De Nederlandse MSP User GroupDe Nederlandse MSP User Group
User-Group NL MSP Nieuwjaarbijeenkomst
2012
Welkom!
MSP UG in 2011
“waar zijn we met elkaar druk mee geweest”?
Een beeldimpressie van een interessant maar ook turbulent jaar
Het bestuur wenst u een mooi en sprankelend 2012 met boeiende
en uitdagende programma’s!
Lia, Marcel, Marcel,Rene, Robert, Wilbert
De “wereld van MSP” daar zijn we van:
•Kennisbron•Belangen behartigen•Besturen van•Werken in programma’s•Actief•Professionaliseren
Kern van de vereniging; onze leden
Weetje:• 80 leden jan 2012
MSP UG Yellow pages
In de spotlight, leer ze kennen
Onze bijeenkomsten 2011
• 19 januari
• 12 april
• 24 juni
• 19 oktober
Jaarkalender MSP User GroupVersiedatum 5-9-2011
Event Trekker Datum event
Vastleggendatum en reserveringsmail naar leden
Finale aankondigingincl. programma
Finale uitnodiging opgegeven leden
Herinnering mail
x x minus3 maanden
x minus2 maanden
x minus3 weken
x minus1 week
Nieuwjaarsbijeenkomst 2011 Lia, Marcel 19-jan-11 1-nov-10 1-dec-10 15-dec-10 12-jan-11
Jaarseminar 2011 Lia, Robert 12-apr-11 1-feb-11 1-mrt-11 22-mrt-11 5-apr-11
Ledenvergadering 2011 Wilbert, Marcel 23-jun-11 1-apr-11 1-mei-11 15-mei-11 15-jun-11
Themasessie najaar 2011 Wilbert, Robert 26-okt-11 1-aug-11 1-sep-11 15-sep-11 15-okt-11
Warming up Wilbert nov - TBD nvt nvt nvt nvt
Nieuwjaarsbijeenkomst 2012 Robert jan - TBD 1-nov-11 1-dec-11 15-dec-11 12-jan-12
Jaarseminar 2012 ? apr - TBD 1-feb-12 1-mrt-12 22-mrt-12 5-apr-12
Ledenvergadering 2012 ? jun - TBD 1-apr-12 1-mei-12 15-mei-12 15-jun-12
Themasessie najaar 2012 ? okt - TBD 1-aug-12 1-sep-12 15-sep-12 15-okt-12
Warming up ? nov - TBD nvt nvt nvt nvt
=open=loopt= gereed
1e bijeenkomst 2011
Nieuwjaarbijeenkomst op hoogte!
R’dam by Night
Gezellige sfeer en lekker buffet
2e bijeenkomst 2011 Achmea
MSP Praktisch toepassen
MSP User Group Seminar12 april 2011
Achmea, Zeist
2e bijeenkomst 2011(vervolg)
3e bijeenkomst 2011
Agenda Ledenvergadering MSP User Group NL MSP User Group NL
Algemene Ledenvergadering MSP User Group
Donderdag 24 juni 2011 Ontvangst: 15.30 uur, start 16:00 uur, einde 19:00 uur
Key note: Sociale Media & Programmamanagement, door Koos de Heer
UWV Hoofdkantoor Gebouwdeel A
La Guardiaweg 36?162, 1043DK Amsterdam
Voor een hapje en een drankje wordt gezorgd. Opgave via onze website www.mspug.nl
Agenda:
1. Opening 2. Bestuursmededelingen 3. Vaststellen definitief verslag algemene ledenvergadering van 10 juni 2010, kenmerk MSP/100610
(bijgevoegd) 4. Jaarverslag 2011 (bijgevoegd) 5. Financieel verslag 2011 (bijgevoegd) 6. Verslag Kascommissie en benoeming nieuwe Kascommissie 7. Mutaties bestuursleden:
Aftredend: Frank Gräve. Voorgedragen kandidaat bestuurslid: Marcel Mars. 8. Vooruitblik 2011?2012 9. Begroting 2011 ? 2012 (bijgevoegd) 10. Vaststellen contributie 2011 11. Rondvraag 12. Key note: Koos de Heer, Van Aetsveld, Programmamanagement & Social Media 13. Sluiting
Met vriendelijke groet, Namens het bestuur,
Marcel Riemersma, secretaris MSP user group
1
4e bijeenkomst 2011 NedTrain
1. Operationele voorbereiding op de winter Aanleiding Programma aanpak Winter 2009/2010 – conclusies en leerpunten Aanpak winter 2010/2011
Beheersbaar houden van een zwaar belast spoorsysteem Overdragen aan de lijn organisatie Ketenprocessen Oefenen
2. Stakeholder management
3. Communicatie
2. Stakeholder management
NedTrain, OCCR
De dienstregeling
Infrastructuur Treinpaden Materieel Personeel
Algemene presentatie OCCR
De oplossingsrichting
OCCROCCR
Y
Y Y
Y
Y
Z Z
Z
Z
Z
X
X
X
X
X
Landelijke aansturing op één locatie
Samenwerking tussen processen
Co-locatie (= OCCR)
X
X
X
X
Regionaal ingerichte processen
Fysiek van elkaar gescheiden
Regionaal
X
X XX X
Centrale landelijke aansturing per proces
Samenwerken tussen centraal en decentraal
Centraal (per kolom)
Stap 2Stap 2Stap 1Stap 1
Algemene presentatie OCCR
Kennisontwikkeling- deling
• Linked in
• Yellow pages
• Kennismanagement MSP website
• Lessons learned
• …..
Onze kennisbank
Downloads documenten in 2011: 3
Links
Weetje:•Tweets in 2011: 24!!• Followers: 27
Werkgroepen MSP UG
White papers
Lessons learned, waardevolle eigen ervaringen
Titel
Missie-visie aanscherpen, probleemanalyse
Auteur Wilbert Wijns
Programma NedTrain POINT
Bron
Eigen ervaring als programmamanager
MSP Fase MSP Thema
MSP Principe
Identifying a Programme Vision statement Programma mandaat
LL beschrijving Het identificeren van een programma is een belangrijke en interessante fase. Het is de fase die
vooraf gaat aan een programma mandaat. Gesprekken gaan over het waarom van veranderingen,
welk probleem willen we oplossen en waarom? Welke kansen doen zich voor? Ik heb gemerkt dat
vooral deze fase belangrijk is om met elkaar diepgaande en goede discussies te voeren. Vooral ook
samen met het top management van de organisatie.
Ik heb veel plezier van een training gehad van Filip vandenDriessche, een Belg. Hij heeft hier een
goed boekje over geschreven met de titel “ waarom uw oplossing het probleem is” (uitgeverij
Lannoo/Campus/Scriptum). Hij reikt prima hulpmiddelen en gedachten aan om door sturing vanuit strategie (waarom en
waartoe) visie, waarden en doelen echt omgezet te krijgen in de praktijk.
Hij reikt handvatten aan voor situaties om zaken zonder macht en met macht te verkopen. De
programmamanager krijgt vaak situaties waar hij niet de feitelijk macht heeft. En toch zaken voor
elkaar moet krijgen. Wat tips uit zijn boek voor de probleemformulering:
- Leg meerdere onbetwistbare feiten en cijfers neer waaruit blijkt dat de huidige situatie niet langer
aanvaardbaar is. - Geef je persoonlijke indruk en evaluatie van objectieve gegevens
(“persoonlijk vind ik dit een probleem” of ik vind dit niet langer aanvaardbaar. Door ik spreek je als
“ gelijke”.) - Stop en toets - Eventueel herbeginnen, vraag waarom etc.
Volgende stappen worden dan doelformulering, criteriaformuleringen.
Bewustwording vooral in die eerste fase zorgde later voor meer tempo en koersvastheid in ons
programma.
Titel Langlopende Programma’s: Van Blueprint naar Aanvalsplan Auteur René de Bie Programma Connected Intelligence: Integratie van Roccade en PinkElephant Bron Eigen ervaring als programmamanager MSP Fase MSP Thema MSP Principe Identifying a programme outline Blueprint en
Programme Brief Focus on benefits, Adding Value
LL beschrijving Met het opstellen van de Blueprint en het organiseren van de programma organisatie inregelen van budgetten en besluitvorming hieromheen staat de start van een Programma meestal bol van de energie en kijken alle ‘neuzen’ dezelfde kant op. De meeste programma hebben een lange looptijd en bestaan dan ook uit meerdere zogenaamde tranches die over vele jaren lopen. Dat betekent dat in de loop van een Programma de sleet erop kan komen. Dat kan dodelijk zijn voor de voortgang omdat we praten over grote projecten, veranderende organisatie en soms veranderende cultuur binnen de organisaties. In het programma ‘Connected Intelligence’ waar verbinding en integratie van de verschillende (16) werkmaatschappijen van PinkRoccade en Pink Elephant de rode draad was hebben wij een strategie hiervoor ontwikkeld die tot het ‘Aanvalsplan’ heeft geleid. " We need new ways of thinking to solve the problems that are caused by the old way of thinking" Gebaseerd hierop was het aanvalsplan niet alleen een herijking van de blueprint met missie, visie doel, strategie maar ook werd de programma organisatie inclusief de bijdrage van de staande organisatie in het programma zoveel als mogelijk gewisseld. Dit betekende niet alleen dat met vernieuwde enrgie eventueel met andere oplossingen weer aan de slag werd gegaan maar dat bij langlopende programma’s een groot en belangrijk deel van de organisatie betrokken was (geweest). Dit leverde in ons geval beter begrip en bijdrage op bij veranderingen die de staande organisatie moest ondergaan.
Boeken voordeel voor leden MSP UG
Samenwerking met hogescholen en universiteiten
DoelDoel ActiviteitenActiviteiten
1. MSP op een hoger maturity level brengen.
2. De basis van MSP met best practise s verbreden met resultaten uit onderzoeken en wetenschappelijke studies
3. Studenten laten kennismaken met MSP als de methode voor programma management en daarmee in de toekomst nieuwe leden te werven
1. MSP op een hoger maturity level brengen.
2. De basis van MSP met best practise s verbreden met resultaten uit onderzoeken en wetenschappelijke studies
3. Studenten laten kennismaken met MSP als de methode voor programma management en daarmee in de toekomst nieuwe leden te werven
a. Contacten leggen met hoge scholen en universiteiten
b. Optreden van een MSP-UG lid als gastdocent
c. Studenten begeleiden bij stages en stageplaatsen verzorgen
d. Opdrachtgever zijn voor beperkte toepassings-onderzoeken maar ook voor meer research achtige opdrachten (vb benefit-management)
e. Leden op de hoogte brengen van ontwikkelingen bij hogescholen en universiteiten (vb master opleiding projectmanagement met onderdeel programma management)
f. Docenten hogescholen uitgenodigd voor jaarseminar als introducé
a. Contacten leggen met hoge scholen en universiteiten
b. Optreden van een MSP-UG lid als gastdocent
c. Studenten begeleiden bij stages en stageplaatsen verzorgen
d. Opdrachtgever zijn voor beperkte toepassings-onderzoeken maar ook voor meer research achtige opdrachten (vb benefit-management)
e. Leden op de hoogte brengen van ontwikkelingen bij hogescholen en universiteiten (vb master opleiding projectmanagement met onderdeel programma management)
f. Docenten hogescholen uitgenodigd voor jaarseminar als introducé
Deliverables 2011Deliverables 2011
1. Contact en uitbreiden met :
• Hogeschool Utrecht
• Hogeschool Rotterdam
2. Contact leggen met Hogeschool Arnhem
3. Stageplaats of onderzoek in samenwerking met MSP-UG leden of als gastdocent optreden door MSP-UG lid
1. Contact en uitbreiden met :
• Hogeschool Utrecht
• Hogeschool Rotterdam
2. Contact leggen met Hogeschool Arnhem
3. Stageplaats of onderzoek in samenwerking met MSP-UG leden of als gastdocent optreden door MSP-UG lid
MijlpalenMijlpalen
I. Najaar 2011 de drie deliverables realiseren
I. Najaar 2011 de drie deliverables realiseren
Resources Resources
Robert Knoop
Frank Gräve
Robert Knoop
Frank GräveBudgetBudget
• Nog te bepalen• Nog te bepalen
Uniek: training Change management
Making Sense of Change Management
Change management: is a structured approach to managing change in individuals, teams, organizations, and societies that enables the transition from a current state to a desired future state.
Interessante onderwerpen in 2011
SAY is een stakeholder-monitor. Die u niet alleen vertelt wat de stakeholders van een project vinden, maar bovendien inzicht biedt in de cultuur en prioriteiten van uw stakeholders. Zodat u weet hoe u ze aan boord kunt houden. Om die problemen in complexe projecten te voorkomen is SAY gemaakt.
Voor wie is SAY interessant?
SAY is vooral toepasbaar voor programma- en project managers en stuurgroepen bij grotere complexere projecten met meerdere stakeholders.
Sociale media & programmamanagement
Kijk met Pretzi,
“Dat lukt me nog niet”
Pecha Kutcha!
Van wie is deze??
En deze??
Pecha Kutcha: concept voor korte creatieve presentaties
Onze website www.MSPUG.nl
Weetje:Meest populaire pagina:•“Over MSP”•En “wordt lid van MSP”
Onze website www. MSPUG.nl
MSP UG bestuur aan het werk
Aanwezig: Wilbert Wijns, Robert Knoop, Rene de Bie, Marcel Riemersma
Afwezig: Frank Grave (ziek), Lia de Zoete (trainingssessie),
1.
Opening en vaststellen agenda
Wilbert opent de vergadering onder het uitspreken van de wens voor een mooi en plezierig MSP
User Group jaar. Met het toevoegen van het agendapunt Yellow Pages/Inschrijfformulier/
ledenbestand naar aanleiding van het verzoek en voorstel van Dik de Bruijn, wordt de agenda
vastgesteld. 2.
Verslag en aktiepunten vorige keer
Het verslag van de vorige keer wordt vastgesteld. [Marcel] maakt de finale versie. [Frank] plaatst dit
op de site. Openstaande actiepunten: - 4/10 [Lia] Welkomstkaartje: Finale versie maken per 31/12. 11/1: nog open.
- 4/10 [Frank] Case beschrijvingen boek Van Leeuwen in kennisbank: Frank bespreekt dit met
Hans van Leeuwen, voor 31/12 gereed. 11/1: nog open.
- 15/11 [Frank] Website verbeter sessie organiseren (Frank, Lia, Marcel Mars). Wordt januari.
- 15/11 [Robert] maakt charter van Wg Onderwijs & Wetenschap.
- 15/11 [Rene] Dutch team activiteiten, voortgang en doel tegen het licht houden van de
nieuwe prio’s in onze visie. 11/1: nog open.
- 14/12: [Robert] Attentie regelen voor seminarorganisatoren 2010. Uit te reiken op
nieuwjaarsbijeenkomst.
5. MSPug bijeenkomsten
Nieuwjaarsbijeenkomst 19/1 Euromast Rotterdam: Was een succesvolle bijeenkomt. Loktie was top.
Diner eveneens. Buffetvorm maakt het ook dynamisch. De presentatie stakeholdermanagement
werd redelijk ontvangen. Voor grote groepen Ons leerpunt is dat het leuk zou zijn een dergelijk
onderwerp ook kort te linken aan MSP via een soort ‘voice over’.
De opkomst viel (20 leden) alsnog wat tegen. Reden lag voornamelijk in de late aankondiging.
Voortaan tijdig doen.
Er is nog een klein dispuut over de rekening. Robert lost dit op [Robert].
Frank maakt verslagje met foto’s voor op de site. [Frank].
Betaal kenmerk is: 0000 0301 9608 3000 Rekeningnummer : 38.42.07.200 KVK Midden Nederland Bedrag 26,14 euro
MSP UG bestuur aan het werk
Koers en richting MSP UGRoadmap to MSP UG in 2013
2013Medio 2011
ExternKennis
MSP-UG You tube filmpjes
Medio 2012
Net
wer
k
Inventariseren stakeholders rondom MSP UG: wie is waar mee bezig op gebied van PgM Mngt
Spreken op congressen namens MSPUG/ meedoen met andere seminars
Hèt MSPnetwerk
voor en door programma
managers
Bijeenkomsten op locatie (in de veranderomgeving)
Meer werkgroepen (thema’s)
Jaarseminar + themasessies behouden!
Aandacht voor Hot Issues
Actieve communicatie
Stimuleren WARME kennisoverdracht:- MSP-UG (virtual cafe)- netwerksessies om elkaar te leren kennen
In the spotlight
Leden in kaart brengen: wie, wat, waar, etc (Yellow Pages)
Werkgroep Kennismanagement- Yellow Pages- Best Practices- Profi Website
Praktische hulpmiddelen maken (de Toolkit in NL?)
Kennisbank agenderen
Actief LinkedIn gebruik stimuleren
Goede Best Practices
Artikelen met vermelding MSPUG
Samenwerken met Van Haren Publishing
Samenwerken met CITO/IPMA, bijv. assessor leveren, meedenken over competenties
Wisselwerking leden trainingsorganisaties (ATO’s)
Contacten met Univ./HBO ivm onderzoek / stages
Invloed / contact met OGC/APMG
Speerpunten MSP UG 2012
• Website www.mspug.nl
• 2012 seminar & kwartaal bijeenkomsten • Kennismanagement, samenwerking
hogescholen
• Lessons learned
Maar onze grootste zorg!!!
• Leden voor hulp bij de organisatie seminar 2012
• Waar zijn jullie??
• Meld je vandaag bij Wilbert aan!
Tot slot
Gezellige en leerzame netwerkbijeenkomst!