Sitef - Instalação
Objetivo
● Este documento tem como objetivo demonstrar o conceito, o processo de instalação e o funcionamento do SITEF (Tef dedicado).
O que é Sitef?
● O SiTef (ou tef dedicado) é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais, com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF).
● TEF Dedicado utiliza link dedicado X25 ou uma vpn, com esse tipo de conexão a transferência de informações é altamente veloz.
Pré - requisitos
● SQL SERVER, preferencialmente o SQL SERVER 2008 R2.
● Sismoura Instalado.
● Pin pad.
● Impressora Fiscal.
● Arquivos de instalação do SITEF.
● Números Lógicos, que podem ser classificados por algumas bandeiras também como Código do estabelecimento.
● E o arquivo de licença para uso do Sitef e da VPN, adquirido também através do fornecedor.
Considerações Iniciais
● Há diversas bandeiras de cartões que passam pelo TEF, cada bandeira possui uma porta diferente, então cada uma deve ser configurada separadamente.
● Neste documento será demonstrado como configurar quando há um módulo próprio para a bandeira e quando essa configuração for feita diretamente no configurador de comunicação do SiTef.
● Em todos os módulos de configuração, o programa pedirá uma senha, essa senha é padrão para todos eles. Senha = 12345678.
Configurações do PDV
● Existem algumas configurações no PDV para a utilização do TEF dedicado.
Configurações do PDV
● Desabilitar Opções: Esta configuração tem objetivo desabilitar as operações que o cliente não utilizar no TEF do estabelecimento. Para desabilitar essas operações a sintaxe é a seguinte ‘ [X;X;X;X;]; ’ . Os Códigos mais desativados estão na descrição da configuração, caso não esteja, acesse o arquivo SiTef – Interface Simplificada que está na pasta \\server\D\Moura_\TEF\DEDICADO\SiTef\clistef32_desenv.
● Imprimir 1ª Via Resumida: Esta configuração deve ser marcada como sim se o cliente deseja que o cupom do tef saia junto com o cupom fiscal.
● Tef dedicado: empresa: é o código da empresa do TEF. Lembrete: Sempre serão 8 digitos, no caso de ser apenas uma empresa o código é '00000000' e quando for mais de uma o código segue sequencialmente. Ex: empresa2 = '00000001' empresa3= '00000002' e assim por diante.
● TEF Dedicado: IP: é o endereço da rede onde está localizado o SERVIDOR do TEF.
Configurações do PDV
● TEF Dedicado: Terminal: Nessa configuração insira o nome PADRÃO para nomear o PDV.Lembrete: Insira sempre 8 digítos, exemplo: 'PDV00001', 'PDV00002' e assim por diante.
● Usar Tef Dedicado: Marque esta opção como sim para utilizar o tef dedicado.
Instalação do PIN PAD
● Nesta etapa o objetivo será inserir as dll's de funcionamento do PIN PAD no system 32.
● Essas dll's podem ser encontradas no HD Virtual na pasta \\server\Hd Virtual\Download\SisMoura\TEF, ou adquiridas através de contato com a Software Express.
Configuração do PIN PAD
● Depois de inserir as Dll's no system 32 abra O ARQUIVO ’CliSiTef.ini’ e configure a porta COM em que o PIN PAD está plugado.
Instalação da VPN
● Nesta etapa o objetivo é instalar a rede (VPN) de comunicação que faz a interligação entre o Tef e a central.
● Depois da instalação o computador irá reiniciar automaticamente, em seguida após iniciar novamente ele abrirá uma tela pedindo USUÁRIO e SENHA, que deve ser obtido com o fornecedor do TEF.
● E para concluir, há um aba 'import', nessa aba será importada a licença disponibilizada também pelo fornecedor do TEF.
Instalação do Sitef
● Abra o executável Instala.exe da pasta de instalação do SiTef, escolha a partição e clique em instalar.
Instalação do Sitef
● Após a instalação a seguinte tela será exibida:
● Nesta tela deve-se informar o CNPJ do cliente, logo em seguida clique no botão 'encerra' o programa irá exibir uma tela para indicar o caminho da licença, esta disponibilizada também pelo fornecedor do TEF.
Configurador do Sitef
● No exemplo a seguir será demonstrado o processo de configuração da rede de uma bandeira que não possui Módulo próprio ou seja, que a configuração deve ser executada no configurador do Sitef.
Configurador do Sitef
● A tela inicial do configurador já vem com as configurações padrão para a utilização do Sitef, nessas configurações não será necessário fazer mudanças.
Configurador do Sitef
● Na aba Lojista configure as transações utilizadas pelo cliente, por padrão a opção 'compra forçada com cartão de débito' deverá ser desmarcada.
Configurador do Sitef
● Ainda na aba Lojista selecione a opção 'código do estabelecimento', digite o código disponibilizado pelo fornecedor do tef. Lembrete: Digite apenas o código das bandeiras que não possuem um módulo para configuração.
Configurador de comunicação do Sitef
● Abra o Módulo de configuração de comunicação do Sitef e a tela inicial será exibida, nesta tela as configurações padrões não devem ser alteradas ao menos que haja algum problema.
Configurador do Comunicação
● Em seguida clique na aba Interface Host, e dê um duplo clique na primeira opção (interface host 0) da lista e uma tela de configuração será aberta, nessa tela marque a opção de ip direto para a porta TCP/IP.
Configurador de Comunicação
● Clique na aba 'Redes', observe que a tela lista as bandeiras das transações financeiras, SOMENTE as que não possuírem módulo próprio terão as suas redes configuradas nessa tela.
Configurador de Comunicação
● Com um duplo clique na rede desejada uma tela de configuração se abrirá, nessa tela configure o IP da VPN e a porta da bandeira. O IP é padrão 172.30.96.231 já para a porta (socket) cada bandeira tem uma, no próximo slide há uma relação das mais usadas. No campo Formato do tamanho da mensagem sempre marque BINÁRIO LOW HIGH.
Configurador do Comunicação
● Relação das portas mais utilizadas.
Rede Porta TCP/Socket
Accor 22130
Amex 22077
Aura 22037
GetNet 22083
Redecard 22084
Visa4 22078
ValeCard 22076
Configurador do Comunicação
● A partir do próximo slide será exibido alguns exemplos de como configurar a rede das bandeiras que possuem Módulo próprio.
Configurador do Comunicação Visa4
● Já no configurador de comunicação do Visa4 quando executado a seguinte tela é exibida:
● Em Terminal Lógico: Insira o código liberado pelo fornecedor do TEF.
Configurador do Comunicação Visa4
● Em seguida clique na aba Configuração de comunicação, dê um duplo clique no
primeiro endereço de interface host, a seguinte tela aparecerá:
● Em seguida dê novamente um duplo clique, agora na interface host que surgiu na tela.
Configurador do Comunicação Visa4
● Nesta tela insira o IP Padrão, a porta (página 22) e o formato do tamanho da mensagem.
● Em seguida Pressione OK.
Configurador do Comunicação GetNet
● Abra o Módulo Configurador GetNet e a seguinte tela será exibida:
Configurador do Comunicação GetNet
● No campo Habilita coleta de Medicamentos marque a opção ‘por estabelecimento’.
● No campo Transições Habilitadas, marque as opções que o cliente for utilizar no estabelecimento
Configurador do Comunicação GetNet
● Em seguida clique na aba Estabelecimento, insira o código do estabelecimento disponibilizado pelo fornecedor do tef e os 5 primeiros dígitos do CEP da empresa.
Configurador do Comunicação GetNet
● Clique na aba Bins, informe o código Bin que a empresa irá utilizar, esse código é fornecido pela GetNet.
● Obs: Bin é o código de transação ou seja, serão adicionados apenas os códigos de transação que a empresa for utilizar
Configurador do Comunicação GetNet
● Em seguida clique na aba Comunicação, essa tela exibe o IP e a porta do GetNet, para configura – la clique no botão Configurar Comunicação e insira o IP PADRÃO e a porta (Página 22).
Configurador do Comunicação
● Basicamente todas as configurações de comunicação são semelhantes as relatadas neste documento onde você insere o número lógico disponibilizado pelo fornecedor, o IP que é padrão e a porta TCP.
● Lembrando sempre que se a bandeira tiver um módulo próprio NUNCA deve ser configurada também pelo configurador do Sitef.
Carga de tabelas
● Depois do processo de configuração de comunicação é necessário dar carga de tabela para o Tef funcionar corretamente.
● Essa carga é feita através de um módulo que fica no menu Sitef do Iniciar.
● Abra ele, e veja que há algumas bandeiras no menu como detalhado na imagem a seguir:
Carga de tabelas
● Todas a opções(bandeiras) que estiverem disponíveis no Menu da carga de tabelas deverão ser executadas, as opções que não estiverem nesse menu, normalmente são de bandeiras inferiores e executam a carga assim que as outras executarem, não sendo necessária assim uma opção direcionada apenas para as mesmas.
● Para executar a carga basta clicar na opção da bandeira deseja e em seguida em carga.
Carga de tabelas
● Depois de clicar em carga a seguinte tela aparecerá:
● Selecione a empresa e clique em enviar, não é necessário preencher nenhum campo, assim que a carga for completada a seguinte mensagem será exibida no campo Dados da Carga: Transação OK.
Carga de tabelas
● Faça isso também com as demais bandeiras, APENAS depois de dar carga em todas as bandeiras que a empresa for utilizar, teste o funcionamento do TEF.
Configurações do Ticket Car
● Para o Cartão ticket car é necessário alguns procedimentos extras, a configuração do mesmo é feita pelo módulo AccorService, e segue os mesmos procedimentos das outras, mas para ativar ele no sismoura é preciso seguir alguns passos.
● O primeiro passo é cadastrar o cartão no Cadastro de cartão do financeiro, selecionando no campo Cartão especifico a opção Ticket Car.
● Depois abra o PDV, clique no menu Venda, TEF, Funções Administrativas.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Nessa etapa será feita a exportação de um arquivo txt. Contendo os códigos dos produtos para cadastro no ticket car.
● Selecione Cartão Ticket Car Smart e pressione ENTER.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Na próxima tela, selecione Consulta produtos Ticket e pressione ENTER.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Depois de gerar a consulta o sistema informa o caminho da pasta para qual o arquivo txt. foi gerado.
● Abra o arquivo.
● Obs: o código mostrado na imagem é o código do ticket car que será usado para cadastrar o produto.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Em seguida abra novamente as funções administrativas (PDV, Venda, TEF, Funções adminstrativas).
● Mas agora selecione a opção Cartão Ticket Car Smart e pressione ENTER.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Depois de selecionar o cartão ticket car a seguinte tela será exibida:
● Selecione Cadastro produtos e preços e pressione ENTER.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● No campo Tamanho do código de produto, informe o número de caracteres que há no código do produto Cadastrado no Sismoura, em seguida pressione ENTER.
● Depois informe o número de casas decimais que deve sempre ser 3, pelo fato de que as vendas de combustíveis utilizam 3 casas.
● Pressione Enter.
Cadastro de produtos e preços para o Ticket Car
● Na tela produtos serão cadastrados os produtos para venda no ticket car, o cadastro deve seguir a seguinte sintaxe:
● Id=Código do Produto (Sismoura), IdHost=Código do Produto (TicketCar),VU=Valor do produto x1000(Ex:1,75 = 1750)
● Pressione Enter, e o produto será cadastrado.
Obs: IdHost que é o código do produto no Ticket card deve ser obtido através da consulta de preço no ticket car, vide página 39 e 40.
Relatórios de Transações do Sitef
● Há um módulo no Menu Sitef em que a empresa pode analisar e acompanhar as vendas feitas por cartões. No menu do Sitef abra o Módulo Relatórios e a seguinte tela será exibida:
Relatórios de Transações do Sitef
● Nesse relatório, todas as informações necessárias são exibidas, como valor da compra, o estado e etc.
Sitef - Instalação