fádfád

GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề tài: Gia đình và các yếu tố từ gia đình ảnh hưởngtới hành vi giao tiếp

GVDH: Ths. Nguyễn Thị Hải Đường

SVTH: Nhóm ‘Màu’

Tên thành viên trong nhóm:

1. Nguyễn Thị Thu Hà 38K08

2. Lê Thị Hoài Thu 38K08

3. Ngô Thị Trinh 39K01.1

4. Tôn Thất Lê Phú 39K01.2

5. Nguyễn Tấn Sinh 39K01.2

0403

01 02

Tác động của giađình tới hành vi giaotiếp

Ứng dụng tronggiao tiếp hằng ngày

Tầm quan trọng của giađình với hành vi giao tiếp

Tổng quan vềgia đình

Nội dung thuyết trình

Tổng quanvề gia đình

Khái niệm

o chung mối quan hệ tình cảm, quan hệ hôn nhân, quan hệhuyết thống, quan hệ nuôi dưỡngvà hoặc quan hệ giáo dục.

o có lịch sử từ rất sớm và đã trảiqua một quá trình phát triển lâudài.

Gia đình?

Tổng quanvề gia đình

Phân loại

Phân loại theo quy mô gia đình

Phân loại theo quy mô thế hệ

Gia đình 2 thế hệ (hạt nhân)

Gia đình 3 thế hệ (truyền thống)

Gia đình 4 thế hệ trở lên(tứ đại đồng đường)

Gia đình lớn (3 thể hệ hoặc mở rộng)

Gia đình nhỏ (2 thế hệ hoặc hạt nhân)

Tầm quan trọngcủa gia đình

Tại gia đình, trẻ được nuôi dưỡng, chăm sóc và được dạy bảo những điều đầu tiên, sơ đẳng để sống làmngười.

Tại sao đây là chủ đề đáng được quan tâm?

Tình thươngthấpKỷ luật thấp

Tác động của gia đìnhtới hành vi giao tiếp

Reuben Hill (1912 – 1985)

Nhà xã hội họcngười Mỹ

Có 4 kiểu nuôi dạy con cái trong gia đình

Mô hìnhnuông chiều

Tình thươngcho con cái caoKỷ luật thấp

Mô hìnhkhôngquan tâm

Mô hìnhđộc đoán

Tình thươngthấpKỷ luật cao

Mô hình dânchủ, nghiêmminh

Tình thươngcaoKỷ luật cao

Mô hình dễ dãi – nuông chiều (Permessive)

• Sự yêu thương con cái được thể hiện khôngđúng cách, trở thành sự buông lỏng.

• Cha mẹ là những người dễ dãi, tính tình cóphần tuỳ tiện, ít tôn trọng kỷ luật.

Tác động của gia đìnhtới hành vi giao tiếp

• Cái tôi cá nhân cao. Làm việc nhómsẽ không hiệu quả.

• Ngoài ra, họ là những người khó kiểmsoát được sự nông nổi, thiếu sángtạo.

Mô hình thờ ơ – không quan tâm (Neglectful)

Tác động của gia đìnhtới hành vi giao tiếp

• Không dành nhiều thời gian cho con cái, lơ là

về tình cảm gắn kết. Thiếu trách nhiệm cho

con cái.

• Thường là gia đình có điều kiện kinh tế,

nhưng không có thời gian dành cho con cái

hoặc những gia đình quá vất vả với chuyện

mưu sinh.

• Thiếu tự tin, rụt rè, ngại giaotiếp với người khác.

• Năng lực giao tiếp bị cản trở, khả năng truyền đạt ý, kết nối, làm việc nhóm đều bị ảnhhưởng

Mô hình độc đoán (Authoritarian)

• Cha mẹ là người nắm mọi quyền lực, quyết địnhmọi điều, kể cả những vấn đề thuộc lĩnh vựcriêng tư của con cái.

• ‘Yêu thương theo cách của mình.’

Tác động của gia đìnhtới hành vi giao tiếp

• Giao tiếp rụt rè, ít dám thể hiệnquan điểm cá nhân.

• Thiếu tính tính chủ động

• Nếu thành công, có thể là ngườigiao tiếp áp đặt và độc đoán

Mô hình dân chủ - nghiêm minh (Authoritative)

• Tôn trọng quan điểm, ý kiến, quyền lợi con cái.

• Vẫn giữ được sự nghiêm khắc cần thiết, và yêucầu sự tuân thủ.

• Khuyến khích trẻ độc lập và tạo điều kiện chochúng phát triển cá nhân.

Tác động của gia đìnhtới hành vi giao tiếp

• Con cái thường có xu hướng tựtin trong giao tiếp, thẳng thắngtrong việc đưa ra ý kiến.

• Họ còn là những người biết lắngnghe, có lòng tự trọng cao vàtôn trọng tập thể.

Ứng dụngvào giao tiếp

Xưng hô Một số trường hợp khác

Tặng quà

fádfád

CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!