Upload
-zimeteam
View
270
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
תהליך נכון ויעיל לשיווק אתרי תיירות, אתרי לינה, צימרים, אטרקציות ועוד
מרצה: צחי צימט )צימטים תקשורת(
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
שיווק הוא תהליך שמטרתו לספק צרכים – איפה נכנסתפה התיירות ועל איזה צורך היא עונה?
פרסום, יחסי ציבור וקד"מ – את מי מוכרים? את המותגשהוא בעל העסק? את המוצרים? מי שווה יותר כסף?
?מכירות – כמה מוצרים אני צריך למכור כדי לחיותכמה מוצרים אני צריך למכור כדי להיות שמח?
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
שיווק: תהליך סיפוק צרכי הלקוח, התהליך חייבלהיות רווחי למשווק
מכירות: ביצוע העיסקה בפועל ויצירת רווח קידום מכירות: הבאת הלקוח למיצוי תהליך הקנייה
– ע"י: הטבה,הזמנה ייחודית ועוד פרסום: חשיפת המוצר כחלק מתהליך השיווק כדי
לייצר מכירות יחסי ציבור – תעבירו את זה הלאה..פרסום
מערכתי. משהו שהעיתון כתב עלי
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
שלבים בקבלת החלטות קנייהזיהוי צורך – עבודת פרסום טובה מייצרת צורך.1.חיפוש מידע וחלופות – אינטרנט,המלצות2.הערכת חלופות – מותג קשה להעריך במדדים 3.
רציונלייםבחירה – מה יצא לי מזה?4.החלטה – רכישה5.תחזוקת לקוחות – מהי הפעם הבאה?6.
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
כשיש כרטיס אשראי, הכל אפשרי!תרבות השפע – קהל גיל הזהבעלייה בתוחלת החיים – פרישה מוקדמת – שני מפרנסים במשפחה = מצב כלכלי טוב יחסית
שני ארנקיםההשכלה והחופש הידע הערכה למוצרי בוטיק –
הביאו עימם צמא למשהו מעל הסטנדרטשעמום
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
מוצר שנטען ע"י הלקוח – רמת ציפיות ושאיפות – פער בין רצוי המוצר התיירותילמצוי
מוצר תלוי לקוח – הלקוח חלק מהמוצר
מוצר נעלם לאחר צריכה – חווית ביקור שני
רכישה טעונה – אין רושם שני, אין שידור חוזר
מה מוגדר כמוצר תיירות? שירותי איחסון ולינה, תחברוה, פנאי-אטרקציות, הסעדה, בילוי,הדרכה והסברה. בהקשר של תיירות פנים: מקום לבלות עם המשפחה )ילדים(,
תיירות חקלאית, תיירות חינוכית
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
משפחות – דגש על ילדים
נשים – קבוצות ובודדות
מגזרים – דתי,רוסי,ערבי,גימלאים
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
.אנשים מעדיפים מותגיםפרסום בונה מותגפרסום מפה לאוזן מעיף מותג למעלהבראשו של הצרכן מטענים רבים – תודעה)הצרכן מחבר מותג לתודעה )ולוו רכב בטוחאמפתיה והערכה חיובית – המותג משיג מטרהרצון במותגרכישה וקנייה חוזרת)חלב ואורז – ממוצר יסוד למותגים )תרגיל
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
סיפור,רעיון,חדשנותטקסט\ויזואלי – לוגו,סיסמה,שפהמותג – אי אפשר לשנות את שמו?מה הסיפור של המותג – שלך
מיתוג קשה למדידה
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
אמצעי קשר עם קהל הלקוחות הפוטנציאליים,מטרות פרסום: ליידע,לשכנע,להזכיר,לחזק עמדה
להניע לפעולה. איך מודדים??למה צריך תקציב פרסום?איך מנהלים תקציב פרסום חכם.איך יוצרים פרסום שונה ומושך תשומת לב
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
עיתונותרדיוטלוויזיהשילוטאינטרנטדיוורחומר פרסומי – עלונים,פולדרים,מוצרי פרסום
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
.העברת מידע דרך צינור רשמי ואמין באופן מערכתיכתבה, מאמר מקצועי, צרכנות, אירוע,סיפור אישי הסיפור המקומי – עבודה מול מקומונים, יחצני עמותות
תיירות, מועצההסיפור הארצי – מדורים מתמחים
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעיסקי תיירות
www.zimeteam.co.il צימטים תקשורתליווי אסטרטגי ושיווקי לעסקי תיירות