8/18/2019 Publicitatea online.doc
1/13
Promovarea afacerilor prin Internet
Profesor coordonator:oavă Georgeta Student:Ș
Lazăra Elena Gabriela
Craiova, ME
!"#$
8/18/2019 Publicitatea online.doc
2/13
Cuprins
Introducere %
#& Publicitatea on'line (
!& Publicitatea online vs& publicitatea tradi ionaț )%& vanta*e i dezavanta*e ale publicită ii onlineș ț $
(& +enici de generare a traficului -
(& Investi ia .n crearea traficuluiț -
(& /nregistrarea .n motoarele de căutare 0i .n directoare 1
(&!& Publicitatea prin bannere 1
(&%& E'mail mar2etingul, reclamele de tip te3t 0i intersti4ialele 5
(&(& 6eclamele pop'up, 7+ML 0i ric'media #"
(&)& lte tenici de generare a traficului #"
Concluzii #!
8ibliografie #%
!
8/18/2019 Publicitatea online.doc
3/13
Introducere
Pentru a face fa ă concuren ei i pentru a avea succes, o organiza ie trebuie să comuniceț ț ș ț
eficient cu publicul& 8enefici9nd de instrumentele necesare pe care trebuie să le folosească eficient&
Intrumentele la r9ndul lor trebuie să creze activitata promo ionalăț componenta deosebit de
importantă din cadrul activită ii promo ionale esteț ț publicitatea& In prezent, publicitatea este
reprezintă o modalitate de comunicare av9nd un rol comple3, ce depase te sfera strict comercială&ș
rganiza iile de succes au o imagine asupra modului de dezvoltare a afacerii& Cele cu o orientare deț
mar2eting trebuie să .ndeplinească cerin ele, dorin ele i aspira iile clientului utiliz9nd Internetul caț ț ș ț
;veicul< tenologic pentru realizarea succesului&Lucrarea de fa ă . i propune să realizeze o cercetare .n lumea publicită ii pe Internet, cuț ș ț
scopul de a prezenta aspecte teoretice ale acestei tenici de comunicare& stfel, prin prezentarea
caracteristicilor, avanta*elor, dar si a mi*loacelor de comunicare utilizate .n publicitate am .ncercat
sa descriu, pe scurt, ceea ce .nseamna publicitatea i .n special modul .n care se aplică aceasta peș
Internet&
Pentru că ne aflam .ntr'o era a tenologiei, pot spune că online'ul este o direc ie spre care seț
.ndreapta din ce .n ce mai multe activită i din off'line&ț
v9nd .n vedere activită ile promo ionale desfă urate pe internet, .n scopul ob inerii celor ț ț ș ț
mai bune rezultate, trebuie, .n primul rand stabilite i analizate obiectivele si instrumentele care stauș
la dispozi ie .n vederea satisfacerii publicul intă al campaniei&ț ț
=om observa că publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc& riceș ț
produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina ia celor două&ț ț
Publicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sau
serviciului&
%
8/18/2019 Publicitatea online.doc
4/13
#& Publicitatea online
Publicitatea online de4ine patru mari avanta*e: 4intire, urmărire, transmitere 0i fle3ibilitate,
interactivitate&
a. Ţintire
Cei ce doresc să'0i facă publicitate prin Internet au la dispozi4ie o mul4ime de noi metode de
4intire& ce0tia se pot concentra asupra utilizatorilor apar4in9nd anumitor companii, anumitor regiuni
geografice sau 4ări ca 0i pe cei care sunt prezen4i online la o anumită oră, de4in un anumit calculator
sau folosesc un anumit bro>ser& ?intirea se realizează cu a*utorul bazelor de date, dar se poate face
0i .n func4ie de preferin4ele persoanei&
b& Urmărire
Mar2eterii observă modul .n care utilizatorii interac4ionează cu mărcile lor, de ce sunt
interesati consumatorii actuali, dar 0i cei de cucerit .n viitor&
nun4ătorii pot determina de asemenea numărul de răspunsuri pe care furnizat o reclamă,
lucru greu de realizat folosind mediile tradi4ionale de publicitate ca televiziunea, publica4iile 0i
afi0a*ul&
c& Transmitere şi flexibilitate
Pe Internet, o reclamă este transmisă .n timp real& companie publicitară poate fi pusă .n
aplica ie, adusă la zi sau .ncetată imediat& @n anun4ător poate vedea rezultatele campaniei zilnic 0iț
dacă, spre e3emplu aceasta generează un răspuns prea mic .n prima săptăm9nă să o modifice 0i să o.nlocuiască cu alta .n a doua săptăm9nă&
d& Interactivitate
Scopul unui anun4ător este acela de a atrage aten4ia unui consumator asupra unei anumite
mărci precum i a unui produs& cest lucru este mult mai eficient .n mediul online, undeș
consumatorii pot interac4iona cu un anumit produs, .l pot testa 0i, dacă doresc .l pot acizi iona& Spreț
e3emplu, o reclamă a unui produs soft>are .i poate redirec iona pe utilizatori spre o pagină de undeț
ace0tia pot descărca o variantă demo a produsului ce poate fi testată& Aacă ace tia sunt satisfăcu i deș ț
produsul prezentat, se poat .ntoarce la pagina ini ială pentru al cumpăra&ț
(
>>>&r
8/18/2019 Publicitatea online.doc
5/13
!& Publicitatea online vs& publicitatea tradi ionalăț
Publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc, nu ar putea e3ista unaș țfără cealălaltă& rice produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina iaț țcelor două, deoarece e ecul ar fi mult mai mic dec9t .n cazul folosiri unui singur tip de publicitate&șPublicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sau
serviciului&
Site'ul este la fel de important ca i un pliant, in primul r9nd ele au rolul de a informa clien iiș țde unde pot ob ine produsul lor&ț
tunci c9nd un produs este lansat trebuie să inem cont de brandul său, de bugetul pe carețsuntem dispu i să .l alocăm i c9 i clien i sunt dispu i să .l i acizi ioneze&ș ș ț ț ș ș ț
Bim Steme a .ncercat să facă o compara ie .ntre cele două i a a*uns la următoarele considera ii:ț ș ț
' pliantele asigură detaliile necesare
' cu a*utorul radioului e ti informat .n legătură cu produsul sau serviciulș
' atunci c9nd suntem pregăti i i stimm ce vreme să cumpărăm putem să folosim Internetulț ș pentru acizi ionareț
Internetul . i oferă mai multă fle3ibilitate dec9t alt loc de informare, singurele limite fiindțimagina ia i bugetul& Pornind o campanie pe temen lung pot apărea scimbări .n func ie deț ș țrezultatele generate pe parcurs& stfel s'a a*uns la concluzia că publicitatea online are obiectivesimilare cu cea tradi ională, dar metode de comunicare i interac ionare cu publicul intă suntț ș ț țspecifice mediului electronic&
Internetul oferă .n compara ie cu celelalte metode de publicitae transparen ă, .n pre iț ț ț șinterac iune cu firma&ț
Instrumentele folosite pe Internet nu sunt diferite de cele clasice& stfel, prin presa scrisăavem panouri publicitare, ziare si pliante, iar pe un site putem găsi bannere de mai multe tipuri&nun urile prin presă pot ocupa multe pagini, .n scimb bannerele au dimensiuni precise& 6eclamelețsunt semănătoare cu supersti ialele i pentru mar2etingul direct cu direct e'mailing& Ain aceastăț șcompara ie deducem că mediul virtual spre deosebire de mediul tradi ional oferă interactivitate&ț țInternetul oferă trecerea de la reclamă la producător, asa clientul poate interac iona cu produsul, apoițdescărca un demo pentru testare i se poate consulta cu ceilal i consumatori&ș ț
)
8/18/2019 Publicitatea online.doc
6/13
%& vanta*e i dezavanta*e ale publicită ii onlineș ț
Internetul are numeroase avanta*e i dezavanta*e, dar putem spune că este un mediu ecilibrat&șEl poate atinge o audien ă pe care celelalte mi*loacede comunicare nu o ating&+inerii din ziua de azițfolosesc Internetul cu diferite scopuri& /n acest caz, lansarea unui produs pentru tineri, radioul,televiziunea 0i presa nu sunt .ndea*uns&
Publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc, nu ar putea e3ista unaș țfără cealălaltă& rice produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina iaț țcelor două, deoarece e ecul ar fi mult mai mic dec9t .n cazul folosiri unui singur tip de publicitate&șPublicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sauserviciului&
/n continuare voi prezenta c9teva motive care v'ar putea convinge să promova i un produs cuța*utorul Internetului#: DFeefe, Steve, Publicit on te Internet, Hile Computer Publising #55-, pag& %!
#& Internetul oferă o u oară comunicare i reduce importan a loca ieiș ș ț ț!& Informa iile pot fi găsite cu usurin ăț ț%& Informa iile pot apărea sub diferite formeț(& E ti liber să alegiș)& Po i interac iona cu clientul u or ț ț ș$& Ca spa iu i timp internetul este nelimitatț ș-& Po i comunica rapidț1& / i po i promova idea rapid cu a*utorul Internetuluiț ț
/nsă nu putem ignora i c9teva aspecte negative ale Internetului:ș#& Internetul nu este folosit de toate categoriile de v9rstă
!& Pe internet, nu toate produsele se pot vinde%& Poate fi dăunător sănătă ii petrec9nd foarte multe ore .n fa a ecranuluiț ț(& Jesiguran4ăK
# Feefe, Steve, Publicity on the Internet , Hile Computer Publising #55-, pag& %!$
8/18/2019 Publicitatea online.doc
7/13
(& +enici de generare a traficului
@n neadevăr .n privin a traficului pe Internet .l constituie sintagma ;Construi4i'l 0i ei vor ț
veniKeb,iar .n fiecareȚ ș ț
zi apar site'uri noi, e3istă o probabilitate destul de mică ca site'ul nou creat să apară printre primele
afi ări ale unei căutări& =orbind din punct de vedere al performan ei unui motor de căutare rezultă căș ț
cel mai bun dintre acestea are o .nregistrare mai mică de o cincime din paginile >eb e3istente, iar
primele ## bro>sere pot căuta doar (! din totalul pag& Heb e3istente&
altă problemă ar fi faptul că motoarele e căutare .0i revizuiesc continuu listele cu site'uri
.nregistrate a0a că se duce o luptă cr9ncenă pentru suprema4ie .ntre site'uri, pentru a fi printre
primele afi0ate&
/n concluzie, .nregistrarea .n motoarele de căutare 0i .n directoare nu asigură traficul necesar
desfă0urării unei afaceri& Pentru a spori 0ansele ca un site să fie afi0at printre primele, trebuie
acordată o aten4ie deosebită cuvintelor ceie 0i meta tag'urilor con4inute de paginile >eb& cestea
-
8/18/2019 Publicitatea online.doc
8/13
trebuie .n permanen4ă revizuite 0i adaptate ofertei site'ului pentru a nu scăpa oportunitatea afi0ării pe
un motor de căutare&
(&!& Publicitatea prin bannere
Plasarea de reclame tip banner
/n ciuda .ngri*orării generale .n legătură cu eficien4a publicită4ii făcute prin bannere, aceastămetodă este de departe cea mai populară 0i cea mai folosită .n prezent& /n prezent ma*oritatea site'
urilor >eboferă spa ii pentru bannere, acestea reprezent9nd principala sursă de venit pentruț
ma*oritatea dintre ele& Spa4iul dedicat banner'elor poate fi acizi ionat in9nd cont de configura iileț ț ț
oferite&
Pentru ca o campanie de afi0are de bannere să fie mai eficientă, trebuie aibă .n vedere mai
multe elemente precum: audien4a site'ului gazdă, publicul'4inta etc& Spre e3emplu, dacă un site
gazdă are o audien4ă feminină ma*oritară atunci, o campanie adresată bărba4ilor nu va avea succes&
modalitate eficientă pentru a face publicitate cu a*utorul bannerelor este cu a*utorul
re elelor media ce folosesc soft>are de optimizare&ț
8anner'ul este o ;bară< grafică sau un buton ce con4ine un te3t sau grafice create pentru a
atrage aten ia vizitatorilor&ț 8annerele pot fi statice sau dinamice&
@nul dintre cele mai importante aspecte este pozi ionarea& S'au făcut numerose studii, .nț
urma cărora s'a a*uns la următorele afirma ii:ț
' banner'ele a ezate .nspre *umătatea paginii generează rate clic2'troug cu peste -) mai mariș
dec9t cele din partea de sus a paginii&' c9nd mai mult de trei bannere sunt .n aceea0i pagină alegerea unuia dintre ele este dificilă&
8anner'ele trebuie scimbate regulat& S'a dovedit 0tiin4ific, pe bază de statistici, vizitatorii se
vor plictisi de vecile anun uri, dar ț pentru a limita de c9te ori un anumit anun4 este afi0at pentru un
anumit utilizator se vor folosi coo2ies&
+rebuie căutate tot timpul alternative& /n cazul banner'elor, e3istă op4iunea de interludii
Dinterstitials ' intersti4iale: reclame care apar .ntr'o fereastră separată .n timp ce utilizatorul a0teptă
ca pagina de destina4ie să se .ncarce& cestea con4in grafice de mari, prezentări stream i applet'uri&ș
Statisticile au dovedit că acestea generează un C+6 mai mare dec9t banner'ele obi0nuite, .nsă s'au
.nregistrat 0i numeroase pl9ngeri că intersti4ialele ar .ncetini accesul la paginile de destina4ie&
Plasarea de bannere căutate după cuvinte cheie
ceste bannere sunt afi0ate de motoarele de căutare .n func4ie de căutarea efectuată de un
utilizator& Ae e3emplu, dacă cineva a cumpărat cuvintele ceie ;.ncirieri de ma0ini
8/18/2019 Publicitatea online.doc
9/13
c9nd un utilizator caută ;.ncirieri de ma0ini
8/18/2019 Publicitatea online.doc
10/13
(&(& 6eclamele pop'up, 7+ML 0i ric'media
"eclame pop-up
Sunt considerate de mul i enervante& 6eclamele pop'up constau .n ferestre mici care apar ț
deasupra ferestrei principale ce con4ine site'ul pe care intrăm& 6eclamele pop'up ;fură
8/18/2019 Publicitatea online.doc
11/13
Secretul constă .ntr'un mesa* at9t de interesant .nc9t să'i facă pe utilizatorii care l'au primit
să nu reziste să nu'0i anun4e 0i prietenii .n legătură cu oferta site'ului& Este ca atunci c9nd un
utilizator prime0te un e'mail foarte amuzant 0i .l trimite mai departe tuturor prietenilor săi&
oncursuri şi !ratuită#iceste două metode 0i'au dovedit eficien4a .n generarea de .nregistrări 0i creare a traficului&
Concursurile 0i gratuită4ile sunt prezentate cu a*utorul bannerelor sau a e'mailului& realitate bine'
cunoscută din aplicarea acestor tenici 0i .n alte medii este că răspunsul utilizatorilor va fi cu at9t
mai mare cu c9t recompensele sunt atragătoare& Putem afla de aceste concursuri cu a*utorul
ferestrelor pop'up, numite i intersti4iale, care apar peste o fereastră activă& DGid de 8une Practiciș
.n acizi4ia serviciilor de publicitate, gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, 8ucure0ti !""), pag&
-! (
&in-uri reciproce
+enica aceasta este bună c9nd site'urile partenere au audien4ă4intă comună dar servicii care
nu intră .n concuren4ă& E3emplu : site'ul unui pensiuni 0i site'ul unei firme de construc ii&ț vanta*ul
lin2'urilor reciproce este că sunt gratuite 0i foarte eficiente& DMoldoveanu, Maria, Miron, Aorina,
Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra, 8ucure0ti#55), pag& $()
Intercorelarea cu alte mediiceastă tenică este esen4ială .n favoarea traficului pe Internet& Site'ul reprezintă o
prelungire a eforturilor de mar2eting desfă0urate .n medii diferite& Cu a*utorul site'ului se crează o
bază de date cu poten ialii clien i care ar putea apoi să fie folosi4i .ntr'o campanie de mar2etingț ț
direct&
( Gid de 8une Practici .n acizi4ia serviciilor de publicitate, gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, 8ucure0ti !""), pag& -!) Moldoveanu, Maria, Miron, Aorina, Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra, 8ucure0ti#55), pag, $(
##
8/18/2019 Publicitatea online.doc
12/13
Concluzii
Publicitatea este o tenică de comunicare ale cărei coordonate sunt deosebit de comple3e&
Ain acest motiv, .n lucrarea de fa ă nu am acoperit tot ceea ce .nseamna domeniul publicită ii&ț ț Cua*utorul dezvoltărilor tenologice, Internetul a parcurs un drum lung .ntr'un timp relativ scurt scurt&
Perioadi .n care mar2eterii au .nceput să .nteleagă avanta*ele tenologiei i modul de a ale folosi&ș $
Internetul asigură mar2eterilor o sursă bogată de informa ii, oferind toate detaliile de interesț
cu privire la cautarea de produse i servicii&ș Instrumentele folosite pe Internet nu sunt diferite de cele
clasice& stfel, prin presa scrisă avem panouri publicitare, ziare si pliante, iar pe un site putem găsi
bannere de mai multe tipuri& nun urile prin presă pot ocupa multe pagini, .n scimb bannerele auț
dimensiuni precise& 6eclamele sunt semănătoare cu supersti ialele i pentru mar2etingul direct cuț ș
direct e'mailing& Ain această compara ie deducem că mediul virtual spre deosebire de mediulț
tradi ional oferă interactivitate& Internetul oferă trecerea de la reclamă la producător, asa clientulț
poate interac iona cu produsul, apoi descărca un demo pentru testare i se poate consulta cu ceilal iț ș ț
consumatori&
Cei ce doresc să'0i facă publicitate prin Internet au la dispozi4ie o mul4ime de noi metode de
4intire& ce0tia se pot concentra asupra utilizatorilor apar4in9nd anumitor companii, anumitor regiuni
geografice sau 4ări ca 0i pe cei care sunt prezen4i online la o anumită oră, de4in un anumit calculator
sau folosesc un anumit bro>ser& ?intirea se realizează cu a*utorul bazelor de date, dar se poate face0i .n func4ie de preferin4ele persoanei&
Ca o concluzie generală privind lucrarea de fata, pot spune ca am fost deosebit de .nc9ntată
să abordez o astfel de tem. din care am .nvă at elemente teoretice din vastul domeniu al publicită iiț ț
i căpăt9nd cuno tin e noi .n ceea ce prive te modul promovare a unor profesioni ti&ș ș ț ș ș
$ ttp:NN>>>&rasfoiesc&comNbusinessNmar2etingNProiect'mar2eting'Publicitatea5#&pp#!
8/18/2019 Publicitatea online.doc
13/13
8ibliografie
#& ttp:NNgraduo&roNreferateNmar2etingNpublicitatea'online'!1(!!!
!& ttp:NN>>>&cursurigratuite&roNcapitolN!##NOcapitolulO#OInternetOmar2etingOsiOpublicitateOon
line&tml%& Catedra de Informatică Economică cademia de Studii Economice, E'mar2etingul .n lumea
afacerilor digitale, 8ucure0ti !""", pag & ()
(& gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, Gid de 8une Practici .n acizi4ia serviciilor de
publicitate, 8ucure0ti !""), pag&-!
)& Moldoveanu, Maria, Miron, Aorina, Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra,
8ucure0ti#55), pag& $(
$& ttp:NN>>>&rasfoiesc&comNbusinessNmar2etingNProiect'mar2eting'
Publicitatea5#&pp
#%
http://graduo.ro/referate/marketing/publicitatea-online-284222http://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://graduo.ro/referate/marketing/publicitatea-online-284222http://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlRecommended