Webディレクターにとって大事なスキル～「営業力」のはなし～

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営業力

Webディレクターの仕事

制作指揮

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ユーザー

右往左往

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潤滑剤

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ディレクターにとって大事なスキル

潤滑剤

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プログラマー

ユーザー

ディレクターにとって大事なスキル

営業力クライアント

営業 プロデューサー

デザイナーマークアップ エンジニア

プログラマー

ユーザー

やっちゃいけないこと

主役になる

やらなきゃいけないこと

場を作る

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

ハードルを下げる

同じ成果物でも満足度を上げる

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

動作を真似る

親近感を持ってもらう

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

真正面に座らない

敵対関係を作らない

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

２択にする

言い負かされた感を与えない

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

「もし、やるとして…」

やらない前提を消す

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

「何のためにやるんですか？」

代替案へ導く

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

怒る

力関係を作らない

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

笑う

膠着状態を避ける

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

間を取る

説得力を上げる

営業テクニック

プログラマー

ユーザー

チームを組む

交渉の役割分担

営業テクニック

ユーザー

条件を付ける

断らない

営業テクニック

ユーザー

金額の話ではオーバーリアクション

金額交渉が有利になる

営業テクニック

ユーザー

まず認める

協力関係を維持する

営業テクニック

ユーザー

意図を聞く

今後の進行のために

営業テクニック

ユーザー

こだわりは捨てる

脇役に徹する