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JOHANA MARIN
YAMILE SALAZAR
VANNESSA CARDONA
HISTORIAEs un consorcio empresarial chileno que opera en
diversos países de América del Sur, principalmente en el
rubro minorista. Es controlada por la familia Paulmann.
La empresa se originó a través del autoservicio «Las
Brisas» fundado por el inmigrante alemán Horst Paulmann
en la ciudad de Temuco, en el sur de Chile. En 1978
inauguró «Jumbo», el primer hipermercado del país, en el
sector oriente de Santiago de Chile y tres años más tarde
lo haría en Buenos Aires. En los años posteriores, amplió su
línea de supermercados y centros comerciales hasta
2005 cuando adquirieron Almacenes París en Chile. De
allí en adelante, Cencosud se expandió a Perú,
Colombia y Brasil, convirtiéndose en una de las cadenas
minoristas más grandes de toda América Latina.
misión
“Nuestra misión consiste en trabajar, día a
día, por llegar a ser el retailer más rentable y
prestigioso de América Latina, en base a la
excelencia en nuestra calidad del servicio, el
respeto a las comunidades con las que
convivimos y el compromiso de nuestro
equipo de colaboradores. Todo esto, a
través de los pilares básicos de nuestra
compañía.
Valores corporativos
objetivo
En Cencosud nuestro objetivo central es
poder convertirnos en el mayor retailer de
América Latina, llegando con la máxima
calidad de servicio, excelencia y
compromiso, a cientos de miles de clientes.
Últimos 5 años
Matriz DOFA
Debilidades
Solo se expanden
los supermercados
e hipermercados
El 68% de clientes
se pierden por
mala atencion
oportunidades
Crecimiento en el
negocio
inmoviliario
Estrategias de
crecimiento
Fortalezas
Posicionamiento en el mercado nacional
Experiencia en el ambito internacional
Propiedad de los puntos de venta
Acceso a fuentes de financiamiento
Amenazas
Alto nivel de
competencia
Necesidad de
crecimiento.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
