RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
ATELIER
Aymeric Auberton LEAD DEVELOPER
Christophe Cussigh-Denis DIRECTEUR DE PROJETS
EST UNE SOLUTION DE
Sommaire
Design : sur-mesure et responsive
Optimiser sa fiche produit
Les avis clients
La sécurisation des échanges
Les réseaux sociaux
Autres éléments de rassurance
Questions/Réponses
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Design sur-mesure
Faire bonne impression
Fluidifier le parcours client
Homogénéiser l’expérience utilisateur
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
DESIGN SUR-MESURE TEMPLATE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Design responsiveDe plus en plus de français possèdent et utilisent leurs appareils mobiles pour naviguer
De plus en plus de français achètent depuis leurs appareils mobiles
Google donne priorité aux sites responsive design
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
SANS RESPONSIVE WEB DESIGN
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
AVEC RESPONSIVE WEB DESIGN
OPTIMISER SA FICHE PRODUIT
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Répondre aux attentes :
Des cyberacheteurs
De Google
OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Les éléments importants
Description détaillée
Orthographe
Photos de qualité
Vidéos explicatives
Vente additionnelle
A
OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LES AVIS CLIENTSATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
La statistique qui fait mal !
des internautes déclarent se renseigner sur une boutique en ligne grâce aux commentaires clients avant un achat
88%
LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
L’importance des avis clients
Améliorer votre e-réputation
Gagner en visibilité
Participer à votre référencement naturel
Augmenter votre taux de conversion
Permettre un retour d’expérience direct des clients
LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Permet de mettre en place :
Marketing automation
LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LA SÉCURISATION DES ÉCHANGES (SSL)
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Pourquoi passer l’ensemble de son site en HTTPS ?
Rassurance : les dernières versions des navigateurs pointent du doigt les sites en HTTP
Technologie : HTTP2 nécessite HTTPS pour être utilisé
SEO : Google l’encourage très fortement
LA SÉCURISATION DES ÉCHANGES (SSL) ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
AVEC HTTPS « DV ET OV »
SANS HTTPS
AVEC HTTPS « EV »
LES RÉSEAUX SOCIAUXATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Conseils pour animer vos réseaux sociaux
Ne pas s’éparpiller
Mettre régulièrement ses contenus à jour et être réactif !
Toujours accompagner son post d’une image/vidéo
Être analytique
S’inspirer des géants
LES RÉSEAUX SOCIAUX ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
ÉLÉMENTS DE RASSURANCEATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Les éléments de rassuranceDesign sur-mesure et responsive
Fiches produits
Avis clients
Prise de contact
Communication à jour
Mentions légales & CGV
Images libres de droit
LES ÉLÉMENTS DE RASSURANCE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
QUESTIONS & RÉPONSESATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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