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Prof. Dr. Daniela Eisele | Managing Partner | April 2014
2. Fachkräfteforum: Karriere in KMU?
TRENDS IM
PERSONALMARKETING
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HERAUSFORDERUNGEN
Quelle: Eisele, D.: Der Kampf um die besten Köpfe , in: bwcon - Kreativ vor Ort bei AV MEDIEN, Bewegtbild zwischen Facebook und Employer Branding, am 17.11.2011 in Stuttgart
Generations
X & Y (Z)
Web 2.0
&
Social Web
Wissens- und
Dienstleistungsgesellschaft
Digital Natives &
Immigrants
DEMOGRAFISCHER WANDEL Werte
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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HERAUSFORDERUNGEN
Quelle: Eisele, D.: Der Kampf um die besten Köpfe , in: bwcon - Kreativ vor Ort bei AV MEDIEN, Bewegtbild zwischen Facebook und Employer Branding, am 17.11.2011 in Stuttgart
WENIGER ARBEITSKRÄFTE
UNTERSCHIEDLICHE
ARBEITNEHMER
MIT VIELEN HETEROGENEN
ANSPRÜCHEN
SOWIE SEHR
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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EMPLOYER BRANDING
Kopf in den Sand stecken,
Veränderungen verleugnen,
weitermachen wie bisher,
in Selbstmitleid versinken,
Schuldige suchen und
...
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Stärken + Schwächen analysieren
Employer Brand /
EVP
Kommunikation - Interaktion
EMPLOYER BRANDING
TRENDS
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Eigene Stärken + Schwächen analysieren
Employer Brand /
EVP
Kommunikation - Interaktion
SCHLÜSSELZIELGRUPPE
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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SCHLÜSSELZIELGRUPPE
Personalplanung (unter Einbindung
des Personalbereichs) strategisch
ausrichten
Auf
Schlüsselfunktionen/Engpassfunktio
nen konzentrieren!
Alternative und indirekte Zielgruppen
einbeziehen
Job-Design am Mensch orientieren
Aufgaben, Anforderungen und
Bedingungen gemeinsam
(Geschäftsführung, Führungskräfte,
Team und Personal) definieren
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Eigene Stärken + Schwächen analysieren
Employer Brand /
EVP
Kommunikation - Interaktion
EMPLOYER OF CHOICE
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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EMPLOYER OF CHOICE
Berufsbilder/Tätigkeiten
Personalmanagement
Personalpolitik
Personalführung
Personalentwicklung
Arbeitsbedingungen
Arbeitszeiten
Vergütungs- und
Leistungspolitik
Unternehmenskultur
Unternehmensimage
Produktimage
Branchenimage
Unternehmensgröße
Bekanntheit
Standort
Eigentümerstrukturen
Kommunikation
AG
IMAGE
Personalmarketingmaßnahmen und
Kommunikation
Recruiting- und Auswahlprozess
In Anlehnung an Eisele, D.; Doyè, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, 7. Aufl., Kohlhammer 2010, S. 47
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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EMPLOYER OF CHOICE
In Anlehnung an Eisele, D.; Menden, S.: Mathematiker im Blick, in: Personalwirtschaft, 02/2014, S. 45-47
Als weitere Kriterien
wurden Arbeitszeit-
flexibilität, Work-
Life-Balance,
Familien-
freundlichkeit,
Interdisziplinarität,
Feedbackkultur und
die Unternehmens,
kultur + -werte
jeweils mehrmals
genannt.
Frage:
Wie wichtig sind Dir
folgende Kriterien bei
der Arbeitgeberwahl?
Absteigender Mittelwerte
(sehr wichtig = 5
unwichtig = 1)
N=200 MATHEMATIKER/INNEN!
4,32
4,28
4,26
4,17
4,08
4,01
3,97
3,81
3,66
3,63
3,44
3,43
3,31
3,18
3,1
2,88
2,81
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Eigene Stärken & Schwächen analysieren
Employer Brand &
EVP
Kommunikation & Interaktion
STÄRKEN - SCHWÄCHEN
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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STÄRKEN-SCHWÄCHEN
In Anlehnung an Jäger, W.; Schön, M.: Die besten Arbeitgeber: Was Rankings, Wettbewerbe und Preise bringen, in: Wipsy aktuell, 03/08, S. 35-37 S. 36
Kategorien ARBEITGEBER-
IMAGE
„AG-Rankings“
ARBEITGEBER-
MARKE
„AG Wettbewerbe“
HRM
Spezialthemen
„HR Zertifikate“
Personalthemen
„HR
Wettbewerbe“
Auszeichnung
als/für...
beliebteste AG
Arbeitgeberimage
beste Arbeitgeber aus
Innensicht
(im Vergleich zu
anderen)
Engagierter
Arbeitgeber in
Spezialthemen
Erfolgreicher
Einsatz
innovativer
Personalarbeit
Bewertung
durch...
Externe
Außensicht
(teilweise auch
Jury/Journalisten)
Insider
Innensicht
(teilweise auch
Jury/Journalisten)
Auditoren/
Jury
Expertenjury
Beispiele Absolventen-
barometer von
Trendence,
Universum Survey
Great Place to Work.
Top Job,
Regionale
Wettbewerbe
Audit beruf und
familie oder
Corporate Health
Award
BestPers
Zertifikat
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Stärken + Schwächen analysieren
Employer Brand /
EVP
Kommunikation - Interaktion
EMPLOYER BRAND / EVP
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Eine gute Arbeitgeberpositionierung beantwortet diese
Leitfragen:
Werte: Wofür stehe ich als Arbeitgeber?
Ziele: Wo will ich hin?
Identität: Was macht mich aus
und besonders?
Kultur: Wer passt zu mir – und wer nicht?
In Anlehnung an Trost, A.; Berberich, M. (2012), S. 26-28
EMPLOYER BRAND / EVP
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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EMPLOYER BRAND / EVP
WER PASST?
WER NICHT?
www.ikea.com/ms/de_DE/rooms_ideas/fitquiz09/ und www.kaercher.de/de/Karriere.htm
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Schüssel-zielgruppe bestimmen
Merkmale eines
Employer of Choice erheben
Stärken + Schwächen analysieren
Employer Brand /
EVP
Kommunikation - Interaktion
KOMMUNIKATION
TRENDS IM PERSONALMARKETING
TRENDS
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KOMMUNIKATION
fokussiert
GEMEINSCHAFTS-
AUFGABE TRENDS!
emotional VIRAL GEMEINSCHAFTS-
AUFGABE
authentisch
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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KOMMUNIKATION
emotional
In Anlehnung an Promerit (Hrsg.): Evonik Employer Branding, in: DGFP Personaldienstleistung-Börse, Frankfurt. 7.05.12, S. 10f
Wenn Autoanzeigen
wie Stellenanzeigen
aussehen würden...
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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KOMMUNIKATION
Business
Networks:
LinkedIn, XING
Recruitingblogs
Social
Networks:
Arbeitgeber-
bewertungs
-
plattformen:
kununu
Microbl
og:
Medien-
spezifische
Kanäle:
You Tube
& Co.
VIRAL
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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KOMMUNIKATION
Welcher Teil des Bewerbungsprozesses könnte Ihrer Ansicht nach
mobil laufen?
Über 90% der Teilnehmer können es sich
vorstellen, mobil nach Stellen zu suchen.
* Anzahl der Nennungen; Mehrfachnennungen waren möglich.
1006*
951
761
294
247
0 200 400 600 800 1000 1200
Stellensuche
Bewerbungsstand abrufen
Kommunikation
Teile der Vorauswahl
Bewerbung über System
TRENDS IM PERSONALMARKETING
QUELLE: EISELE, D.; WELLER-HIRSCH, L.; FABER, D.: ONLINE-RECRUITING STUDIE 2014, FOLIE 28
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KOMMUNIKATION g
eri
ng
gering hoch
ho
ch
Einbindung der
Fachbereiche
Aktivitätsniveau
Guerilla
Recruiting
Employee
Referrals
Anzeigen-
schaltung
Jobmessen Campus
Recruiting
Competitive
Intelligence
Talent
Scouting
Tribal
Recruiting
Social Web
Recruiting
Personal-
vermittlung
GEMEINSCHAFTS-
AUFGABE
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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KOMMUNIKATION
Talent Scouting
Guerilla
Recruiting
Tribal Recruiting
Competitive
Intelligence
Mögliche Talente in
ihrer
Arbeitsumgebung
beobachten und
bei Eignung gezielt
ansprechen.
überraschende,
kreative und ganz
direkte Ansprache
potenzieller Talente
Führungspersönlic
h-keiten abwerben
und diese darin
motivieren, (Teile
ihres) Teams
„mitzunehmen“.
Schwierige Zeiten
bei
konkurrierenden
Arbeitgebern für
gezielte
Abwerbeaktionen
nutzen.
Erle, C.: Guerilla Recruiting : Kreative Personalbeschaffung,www.fachkraefte-blog.de/2012/08/15/guerilla-recruiting-kreative-ideen-zur-personalbeschaffung/, 15.08.12
(Abruf am 11.09.12)
TRENDS IM PERSONALMARKETING
27
KOMMUNIKATION
In Anlehnung an Trost, A.; Berberich, M. (2012), S. 26-28
7 : 3 7 „Referrals“ uber
Mitarbeiterempfehlungs-
programme fuhren im
Schnitt zu 3 Einstellungen!
GEMEINSCHAFTS-
AUFGABE
TRENDS IM PERSONALMARKETING
28
KOMMUNIKATION
•
Entnommen aus: http://www.ausbildungsmarketing.com/wp-content/uploads/2009/09/Employer-Branding.JPG
authentisch
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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WRAP-UP
Die Polizei sucht
Nachwuchs.
Mit welcher
Kampagne findet sie
die Richtigen?
www.wollmilchsau.de/berufe-erfahrbar-machen-employer-branding-mit-schockeffekt/ und
www.spiegel.de/panorama/polizei-in-nrw-will-mit-rap-video-bewerber-gewinnen-a-924988.htlml (Abruf 04/14)
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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• Referentenprofil
• Quellen zum Personalmarketing und Recruiting
• Eigene (Auswahl)
• Weitere (Auswahl)
• Beispiele zum Guerilla Recruiting
BACK-UP
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seit einem Monat Professur Personalmanagement
HSBA Hamburg School of Business
Administration, Hamburg
seit 3 Jahren Dialog HR
CONSULTANTS,
Stuttgart + Hamburg
6 Jahre Professur
Personalmanagement,
Hochschule Heilbronn
2 Jahre Personalwirtschaft Grundsatzfragen,
ZF AG, Friedrichshafen
4 Jahre Personalstrategie
+ Grundsatzfragen,
EnBW AG, Karlsruhe
seit 11 Jahren Dr. rer. pol., Uni Stuttgart
4 Jahre Referentin
personal total, Stuttgart
4 Jahre Lehrstuhl für
Personal, Uni Stuttgart
1 Jahr Lehrstuhl
Führung, Uni Kaiserlautern
seit 16 Jahren Dipl.-oec., Uni Hohenheim
PROFIL DR. DANIELA EISELE
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Eisele, D.; Menden, S. (2014): Mathematiker im Blick, in: Personalwirtschaft, 02/2014, S. 46-47
Eisele, D.; Ulrich, F. (2013): Vom Bittsteller zum Kunden, in: Personalwirtschaft, 07/2013, S. 28-30
Eisele, D. Ulrich, F.: Azubis ticken anders, in: Personalmagazin, 4/2012, S. 47-50
Eisele, D.: Mit Web 2.0 Personal gewinnen, in: DIE NEWS, 10/2011, S. 8-9
Eisele, D.; Doyé, T.: Praxisorientierte Einführung in die Personalwirtschaftslehre, 7. Aufl., Stuttgart
2010
Eisele, D.; Bahner, J.: Arbeitgeberimage, in: Uni Stuttgart (Hrsg.), Jahrbuch Wechselwirkung 04, S.
3-15
Eisele, D.; Hurst, J.: Traineeprogramm der EnBW AG, in: Speck, P. (Hrsg.), Employability,
Wiesbaden 2004, S. 53-66
Eisele, D.: Online-Bewerbungssysteme in der Personalbeschaffung, Wiesbaden 2003
Eisele, D.; Geke, M.: Bewerber-Relationship-Management, in: Konradt, U.; Sarges, W. (Hrsg.),
Recruitment und E-Assessment, Göttingen 2003
Eisele, D.: Das Arbeitgeberimage im Zentrum, in: Personal, 7/2001, S. 414-417
Eisele, D.; Horender, U.: Auf der Suche nach High Potentials, in: Personalwirtschaft, 12/1999, S.
37-42
EIGENE QUELLEN
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Achouri, C., Recruiting und Placement, 2. erw. Aufl., Wiesbaden 2010
Beck, C. (Hrsg.): Personalmarketing 2.0 : Vom Employer Branding zum Recruiting, Köln 2012
Böhlich, S.: Mitarbeitersuche mit Tomatensauce, in: Personalmagazin, 01/2012, S. 36-39
Bundesministerium des Innern (Hrsg.): Demografiebericht : Bericht der Bundesregierung zur demografischen Lage und künftigen Entwicklung des Landes, Berlin 2011
Fölsing, A.; Scherm, E.: Ohne Wehrpflicht kein Nachwuchs? Das Image des Arbeitgebers Bundeswehr, in: Personalführung, 08/2012, S. 59-64
Jäger, W.; Schön, M.: Die besten Arbeitgeber: Was Rankings, Wettbewerbe und Preise bringen, in: Wipsy aktuell, 03/08, S. 35-37 S. 36
Ternynck, J.: Der Recruiter als Landmann, in: Personalmagazin, 02/2012, S. 32-34
Trost, A.; Berberich, M.: Die MEP-Studie: Recruiting mit hoher Trefferquote, in Personalwirtschaft, 06/2012, S. 26-28
Trost, A.: Talent Relationship Management : Personalgewinnung in Zeiten des Fachkräftemangels, Berlin Heidelberg 2012
WEITERE QUELLEN
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Jacobsmühlen, T.: Sixt macht mit Blumenkübel erfolgreiches Personalmarketing, in: blogaboutjob.de/4636/sixt-blumenkuebel-socialmedia-job/, 11.08.10 (Abruf am 11.09.12)
GUERILLA RECRUITING
TRENDS IM PERSONALMARKETING
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Erle, C.: Guerilla Recruiting : Kreative Personalbeschaffung fachkraefte-blog.de/2012/08/15/guerilla-recruiting-kreative-ideen-zur-personalbeschaffung/, 15.08.12 (Abruf
04/14)
GUERILLA RECRUITING
TRENDS IM PERSONALMARKETING