ROYAL WINGS HOTEL LARA / ANTALYA
‘Ultra Herşey Dâhil’
Factsheet
2019 -Yaz
2
İÇİNDEKİLER
İçerik Sayfa
Kapak 1
İçindekiler 2
Tanıtım 3
Konum 4
Oda Bilgileri 5
Yiyecek Hizmetleri 6
A la Carte Restoranlar 7
İçecek Hizmetleri 8
Yüzme Havuzları 9
Eğlence Programı 10
Çocuk Kulübü 11
SPA & Wellness 12
Toplantı Salonları 13
Ultra Her şey Dâhil Konsepti (Ücretsiz hizmetler) 14
Ultra Her şey Dâhil Konsepti (Ücretli hizmetler) 15
Ultra Herşey Dâhil Konsepti 16
Lunapark ve Aquapark 17
Konsept ilkeleri ve Prensipler 18
Ödüller 19-20
3
TANITIM
Stone Group zincirine ait Royal Wings Hotel 72.000 m² lik alanda kurulmuş olup Nisan 2005 tarihinde
hizmete açılmıştır. Antalya şehir merkezine 17 km, Antalya Hava Limanına 15 km uzaklıkta
bulunmaktadır.
Royal Wings Hotel; Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem
bahçeleri, 4672 m² havuz alanı, çocuk havuzları, hurma ağaçları i le çevrili doğal güzellikleriyle
misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan her şey dahil konsepti ile Stone Group’un özgün ve
seçkin bir tatil merkezidir.
Özel tasarlanmış peyzajı içerisinde, palmiyeler ve hurma ağaçları ile ince bir doku halinde plaja kadar
uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları, etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri
misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir tatil anlayışı sunmaktadır.
Otelimiz bünyesinde hizmet veren Mini Kulüp, çocuklu ailelerin rahat tatil yapmaları amacı ile oyun
alanı, kaydıraklı yüzme havuzları ve lunaparktan oluşmaktadır.
Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel
terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz.
4
KONUM
Adı Royal Wings Hotel
Açılış Tarihi 2005 ( Renovasyon: 2018-19 Kış sezonu )
Kategori Beş Yıldızlı Otel
Kapasite 457 Oda
Adres Lara Turizm Merkezi
Antalya / Türkiye
Havaalanı uzaklık 15 km
Antalya şehir merkezine uzaklık 17 km
Telefon +90 242 352 25 00
Faks +90 242 352 25 18
Web Sitesi www.stonegroup.com.tr
İnfo [email protected]
Satış [email protected]
Rezervasyon [email protected] Sezon 12 Ay Konum 72.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Lara
Turizm Merkezinde bulunmaktadır.
Pansiyon Ultra Herşey Dâhil
C/out & C/in Çıkış saati 12:00 ve Giriş saati 14:00’dür.
Geç ayrılış Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir.
Kredi kartları Visa, Mastercard
Asansör sayısı 6 adet misafir asansörü
Kat sayısı 10 kat
Evcil hayvan Evcil hayvan kabul edilmemektedir
5
Toplam 457 oda:
ODA BİLGİLERİ
386 Superior Standart Oda
4 Superior Standart Engelli odası
26 Junior Suit
39 Dublex Aile Odası
2 King Suit
Tüm odalarda; balkon, parke zemin, elektronik kapı kartı, kanepe veya koltuk, mini bar, su
ısıtıcısı, çay-kahve imkanı, uydu yayınlı TV, direkt hatlı telefon, özel banyo malzemeleri, terlik, saç
kurutma makinesi, WC, duşlu banyo, banyoda telefon, merkezi klima, elektronik emanet kasası
mevcuttur. Günlük oda temizliği, havlu değişimi ve haftada üç günde bir nevresim değişimi
yapılmaktadır. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara içilmeyen
odalardır.
Superior Standart Oda 36 m² modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Deniz, yandan deniz ve
kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1
kişidir. Superior Standart Engelli Engelli Odalar 27 m2 olup, minimum 1, maksimum 2 kişilik Odası konaklamalar için uygundur. Kara manzaralıdır. Junior Suit 70 m² genişliğinde, bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşur.
Her iki odada da duş ve wc, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. ( Deniz manzaralıdır. )
Dubleks Aile Odası 48 m² genişliğinde, iki katlıdır. Ebeveyn yatak odası french bed, diğer
yatak odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yatak
odası üst kattadır, duş ve wc donanımlıdır. Alt kat ise twin yatak ile duş
ve wc’den oluşur. Ergonomik ve özel dekorasyonu ile çocuklarınıza
evlerindeki dinlenme konforunu yaşatır. Deniz ve kara manzaralıdır.
Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. King Suit 80 m² genişliğinde iki yatak odası ve bir oturma odası, ebeveyn
odasında french bed ve bir jakuzili duş kabinli banyo, diğer yatak
odası twin bed duşlu banyo olarak özel malzemeleri ile donatılmıştır.
Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.
Balayı Konsepti: Balayına gelen misafirlerimiz; bir sonraki sabah odalarına gönderilen kahvaltı, giriş günü odaya gönderilen meyve sepeti, şampanya ve özel tatlı tabağı ikramı, Bornoz ile özel anlarının keyfini doyasıya yaşayacaklar. Doğum Günü & Evlilik Yıldönümü Konsepti: Doğum Günü veya Evlilik Yıldönümü olan misafirlerimizin odalarına meyve sepeti ve 1 şişe şarap ikramı yapılmaktadır
6
YİYECEK HİZMETLERİ
Royal Ana Restoran Güne 07:00 ile 10:00 saatleri arası havuz manzarası eşliğinde
açık büfe kahvaltıyla başlayın. Görkemli Açık Büfe Öğle yemeği
13:00 ile 14:30, akşam yemeği ise; 18:30 ile 21:00 saatleri
arasındadır. Ayrıca öğle ve akşam yemeğinde Çocuk büfemiz ve
Diyet Büfemiz hizmetinizdedir.
Shore Snack Restoran Deniz manzaralı harikulade bir öğle yemeği için saat 12:30 ile
15:00 arası bize katılın.
Royal Bistro Restoran Bistro Restoranımız sabah 10:00 ile 11:00 arası mükemmel geç
kahvaltısıyla ve 24:00 ‘den sabah 07:00’ye kadar zengin
menüsüyle gece yemeği servisi vermektedir.
Yiyecek Köşeleri Amfi Tiyatromuzun alt kısmında bulunan Yiyecek köşelerimizde
Dondurma servisi, Kahve & Kek servisi, Meyve servisi, Döner
servisi, Kumpir servisi, Waffle servisi, Pizza ve Sandviç servisi
sunulmaktadır. Ayrıca aquapark yiyecek köşelerinde gün içinde
belirli saatlerde Hot-Dog , dondurma, parmak tavuk ve Waffle
servisi verilmektedir.
Türk Çadırı Geleneksel Gözleme, Pide ve Börek çeşitlerimizle 12.00’den
16:15’e kadar açığız.
Il Patisserie Lobby katında bulunan Pasta diyarından damak zevkinize hitap
eden pastalarımızı deneyebilirsiniz. 16:00’dan 24:00’e kadar
açığız.
7
A LA CARTE RESTORANLAR
“Gondol” İtalyan Restoran İtalyan lezzetinin zevkli örnekleri, ideal ortamıyla Gondol A la
Carte Restoran’da 18:30’dan 22:00’ye kadar sunulmaktadır.
“Bamboo Garden” Uzakdoğu Restoran Birbirinden farklı lezzetleri ile Uzakdoğu A la Carte Restoran’ımız 18:30 ile 22:00 saatleri arası hizmetinizdedir.
“Sahan” Türk Restoran Türk Mutfağının eşsiz lezzetlerini tadarken, kendinizi büyülü bir Türk Gecesinde Türk Misafirperverliği ile şımartmanız için 18:30’dan 22:00’ye kadar açığız
“Deep Sea” Balık Restoran Akdeniz’den çıkan ve şefin ellerinde lezzet bulan balık ve Deniz
Mahsullerini kaçırılmayacak deniz ambiyansımızla Deep Sea Restoran 18:30 ile 22:00 saatleri arası hizmetinizdedir.
“Olive” Akdeniz Restoran Akdenizin zengin lezzetlerini tadabileceğiniz Olive Restoran
18:30 ile 22:00 saatleri arası hizmetinizdedir
Steak House Restoran Steak Restoranımız zengin mutfağı ve sıcak atmosferi ile et tutkunlarına lezzetli seçenekler 18:30 ile 22:00 saatleri arası sunmaktadır.
* A’ la carte restoranlar ücretlidir (kişi başı servis ücreti alınmaktadır).
* Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle
girilememektedir.
* A la carte restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve
saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
8
İÇECEK HİZMETLERİ
Sky Lobby Bar Bir içkiyle dünyanın dönüşünün ve lobimizin o rahatlatıcı ortamının
tadını çıkarın. Saat 17:00’den gece yarısı 24:00’e kadar açığız.
Piano Lobby Bar Geniş içecek yelpazesi ve lezzetli kokteylleri ile Piyano Lobby
barımız 08:00’den gece yarısı 24:00’e kadar hizmetinizde.
Pool Bar Sabah 10:00’dan 24:00’e kadar en favori kokteyllerimizin tadına
varın. Haftanın bazı günleri canlı müzik ve özel animasyon
gösterileri ile hizmetinizdedir.
Beach Bar Sahilde Akdeniz’in ılık deniz esintilerinden uzaklaşmadan,
içeceklerinizi yudumlarken maviliklere dalabilirsiniz.
10:00 –17:00 arasında hizmetinizdedir.
Aqua Bar Su cenneti Aquapark’ımızda bulunan Aqua barımız 10:00 ile 16:30
saatleri arasında açıktır.
Shore Snack Bar Shore Snack barımız sizleri zengin içecek menüsü ile karşılıyor.
Saat 12:30 – 15:00 arasında hizmet vermektedir.
Amphi Bar Havuz kenarında bulunan amfi barımız 10:00’dan 21:30’a kadar
hizmetinizdedir. .
Giddy Disco Bar Saat 23:45 ile 02:00 arası açık olan diskomuzda DJ’imiz eşliğinde
eğlencenin tadını çıkarın.
Bowling Bar 16:30’dan 24:00’e kadar Bilardo, Bowling yada size sunduğumuz
diğer oyunlardan birisini oynarken içeceğinizin tadını çıkarın.
Gossip Bar Gecenin tadını çıkarmak isteyen misafirlerimiz için 24:00-07:00
saatleri arasında hizmetinizdedir.
9
YÜZME HAVUZLARI
Güneş ve deniz turizmi için değişik alternatifler arayan konuklarımız için özel olarak tasarlanmıştır.
AÇIK YÜZME HAVUZU
Havuz keyfini doyasıya yaşamak isteyenler için yörenin en büyük havuzları siz konuklarımız için
düşünülmüştür. Son derece hijyenik şartlarla kontrolü ve bakımı yapılan açık yüzme havuzumuzda
sıcak yaz aylarının tadına çıkartabilir, değişik su kaydırağı seçeneklerini deneyerek eğlencenin
doruğuna varabilirsiniz.
Büyük Havuz 3197 m² alanında, 140 cm derinliğinde
Büyük Kaydırak Havuzu 185 m² alanında, 120 cm derinliğinde
Kaydırak Havuzu 92 m² alanında, 120 cm derinliğinde
Relax Havuz 266 m² alanında, 140 cm derinliğinde
ÇOCUK HAVUZU
Çocuk kulübü ve kaydırakların yanında yer alan çocuk havuzlarında çocuğunuzun güvenle havuz keyfini
çıkarmasını izleyebilirsiniz.
Çocuk Kaydırak Eğlence Havuzu 92 m² alanında, 120 cm derinliğinde
Çocuk Havuzu 40 m² alanında, 35 cm derinliğinde
KAPALI YÜZME HAVUZU
Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve yüzey
alanı
172m² dir. 35 m²lik çocuk havuzu 35 cm derinliğinde olmak üzere kapalı havuzun bir bölümünde
bulunmaktadır. Ayrıca kapalı havuzumuzda 2 adet jakuzi bulunmaktadır ve her bir jakuzinin yüzey alanı 15 m²’dir. ( Kapalı havuzumuz 01.11– 31.03 tarihleri arasında hizmete açıktır.)
10
EĞLENCE PROGRAMI Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar
geçireceğiniz akşam şovlarını havuz ve deniz manzarası arasında izleyebilirsiniz.1000 kişi kapasiteli
Amfi tiyatromuz akşam şovları ile farklı ülkelerden gelen misafirlerimize hitap eden gösterilerle
donatılmıştır.
Gündüz Animasyonu
Sabah Jimnastiği
BBP Jimnastik
Dans Kursları
Zeka Oyunları Step Aerobik Stretching Masa Tenisi Boccia Plaj Voleybol Basketbol Mini Futbol Su Jimnastiği (Havuzda ) Su Topu Havuz oyunları Dart Okçuluk (Amatör) Havalı Tüfek atışı
Gece Eğlence Programı Profesyonel Dans Şovları Müzikal şovlar Profesyonel Akşam Şovları Çeşitli Yarışmalar
Show Sonrası Aktiviteler
Canlı Müzik (Haftanın belirli günleri)
Disko Konsept Günleri (haftada 1 gün)
Çeşitli konsept partileri (Haftanın belirli günleri)
11
ÇOCUK KULÜBÜ
Mini Club 04 - 12 yaş arası çocuklar içindir. 4 yaş altı olan çocuklara ebeveyn eşlik etmelidir. Çalışma saatleri 10:00 – 12:00, öğleden sonra 14:30- 17:00 arasındadır.
Gündüz Aktiviteleri
Yüz Boyama Masa Oyunları
Çizgi Film
Elişleri – Hobi çalışmaları Tişört Boyama ( ücretli )
Mini Basketbol
Akşam Aktiviteleri
Mini Disko
12
SPA & SAĞLIK MERKEZİ
Wellness ve Spa Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak
için hizmet vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından
terapi programlarına kadar birçok hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adalarından
gelen masörler vücuttaki enerji noktaları üzerinde yapılan etkili baskılarla, yumuşak
vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas dokusunu geçerek çok daha
derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin dengelenmesini
ve tüm iç sistemlerin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal
yağlarımızla kaslarda oluşan gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm
vücut ve zihinde olağanüstü bir rahatlama sağlanmış olur.
Wellness ve SPA hizmetleri;
Ücretsiz Türk Hamamı
Sauna
Buhar Odası Jakuzi (kış sezonunda hizmete açıktır) Rahatlama Odası
Ücretli
Kapsül bakımı
Masaj Cilt Bakımı Vücut Bakımı Doktor & Hemşire (24 saat hizmet verir)
Türk Hamamı, Buhar odası ve Sauna kullanımı 12 yaş altı için uygun değildir.
13
TOPLANTI SALONLARI
Teknik Malzemeler Barkovizyon Barkovizyon perdesi Barkovizyon ses sistemi Kablolu mikrofon Kablosuz mikrofonu Kürsü mikrofonu Head set Flipchart
Tahta kalemi
Dosya ve kalem
Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış Ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır.
Salon ölçüleri ve kapasite detayları
Genişlik
Uzunluk
M²
Yükseklik
Banket Düzeni
Sınıf
Düzeni
Tiyatro Düzeni
U
Düzeni
I
Düzeni
Triangulum 35 m 40 m. 1384 m2 2.9o-4 m 750 220 300 50 40
Andromeda 11 m. 5.70 m. 80 m2 3.50 m * 42 70 45 30
Perseus 7 m 6 m. 42 m2 3.50 m * 18 24 16 15
14
ULTRA HERŞEY DÂHİL KONSEPTİ
(ÜCRETSİZ HİZMETLER
Yiyecek & İçecek
Açık büfe; Sabah Kahvaltısı, Geç Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeği Gece büfesi (Royal Bistro) Diyet büfesi (Ana restoran) Sağlık büfesi (Ana restoran) Çocuk büfesi (Ana restoran) Haftanın belirli akşamlarında temalı büfeler Günün belirli saatlerinde Snack Restoran Bazı yerli ve ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında ) Öğle ve akşam yemeklerinde yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içecekler Pastane ( Patisserie ) günün belirli saatlerinde hizmet verir. Öğle ve Akşam yemeklerinde açık dondurma servis edilir. Türk Çadırında zengin ve lezzetli aperatifler, geleneksel Türk çayı ve ayran sunulur. Amfi yanı yiyecek ünitelerinde günün belirli saatlerinde Pizza, Waffle, Döner Kebap, Kahve & Kek, Meyve, Dondurma, Sandviç ve Kumpir sunulur. Aquapark yiyecek ünitelerinde günün belirli saatlerinde Hot-Dog, Parmak tavuk, dondurma ve Waffle servisi sunulur.
Oda
Elektronik kasa Günlük oda temizliği Günlük havlu değişimi Haftada en az 3 kez çarşaf değişimi Uydu TV yayını Mini bar içecekleri (soft içecekler, su ve bira) ( Günlük günde bir kez ücretsiz yenilenir)
Odalarda su ısıtıcı, çay ve kahve çeşitleri (günlük yenilenir) Terlik
Spor ve aktiviteler
Tenis kortu gündüz kullanımı (2 adet; rezervasyonlu; bir adet sert zemin ve bir adet kuvars
kumu ile suni çim zemin)
Tenis Raket ve Topları
Masa Tenisi
Plaj Voleybolu
Fitness Center
Sauna
Buhar Odası
Türk Hamamı
Jakuzi ( Kış döneminde )
Dart
Okçuluk
Aerobik
Aquapark
Lunapark
Su Jimnastiği
Eğlence
Günlük animasyon aktiviteleri Gece animasyon şovları Canlı müzik ( haftanın belirli günleri )
15
Çocuk Aktiviteleri Mini Club(4-12 yaş) Mini Disko Çocuk oyun alanı
Aquapark ve Lunapark
Diğer Güneş Şemsiyeleri ve Şezlonglar Genel alan, Lobi ve odalarda normal hızındaki Wi-Fi internet hizmeti (misafirin kendi
cihazları ile) Plaj ve Havuz Havluları (gün içerisinde plaj havlusu değişimi ücretlidir)
ULTRA HERŞEY DÂHİL KONSEPTİ
(ÜCRETLİ HİZMETLER)
Yiyecek & İçecek
Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları İthal şampanyalar Oda Servisi Tüm yerli ve yabancı şişe içkiler Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO ) Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar A la Carté Restoranlar
Spor ve aktiviteler
Tenis kortu ışıklandırması (2 adet; rezervasyonlu; bir adet sert zemin ve bir adet kuvars kumu
ile suni çim zemin) Tenis Dersleri Mini Futbol Sahası kullanımı Tüm Su Sporları
Diğer hizmetler ve aktiviteler
Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu)
Kuaför
Alışveriş merkezi
Masaj & kese
SPA ve Sağlık merkezi hizmetleri
Doktor ve hemşire hizmetleri
Kuru temizleme ve çamaşır yıkama
Business center (yazıcı, faks, fotokopi)
Fotoğraf hizmetleri
Bilardo, bowling ve oyun salonu
Telefon, fax
Doğum günü pastası ve çiçek siparişleri
Bornoz
Yastık menüsü
Pavilyon hizmeti
16
ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTİ Yiyecek
Sabah Kahvaltısı 07:00 – 10:00 Royal Restoran Zemin Kat
Geç kahvaltı 10:00 – 11:00 Royal Bistro Lobby kat
Öğle Yemeği 13:00 – 14:30 Royal Restoran Zemin kat
Çocuk Büfesi 18:00 – 19:00 Royal Restoran Zemin kat
Akşam Yemeği 18:30 – 21:00 Royal Restoran Zemin kat
Gece Yemeği 24:00 – 07:00 Royal Bistro Lobby katı
Pastane 16:00 – 24:00 Il Patısserie Lobby katı
Shore Snack Rest. 12:30 – 15:00 Snack Restoran Sahil
Yiyecek Üniteleri Türk Çadırı 12:00 – 16:15 Snack Sahil
Döner Sandviç 12:00 – 14:00 Snack Amfi alanı
Pizza 12:00 – 15:00 Snack Amfi alanı
Kumpir 14:00 – 16:00 Snack Amfi alanı
Sandviç 12:30 – 15:00 Snack Amfi alanı
Kahve & Kek 15:00 – 16:00 Snack Amfi alanı
Dondurma 13:00 – 15:30 Snack Amfi alanı
Meyve 12:00 – 14:00 Meyve Amfi alanı
Waffle 14:00 – 16:15 Snack Amfi alanı
Waffle 12:00 – 14:00 Snack Aquapark
Dondurma 14:30 – 16:00 Snack Aquapark
Parmak tavuk 14:30 – 16:00 Snack Aquapark
Hot Dog 12:00 – 14:00 Snack Aquapark
A la Carte Restoranlar (Servis ücreti alınmaktadır)
Sahan Restoran 18:30 – 22:00 Türk Restoranı Lobby Katı
Gondol Restoran 18:30 – 22:00 İtalyan Restoranı Lobby Katı
Deep Sea Restoran* 18:30 – 22:00 Balık Restoranı Sahil
Bamboo Garden* 18:30 – 22:00 Uzakdoğu Restoranı Havuz Alanı
Olive Restotan. 18:30 – 22:00 Akdeniz Restoranı Lobby Katı
Steak House 18:30 – 22:00 Steak Restoran Lobby Katı
İçecek
Amphi Bar* 10:00 – 21:30 Amfi alanı
Aqua Bar* 10:00 – 16:30 Aquapark
Beach Bar* 10:00 – 17:00 Sahil
Shore Snack Bar* 12:30 – 16:00 Sahil ( İçecek )
Sky Lobby Bar 17:00 – 24:00 Lobby katı
Piano Lobby Bar 08:00 – 24:00 Lobby katı
Pool Bar* 10:00 – 24:00 Havuz alanı
Pastane 16:00 – 24:00 Lobby katı
Bowling Bar 16:30 – 24:00 Zemin kat
Giddy Disco 23:45 – 02:00 Zemin kat
Gossip Bar 24:00 – 07:00 Lobby Katı
* Bar ve restoranlar hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.
17
LUNAPARK & AQUAPARK KONSEPTİ
AQUAPARK: Toplam 9 adet su kaydırağı ( Açılış saatleri 10.00 – 12.00 / 14.30 – 17.00 ) Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler, King Kobra kaydırağı 12 yaş üstü kişiler kullanabilir)
Fantom Kaydıraklar: Toplam 4 adet
1. Kaydırak Uzunluk: 71,46 Yükseklik:9,30 m 700x1000
2. Kaydırak Uzunluk: 32,24 Yükseklik:9,30 m 700x1000
3.Kaydırak Uzunluk: 32,53 Yükseklik: 9,30 m 500x3000
4. Kaydırak Uzunluk: 76,13 Yükseklik: 9,30 m 700x1200
Yetişkin Kaydırakları: Toplam 2 adet
1.Kaydırak Uzunluk: 91,88 Yükseklik: 9 m. 800x1400
2. Kaydırak Uzunluk: 85,19 Yükseklik: 9 m. 800x1400
3. King Cobra * Uzunluk 61,00m Yükseklik 15 m
Çocuk Kaydırakları: ( 15 yaşından küçükler kullanabilirler) Toplam 3 adet
1.Kaydırak Uzunluk: 10,72 Yükseklik: 3,30 m. Çap 825
2. Kaydırak Uzunluk: 10,60 Yükseklik: 3,30 m. 500x2000
3. Kaydırak Uzunluk: 23,67 Yükseklik: 3,30m. 500x2000
Çocuk Splash Parkı
LUNAPARK ( 14:30-17:00 ve 19.00 – 21.00 )
Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler)
Dönme Dolap Maksimum. Kapasite: 24 kişi Gondol Maksimum. Kapasite: 18 kişi Discovery Maksimum Kapasite: 8 kişi
Çocuklar için
Atlı Karınca Maksimum Kapasite: 12 kişi Salıncak Maksimum Kapasite: 20 kişi Çarpışan oto Maksimum Kapasite: 8 kişi Trambolin*** Maksimum Kapasite: 4 kişi
*** Trambolin’i 3 yaş üzeri ve 60 kg. altında kişiler kullanabilir. ** Aquapark ve Lunapark hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir. * King Kobra kaydırağını 12 yaş üstü kişiler kullanabilir.
18
KONSEPT İLKELERİ VE PRENSİPLER
1- Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişede yapılan servisler
ücretlidir.
2- Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.( Kahvaltı hariç)
3- Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol
servis etmeme hakkına haizdir.
4- 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar ve ithal şaraplar “
Ultra Her şey Dâhil” kapsamında değildir.
5- Mini barlarda Su, Maden Suyu, Meyve Suyu, Cola, Fanta ve Bira konulur ve günde 1 kez ücretsiz olarak
tamamlanır.
6- Odalarda su ısıtıcısı, çay/kahve seti bulunur.
7- Tüm A la Carte Restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır.
8- A la Cart restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup,
operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
9- Oda servisi ücretlidir (24 saat).
10- Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.
11- Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
12- Odalarda ütü, nargile vb. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan
hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
13- Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.
14- Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle
girilememektedir.
15- Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme
durumu doğrultusunda değiştirilebilir.
16- Animasyon aktivite saat ve yerleri ile Ünitelerin operasyon tarih ve saatleri yönetim tarafından mevsim
koşullarına göre belirlenecektir.
17- Acente otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip
tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan doğabilecek hatalardan
tesisimiz sorumlu değildir.
18- Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir.
19- T.C. Devletinin 4207 sayılı “Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun"
‘un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda
(odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır.
20- Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmesi için kol bandı
uygulaması bulunmaktadır.
19
ÖDÜLLER 2018
Booking.com Guest Review Award
Mavi Bayrak
2017 Booking.com Guest Review Award
Mavi Bayrak
2016 Holiday Check
Mavi Bayrak
Booking.com Guest Review Award
2015 Thomas Cook Sunny Heart Nominee
Holiday Check
Thomas Cook Proven Quality Awards
Mavi Bayrak
Tripadvisor Awards
Recommended by Zoover Holiday Reviews
ISO 22000:2005
The Best Places For a Familyholiday in Turkey By Kids Vakantiegids & Zoover
Vakantiebeoordelingen
2014 Booking.com Award of Ecxellence
Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası
ITS Red Star Awards
Recommended by Zoover Holiday Reviews
Holiday Check
Mavi Bayrak
2013 Mavi Bayrak
Tripadvisor Awards
2012 Holiday Check Top Hotel
Thomas Cook Awards
Mavi Bayrak
ITS Red Star Awards
Recommended by Zoover Holiday Reviews
2011 Thomas Cook Awards
Tripadvisor Awards
Mavi Bayrak
ITS Red Star Awards
20
2010 Holiday Check
Thomas Cook Awards
Mavi Bayrak
2009 Thomas Cook Awards
Mavi Bayrak
2007 Holiday Check
Neckermann Primo
Tez Worldberry
2006 Neckermann Primo
Thomas Cook Awards
2005 Holiday Check