Ellen de Lange-Ros, Faxion www.Faxion.nl, [email protected], @EllenFaxion
Facts in Action
Een zaak van fans
Rotary Scheveningen, juli 2013
Wie ben ik? Dr. Ir Ellen de Lange-Ros
Als zakelijk Glazenwasser help ik zelfstandigen en ondernemers met helder zicht op hun klant en hun groei
Internet verandert de wereld razendsnel
Ook jouw werk verandert
Veel mensen weten niet hoe ze overleven in de nieuwe online wereld
Als je weet hoe het werktbiedt internet volop kansen
Meer fans... ook voor jouw zaak!
Een zaak van fans
Internet verandert de wereld
Deel 1: Internet verandert de wereld
We staan pas aan het begin van het begin
Techniek & maatschappij veranderen
Wat heeft er nog waarde?
“Veel van onze problemen zijn bureaucratisch: er is iemand die de oplossing
kent, maar de uitvoering wordt belemmerd door regels of samenwerking”
• Alle kennis met één klik beschikbaar
• Eén op één contact snel en gratis mogelijk
• Mensen formeren zich in slimme zwermen
• Transparantie door online delen
• Niche ipv massa
• Wat heeft waarde -> verandert
“Er gaan nu wekelijks boekhandels failliet”
Het einde van de retail?
Wat is de waarde van een hotel?
AirBnB: Leuker dan een standaard hotel
Wat is de waarde van een bank?
Kickstarter: Financiering door je fans
Wat is de waarde van produkten?
3D Printing: MakerBot en Digitizer
Waka Waka light: Share the sun
Tattly.com:Opplak tattoos van designers
Wat heeft waarde in het onderwijs?
Met één klik te verspreiden...
2005: Bijles geven aan je nichtje...
Kahn academy
Sebastian Thrun
Wat is de waarde van je dokter?
FitBit: Bewust worden van jezelf
Quantified Self, bv Scanadu ScoutDe beste vriend van je dokter?
Kortom:Internet verandert je wereld. Heel snel.
Wat kun jij daarmee in jouw werk?
Deel 2: Een zaak van fans
Hoe ga jij werken met de slimme zwerm?
Online marketing is belangrijk: Hoe ben jij zichtbaar in de kudde?
Het gaat bij sociale media niet om ingewikkelde techniek
Het gaat om contact maken
Het gaat om de liefde van je leven!
Nee, niet deze liefde...
Het gaat om deze liefde: jouw klant!
Online media gaat om een warme relatie met je klant
Het gaat om enthousiasme
Online gesprekken gaan razendsnel, enthousiasme is besmettelijk
Durf te kiezen voor je fansen wees jezelf
Niet iedereen is je fan
One more thing...
De baby van de marketing-adviseur...
De sleutel tot succes:Toegang tot 1.000 echte fans
Kevin Kelly: 1.000 echte fans is genoeg
Wat maakt succes nu anders? Direct contact met je fans
Zo trek je klanten:Adverteren -> converseren door fans
Het resultaat van 1.000 fans
Direct contact met je fansHoe pak je dat aan?
Sociale netwerkenschieten als paddestoelen uit de grond
Succes dankzij je kernmediaSociale media zijn de rand
Vreemde
Volger
Fan
Klant
Sales/actie
Marketing/awareness
Homepage
SEO & Google
Weggever, e-book
Nieuwsbrief
Salespagina
Verkoop-gesprek
Sociale media
Blog
Geïnteresseerd in onderwerp
Blog/ebook
Stijl spreekt aan
Vreemde
Volger
Fan
Klant
Moet jij ook op Facebook?
De nadelen van Facebook:
de akker van een ander
• Complex, beleid verandert regelmatigEen actie of verkopen? Dat mag zomaar niet!
• De akker van een ander: wie krijgt je bericht te zien? Je moet Facebook betalen voor toegang tot jouw fans
• Je concurrent adverteert onder jouw fans
Wat kun jij hier nu mee?
Ook jouw werk verandert
Veel mensen weten niet hoe ze overleven in de nieuwe online wereld
Als je weet hoe het werktzijn er volop kansen
Drie dingen om te onthouden
1. De wereld verandert snel2. Online media draait om
enthousiaste fans3. Hoe maak je van vreemden -
volgers - fans - klanten4. Begin!
Ik wens je een mooie zaakmet veel fans!
Ellen de Lange-Ros, www.Faxion.nl06-33 923 776Mail: [email protected]: @EllenFaxion
Meer weten? Kijk op www.faxion.nl/gratis voor checklists, tips, adviesen de actuele GroeiProgramma’s