© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media
Wilco Verdoold @wverdoold
budeco.nl/wilco [email protected]
Budeco – the Business Development Company @budeco
www.budeco.nl
Budeco is een full service business development bureau met als uitgangspunt: online first
Onze pijlers: • Strategie & Innovatie • Marketing & Sales • Social Media • Online Advertising • Web & App development
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wij helpen organisaties die ergens ècht goed in zijn, dáár meer geld mee te verdienen.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Introductie Social Media
Social media - verschijnsvormen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Social Media – een (paar) definitie(s) �
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010)
Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011
Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950)
Social Media = People having conversations online Marta Kagan
Some Facts & Figures
© C
opyr
ight
200
9-20
14 -
Bude
co B
.V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Hoeveel procent van de mensen vertrouwt aanbevelingen van bekenden van bekenden?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Transparantie is geen keuze, maar een feit. Doe er je voordeel mee!
Transparantie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Het gaat er niet om wat je er zelf van vindt, maar om wat je doelgroep ermee doet!
Wat doet u doelgroep ermee?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat doet u doelgroep ermee?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat doet de doelgroep?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat doet u doelgroep
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat doet de doelgroep?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat doet de doelgroep?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Het gaat er niet om wat je er zelf van vindt
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan…
Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan….
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Intermezzo: een korte quiz Welk platform is dit…
Content: waar schrijf je?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie
Van content naar conversie – Budeco (2010)
Van content naar conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Start met het bepalen van je doelen, i.p.v. de kanalen die je wilt inzetten.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat zijn jouw businessdoelen?
Top 12 Business (sub)doelen
(nieuwe) klanten • Naamsbekendheid vergroten • Leads genereren • Klanten behouden • Klantenservice verbeteren
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
omgeving • Reputatie verbeteren • Beïnvloeders betrekken • Marktinzicht vergroten • Risico’s beheersen
(interne) organisatie • Medewerkers werven • Medewerkers betrekken • Productiviteit verhogen • Innovatie/ontwikkeling
bevorderen
Bepaal je top drie voor 2014/15
• Welke van de 12 doelen vallen samen met jouw zakelijke doelstellingen voor 2014/15?
• Maak je eigen top 3
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Top 12 Business (sub)doelen
(nieuwe) klanten • Naamsbekendheid vergroten • Leads genereren • Klanten behouden • Klantenservice verbeteren
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
omgeving • Reputatie verbeteren • Beïnvloeders betrekken • Marktinzicht vergroten • Risico’s beheersen
(interne) organisatie • Medewerkers werven • Medewerkers betrekken • Productiviteit verhogen • Innovatie/ontwikkeling
bevorderen