหลกของมหาวทยาลย 1.2 ระบรายละเอยดการท างานของคณะกรรมการหรอคณะท างาน เชน นโยบายหรอแนวทางในการด าเนนงาน หนาทความรบผดชอบ ก าหนดระยะเวลาใหมการประชมของคณะกรรมการหรอคณะท างานฯ อยางสม าเสมอ

1.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานบรหารความเสยงทระบแนวทางด าเนนงานและบทบาทหนาทของคณะกรรมการ/คณะท างานชดเจน 1.2 รายงานการประชมของคณะกรรมการ/คณะท างาน

2. มการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยงอยางนอย 3 ดาน ตามบรบทของมหาวทยาลย จากตวอยางตอไปน

- ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท)

- ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของมหาวทยาลย

2.1 วเคราะหและระบความเสยงพรอมปจจยทกอใหเกดความเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหาย หรอความลมเหลวหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารการศกษา 2.2 ประเดนความเสยงทน ามาพจารณาควรมองถงเหตการณในอนาคตทมโอกาสเกดขนและสงผลกระทบตอมหาวทยาลยดานชอเสยง คณภาพการศกษา รวมถงความสญเสยทางดานชวตบคลากร และทรพยสนของมหาวทยาลยเปนส าคญ

2.1 ผลการวเคราะหและระบความเสยง และการจดล าดบความส าคญของปจจยเสยงและผลกระทบจากความเสยง (อยางนอย 3 ดาน)

Page 142: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

133 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

- ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ

- ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ

- ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณของอาจารยและบคลากร

- ความเสยงจากเหตการณภายนอก - ความเสยงดานอน ๆ ตามบรบทของมหาวทยาลย

2.3 ปจจยเสยงหรอปจจยทกอใหเกดความเสยงอาจใชกรอบแนวคดในเรองทเกยวของกบคน อาคารสถานท อปกรณ วธการปฏบตงาน สภาพแวดลอมทงภายในและภายนอก เปนตน 2.4 จดล าดบความส าคญของปจจยเสยง โดยพจารณาจากมตของโอกาสและผลกระทบจากความเสยง

3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดล าดบความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2

3.1 ระดบความเสยงอาจก าหนดเปนเชงปรมาณ หรอเชงคณภาพทสะทอนถงความเสยงระดบสง กลาง ต า ได 3.2ก าหนดเกณฑการประเมนความเสยงทงในดานของโอกาสและผลกระทบ 3.3 การประเมนโอกาสในการเกดความเสยง ใหประเมนจากความถทเคยเกดเหตการณเสยงในอดต หรอความนาจะเปนทจะเกดเหตการณในอนาคต โดยคาดการณจากขอมลในอดต รวมถงสภาพแวดลอมทเกยวของกบการควบคมปจจยเสยงในปจจบน

3. ผลการประเมนสถานการณปจจบน และโอกาสและผลกระทบทอาจเกดความเสยงทวเคราะหไว และผลการจดล าดบความเสยงจากผลการประเมนความเปนได และโอกาส

Page 143: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

134

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 3.4 การประเมนผลกระทบของความเสยง ใหประเมนจากความรนแรง ถามเหตการณเสยงดงกลาวเกดขน โดยจะมความรนแรงมาก ถากระทบตอความเชอมนตอคณภาพทางการศกษาของมหาวทยาลย ฐานะการเงน ขวญก าลงใจและความปลอดภยของบคลากร เปนตน

4. มการจดท าแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และด าเนนการตามแผน

4.1 จดท าแผนบรหารความเสยงเพอการบรรลเปาหมาย โดยตองก าหนดมาตรการหรอแผนปฏบตการทจะสรางความร ความเขาใจใหกบบคลากรในมหาวทยาลย และด าเนนการแกไข ลด หรอปองกนความเสยงทจะเกดขนอยางเปนรปธรรม 4.2 สรางมาตรการควบคมความเสยงโดยใชเทคนค 4 T คอ Take การยอมรบความเสยง Treat การลดหรอควบคมความเสยง Transfer การโอนหรอกระจายความเสยง และ Terminate การหยดหรอหลกเลยงความเสยง เพอลดมลเหตของแตละโอกาสทมหาวทยาลยจะเกดความเสยหาย (ทงในรปแบบของตวเงนและไมใชตวเงน เชน ชอเสยง การฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบประสทธภาพ ประสทธผลหรอความคมคา คณคา)

4. แผนบรหารและมาตรการควบคมความเสยงทสอดคลองกบล าดบความส าคญของความเสยงตาม 3

5. มการตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานตามแผน และรายงานตอสภามหาวทยาลยเพอพจารณาอยางนอยปละ 1 ครง

5.1 รายงานความกาวหนาหรอผลการด าเนนงานตามแผนตอสภามหาวทยาลย 5.2 รายงานสรปผลการด าเนนงานและประเมนผลความส าเรจของการด าเนนงานปญหาอปสรรคและแนวทางการแกไข พรอมขอเสนอแนะในการปรบปรงแผนการด าเนนงานตอสภามหาวทยาลย

5.1 รายงานผลการประเมนความส าเรจของการบรหารจดการความเสยง 5.2 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระเสนอผลการประเมนความเสยงใหพจารณา

Page 144: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

135 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

6. มการน าผลการประเมน และขอเสนอแนะจากสภามหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป

6. แผนบรหารความเสยงในรอบปถดไปควรพจารณาระดบความเสยงทเหลออยหลงการจดการ ความเสยงและขอเสนอแนะจากสภามหาวทยาลย รวมทงความเสยงใหมจากนโยบาย หรอสภาพแวดลอมทางการศกษาทเปลยนแปลงไปทงภายในมหาวทยาลย และจากหนวยงานก ากบ

6.1 แผนบรหารความเสยงทก าหนดขนใชในรอบปถดไป

ตวบงชท 8.1 : ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ (ใชขอมลปงบประมาณ 2554 คอ 1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย

1.1 ม แผนกลยทธทางการเงนทเปนแผนทแสดงใหเหนถงแหลงทมาและแหลงใชไปของเงนทตองใชในการด าเนนงานตามแผนกลยทธ 1.2 ตงคณะกรรมการท าหนาทด าเนนการวเคราะหทรพยากรทตองใชในการด าเนนงานตามแผนกลยทธของมหาวทยาลย และท าการประเมนมลคาของทรพยากรทตองใชซงจะเปนงบประมาณในการด าเนนการตามแผน และ ก าหนดแหลงทมาของงบประมาณดงกลาวซงอาจจะเปนงบประมาณแผนดน เงนรายไดมหาวทยาลย เงนบรจาค หรอมหาวทยาลยจะตองจดใหมการระดมทนจากแหลงทนตาง ๆ กอนทจะน าขอมลเหลานนมาจดท างบประมาณประจ าปตามแหลงงบประมาณนนๆ

1.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าแผนกลยทธทางการเงน 1.2 แผนกลยทธทางการเงนทเกดจากการวเคราะหทรพยากรทตองใชในการด าเนนงานตามแผนกลยทธของมหาวทยาลย

2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑการจดสรร และการวางแผนการใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได

2.1 มแนวทางการจดหาแหลงเงนทนทเหมาะสมกบลกษณะของคาใชจายหรอเงนทนและเพยงพอ ส าหรบการบรหารภารกจของมหาวทยาลยในทกดานใหเปนไปตามเปาหมาย

2.1 รายละเอยดการประมาณการรายรบรายจาย และการก าหนดเงอนไข หลกเกณฑการจดสรรและการควบคมการใชจายงบประมาณ

Page 145: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

136

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 2.2 มแนวทางในการจดสรรทรพยากรตามหลกเกณฑทก าหนดลวงหนาและไดรบการยอมรบโดยทวไปของประชาคม ในกรณทมหลกเกณฑในการจดสรรทรพยากรอยแลวควรไดมการทบทวนความเหมาะสมของหลกเกณฑใหสอดคลองกบสถานการณในปจจบน 2.3 มแผนการจดหาทรพยากรทางการเงนอยางเพยงพอ ส าหรบการบรหารภารกจของมหาวทยาลยในทกดานใหเปนไปตามเปาหมาย และมแผนใชเงนอยางมประสทธภาพ เพอจะท าใหรายไดรายจาย เปนไปอยางเหมาะสม

2.2 แผนจดหางบประมาณเพมเตมจากสวนทสามารถประมาณการจากรายไดประจ า

3. มงบประมาณประจ าปทสอดคลองกบแผนปฎบตการในแตละพนธกจและการพฒนามหาวทยาลยและบคลากร

3. มวธการและหลกการในการท างบประมาณประจ าปทแตกตางกนไดแตอยางไรกตามหลงจากไดมการจดท างบประมาณประจ าปเสรจแลวกอนททจะน างบประมาณประจ าปเสนอสภามหาวทยาลยควรไดมการวเคราะหการใชไปของเงนตามงบประมาณในดานตางๆดงน

- งบประมาณประจ าปสอดคลองกบแผนปฏบตการประจ าปทก าหนดไวในแตละปมากนอยเพยงใด

- เมอวเคราะหตามพนธกจของมหาวทยาลยแลว งบประมาณประจ าปในแตละพนธกจมความเพยงพอมากนอยเพยงใด

- เมอวเคราะหตามแผนการพฒนามหาวทยาลยแลว งบประมาณประจ าปส าหรบการพฒนาบคลากรมความเหมาะสมตามนโยบายมากนอยเพยงใด

3. ผลการจดสรรงบประมาณรายจายประจ าป และผลการวเคราะหความสอดคลองกบประเดนตาง ๆ

Page 146: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

137 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

4. มการจดท ารายงานทางการเงนอยางเปนระบบ และรายงานตอสภามหาวทยาลยอยางนอยปละ 2 ครง

4. จดท ารายงานทางการเงนทอยางนอยประกอบไปดวยงบรายรบ คาใชจายและงบดลอยางเปนระบบ อยางนอยทก 6 เดอน ปละ 2 ครง เพอจะไดรถงสถานะของเงนรายได หกคาใชจายแลวมหาวทยาลยมงบประมาณเหลอเพยงพอ ทจะใชในกจกรรมของมหาวทยาลยในชวงถดไป มการน ารายงานทางการเงนเสนอผบรหารของมหาวทยาลย และสภามหาวทยาลย

4.1 รายงานทางการเงนทเสนอตอสภามหาวทยาลย อยางนอย 2 ฉบบ 4.2 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระการรบทราบรายงานทางการเงนของมหาวทยาลย (อยางนอย 2 ครง)

5. มการน าขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของมหาวทยาลยอยางตอเนอง

5.1 จดท ารายงานการใชเงนงบประมาณตามแผนการด าเนนงานเสนอผบรหาร เปนรายงานทแจงใหผบรหารไดทราบวา ไดใชเงนตามแผนหรอไมและไดใชเงนกบกจกรรมใด มผลลพธจากการท างานอยางไรบาง มงบประมาณเหลอจายในแตละแผนเทาไร 5.2 มการจดท าคาใชจายตอหวของนกศกษา 5.3 มการจดท ารายงานการลงทนของมหาวทยาลย 5.4 มการวเคราะหเพอพยากรณรายรบและรายจายในอนาคต

5.1 รายงานการใชจายงบประมาณประจ าปทแจงตอผบรหาร 5.2 รายงานผลการวเคราะหคาใชจายตอหวนกศกษา 5.3 รายงานการลงทนของมหาวทยาลย 5.4 การประมาณการรายรบรายจายของปงบประมาณถดไป

6. มหนวยงานตรวจสอบภายในและภายนอก ท าหนาทตรวจ ตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบและกฎเกณฑทมหาวทยาลยก าหนด

6.1 จดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจ าทกป (หากส านกงานตรวจเงนแผนดนไมไดเขาตรวจสอบเปนประจ าทกปควรจดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจ าทกป) 6.2 มการแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบ ( Audit committee) หรอรวมทงผตรวจสอบภายใน อยางเปนทางการ

6.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบภายในและภายนอก 6.2 รายงานการตรวจสอบดานการเงนและงบประมาณ

7. ผบรหารระดบสงมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และน าขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ

7.1 ผบรหารสามารถใชระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจชวยในการตดตามการใชเงน จดท ารายงานตางๆทเปนสงจ าเปนทผบรหารจะตองทราบ และน าขอมลมาวเคราะหสถานะทางการเงนของหนวยงาน

7.1 รายงานสรปการประชมผบรหารเกยวกบสถานะการเงนของมหาวทยาลย 7.2 รายงานทางการเงนทเสนอสภามหาวทยาลย

Page 147: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

138

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 7.2 มการน ารายงานทางการเงนเสนอสภามหาวทยาลยตามแผนทก าหนด 7.3 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระ

การพจารณารายงานทางการเงน

ตวบงชท 8.1.1 รอยละของอตราการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน/ ภาพรวม /เงนโครงการภายใตแผนปฏบตการไทยเขมแขง (ก.พ.ร.7) เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

การพจารณาผลส าเรจของการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทน/ภาพรวม/เงนโครงการภายใตแผนปฏบตการไทยเขมแขง จะใชอตราการเบกจายเงนงบประมาณรายจายลงทนของมหาวทยาลย เปนตวชวดความสามารถในการเบกจายเงนงบประมาณของมหาวทยาลย ทงนไมรวมเงนงบประมาณทไดรบการจดสรรเพมเตมระหวางปงบประมาณ โดยจะใชขอมลการเบกจายดงกลาวจากระบบการบรหารการเงนการคลงภาครฐแบบอเลกทรอนกส (GFMIS)

เรงรดใหศนยตนทนตาง ๆ จดซอ จดหา และด าเนนกจกรรมทก าหนดในโครงการทไดรบอนมตและกรอกขอมลการด าเนนการผานระบบ GFMIS ใหทนเวลา

เอกสารการรายงานการใชเงนงบประมาณของ สถาบนอดมศกษาทสงใหกบหนวยงานทเกยวของ เชน 1. แบบจดท าแผน/รายงานผลการจดซอจดจางครภณฑ ทดนและสงกอสรางทจดสรรเงนงบประมาณในงบลงทน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2554 (แบบ สงป. 302/1) 2. เอกสารหลกฐานแสดงการโอนเปลยนแปลงงบประมาณรายจาย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ทไดรบการอนมตจากผมอ านาจ 3. เอกสารหลกฐานแสดงการโอนเปลยนแปลงรายการงบประมาณรายจายประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ทไดรบการอนมตจากผมอ านาจ

Page 148: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

139 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวบงชท 8.1.2 ระดบความส าเรจของการจดท าตนทนตอหนวยผลผลต (ก.พ.ร. 8) เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. จดท าหรอทบทวนแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยแสดงใหเหนสดสวนการใชทรพยากรตอผลผลตทดขนกวาปงบประมาณ พ.ศ. 2553

1.1 ตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าตนทนตอหนวยผลผลต 1.2 คณะกรรมการ/คณะท างานจดท าแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยแสดงใหเหนสดสวนการใชทรพยากรตอผลผลตทดขนกวาปงบประมาณ พ.ศ. 2553จดท าเอกสารสงใหศนยตนทนตาง ๆ และสงใหกรมบญชกลาง

เอกสาร/หลกฐานทแสดงถงการจดท าหรอทบทวนแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ไดแก 1.1 แผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยแสดงใหเหนสดสวนการใชทรพยากรตอผลผลตทดขนกวาปงบประมาณ พ.ศ. 2553 ซงระบรายละเอยดการด าเนนงานในหวขอ เชน

- กจกรรม/วธการ/ขนตอนการด าเนนงาน - สถานะปจจบน และเปาหมายทชดเจนใน

รปจ านวนเงนหรอตวชวดเชงปรมาณ - ระยะเวลาด าเนนการตามกจกรรม /

วธการ /ขนตอนฯ เชน ปฏทนการด าเนนงาน วธวดความส าเรจและแนวทางการตดตามประเมนผล

- ผรบผดชอบ 1.2 ส าเนาหนงสอน าจดสงแผนฯ ใหกบ กรมบญชกลาง ภายในวนท 31 มนาคม 2554

Page 149: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

140

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

2. รายงานผลการด าเนนงานตามแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554

2.1 มหาวทยาลยเรงรดใหศนยตนทนตาง ๆ ด าเนนงานโดยยดตามแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 2.2 คณะกรรมการ/คณะท างานตดตามประเมนการด าเนนงานตามแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554เสนอตอผบรหารและสงกรมบญชกลาง

เอกสาร/หลกฐานทแสดงถงการด าเนนงานตามแผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 คอ 2.1 รายงานผลการด าเนนงานตามแผนการ ด าเนนงานตามแผนการเพมประสทธภาพฯ โดยมเนอหาดงน

- ผลการด าเนนงานหรอผลส าเรจทเกดจากการด าเนนงานตามแผนการเพมประสทธภาพฯ โดยเทยบกบเปาหมายทก าหนด

- ชวงระยะเวลาทด าเนนการตามกจกรรม /วธการ/ขนตอนการทก าหนดไวในแผนเพมประสทธภาพฯ

- ปจจยสนบสนน - ปญหา/อปสรรค - แนวทางหรอขอเสนอแนะในการปรบปรง

แผนการเพมประสทธภาพฯ ในปตอไป 2.2 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานผลฯใหกบกรมบญชกลาง ภายในวนท 31 ตลาคม 2554

Page 150: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

141 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

3. จดท าบญชตนทนตอหนวยผลผลตของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ดานการจด การเรยนการสอนของนกศกษาระดบปรญญาตรตอหวทกกลมสาขาวชา (หนวยนบเปนจ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทา : Full Time Equivalent Student) ตามหลกเกณฑทกรมบญชกลางก าหนดและรายงานผลการค านวณตนทนตามรปแบบทกรมบญชกลางก าหนดโดยเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

3. คณะกรรมการ/คณะท างานค านวณตนทนตอหนวยผลผลต ของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ดานการจด การเรยนการสอนของนกศกษาระดบปรญญาตรตอหวทกกลมสาขาวชา ตามหลกเกณฑทกรมบญชกลางก าหนดและรายงานผลการค านวณตนทนตามรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด และเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

เอกสาร/หลกฐานทแสดงถงการจดท าบญชตนทนตอหนวยผลผลตดานการเรยนการสอนนกศกษาระดบปรญญาตรตอหวในปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ทกกลมสาขาวชา ดงน 3.1 รายงานผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ตามหลกเกณฑ วธการ และรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด (ใชขอมลทางบญชตงแตวนท 1 ตลาคม 2553 – วนท 30 กนยายน 2554 )ทไดรบความเหนชอบจากผมอ านาจทงน วนทแลวเสรจของรายงานผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตอางองจากวนทผมอ านาจลงนามเหนชอบตอรายงานฯ ดงกลาว 3.2 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานฯ ใหกบส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ภายในวนท 31 มกราคม 2556

4. จดท าบญชตนทนตอหนวยผลผลตของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ส าหรบทกผลผลต ตามหลกเกณฑทกรมบญชกลางก าหนด และรายงานผลการค านวณตนทนตามรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด โดยเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

4. คณะกรรมการ/คณะท างานค านวณตนทนตอหนวยผลผลต ของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ส าหรบผลผลตอน ๆ ทเหลอ ตามหลกเกณฑทกรมบญชกลางก าหนดและรายงานผลการค านวณตนทนตามรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด และเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

เอกสาร/หลกฐานทแสดงถงการจดท าบญชตนทนตอหนวยผลผลต ปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ทกผลผลต ดงน 4.1 รายงานผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตของปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ตาม

Page 151: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

142

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

หลกเกณฑและรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด (ใชขอมลทางบญชตงแตวนท 1 ตลาคม 2553 – วนท 30 กนยายน 2554) ทไดรบความเหนชอบจากผมอ านาจ ทงน วนทแลวเสรจของรายงานผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตอางองจากวนทผมอ านาจลงนามเหนชอบตอรายงานฯ ดงกลาว 4.2 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานฯ ใหกบส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ภายในวนท 31 มกราคม 2556

5. เปรยบเทยบผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตระหวางปงบประมาณ พ.ศ. 2553 และปงบประมาณ พ.ศ. 2554 วามการเปลยนแปลงเพมขนหรอลดลงอยางไร พรอมทงวเคราะหถงสาเหตของการเปลยนแปลงดงกลาว และจดท ารายงานสรปผลการวเคราะหตนทนตอหนวยผลผลตไดแลวเสรจ โดยเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

5. คณะกรรมการ/คณะท างานเปรยบเทยบผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตของปงบประมาณ พ.ศ. 2553 และปงบประมาณ พ.ศ. 2554 พรอมทงวเคราะหถงสาเหตของการเปลยนแปลงดงกลาว และจดท ารายงานสรปผลการวเคราะหตนทนตอหนวยผลผลตไดแลวเสรจ และรายงานผลการค านวณตนทนตามรปแบบทกรมบญชกลางก าหนด และเสนอใหส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ทราบ

5.1 รายงานสรปผลการวเคราะหตนทนตอหนวยผลผลตทไดรบความเหนชอบจากผมอ านาจ โดยเนอหาของรายงานฯ ดงกลาวประกอบดวย

- สรปผลการเปรยบเทยบและวเคราะหผลการค านวณตนทนตอหนวยผลผลตระหวางปงบประมาณ พ.ศ. 2553 และปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ในตนทนผลผลต ตนทนกจกรรมและตนทนตามหนวยงาน

- สาเหตของการเปลยนแปลงทเกดขนใน ตนทนผลผลต และตนทนกจกรรม

Page 152: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

143 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

ทงน วนทแลวเสรจของรายงานสรปผลการวเคราะหตนทนตอหนวยผลผลต อางองจากวนทผมอ านาจลงนามเหนชอบตอรายงานฯ ดงกลาว 5.2 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานฯ ใหกบส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. ภายในวนท 31 มกราคม 2556

ตวบงชท 9.1 : ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของมหาวทยาลย ตงแตระดบภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา และด าเนนการตามระบบทก าหนด

1.1 พฒนาระบบประกนคณภาพ ทเหมาะสมกบระดบการพฒนาของมหาวทยาลย โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายทงในระดบชาตหรอนานาชาต หรอเปนระบบเฉพาะทมหาวทยาลยพฒนาขนเอง 1.2 ออกแบบระบบประกนคณภาพใหเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทด าเนนการเปนประจ า โดยเรมจากการวางแผน การด าเนนการตามแผน การตรวจสอบ ประเมนและการปรบปรงพฒนาเพอใหการด าเนนภารกจบรรลเปาประสงคและมการพฒนาอยางตอเนอง 1.3 ก าหนดผรบผดชอบและประสานงานดานการประกนคณภาพเพอผลกดนใหมการประกนคณภาพเกดขนอยางตอเนอง ตงแตระดบมหาวทยาลย คณะวชา ภาควชา / สาขาวชา จนถงระดบผปฏบตแตละบคคล

1.1 เอกสารประกอบการประชม บนทกการประชมทเกยวกบการวางแผนพฒนาระบบประกนคณภาพ การเลอกระบบประกนคณภาพทจะใชในแตละปการศกษา 1.2 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ คณะท างานทงทเปนค าสงของมหาวทยาลย และค าสงของศนยตนทนตาง ๆ 1.3 คมอด าเนนงานประกนคณภาพภายในของมหาวทยาลยและศนยตนทนตาง ๆ 1.4 แผนงาน/โครงการด าเนนงานประกนคณภาพภายในของมหาวทยาลยและศนยตนทนตาง ๆ

Page 153: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

144

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 1.5 แผนปฏบตการประจ าปของมหาวทยาลยและศนยตนทน (ซงจะตองระบแผนด าเนนงานประกนคณภาพอยางชดเจน)

2. มการก าหนดนโยบายและใหความส าคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลย

2.1 คณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลย ใหความส าคญและก าหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษาทชดเจน โดยเกดจากการมสวนรวมจากทกภาคทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย 2.2 ตงหนวยงานหรอคณะกรรมการรบผดชอบการจดระบบการประกนคณภาพพรอมทงก าหนดมาตรฐาน ตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพทเหมาะสม 2.3 ก าหนดกลไกเชอมโยงการปฏบตงานตงแตระดบบคคล ระดบภาควชาหรอสาขาวชาระดบคณะ ถงระดบมหาวทยาลย เพอใหไดคณภาพตามทมหาวทยาลยหรอคณะก าหนด 2.4 จดท าคมอคณภาพในแตละระดบเพอก ากบการด าเนนงานใหสการปฏบตทเปนรปธรรม 2.5 ก าหนดกลไกการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนและกระตนใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง

2.1 บนทกการประชมกรรมการบรหาร(ก.บ.) ทระบการก าหนดนโยบาย/ใหความส าคญเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาทชดเจน 2.2 บนทกการประชม/รายงานการจดการความรของบคลากรทงภายในภายนอกมหาวทยาลยทมประเดนการก าหนดนโยบาย/ใหความส าคญเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาและขอเสนอเพอการด าเนนงานของมหาวทยาลย 2.3 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานประกนคณภาพของสวนงานระดบตาง ๆ 2.4 เอกสารคมอด าเนนงาน/ขอก าหนด/เงอนไข และ/หรอแนวทางการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาซงจะท าใหเกดกระบวนการด าเนนงานรวมและ/หรอมการตรวจประเมนคณภาพตามล าดบสวนงาน(สาขา – คณะ – มหาวทยาลย) 2.5 รายงานการประเมนตนเองและรายงานการประเมนจากคณะกรรมการทมบคคลภายนอกรวมประเมนจากการประเมนระหวางป และสนป

Page 154: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

145 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

3. มการก าหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของมหาวทยาลย

3.1 ก าหนดมาตรฐานและก าหนดตวบงชทใชเปนกรอบในการด าเนนงานของสถาบนเพมเตมตามอตลกษณของมหาวทยาลย/ศนยตนทน โดยไมขดกบมาตรฐานการอดมศกษา ตลอดจนมาตรฐาน และกฎเกณฑอนๆ ทเกยวของ 3.2 ตวบงชทเพมเตมขนตามอตลกษณของมหาวทยาลยตองชวดคณลกษณะทพงประสงคครบถวนทงปจจยน าเขา กระบวนการ ผลผลตหรอผลลพธ 3.3 เกณฑหรอแนวปฏบตทดทใชก ากบแตละตวบงช ตองสามารถวดระดบคณภาพตามเปาหมายของตวบงชนนๆ และเปนเกณฑทน าไปสการปรบปรงพฒนาอยางตอเนอง

3.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างาน และ/หรอผรบผดชอบในการด าเนนการก าหนดตวบงชทแสดงอตลกษณของมหาวทยาลย/สวนงานเพอใชเปนกรอบในการด าเนนงานของมหาวทยาลย/สวนงานเพมเตม 3.2 บญชตวบงชทงหมดของมหาวทยาลย/ศนยตนทน ทมตวบงช(อตลกษณ)ทก าหนดเพมเตม 3.3 คมอด าเนนงานประกนคณภาพภายในทมตวบงช(อตลกษณ)ทก าหนดเพมเตม ซงตวบงชทกตวจะตองมค าอธบายความหมาย เกณฑมาตรฐาน เกณฑการใหคะแนน ค าแนะน าแนวทางด าเนนการหรอแนวปฏบตทดทใชก ากบและเอกสารหลกฐานทควรจดเกบ ชดเจน

4. มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการด าเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอสภามหาวทยาลยและส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามก าหนดเวลา โดยเปนรายงานทมขอมลครบถวนตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดใน CHE QA

4.1 ด าเนนการตามระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในทสมบรณครบถวนโดยมการก าหนดการควบคมคณภาพ การตดตามการด าเนนงาน และการประเมนคณภาพ 4.2 น าวงจร PDCA เขามาใชในการด าเนนงานดานระบบคณภาพ และการปรบปรงระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 4.3 จดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพทมขอมลครบถวนตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดใน CHE QA Online เสนอสภาสถาบนพจารณา พรอมทงเสนอมาตรการและแผนเรงรด

4.1 คมอ/แนวทางการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2553 ทมรายละเอยดเกยวกบแผนด าเนนงาน บญชตวบงช ภาพรวม เปาหมายการด าเนนงานเปรยบเทยบกบเปาหมายปการศกษา 2552 รายละเอยดของตวบงชทกตว (มค าอธบายความหมาย เกณฑมาตรฐาน เกณฑการใหคะแนน ค าแนะน าแนวทางด าเนนการหรอแนวปฏบตทดทใชก ากบ

Page 155: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

146

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

Online และ 3) การน าผลการประเมนคณภาพไปท าแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย

การพฒนาคณภาพตามผลการประเมนในแตละป โดยสงรายงานใหตนสงกดหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน

และเอกสารหลกฐานทควรจดเกบ ชดเจน) 4.2 บนทกการประชม/รายงานสรปการจดการความรหลงรบการตรวจประเมนของคณะกรรมการทมหาวทยาลยแตงตง 4.3 แผนปรบปรงการด าเนนงาน (Improvement Plan) หลงรบการประเมนปการศกษา 2552 และรายงานผลการด าเนนงานปรบปรง และ/หรอรายงานผลการตดตามของผไดรบมอบหมาย และ/หรอบนทกการประชมตดตาม/รายงานความกาวหนาในการด าเนนงานตามแผนปรบปรง 4.4 รายงานประจ าปและรายงานการประเมนตนเองรอบ 6 เดอน และรอบ 12 เดอน 4.5 หลกฐานการเผยแพรผลการด าเนนงานประกนคณภาพของศนยตนทนและมหาวทยาลย( เชน หนงสอตอบรบเอกสาร หรอ Website ทเผยแพร เปนตน)

Page 156: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

147 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

5. มการน าผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการท างาน และสงผลใหมการพฒนาผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช

5. มหาวทยาลยหรอคณะมอบหมายใหผรบผดชอบตวบงชของแผนกลยทธน าผลจากการประเมนคณภาพ มาตรการ และแผนพฒนาคณภาพในแตละป ไปวเคราะหและด าเนนการหรอประสานงานกบคณะกรรมการ / หนวยงานทเกยวของเพอพจารณาปรบปรงการด าเนนงานในสวนทรบผดชอบโดยตรงหรอรวมรบผดชอบ โดยมเปาหมายใหผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธของมหาวทยาลย มการพฒนาขนจากปกอนหนาทกตวบงช

ใชเอกสาร หลกฐานรวมกบ 4.1 4.2 4.3 และ 4.4

6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ

6.พฒนาระบบสารสนเทศการประกนคณภาพการศกษาภายใน ทสามารถน าเสนอขอมลประกอบการด าเนนการประกนคณภาพการศกษาทถกตอง เปนปจจบนครบทง 9 องคประกอบคณภาพ และสามารถใชรวมกนไดทงระดบบคคล ภาควชา คณะ และมหาวทยาลย รวมถงเปนระบบทสามารถเชอมตอกบหนวยงานภายนอกทเกยวของกบการประกนคณภาพ เชน สกอ. สมศ. กพร. เปนตน

6.1 Print out ตวอยาง/หนาจอ ระบบฐานขอมลงานประกนคณภาพทพฒนาขนใช 6.2 ระบบ และความสามารถในการท างานของระบบทตดตงไว (สาธตการใชงาน เมอรบการตรวจประเมนจากคณะกรรมการ)

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษาผใชบณฑต และผใชบรการตามพนธกจของมหาวทยาลย

7. ใหนกศกษา คณาจารย และบคลากรของมหาวทยาลยเขามามสวนรวมในกระบวนการประกนคณภาพการศกษา และเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสย โดยเฉพาะผใชบณฑตและผรบบรการตามพนธกจของมหาวทยาลย เชน ผรบบรการดานการวจย หรอ ชมชนผรบบรการทางวชาการของสถาบน ไดเขามมาสวนรวมในการประกนคณภาพ อาท ในรปแบบของการรวมเปนกรรมการ การรวมก าหนดตวบงชและเปาหมาย การใหขอมลปอนกลบ หรอการใหความรวมมอกบมหาวทยาลยในการด าเนนกจกรรมตางๆดานการประกนคณภาพ เปนตน

7.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานประกนคณภาพ ทมนกศกษาและบคคลภายนอกรวมเปนกรรมการ/คณะท างาน (ถาม) 7.2 บนทกการประชม/รายงานการจดการความร ทมนกศกษาและบคคลภายนอกรวมประชม (ถาม)

Page 157: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

148

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 7.3 บนทกขอเสนอแนะการด าเนนงานประกนคณภาพ โดยนกศกษา และ/หรอบคคลภายนอก และหลกฐานการน าขอเสนอนนไปใชประโยชน 7.4 รายงานการวจย/การส ารวจความคดเหนและขอเสนอแนะเกยวกบการพฒนาคณภาพการใหบรการของมหาวทยาลย (ถาม)

8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลย และมกจกรรมรวมกน

8.1 สรางเครอขายการประกนคณภาพระหวางมหาวทยาลย ทงในสวนของระดบมหาวทยาลยหรอคณะวชา และในสวนทเกยวกบกจกรรมนกศกษา และอนๆ 8.2 ท างานดานการประกนคณภาพรวมกนในเครอขาย มผลการปฏบตงานทชดเจน และมพฒนาการดานตางๆทเกดขน จากการแลกเปลยนเรยนรภายในเครอขาย 8.3 ตดตาม ประเมนผลการสรางเครอขาย เพอน าไปสการพฒนาการท างานรวมกนอยางตอเนอง

8.1 บนทกขอตกลงความรวมมอระหวางมหาวทยาลย ทงในสวนของระดบมหาวทยาลยหรอคณะวชา และในสวนทเกยวกบกจกรรมนกศกษา และอนๆ 8.2 แผนงาน/โครงการพฒนาระบบประกนคณภาพของเครอขายความรวมมอ 8.3 เอกสาร/หลกฐานการด าเนนกจกรรมและ/หรอรายงานผลการด าเนนโครงการ/กจกรรมของเครอขายความรวมมอ

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทหนวยงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถน าไปใชประโยชน

9.1 ด าเนนการคดสรรแนวปฏบตทด ในแตละกจกรรมทเกดขนในการปฏบตงานดานการประกนคณภาพการศกษา 9.2 เผยแพรแนวทางการประกนคณภาพการศกษา ทเปนวธปฏบตทดใหกบสาธารณชน และใหหนวยงานอนไปใชประโยชน 9.3 ด าเนนการวจยสถาบนดานการประกนคณภาพการศกษา และน าผลไปพฒนางานดานการประกนคณภาพการศกษา

9.1 รายงานการจดการความรเกยวกบแนวปฏบตทดในการด าเนนงาน/การพฒนาระบบประกนคณภาพของศนยตนทน และมหาวทยาลย 9.2 งานวจย และ/หรอนวตกรรมดานการประกนคณภาพทศนยตนทน/มหาวทยาลยพฒนาขน (ถาม)

Page 158: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

149 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 9.3 หลกฐานแสดงการเผยแพรเอกสาร องคความร บทความ นวตกรรม ฯลฯ ตามขอ 9.1 และ 9.2 (เชนหนงสอตอบรบ หรอ Website ทเผยแพร เปนตน) 9.4 รายงานการวจยสถาบน ทเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาภายใน และหลกฐานการใชประโยชนจากงานวจยนน

ตวบงชท 10.1 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอเสรมสรางคณลกษณะบณฑตใหเปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน (ตวบงชอตลกษณ) เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ

1. มแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลย

1) ใหทกสวนงานจดท าแผนเพอด าเนนกจกรรม/โครงการทงทเกยวของกบการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ การท านบ ารง

ศลปวฒนธรรม และการบรหารจดการเพอใหบณฑต เปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน

1.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าแผนงาน/โครงการ 1.2 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลย

2. มการด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนทก าหนดในขอ 1 ไมนอยกวารอยละ 90

2) เรงรดการด าเนนกจกรรมตามแผนงาน/โครงการใหครบถวนทกรายการ 2) รายงานผลการด าเนนกจกรรม/โครงการทกกจกรรม/โครงการ

3. มการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ

3) ด าเนนการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ

Page 159: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

150

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 4. มการน าประเมนความส าเรจของแผนในขอ 1 4) ประเมนความส าเรจของแผน/ภาพรวมของกจกรรม/โครงการ 4) รายงานผลการประเมนความส าเรจของแผน 5. มการน าผลการประเมนแผนตามขอ 4 ไปปรบปรงแกไขแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาในปการศกษาถดไป

5) น าผลและขอเสนอแนะจากการประเมน ไปเปนขอมลเพอการพฒนาแผนด าเนนกจกรรม/โครงการในปการศกษาตอไป

5) แผนแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษา ปการศกษา 2556

ตวบงชท 10.2 การด าเนนกจกรรม/โครงการเพอใหมหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยแหงการเรยนรดานการประยกตใชเทคโนโลย เพอพฒนาทกษะวชาชพและบรการทองถน (ตวบงชอตลกษณ)

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 1. มแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการมหาวทยาลยทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลย

1) ใหทกสวนงานจดท าแผนเพอด าเนนกจกรรม/โครงการทงทเกยวของกบการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ การท านบ ารง

ศลปวฒนธรรม และการบรหารจดการเพอใหบณฑต เปนผใฝร ใฝเรยน มความรคคณธรรมและรกษทองถน

1.1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าแผนงาน/โครงการ 1.2 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการมหาวทยาลยทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลย

2. มการด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนทก าหนดในขอ 1 ไมนอยกวารอยละ 90

2) เรงรดการด าเนนกจกรรมตามแผนงาน/โครงการใหครบถวนทกรายการ 2) รายงานผลการด าเนนกจกรรม/โครงการทกกจกรรม/โครงการ

3. มการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ

3) ด าเนนการประเมนความส าเรจของการด าเนนกจกรรม/โครงการตามขอ 2 ทกกจกรรม/โครงการ

4. มการน าประเมนความส าเรจของแผนในขอ 1 4) ประเมนความส าเรจของแผน/ภาพรวมของกจกรรม/โครงการ 4) รายงานผลการประเมนความส าเรจของแผน

Page 160: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

151 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

เกณฑมาตรฐาน แนวทางด าเนนการ เอกสาร หลกฐานทควรจดเกบ 5. มการน าผลการประเมนแผนตามขอ 4 ไปปรบปรงแกไขแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการในปการศกษาถดไป

5) น าผลและขอเสนอแนะจากการประเมน ไปเปนขอมลเพอการพฒนาแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการในปการศกษาตอไป

5) แผนแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการปการศกษา 2556

Page 161: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

139

บทท 6

การวเคราะหตวบงชตามองคประกอบคณภาพ มาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษา และมมมองดานการบรหารจดการ

1. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลกทส าคญ 4 ประการ คอ การผลตบณฑต การวจย การใหบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และมพนธกจอยางนอยอก 5 ประการทจะสนบสนนใหการขบเคลอนพนธกจหลกบรรลเปาหมายได คอ 1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการด าเนนการ 2) กจกรรมการพฒนานกศกษา 3) การบรหารและการจดการ 4) การเงนและงบประมาณ และ 5) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ซงพนธกจหลกและพนธกจสนบสนนจะตองท างานเชอมโยงบรณาการทกเรองเขาดวยกนอยางเปนระบบและตอเนอง จงจะสงเสรมใหการจดการศกษาของสถาบนอดมศกษามคณภาพได การประกนคณภาพการศกษาภายในจงพฒนาขนโดยค านงถงองคประกอบคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา 9 ดานทครอบคลมทงพนธกจหลกและพนธกจสนบสนน ไดแก 1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนการด าเนนการ 2) การผลตบณฑต 3) กจกรรมการพฒนานกศกษา 4) การวจย 5) การบรการทางวชาการแกสงคม 6) การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 7) การบรหารและการจดการ 8) การเงนและงบประมาณ และ 9) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

ดงนนในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาจงไดก าหนดตวบงชภายใตองคประกอบคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา 9 ดาน ดงมรายละเอยดปรากฏในบทท 3 เพอใหสถาบนอดมศกษาใชเปนแนวทางในการก ากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของสถาบนแตละแหงซงสามารถสรปไดตามตารางท 6.1 ตารางท 6.1 องคประกอบคณภาพ 9 ดานและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามองคประกอบ

จ านวนตวบงช องคประกอบคณภาพ

ปจจ ยน าเขา กระบวนการ ผลผลต หรอผลลพธ

รวม

1. ปรชญา ปณธานวตถประสงค - ตวบงชท 1.1 ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.

1+ และแผนด าเนนการ

2. การผลตบณฑต ตวบงชท 2.2, ตวบงชท 2.1, 2.4 , ตวบงชท 2.8 และ 8+ 2.3 และ 2.5 2.6 และ 2.7 ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.และ ก.พ.ร.

Page 162: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

154 146

ในสวนของมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานซงไดก าหนดตวบงชคณภาพภายในทใชในปการศกษา 2555 โดยผนวกตวบงชของ สมศ. และตวชวดของ ก.พ.ร. รวมเปนตวบงชทงหมด 53 ตว ดงทแสดงไวในบทท 4 สามารถน ามาบรรจตามองคประกอบคณภาพ 10 ดาน ดงตารางท 6.2

3. กจกรรมการพฒนานกศกษา - ตวบงชท 3.1 และ ตวบงชทเกยวของ 2+

3.2 ของ สมศ. 4. การวจย ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 4.1 และ

4.2

ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ

3+

5. การบรการทางวชาการแกสงคม

- ตวบงชท 5.1 และ ตวบงชทเกยวของ 2+

5.2 ของ สมศ 6. การท านบ ารงศลปะและ - ตวบงชท 6.1 ตวบงชทเกยวของ 1 +

วฒนธรรม ของ สมศ 7. การบรหารและการจดการ - ตวบงชท 7.1, 7.2,

7.3 และ 7.4

ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ

4+

8. การเงนและงบประมาณ - ตวบงชท 8.1 ตวบงชทเกยวของ ของ ก.พ.ร.

1 +

9. ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

- ตวบงชท 9.1 ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ

1 +

รวม 4 18 1 + 23+

Page 163: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

155 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตารางท 6.2 องคประกอบคณภาพ 10 ดานและตวบงชทมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานใชประเมนคณภาพตามองคประกอบ

จ านวนตวบงช องคประกอบคณภาพ

ปจจ ยน าเขา กระบวนการ ผลผลต หรอผลลพธ

รวม

1. ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนด าเนนการ

- ตวบงชท 1.1 ตวบงชท 1.1.1 , 1.1.2และ 1.1.3

4

2. การผลตบณฑต ตวบงชท 2.2, ตวบงชท 2.1, 2.4 , ตวบงชท 2.8 ,2.3.1 2.3 และ 2.5 2.6 และ 2.7 2.5.1 , 2.7.1 ,

2.7.2, 2.7.3, 2.7.4,

2.7.5 และ 2.8.1

16

3. กจกรรมการพฒนานกศกษา - ตวบงชท 3.1 และ 2 3.2 4. การวจย

ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 4.1 และ

4.2

ตวบงชท4.2.1, 4.2.2

และ4.2.3

6

5. การบรการทางวชาการแกสงคม - ตวบงชท 5.1 และ ตวบงชท 5.1.1, 6 5.2 5.2.1.,5.2.2 และ

5.2.3

6. การท านบ ารงศลปะและ - ตวบงชท 6.1 ตวบงชท 6.1.1 และ 3 วฒนธรรม 6.1.2 7. การบรหารและการจดการ - ตวบงชท 7.1, 7.2,

7.3 และ 7.4

ตวบงชท7.1.1 และ

7.1.2

6

8. การเงนและงบประมาณ - ตวบงชท 8.1 ตวบงชท 8.1.1,

8.1.2, 8.1.3, 8.1.4

และ 8.1.5

6

9. ระบบและกลไกการประกน - ตวบงชท 9.1 ตวบงชท 9.1.1 2 คณภาพ 10. การด าเนนงานเพอการบรรลถงอตลกษณและเอกลกษณของมหาวทยาลย

ตวบงชท 10.1 , 10.2

2

รวม 4 20 29 53

Page 164: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

156 146

2. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามมาตรฐานการอดมศกษา พระราชบญญตการศกษาแหงชาตพ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 มาตรา 34 ก าหนดใหคณะกรรมการการอดมศกษามหนาทพจารณาเสนอมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบความตองการตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตและสอดคลองกบมาตรฐานการศกษาของชาต ดงนนจงไดมประกาศกระทรวงศกษาธการเรองมาตรฐานการอดมศกษา ลงวนท 7 สงหาคม พ.ศ. 2549 ซงถอไดวาเปนมาตรฐานการอดมศกษาฉบบแรกของประเทศไทย มาตรฐานฉบบนประกอบดวยมาตรฐานยอย 3 ดาน ไดแก มาตรฐานดานคณภาพบณฑต มาตรฐานดานการบรหารจดการการอดมศกษา และ มาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร โดยมรายละเอยด ดงน

1. มาตรฐานดานคณภาพบณฑต บณฑตระดบอดมศกษาเปนผมความร มคณธรรมจรยธรรม มความสามารถในการเรยนร และ

พฒนาตนเอง สามารถประยกตใชความรเพอการด ารงชวตในสงคมไดอยางมความสขทงทางรางกายและจตใจ มความส านกและความรบผดชอบในฐานะพลเมองและพลโลก มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก

1) บณฑตมความร ความเชยวชาญในศาสตรของตน สามารถเรยนร สรางและประยกตใชความรเพอพฒนาตนเอง สามารถปฏบตงานและสรางงานเพอพฒนาสงคมใหสามารถแขงขนไดในระดบสากล

2) บณฑตมจตส านก ด ารงชวต และปฏบตหนาทตามความรบผดชอบโดยยดหลกคณธรรมจรยธรรม

3) บณฑตมสขภาพดทงดานรางกายและจตใจมการดแลเอาใจใสรกษาสขภาพของตนเองอยางถกตองเหมาะสม

2. มาตรฐานดานการบรหารจดการการอดมศกษา

มการบรหารจดการอดมศกษาตามหลกธรรมาภบาลและพนธกจของการอดมศกษาอยางม ดลยภาพ

ก. มาตรฐานดานธรรมาภบาลของการบรหารการอดมศกษา มการบรหารจดการการอดมศกษาตามหลกธรรมาภบาล โดยค านงถงความหลากหลาย และความเปนอสระทางวชาการ มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก

1) มการบรหารจดการบคลากรทมประสทธภาพและประสทธผล มความยดหยน สอดคลองกบความตองการทหลากหลายของประเภทสถาบนและสงคม เพอเพมศกยภาพในการปฏบตงานอยางมอสระทางวชาการ

2) มการบรหารจดการทรพยากรและเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมประสทธภาพและประสทธผล คลองตว โปรงใส และตรวจสอบได มการจดการศกษาผานระบบและวธการตาง ๆ อยางเหมาะสมและคมคาคมทน

Page 165: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

157 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

3) มระบบการประกนคณภาพเพอน าไปสการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการอดมศกษาอยางตอเนอง

ข. มาตรฐานดานพนธกจของการบรหารการอดมศกษา การด าเนนงานตามพนธกจของการอดมศกษาทง 4 ดานอยางมดลยภาพ โดยมการประสานความรวมมอรวมพลงจากทกภาคสวนของชมชนและสงคมในการจดการความร มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก

1) มหลกสตรและการเรยนการสอนททนสมย ยดหยนสอดคลองกบความตองการทหลากหลายของประเภทสถาบนและสงคม โดยใหความส าคญกบการพฒนาคณภาพผเรยนแบบเนนผเรยนเปนส าคญเนนการเรยนรและการสรางงานดวยตนเองตามสภาพจรง ใชการวจยเปนฐาน มการประเมน และใชผลการประเมนเพอพฒนาผเรยนและการบรหารจดการหลกสตร ตลอดจนมการบรหารกจการนกศกษาทเหมาะสมสอดคลองกบหลกสตรและการเรยนการสอน

2) มการวจยเพอสรางและประยกตใชองคความรใหมทเปนการขยายพรมแดนความร และทรพยสนทางปญญาทเชอมโยงกบสภาพเศรษฐกจ สงคมวฒนธรรม และสงแวดลอมตามศกยภาพของประเภทสถาบนมการสรางเครอขายความรวมมอระหวางสถาบนอดมศกษาทงในและตางประเทศ เพอพฒนาความสามารถในการแขงขนไดในระดบนานาชาตของสงคมและประเทศชาต

3) มการใหบรการวชาการททนสมย เหมาะสม สอดคลองกบความตองการของสงคมตามระดบความเชยวชาญของประเภทสถาบน มการประสานความรวมมอระหวางสถาบนอดมศกษากบภาคธรกจอตสาหกรรมทงในและตางประเทศ เพอเสรมสรางความเขมแขงและความยงยนของสงคม และประเทศชาต

4) มการอนรกษ ฟนฟ สบสาน พฒนา เผยแพรวฒนธรรม ภมปญญาทองถน เพอเสรมสรางความร ความเขาใจและความภาคภมใจในความเปนไทย มการปรบใชศลปะ วฒนธรรมตางประเทศอยางเหมาะสม เพอประโยชนในการพฒนาสงคมและประเทศชาต

3. มาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร การแสวงหา การสราง และการจดการความรตามแนวทาง/หลกการ อนน าไปสสงคมฐานความร

และสงคมแหงการเรยนร มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก 1) มการแสวงหา การสราง และการใชประโยชนความร ทงสวนทเปนภมปญญาทองถน และเทศ

เพอเสรมสรางสงคมฐานความร 2) มการบรหารจดการความรอยางเปนระบบโดยใชหลกการวจยแบบบรณาการ หลกการ

แลกเปลยนเรยนร หลกการสรางเครอขายและหลกการประสานความรวมมอรวมพลง อนน าไปสสงคมแหงการเรยนร

ดงนนในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาจงสามารถกระจาย ตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน ลงในมาตรฐานการอดมศกษาแตละดาน เพอใชเปนแนวทางในการก ากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของมหาวทยาลย ขอมลเฉพาะตวบงชของ สกอ. จะเปนดงตารางท 6.3 สวนตวบงชทงหมดของมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน จะเปนดงตารางท 6.4

Page 166: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

158 146

ตารางท 6.3 มาตรฐานการอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐานของ สกอ.

มาตรฐานการอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวบงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลตหรอ

ผลลพธ

รวม

1. มาตรฐานดานคณภาพบณฑต

ตวบงชท 2.7 และ 3.2

ตวบงชท 2.8 และ ตว

บงชทเกยวของ ของ

สมศ.

3+

2. มาตรฐานดานการบรหาร

จดการอดมศกษา

ก. มาตรฐานดาน ธรรมาภ

บาลของการบรหารการ

อดมศกษา

- ตวบงชท 1.1, 2.4,

7.1, 7.3, 7.4, 8.1

และ 9.1

ตวบงชทเกยวของ ของ

สมศ.

7+

ข. มาตรฐานดานพนธกจ

ของการบรหารการอดมศกษา

ตวบงชท 2.2, 2.3,

2.5 และ 4.3

ตวบงชท 2.1, 2.6,

3.1, 4.1, 5.1, 5.2,

6.1

ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ.

11 +

3. มาตรฐานดานการ

สราง และพฒนาสงคม

ฐานความร และสงคม

แหงการเรยนร

ตวบงชท 4.2 และ 7.2

ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ.

2+

รวม 4 18 1 + 23+

Page 167: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

159 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตารางท 6.4 มาตรฐานการอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐานของมหาวทยาลย ราชภฏอบลราชธาน

มาตรฐานการอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวบงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลตหรอ

ผลลพธ

รวม

1. มาตรฐานดานคณภาพบณฑต

ตวบงชท 2.7 และ 3.2

ตวบงชท 2.8 , 2.7.1 ,

2.7.2 , 2.7.3 , 2.7.4,

2.7.5.และ 2.8.1

9

2. มาตรฐานดานการบรหาร

จดการอดมศกษา

ก. มาตรฐานดาน ธรรมาภ

บาลของการบรหารการ

อดมศกษา

- ตวบงชท 1.1, 2.4,

7.1, 7.3, 7.4, 8.1

9.1 10.1 และ

10.2

ตวบงชท 1.1.1 , 1.1.2

,1.1.3 , 7.1.1, 7.1.2,

8.1.1, 8.1.2, 8.1.3,

8.1.4, 8.1.5 และ

9.1.1

20

ข. มาตรฐานดานพนธกจ

ของการบรหารการอดมศกษา

ตวบงชท 2.2, 2.3,

2.5 และ 4.3

ตวบงชท 2.1, 2.6,

3.1, 4.1, 5.1, 5.2,

6.1

ตวบงชท 2.3.1 , 2.5.1

และ6.1.1,

14

3. มาตรฐานดานการ

สราง และพฒนาสงคม

ฐานความร และสงคม

แหงการเรยนร

ตวบงชท 4.2 และ 7.2

ตวบงชท 4.2.1, 4.2.2

, 4.2.3 , 5.1.1, 5.2.1,

5.2.2, 5.2.3 และ

6.1.2

10

รวม 4 20 29 53 3. ตวบงชเพอการประเมนคณภาพตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

คณะกรรมการการอดมศกษาไดจดท ามาตรฐานสถาบนอดมศกษา ตามประกาศกระทรวงศกษาธการลงวนท 12 พฤศจกายน 2551 เพอน าไปสการพฒนาสถาบนอดมศกษาตามกลมมหาวทยาลยทมปรชญา วตถประสงค และพนธกจในการจดตงทแตกตางกนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล มาตรฐานฉบบนประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน คอ มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมในการจดการศกษาและมาตรฐานดานการด าเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา และก าหนดกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม

Page 168: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

160 146

มาตรฐานสถาบนอดมศกษา ประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน และมาตรฐานยอยอก มาตรฐานละ 4 ดาน โดยมรายละเอยดดงน

1) มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมในการจดการศกษา ประกอบดวยมาตรฐานยอยดานตาง ๆ 4 ดาน

1.1) ดานกายภาพ สถาบนอดมศกษามอาคารทประกอบดวยลกษณะส าคญของอาคารเรยนทดมหองครบทก

ประเภท พนทใชสอยทใชในการเรยนการสอนและการจดกจกรรมทกประเภทมจ านวนเพยงพอและ เหมาะสมกบจ านวนอาจารยประจ า จ านวนนกศกษาในแตละหลกสตร และจ านวนนกศกษาตามแผนการรบนกศกษา ตามเกณฑพนทใชสอยอาคารโดยประมาณ รวมทงตองจดใหมหองสมดตามเกณฑมาตรฐาน มครภณฑประจ าอาคาร ครภณฑการศกษาและคอมพวเตอรจ านวนเพยงพอตอการจดการศกษา

ทงนอาคารและบรเวณอาคารจะตองมความมนคง ปลอดภย ถกสขลกษณะหรอความจ าเปนอยางอน ๆ ตามทกฎหมายก าหนด

1.2) ดานวชาการ สถาบนอดมศกษามศกยภาพและความพรอมในการปฏบตภารกจดานวชาการสอดคลอง

กบวสยทศน พนธกจ ของสถาบนอดมศกษาและแผนการผลตบณฑตทตอบสนองความตองการของประเทศและผใชบณฑตโดยรวม มหลกประกนวาผเรยนจะไดรบการบรการการศกษาทดสามารถแสวงหาความรไดอยางมคณภาพ สถาบนตองมการบรหารวชาการทมคณภาพ ประสทธภาพ ประสทธผล ทงในดานการวางแผนรบนกศกษาและการผลตบณฑต การจดกจกรรมการเรยนการสอน การประเมนผล การเรยนร การประกนคณภาพการเรยนการสอน และการพฒนาปรบปรงการบรหารวชาการ

1.3) ดานการเงน สถาบนอดมศกษามความพรอมดานการเงนทงงบการเงนรวมและงบทจ าแนกตามกองทน

มแผนการเงนทมนคง เปนหลกประกนไดวาสถาบนจะสามารถจดการศกษาไดตามพนธกจและ เปาหมายทก าหนดไว รวมทงสอดคลองกบแผนการพฒนาในอนาคต เพอใหเกดประโยชนสงสดแกผเรยน และผใชบรการอดมศกษา สถาบนมการจดท ารายงานการเงนทแสดงถงการไดมาของรายได รายรบ การจดสรร การใชจายทมประสทธภาพ และทวถงเปนธรรมอยางชดเจน รวมทงการน ารายไดไปลงทนภายใตการประเมนและวเคราะหความเสยง มระบบการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลการปฏบตงานควบคไปกบการใชเงนทกประเภท และมระบบการตดตามตรวจสอบผลประโยชนทบซอนของบคลากรทกระดบ

1.4) ดานการบรหารจดการ สถาบนอดมศกษามระบบการบรหารจดการทมประสทธภาพในการถายทอดวสยทศน

คานยม ไปสการปฏบตทสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน เพอใหบรรลวตถประสงคและพนธกจทก าหนดไวโดยมสภาสถาบนท าหนาทก ากบนโยบาย การด าเนนการตามแผน การบรหารบคคล การบรหารงบประมาณและทรพยสน การบรหารสวสดการทจดใหกบนกศกษาและบคลากรทกระดบ รวมทงก ากบ

Page 169: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

161 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลการด าเนนงานใหเปนไปตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบและกฎหมายทก าหนดไว มการเผยแพรผลการก ากบการด าเนนงานของสภาสถาบนและการบรหารจดการของผบรหารทกระดบสประชาคมภายในสถาบนและภายนอกสถาบน ภายใตหลกธรรมาภบาลทประกอบดวย หลกความโปรงใส หลกความรบผดชอบ หลกการตรวจสอบได หลกการมสวนรวม และหลกความคมคา

2) มาตรฐานดานการด าเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา ประกอบดวย มาตรฐานยอยดานตาง ๆ 4 ดาน

2.1) ดานการผลตบณฑต สถาบนอดมศกษาด าเนนการรบนกศกษาเขาเรยนทมคณสมบตและจ านวนตรงตามแผนการ

รบนกศกษาและสอดคลองกบเปาหมายการผลตบณฑตอยางมคณภาพ สถาบนผลตบณฑตได ตามคณลกษณะ จดเนนของสถาบน ตรงตามเปาหมายทก าหนด และจดใหมขอสนเทศทชดเจน เผยแพรตอสาธารณะในเรองหลกสตร การจดการเรยนการสอน คณาจารยทสงเสรมการจดกจกรรม การพฒนาการเรยนรทงในและนอกหลกสตร และตอบสนองความตองการของนกศกษา

2.2) ดานการวจย สถาบนอดมศกษามการด าเนนพนธกจดานการวจยอยางมคณภาพ ประสทธภาพ และ

ภายใตจดเนนเฉพาะ โดยมการด าเนนการตามนโยบาย แผน งบประมาณ มการบรหารจดการเพอสงเสรมและสนบสนนคณาจารย นกวจย บคลากรใหมสมรรถนะในการท าวจย สงเสรมและสรางเครอขายการท าวจยกบหนวยงานภายนอกสถาบนเพอใหไดผลงานวจย ผลงานประดษฐ และงานรเรมสรางสรรคทมคณภาพ มประโยชน สนองยทธศาสตรการพฒนาประเทศ สามารถตอบสนองความตองการของสงคมไดในวงกวางและกอใหเกดประโยชนแกสาธารณชน

2.3) ดานการใหบรการทางวชาการแกสงคม สถาบนอดมศกษามการใหบรการทางวชาการทครอบคลมกลมเปาหมายทงในวงกวางและกลมเปาหมายทเฉพาะเจาะจงทงในและตางประเทศ ซงอาจใหบรการโดยการใชทรพยากรรวมกนทงในระดบสถาบนและระดบบคคลไดในหลายลกษณะ อาทการใหค าปรกษา การศกษาวจย การคนควาเพอแสวงหาค าตอบใหกบสงคม การใหบรการฝกอบรมหลกสตรระยะสนตาง ๆ การจดใหมการศกษาตอเนองบรการแกประชาชนทวไปการใหบรการทางวชาการนสามารถจดในรปแบบของการใหบรการแบบใหเปลาหรอเปนการใหบรการเชงพาณชยทใหผลตอบแทนเปนรายไดหรอเปนขอมลยอนกลบมาพฒนาและปรบปรงเพอใหเกดองคความรใหม

2.4) ดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม สถาบนอดมศกษามการด าเนนการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของชาตทงในระดบ

หนวยงานและระดบสถาบน มระบบและกลไกในการสงเสรมและสนบสนนใหศลปะและวฒนธรรมเปนสวนหนงของการจดการเรยนการสอนโดยตรงหรอโดยออม เพอใหผเรยนและบคลากรของสถาบนไดรบการ

Page 170: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

162 146

ปลกฝงใหมความร ตระหนกถงคณคา เกดความซาบซงและมสนทรยะตอศลปะและวฒนธรรมของชาต สามารถน าไปใชเปนเครองจรรโลงความดงามในการด ารงชวตและประกอบอาชพ มวถชวตทปรารถนาและเรยนรวธการจดการวฒนธรรมและวถชวตทไมพงปรารถนาได สถาบนมการควบคมการด าเนนงานดานนอยางมคณภาพและประสทธภาพตามเปาหมายของแผนยทธศาสตรการด าเนนงานดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของสถาบน

ดงนนในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา จงสามารถกระจายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดานลงในมาตรฐานสถาบนอดมศกษายอยแตละดานเพอใหสถาบนอดมศกษาใชเปนแนวทางในการก ากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของสถาบนแตละแหงดงปรากฏในตารางท 6.5 สวนตวบงชทงหมดของมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน จะเปนดงตารางท 6.6

ตารางท 6.5 มาตรฐานสถาบนอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐาน สกอ.

มาตรฐาน สถาบนอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวปงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลตหรอ

ผลลพธ

รวม

1. มาตรฐานดานศกยภาพ

และความพรอมในการ

จดการศกษา (1) ดานกายภาพ ตวบงชท 2.5 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ.

1 +

(2) ดานวชาการ ตวบงชท 2.2 และ 2.3 ตวบงชท 2.1, 2.4, 2.6 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ. 5+

(3) ดานการเงน ตวบงชท 8.1 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ.

1 +

(4) ดานการบรหาร ตวบงชท 1.1, 7.1, 7.2, ตวบงชท เกยวของ R + จดการ 7.3, 7.4 และ 9.1 ของ สมศ. 0 +

Page 171: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

163 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

มาตรฐาน สถาบนอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวปงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลตหรอ

ผลลพธ

รวม

2. มาตรฐานดานการ ด าเนนการตามภารกจ

ของสถาบนอดมศกษา

(1) ดานการผลตบณฑต

ตวบงชท 2.7, 3.1 และ

3.2

ตวบงชท 2.8 และ

ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.

4+

(2) ดานการวจย ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 4.1 และ 4.2 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ. 3+

(3) ดานการใหบรการ

ทางวชาการแกสงคม

ตวบงชท 5.1 และ 5.2 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ. 2+

(4) ดานการท าน

บ ารง ศลปะและ

วฒนธรรม

ตวบงชท 6.1 ตวบงชท เกยวของ

ของ สมศ. 1 +

รวม 4 18 1 + 23+ ตารางท 6.6 มาตรฐานสถาบนอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐานมหาวทยาลย

ราชภฏอบลราชธาน

มาตรฐาน สถาบนอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวปงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลต

หรอผลลพธ

รวม

1. มาตรฐานดานศกยภาพ

และความพรอมในการ

จดการศกษา

Page 172: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

164 146

มาตรฐาน สถาบนอดมศกษา

ตวบงชดาน ปจจยน าเชา

ตวปงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดาน ผลผลต

หรอผลลพธ

รวม

(1) ดานกายภาพ ตวบงชท 2.5 ตวบงชท 2.5.1 2

(2) ดานวชาการ ตวบงชท 2.2 และ 2.3 ตวบงชท 2.1, 2.4, 2.6 ตวบงชท 2.3.1 6

(3) ดานการเงน ตวบงชท 8.1 ตวบงชท 8.1.1,

8.1.2, 8.1.3, 8.1.4

และ8.1.5

6

(4) ดานการบรหาร ตวบงชท 1.1, 7.1, 7.2, ตวบงชท 1.1.1, 1.1.2,

14 จดการ 7.3, 7.4 9.1 10.1 และ

10.2 1.1.3,7.1.1, 7.1.2

และ 9.1.1 2. มาตรฐานดานการ

ด าเนนการตามภารกจ

ของสถาบนอดมศกษา

(1) ดานการผลตบณฑต

ตวบงชท 2.7, 3.1 และ

3.2

ตวบงชท 2.8,

2.7.1, 2.7.2, 2.7.3

, 2.7.4, 2.7.5 และ

2.8.1

10

(2) ดานการวจย ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 4.1 และ 4.2 ตวบงชท4.2.1,

4.2.2 และ 4.2.3 6

(3) ดานการใหบรการ

ทางวชาการแกสงคม

ตวบงชท 5.1 และ 5.2 ตวบงชท5.1.1,

5.2.1, 5.2.2 และ

5.2.3

6

(4) ดานการท าน

บ ารง ศลปะและ

วฒนธรรม

ตวบงชท 6.1 ตวบงชท6.1.1 และ

6.1.2 3

รวม 4 20 29 53

Page 173: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

165 คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

4. ตวบงชตามมมมองดานการบรหารจดการ

เพอใหการประกนคณภาพการศกษาภายในสามารถตดตามตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงานอยางครอบคลมและมสมดลระหวางมมมองการบรหารจดการดานตาง ๆ ทง 4 ดาน คอ ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ดานการเงน และดานบคลากร การเรยนร รวมถงนวตกรรม จงสามารถกระจายตวบงช (สกอ.) ตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน ลงในมมมองดานตาง ๆ ทกลาวขางตน ดงปรากฏในตารางท 6.7 สวนตวบงชทงหมดของมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน จะเปนดงตารางท 6.8 ตารางท 6.7 มมมองดานบรหารจดการทส าคญและตวบงช (สกอ.) ตามมมมองดานการบรหารจดการ

มมมองดานบรหาร จดการ

ตวบงชดาน ปจจยน าเขา

ตวบงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดานผลผลต หรอผลลพธ

รวม

1. ดานนกศกษาและผม

สวนไดสวนเสย

ตวบงชท 2.6, 2.7,

3.1, 3.2, 5.1, และ

5.2

ตวบงชท 2.8 และตว

บงชทเกยวของของ สม

ศ.

7+

2. ดานกระบวนการภายใน ตวบงชท 2.5 ตวบงชท 1.1,2.1,

2.4,4.1, 6.1, 7.1,

7.3, 7.4 และ 9.1

ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.

10+

3. ดานการเงน ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 8.1 ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.

2+

4. ดานบคลากร การ

เรยนร และนวตกรรม

ตวบงชท 2.2 และ

2.3

ตวบงชท 4.2 และ 7.2 ตวบงชทเกยวของ

ของ สมศ.

4+

รวม 4 18 1+ 23+

Page 174: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

166 146

ตารางท 6.8 มมมองดานบรหารจดการทส าคญและตวบงช (มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน) ตามมมมองดานการบรหารจดการ

มมมองดานบรหาร จดการ

ตวบงชดาน ปจจยน าเขา

ตวบงชดาน กระบวนการ

ตวบงชดานผลผลต หรอผลลพธ

รวม

1. ดานนกศกษาและผม

สวนไดสวนเสย

ตวบงชท 2.6, 2.7,

3.1, 3.2, 5.1, และ

5.2

ตวบงชท 2.8 ,2.7.1,

2.7.2, 2.7.3, 2.7.4,

2.7.5 2.8.1, 5.2.1 ,

5.2.2 และ 5.2.3

16

2. ดานกระบวนการภายใน ตวบงชท 2.5 ตวบงชท 1.1,2.1,

2.4,4.1, 6.1, 7.1,

7.3, 7.4 9.1 10.1

และ 10.2

ตวบงชท 1.1.1, 1.1.2,

1.1.3,2.5.1, .6.1.1 ,

6.1.2, 7.1.1, 7.1.2และ

9.1.1

21

3. ดานการเงน ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 8.1 ตวบงชท 8.1.1, 8.1.2,

8.1.3, 8.1.4 และ 8.1.5

7

4. ดานบคลากร การ

เรยนร และนวตกรรม

ตวบงชท 2.2 และ

2.3

ตวบงชท 4.2 และ 7.2 ตวบงชท 2.3.1 ,

4.2.1,4.2.2, 4.2.3 และ

5.1.1

9

รวม 4 20 29 53

Page 175: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา
Page 176: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ส 2. ผลการประเมนตนเองตามองคประกอบคณภาพ

ประเภทสถาบน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร

องคประกอบ คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม

องคประกอบท 1 องคประกอบท 2 องคประกอบท 3 องคประกอบท 4 องคประกอบท 5 องคประกอบท 6 องคประกอบท 7 องคประกอบท 8 องคประกอบท 9 ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ องคประกอบท 10

เฉลยรวมทกตวบงช ของทกองคประกอบ

ผลการประเมน

Page 177: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ส 3 ผลการประเมนตนเองตามมาตรฐานการอดมศกษา

ประเภทสถาบน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร

มาตรฐานอดมศกษา คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม

มาตรฐานท 1

มาตรฐานท 2

มาตรฐานท 2 ก

มาตรฐานท 2 ข

ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ

มาตรฐานท 3

เฉลยรวมทกตวบงช

ของ ทกมาตรฐาน

ผลการประเมน

Page 178: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ส 4. ผลการประเมนตนเองตามมมมองดานการบรหารจดการ

ประเภทสถาบน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร

มมมองดานการบรหารจดการ

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ ดานการเงน ดานบคลากรการเรยนรและนวตกรรม เฉลยรวมทกตวบงชของทกมมมอง ผลการประเมน

Page 179: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ส 5 ผลการประเมนตนเองตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา ประเภทสถาบน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร

มาตรฐานสถาบนอดมศกษา

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต I P O รวม

1. มาตรฐานดานศกยภาพและความ พรอมในการจดการศกษา

(1) ดานกายภาพ (2) ดานวชาการ (3) ดานการเงน (4) ดานการบรหารจดการ ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ

เฉลยรวมทกตวบงชของมาตรฐานท 1

2. มาตรฐานดานการด าเนนการ ตามภารกจของสถาบนอดมศกษา

(1) ดานการผลตบณฑต (2) ดานการวจย

(3) ดานการใหบรการทางวชาการ แกสงคม

(4) ดานการท านบ ารงศลปะและ วฒนธรรม

เฉลยรวมทกตวบงชของมาตรฐานท 2 เฉลยรวมทกตวบงชของทกมาตรฐาน ผลการประเมน

Page 180: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ป.1 ผลการประเมนรายตวบงชของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

ตวปงชคณภาพ เปาหมาย

ผลการด าเนนงาน

คะแนนประเมนโดย

คณะกรรมการ (เกณฑสกอ.)

หมายเหต (เหตผลของการประเมน

ทตางจากทท ระบใน SAR) ตวตง ผลลพธ (%หรอ

สดสวน) ตวหาร

ตวบงชท 1.1 ตวบงชท 1.1.1 ตวบงชท 1.1.2 ตวบงชท 2.1 ตวบงชท 2.2 ตวบงชท 2.3 ตวบงชท 2.3.1 ตวบงชท 2.4 ตวบงชท 2.5 ตวบงชท 2.5.1 ตวบงชท 2.6 ตวบงชท 2.7 ตวบงชท2.7.1

Page 181: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวปงชคณภาพ เปาหมาย

ผลการด าเนนงาน

คะแนนประเมนโดย

คณะกรรมการ (เกณฑสกอ.)

หมายเหต (เหตผลของการประเมน

ทตางจากทท ระบใน SAR) ตวตง ผลลพธ (%หรอ

สดสวน) ตวหาร

ตวบงชท2.7.2 ตวบงชท2.7.3 ตวบงชท2.7.4 ตวบงชท2.7.5 ตวบงชท 2.8 ตวบงชท 2.8.1 ตวบงชท 3.1 ตวบงชท 3.2 ตวบงชท 4.1 ตวบงชท 4.2 ตวบงชท 4.2.1 ตวบงชท 4.2.2

Page 182: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวปงชคณภาพ เปาหมาย

ผลการด าเนนงาน

คะแนนประเมนโดย

คณะกรรมการ (เกณฑสกอ.)

หมายเหต (เหตผลของการประเมน

ทตางจากทท ระบใน SAR) ตวตง ผลลพธ (%หรอ

สดสวน) ตวหาร

ตวบงชท 4.2.3 ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 5.1 ตวบงชท 5.1.1 ตวบงชท 5.2 ตวบงชท 5.2.1 ตวบงชท 5.2.2 ตวบงชท 5.2.3 ตวบงชท 6.1 ตวบงชท 6.1.1 ตวบงชท 6.1.2 ตวบงชท 7.1 ตวบงชท 7.1.1 ตวบงชท 7.1.2 ตวบงชท 7.2 ตวบงชท 7.3

Page 183: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตวปงชคณภาพ เปาหมาย

ผลการด าเนนงาน

คะแนนประเมนโดย

คณะกรรมการ (เกณฑสกอ.)

หมายเหต (เหตผลของการประเมน

ทตางจากทท ระบใน SAR) ตวตง ผลลพธ (%หรอ

สดสวน) ตวหาร

ตวบงชท 7.4 ตวบงชท 8.1 ตวบงชท 8.1.1 ตวบงชท 8.1.2 ตวบงชท 8.1.3 ตวบงชท 8.1.4 ตวบงชท 8.1.5 ตวบงชท 9.1 ตวบงชท 9.1.1 น าคะแนนทไดจากเฉลยคะแนนรวมทก ตว

บงชของทกองคประกอบมาบนทกไว ตวบงชท 10.1 ตวบงชท 10.2

Page 184: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ป.2 ผลการประเมนตามองคประกอบคณภาพ

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต องคประกอบคณภาพ I P 0 รวม

องคประกอบท 1 องคประกอบท 2 องคประกอบท 3 องคประกอบท 4 องคประกอบท 5 องคประกอบท 6 องคประกอบท 7 องคประกอบท 8 องคประกอบท 9 ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ องคประกอบท 10

เฉลยรวมทกตวปงช ของทกองคประกอบ

ผลการประเมน

Page 185: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ป.3 ผลการประเมนตามมาตรฐานการอดมศกษา

มาตรฐานอดมศกษา

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม

มาตรฐานท 1 มาตรฐานท 2 ก มาตรฐานท 2 ข ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ

มาตรฐานท 3 เฉลยรวมทกตวบงช ของหกมาตรฐาน

ผลการประเมน

Page 186: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ป.4 ผลการประเมนตามมมมองดานการบรหารจดการ

มาตรฐานอดมศกษา

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม

1. ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย

2. ดานกระบวนการภายใน ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ 3. ดานการเงน 4. ดานบคลากรการเรยนรและนวตกรรม เฉลยรวมทกตวบงชของทกมมมอง ผลการประเมน

Page 187: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

ตาราง ป. 5 ผลการประเมนตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

มาตรฐานสถาบนอดมศกษา

คะแนนการประเมนเฉลย ผลการประเมน 0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51 - 4.00 การด าเนนงานระดบด 4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

หมายเหต

I P 0 รวม

1. มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมในการ จดการศกษา

(1) ดานกายภาพ (2) ดานวชาการ (3) ดานการเงน (4) ดานการบรหารจดการ ไมน าตวบงชท 9.1.1 มาค านวณ

เฉลยรวมทกตวปงขของมาตรฐานท 1

2. มาตรฐานดานการด าเนนการ ตามภารกจของสถาบนอดมศกษา

(1) ดานการผลตบณฑต (2) ดานการวจย (3) ดานการใหบรการทางวชาการแกสงคม (4) ดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

เฉลยรวมทกตวบงชของมาตรฐานท 2 เฉลยรวมทกตวบงชของทกมาตรฐาน ผลการประเมน

Page 188: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษาภายใน ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

Page 189: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

บทสรป ผลการวเคราะหกจกรรมและเอกสาร หลกฐาน

ทงานประกนคณภาพการศกษาภายในควรมในแตละปการศกษา รายงานสรปการวเคราะหกจกรรมและเอกสาร หลกฐานทผรบผดชอบงานประกนคณภาพภายในจะตองด าเนนการทน าเสนอตอไปน เปนผลงานทมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธานคาดหวงใหเปนแนวปฏบตทดทจะใหหนวยงานทงภายในและภายนอกน าไปใชเพอการพฒนาการด าเนนงานประกนคณภาพภายในใหพรอมทจะรบการประเมนทงจากผประเมนภายในและภายนอกทกระบบ

กระบวนการส าคญทใชในหาค าตอบของงานชนน ผรบผดชอบไดด าเนนงานตอเนองจากการวจยทไดด าเนนการในปการศกษา 2553 ซงไดด าเนนการตามล าดบ ดงน

1) ศกษารายละเอยดของตวบงชของ สมศ. สกอ. และ ก.พ.ร. แลวสงเคราะหเพอก าหนดเปนตวบงชส าหรบการประกนคณภาพภายในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 2553 ไดตวบงช จ านวน 48 ตวบงช ในปการศกษา 2554 เพมตวบงชทแสดงอตลกษณและเอกลกษณอก 2 ตวบงช รวมเปน 50 ตวบงช และในปการศกษา 2555 เพมตวบงชของ ก.พ.ร อก 3 ตวบงช รวมเปน 53 ตวบงช

2) ศกษารายละเอยดของตวบงชจากคมอการประเมนคณภาพภายนอกรอบสามของ สมศ. คมอประกนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ. คมอการประเมนผลการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2554 เอกสารคมอประกนคณภาพภายในปทผานมา รวมทงเอกสารรายงานการประเมนตนเอง รายงานการประเมนของคณะกรรมการประเมนปทผาน ๆ มาเพอก าหนดแนวปฏบตทด และเอกสารหลกฐานทควรตองม

3) จดท าคมอประกนคณภาพการศกษาภายใน มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 255 5 ทมรายละเอยดผลการวเคราะหแนวปฏบตทด และเอกสารหลกฐานทควรจดเกบของแตละมาตรฐาน ของแตละตวบงช ทง 53 ตวบงช

4) วเคราะหกจกรรมทตองด าเนนงานของแตละมาตรฐาน แตละตวบงชเพอสรปเปนค าตอบของวตถประสงค 2 ประเดน ไดแก

(1) กจกรรมส าคญ ๆ ทควรตองด าเนนการในการพฒนาคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2555 มอะไรบาง

(2) เอกสาร หลกฐานทตองจดท า/จดเกบเพอยนยนการด าเนนกจกรรมตาม (1) ควรมอะไรบาง

แตเนองจากค าตอบของทงสองค าถามมเนอหาทเกยวของกน ผวจยจงใหน าหนกกบการตอบค าถามทสองใหชดเพราะจะเปนประโยชนในการรวบรวมเอกสารหลกฐานประกอบการเขยนรายงานการประเมนตนเอง (SAR) ของผรบผดชอบงานประกนคณภาพของสวนงานตาง ๆ โดยในปการศกษานไดเสนอผลการวเคราะหเปนตาราง 6 ตาราง ประกอบดวย

Page 190: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

175

1) ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างาน 2) บนทกการประชม/รายงานการประชม และบนทกอน ๆ เพอเปนหลกฐานการวางแผน และหรอ

การปฏบตงานของคณะกรรมการ/คณะท างาน 3) เอกสารแสดงขอมลพนฐานของมหาวทยาลย 4) เอกสาร หลกฐานทเกยวของกบการวางแผน (แผนกลยทธ แผนปฏบตการ แผนงาน โครงการ/

กจกรรม คมอ แนวปฏบต แนวทาง ปฏทนด าเนนงาน และเอกสารทเกยวของ) 5) กจกรรมการวเคราะห/ส ารวจ/วจยหรอการประเมนทตองด าเนนการ 6) เอกสาร หลกฐานอน ๆ ทนอกเหนอจาก 5 กลมทกลาวแลว และเพอใหผอานมขอมลเกยวกบตวบงชทก าหนดไว 50 ตวบงชจงไดเสนอตารางสรปตวบงชทงหมดไว

ในสวนทายตารางท 6 การใชประโยชน 1. หนวยงานระดบคณะ/วทยาลย หรอระดบหลกสตร/สาขาวชา ในมหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน และหนวยงานทกระดบของมหาวทยาลยอน ควรเรมดวยการตรวจสอบตวบงชทก าหนดเลอกเปนตวบงชคณภาพภายใน ในปการศกษา 2555 ของสวนงานกอน จากนนจงพจารณาเลอกเอกสาร หลกฐานทเกยวของเพอน าไปปรบเปนขอมลเพอเตรยมจดท าและ/หรอจดเกบ 2. กรณเปนหนวยงานระดบคณะ/วทยาลย หรอภาควชา หลกสตร/สาขาวชา ควรเปลยนค าจาก “มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน” เปน “คณะ .......” หรอ “สถาบน......” “ส านก.........” หรอ “หลกสตรสาขาวชา.......” หรอ จาก “มหาวทยาลย” เปน “คณะ” “สถาบน” “ส านก” จาก “สภามหาวทยาลย” เปน “คณะกรรมการประจ าคณะ สถาบน ส านก” เพอความชดเจนในการปฏบต 3. กรณผไดรบมอบหมายใหรบผดชอบตวบงชเพยงบางตว และตองการศกษาวธด าเนนงานพฒนาคณภาพ และหรอการประเมนคณภาพเฉพาะตวบงชนน ๆ ควรใชประโยชนจากรายงานวจยฉบบสมบรณ และหรอในคมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 2555 ในบททกลาวถง “แนวทางปฏบตและเอกสารหลกฐานทควรมส าหรบตวบงชตาง ๆ ” ซงจะมความชดเจนกวา

4. กรณเปนผทรบผดชอบดานการวจย และ/หรอดานการประเมนการด าเนนงาน ควรใชประโยชนจากตารางท 5) กจกรรมการวเคราะห/ส ารวจ/วจยหรอการประเมนทตองด าเนนการ ซงมอยคอนขางมาก เพอการวางแผนและด าเนนการใหทนเวลา

Page 191: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

176

ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานทควรตองมในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/อนกรรมการ/คณะท างานประกนคณภาพระดบหาวทยาลย/

คณะ/วทยาลย และระดบหลกสตร (ควรมนกศกษาและผทรงคณวฒภายนอก) 9.1 1

2 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/อนกรรมการ/คณะท างานประกนคณภาพทรบผดชอบรายองคประกอบ/ตวบงช

9.1 1

3 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าและ/หรอทบทวนแผนกลยทธ การปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน ปการศกษา 2554

1.1และ 1.1.3

1

4 ค าสงแตงตงคณะท างาน/ผรบผดชอบ และ/หรอการบนทกมอบหมายให(ใคร?)น าขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลย/ผบรหารไปปรบปรงแกไขแผนกลยทธ/แผนปฏบตการ

1.1 1

5 ค าสงแตงตงคณะกรรมการพฒนา/ปรบปรงหลกสตรตามเงอนไขของ สกอ. และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552

2.1 1

6 ค าสงแตงตงอาจารยผรบผดชอบหลกสตร อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยทปรกษาวทยานพนธ อาจารยผสอบวทยานพนธ

2.1 3

7 ค าสงแตงตงคณะกรรมการพฒนาและบรหารหลกสตร และ/หรอการมอบหมายความรบผดชอบควบคม ก ากบและประเมนการบรหารจดการหลกสตรระดบมหาวทยาลย/คณะ และระดบหลกสตร

2.1 4 และ 5

8 ค าสงแตงตงอาจารยทปรกษา 3.1 1 9 ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารจดการงานวจย 4.1 1 10 ค าสงแตงตงกรรมการ และ/หรอคณะบคคลท าหนาทสนบสนนชวยเหลอคณาจารยให

สามารถเผยแพรผลงานวจยและงานสรางสรรค ในระดบทเปนทยอบรบสงใหมากทสด 4.2 1

11 ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานจดลขสทธ สทธบตร อนสทธบตร ทรพยสนทางปญญาของมหาวทยาลย

4.2 5

12 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานบรหารจดการการด าเนนงานบรการวชาการชมชน 5.1 1 13 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานบรหารจดการการด าเนนงานท านบ ารง

ศลปวฒนธรรม 6.1 1

14 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าแผนและด าเนนการพฒนามหาวทยาลยสองคกรแหงการเรยนร

7.2 1

15 ค าสงแตงตงคณะกรรมการจดท าแผนระบบสารสนเทศทประกอบไปดวยผบรหารดานระบบสารสนเทศของสถาบนและกลมผบรหารทเปนผใชระบบสารสนเทศ

7.3 1

Page 192: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

177

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 16 ค าสงแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานบรหารความเสยง 7.4 1 17 ค าสงแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานจดท าแผนกลยทธทางการเงน 8.1 1 18 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าตนทนตอหนวยผลผลต 8.1.2

บนทกการประชม/รายงานการประชม และบนทกอน ๆ เพอเปนหลกฐานการวางแผน

และหรอการปฏบตงานของคณะกรรมการ/คณะท างาน ทควรตองม ในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 บนทกการประชมและ/หรอหลกฐานการจดกจกรรมจดท า/ทบทวนแผนกลยทธทเนนการ

ระดมการมสวนรวมของผบรหาร อาจารยและเจาหนาททกขนตอน 1.1 1

2 บนทกการประชมสภามหาวทยาลยทใหความเหนชอบแผนกลยทธและแผนปฏบตการของมหาวทยาลย

1.1 1

3 บนทกการประชมบคลากรของมหาวทยาลยเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธทจดท าหรอปรบปรงใหม

1.1 2

4 บนทกหรอค าสงและ/หรอค ารบรองการปฏบตราชการทสวนงานท ากบอธการบด 1.1 2 5 บนทกเสนอผลการประเมนตอผบรหารและบนทกสงการของผบรหารอยางนอยปละ 2 ครง 1.1 6 6 บนทก/รายงานการประชมสภามหาวทยาลย ครงทมหาวทยาลยไดน าผลการประเมนการ

ด าเนนงานเสนอใหสภา ฯ พจารณา (เปนวาระเสนอเพอพจารณา และควรมบนทกขอเสนอของสภาเพอการด าเนนงานตอทชดเจน)

1.1 7

7 บนทก/รายงานการประชมคณะกรรมการทไดน าขอเสนอแนะของสภาฯมาปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการป 2555

1.1 8

8 บนทกการประชมการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธทจดท าหรอปรบปรงใหม 1.1 8 9 บนทกการประชมสภามหาวทยาลยทใหความเหนชอบแผนกลยทธและแผนปฏบตงานท

สอดคลองกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย 1.1.1 1

10 บนทกการประชมบคลากรเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลย

1.1.1 2

Page 193: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

178

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 11 บนทกการประชมสภามหาวทยาลยทใหความเหนชอบแผนกลยทธและแผนปฏบตการ

ประเดนทเปนจดเดน จดเนนหรอความเชยวชาญของมหาวทยาลย 1.1.3 1

12 บนทกการประชมบคลากรเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย

1.1.3 2

13 บนทกการประชมเพอชแจงแนวปฏบตในการพฒนาหลกสตรทก าหนดเปนระบบและกลไกการด าเนนงานของมหาวทยาลย

2.1 1 และ 2

14 บนทกการประชมอาจารยประจ าหลกสตร/กรรมการบรหารหลกสตร 2.1 3 4 และ 5 15 บนทกการประชมของคณะกรรมการ/คณะท างานพฒนาและบรหารหลกสตร 2.1 4 และ 5 16 รายงานการประชมและ/หรอเอกสารการอนมตโครงการพฒนาบคลากรอาจารยและ

บคลากรสายสนบสนน 2.4 1

17 บนทกการประชมคณะท างาน/คณะผไดรบมอบหมายใหด าเนนงานบรหารและพฒนาบคลากรตามแผนทไดรบอนมต

2.4 2

18 บนทกการประชมคณะกรรมการ/คณะท างานเกยวกบแผนการปรบปรงการใหบรการตามความตองการ/ขอเสนอจากผลการส ารวจความพงพอใจ

2.5 7

19 บนทกการประชมของคณะกรรมการบรหารหลกสตร/คณะอาจารยประจ าหลกสตร และ/หรอการประชมอาจารยผสอนในหลกสตรทมวาระ/ประเดนการทบทวนการด าเนนกจกรรมการจดประสบการณเรยนรใหผเรยน และการประเมนเอกสารตาง ๆ ทใช

2.6 7

20 รายงานการประชมและ/หรอแผนปรบปรงการผลตบณฑตทสอดคลองกบคณลกษณะบณฑตทปรบปรงใหม

2.7 2

21 บนทกการประชมทเกยวกบการก าหนดพฤตกรรมดานคณธรรม จรยธรรมส าหรบนกศกษา 2.8 1 22 บนทกการประชมกรรมการบรหารทพจารณาอนมตขอก าหนดพฤตกรรมดานคณธรรม

จรยธรรมส าหรบนกศกษา 2.8 1

23 บนทกการประชมเพอการอธบาย/ชแจงเพอท าความเขาใจ พฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมส าหรบนกศกษาท ตองการสงเสรม ตอผบรหาร คณาจารย และนกศกษาและผเกยวของ ระดบตาง ๆ

2.8 2

24 บนทกการประชมรายงาน/เรงรดตดตามการด าเนนกจกรรม/โครงการสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมทก าหนด

2.8 4

25 เอกสารประกอบการประชม และ/หรอรายงานการประเมนการจดประชมเพอพฒนาอาจารยทปรกษาและระบบการใหค าปรกษา

3.1 1

26 บนทกการประชมและ/หรอเอกสารหลกฐานทแสดงวา นกศกษาและศษยเกามสวนรวมในการเสนอแนะแนวทางการแกไขปญหา หรอการปรบปรงการใหบรการ

3.1 5

Page 194: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

179

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 27 บนทกการประชม และ/หรอแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการปรบปรงการใหบรการ

โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทก าหนด 3.1 7

28 บนทก/รายงานการประชมใหความร/ทกษะเกยวกบการประกนคณภาพแกนกศกษา 3.2 2 29 บนทก/รายงานการประชมสนบสนนใหนกศกษาสรางเครอขายพฒนาคณภาพภายใน

มหาวทยาลยและระหวางมหาวทยาลย 3.2 4

30 บนทก/รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารจดการงานวจย (การก าหนดนโยบายและจดเนนการวจย การพจารณาขอเสนอโครงการวจย การพจารณาอนมตทนอดหนนการวจย ฯลฯ)

4.1 1

31 บนทก/รายงานการประชมเพอการก าหนดแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑ ตลอดจนก าหนดผรบผดชอบในการรวบรวม คดสรร วเคราะหและสงเคราะหความรจากผลการวจยหรองานสรางสรรค เพอการเผยแพรอยางเหมาะสม

4.2 2

32 บนทก/รายงานการประชมพฒนาคณาจารยและนกวจยประจ าเกยวกบการพฒนาศกยภาพดานการวจย การเขยนบทความ และการเผยแพรผลการวจย

4.1

4.2

33 บนทกการประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร/คณาจารยประจ าหลกสตรเกยวกบการปรบปรงเนอหารายวชาจากประสบการณการใหบรการวชาการ

5.1.1

34 บนทกการประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร/คณาจารยประจ าหลกสตร สภาวชาการ และสภามหาวทยาลย เกยวกบการปรบปรงเนอหารายวชาจากประสบการณการใหบรการวชาการ

5.1.1

35 บนทก/รายงานการประชมเปดโอกาสใหผมสวนรวมจากชมชน ภาครฐ ภาคเอกชน หรอหนวยงานทเกยวของกบวชาชพทจะใหบรการ มารวมมอรวมพลง ในลกษณะของการสรางเครอขาย ระหวางบคคลหรอหนวยงานในรปแบบตางๆ

5.2 2

36 บนทก/รายงานการประชมก าหนดระบบและกลไกในการจดท าแผนงาน/โครงการและการจดกจกรรมดานศลปะและวฒนธรรมและการระดมการมสวนรวมของคณาจารย นกศกษา และบคลากรในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

6.1.2 1

37 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทกครงในรอบป 7.1 1 38 เอกสาร หลกฐาน และ/หรอรายงานการประชมสภามหาวทยาลยทเปนหลกฐานการ

ถายทอดนโยบาย วสยทศน และแผนกลยทธใหหนวยงานและบคลากรทกระดบทราบและมความเขาใจรวมกน

7.1และ7.1.1

2

39 รายงานการประชมกรรมการบรหาร (ก.บ.) ทมวาระการตดตามผลการด าเนนงานของศนยตนทนตาง ๆ

7.1 3

40 รายงานการประชมกรรมการบรหารทเกยวกบการตดตาม และการใหขอเสนอแนะการด าเนนงาน และ/หรอการประกาศยกยอง/ใหรางวลสวนงานทมการปฏบต หรอผลงานเดน

7.1 4 และ 5

Page 195: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

180

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 41 บนทก/รายงานการประชมการด าเนนกจกรรมการจดการความร 7.2 1 2 และ 3 42 บนทก/รายงานการประชมการด าเนนกจกรรมการจดการความเสยง 7.4 2 43 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระเสนอผลการประเมนความเสยงใหพจารณา 7.4 5 44 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยทมวาระการรบทราบรายงานทางการเงนของ

มหาวทยาลย (อยางนอย 2 ครง) 8.1 4

45 รายงานสรปการประชมผบรหารเกยวกบสถานะการเงนของมหาวทยาลย 8.1 7 46 บนทกการประชมกรรมการบรหาร(ก.บ.) ทระบการก าหนดนโยบาย/ใหความส าคญเกยวกบ

การประกนคณภาพการศกษาทชดเจน 9.1 2

47 บนทกการประชม/รายงานการจดการความรของบคลากรทงภายในภายนอกมหาวทยาลยทมประเดนการก าหนดนโยบาย/ใหความส าคญเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาและขอเสนอเพอการด าเนนงานของมหาวทยาลย

9.1 5

เอกสารแสดงขอมลพนฐานของมหาวทยาลย ทควรตองมในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 รายชอคณาจารยทกคนของมหาวทยาลย จ าแนกรายคณะ หลกสตร และชวงระยะเวลาท

ปฏบตงานในมหาวทยาลย (เพอเปนขอมลเวลาปฏบตงาน นอยกวา 6 เดอน 6-9 เดอน และ 9 เดอนขนไป) (มรายละเอยดเกยวกบวฒการศกษาสงสด และต าแหนงทางวชาการ)

ใชประกอบหลายตวบงช

2 รายชอหลกสตรทเปดสอนในมหาวทยาลยและสถตจ านวนนกศกษาแตละชนปของแตละหลกสตร ในปการศกษา 2553 2554 และ 2555 ทกระดบ และทกหลกสตร

2.1และอน ๆ

3 รายชอคณาจารยทไดรบวฒการศกษาระดบปรญญาเอกในปการศกษา 2553 2554 และ 2555

2.2

4 รายชอคณาจารยทไดรบการแตงตงใหด ารงต าแหนงทางวชาการสงขนในปการศกษา 2553 2554 และ 2555

2.3

5 รายชอขาราชการและบคลากรสายสนบสนน จ าแนกตามสวนงานทสงกด ทปฏบตงานในปการศกษา 2555

2.4

Page 196: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

181

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 6 บญชรายการเครองคอมพวเตอรทใชใหบรการแกนกศกษา จ าแนกรายคณะ/วทยาลย 2.5 7 บญชรายการการน าคอมพวเตอร Notebook ทนกศกษาน ามาใชในมหาวทยาลย จ าแนก

รายคณะ/วทยาลย 2.5 1

8 บญชรายการหองบรรยาย หองประชม หองปฏบตการ อปกรณการศกษา และจดเชอมตออนเตอรเนตในระบบไรสาย ในมหาวทยาลย

2.5 2

9 รายชอผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตร ปการศกษา 2553 2554 และ 2555 จ าแนกรายหลกสตร คณะ/วทยาลย

2.7.1

10 รายชอผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท ปการศกษา 2554 และ 2555 จ าแนกรายหลกสตร คณะ/วทยาลย

2.7.3

11 จ านวนและรายชอวทยานพนธ สารนพนธระดบปรญญาโทในแตละปการศกษา ทไดรบการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาตของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท รายปตามปปฏทน พรอมชอเจาของบทความ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงานสบเนองจากการประชมวชาการทตพมพ คาน าหนกของบทความวจยแตละชน โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน

2.7.3

12 จ านวนและรายชอผลงานสรางสรรคจากศลปะนพนธทเผยแพรในระดบชาตหรอระดบนานาชาตของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมดในแตละปการศกษา พรอมชอเจาของผลงาน ปทเผยแพร ชอสถานท จงหวด หรอประเทศทเผยแพร และระบรปแบบของการเผยแพรพรอมหลกฐาน คาน าหนกของผลงานสรางสรรคแตละผลงาน โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน

2.7.3

13 รายชอผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอก ปการศกษา 2554 และ 2555 จ าแนกรายหลกสตร คณะ/วทยาลย

2.7.4

14 จ านวนและรายชอวทยานพนธ สารนพนธระดบปรญญาเอกในแตละปการศกษา ทไดรบการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาตของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอก รายปตามปปฏทน พรอมชอเจาของบทความ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงานสบเนองจากการประชมวชาการทตพมพ คาน าหนกของบทความวจยแตละชน โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน

2.7.4

15 จ านวนและรายชอผลงานสรางสรรคจากศลปะนพนธทเผยแพรในระดบชาตหรอระดบนานาชาตของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอก ทงหมดในแตละปการศกษา พรอมชอเจาของผลงาน ปทเผยแพร ชอสถานท จงหวด หรอประเทศทเผยแพร และระบรปแบบของการเผยแพรพรอมหลกฐาน คาน าหนกของผลงานสรางสรรคแตละผลงาน โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน

2.7.4

Page 197: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

182

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 16 รายชอนกศกษาทเขาสอบวดความสามารถดานภาษาตางประเทศ และผสอบได ในป

การศกษา 2554 และ 2555 2.7.5

17 บญชสรปโครงการวจยและทนสนบสนนทไดรบจากแหลงทนตาง ๆ จ าแนกตามกลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย สาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ และสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร

4.2.1

เอกสาร หลกฐานทเกยวของกบการวางแผน (แผนกลยทธ แผนปฏบตการ แผนงาน โครงการ/กจกรรม คมอ แนวปฏบต แนวทาง ปฏทนด าเนนงาน และเอกสารท

เกยวของ) ทควรตองมในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 แผนกลยทธของมหาวทยาลยทจดท า หรอปรบปรงขนใหม (ทมแผนทกลยทธ และเปนแผน

ทสอดคลองกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของการจดตงมหาวทยาลย) 1.1 1

2 แผนปฏบตการประจ าปทมตวบงชและเปาหมายความส าเรจของตวบงชแตละตวชดเจนทงนแผนปฏบตการดงกลาวจะตองสอดคลองกบแผนกลยทธ

1.1 3

3 ปฏทนด าเนนกจกรรม/โครงการทก าหนดเวลาด าเนนงานชดเจนทกโครงการ/กจกรรมตามแผน 1.1 5 4 แผนการปรบปรงการด าเนนงานตามขอเสนอแนะจากการประเมน เกอบทกตวบงช 5 แผนกลยทธและแผนปฏบตการปการศกษา 2555 ทปรบปรงตามขอเสนอแนะจากผลการ

ประเมนและขอแนะน าของสภามหาวทยาลย 1.1 8

6 แผนกลยทธ และปฏบตการประจ าป 2555 ทเสนอการพฒนาคณภาพทสอดคลองกบ อตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลยทไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

1.1.1 1

7 แผนกลยทธ และปฏบตการประจ าป 2555 ทเสนอการพฒนาคณภาพทสอดคลองกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของมหาวทยาลยโดยปรบปรงตามผลการประเมนป 2554

1.1.1 และ1.1.3

8 คมอการพฒนาหลกสตรทไดก าหนดกระบวนการขนตอน และเงอนไขตาง ๆ ชดเจน 2.1 1 และ 2 9 แผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอนและการวดผล 2.4 1 10 แผนบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ 2.4 1 11 โครงการ/กจกรรมทเกยวของกบการเสรมสรางสขภาพทด และการสรางขวญก าลงใจให

คณาจารยและบคลากรสายสนบสนน เชน 2.4 3

Page 198: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

183

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท (1) การตรวจสภาพประจ าป (2) การมสวสดการรกษาพยาบาล โดยใหบรการทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย (3) การจดการแขงขนกฬา หรอสงเสรมการออกก าลงกาย (4) ระบบบรหารจดการทโปรงใส เปนธรรม (5) การปรบปรงหองพก หองท างาน ฯลฯ

12 เงอนไข คมอ หรอแนวทางการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของทกหลกสตรการฝกอบรม หรอทกโครงการทมวตถประสงคในการเพมความรและทกษะการปฏบตงาน

2.4 4

13 กจกรรม/โครงการใหความรดานจรรยาบรรณ และกจกรรมสงเสรมการปลกฝงจรรยาบรรณแกคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

2.4 4

14 ขอเสนอและ/หรอแผนปรบปรง (Improvement Plan) การด าเนนกจกรรม/โครงการตามแผนพฒนาและแผนบรหารบคลากร

2.4 7

15 แผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ระหวางปอนเนองมาจากผลการประเมนการด าเนนกจกรรม/โครงการทผานมา(ถาม)

2.4 7

16 แผนบรหารและพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทปรบปรงจากผลการประเมนการด าเนนงานจากปการศกษา 2554

2.4 7

17 แผนงาน/โครงการจดการฝกอบรมนกศกษาเพอการสบคนขอมลผานระบบเครอขายคอมพวเตอร

2.5 2

18 แผนงานโครงการใหบรการสงอ านวยความสะดวกดานการลงทะเบยน การบรหารการเรยนการสอน การบรการดานอนามยและสขภาพ การจดบรการรานคา และสนามกฬา

2.5 4

19 แผนงาน/โครงการและกจกรรมการพฒนา/ดแลระบบสาธารณปโภคและการรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบ

2.5 5

20 แผนพฒนา/ปรบปรงการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ อนเนองมาจากผลการประเมนคณภาพการด าเนนกจกรรม/โครงการทผานมา

2.5 7

21 แผนพฒนาการใหบรการดานตาง ๆ แกนกศกษาและบคลากรทจะใชในรอบป 2555 ทปรบปรงโดยใชผลการประเมนป 2554 เปนฐาน

2.5 7

22 คมอ แนวทางในการจดกจกรรมการเรยนการสอน และ/หรอคมอการจดท ารายละเอยดรายวชา และ/หรอเอกสารประกอบการจดการฝกอบรมการจดการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญ (รวม Template การจดท า มคอ. 3 มคอ. 4 มคอ. 5 และมคอ. 6)

2.6 1

Page 199: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

184

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 23 มคอ. 3 และ มคอ. 4 และ/หรอแผนการจดกจกรรมการเรยนรของทกรายวชาทจะจดการ

เรยนการสอน โดยตองเปนเอกสารทมเนอหาครบถวน 2.6 2

24 แผนการเรยนระยะยาวทก าหนดส าหรบผเรยนแตละรนตลอดหลกสตร 2.6 2 25 แผนการจดประสบการณเรยนรทออกแบบใหผเรยนไดมโอกาสเรยนรจากบคคล หนวยงาน

หรอชมชนภายนอกในดานวชาการหรอวชาชพ ของแตละหลกสตร (ควรเปนแผนทจดท าขนอยางชดเจน นอกเหนอจากทเขยนใน มคอ. 2)

2.6 3

26 แผนปรบปรงตามผลการประเมนและขอเสนอแนะจาก มคอ. 5 และ มคอ. 3 และ/หรอแผนการจดการเรยนรรายวชาทปรบปรงตามแผนดงกลาว

2.6 7

27 ขอเสนอและ/หรอแผนการพฒนา ปรบปรงกระบวนการจดการเรยนรของอาจารย และแผนปรบปรงคณภาพ ความเพยงพอและความเหมาะสมของอปกรณและสอสนบสนนการเรยนร เชน อปกรณทใชในหองเรยน คอมพวเตอร อปกรณในหองปฏบตการ หนงสอ ต ารา และสงพมพในหองสมด และอน ๆ

2.6 7

28 แผนการปรบปรงรายวชา การปรบแผนการเรยนระยะยาว และแผนปรบปรงหลกสตร (อาจเปนขอเสนอของคณะกรรมการทจะด าเนนการตามรอบระยะเวลาทควร)

2.7 2

29 แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร ทเกยวของกบการสงเสรมสนบสนนใหนกศกษาของแตละสาขา(หลกสตร) ไดเขารวมประชมวชาการ หรอน าเสนอผลงานทางวชาการ

2.7 4

30 ) แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมเพอปรบปรงการใหการศกษาและสรางเสรมสมรรถนะใหสามารถมงานท า หรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป

2.7.1

31 แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมเพอปรบปรงการประเมนผลการเรยนรใหเปนไปตามมาตรฐาน (TQF) ทก าหนด

2.7.2

32 แผนพฒนาคณภาพผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท ใหสามารถลงตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทเปนทยอมรบในระดบสง ๆตามเกณฑการใหคะแนนของ สมศ

2.7.3

33 แผนพฒนาคณภาพผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอก ใหสามารถลงตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทเปนทยอมรบในระดบสง ๆหรอเปนวารสารระดบนานาชาต ตามเกณฑการใหคะแนนของ สมศ.

2.7.4

34 แผนพฒนาทกษะดานภาษาตางประเทศใหกบนกศกษาทกระดบการศกษา และทกคน 2.7.5 35 โครงการ/กจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมทก าหนด และ/หรอ

บนทกการประชมเพอก าหนดโครงการ/กจกรรมดงกลาว 2.8 3

36 แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมเพอปรบปรงการบรหารจดการหลกสตรดานตาง ๆ ตามผลการส ารวจความพงพอใจของผใชบณฑต

2.8.1

37 แผนงาน/โครงการ/กจกรรมพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา 3.1 1

Page 200: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

185

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 38 เอกสารแผนงาน/โครงการ/กจกรรมทนกศกษาเสนอขอด าเนนการเพอพฒนาประสบการณ

ทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา (ถาม) 3.1 1

39 แผนงาน/โครงการ และ/หรอบนทกการประชมเพอจดเตรยมแหลงฝกประสบการณทางวชาชพทเหมาะสมในภาคเรยนตอ ๆ ไป

3.1 2

40 บนทกการประชม และ/หรอแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการปรบปรงการใหบรการ โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทก าหนด

3.1 7

41 แผนการสงเสรมการจดกจกรรมของนกศกษาทสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒในแตละระดบการศกษา และมตวบงชความส าเรจของการจดกจกรรมการพฒนาทสามารถใชในการตดตามประเมนผลการเรยนรของนกศกษาทไดรบการพฒนาจากการท ากจกรรม

3.2 1

42 แผนการจดกจกรรมการสรางเครอขายพฒนาคณภาพภายใน มหาวทยาลย และระหวางมหาวทยาลย ทเสนอโดยนกศกษา และ/หรอคณาจารยทดแลรบผดชอบกจกรรมพฒนานกศกษา

3.2 3

43 แผนจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษา ปการศกษา 2555 ทปรบปรงจากผลการประเมนกจกรรมของปการศกษา 2554

3.2 6

44 คมอบรหารงานวจย และ/หรอเอกสารเผยแพรแนวปฏบตในการบรหารจดการงานวจยของมหาวทยาลย

4.1 1

45 แผนการวจยทระบการมสวนรวมของนกศกษาในกจกรรมตาง ๆ เชน การเกบรวบรวมขอมล การวเคราะหขอมล การรบฟงขอเสนอ หรอผลการวจย ฯลฯ

4.1 2

46 แผนพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรคและใหความรดานจรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจ าและนกวจย

4.1 3

47 แผนพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรคและใหความรดานจรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจ าและนกวจยทปรบปรงจากผลการประเมน

4.1 7

48 คมอบรหารงานวจย และ/หรอเอกสารเผยแพรแนวปฏบตในการบรหารจดการงานวจยหรองานสรางสรรคบนพนฐานภมปญญาทองถน หรอจากสภาพปญหาของสงคมเพอตอบสนองความตองการของทองถนและสงคม ของมหาวทยาลย

4.1 8

49 คมอบรหารงานวจย และ/หรอเอกสารเผยแพรแนวปฏบตในการสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยของมหาวทยาลย

4.2 1

50 คมอบรหารงานวจย และ/หรอเอกสารเผยแพรแนวปฏบตในการรวบรวม วเคราะห สงเคราะหผลการวจยเพอการเผยแพรผลงานวจยของมหาวทยาลย ในสอตาง ๆ

4.2 2

51 คมอบรหารงานวจย และ/หรอเอกสารเผยแพรแนวปฏบตในการจดลขสทธ สทธบตร อนสทธบตร ทรพยสนทางปญญาของมหาวทยาลย

4.2 5

Page 201: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

186

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 52 แผนพฒนาศกยภาพคณาจารยในการเขยนบทความจากการวจยทงภาษาไทยและ

ภาษาองกฤษเพอสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยและงานสรางสรรค 4.2.1

53 แผนพฒนาศกยภาพคณาจารยใหสามารถรบทนอดหนนการวจยจากองคกรภายนอกเพอใหมการน าผลการวจยไปใชประโยชน

4.2.2

54 โครงการ/กจกรรมฝกอบรมคณาจารยเพอพฒนาศกยภาพดานการผลตผลงานวชาการ เชน บทความ หรอหนงสอ ต าราทไดมาตรฐาน

4.2.3

55 คมอด าเนนงาน และ/หรอแนวปฏบต/แนวทางด าเนนงานใหบรการวชาการชมชน 5.1 1 56 แผนงาน/โครงการ และเอกสาร/หลกฐานการด าเนนงานตามโครงการและตามแนวทางการ

ใหบรการวชาการทก าหนดไว 5.1 1

57 มคอ. 3 และ/หรอแผนการจดการเรยนรรายวชา ทมการน าประสบการณจากการให บรการวชาการชมชนมาใชกบการเรยนการสอน

5.1 2

58 โครงการ/กจกรรมการใหบรการวชาการชมชนทใหนกศกษามสวนรวมด าเนนกจกรรม 5.1 2 59 ขอเสนอโครงการวจย และ/หรอเอกสารหลกฐานทแสดงการบรณาการการใหบรการวชาการ

กบการวจย 5.1 3

60 แผนปรบปรงการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย และ/หรอขอเสนอการน าผลการประเมนไปปรบปรงแผนการจดกจกรรม

5.1 5

61 มคอ. 3 และ/หรอเอกสารแผนการจดการเรยนรทระบการน าประสบการณการใหบรการวชาการมาใชประกอบ

5.1.1

62 ขอเสนอโครงการวจยทระบรายละเอยดการน าประสบการณการใหบรการวชาการมาใชประกอบ

5.1.1

63 แผนบรการวชาการชมชนทเกดจากการมสวนรวมของชมชนทตองการรบบรการ ผลการวเคราะหความเชยวชาญของมหาวทยาลยและความตองการรบบรการของชมชนตามผลการส ารวจ

5.2 1

64 แผนบรการวชาการเสรมการเรยนรและเสรมสรางความเขมแขงของชมชนหรอองคกรภายนอกทพฒนาโดยการมสวนรวมของชมชน/องคกรปการศกษา 2554 ทปรบปรงจากผลการประเมน ปการศกษา 2553

5.2 2

65 โครงการหรอกจกรรมทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ ทระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ(ตามมาตรการเสรมประเดนทเลอก 1)

5.2.1

66 โครงการหรอกจกรรมตามมาตรการเสรมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ (ตามมาตรการเสรมประเดนทเลอก 1) ทปรบปรงตามผลการประเมนการด าเนนงานทผานมา

5.2.1

Page 202: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

187

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 67 โครงการหรอกจกรรมทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอ

แกปญหาสงคมในดานตางๆ ทระบวตถประสงค และกลมเปาหมาย รวมทงความส าเรจของโครงการ(ตามมาตรการเสรมประเดนทเลอก 2)

5.2.2

68 โครงการหรอกจกรรมตามมาตรการเสรมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานตางๆ (ตามมาตรการเสรมประเดนทเลอก 2) ทปรบปรงตามผลการประเมนการด าเนนงานทผานมา

5.2.2

69 คมอด าเนนงาน และหรอแนวปฏบตในการด าเนนกจกรรมท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมของสวนงาน

6.1 1

70 มคอ. 3 และ/หรอแผนการจดประสบการณเรยนรของรายวชาทระบการบรณาการกบการท านบ ารงศลปวฒนธรรม

6.1 2

71 โครงการ/กจกรรมนกศกษาทเกยวกบท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 6.1 2 72 แผนปรบปรงและพฒนาการบรณาการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 6.1 5 73 แผนปรบปรงการบรหารจดการของผบรหารทเกดจากการน าผลการประเมนของสภา

มหาวทยาลยมาก าหนดแนวทาง 7.1 7

74 แผนกลยทธและแผนปฏบตการจดการความรของมหาวทยาลย 7.2 1 75 แผนจดการความรทระบเปาหมายผใชประโยชนจากองคความรทจะจดตามแผน 7.2 1 76 แผนพฒนาระบบสารสนเทศทมรายละเอยดเกยวกบวตถประสงค ความสามารถในการ

ท างานของระบบแตละระบบ ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบ ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบสารสนเทศทมอยในปจจบน ทรพยากรสารสนเทศทตองการใชในแตละระบบ ทง hardware software database peopleware และ facilities อนๆ งบประมาณทตองการ การประเมนความคมคา และ การจดล าดบความส าคญของระบบ

7.3 1

77 บรหารและมาตรการควบคมความเสยงทสอดคลองกบล าดบความส าคญของความเสยง 7.4 4 78 แผนบรหารความเสยงทก าหนดขนใชในรอบปถดไป (ป 2555) 7.4 6 79 แผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย 8.1 1 80 แผนจดหางบประมาณเพมเตมจากสวนทสามารถประมาณการจากรายไดประจ า 8.1 2 81 แผนการเพมประสทธภาพการด าเนนงานส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยแสดงใหเหน

สดสวนการใชทรพยากรตอผลผลตทดขนกวาปงบประมาณ พ.ศ. 2553 ซงระบรายละเอยดการด าเนนงานในหวขอ เชน

- กจกรรม/วธการ/ขนตอนการด าเนนงาน - สถานะปจจบน และเปาหมายทชดเจนในรปจ านวนเงนหรอตวชวดเชงปรมาณ - ระยะเวลาด าเนนการตามกจกรรม /วธการ/ขนตอนฯ เชน ปฏทนการด าเนนงาน วธ

8.1.2

Page 203: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

188

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท วดความส าเรจและแนวทางการตดตามประเมนผล - ผรบผดชอบ

82 คมอด าเนนงานประกนคณภาพภายในของมหาวทยาลยและศนยตนทนตาง ๆ 9.1 1 83 แผนงาน/โครงการด าเนนงานประกนคณภาพภายในของมหาวทยาลยและศนยตนทนตาง ๆ 9.1 1 และ 2 84 แผนปฏบตการประจ าปของมหาวทยาลยและศนยตนทน (ซงจะตองระบแผนด าเนนงาน

ประกนคณภาพอยางชดเจน) 9.1 1

85 คมอด าเนนงาน/ขอก าหนด/เงอนไข และ/หรอแนวทางการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาซงจะท าใหเกดกระบวนการด าเนนงานรวมและ/หรอมการตรวจประเมนคณภาพตามล าดบสวนงาน(สาขา – คณะ – มหาวทยาลย)

9.1 1

86 บญชตวบงชทงหมดของมหาวทยาลย/ศนยตนทน ทมตวบงช(อตลกษณ)ทก าหนดเพมเตม 9.1 3 87 คมอด าเนนงานประกนคณภาพภายในทมตวบงช(อตลกษณ)ทก าหนดเพมเตม ซงตวบงชทก

ตวจะตองมค าอธบายความหมาย เกณฑมาตรฐาน เกณฑการใหคะแนน ค าแนะน าแนวทางด าเนนการหรอแนวปฏบตทดทใชก ากบและเอกสารหลกฐานทควรจดเกบ ชดเจน

9.1 3

88 แผนปรบปรงการด าเนนงาน (Improvement Plan) หลงรบการประเมนปการศกษา 2552 และรายงานผลการด าเนนงานปรบปรง และ/หรอรายงานผลการตดตามของผไดรบมอบหมาย และ/หรอบนทกการประชมตดตาม/รายงานความกาวหนาในการด าเนนงานตามแผนปรบปรง

9.1 4

89 แผนงาน/โครงการพฒนาระบบประกนคณภาพของเครอขายความรวมมอ 9.1 8 90 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาท

สอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลย 10.1 1

91 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑตและการพฒนานกศกษาททปรบปรงแกไขสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลยในปการศกษา 2555

10.1 5

92 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการมหาวทยาลยทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลย

10.2 1

92 แผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการทปรบปรงแกไขใหสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลยในปการศกษา 2555

10.2 5

Page 204: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

189

กจกรรมการวเคราะห/ส ารวจ/วจยหรอการประเมนทตองด าเนนการ ในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท ประเดนการวเคราะห/ส ารวจ/วจย/ประเมนผล

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 การวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธ (ปรชญา/ปณธาน หรอ วสยทศน)กบนโยบาย

ของสภามหาวทยาลย(นโยบายการจดท าแผนและ KPI ) พ.ร.บ.มหาวทยาลยราชภฏ จดเนนของกลมมหาวทยาลย (กลม ข ) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551 – 2554)

1.1 1

2 การวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบแผนปฏบตการประจ าป 1.1 3

3 การประเมนผลการด าเนนงาน ซงประกอบดวยการประเมนกจกรรม/โครงการ ประเมนความส าเรจของแผนปฏบตการระยะครงป และสนปงบประมาณ และการประเมนความส าเรจของตวบงชของแผนกลยทธ

1.1 6 และ 7

4 การวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจและวตถประสงคของการจดตงมหาวทยาลย

1.1.1 1

5 การส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธทแสดงถงอตลกษณของมหาวทยาลย

1.1.1 3

6 การศกษาความพงพอใจของผใชบณฑตตอคณลกษณะตามอตลกษณ(ทมหาวทยาลยก าหนด)ของบณฑต

1.1.2

7 การส ารวจความพงพอใจของคณาจารย นกศกษา และบคลากรเกยวกบผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของมหาวทยาลย

1.1.3 3

8 การประเมนการด าเนนการหลกสตร(รายหลกสตร) ตามตวบงชทก าหนดในระบบ TQF 2.1 4 และ 5 9 การส ารวจความพงพอใจของนกศกษา ศษยเกา และผใชบณฑต เกยวกบหลกสตรทใช 2.1 4 และ 5 10 การส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรเกยวกบสวสดการ การเสรมสราง

สขภาพทด และการสรางขวญและก าลงใจ 2.4 3

11 การประเมนความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน (ซงควรไดขอเสนอแนะเพอการปรบปรงแผนเพอด าเนนการในปตอ ๆ ไปทชดเจน)

2.4 6

12 การส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทเขารวมกจกรรมตาง ๆ ทด าเนนการ(เพอการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน )

2.4 6

13 การประเมนคณภาพการใหบรการดาน หองสมดและแหลงเรยนร อน ๆทจดบรการ ผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การฝกอบรมนกศกษาใหมเพอการใชแหลงคนควา การใหบรการดานกายภาพ (หองเรยน หองปฏบตการ อปกรณการศกษา จดเชอมตออนเตอรเนตระบบไรสาย ฯลฯ) การใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนผานระบบเครอขาย

2.5 6

Page 205: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

190

ล าดบท ประเดนการวเคราะห/ส ารวจ/วจย/ประเมนผล

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท คอมพวเตอร การตดตามผลการเรยน การใหบรการดานสขภาพ อนามย โรงอาหาร สนามกฬา และระบบสาธารณปโภคและการรกษาความปลอดภย

14 การส ารวจความคดเหนของผเรยนตอคณภาพการจดการเรยนการสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาคการศกษา

2.6 6

15 การวจยเพอพฒนาการเรยนการสอน(ของผสอนแตละคน)เพอน าผลไปใชในการพฒนาวธการสอน

2.6 5

16 การวจยตดตามผส าเรจการศกษา/การศกษาภาวะการมงานท าของบณฑตระดบปรญญาตรของแตละหลกสตร

2.7.1

17 การประเมนผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐาน TQF ของบณฑตทกระดบและทกหลกสตร 2.7.2

18 การประเมนโครงการ/กจกรรมสงเสรมคณธรรมจรยธรรมของนกศกษาตามตวบงชและเปาหมายทก าหนด

2.8 4

19 การส ารวจความพงพอใจตอระบบการใหค าปรกษาของนกศกษา ศษยเกา คณาจารย ผบรหาร และผเกยวของในแงการใหค าปรกษาทางวชาการ การแนะแนวการใชชวต การใหขอมลขาวสารทเปนประโยชนและการจดกจกรรมเพอพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพ

3.1 6

20 การประเมนความส าเรจ และ/หรอการจดการความรเกยวกบแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษา 3.2 5

21 การประเมน/การส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและนกวจยประจ าเกยวกบการใหบรการเกยวกบทนอดหนนและการจดสงสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค

4.1 6

22 การวจย สรางองคความรจากภมปญญาทองถน หรอเพอตอบโจทยของหนวยงานหรอชมชนภายนอก

4.1 8

23 การประเมนความส าเรจในการด าเนนกจกรรมการใหบรการวชาการทบรณาการกบการเรยนการสอนและการวจย

5.1 4

24 การส ารวจความตองการรบบรการวชาการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

5.2 1

25 การประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการตอสงคมของมหาวทยาลย

5.2 3

26 การประเมนผลการด าเนนตามแผนงาน/โครงการ/กจกรรมสงเสรมความเขมแขงของชมชนหรอองคกรภายนอก

5.2.1 1

27 การประเมนผลการด าเนนตามแผนงาน/โครงการ/กจกรรมชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมของมหาวทยาลย

5.2.2 1

28 การประเมนผลการด าเนนตามแผนงาน/โครงการ/กจกรรมชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานสงเสพตดของมหาวทยาลย

5.2.3 1

Page 206: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

191

ล าดบท ประเดนการวเคราะห/ส ารวจ/วจย/ประเมนผล

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 29 การประเมนผลการบรณาการงานดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการ

สอนและกจกรรมนกศกษา 6.1 4

30 การวจยหรอผลตงานสรางสรรคทเปนการสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรม 6.1 6

31 การส ารวจความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาตอการด าเนนงานดานศลปะและวฒนธรรมของมหาวทยาลย

6.1.2 5

32 การประเมนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลย 7.1และ 7.1.1

1

33 การประเมนการด าเนนงานทส าคญตามพนธกจและตวบงชตามค ารบรองการปฏบตราชการ(ของผบรหาร)

7.1และ 7.1.2

7

34 การประเมนความพงพอใจของผใตบงคบบญชา และ/หรอการประเมนตนเองของผบรหาร ดานการปฏบตตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร

7.1 6

35 การส ารวจความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 7.3 3

36 การวเคราะหและระบความเสยง และการจดล าดบความส าคญของปจจยเสยงและผลกระทบจากความเสยง

7.4 2

37 การประเมนความส าเรจของแผนการบรหารจดการความเสยง 7.4 5 38 การวเคราะห/วจยคาใชจายตอหวนกศกษา 8.1.2 39 การวจยสถาบน ทเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาภายใน 9.1 9 40 การประเมนความส าเรจของแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต

และการพฒนานกศกษาทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนาบณฑตตามอตลกษณของมหาวทยาลย

10.1 3

41 การประเมนความส าเรจของแผนด าเนนกจกรรม/โครงการพฒนากระบวนการผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการชมชนและการบรหารจดการมหาวทยาลยทสอดคลองกบแผนกลยทธ/แผนปฏบตการพฒนามหาวทยาลยตามเอกลกษณของมหาวทยาลย

10.2 3

Page 207: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

192

เอกสาร หลกฐานอน ๆ ทนอกเหนอจาก 5 กลมทกลาวแลว ทควรตองมในระบบประกนคณภาพภายใน ปการศกษา 2555

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 1 หลกฐานทแสดงถงการสงเสรมใหบคลากรระดบตาง ๆ เขามามสวนรวมในการจดท าตวบงช

และคาเปาหมาย เชน ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานจดท าตวบงชและคาเปาหมายความส าเรจ บนทกการประชมการปฏบตงาน เปนตน

1.1 1

2 เอกสาร/หลกฐาน ภาพถาย/วดทศนการด าเนนงานในกจกรรม/โครงการตาง ๆ 1.1 5 3 หลกฐานการไดรบการยอมรบ การไดรบรางวล หรอการไดรบการยกยองวาเปนแบบอยางใน

การปฏบตทดในการขบเคลอนอตลกษณ เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน

1.1.1 4 และ 5

4 เอกสาร หลกฐานการไดรบการยอมรบ การไดรบรางวล หรอการไดรบการยกยองวาเปนแบบอยางในการปฏบตทดในการขบเคลอนอตลกษณ ทเสนอเปนจดเดน จดเนน ความเชยวชาญของมหาวทยาลย เชน โลรางวล ใบประกาศเกยรตคณ เกยรตบตร หนงสอเชดชเกยรต เปนตน

1.1.3 4 และ 5

5 เอกสารหลกสตรทผานการอนมตจากสภามหาวทยาลย 2.1 1 และ 3 6 ส าเนาหนงสอน าสงหลกสตรถง สกอ. 2.1 1 และ 3 7 ส าเนาหนงสอตอบรบหลกสตรของ สกอ. 2.1 1 และ 3 8 เอกสารการเสนอขอปดหลกสตรเสนอตอคณะกรรมการระดบตาง ๆ (ถาม) 2.1 2 และ 3 9 เอกสาร/หลกฐาน ทแสดงวาการบรหารจดการหลกสตรเปนไปตามมาตรฐาน 2.1 3 - 5 10 เครองมอก ากบการบรหารหลกสตรและเครองมอเกบรวบรวมขอมลเพอการตดตาม

ประเมนผลการบรหารจดการหลกสตร 2.1 3 - 5

11 ภาพถาย วดทศน แสดงการด าเนนกจกรรมบรหารและพฒนาบคลากร รวมทงเอกสาร/หลกฐานทใชในการด าเนนกจกรรมนน ๆ

2.4 2

12 ภาพถาย วดทศนการด าเนนกจกรรมเสรมสรางสขภาพและการสรางขวญก าลงใจคณาจารยและบคลากร

2.4 3

13 ขอก าหนดเกยวกบจรรยาบรรณของคณาจารย 2.4 5 14 ขอก าหนดเกยวกบจรรยาบรรณของบคลากรสายสนบสนน 2.4 5 15 เอกสาร/หลกฐานการประชาสมพนธฐานขอมลทมหาวทยาลยใหบรการสบคนดวยระบบ

เครอขายคอมพวเตอร 2.5 2

16 รายชอนกศกษาทผานการฝกอบรมเพอการสบคนขอมลผานระบบเครอขายคอมพวเตอร 2.5 2 17 โครงสราง และค าอธบายรายวชาทกรายวชา ในหลกสตร

2.6 2

Page 208: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

193

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 18 มคอ. 3 ของรายวชาวจย /การศกษาอสระ หรอสมมนา และ มคอ. 4 ของรายวชาฝก

ประสบการณวชาชพ หรอสหกจศกษา 2.6 3

19 มคอ. 5 และ มคอ. 6 ของรายวชาวจย /การศกษาอสระ หรอสมมนา และ มคอ. 4 ของรายวชาฝกประสบการณวชาชพ หรอสหกจศกษา

2.6 3

20 รายชออาจารยพเศษ และ/หรอวทยากรพเศษของแตละหลกสตร 2.6 4 21 หลกฐานทแสดงวาไดจดกจกรรมการเรยนการสอนตามแผนทก าหนด เชน ภาพถาย วด

ทศน และ/หรอรายงานผลการประเมนการด าเนนกจกรรมตามแผน เปนตน 2.6 5

22 รายงานผลการทบทวน/ปรบปรงคณลกษณะของบณฑตตามผลการส ารวจ 2.7 2 23 เอกสารหลกสตร (มคอ. 2) ทปรบปรงหรอพฒนาโดยใชผลการประมวลความตองการของ

ผใชบณฑตมาเปนแนวด าเนนการ ทงในสวนทเปนโครงสรางหลกสตร การจดรายวชา การก าหนดมาตรฐานผลการเรยนร การจดกจกรรมการเรยนการสอน สอการศกษา การประเมนผลการเรยนร การก าหนดทรพยากรเพอสนบสนนการบรหารจดการหลกสตร และการก าหนดระบบประกนคณภาพการบรหารจดการหลกสตร ตลอดจนการก าหนดตวบงชเพอการประเมนคณภาพการบรหารจดการหลกสตร ตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา (TQF)

2.7 2

24 เอกสาร/หลกฐานการไปเขารวมประชมวชาการ หรอน าเสนอผลงานทางวชาการ ของนกศกษาแตละสาขา(หลกสตร)

2.7 4

25 ขอก าหนดเกยวกบคณธรรม จรยธรรมของนกศกษามหาวทยาลยทตองสงเสรม 2.8 1 26 เอกสารรายละเอยด พฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมส าหรบนกศกษาท ตองการสงเสรมท

แจกจายไปยงสวนงานตาง ๆ 2.8 2

27 โลห รางวล ใบประกาศเกยรตคณ ตาง ๆ ดานคณธรรม จรยธรรมทนกศกษา และ/หรอโครงการ/กจกรรมไดรบจากหนวยงานภายนอก หรอจากคณะกรรมการทเปนไปตามเงอนไขของ สกอ.

2.8 5

28 Print out แสดงฐานขอมลนกศกษา ทจะใชประโยชนเพอใหค าปรกษาทางวชาการ และการแนะแนวการใชชวตแกนกศกษา

3.1 3

29 สถตการใหบรการใหค าปรกษาของอาจารยทปรกษาและสวนงานตาง ๆ (รวมขอมลการสงตอ)

3.1 3

30 เอกสารคมอและแนวทางการใหค าปรกษาของอาจารยทปรกษาและสวนงานตาง ๆ 3.1 7 31 Printout ตวอยางประกาศ ขอมลขาวสาร จาก Web ทมหาวทยาลยเผยแพรเพอ

ประชาสมพนธแกนกศกษา และบคคลทวไป 3.1 4

32 จดหมายขาว จลสาร ประกาศ และเอกสารประชาสมพนธลกษณะตาง ๆ ทคณะ สวนงาน และมหาวทยาลยเผยแพรประชาสมพนธแกนกศกษา ศษยเกา และบคคลทวไป

3.1 4

Page 209: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

194

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 33 เอกสารตดตอขอความรวมมอองคกร/สวนงานภายนอก เพอเปนแหลงดงานแหลงฝก

ประสบการณของนกศกษา 3.1 3 และ 5

34 Printout ตวอยางประกาศ ขอมลขาวสาร จาก Web ทมหาวทยาลยเผยแพรเพอประชาสมพนธแกศษยเกา และบคคลทวไป

3.1 5

35 ขอก าหนด และ/หรอแนวปฏบตในการตดตามประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา

3.1 6

36 เอกสารทจดเผยแพรความรความเขาใจแกนกศกษาดานการประกนคณภาพแกนกศกษา 3.2 2 37 หลกฐานทแสดงใหเหนกจกรรมการใหความรเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาและการ

ใชประโยชนจากความรเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา 3.2 3

38 แนวปฏบตในการเสนอและการอนมตโครงการจดกจกรรมนกศกษาทนกศกษาเสนอ 3.2 3 39 ขอเสนอโครงการใหผรบผดชอบอนมต (อาจารยทปรกษา หรอฝายกจการนกศกษาของ

มหาวทยาลย) โดยมค าอธบายเกยวกบระบบประกนคณภาพทใชในการจดกจกรรม ประกอบดวยสาระส าคญ ไดแกวตถประสงคของกจกรรม ตวบงชความส าเรจของกจกรรมทจด ลกษณะของกจกรรม กลมเปาหมาย และวธการประเมนความส าเรจ และมการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกจกรรมกอนหนานมาใชประกอบการจดท าโครงการหรอกจกรรมใหม

3.2 3

40 Web site เผยแพรและแลกเปลยนเรยนรเกยวกบ โครงการ/กจกรรมพฒนานกศกษา 3.2 4 41 มคอ. 3 และ/หรอเอกสารแผนการจดกจกรรมการเรยนรทบรณาการกบกจกรรมการวจย 4.1 2 42 เอกสาร หลกฐานแสดงกจกรรมการพฒนาศกยภาพดานการวจย การใหความรดาน

จรรยาบรรณของนกวจยและจรรยาบรรณทเกยวของแกอาจารยและนกวจย ตลอดจนจดระบบควบคมใหนกวจยปฏบตตามโดยเครงครด

4.1 3

43 เอกสารแสดงผลการพจารณาอนมตจดสรรงบประมาณทนอดหนนการวจยแกคณาจารยและนกวจยประจ า

4.1 4

44 สญญารบทนอดหนนการวจยของคณาจารยและนกวจยประจ า 4.1 4 45 หลกฐานเชงประจกษทชใหเหนการสนบสนนพนธกจการวจยและงานสรางสรรค อาท

- หองปฏบตการวจยฯ หรอหนวยวจยฯ หรอศนยเครองมอ หรอศนยใหค าปรกษาและสนบสนนการวจยฯ

- หองสมดหรอแหลงคนควาขอมลสนบสนนการวจยฯ - สงอ านวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภยในการวจยฯ เชน ระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศ ระบบรกษาความปลอดภยในหองปฏบตการวจย - กจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยฯ เชน การจดประชมวชาการ การจดแสดงงาน

สรางสรรค การจดใหมศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor)

4.1 5

Page 210: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

195

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท - ระบบสารสนเทศเพอการวจย

46 เอกสารก าหนดแนวทางและขนตอน ตลอดจนก าหนดผรบผดชอบในการสรางความรวมมอกบองคกรภายนอกเพอการวจยสรางองคความรจากภมปญญาทองถน

4.1 8

47 เอกสารหลกฐานการเผยแพรผลงานวจยของมหาวทยาลย อาท วารสารวชาการ เอกสารสบเนองจากการประชม โปสเตอร Web site ฯลฯ

4.2 1

48 เอกสาร หลกฐานแสดงการใชประโยชนจากผลการวจย และหรอหนงสอตอบรบการน าผลการวจยไปใชประโยชน

4.2 4

49 ส าเนาเอกสารแสดงการจดลขสทธ สทธบตร อนสทธบตร ทรพยสนทางปญญาของมหาวทยาลย

4.2 5

50 จ านวนและรายชอบทความวจยระดบชาตหรอระดบนานาชาตทงหมดของอาจารยประจ าทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ(พรอมชอเจาของบทความ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ) โดยรายงานในแตละปปฏทน ในชวง 3 ปปฏทนยอนหลง จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน ทงนใหระบคาน าหนกของแตละบทความวจยดวย

4.2.1

51 จ านวนและรายชอผลงานสรางสรรคทเผยแพรในระดบชาตหรอระดบนานาชาตของอาจารยประจ าทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ (พรอมชอเจาของผลงาน ปทเผยแพร ชอสถานท จงหวด หรอประเทศทเผยแพร และระบรปแบบของการเผยแพรพรอมหลกฐาน) โดยรายงานในแตละปปฏทน ในชวงสามปปฏทนยอนหลง จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน ทงนใหระบคาน าหนกของแตละผลงานสรางสรรคดวย

4.2.1

52 จ านวนและรายชองานวจยหรองานสรางสรรค ทน ามาใชใหเกดประโยชนของอาจารยประจ า ซงเปนผลงานวจยทเสรจสนในปใดปหนงในรอบ 3 ป โดยนบรวมผลงานทน าไปใชประโยชนของอาจารยประจ าทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ พรอมชอเจาของผลงาน ปทงานวจยหรองานสรางสรรคด าเนนการเสรจ ปทน าไปใชประโยชน ชอ หนวยงานทน าไปใชประโยชน โดยมหลกฐานการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานหรอองคกร ทเกยวของ โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบป การศกษาทประเมน ทงนใหแสดงขอมลทระบรายละเอยดการใชประโยชนทชดเจนดวย ตามแนวทางดงตอไปน - ขอมลทแสดงผลดทเกดขนอยางเปนรปธรรมจากการน าสงประดษฐอนเปนผลจาก

งานวจยหรองานสรางสรรคไปใชตามวตถประสงคของงานวจย - ขอมลทแสดงผลดทเกดขนอยางเปนรปธรรมจากการน านโยบาย/กฎหมาย /

มาตรการ ทเปนผลมาจากงานวจยนโยบายไปใช - ขอมลทแสดงผลดทเกดขนอยางเปนรปธรรม จากการน าผลงานวจยทมวตถประสงค

เพอการพฒนาสาธารณะไปใช

4.2.2

Page 211: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

196

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 53 จ านวนและรายชอผลงานวชาการ (บทความวชาการ ต ารา หนงสอ) ทมระดบคณภาพของ

อาจารยประจ า รายปตามปปฏทน โดยนบรวมผลงานของอาจารยทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ พรอมชอเจาของผลงาน ปทผลงานแลวเสรจ ปทไดรบการรบรองคณภาพจากหนวยงานทเชอถอไดชอหนวยงานทรบรอง และมหลกฐานการรบรองคณภาพจากหนวยงานทเกยวของ คาน าหนกของผลงานวชาการแตละชน โดยรายงานยอนหลง 3 ป จนถงปปฏทนทตรงกบปการศกษาทประเมน

4.2.3

54 เอกสาร หลกฐานการด าเนนการใหบรการวชาการชมชนทสะทอนการระดมการมสวนรวมของเครอขายระหวางบคคลหรอหนวยงานในรปแบบตางๆ มการแลกเปลยนเรยนร ใหค าปรกษาแนะน าและจดใหมชองทางในการสอสาร ท าความเขาใจรวมกนของภาคอตสาหกรรม หรอรเรมโครงการหรอกจกรรมใหมๆ ในชมชน

5.2 2

55 เอกสาร หลกฐานเกยวกบการจดการความร และ/หรอการถายทอดความรจากประสบการณในการใหบรการวชาการ ผานสอตาง ๆ

5.2 5

56 เอกสาร หลกฐานการด าเนนงานทสอใหเหนการระดมการมสวนรวมขององคกร/ชมชน ทกขนตอนของการด าเนนงานสงเสรมการเรยนรและการเสรมสรางความเขมแขงของชมชนหรอองคกรภายนอก

5.2 2

57 ขอมลทแสดงถงผลการด าเนนงานตามกจกรรมหรอโครงการโดยผน าหรอสมาชกของชมชนหรอองคกรไดเรยนรและด าเนนกจกรรมอยางตอเนอง และพฒนาตามอตลกษณและวฒนธรรมของชมชนหรอองคกร

5.2.1

58 ขอมลทแสดงถงผลการด าเนนงานตามกจกรรมหรอโครงการของชมชนหรอองคกรทสรางประโยชน ความเขมแขงและคณคาตอสงคม

5.2.1 5.2.2

59 หลกฐานทแสดงการเหนชอบโครงการ/กจกรรมจากสภามหาวทยาลยทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานศลปวฒนธรรม

5.2.2

60 หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคมจากการด าเนนงานโครงการท านบ ารงศลปวฒนธรรมของมหาวทยาลย

5.2.2 4

61 หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงวางานดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมของมหาวทยาลยไดรบการยกยองระดบชาต และ/หรอนานาชาต

5.2.2 5

62 หลกฐานทแสดงการเหนชอบโครงการ/กจกรรมจากสภามหาวทยาลยทมหาวทยาลยไดด าเนนงานโดยมบทบาทในการชน าและ/หรอแกปญหาสงคมในดานสงเสพตด

5.2.3 1

63 หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงถงการเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคมจากการด าเนนงานของโครงการชน า และแกปญหายาเสพตดทด าเนนการโดยมหาวทยาลย

5.2.3 4

64 หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงวางานดานการชน า และแกปญหายาเสพตดของมหาวทยาลยไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต

5.2.3 5

Page 212: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

197

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 65 ภาพถาย CD VDO บนทกกจกรรมการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมในการเรยนการสอน

และ/หรอกจกรรมนกศกษา 6.1 2

66 ขอมลเชงประจกษ และ/หรอเอกสารหลกฐานการจดนทรรศการ หรอการจดแสดงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน

6.1 6

67 เอกสาร และวาร ศลปะและวฒนธรรม 6.1 6 68 รายงาน รางวลทไดรบการประกาศเกยรตคณยกยองดานศลปวฒนธรรม ระดบชาตและ

นานาชาต จากสถาบนหรอหนวยงานทเปนทยอมรบ

6.1.1 5

69 หลกฐานทอธบายรายละเอยดและแสดงกระบวนการไดมาซงขอมลของการสรปผลส าเรจของการท านบ ารงศลปวฒนธรรม เชน ขนตอนและชวงระยะเวลาการเกบขอมล การสมตวอยาง แบบส ารวจหรอแบบสอบถามหรอแบบประเมน วธการวเคราะหผล เปนตน

6.1.2

70 พระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ พ.ศ. 2547 (มาตรา 18) 7.1 1 71 กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ นโยบาย และมตตาง ๆ จากผลการประชมสภา

มหาวทยาลย 7.1 1

72 หลกเกณฑการประเมนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลยทสภา ฯ ก าหนดไวลวงหนา 7.1 1 73 เอกสาร หลกฐาน และ/หรอรายงานการประชมทเปนหลกฐานการถายทอดนโยบาย

วสยทศน และแผนกลยทธใหหนวยงานและบคลากรทกระดบทราบและมความเขาใจรวมกน 7.1 2

74 ระบบสารสนเทศทน ามาใชสนบสนนการตดสนใจ และการตดตามประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชคณภาพตามตวบงชคณภาพ

7.1 2

75 เอกสาร หลกฐาน การลงนามค ารบรองการปฏบตราชการระหวางอธการบด กบ ผบรหารศนยตนทนตาง ๆ

7.1 3

76 เอกสาร หลกฐานทแสดงการทบทวนและปรบปรงแผนการด าเนนงานในรอบปถดไป 7.1 7 77 ประกาศ แนวปฏบต ค าสงมอบหมายงาน และ/หรอมอบอ านาจในการบรหารจดการ 7.1 4 78 เอกสาร หลกฐาน การจดการความร และองคความรทเกดขนจากการเสวนาประสบการณ

ด าเนนงานบรหารของผบรหารระดบตาง ๆ7.1 5

79 เอกสาร หลกฐานการบรหารความเสยงของผบรหาร 7.1 6 80 เอกสาร หลกฐานทแสดงกระบวนการประเมนผบรหารของสภามหาวทยาลย 7.1 7 81 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการก าหนดหรอทบทวนนโยบายการก ากบดแล

มหาวทยาลย รวมทงทบทวนกรอบทศทางการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของสภามหาวทยาลย

7.1.1

82 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการด าเนนการตามระบบการก ากบดแลมหาวทยาลย โดยมเอกสารหรอหลกฐานหรอรายงานหรอบนทกการประชมทแสดงใหเหนวา

7.1.1

Page 213: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

198

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท สภามหาวทยาลย ไดก าหนดใหมกระบวนการทเปนรปธรรมในการจดการเพอใหเกดการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลย

83 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาสภามหาวทยาลยมการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ อาท ดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย

7.1.1

84 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบายของสภามหาวทยาลยทก าหนดใหมระบบการประเมนตนเอง และมการด าเนนงานตามระบบนน

7.1.1

85 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหารมหาวทยาลยมการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ เชน ระบบในดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย

7.1.2

86 เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบายของมหาวทยาลยทก าหนดใหมระบบการประเมนผบรหารโดยมคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตง และมการด าเนนงานตามระบบนน

7.1.2

87 เอกสาร หลกฐานแสดงกระบวนการจดการความร และองคความรทไดจากกจกรรมนน ๆ 7.2 1 - 4 88 ชองทางการแลกเปลยนเรยนทจดบรการ อาท เอกสารองคความรทแจกจาย Web site

VDO CD และสออน ๆ 7.2 3

89 ขอมลเชงประจกษของกจกรรมการแลกเปลยนเรยนรทมอยางสม าเสมอ 7.2 3 90 องคความรทเกดจากกจกรรมการจดการความร 7.2 4 91 แหลงและวธการจดเกบและการเผยแพรความร 7.2 4 92 เอกสารหลกฐานการใชองคความรทจดการไว ไปใชประโยชนจรง 7.2 5 93 ระบบสารสนเทศและรายละเอยดการพฒนาและความสามารถของระบบ 7.3 1 94 เอกสารสรปการปรบปรงระบบสารสนเทศ และผลจากการปรบปรงตามความตองการของ

ผใชระบบ 7.3 4

95 Print out ทแสดงขอมลทจดสง สกอ. 7.3 5 96 รายละเอยดการประมาณการรายรบรายจาย และการก าหนดเงอนไข หลกเกณฑการจดสรร

และการควบคมการใชจายงบประมาณ 8.1 2

97 ผลการจดสรรงบประมาณรายจายประจ าป และผลการวเคราะหความสอดคลองกบประเดนตาง ๆ 8.1 3 98 รายงานทางการเงนทเสนอตอสภามหาวทยาลย อยางนอย 2 ฉบบ 8.1 4 99 รายงานการใชจายงบประมาณประจ าปทแจงตอผบรหาร 8.1 7 100 แบบจดท าแผน/รายงานผลการจดซอจดจางครภณฑ ทดนและสงกอสรางทจดสรรเงน

งบประมาณในงบลงทน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2555 (แบบ สงป. 302/1) 8.1.1

Page 214: คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สำนักศิลปะและัวัฒนธรรม ปีการศึกษา

คมอประกนคณภาพการศกษา ส านกศลปะและวฒนธรรม ปการศกษา 2556

199

ล าดบท รายการทควรตองจดท า

ตวบงช/มาตรฐานทเกยวของ

KPI มาตรฐานท 101 เอกสารหลกฐานแสดงการโอนเปลยนแปลงงบประมาณรายจาย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.

2554 ทไดรบการอนมตจากผมอ านาจ 8.1.1

102 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานผลฯใหกบกรมบญชกลาง ภายในวนท 31 ตลาคม 2554 8.1.2 103 ส าเนาหนงสอน าสงรายงานฯ ใหกบส านกงบประมาณ กรมบญชกลาง และส านกงาน ก.พ.ร. 8.1.2 104 หลกฐานการเผยแพรผลการด าเนนงานประกนคณภาพของศนยตนทนและมหาวทยาลย(

เชน หนงสอตอบรบเอกสาร หรอ Website ทเผยแพร เปนตน) 9.1 6

105 Print out ตวอยาง/หนาจอ ระบบฐานขอมลงานประกนคณภาพทพฒนาขนใช 9.1 6 106 ระบบฐานขอมล และความสามารถในการท างานของระบบทตดตงไว (สาธตการใชงาน เมอ

รบการตรวจประเมนจากคณะกรรมการ) 9.1 6

107 บนทกขอเสนอแนะการด าเนนงานประกนคณภาพ โดยนกศกษา และ/หรอบคคลภายนอก และหลกฐานการน าขอเสนอนนไปใชประโยชน

9.1 7

108 บนทกขอตกลงความรวมมอระหวางมหาวทยาลย ทงในสวนของระดบมหาวทยาลยหรอคณะวชา และในสวนทเกยวกบกจกรรมนกศกษา และอนๆ

9.1 8

109 เอกสาร/หลกฐานการด าเนนกจกรรมและ/หรอรายงานผลการด าเนนโครงการ/กจกรรมของเครอขายความรวมมอ

9.1 8

110 รายงานการจดการความรเกยวกบแนวปฏบตทดในการด าเนนงาน/การพฒนาระบบประกนคณภาพของศนยตนทน และมหาวทยาลย

9.1 9

111 หลกฐานแสดงการเผยแพรเอกสาร องคความร บทความ นวตกรรม ฯลฯ จากการจดการความร หรอจากงานวจย (เชนหนงสอตอบรบ หรอ Website ทเผยแพร เปนตน)

9.1 9