Willkommen
231.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Stephan Winter (MSc)
LEONEX Internet GmbH
Google Shopping AdsDie perfekte Kampagne
Vortragsübersicht
Motivation
In 4 Schritten zur optimalen Kampagne
Wichtige Kennzahlen verstehen
Optimierung der Kampagne
Google Shopping & Remarketing
Automatisierung
Ausblick 2017/2018
331.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Motivation
431.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
ShoppingAds(56%)
SearchAds
Motivation (2)
521.03.2017 Google Adwords Seminar
Display Kampagne
• Allgemeine Ausrichtung
Google Suche
• Allgemeines Keyword
Google Suche
• Kategorie Keyword
Google Suche
• Produkt Keyword
Google Shopping Anzeige
Conversion Retargeting
Motivation (3)
631.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Bessere Ausrichtung für mobile NutzerMehr Umsatz bei geringeren KostenTransparentes ControllingIn der Regel deutlich profitabler
Glastürkühlschrank weiß mit Licht und Glastür -505,75 €
vs.
Motivation (4)
731.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne
831.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
•Auswahl
•Optimierung
Produkte
•Erstellung
•Prüfung
Feed•Merchant Center
•Feed prüfen
•Optimierung
Verknüpfung
•Einrichtung
•Remarketing
•KPI prüfen
•Optimierung
Adwords
Der Weg der Daten
931.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
ERP
Online Shop
Export Modul (Feed
Generierung)
Google Merchant
Center
Google Adwords
Anreicherung durch PIM / ext. Quellen
Export über Dienstleister (Feed Optimierung)
(Beispielhafte Vorgehensweise)
In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne
1031.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
•Auswahl
•Optimierung
Produkte
•Erstellung
•Prüfung
Feed•Merchant Center
•Feed prüfen
•Optimierung
Verknüpfung
•Einrichtung
•Remarketing
•KPI prüfen
•Optimierung
Adwords
Der Daten-Feed
1131.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
<item><!-- Basic Product Information -->
<g:id><![CDATA[BSP2001]]></g:id>
<title><![CDATA[Geschirrspülmaschine ECO50 S 230V - GS6 - Inkl. Klarspüldosierer & elektr. Steuerung - 2
Universalkörbe Gastro]]></title>
<description><![CDATA[GESCHIRRSPÜLMASCHINE GS6 / ECO 50 230V Produktübersicht: Die hochwertige
Geschirrspülmaschine GS6 / ECO 50 ist aus einem hochwertigem Edelstahl mit doppelwandiger Tür gefertigt. Das
[…] geeignet.]]></description>
<g:google_product_category><![CDATA[Heim & Garten > Küche & Esszimmer >
Küchengeräte]]></g:google_product_category>
<g:product_type><![CDATA[GastroStore > Spültechnik > Gastro Spülmaschinen >
Geschirrspülmaschinen]]></g:product_type>
<link><![CDATA[http://www.gastrostore.com/ggg-geschirrspulmaschine-gs6-
230v.html?utm_source=Google&utm_medium=CPC&utm_content=BSP2001-Geschirrsp%C3%BClmaschine+ECO50+S+230V+-+GS6+-
+Inkl.+Klarsp%C3%BCldosierer+%26+elektr.+Steuerung+-+2+Universalk%C3%B6rbe&utm_campaign=SEA-
ShoppingAds&utm_term={keyword}]]></link>
<g:display_ads_link><![CDATA[http://www.gastrostore.com/ggg-geschirrspulmaschine-gs6-
230v.html?utm_source=Google&utm_medium=CPC&utm_content=BSP2001-Geschirrsp%C3%BClmaschine+ECO50+S+230V+-+GS6+-
+Inkl.+Klarsp%C3%BCldosierer+%26+elektr.+Steuerung+-+2+Universalk%C3%B6rbe&utm_campaign=GDN-
dynRM&utm_term={keyword}]]></g:display_ads_link>
<g:image_link><![CDATA[http://media.gastrostore.com/catalog/product/g/s/gs10_1.jpg]]></g:image_link><g:additi
onal_image_link><![CDATA[http://media.gastrostore.com/catalog/product/e/c/eco50-adler-dishwashing-
2.jpg]]></g:additional_image_link><g:additional_image_link><![CDATA[http://media.gastrostore.com/catalog/prod
uct/e/c/eco50-adler-dishwashing-3.jpg]]></g:additional_image_link>
<!-- Availability & Price -->
<g:availability><![CDATA[in stock]]></g:availability>
<g:price><![CDATA[1896.86 EUR]]></g:price>
<g:sale_price><![CDATA[1105.51 EUR]]></g:sale_price><!-- Unique Product Identifiers-->
<g:brand><![CDATA[Adler]]></g:brand>
<g:mpn><![CDATA[ECO50]]></g:mpn>
<g:identifier_exists><![CDATA[TRUE]]></g:identifier_exists>
<!-- Shipping -->
<g:shipping_weight><![CDATA[1.00kg]]></g:shipping_weight>
<!-- AdWords attributes -->
</item>
Titel150 Zeichen maximal (30 Zeichen sichtb.)
Füllwörter & Sonderzeichen vermeiden
Rechtliche Angaben vermeiden
Alle Felder (soweit möglich) füllen
Größe / Farbe gesondert einreichen
Eindeutige Produktbezeichnung (GTIN oder Herstellernummer + Hersteller)
Der optimale Feed (1)
1231.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
ProduktbeschreibungMaximal 5000, Empfohlen: 500-1000, Abstract: 175 Zeichen (Voransicht)
Titel & Beschreibung nach SEO-KriterienSuchvolumenanalyseGängige Begriffe („Herren“ statt „Männer“)Ausnutzung der ZeichenlimitsA/B-TestsInteresse wecken (Teaser)
Google Richtlinien einhalten (eingeschränkte Produkte)
Der optimale Feed (2)
1331.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Nutzung der Google Taxonomie
Erweiterte Produktinformationen (Labels)
Aktuell (max. 1 Monat)
Der optimale Feed (3)
1431.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne
1531.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
•Auswahl
•Optimierung
Produkte
•Erstellung
•Prüfung
Feed•Merchant Center
•Feed prüfen
•Optimierung
Verknüpfung
•Einrichtung
•Remarketing
•KPI prüfen
•Optimierung
Adwords
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 16
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 17
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 18
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 19
Analyse nur aus technischer Sicht
Klickzahlen / Analysewerte ausschließlich in Google Adwordsoder Analytics
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 20
Google Merchant Center
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 21
In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne
2231.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
•Auswahl
•Optimierung
Produkte
•Erstellung
•Prüfung
Feed•Merchant Center
•Feed prüfen
•Optimierung
Verknüpfung
•Einrichtung
•Remarketing
•KPI prüfen
•Optimierung
Adwords
Google Adwords Einrichtung
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 23
Adwords-Konto B
Adwords-Konto C
Adwords-Konto A
Google Merchant Konto
Übertragung aller Informationen
Filtern des Feeds möglich
Google Shopping Feed wird vollständig übertragen
Filter/Gruppierungen innerhalb von Adwords
Anlegen einer Shopping Kampagne
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 24
Analog zur Anlage einer allg. Adwords KampagneEmpfehlungen
Auslieferungsmethode: BeschleunigtGebotsstrategie Ziel-ROAS empfehlenswert (Besser: Manuelle CPCs)
Pro Land eine Kampagne
Kampagnen / Anzeigengruppe
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 25
Kampagne B
Shopping-Kampagne
Kampagne A
Adwords-Konto
Anzeigengruppe A
Anzeigengruppe B
Anzeigengruppe C
…nach Marke
…nach Shop-Kategorie
…nach Google-Kategorie
Kampagnen / Anzeigengruppe (2)
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 26
Shopping-Kampagne
Anzeigengruppe A
Anzeigengruppe B
Anzeigengruppe C
…nach Marke
…nach Shop-Kategorie
…nach Google-Kategorie
Produkt A
Produkt B
Ein Produkt befindet sich in mehreren Anzeigengruppen
Tipps für die optimale Kampagne
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 27
Top Performer KampagneStandard KampagnePoor Performer Kampagne
GEWOLLTE
KANNIBALISIERUNG
MEHRERER KAMPAGNEN
AUSNUTZEN!
Tipps für die optimale Anzeigengruppe
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 28
Einsteiger
Grobe Aufgliederung nach Shop-Kategorie
Tipps für die optimale Anzeigengruppe (2)
31.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne 29
Fortgeschrittene / Höhere Klickzahlen
Aufgliederung bis auf Artikelebene
- Gesperrt -
CPC (Cost-Per-Click) | Benchmark CPC
CTR (Click-Thru-Rate) | Benchmark CTR
CR (Conversion-Rate)
CPA (Cost per Akquisition)
Visibility Share
Wichtige Kennzahlen verstehen
3031.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Budgetlimit prüfen
Erhöhung des Max-CPC > Benchmark-CPC
Erhöhung der CTR
Ausschluss von klickschwachen Keywords
Optimierung des Produkts (Preis, Bild, Titel etc.)
Ausschluss von „schlechten“ Produkten
Visibility-Share sollte i.d.R. > 80% liegen
Optimierung des Visibility Share
3131.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Optimierung des CPA
3231.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
- Gesperrt -
Optimierung des CPA (2)
3331.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Artikelgruppe aufsplitten
(Benchmark-CPC)
Artikel auswerten (CTR, CR, VS, CPC)
Optimierung (Ausschließende Keywords etc.)
Artikel segmentieren (Top
Performer, Low Performer etc.)
CPCs erhöhen (Erhöhung VS)
Weitere Optimierungsmöglichkeiten
3431.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Custom Labels ausnutzen (Sale-Produkte, High Margin Produkte etc.)
Suchanfragen auswertenGenerische Anfragen vs. Long-Tail Anfragen
Ausschluss von non-performing keywords
Dauerhaft „schlechte“ Produkte ausschließenZubehörprodukte mit geringem Umsatz
B2B / B2C Problematik
Schlechte KUR
Weitere Optimierungsmöglichkeiten (2)
3531.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Top-Performer
Mid-Performer
„Bucket“
KW-Ausschluss Max-CPC Min-CTR Geeignet für
Streng Hoch Hoch Short-Tail
Mittel Benchmark + 5%
Mind. Benchm. CTR
Alle Anfragen
Leicht 50%-75% des Benchmark
- Long-Tail
Automatisierung der Optimierung
3631.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Der einfache Weg: Gebotsstrategien
Besser: Regeln definieren
Leider nicht alle Kombinationen möglich (z.B. Abhängig von Benchmark-Werten)
Dienstleister zu automatischen Optimierung
Prädikative Gebote
Google Shopping & Remarketing
3731.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Deutliche Erhöhung des Conversion-Wertes durch Remarketing
Dynamisches Remarketing empfehlenswert
Kategorieseitenbesucher (non-Shopping)
Produktdetailseitenbesucher (Shopping)
Warenkorb-Abbrecher
Besteller
Google Shopping & Remarketing (2)
3831.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Optimierung des Remarketing
Viele Listen anlegen (3/7/30/90 Tage)
Unterschiedliche Erhöhungen je Liste
Direkte Absprünge ausschließen (insb. via Shopping)
Listen pro Produktsegment anlegen & in klassischen Kampagnen nutzen
Ein letzter Tipp
3931.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Google Shopping verlangt ein optimales Conversion-Tracking
Transaktionen
„In den Warenkorb gelegt“
Newsletter-Anmeldungen
Kontaktanfragen
Telefonanrufe (Call Tracking)
In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne
4031.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
•Auswahl
•Optimierung
Produkte
•Erstellung
•Prüfung
Feed•Merchant Center
•Feed prüfen
•Optimierung
Verknüpfung
•Einrichtung
•Remarketing
•KPI prüfen
•Optimierung
Adwords
Ausblick für 2017/2018
Neue AnzeigenformateSwipable Cards, Carousels etc.
Mehr AnzeigeflächenHarter Wettbewerb der GAFA um
Inventory AdsProduct Ads
Erweiterung der AussteuerungSortiment, Verfügbarkeit, Lokalität etc.
Bessere Möglichkeiten zur AutomatisierungVoice Search?
4131.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
Warum LEONEX?
4231.03.2017 Google Shopping Ads - Die perfekte Kampagne
30 zertifizierte Mitarbeiter in den Disziplinen
Strategie, Konzeption und Design
E-Commerce & Online-Marketing
Content Management Systeme & Mobile
Web Entwicklung
Hosting
Faires und transparentes Pricing
Agentur auf Augenhöhe