Marketing de conteúdo para startups
Como montar uma estratégia
Por que usar marketing de
conteúdoQuando começar
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O perfume do conteúdo
“O segredo é não correr atrás das
borboletas... É cuidar do jardim para que elas
venham até você.”
- Mário Quintana.
E-consumidor
A forma como tomamos decisões de compra mudou.
Marketing de Conteúdo é a criação de informações de valor, capazes de atrair e converter os clientes em direção a um produto ou serviço.
Funciona assim: a empresa informa, entretém e educa através de conteúdo envolvente e otimizado para web, ebooks, white papers, infográficos, vídeos e posts para que os consumidores reconheçam, gostem e confiem na marca o suficiente para querer fazer negócios.
Por que usar marketing de
conteúdo
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BUILD BRAND AWARENESS
KPIs: Facebook likes, Twitter followers, Youtube views, website visits.
ENGAGE TARGET AUDIENCE
KPIs: social media shares, # visited pages, average session duration, blog comments.
DECREASE SALES COST
KPI: CAC
INCREASE RETENTION
KPI: LTV
GENERATE LEADS
KPIs: Landing page visits, percentage of conversion, mailing growing rate, # of leads.
CONVERT NEW CUSTOMERS
KPIs: # of opportunities converted in new customers, average ticket and total $ revenue.
Quando começar
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“Customer Validation proves that you have found a set of customers and a market who react positively to the product: By relieving those customers of some of their money.”
- Steve Blank (Four Steps to the Epiphany).
"In my experience, achieving product/market fit requires at least 40% of users saying they would be 'very disappointed' without your product.”
- Sean Ellis (GrowthHackers.com).
Fui selecionado para participar do Social Good Brasil Lab, um programa para ajudar empreendedores sociais e a transformar ideias em negócios. O mentor escolhido para acompanhar meu projeto foi Elton Miranda, cofundador da Contentools e lembro do que ele me disse em nosso primeiro encontro:'Ofereça conteúdo de qualidade. Seu negócio precisa de um bom mailing. Se as pessoas gostarem do que você está produzindo, elas pedirão o produto que precisam.'- Marcelo Michelsohn, Conexão Pais e Filhos.
Como montar uma estratégia
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Passo #1
Partir das necessidades do cliente e conhecer a fundo a sua persona.
Dica! http://abre.ai/entrevistar-clientes
Quem é (gênero, idade, profissão)?
Que caminho percorre do momento inicial até o fechamento do negócio?
Quais informações poderiam tirar curiosidades, ensinar ou ser úteis?
Que tendências estão influenciando sua vida profissional ou seu sucesso pessoal?
Passo #2
Alinhar aos objetivos de negócio - OKRs.
Dica! http://abre.ai/curso-OKR
Passo #3
Criar conteúdos vinculados ao funil do marketing.
Dica! http://www.funildomarketing.com.br/
Suspects
ProspectsLeads
Oportunidade
Conteúdo informacional: o
que é isso.
Conteúdo aprofundado: como
usar isso.
Conteúdo específico: isso x aquilo, caso de
sucesso
Passo #4
Usar as redes sociais como canal, não como fim.Dica! http://abre.ai/redes-sociais
Seu conteúdo no site ou blog coporativo
Seu conteúdo nas redes sociais
Passo #5
Acompanha com frequência métricas reais (não somente as de vaidade).
Dica! http://abre.ai/metricas-conteudo
A empresa assume o papel de um editor de veículo especializado.
Por fim…
SUPER dica! http://abre.ai/conteudo-startups
Documenta a estratégia?
Não sabe - 14%Não - 40%Sim - 46%
Percebe sucesso?
Não sabe - 14%Não - 40%Sim - 46%
47% 26%
Check list!
Sei mesmo quem é o público?
Alinhei os objetivos de negócio?
Estou pronto para o compromisso?
Qual nosso ponto de vista?
Como vamos promover e mensurar?