MPN LATAM Partner Services
Juan Jose Collado LATAM Partner Services Manager [email protected]
Help Sell
Help Implement
Help Enable
Help Solve
LATAM
PARTNER
SERVICE
TEAM
2 Idiomas: Español
Portugués
8 FTE Partner Technical
Consultant
H2 FY13
15 FTE –PTC
5 PTC en MX
Private Cloud
Collaboration
Unified Comms
Development
Etc….
Servicios Técnicos para Socios
Angel de Beitia LATAM Partner Technical Consultant
Thalia Barreto LATAM Partner Technical Consultant
Help Implement
Help Enable
Help Solve
Niv
el d
e m
em
bre
sía
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!!!
Help Sell
Amplíe su práctica de servicios e
implemente de manera exitosa las
soluciones de Microsoft.
Compita con confianza,
respaldado por consultores de
Microsoft que tienen
experiencia reciente de
producto, para preventas
técnica y entrega de
soluciones.
Reciba ayuda relacionada con
los desafíos de producto y
respuestas a sus preguntas
sobre Microsoft Partner
Network.
Talleres técnicos • Escenarios de implementación y
actualización
• Escenarios de
integración/personalización
• Fundamentos de administración y
soporte
Talleres de preventa • Descripción general de productos y
soluciones
• Valor de los productos y soluciones
• Escenarios de competencia
Practice Accelerator • Amplíe su práctica de servicios
• Entregue soluciones repetibles a sus
clientes
• Mejore la calidad del diseño e
implementación de soluciones
Sin costo para miembros MPN
Sin costo para miembros MPN
5 horas de consultoría
Datacenter
Management System Center 2012
5 horas de consultoría
Business
Intelligence v2 SQL Server 2012
Datacenter
Migration VMware a Hyper-V
Office 365 v2
Optimized
Desktop v2 Windows 8/Intune
PREVENTA TÉCNICA (*) SERVICIOS DE CONSULTORÍA
Asistencia con
pruebas de
concepto
Resumen y
comparación de
características
Asistencia
competitiva
Soporte Demos Arquitectura de
soluciones
Estas ofertas son compromisos personalizados 1:1.
(*) Soporte ilimitado y sin costo para oportunidades de US$3000 en adelante.
• Basado en la Arquitectura de Soluciones de Negocios
• Venta de Valor con el ROI y TCO
Comunidades de soporte
Licenciamiento
técnico
Orientación para
desarrollo
Guía para
implementación
Asistencia para
migración
Orientación para
diseño de
soluciones
Asistencia para
optimización
Guía para
arquitectura
SOPORTE DE PRODUCTO SOPORTE DE PROGRAMA
Consultas de
cobro y envío
Consultas de
descarga de
software
Comprensión/
cumplimiento
de los requisitos
del programa
Soporte de
inscripción
Comunidades
de soporte
Comunidades
de soporte
Paquete de 5
incidentes
Soporte
telefónico crítico
de negocio
Herramienta para
problemas/errores
Las ofertas de Soporte de producto y programa están disponibles y basadas en el nivel de membresía
Vea el área RSC para mayor información sobre el Soporte de programa
https://partner.micro
soft.com/pts latampts@microsoft.
com
https://partner.micro
soft.com/otc México:
01-800-123-3353
https://partner.micro
soft.com/40011365
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O LEGALES CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN EN ESTA PRESENTACIÓN.
¡Gracias!
High Lights FY12 FY11 Microsoft pagó 1M USD en SIP en
87 Oportunidades
Solo 15 Partners cobraron incentivos SIP
AP (SQL) UC (Lync) IO (M&V) Windows
Revenue FY12 666 K 23 K 94 K 217 K
Numero Opps 24 5 21 37
Average TKT FY12 28 K 4.6 K 4 K 6 K
Reglas Generales
No Aplican Deployment Opps
Crear oportunidad 30 dias antes de cerrar
Un solo partner por workload por cliente
Solo SKU participantes (consutlar Guias)
Asociar Agreement ID
MPN: Acreditaciones Comerciales
Arturo Vàzquez A. Programas y Estrategias para Socios [email protected]
Astrid Espinosa
Alejandro Garcia