16-Feb-12
1
Pengantar Sistem
Teknologi Informasi
Disampaikan oleh :
Ig. Dodiet Aditya S, SKM
Untuk Mahasiswa Diploma IV Kebidanan Komunitas Poltekkes Kemenkes Surakarta
Tahun 2012
Sistem Teknologi Informasi – Copyright By Jogiyanto HM
Dengan diberlakukannya
undang-undang untuk
melindungi hak atas kekayaan
intelektual (HAKI), pamakai
materi ini setuju untuk tidak
menggunakan materi ini untuk
keperluan lain selain untuk
pengajaran di kelas.
Tulisan “Copyright By Jogiyanto HM” dimohon
tidak dihapus di tiap-tiap halaman untuk
menghargai jerih payah dan ide penulis.
Pembuatan Power Point ini dibantu oleh asisten
penulis Yoice Stefano, SSi, SE, Akt. Terima kasih
atas bantuannya.
16-Feb-12
2
Sistem Teknologi Informasi – Copyright By Jogiyanto HM
Perkembangan dan Peranan Sistem
Teknologi Informasi
• Perubahan Terminologi
• Perubahan-Perubahan Materi Pengajaran
• Perkembangan Sistem Teknologi Informasi
• Peran Sistem Teknologi Informasi di Dalam
Organisasi
• Peran Organisasi Sistem Teknologi Informasi
• Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
3
• Sistem Informasi Manajemen (SIM) atau Management
Information System (MIS).
Menunjukkan sistem-sistem informasi fungsional.
Sistem Informasi Akuntansi
Sistem Informasi Keuangan
Sistem Informasi Produksi
Sistem Informasi Sumber Daya Manusia, dan
Sistem Informasi Pemasaran
• Sistem Informasi Manajemen Berbasis Komputer
(Computer-Based Management Information System).
Mempunyai makna yang sama dengan sistem informasi
manajemen (SIM), hanya ditambahkan istilah berbasis komputer
untuk menekankan bahwa teknologi komputer digunakan di
sistem ini.
Perubahan Terminologi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
• Teknologi Informasi (TI) atau Information Technology (IT).
Lebih berorientasi ke teknologinya. Teknologi Informasi adalah sub-
sistem dari sistem informasi.
• Teknologi Sistem Informasi (TSI) Atau Information System
Technology (IST).
Menunjukkan ke teknologi yang digunakan oleh sistem informasi.
• Sistem Komputer (Computer System)
Merupakan teknologi informasi yang digunakan di sistem informasi,
dengan demikian sistem komputer (computer system) merupakan sub-
sistem dari teknologi informasi.
• Sistem Informasi Teknologi (Technology Information
System).
Lebih menunjukkan sistem informasi dari suatu teknologi. Istilah ini
kurang jelas artinya, yaitu sistem informasi dari teknologi apa dan
bagaimana suatu teknologi dapat mempunyai sistem informasi.
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
4
• Manajemen Informasi (Information Management).
Lebih menunjukkan ke suatu aktivitas yaitu aktivitas
pengelolaan informasi. Istilah ini juga kurang tepat untuk
menggambarkan sistem teknologi informasi yang luas.
• Sistem Informasi (SI) Atau Information System (IS).
Menunjukkan sistem yang dapat menghasilkan informasi yang
berguna. Sistem informasi (SI) ini menggunakan teknologi
informasi, sehingga juga disebut dengan istilah sistem
teknologi informasi (STI), yaitu sistem yang menggunakan
teknologi informasi. Isilah yang digunakan adalah sistem
informasi (information system) dan sistem teknologi informasi
(information technology system) secara bergantian dengan
makna yang sama.
Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
Konsep Dasar
Teknologi
Aplikasi
Pengembangan
STI
Pengelolaan STI
Gambar Materi Sistem Teknologi Informasi (STI) Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
5
Konsep Sistem
Sistem teknologi informasi pada dasarnya adalah suatu sistem.
Konsep Informasi
Informasi adalah produk dari sistem teknologi informasi
Konsep Komponen-komponen Sistem Teknologi Informasi
Ketidak-mampuan mengidentifikasikan dan memahami
komponen-komponen STI akan mengakibatkan sistem
teknologi informasi yang dibuat tidak dapat mencapai
tujuannya.
Konsep Pengambilan Keputusan Manajemen
Dengan memahami macam-macam tipe keputusan yang
diambil oleh manajemen, karakteristik kegiatannya dan
karakteristik informasi yang dibutuhkan, maka dapat diketahui
macam informasi yang relevan yang dibutuhkan oleh
manajemen
Konsep Dasar
Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
Yang digunakan dalam Sistem Teknologi Informasi :
Teknologi Komputer
Teknologi Telekomunikasi, dan
Teknologi apapun yang dapat memberikan nilai
tambah untuk organisasi.
Back
Teknologi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
6
• Internal 1. Fungsi-Fungsi Organisasi
Sistem Informasi Akuntansi (SIAKU atau SIA) atau
Accounting Information System (AIS)
Sistem Informasi Pemasaran (SIPEM) atau Marketing
Information System (MKIS)
Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (SISDM) atau
Human Resource Information System (HRIS)
Sistem Informasi Produksi (SIPRO) atau Production
Information System (PIS) atau Manufacturing Information
System (MANIS), dan
Sistem Informasi Keuangan (SIKEU) atau Financial
Information System (FIS)
Aplikasi Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
2. Level-Level Manajemen Tingkat Manajer Bawah
- Transaction Processing System (TPS).
- Process Control System (PCS).
Manajer Level Menengah dan Atas
- Sistem Penunjang Keputusan (Decision Support Systems
atau DSS).
- Sistem Pakar (Expert Systems atau ES).
- Sistem Informasi Geografis (Geographic Information
System atau GIS).
- Jaringan Neural Buatan (Artificial Neural Network atau ANN).
- Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information Systems
atau EIS), dan sebagainya.
• Eksternal
Bertujuan untuk menjangkau pihak eksternal perusahaan dengan
lebih efektif.
EDI (Electronic Data Interchange)
Sistem Informasi Stratejik atau SIS (Strategic Information
Systems).
Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
7
1. Konvensional
Metode SDLC (Systems Development Life Cycle)
2. Alternatip
- Paket (package)
- Prototype
- End User Computing (EUC)
- Outsourcing
Back
Pengembangan Sistem Teknologi
Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
Sistem teknologi informasi yang sudah dioperasikan harus
Dikelola dengan baik.
Pengelolaan pengendalian.
Pengelolaan etika dan pengelolaan politik informasi.
Back
Pengelolaan
Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
8
Era
Jejaring
1950-1960
Era
Akuntansi
1960-1970
Era
Operasional
Era
Informasi
Era
Jejaring Global
1970-1980 1980-1990 1990-
TPS
(1964)
DSS
(1980)
SIS
(1990)
ES
(1980)
EIS
(1990)
Pengolaha
n kata
sederhana
(1946)
SIM
(1970)
ANN
(2000)
GSS
(pertengah
an 1990)
GIS
(pertengah
an 1990)
OAS
(1980)
PCS
(1970)
Home
Perkembangan Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
Lima peran utama
Sistem Teknologi Informasi
di dalam organisasi :
1. Peran Efisiensi
2. Peran Efektifitas
3. Peran Komunikasi
4. Peran Kolaborasi
5. Peran Kompetisi
TPS
SIM, DSS,
GSS, GIS,
ES, EIS,
NN
OAS Kolaborasi
Komunikasi
Effektifitas
Kompetisi
Efisiensi
PCS
SIS
Peran SistemTeknologi
Informasi
Home
Peran STI di Dalam Organisasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
9
Menurut Rockart (1988), perkembangan peran organisasi
sistem teknologi informasi dikelompokkan
1. Era Akuntansi (Accounting Era) : awal 1950 - awal
1960 an
- fokus dari aplikasinya adalah untuk aplikasi akuntansi
- metode pemasukan data menggunakan sistem batch
- basis data dikembangkan dengan menggunakan
bahasa pemrograman seperti COBOL.
- staff sistem teknologi informasi lebih banyak
mengimplementasikan dan mengoperasikan aplikasi
akuntansi.
Peran Organisasi
Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
2. Era Operasional (Operational Era) : pertengahan 1960 an -
pertengahan 1970 an.
- aplikasi operasi untuk akuntansi dan pengendalian persediaan
dan penjadwalan poduksi.
- metode pemasukan data sudah mengarah ke sistem on-line.
- basis data dikembangkan dengan menggunakan bahasa
pemrograman seperti COBOL.
- peranan staff STI masih sama
3. Era Informasi (Information Era) : akhir 1970 an - awal
1980 an.
- aplikasi STI untuk akuntansi, operasional dan digunakan
sebagai informasi pengambilan keputusan oleh manajemen.
- metode pemasukan data secara sistem on-line.
- basis data relational, banyak dikembangkan menggunakan
DBMS (Data Base Management System).
- peranan staff STI sudah berkembang, yaitu mendukung dan
membantu pengembangan sistem oleh pemakai sistem (end
user computing).
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
10
4. Era Jejaring (Wired Society Era) : dimulai pertengahan
1980 an.
Perusahaan-perusahaan sudah dihubungkan dengan jaringan
sistem teknologi informasi untuk keperluan keuntungan
stratejik.
5. Era Jejaring Global (Global Wired Society Era) : dimulai
pertengahan 1990 an.
Perusahaan-perusahaan sudah dihubungkan dengan jaringan
sistem teknologi informasi secara global dengan teknologi
telekomunikasi melalui internet.
Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
1. Martin et al. (1999)
2. Beberapa perusahaan besar selain mempunyai manajer STI,
mereka juga mempunyai CIO (Chief Information Officer).
CIO merupakan staff CEO (Chief Executive Officer). CIO
adalah sebagai jembatan antara CEO dengan manajer STI.
Peran Dulu
Peran Sekarang
80% pengetahuan teknikal
Berorientasi pada teknologi
Penekanan pada efisiensi
80% pengetahuan bisnis
Berorientasi pada manusia
Penekanan pada kompetisi
Peran Manajer Sistem Teknologi Informasi
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
16-Feb-12
11
3. Rockart et al. (1996) menunjukkan bahwa peran manajer STI
yang paling utama adalah menyelaraskan strategi bisnis dan
strategi STI secara komunikasi dua arah
Peran manajer STI
• 1. Menyelaraskan strategi bisnis dan STI secara dua
arah.
• 2. Menciptakan hubungan yang efektip dengan
manajemen lini.
• 3. Merencanakan, merancang dan mengimplementasikan
sistem-sistem baru.
• 4. Membangun dan mengelola infrastruktur.
• 5. Meningkatkan keahlian organisasi STI.
• 6. Mengelola kerjasama dengan pemasok.
• 7. Membangun kinerja yang tinggi.
• 8. Mendisain ulang dan mengelola organisasi STI.
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
9 org dari luar
22.22%
55.56%
22.22%
4 org diganti dari dalam
Pengetahuan
Hibrid
Pengetahuan
Teknis
Pengetahuan
Bisnis
64 Eksekutif STI Baru
21 orang
menduduki
posisi
eksekutif STI
yang masih
baru
43 eksekutif STI baru mengganti eksekutif STI
sebelumnya
11 pindah
bagian
32 orang keluar
13
dikeluarkan
10
keluar
sendiri
9
pensiun
Pengetahuan
Hibrid
Pengetahuan
Bisnis
Pengetahuan
Teknis
50.00%
25.00% 25.00%
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM
Hasil Riset Linda Applegate:
16-Feb-12
12
- Agenda Eksekutif:
- Hubungan kerja dengan korporasi meningkat dari 20%
menjadi 28%.
- Atasan langsung eksekutif STI berupa CEO meningkat dari
13% untuk eksekutif lama menjadi 27% untuk eksekutif
yang baru.
Agenda Eksekutif STI
lama
Eksekutif STI
baru
- Pengendalian dan perencanaan
stratejik STI
- Pengelolaan arsitektur STI
- Pengelolaan sumber daya manusia
- Operasi sistem
- Pengembangan sistem dan
perawatannya
- Pengelolaan risiko
- Pekerjaan STI lainnya
- Pekerjaan bukan STI
16%
20%
20%
14%
17%
3%
10%
-
27%
19%
17%
13%
9%
6%
2%
7%
End
Sistem Teknologi Informasi BAB 1 – Copyright By Jogiyanto HM