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Business Digitale & Innovazione
INNOVAZIONE
“E’ la dimensione applicativa di un’invenzione o di una scoperta.
L’innovazione riguarda un processo che garantisce risultati maggiori…
Produzione: prodotto con migliori caratteristiche, che richiede meno componenti
Servizi: rende i servizi più efficaci ed utili
Il cambiamento che porta peggioramento delle condizioni non è innovazione: è REGRESSO”.
(Wikipedia, 2012)
Innovazione & Roi
eCommerce
Piattaforma
Magazzino
Reso Merce
Gestionale Aziendale
BancaAssistenza Clienti
eCommerce
Spedizione
Seo
Advertising
??Roi??Ricavi1.Carrello Medio: 150 € (minimo 70 – 80 €)2.Margine Medio: 60%
Voci di Costi1.Spedizione Media: 5-10 € (senza Imballo)2.Banca: 2-5%3.No Spese Magazzino, No Assicurazione Merce4.Piattaforma: 40.000 € (3 lingue)5.Costo per acquisizione (Cap): 42 €6.Brand Awareness (Ads)7.Costo a riga (Collo):- Magazziniere: Ricerca merce 5€; Consegna Vettore 5€8.Customer Service: 9.Scheda Prodotto: 35-50€10.Comunicazione: Newsletter, Social Media11.Manutenzione Piattaforma:a. Applicativa/Ordinaria (10%/anno costo sviluppo)b. Evolutiva (10 ore/mese; 700 €/mese
Sintesi:Investimento: 40% piattaforma e It; 20% Logistica e Organizzazione; 40% Mkt & AdsObiettivo: Fatturato 150.000€Break Even Point: 2/3 anno
Case History
eCommerce Prodotti
30.000 articoli60 mila preferenze4° anno di attività
1. Investimento Ads&Mkt: 6.000 € /mese2. Ordini: 140/mese3. Fatturato: 21.500/mese4. Scontrino Medio: 154 €5. Utile:
3.000 €/Mese; 35.000 €/Anno
6. Break Even Point: 3° anno
PMI: Cosa Fare?
Progetto di eCommerce: “Analisi prima della piattaforma: eCommerce è business”
Servizi alle Imprese: “L’impresa non può essere lasciata sola: innovazione è strutturale”
Associazioni di Categoria (Centri Studi, Economie di Scala, Servizi)Pubblico (Innovazione è sistema)
Nuovi Modelli di eBusiness Digitale“Il business digitale richiede nuovi modelli: creatività”
Territoriale (Vino Trentino)Settore (Casa Clima)B2B
Grazie
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